銷售部業務員的崗位職責

銷售部業務員的崗位職責 篇1

1、負責市場的調研、銷售和客戶開發;

2、有效做好客戶的跟進及管理工作

3、 負責蒐集、反饋市場信息;

4、 及時準確的反饋客戶的投訴和建議,並能處理一般問題 ;

5、 依據客戶要求,清晰、完整的向生產部提供客戶訂貨信息;

銷售部業務員的崗位職責 篇2

1、負責公司業務拓展及維護工作,產品價格洽談,銷售契約簽訂。

2、負責制定業務部管理制度,擬定業務管理辦法,明確業務工作標準,明確各崗位工作職責。

3、協助總經理制定月、季度、年度銷售計畫。

4、負責訂貨計畫的評審及確認,銷售計畫的下達及完成進度的跟蹤。

5、相關業務檔案的傳送、存檔及保管、保密工作。

6、客戶計畫的下達、進度跟蹤及貨款的回籠。

7、負責本部門日常工作的安排及管理。

8、負責抓好所管轄範圍內人員的工作技能培訓、考核、考評與管理教育工作,關心人員生活及思想動態,做好耐心細緻的思想教育工作。

9、負責整理保存銷售契約、協定,同時對銷售內勤的資料保存保密工作負有領導責任。

10、負責與公司各部門間的溝通、協調;負責本部門辦公設備的保管及維護;及時向總經理匯報銷售工作情況。

11、負責完成公司領導交辦的其他工作。

銷售部業務員的崗位職責 篇3

為了促進企業的發展,確保產品質量,嚴肅廠紀廠規,確保生產車間正常運作,特制定本管理制度:

(一)正確掌握市場

1、 定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,銷售部崗位職責。

2、 收集有關產品的信息,掌握產品市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

3、 負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發展,有關公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶,禁止與同行之間泄密,提供資料如嚴重損害公司利益者,追究其勞動契約責任。

(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計畫。

1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計畫。

1、 監督計畫的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、 根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神,工作計畫《銷售部崗位職責》。

3、 完善產品行銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。

(三)管理銷售活動

1、 制定銷售管理制度、工作程式,並監督貫徹實施。

2、 行銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作

二、銷售部經理崗位職責

銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

具體內容分為以下幾項:

(一) 負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。

(二) 負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。

(三) 負責業務員工作行為,形象規範管理。

(四) 負責工作環境衛生監督、管理。

(五) 負責銷售部銷售業務管理:

1、 定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計畫,策劃組織實施各項銷售工作。

2、 組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。

3、 定期組織安排產品市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。

4、 協調配合業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核契約條款。

5、 組織每周銷售例會,總結銷售情況。

6、 負責組織業務培訓及考核。

7、 制定並組織銷售業務流程、監督實施。

8、 制定並組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。

9、 處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。