輸單員崗位職責
1、著裝整齊，有禮貌，守時，服從指揮。
2、正確掌握電腦的使用方法，熟悉軟體操作流程。
3、輸單後要進行二次確認。
4、嚴格遵守財務部和洗浴部各項規章制度。
5、上崗前檢查電腦的運轉情況，核對單據，避免漏輸，錯輸現象。
6、準確上報每日營業報表，上交主管和財務部。
7、堅守崗位，嚴格遵守交接班制度，嚴守公司機密。
8、分管物品的帳目要清楚無誤，單據匯總齊全。
9、客房輸單員應定時核對房態，確保提高房間使用率。
10、負責樓層客房的預訂工作，掌握客房的使用功能，做好按摩記錄工作。
11、提供叫醒和暫存物品工作。
12、認真完成區域衛生和物品擺放工作。
電腦操作員崗位職責
1、嚴格按操作規程操作電腦，及時輸入並列印各種統計報表，準確登記帳戶，確保數據準確，無違章操作行為。
2、維護電腦設備，保持清潔，發現機器異常，及時上報。
3、做好資料存檔上作，按時完成上級分派的各項任務。
4、抓好處時的管理和技術培訓工作。保持公司的餐飲物色，提高廚師技術水平。
5、嚴格貫徹執行《食品衛生法》抓好廚房衛生工作。
6、 嚴格執法消防操作規程，預防火災事故發生。
搓澡師崗位職責（a）
1、主動熱情的詢問客人是否搓澡。
2、搓澡過程中，向客人詳細介紹服務項目。
3、搓澡水平和服務質量，必須保證上乘，但不能超出工作範圍。
4、依據水區、地面、桑那房，無垢無漬，男區大小水池、水濕要適當，每天更換一次池水，池內保持清潔透明。
5、嚴格要求自己不閒談、不亂事、嬉戲、吸菸，水區必須保證兩個人值班。
6、要及時準確填寫服務單，丟單一切都由本人負責。
7、發現洗浴設備出現故障，要及時的與修理工聯繫並向領導匯報，以便及時解決。
8、 嚴禁當班酗酒，一經發現嚴肅處理。
搓澡師崗位職責（b）
1、著裝乾淨整齊，有禮貌，敬業，懇乾，服從指揮。
2、遵守上下班，用餐時間和值班時間。
3、遵守《員工手冊》中的各項規章制度和認真完成公司下達的經營指標。
4、配合男女賓部做好賓客接待和服務工作。
5、主動熱情的為賓客介紹公司的各種服務項目。
6、遵守服務操作規程，細緻，認真。
7、按時準確填寫服務單據，做好統計後妥善保管並配合財務部核實單據。
8、愛惜公司的設施設備，做好節能降耗工作。
9、按規定完成每天衛生清掃工作。
10、搓澡區物品擺放整齊，有序。
11、不斷聽取賓客意見，及時反饋賓客信息，負責保守公司經營秘密。
搓背技師崗位職責（c）
1. 負責水區內衛生清掃工作，做到衛生區內無雜物、無毛髮、無污漬，無水跡，無水鹼，無死角衛生，物品擺放整齊，巾被品鋪放平整，掃除時注意節約去污用品和用水。
2. 不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時間進入公司，時刻注意自己的儀容儀表。
3. 嚴格按照規定時間為客人做好服務，在服務中隨時與客人溝通，詢問客人對手法輕重的意見，並做好其他按摩項目的推銷工作。
4. 維護公司形象，不可講不利於公司形象的話，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營業秘密。
5. 在填寫服務單的過程當中，不得多做少開單，也不得少做多開單，下單時應看清客人手牌號，不得出現重複下單或下錯單的情況。
6. 服從公司頒布的各種政策，如有問題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關係。
7. 搞好內部團結，遇見同事和領導須微笑問好，不得在客人面前大聲說話或爭執，不得和同事爭吵或相互拆台及打架。
8. 注意和水區服務員的協作，對服務員在工作中出現欠缺的地方應及時指出，幫助改正。
9. 服從上級的管理，接受水區主管的監督和質檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。
10. 搓背技師應在不上鐘的時間，做好水區內賓客的接待服務工作，幫助坐浴的客人打沐浴露，攙扶客人上、下池，幫助客人拿洗刷用品。
11. 值班人員負責每天下半夜到第二天中午上班前水區內的服務工作，做好期間的賓客接待和衛生整理工作，要求有客人在就有值班技師在，不得怠慢客人，不得脫崗，串崗。
按摩技師主管崗位職責
1. 熟悉衛生保健知識，按摩推拿知識，掌握人體肌肉組織結構和骨骼組織結構，指導服務員為客人提供規範服務。
2. 正確掌握和運用按摩程式及各種指法，根據不同對象的客人提供適合該客人所樂意接受的按摩法。
3. 嚴格執行各項規定，對各崗位的工作職責、工作程式詳盡了解。有一定的組織和指揮能力，有權對各崗位下達工作指令。
4. 負責向庫管員領取本部所需各種物品，做好財產進出清點、保管工作，做好遺留物品登記。
5. 負責設備維護保養與報修工作。
6. 提前為預定客人做好準備工作。
按摩技師崗位職責
1. 嚴格遵守作息時間，不得捎假或電話請假。
2. 上班前換好工作服，佩帶工牌，頭髮必須束起，必須化淡妝，不使用香水，不帶耳環、戒指；不準留長指甲和塗指甲油；不能當眾化妝。
3. 不得帶包、食品進入公司。未經批准，不得帶其他人進入公司。
4. 除技師房以外，不得在公司內其他場合攜帶和使用手機。
5. 上班在規定的位置就坐，且坐姿大方。不得東倒西歪、大聲喧譁。客人點鐘，隨點隨。堅守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認真工作，一絲不苟。
6. 技師上鍾按排鍾順序排號，不得搶鍾、無故退鍾、欺騙客人或挑揀客人。嚴格遵守按摩時間，報鍾及時。
7.自尊自愛，不得和客人過分親熱，做出有損公司形象的事，不得向客人的討要商品或索取小費。
8. 技師在上班時間進入其它部門必須服從本部門主管的管理。
9. 下班後，除值班人員之外，其他人員不得在公司過夜。
10. 對領導要尊敬，服從領班的安排，不得頂撞上級以及污辱性語言，對公司的有關規定和決定不理解的，須單獨到辦公室反映，嚴禁私下議論同事、領導和公司。
11. 注重自身按摩手法和服務態度的要求和提高，為客人服務時，必須盡心盡力，主動熱情，不得有欺騙客人的行為發生，比如“就剩我一個小姐了”等。
12. 不得將關於公司的機密泄露給客人或他人。
13. 技師和服務人員必須和睦相處，不得彼此之間鬧情緒，不得有影響團結的言語和行為。
14. 講文明，技師上班時間，遇到客人、領導、同事之間，必須問好。
15. 做完項目後應及時整理好房間衛生，無故不得在按摩房逗留。
16. 技師離開本公司，必須提前一個月向公司提出申請，打辭職報告，經公司批准後方可離開。
按摩師崗位職責
1、著裝整齊，美觀得體，符合公司要求，守時敬業，服從指揮。
2、遵守公司各項規章制度和日常行為規範。
3、主動熱情向客人介紹服務項目和按摩項目，價格。
4、服務時遵守操作規程，達到賓客滿意。
5、及時準確填寫服務單據，妥善保管。
6、為客人加鍾時，須經客人簽同意。對無禮客人應向領導及時匯報。
7、按摩區物品擺放整齊有序，並保證分擔區內衛生清潔。
8、認真完成公司下達的營業指標，提高自身上鍾率。
9、保持較高的職業道德，不超限服務、不欺詐顧客，主動維護公司形象。
10、要有較好的個人面貌，服務時微笑細心，不斷提高手法技巧。
11、完成上級領導分派的其他工作任務。
足療技師崗位職責
1.提前15分鐘到崗，備好工作所需的器具。
2.不要濃妝，但必須化淡妝，不使用香水，不準佩帶耳環、戒指；不準留長指甲和塗指甲油；不能當眾化妝。
3. 頭髮要整潔、梳理整齊、不得有頭皮屑。髮型要講究：前發不遮眼，後發不過肩，不準梳奇形怪狀髮式。
4. 工作時間穿本單位規定的統一的工作服，左胸前佩帶服務標誌。工作服要整潔，鞋襪整齊，注意長統襪的抽絲和脫落。
5.工作時間不準請假，客人點鐘，隨點隨到；堅守崗位，要求做到不串崗、不離崗、認真工作，一絲不苟。
6. 謙虛適度，做好本職工作，防止客人投訴，拒絕欺騙客人，要有始有終的做好每項工作任務。
7. 工作時間必須每時每刻保持乾淨清潔的衛生環境，修腳結束之後，必須將物品擺放整齊，不得將腳皮、指甲等散落地面。
8. 不違章操作，不擅自動用設施設備。
9. 技師離開本公司，必須提前一個月向公司提出申請，打辭職報告，經司批准後方可離開。
10. 不得帶包、食品，穿鞋或在非工作時間進入公司，時刻注意自己的儀容儀表。
11. 嚴格按照規定時間為客人做好服務，在服務中隨時與客人溝通，詢問客人對手法輕重的意見，並做好其他按摩項目的推銷工作。
12. 維護公司形象，不可講不利於公司形象的話，不得做有損公司形象的事，不得泄露公司的營業秘密。
13. 在填寫服務單的過程當中，不得多做少開單，也不得少做多開單，下單時應看清客人手牌號，不得出現重複下單或下錯單的情況。
14. 服從公司頒布的各種政策，如有問題須到辦公室反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關係。
15. 搞好內部團結，遇見同事和領導須微笑問好，不得在客人面前大聲說話或爭執，不得和同事爭吵或相互拆台及打架。
16. 服從上級的管理，接受休閒區主管的監督和質檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員。
17. 不得在為客人服務時看電視節目或與別的足療技師聊天或吃口香糖。
18. 足療技師在足療休息區候鍾時，應坐姿端正，不得在休息區內躺臥和喧譁。
校園安全管理部門崗位職責
保乾乾事安全職責
1、從全局出發，負責師生安全、法制知識的宣傳教育。每天早上7：00之前到校。
2、負責聯繫並配合相關部門搞好校園周邊環境治理工作。尤其是課間和午休時間的學生安全工作。
3、負責課間休息、學生活動的安全監督檢查。
4、及時了解學校的安全隱患，做到定期檢查，及時記錄。
5、遇有突發事件，要根據預警方案及時完成好工作。
6、負責對學生開展法制安全教育，全面提高學生的安全意識及自救能力。
7、負責學生攜帶管制刀具、易燃易爆等危險品的清繳。
門衛安全職責
學校門口是學校的視窗，人流量大，進出校門的人員複雜，為了保證校園的安全，作為一名門衛負責人，要做到以下幾點：
1、嚴格按照學校的作息時間開校門，關校門，並對外來車輛、人員要嚴格控制，嚴禁外來人員入校。
2、來校找學生或老師、領導的，一律打電話聯繫，必須入校的，一定要嚴格登記。
3、認真檢查來客所帶的各種物品，防止各種安全隱患帶入學校，如：易燃易爆物品、有毒物品、動物和管制器具等危險物品。
4、對校門口出現的隱患，應當及時向領導匯報，如遇不法分子應及時撥打110報警。
5、門衛應對來客講文明禮貌，不講粗話、髒話，熱情接待，真誠服務。
6、時刻保持警醒頭腦，提高安全防範意識，注意安全用電、安全套用設備，做到防火、防盜，防止發生人員傷亡，出色完成本職工作。
收發室負責人安全職責
學校收發室是學校的視窗，人流量大，進出校門的人員複雜，為了保證校園的安全，作為一名收發室的負責人，要做到以下幾點：
1、嚴格按照學校的作息時間開、關教學樓門，並對外來人員要嚴格控制，禁止入校。
2、對進出教學樓的陌生人員要進行詢問，並認真細緻登記，以防不安全因素造成不必要的損失。來校找學生或老師、領導的，一律打電話聯繫，必須入校的，一定要嚴格登記。
3、認真檢查來客所帶的各種物品，防止各種安全隱患帶入學校，如：易燃易爆物品、有毒物品、動物和管制器具等危險物品。
4、工作耐心細緻，待人態度和藹熱情，不與人爭吵，工作時間不乾私活，保證收發室的清潔衛生。
5、時刻保持警醒頭腦，提高安全防範意識，注意安全用電、安全套用設備，做到防火、防盜，防止發生人員傷亡，出色完成本職工作。
6、遵守作息時間，堅守崗位，認真完成本職工作，不做與工作無關的事情。
一、調度指揮中心調度長崗位職責
1、定期組織召開生產調度例會，協調安排各部門生產任務，研究解決生產運行各種問題，確保生產運行各環節、各部門有效運轉。
2、指導計畫管理人員編制用氣計畫，協調上下游及各方關係，全力保障氣源，合理調配氣量。
3、實時掌控管網設施運行參數，有效組織突發事故的應急處置。
4、對日常維修任務的處理情況進行監督、抽查、回訪，保障維修任務及時、優質、全面完成。
5、負責調度值班工作的安排、管理、監督，確保全全生產有條不紊。
6、協助分管副總經理做好安全生產和穩定供氣各項工作。
二、調度兼計畫管理員崗位職責
1、協助調度長督促、協調、落實生產部門各項工作任務。
2、協同市場部、站場管理部掌握市場發展趨勢，及時統計整理計量數據，做好年度用氣量及相關數據的分析核算。
3、及時進行上下游氣量申報、變更、協調、溝通，了解上下游運行動態，保障正常穩定供氣。
4、按期編制、上報各類報表。
5、對管網設施運行參數進行實時監測並反饋相關部門。
6、協助調度長做好其它工作。
三、電話受理員崗位職責
1、嚴格履行服務規範和標準，做好維修、報警、諮詢等電話的受理和記錄工作。
2、及時指派維修任務，接收維修反饋信息，做好維修單據的統計、整理和存檔工作。
3、對可以通過電話解決的售後服務問題、諮詢問題和其它問題進行耐心、合理、細緻的解釋回復或業務連結，重要事項及時向部門及公司相關領導匯報。
4、接到搶險報警電話要在第一時間通知調度長，並按規定程式立即通知相關應急搶險人員，保障接警迅速、處置有效。
5、及時進行用戶回訪，做好用戶投訴記錄並上報相關領導。
6、做好領導安排的其它工作任務。
房地產公司各部門崗位職責
總經理崗位職責
1. 全面負責公司的經營管理工作，提出和把握公司發展建設總體目標和方向。
2. 制定公司經營管理目標、成本目標和利潤目標，審核確定公司分配製度。
3. 負責公司內部組織機構配置以及各級經營管理人員的選聘。
4. 負責拓展開發公司的對外經營業務，與地方政府及相關職能部門協調聯絡，確保關係順暢。
副總經理崗位職責
協助總經理全面負責公司經營管理工作；受總經理委託，臨時主持公司日常經營管理工作；根據開發意圖，與設計單位進行對接，在設計階段為後續的成本控制工作打下基礎；督促、指導工程管理部的工作；完成總經理交辦的其它工作。
行政總監崗位職責
1. 在總經理直接領導下，負責公司行政和財務管理方面的工作。
2. 負責督辦招聘、培訓、選拔、任用、調配、解聘、績效考核及獎懲等方案的制定及組織實施。
3. 負責對財務部各項工作進行審核，監督公司的成本控制工作。
4. 完成總經理交辦的其它工作。
銷售總監崗位職責
1. 在總經理直接領導下，負責公司銷售方面工作，擬定銷售方案。
2. 負責銷售方面日常行政管理工作和銷售工作計畫的審定，檢查、控制以及部門員工的考評工作。
3. 負責銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、宣傳媒介等方案的制定。
4. 負責實施銷售費用（包括廣告推廣費用）的審核、控制。
5. 負責對下屬分工授權、檢查，頒布制度對其業績進行評估。
6. 負責售出商品房的審核，編制銷售情況報表。
7. 負責員工的銷售回款和與財務部的協調工作。
8. 完成總經理交辦的其它工作。
總經理助理崗位職責
1. 協助總經理協調工程管理方面的相關事宜。
2. 協助總經理協調與物業公司的相關事宜。
3. 協助總經理制定公司中長期經營管理髮展規劃。
4. 協調與行業主管部門或相關單位的關係，協助總經理做好社會公共事務的管理工作。
5. 完成總經理交辦的相關事宜。
財務部部長崗位職責
1. 貫徹有關財政方針、政策，遵守各項財務制度，帶領本部門員工認真落實公司制定的各項規章制度。
2. 做好記賬和結賬工作，定期開展財務人員的專業培訓和考核。
3. 負責公司各種款項支付、報銷的審核，監督及審核公司各種經濟契約的執行情況。
4. 研究公司的財務管理措施和執行情況，協調與其它部門之間的關係，及時處理財經方面突發事務。
5. 負責對外與財務相關職能部門的協調聯絡工作。
6. 負責公司的融資、籌資工作，做好財務管理工作。
7. 完成總經理交辦的其它工作。
財務部會計崗位職責
1. 按時間和程式做好會計賬務和公司費用報銷的審核工作。
2. 按工程進度適時開展材料計畫的審核、成本分析和成本控制的審計工作。
3. 參與招標的商務洽談，負責工程預結算以及商品房的銷售審計工作，監督各部門合理使用資金，提高資金使用率，控制資金流向。
4. 負責與銀行、稅務、統計、財政等相關部門的溝通及協調工作，按時參加稅政培訓。
5. 按月、季、年做好報稅工作。
6. 完成總經理交辦的其它工作。
財務部出納崗位職責
1. 管理好公司轉賬、現金支票及其它票據。
2. 做好銀行和現金收支賬務，現金日記帳、銀行存款日記賬應每日核對相符，並編制好銀行存款餘額調節表。
3. 及時匯報資金流向和用途，每周報資金明細表。
4. 負責辦理企業賬戶的設立、取消等相關銀行業務事宜。
5. 負責辦理公司員工的各種保險，根據人員及工資變化隨時掌握和調整工資的變動情況，每月按指定時間發放工資，做好勞資管理工作。
6. 完成總經理交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責
1. 負責辦公室日常工作和公司車輛、後勤管理工作。
2. 負責督促、落實公司的各項規章制度，負責員工考勤登記工作。
3. 負責對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉正的審批及相關手續辦理工作。
4. 負責公司相關檔案、檔案、圖書和印鑑的管理工作。
5. 負責辦理公司證件的年檢工作。
6. 負責組織、安排公司的各項會議、活動。
7. 負責有關業務單位到公司洽談或考察的接待工作。對於公司外部需會見總經理的人員，做好接待工作。
8. 負責協調各部門及相關單位之間的關係。
9. 負責公司食堂管理及辦公區域清潔管理工作。
10. 負責列印公司檔案，辦公室電話、傳真、複印機等設備的使用與管理。
11. 負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的採購及保管和發放工作。
12. 負責報刊、信件的發放、轉送工作。
13. 保證各部門聯絡暢通，並了解各部門工作內容。
14. 負責起草總經理交辦的各種檔案及相應的會議記錄，並將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。
15. 完成總經理交辦的其它工作。
司機崗位職責
1. 遵守公司的各項規章制度，完成分配的任務。
2. 遵守交通管理部門制定的法規、法紀。
3. 保證車容整潔、車輛機械性能良好。
4. 每日自查、自檢車輛狀況。
食堂工作人員崗位職責
1. 負責日常的工作餐及公司內部聚會或對外招待的食堂工作。
2. 制定餐廳菜譜，徵求員工意見，改進餐廳工作。
工程管理部部長崗位職責
1. 領導本部門工作，對本部門工作完成情況和工作質量負全責。
2. 根據公司的總體工作目標和計畫，制定本部門的具體工作目標和工作計畫。
3. 負責對施工單位及監理單位的管理，協調各專業隊伍的施工。
4. 對技術變更、現場簽證和工程款支付進行審核。
5. 負責施工過程中的各項招標工作。
6. 負責完成工程項目竣工驗收工作，做好政府職能部門公共關係的管理。
7. 完成總經理交辦的其它工作。
工程管理部副部長崗位職責
1. 協助部長落實部門各項工程計畫，解決工程中的各類問題。
2. 重點控制工程施工中的各項成本，合理降低工程造價。
3. 對施工中的變更、現場簽證及工程款支付進行審核。
4. 在公司及部門領導的安排下完成具體的招標工作，組織相關人員編制標底，進行商務洽談及考察，並代表公司簽定相關的契約。
5. 辦理房地產開發前期的各類檔案及手續，做好房地產行業及行政公共關係的管理。
6. 完成總經理交辦的其它工作。
工程管理部專業工程師崗位職責
1. 熟悉和掌握相關技術規範、技術標準的內容及其適用條件和範圍，科學有效地指導工程施工。
2. 熟悉工程材料和設備的技術性能，掌握驗收標準，對進場的材料進行質量控制。協同監理單位對各施工工序進行質量控制，對施工過程中的隱蔽工程進行檢查和驗收。
3. 熟悉專業工程的施工技術、操作方法、驗收標準，對工程項目施工建設進行管理和檢查。
4. 根據工程計畫，對施工項目質量、進度、實施階段成本進行全面控制。
5. 負責專業技術變更和現場簽證資料管理工作，並嚴格履行工作程式。
6. 督促監理公司監督施工質量，處理質量事故。
7. 負責專業分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。
工程管理部檔案員崗位職責
1. 負責施工過程中對參建各方檔案工作的指導和督促工作。
2. 負責收集本部門的相關檔案及日常的會議記錄等工作。
3. 負責項目竣工後的檔案移交工作。
銷售部部長崗位職責
1. 負責部門工作計畫、目標的制定，及部門各項業務（銷售、契約、催款等）的完成。
2. 負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計畫和方案，認真組織和努力完成項目的銷售工作。
3. 及時協調和處理解決客戶和本公司的各類投訴並反饋有關信息，認真做好售前、售中、售後的各項服務工作。
4. 負責向上級主管領導提交銷售統計與分析報表。
5. 負責售出單位認購書的簽收及審核。
6. 制定實施銷售費用計畫及預算，嚴格控制銷售成本。
7. 參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
8. 負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
9. 負責對售樓員進行培訓和管理，根據實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
銷售部銷售主管崗位職責
1. 根據公司整體經營目標，參與制定銷售計畫，同時制定本組每月銷售計畫，掌握銷售進度。
2. 負責填寫工作日誌，銷售日報及銷控表的核對和填制，銷售統計工作。
3. 負責每日的記帳。
4. 負責複審每日簽約的契約，認購單，保留單。
5. 負責銷售部的排班及考勤管理，記錄。
6. 負責會議的記錄，文稿撰寫等文秘工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其它工作。
9. 在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
10. 定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送部門領導。
11. 根據銷售計畫，參與制定和調整銷售方案，並負責具體銷售方案實施。
銷售部銷售內業崗位職責
1. 負責辦理備案、貸款工作，審核契約的簽訂及貸款人的要件。
2. 負責檔案和契約管理，通知並將資料分發到有關部門（如將重新使用的價格表報送辦公室、財務部）。
3. 行政及其他費用開支的具體經辦，已發生的費用分門別類錄入電腦，進行費用控制與統計，制定月報表。
4. 參與佣金計算。
5. 負責銷售部業績考核表的發放與回收，送交分管領導。
6. 根據契約規定製定客戶應繳樓款金額及時間表，並落實到具體銷售人員，監督催款情況。
7. 制定銷售台帳，定期上交主管領導。
8. 執行銷售部主管領導安排的其它日常工作。
銷售部售樓員崗位職責
1. 負責房屋銷售工作，負責實施完成公司總的銷售計畫。
2. 對照工程圖紙，對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢。
3. 深入市場搞好調查研究，熟悉房屋市場的銷售趨勢、價格走向及行業競爭情況，為制定銷售策略提供意見。
4. 嚴格執行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向銷售總監請示，經同意並做批示後方可變動。
5. 對售房中發生的重要問題，要及時通過部門經理向公司匯報，不得擅自處理。
6. 積極地同房屋交易機構及購房者進行聯繫，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計畫的完成。
7. 對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止。
8. 設立裝戶圖、建立銷售台帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚。
物業管理部部長崗位職責
1. 全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2. 組織本部門人員進行前期樓宇的接管驗收，業主入住資料準備。協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
3. 協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關係，以便於開展各項工作。
4. 定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。
5. 負責物業管理部的崗位確定和編制人員招聘計畫，協助辦公室做好物業服務中心人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。
6. 負責編制物業服務工作所需的物品採購計畫，上報公司相關部門，並負責所購物品的保管和發放工作。
7. 負責制定物業服務中心工作計畫，並保證計畫的貫徹執行。
8. 全面負責物業服務中心工作，保證物業服務中心管理範圍內的工作質量，為住戶提供良好的管理與服務。
9. 負責制定、貫徹、落實崗位責任制，制定工作要求，工作目的，建立各項管理制度。
10. 負責指導、監督、檢查物業服務中心各項工作及基層人員的工作完成情況。
11. 完成總經理交辦的其它工作任務。
物業管理部物業管理員崗位職責
1. 負責所管物業區域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。
2. 參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備業主入住資料、辦理裝修驗收手續並陪同業主看房。
3. 辦理業主裝修審批手續，負責裝修巡視，並辦理裝修驗收手續。
4. 對所管區域內房屋現狀進行檢查，並按規定上報管理中心匯總制定年度維修養護計畫。
5. 熱情接待來訪業主，樹立良好公司形象，對業主的建議或投訴要及時登記並處理。
6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。
7. 在部長的領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
8. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
9. 負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。
10. 負責物業服務中心內部資料，業主資料的檔案管理工作。
11. 積極完成上級領導交辦的其它工作。