技術支持工程師崗位的主要職責 篇1
職責
1、負責伺服器安裝調試;
2、負責處理客戶反饋信息,維護客戶關係,提升客戶滿意度;
3、負責伺服器產品及雲計算虛擬化的知識的創建和最佳化;
4、負責伺服器及相關作業系統的安裝部署等;
5、完成上級主管安排的其他工作事項。
任職資格
1、大專以上學歷,電子商務、計算機或相關專業;
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和動手解決能力;
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識,能夠承受一定工作壓力;
4、掌握資料庫知識,熟悉網路和作業系統基礎知識;
技術支持工程師崗位的主要職責 篇2
職責:
1.能夠獨立完成產品的實施和交付工作;
2.能夠主動提出客戶可能發生的問題,合理分析並尋求解決辦法,並與客戶達成共識;
3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決並提供建議;
4.參與編寫客戶化開發需求文檔。
任職要求:
1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先;
2、從事ERP項目實施工作2年以上或在ERP套用領域有2年以上工作經驗;
3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;
4、良好的服務意識和協作精神,工作積極主動,認真負責;
5、有金蝶EAS,K/3,HR產品實施經驗者優先;
技術支持工程師崗位的主要職責 篇3
職責
1、負責公司辦公PC硬體、作業系統、辦公軟體,印表機等日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、台賬建立等;
2、負責公司電話日常維護、故障分析、故障排除、技術支持;
3、負責公司所有網路設備的日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、性能監控及分析等;
4、領導安排的其他工作事項。
任職要求
1、本科及以上學歷,計算機、網路相關專業,年齡24-32周歲;
2、擁有3年及以上相關工作經驗;
3、熟悉H3C路由器、交換機配置;
4、熟悉上網行為管理、防火牆等配置;
5、學習能力強,有較強的溝通和協作能力,極強的執行力和溝通能力,具有良好的服務意識;
技術支持工程師崗位的主要職責 篇4
職責:
1、負責項目實施的進度跟蹤,相關數據收集和統計,更新項目進度計畫表;
2、負責項目實施過程中、售後簡單技術問題的遠程支持和處理;
3、負責公司內部相關部門的溝通協調事宜;
4、負責與客戶溝通協調,及時了解客戶的需求和意見,對實施和售後效果進行評估,保障客戶滿意度;
職位要求:
1、專科及以上學歷,計算機、電子信息、自動化等相關專業;
2、一年以上技術支持類工作經驗,有一定的軟硬體基礎知識,懂計算機硬體知識和網路相關技術;
3、熟悉office、Excel等常用辦公軟體 ;
4、善於表達,口齒清晰,溝通協調能力強;
技術支持工程師崗位的主要職責 篇5
職責:
1. 認真完成公司安排的動物實驗、臨床實驗、手術跟台等臨床任務;
2. 負責實驗和手術數據的整理與分析;
3. 根據客戶需要,進行產品相關技術服務;
4. 負責解答公司產品相關技術問題,收集客戶需求;
5. 對客戶處的設備進行檢測,並根據要求予以必要的維修,維護或升級;
6. 負責公司產品及服務項目技術檔案的編寫及技術培訓;
7. 負責對銷售人員及客戶提供技術培訓、技術幫助與建議。
任職要求:
1、認可公司價值觀,並適應公司的管理方式;
2、工作主動,認真負責;
3、具有良好的團隊協作能力;
4、較強的自主學習能力;
5、表達能力強,能正確指導客戶使用公司設備;
6、較強的動手能力,能夠熟練套用產品,並對產品予以簡單維護維修;
7、適應出差;
8、大專及以上學歷,電子、機械設計、臨床醫學、護理等相關專業畢業;
9、熱愛技術支持工作,樂於學習新技術。
技術支持工程師崗位的主要職責 篇6
職責:
1、客戶套用指導,故障處理。
2、技術問題反饋及技術升級建議匯報。
3、產品現場維修、調試。
4、產品質量分析。
任職要求:
1、具備較好的溝通表達能力,能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神,敢於擔當的敬業精神,具備團隊協作的能力。
2、電氣工程自動化、自動化、電機拖動及控制相關專業。
3、有技術問題判斷能力。
4、有項目經驗者優先。
5、適應經常出差,無恐高,怕髒,等要求。
技術支持工程師崗位的主要職責 篇7
職責:
1、負責公司項目的方案製作、設計圖紙製作工作;
2、負責項目實施的組織管理、協調溝通和人員分工,能獨立完成項目實施方案;
3、負責項目安排實施現場調試;
4、負責項目成本和管理費用控制;
5、項目管理總結和改進。
任職要求:
1、通信、電子工程、自動化、計算機、建築類相關專業大專或以上學歷;
2、具有大型工程項目管理或系統集成工作經驗, 熟悉弱電專業工作流程及相應的國家規程、規範;
3、三年以上實際安防行業管理和系統集成經驗,熟悉安防監控系統、網路設備的配置和網路系統方案的設計,獨立從事過多個大型安防監控工程、建築智慧型化工程的方案設計、實施、調試;
4、能夠對專業技術問題做出正確判斷,並具有解決問題難點的能力;
5、熟練套用Office軟體和繪圖CAD軟體;
6、良好的計畫和執行能力、協調能力和人際溝通能力;
7、高度負責的工作態度、注重團隊精神,能夠承受較強的工作壓力,能夠適應短期出差;
8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優先錄用。
9、25周歲以上,熟悉弱電系統集成行業,擅長CAD製圖,有2年以上計算機或安防行業技術服務經驗。能獨立駕駛汽車者優先。
技術支持工程師崗位的主要職責 篇8
職責:
1.負責公司產品套用、安裝、調試、維護、售後等現場服務支持工作。
2.向用戶解答產品和套用問題。
3.收集、整理、分析、匯報服務支持過程中反饋的需求和問題。
4.啟發用戶業務使用,提升用戶套用水平。
任職資格:
1.本科(含)以上學歷,計算機、通信、網路、自動化、電子工程等相關專業,2年以上相關工作經歷。
2.國語好,良好的溝通表達能力。
3.具有良好的團隊合作精神,能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長期出差。
5.熟悉網路產品及相關技術,有電力行業或用電信息採集項目工作背景者優先。
技術支持工程師崗位的主要職責 篇9
職責:
1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2. 參與國際項目的投標工作;
3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;
5. 研究分析市場趨勢,項目經驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1. 通信、計算機等相關專業,本科及以上學歷;
2. 有通信行業技術支持、研發、售前售後工作經驗者優先;
3. 英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優秀者優先;
4. 有如下第二外語能力者優先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5. 對國際市場工作感興趣,有海外工作經驗者優先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優秀的團隊合作精神。
技術支持工程師崗位的主要職責 篇10
職責:
1.為客戶網路系統集成建設提供支持
2.AD域控的常規操作,網路常規故障的判斷處理
3.網路安全產品的安裝部署
4.客戶故障報修的遠程和現場支持解決
基本要求:
1.有計算機或相關專業學習經歷優先;
2.了解各類作業系統基本操作,熟悉各種常用辦公軟硬體;
3. 具有一定的網路及網路安全知識,對Linux和 java語言有基本的了解
4.有獨立工作能力和主動學習分享新知識的精神;
5.學習能力強,具有良好的表達技巧。擁有優秀的責任心、良好的團隊合作精神及溝通協調能力;
技術支持工程師崗位的主要職責 篇11
1、協助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案,解答客戶相關問題。
2、負責對公司業務人員進行產品知識、專業技術和相關法規的培訓;
3、根據客戶的需求,做出設備配置和方案,並負責說明和解答相關問題;
4、根據實際需要,為客戶做最佳化方案甚至全面方案設計;
5、完善公司產品資料庫;
6、完成上級領導的其它工作安排。
技術支持工程師崗位的主要職責 篇12
職責:
1. 負責MES系統軟體的安裝、維護和故障處理,以及系統升級和客戶端部署;
2. MES系統日常巡檢和運行維護,保證各項功能都能正常運行,以及與MES系統相關的支持工作;
3. 負責生產車間內相關設備的運維,如 中控機,條碼印表機,掃槍,RFID,PAD,顯示大屏等。
4. 負責園區網路運維,包括:有線網路、無線網路、IP電話等。
5. 負責園區安防系統、一卡通及機房等運維。包括園區內如:監控攝像、廣播、門禁、考勤,消費系統等運維。
任職資格:
1. 全日制本科及以上學歷,計算機、自動化、製造業信息化相關專業,3年以上相關工作經歷。
2. 具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協調能力;
3. 工作積極主動、責任心強;
4. 具有網路故障排查和解決經驗,突出的分析和解決問題能力。(具有CCNA CCNP 證書的優先考慮。)
5. 具有製造行業MES系統維護經驗的優先考慮。
6. 英語聽說讀寫優秀者優先考慮。
技術支持工程師崗位的主要職責 篇13
職責:
1、 負責軟體系統上線前的測試、部署、實施、培訓等工作;
2、 負責軟體系統上線後的系統維護及用戶問題跟蹤處理工作;
3、 負責資料庫部署維護工作;
4、 負責業務配置工作。
任職資格:
1、 統招大專以上學歷,計算機、軟體相關專業,一年以上相關工作經驗;
2、熟悉windows server、linuxserver的安裝部署;
3、熟悉SQL Server資料庫的安裝部署;
4、有軟體測試經驗者優先。
技術支持工程師崗位的主要職責 篇14
職責:
1. 協助項目經理開發新項目;
2. 協助項目經理提供技術支持;
3. 幫助解決客戶信息系統問題;
4. 完成客戶信息系統維護和支持。
基本要求:
1. 良好的溝通能力,及現場支持能力;
2. 在製造型企業做過IT支持,支持過製造業生產線的工業電腦更佳;
3. 工作態度認真積極,良好的溝通技巧,具備團隊精神,能承受工作壓力;
4. 熟悉Windows伺服器的基礎支持 (AD/DNS);
5. 熟悉網路設備的基礎連線及故障排查;
6. 熟悉標準的軟體硬體支持原理;
7. 2年以上的工作經驗,能夠做到英語的基礎讀寫。