物業項目經理是幹嘛的

物業項目經理是幹嘛的 篇1

1. 根據公司商業項目制定並完成項目招商目標;

2. 蒐集目標商戶信息,整理匯總各業態商戶信息,篩選客戶進行招商接洽;

3. 負責廣場的日常招商工作,招商後與廣場企業溝通和維護;

4.定期完成市調報告,收集競爭對手價格、推廣等招商策略;

5.參與制定項目規劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議;

6.聯絡拜訪客戶,招商資料的投遞和推廣;

7.負責客戶拜訪及回訪,及時反映客戶問題,協助客戶解決與公司相關部門溝通,聯絡事宜,整理並更新客戶檔案和客戶資料;

8.建立不同層級的客戶朋友圈,輔助總經理維護好客戶關係;

9.推介會、銀行融資介紹會、電商沙龍、培訓客戶信息羅列、通知等;

10.完成上級安排的其他工作。

物業項目經理是幹嘛的 篇2

1 負責制定公司高端住宅項目的物業服務中心年度工作計畫

2 負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執行

3 參與公司組織的外包項目服務供方的評審、評價與監管工作

4 負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作

5 負責服務區域內定期和不定期的巡視抽查工作,發現問題及時處理

6 負責對物業接管前後及過程中,與開發商、業主委員會、當地物業行政主管部門及專業服務供方等的協調、配合工作

7 完成上級領導交辦的其他工作

物業項目經理是幹嘛的 篇3

1、規範各部門運作,帶領項目全體員工執行公司質量體系檔案、各項規章制度及操作手冊等;

2、建立、完善項目內部管理體系,確保項目各項工作的有序開展;

3、組織、協調本項目人員的工作安排,組織本項目員工績效考評工作,不斷提升現場服務品質;

4、負責項目的財務預算編制,控制成本,節能降耗,審批對外支出費用和日常物品採購;

5、負責對外包單位工作的監督、檢查、考核;

6、組織與業主溝通,及時認真地解決業主提出的合理要求,負責處理客戶的重大投訴;

7、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護,確保各類機電設備運作正常;

8、負責社區活動的組織、統籌安排和管控;

9、負責項目內多種經營工作的開展。

物業項目經理是幹嘛的 篇4

1. 在公司的領導下,全面負責公司所承接服務的物業項目的各項經營及管理工作。

2. 負責組織定期召開各專業條線、各班組負責人(主管、領班)工作交流會。

3. 負責制定各專業條線、各班組服務質量,進行檢查、落實和執行公司及甲方各項制度和規定。

4. 審核各專業條線、各班組增置用品的報告,協助公司財務部、人事部、行政部嚴格控制費用支出。

5. 隨時了解員工思想動態、工作情況、服務態度,有問題、就地化解,超許可權、逐級上報。

6.主動與甲方駐服務現場對接人(甲方代表)聯繫並保持良好溝通,對甲方代表提出的各類合理化建議、意見及時落實或整改;對於甲方代表提出的超出契約約定的服務內容,上報上級領導酌情處理。

7. 及時處理各專業條線、各班組呈報的疑難問題,上報上級領導酌情處理。

8. 根據甲方項目及公司管理目標,分解制定所服務區域的管理、服務目標,落實並完成相應目標、指標和質量管理方案。

9. 每月、每季度對員工工作進行績效考核。

10. 負責項目各專業條線、各班組物料的預算、申購及申報,控制部門物品消耗。

11. 完成領導交辦的其他工作。

物業項目經理是幹嘛的 篇5

1.按照物業服務契約約定,履行物業服務區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的綠化和環境衛生及物業服務區域內的安全防範等工作。

2.實行項目經理責任制與公司簽訂目標責任書,完成公司目標責任書內的經營指標(物業費、車位費、空置費等)與質量指標,負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率。

3.加強小區裝修管理,確保裝修有序進行,杜絕違規裝修現象。

4.負責本管理處年度及月度財務收支預算和控制。

5.組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制。

6.及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關係。

7.定期對小區業主和住戶發放意見徵詢表,統計、分析、處理和回訪。

8.維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關係。

9.定期組織各類社區活動,豐富業主的業餘生活。

10.加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作。

11.負責團隊建設,制定團隊建設計畫,組織開展各項團隊活動。

物業項目經理是幹嘛的 篇6

1.負責物業項目部的全面管理工作,包括秩序維護、工程維修、設備保養與運行、客戶服務、環境保潔與綠化管理工作;

2.做好領導、部門間的協調溝通工作,上情下達,下情上達,維護良好的行政秩序;

3.具有較強的團隊管理能力、協調能力和突發事件處置能力,以及極強的工作執行能力,忠誠敬業、能承受較大工作壓力;

4.負責制定本項目工作計畫,主持項目例會,領導項目人員及時完成公司下達的各項任務;

5.認真學習研究業務範圍內的法規政策和企業制度,負責指導本項目的人事管理、培訓、檔案工作;

6.負責公司物業管理業務的承接、契約評審與契約簽訂;

7.負責物業入伙前期的管理與接洽及新的物業項目管理處的組建與管理;負責物業管理相關工藝作業檔案及驗收標準的起草與修訂工作;負責對本項目的質量、環境管理的檢查與監督改進工作;

8.負責組織制定本項目職責範圍內的工作制度和貫徹實施。負責組織各部門撰寫綜合類大型文稿及重要檔案的起草;

9.經常巡視管理處各崗位的工作情況,檢查服務質量、環境相關的工作內容,及時發現和解決問題;

10.督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況;

11.負責本項目員工業務思想素質、工作成績的考核,適時提出選調、使用、獎懲建議。

物業項目經理是幹嘛的 篇7

1. 制定項目管理處的年度、季度、月度工作計畫上報公司,嚴格按工作計畫完成相關工作;

2. 對項目管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作,定期召開項目例會;

3. 就項目物業管理執行中的問題提出解決方案;若發生重大事件或超出崗位職責許可權的應立即向公司匯報;

4. 開展日常巡視,對設備運行保養、安全、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決;

5.發生緊急事件時,立即組織項目中心相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行;對發生的緊急事件應在事後組織相關責任人員總結、學習,分析原因並寫出報告向公司匯報;

6. 每月組織一次對機電設備、建築物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改;

7. 合理對項目處各項費用的成本控制、編制項目處年度預算;

8. 參與對分包契約相應條款的審核、修改,並對外包單位的工作情況進行監督、檢查、評定;

9. 處理項目中心客服的投訴問題,並向當事人通報處理意見和結果;

10. 嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應;

11. 組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作;

12. 對項目管理處物業管理費用的收繳率、客服滿意率負直接責任;

13. 抓好項目管理處節能降耗的工作,對項目管理處的能源費用負直接責任;

14. 參與重大項目的契約或標書的評審;

15. 參與編制新增項目的物業管理方案;

16. 參與新接管項目的驗收工作;

物業項目經理是幹嘛的 篇8

1.根據公司的戰略發展規劃,經營模式、業務流程等,組織開展物業項目的管理工作,保證物業項目的有效運作,不斷提升業主滿意度;

2.根據集團標準化操作流程,組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等客戶服務工作,並對物業管理費以及其他收費的徵收、催繳工作負責;

3.根據項目本年度工作目標,組織指導部門員工制定階段工作計畫,並督促執行

4.對潛在的項目風險進行預測和分級,並制定調整計畫和應急策略。

5.起草項目撥款申請,進行項目成本控制,定期跟蹤成本及利潤狀態,並向公司匯報。

物業項目經理是幹嘛的 篇9

職責:

1、負責老舊改造小區的物業管理工作

2、熟悉物業行業法律法規,確保本項目從業的合法性;

3、負責與業委會,社區各部門、管理處的良好溝通,以便物業項目的工作正常有序的開展;

4、負責物業項目員工的入職培訓及在崗培訓工作,提高員工的整體素質為公司輸送優秀人才;

5、負責對物業項目員工的業績考評;

6、完成上級領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、中專以上學歷,年齡30-48歲;

2、5年以上物業管理、房地開發知識;

3、3年以上物業經理相關經驗;

4、需具備較強的計畫、協調、組織、實施和公關能力致;

物業項目經理是幹嘛的 篇10

1、根據公司運營管理規範、項目契約及甲方的現場管理要求,實施項目人員工作安排與指揮調度及現場各項事務,保證項目運轉正常;

2、根據公司運營管理規範,落實公司各項管理政策、標準、流程、制度,保證服務質量,落實標準化服務準則;

3、根據公司業務類型及客戶需求,推廣公司各項業務,提升公司業務收入,滿足客戶需求;

4、根據公司規範及甲方要求,維護各項設備、固定資產、辦公物資的正常使用,保證項目正常運轉以及公司客戶的資產安全。

5、根據項目管理需求及甲方要求,控制項目資源成本投入,提升項目利潤。

6、根據項目管理契約,落實甲方考核事項,確保無責任性管理問題導致項目收益損失。

7、根據項目管理需要及公司制度要求,招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關懷員工,健康使用公司的人力資源。

物業項目經理是幹嘛的 篇11

職責:

1. 負責項目統籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整體運營情況負責;

2. 負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審;

3. 負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,並按規定向公司反饋過程與結果;

4. 負責客戶關係建立與維護工作,提升物業服務品質,營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度;

5. 負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象;

6. 回響集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。

【任職資格】

1. 本科以上學歷,具3年以上全國知名物業管理企業同等崗位工作經驗;

2. 熟悉物業法律法規,對社區商業經營工作開展有一定經驗或推動思路;

3. 有前期物業介入工作經驗者為佳;

4. 有管理公建項目物業、商業或甲級寫字樓物業、星級酒店等中高端項目管理經驗者優先。

物業項目經理是幹嘛的 篇12

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責協調和管理綠化、保全等相關工作;

7、負責處理客戶投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業項目經理是幹嘛的 篇13

1.全面負責物業服務中心的全面工作,並根據物業管理委託契約和有關物業管理的法規、政

策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

2.擬定年度工作(含財務預算)計畫,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的

經營管理狀況負責;年終有工作總結

3.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施,指導物業服務中心處置公共突發事件

的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

4.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

5.負責與當地政府相關部門、社區居委會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公

共關係;

6.每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質

量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關係,對員工進行培訓和教育,促進服務質

量的提高;

7.每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服

務中心的安全責任;

8.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業項目經理是幹嘛的 篇14

1、全面負責高端寫字樓物業項目的日常運營管理工作,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求,定期向公司報告項目工作情況;

2、指導、管理、協調物業各部門的工作,組建管理團隊,組織進行技能培訓,提升員工素質和管理水平,增強團隊凝聚力、服務意識;

3、組織制定所管區域項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出;

4、做好對外公共關係維護,樹立良好的企業形象;

5、不斷提高服務品質,及時妥善處理各類投訴,建立良好的客戶關係;

6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。