招待所前台崗位職責

招待所前台崗位職責篇1

1、具備和客人進行有效溝通的能力，並了解客人的行程安排;

2、有良好的語言表達能力及溝通能力。

3、負責各級主管交辦安排等各項工作;

4、完成上級交給的其它事務性工作。

1、負責前台服務熱線的接聽、電話轉接和登記，做好來電諮詢工作;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見;

3、負責公司前台或接待區域的衛生的整潔乾淨;

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作.

5、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

1.負責相關行政事務;

2.會員/非會員接待及簽到;

3.協助客戶服務，信息諮詢;

4.統計消耗及庫存;

5.配合其他部門及上級分配的任務