餐廳服務員工作職責有哪些 篇1
1、負責做好開餐期的對客服務和衛生整理
2、開餐期負責巡視早餐出品是否斷檔,及時與廚師溝通,保證菜品不斷檔
3、負責按工作流程及標準做好房間餐廳收市後衛生整潔、杯具清洗、物品擺放等工作;
餐廳服務員工作職責有哪些 篇2
1. 迎接賓客,引導賓客,做好對客服務。
2. 隨時注意聽取賓客的意見,或接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。
3. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇3
1、正確擺放餐桌和餐具,做好餐前準備;
2、服從主管和領班的安排,做好自己的崗位職責;
3、了解客人的需求,即時解決問題;
4、客人用餐後及時並迅速的整理和清潔餐桌。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇4
1、服從領班的領導,接受領班對工作程式及質量的檢查、指導;
2、在客人用餐前及時收拾台面保持衛生清潔
3、關注用餐情況,及時提醒後廚補餐
餐廳服務員工作職責有哪些 篇5
1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
2、運用禮貌語言,為客人提供服務;
3、積極參加培訓,不斷提高服務技能
餐廳服務員工作職責有哪些 篇6
1.負責接待客人,熱情,耐心禮貌用語
2.負責點單,傳菜,衛生打掃
3.服從領班工作安排,配契約事工作相互幫忙
4.熟悉公司規章制度,工作流程
5.熟悉菜品和酒水業務知識
6.突發事件及時上報
餐廳服務員工作職責有哪些 篇7
1、服從領班的領導,接受領班對工作程式及質量的檢查、指導;
2、嚴格按職業標準,熱情地為客人提供服務;
3、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、回答客人提出的有關問題;
5、介紹服務項目和客房設施的使用方法。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇8
1. 保證每天按時上班,認真做好本職工作;
2. 熟悉餐廳所提供的服務及設施;
3. 服務客人時保證有良好的工作態度和儀容儀表,面帶微笑,竭盡全力服務好每一位客人;
4. 與客人建立友善的關係,合理的處理客人所有相關服務的要求;
5. 做好餐前準備工作,確保服務質量;
6. 餐後及時清台,整理餐桌衛生,保持餐廳的整潔和良好的環境;
7. 良好的職業道德精神和職業道德操守,有強烈的凝聚力和事業心;
8. 嚴格遵守餐廳規章制度,做一個有誠信的員工;
餐廳服務員工作職責有哪些 篇9
1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪台,準備好各種用品,確保正常營業使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供較佳服務,
4、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇10
崗位職責:
1、負責餐廳的服務管理,規範服務員標準,為客人提供高標準的優質服務;
2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率;
3、負責本部門服務規範和工作流程的貫徹實施;
4、每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完成情況;
5、負責按照宴會通知單和訂單的要求,逐一布置落實,並順利有效地實施;
6、協助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對客關係;
7、檢查餐廳營業區域,督導員工做好餐前準備;
8、做好餐廳安全和防火工作;
9、協助餐廳經理對屬下的培訓工作。
任職資格:
1、高中以上學歷30歲以下,外形良好,有XX年以上餐廳管理工作經驗;
2、熟悉餐廳的運作及經營;
3、良好的溝通、合作能力和獨立的工作能力;
4、有較強的管理能力和責任心。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇11
1.按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,確保正常營業。
2對店內菜品的熟知及對用餐客戶介紹餐飲特色的菜品.
3.積極參加店內組織的餐飲培訓、不斷提高餐飲服務技能。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇12
1、按照安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪台,準備與清潔好各種用品,確保正常營業使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供服務,
4、若善於積極向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色甜點與下單點餐者可額外獎勵補貼;
5、配合上級工作,服從上級領導指揮,團結及善於幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇13
1、準時到崗,接受服務領班的任務分配。
2、負責開餐前的準備工作,按照規格要求,布置餐廳和餐桌及補充各種物品。
3、按照餐廳規定的服務標準和程式做好對客服務工作。
4、負責餐廳環境,家具、台面、地面的整體秩序和清潔衛生工作。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇14
1.按照執行標準、經理安排認真做好桌椅、餐廳工具設備衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用。
2.接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3.按餐廳標準運用禮貌語言,為客人提供傑出的服務;
餐廳服務員工作職責有哪些 篇15
1.五官端正、具有親和力;
2.具有較強的溝通能力及服務意識,工作態度積極,有上進心,反應快捷,服務意識強,品行端正,能吃苦耐勞;
3.身體健康,有較強的團隊合作精神;
餐廳服務員工作職責有哪些 篇16
1、負責開餐前的準備工作;
2、了解每餐客人預訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務;
3、按餐廳規定的服務程式和服務規格進行服務;
4、熟悉選單的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧;
5、完成領導交辦其它的工作內容。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇17
1. 始終如一的按照標準流程提供優質的服務
2. 在合適的時間,按照合適的方法或按照標準回復客人的需求
3. 根據需求布置桌子,清理和收拾餐盤,按標準提供餐飲服務
4. 工作區域保持乾淨整潔有序
5. 更新餐飲知識並在工作中運用
餐廳服務員工作職責有哪些 篇18
1. 提供用餐服務,滿足顧客用餐服務需求;
2. 按照SOP標準進行產品製作(果茶、咖啡、果汁等飲品類) ;
3. 負責開檔收檔、點菜上菜,向客人推薦店內特色產品,結賬收款等;
4. 做好各項物料的準備工作,併合理使用物料,減少損耗;
5. 做好餐廳開餐前的各項準備工作,與其他部門及時溝通;
6. 負責門店所負責區域的衛生清潔工作;
7. 配合主管領導工作,服從前廳經理或主管的領導;
餐廳服務員工作職責有哪些 篇19
1、認真做好繁忙期前準備,確保質量標準;
2、正式營業後,認真做好服務工作;
3、及時跟蹤、檢查台面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、餐後組織服務員及時清台,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
5、認真落實公司與店內規章制度;
6、搞好與其他員工的協調;
7、做好其他員工培訓和能力提升工作。
餐廳服務員工作職責有哪些 篇20
1.認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪台,準備好各種用品,確保正常營業使用
2.及時向客人問茶、斟茶、派巾、介紹點菜方式,徵詢客人菜品並報名稱及價格
3.客人就餐後及時清理台面,確保台面衛生整潔