網際網路業務個人工作總結範例 篇1
來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞後台的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發，都手忙腳亂，到後來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重複同樣的工作，但是後來滿滿熟悉以後，慢慢的發現在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的範圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的商品，然後在熟悉的過程中滿滿就加快了發稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以後，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯繫，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯繫。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然後再論壇做些活動，為論壇的發展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以後，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯繫。共存的狀態才是狀態，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待於慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現的問題也出現過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現以前出現的問題。並且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現更多的自我價值。
網際網路業務個人工作總結範例 篇2
20xx年7月畢業後，我就職於中國水利水電第十六工程局海外事業部，於20xx年7月至今一直在海外事業部財務部服務。幾年來，我以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。下面，我就按照工作經歷、專業技術、工作能力，對這幾年的業務工作進行總結。
一、工作經歷
20xx年7月至20xx年12月，是我在本公司的試用期，試用期間，我通過崗位輪換，學習出納、財務核算以及報表編制等崗位的基本業務及職責;
20xx年12月至20xx年12月，我在負責海外事業部報表彙編同時，參與塔吉克杜吉公路項目賬務清理工作。塔吉克公路項目於20xx年開工，是本公司早期國際項目，由於缺乏海外經歷，項目財務賬面掛賬科目多，賬面較為混亂，我利用休息時間，清理該項目的採購業務及工程結算業務，積極配合審計部門完成項目完工審計;
20xx年12月至今，我主要負責海外事業部報表彙編工作，此外，還負責海外部國內所得稅的匯繳清算，協助領導測算項目盈虧等工作。
二、專業技術
由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，我對我的專業業務技術總結如下：
1、認真貫徹實施會計核算管理辦法和會計基礎規範的要求，嚴格審核各類原始憑證，及時有效處理日常會計核算工作以及會計期期末往來、現金流對賬;
2、根據集團和公司各類財務報告管理辦法及通知，做各類財務報告的編制、匯總、分析(包括季度、年度財務情況說明書、未完施工形成情況說明、毛利率變動情況說明、應收賬款形成情況等說明);
3、孰悉建造契約實施細則，認真執行建造契約實施細則，配合各部門對建造契約初審、調整進行審核;
4、認真學習各項目部所在國的稅收法規，依據《中國水利水電建設股份有限公司國際業務境外稅收管理辦法》，指導各項目部完成上級下達的各項稅收管理工作;督促各項目根據地當地稅收政策做好稅務籌劃方案工作，及時編寫歷年《境外稅收管理報告》，對境外的稅收法規變動、全局海外節稅優勢及海外項目面臨的稅務風險進行總結;
5、認真貫徹執行中國的稅收法規，及時取得國外各類稅單，對海外部的國內進行各類稅收申報，做到儘可能節約海外事業部整體稅務支出;
6、配合內部、外部審計，做好年終及項目完工審計，及時取得現金、存貨、固定資產等盤點表，做好建造契約變更的簽字審批工作，整理並提供審計所需的各類材料;
7、配合財務部經理做好每個項目的歷年經營情況分析，根據考核檔案，對各項目考核結果編寫考評說明，按規定的時間完成考核任務;
8、根據上年度海外整體財務業績，結合各個項目部的預測分析，對下一年度編制財務預算工作;
9、孰悉集團和公司各類會計檔案管理辦法，對海外部所有財務檔案收集、建檔及相關的保管管理，包括會計檔案進行整理立卷、裝訂、歸檔工作，確保分類標準統一、檔案形成統一、管理要求統一，並分門別類按各卷順序編號;
10、掌握各類保函辦理工作，熟悉國際業務履約保函、預付款保函以及質保金保函的開立、延期及撤銷流程，掌握菲迪克中關於保函的條款。
我在工作中認真負責、刻苦專研工作上的難題、用心解決工作上的障礙。多年來，我已適應了海外財務工作的繁雜、瑣碎和不定時性。
三、工作能力
1、學習能力
作為一名合格的財務工作者，我深知不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風。
思想上，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。
行動上，我積極參加中國共產黨及共產主義青年團組織的各類活動，在局慶60周年的晚會上，跟海外其他女員工一同表演了《相信自己》等節目，展現海外員工的活力與風采。在我的努力下，終於被評為“20xx年度水電十六局共青團先進個人”。
在日常工作和學習中，我重點加強自身的理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(1)認真學習各項與財務相關的物資管理、預算契約等邊緣財務知識，通過學習加深對業務的理解和認識，為更好地提高資金運作效率、防範財務風險、保障財產安全夯實了理論和知識基礎。
(2)認真學習工作業務知識，重點學習集團公司發布的《中國電力建設股份有限公司會計基礎工作管理辦法》、《中國電力建設股份有限公司會計核算辦法》等檔案，加強自身的海外業務專業知識，學習《中華人民共和國會計法》、《基本建設投資與財務管理手冊》、《中華人民共和國審計法》等財會審計法規，不斷提高自身法制意識和法制觀念;通過自學會計中級職稱、註冊會計師的課程，提高自身的財務專業素養。在不懈努力之下，我於20xx年9月順利通過了中級會計師及註冊會計師專業階段考試，今後會更加注重理論知識與實際工作相結合，使其儘快熟悉財務部的日常工作流程和相關制度，在處理業務方面能夠獨擋一面，為公司財務工作發展貢獻自己的一份力量。
2、溝通能力
國際業務通常具有時差性，由於財務信息講究時效性、及時性、準確性，本人需要準確理解上級的任務，並及時準確傳達給項目部，為了更好的與項目部進行順暢溝通，本人經常放棄自己的節假日休息時間，晚上加班加點編制各類表格及數據，避免了時差給我們海外事業帶來的困擾。
3、寫作能力
本人積極參與公司及社會組織的各類活動。本人於20xx年度參加了公司組織的“三八”徵文活動，作品《海外飛鴻》獲得了三等獎;於20xx年度參加了財政部組織的“會計文化建設”徵文比賽，作品《從材料採購談國際工程會計文化現狀》獲得了公司三等獎;本人利用工作之餘寫的各類小品文章，多次刊登於《閩江報》及《閩江外訊》上。
4、團隊協作能力
本人從事報表彙編已近4年有餘，這項工作不僅僅涉及到財務數據填寫，還涉及到會計期間的經營情況分析。到了年終決算的時候，時間緊，任務重，需要多部門配合，才能順利完成財務年終收關工作。多年來，在財務部領導的帶領，以及各部門的配合下，海外事業部年年榮獲“十六局財務報表先進單位”的光榮稱號。
5、外語水平
為了順利辦理國際業務履約、預付款保函，本人利用業餘時間加強自身的外語學習，提高自身英語聽說、閱讀能力，以便更深刻理解保函有關條款，識別保函條款中的風險，爭取我方以最小的代價換取最大利益。
四、存在不足和改進措施
幾年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與海外部的發展要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1、對財務以外的崗位上一些業務以及項目部某些具體情況還不夠熟悉，財務報表是一個項目經營成果的數字量化反映，但背後是由多部門的實際經營效果構成，財務報表分析最終都是經營狀況分析，由於本人所處崗位較低，接觸到的信息有限，所以有些時候，分析得不夠徹底;
2、對海外部內部工作流程熟悉度有待提高，海外部目前正逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響;對這些問題，我將在今後的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為海外部發展竭盡所能。
最後，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝海外部領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在以後能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為海外部獲得更好的經濟效益做出努力。
網際網路業務個人工作總結範例 篇3
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。
一、工作感悟
在這xx個月多的時間裡有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識與能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老闆給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間裡，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年的工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式與建立客戶關係群。在市場開發與實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，
二、20xx年工作構想
依據10年銷售情況與市場變化，自己計畫將工作重點劃分區域，一是;對於老客戶，與固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的.客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態與需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息，具體表現在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有非常多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使非常多有效信息白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，
3、對客戶的任何信息要及時回響並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答，要儘可能全面、周到，但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
4、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人xx年以來的工作
光陰似箭，日月如梭，轉瞬間一年的時間已經過去，20xx年在公司領導的領導下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標都達到了預期目標。回顧一年的時間，我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收穫也有遺憾，以下是我今年的工作
一、迎著公司的發展而學習
通過這一年的工作，我感同身受，看到了公司所發生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過一年的發展與進步，我們的銷售業務“流程化”了，讓我們每一個業務員在日常的業務服務過程中知道應該如何去做，從業務出車的台賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。
今年以來，輪休時間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執勤。銷售業務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更輕鬆了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規定下學到了更多，進步更快。
二、自身的不足
由於個人不細心，不操心，台賬記錄不及時，致使預付款契約客戶欠款，違反公司“先款後貨”的制度，也使公司領導在與客戶催款方面處於被動地位。一年以來，自我記錄習慣沒有養成，在日常業務中，台賬記錄不清楚，對於業務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記，尤其是三角貿易，調賬不及時。在這些看似細小的事情由於沒有做到位，造成月底對賬、結算困難，給公司的整體管理拖後腿。
三、明年的工作思路
從今年的日常工作中發現我們的業務員經濟責任意識淡薄，對賬單模糊，運輸發票掛賬錯亂，建議針對具體業務，列舉業務中經常或者有可能發生的錯誤培訓指導，增強團隊業務能力，培養業務員在工作中的責任心。今年前期個別標段代理商自行開具運輸發票，運費沒能及時掛賬，造成後期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬於我們公司商配送工地，運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發票，簽訂契約時需補充簡潔的自提運輸協定書，從管理上避免公司責任。
希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖後腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。