精選年終工作總結 篇1
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計畫上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床套用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養，要求在職護士做好護士工作總結及計畫。
組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計畫。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計畫的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
根據醫院專科護士培訓計畫與管理要求，並結合兒科臨床的專科特殊性，在總結既往所開展工作的基礎上，作為一名從事護士長管理崗位上的專科護士，在醫院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力並加強科室團隊建設，以更好地發揮專科護士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計畫，其具體內容如下：
一、加強自我管理，不斷鑽研專科理論與技能
作為一名專科護士，一名護士長，一位學科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學習，學習專科的新理論、新知識與新技能，關注本專科的前沿知識，不斷給自己充電，以飽滿的姿態、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊來投入到本專業工作。
二、加強科室團隊建設，提高護士主動服務意識
作為一名護理管理者，建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標，同時由於兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術還應具有較強的溝通協調能力及主動服務意識，為患兒及家屬提供更優質的服務，因此，必須強化護士服務意識，引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。
三、開展品管圈活動，提高護理質控水平
加強科室質量管理，體現持續改進是護理質控的永恆話題。作為一名管理者，科室的質控管理是基礎也是關鍵。在醫院開展品管圈的基礎上，計畫開展有專科特色的品管圈活動，組織全科人員進行學習，實施頭腦風暴法，發揮全體護士的積極性，提高科室護理質量，並做好有關統計總結工作，體現持續改進。
四、加強專科培訓，整改培訓形式，提高培訓效果
護理培訓需要不斷地強化，尤其是專科理論與技能，在總結以往培訓的基礎上，進行培訓形式的整改，杜絕形式化培訓，讓護士主動參與培訓，根據護士的層級對護士需掌握的內容進行歸納總結，高層級護士對低層級護士進行培訓，提前準備課件並護士長參與審核，最後進行相關考核，力爭達到學有所用。
五、不斷開展新技術新項目，提高科研水平
在如今知識更新迅速的年代，應及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應學科發展的需要。帶領全科護理人員不斷開展新技術新項目，並提高創新意識與科研能力，開展新項目1-2項，帶動全科護理人員進行相關科研設計與研究，做到用數據來證實，用實例來研究。
六、開展微笑服務，做好科間協調工作
根據專科特色，制定更詳細、更實用的兒科微笑服務措施：繼續開展責任制整體護理，護士包乾病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務理念貫穿於護理工作中；繼續開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，徵求患兒家屬的意見，增進護患關係；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協調工作，及時進行質量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展。
總之，作為一名專科護士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發展與學科發展問題，同時也必須從自我做起，從細節做起，帶動全科護理人員完成計畫工作，促進本專科護理的發展。
精選年終工作總結 篇2
本學期我擔任初三5、6班的物理教學任務，在此期間我認真執行學校教育教學工作計畫，轉變思想，積極探索，教學，把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新構想結合起來收到較好的效果。
一、積極參加各種培訓和業務學習、教研活動
為了不斷提中教學水平和教學質量，積極參加各種培訓和業務學習、教研活動，向老教師學習和交流取長補短。
二、認真學習新課程標準
本學期我認真學習新課程標準，發現《物理新課程標準》對物理的教學內容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。為此，我不斷教學理論理念，深入研究拳的課標，明晰的目標，從而對新課程標準的基本理念，設計思路，課程目標，內容標準及課程實施建議有了更深的了解，本學期我在新課程標準的指導下教育教學工作躍上了一個新的台階。
三、在課堂教學中，堅持學生為主體
本學期，為保證新課程標準的落實，在課堂教學中，堅持學生為主體實行師生之間、學生之間互動，創造有利於學生主動探索的學習環境，使學生在獲得知識和不斷提中技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展。作為教學的基本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程。課前精心備課，撰寫礁，課後認真寫思，記下自己執教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑。
在課堂教學中，堅持學生為主體，提倡自主性學習，學生在觀察、操作、實驗、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中，獲得知識。這樣的探索實驗讓學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發現，學中有樂趣，學中有收穫，教學質量得到了提中。
四、評價方法，激勵促進學生全面發展
本學期徹底改變了過去單一用分數來評價學生的方法，全面考察學生的學習狀況，如學習熱情，學習過程，學習態度等，關注他們情感與態度的形成和發展，既關注學生物理學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展，促進了學生全面發展。
通過我一學期來不斷的工作，我的物理教學工作也取得了較好的成績，以後我將一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
精選年終工作總結 篇3
這一學期，我們科學教研組以培養學生科學素養、創新能力和實踐能力為重點，樹立教師天職是為了每個學生全面生動的發展的觀念，努力提高全組教師的業務水平，全面推進師生的整體科學技術素養，為了提高我們組每一位科學教師的業務水平和實踐能力，本教研組在本學期也開展了一系列的活動，下面我對本學期的活動做如下小結：
一、教研活動以點帶面
能參加各種教研活動是每一位教師夢寐以求的事。本學期，本教研組老師都積極參加各級教研活動，在多次活動中都能暢談學習體會與經驗，然後與其他學校成員共同交流討論、共同反思，共同成長。回校後又將獲得的信息與方法與沒有及時參與培訓的科學教師一起研究，使他們也一樣在業務上共同進步。
二、上好每一堂課是我們迅速成長的關鍵環節
本學期我們組的每位教師都嚴格執行教研組的工作計畫，我們教研組雖然人員少，老師擔負的教學任務重，但他們都能在教學實踐中認真鑽研新課標、教材，分析學生的實際情況，確定教學目標，設計教學過程，認真寫好教案。三、在反思的過程中逐步得到提高
“要給學生一碗水，自己得準備一桶水”教師如果不學習，教學活動就成了“無本之木、無源之水”，為加強修養，提高素質，我們組認真學習新教材和新科學課程標準，學習學科刊物，了解教改信息，提高自己的科學素養。本學期，我們組派員參加了區級科學實驗培訓。每一位教師都能善於用新課程的理念來審視和剖析自己的教學設計和教學行為，對一些典型課例進行案例分析;養成“課後反思”的習慣，在反思中更新自己的教學理念，豐富自己的實踐經驗、完善自己的教學設計，為後繼教學工作積累有價值的素材。除了積極投身與教科研研究，我們組的老師和致力於將研究成果整理成文。學期末，我們科學教師又聚一起相互交流自己本學期的點滴體會。通過交流，教師們針對自己以後的教學受到了不同程度的啟發。我們組的老師們一方面注重自身的學習提升，另一方面多多地互相學習。
四、積極開展聽、評課活動，提高教學水平
一學期來，本組教師精誠團結，互相幫助，相互之間教研氣氛濃厚。我們打算在下個學期多開展“以互聽互評研究課”的活動，通過聽、評活動，相互切磋，取長補短，爭取在一次次真情的評課中，促使教師逐步形成具有自己個性的教學風格，提升聽課教師的看課、評課能力，每位教師有所得有所獲，每位教師有所思有所悟，為本教研組教師錘鍊業務素養造梯搭台，從而達到使我組所有科技教師共同成長的目的。本學期，沈建林和楊根林老師在校教研活動開設了課例研究課(掛在校園網上)，得到了參與老師的好評。
五、勤於耕耘努力提高教育教學成績。
著眼於學生的終生髮展，我們十分注重通過自己的工作，促進學
生在全面發展的同時發展個性特長。我們通過研究，制定智優學生的培養計畫，輔導學生;組織和指導他們積極參加各級各類的科學技能競賽。
本學期在_區中小學生電子製作(電子百拼)競賽中，我校選手在激烈的比賽中不畏強手，敢於拼搏，獲1個一等獎獲，1個二等獎，2個三等獎;鈕錢哲同學參加了吳江區首屆機器人比賽，並獲二等獎。
六、反思與改進
反思我們組的教學和教研工作，我們也發現了我們工作中還存在的一些失誤和不足，我們的教科研計畫的制定和具體步驟相應的實施還不是百分百落實，有時候只流於形式;還有教學硬體設施的不完善，缺少許多實驗設備和器材，使很多教學計畫都難於落實。
上述的點點滴滴，說明了我校科技組老師對科學教學研究的真誠與執著，面對新的世紀，面對如荼如火國小教學改革，我們確信：明天是今天的延續，明天還將迎來新的發展，我們定將沿著確定的目標前進，進而尋求新的突破，追求新的超越。
精選年終工作總結 篇4
xx年是規劃實施的起始年，也是我市實現“躋身全國兩百強”目標的關鍵年，做好明年的各項工作，有利於加快推進經濟社會的協調發展。當前，我市社會事業發展正面臨許多有利條件，特別是十x屆x中提出要以科學發展觀統領經濟社會發展全局，把經濟社會發展切實轉入全面協調可持續發展的軌道。這是我市社會事業快速發展的機遇期，也為抓好社會事業工作打下了牢固的思想基矗這幾年我市社會事業工作方法的不斷創新，為推進社會事業發展奠定了良好的工作基矗因此，社會事業工作要緊緊抓住當前有利時機，以“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發展觀，以人的全面發展為目標，以經營的理念，加強統籌，調整結構，提高質量，深化改革，實現均衡發展。
加強統籌：就是要通過制訂完善各項規劃，建立以規劃為導向，協調運用政策、投資和監測等手段的巨觀調控體系。通過實施有力的巨觀調控，促進經濟成長與社會進步相統一。
調整結構：就是要合理劃分政府供給公共產品和市場供給產品的範圍，繼續把提供公共衛生、義務教育、公共文化、歷史文化遺產保護、社會弱勢群體保護等公共產品擺在更為突出的位置，優先安排公益性社會事業項目。同時發揮政府投資的示範作用，構建多元化的投資機制，補充政府公共資源的不足。
提高質量：就是在不斷擴大資源總量的同時，要研究提高質量的問題，增強活力和競爭力。
深化改革：就是要著力推進教育體制、文化體制、衛生體制改革，推進內部機制轉換，以經營的理念，做大做強文化產業、體育產業、IT產業等，進一步增強我市社會事業的活力。
均衡發展：就是堅持基本社會公共服務均等化的標準和要求，統籌城鄉社會協調發展，促進城鄉社會事業的均衡發展。
明年的工作思路上主要是做好六個對接：
1、與十x屆x中的精神相對接
十x屆x中上提出要著力構建和諧社會，加快推進教育、文化、衛生等社會事業發展，這是我市社會事業一次難得的發展機遇，對此，文教口各部門要認真貫徹落實精神，加快發展社會各項事業。一是要認真實施科教興市戰略，把教育放在優先發展的地位，以教育四項工程為抓手，切實完善基礎教育體系，加快推進教育事業均衡發展；二是要加強公共衛生體系建設，推進衛生改革與發展，建立農村公共衛生的防控體系，加強人才隊伍建設，增強衛生應急處置能力，特別要對衛生布局規劃、公共衛生三級預防體系、農村衛生保健以及新型農村合作醫療作為今後工作的重點；三是要大力發展文化事業，提高我市文化特色競爭力，加快推進文化融入經濟社會的發展；重點要加快要以爭創省文化先進縣為抓手，根據文化融入經濟社會的發展規劃，加快推進公共文化設施建設，爭取到20xx年爭創全國文化先進縣。四是要切實維護社會公平，要高度關注社會弱勢群體，維護他們的利益，優先安排公益性社會事業項目，特別是要抓緊完善低保子女免費入學、新型農村合作醫療等五大社會保障體系建設。
2、與省五大百億工程相對接
我市文教衛事業要搶抓當前難得的發展機遇，就要樹立“抓項目就是抓發展”的理念，不斷加大項目工作力度。在謀劃今後重大社會公益性項目的時候，要有大局意識，不能僅局限於自身工作職責範圍和專業區域，而應跳出傳統思維的束縛、跳出部門地域的框框，站在全市的高度，了解分析全國全省發展趨勢和政策情況，圍繞以國家、省投資方向和政策導向、國債資金、拾五大百億工程”項目的投資方向以及我市發展的戰略，抓緊謀劃一批重大社會公益事業項目，只有這樣才能搶得先機列入省重點，爭取到有關要素資源和政策的支持。
3、與躋身全國兩百強的目標相對接
市委躋身全國兩百強的行動綱要已經出台，文教口各部門要根據各自的實際，對照要求認真理清明年的工作思路，儘快對各項目標任務作出分解落實，責任到人。在工作中要抓住三個整合，
一是要整合教育資源，教育部門要以“四項工程”為抓手，加快推進教育資源的整合，努力實現均衡教育的目標；
二是要整合衛生資源，要加快推進衛生事業改革，大力扶持民營醫院的發展，加強血防和傳染病的防治等工作；
三是要整合文化資源，要梳理我市的文化資源，並根據即將出台的文化融入經濟社會發展綱要的精神，加快推進文化事業的發展。
4、與鄉鎮區劃調整工作相對接
規劃是靈魂。我市的鄉鎮區劃調整工作已全部到位，各部門要根據新一輪的鄉鎮區劃調整的方案，按照“調研出思路，思路帶規劃，規劃帶項目”的思路，抓緊做好新一布局調整規劃方案的調研，並在調研的基礎上，完善相關的布局調整規劃方案，在新一輪的布局調整規劃方案的基礎上，實施我市重大基礎設施項目的建設，達到資源最佳化配置的目的。
5、與產業化發展的思路相對接
以產業帶動公益性事業的發展是社會事業今後的發展方向。我市的文化產業、體育產業、IT產業與其他地區相比具備一定的優勢。在文化產業方面，印刷業和文化用品產業已具備一定的基礎，文化部門在此要重點進行研究，如何扶持他們做大做強；體育產業方面，我市已將體育產業納入到六六產業當中，體育部門明年要重點進行調研，如何把我市的羽毛球產業和體育用品產業做大做強；IT產業方面，我市的信息化建設走在全省各縣區的前列，廣電部門要利用人才和技術方面的優勢，積極與高校聯姻，把我市的軟體開發和推廣作為今後工作的重點，使廣電部門成為發展高新技術產業主力軍。還有衛生、教育部門要對民營醫院和民辦教育今後的發展方向也要進行認真的總結和調研，努力實行公民辦教育持續協調發展的目標。
6、與相互合作促發展的思路相對接
合作促發展是永恆的主題。文教口部門在這方面具備這方面的優勢。去年我市在教體結合方面工作做得較好，對培養我市的體育後備人才，提高我市競技體育水平等方面都取得了明顯成效。但在文教結合、教衛結合、文廣結合等方面還有待進一步加強。因此，明年文教口各部門要積極利用這個口子當中的人才優勢、技術優勢，相互配合，達到共同促發展的新路子。如設立教育部門開設文藝班，為文化部門培養文化藝術人才；將調研衛校如何與職業中專進行合作辦學，提高師資的利用率等等。
精選年終工作總結 篇5
20__年即將過去，採購部全體員工在公司領導的正確領導下，以提高經濟效益為中心，拓展思路，求實創新。在過去的一年裡，隨著我國經濟建設的快速發展，各種各樣原材料的持續上漲和勞動力、能源的價格飆升給我們的採購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們仍然嚴格按照公司的管理規定，規範化、程式化地進行操作，以一切為了公司效益的原則，保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及20__年工作計畫匯報一下：
1.主要工作與作法：
1)、採購及時，經營管理正常有序。
採購部作為我公司正常營業保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常採購中以《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等各項法律法規為工作原則，樹立經營部門第一，公司聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，並努力完成公司下達的各項工作任務，在__年度工作中，共完成採購任務一萬餘次，採購各類藥品七千多種，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購一千餘次，有力保障了公司的正常經營。
2)、貨比三家，採購藥品物美價廉。
為限度的降低公司經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對銷售部所需藥品進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的藥品價格進行了及時的調整，同時部門對所有入庫藥品嚴格按《藥品經營質量管理規範》組織質量管理部進行驗收並做好購進記錄，對不合格藥品做到了及時的退貨、更換，有效降低了公司經營成本;
3)、積極努力，拓寬公司供給新渠道。
為開闢和引進異地特色新特藥品，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據公司總體工作安排，積極考察市場，參與藥品交易會並成功引進了一批特色優質藥品，為公司庫存品種的常換常新提供了有力的保障，並得到了廣大終端客戶的一致好評。
4)、想方設法，降低公司運營成本。
一是配合質量管理部、銷售部，完成了部分供貨商契約到期後的續簽，用採購量來壓制供應商價格，進一步降低了採購成本，提高了供貨質量。
二是根據市場情況及時調價銷售，做到合理利潤化。
三是為進一步提高公司的經營能力，部門同銷售部一起尋找供貨品種近100餘種。
四是根據實際情況，積極組織廠家開展培訓活動和定貨會，促進公司銷售;提高員工素質。
五是在不影響銷售的前提下，儘可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。
六是在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。
2.存在的不足：
20__年度，採購部在公司領導和指導下，雖已完成了公司下達的各項採購任務，但仍存在諸多不足，距公司領導及其他部門的要求還有一定的差距，有待於我們採購部進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
一是在日常採購工作中，缺乏一定的計畫性，沒有全面系統的安排好採購計畫，從而有時導致採購較為零亂，丟三落四。
二是在如何開闢和引進新特藥品的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息。
三是自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高。
3.20__年工作計畫：
回顧過去的20__年，在波瀾起伏的價格市場中，在你退我進的激烈市場競爭中，我們採購部克服了重重困難，加強學習，牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤於調查，嚴格把關，努力做好藥品採購保障和質量的督導工作，確保公司經營管理正常有序的開展。圓滿地完成了公司下達的各項計畫，對公司經濟指標的完成作出了一定的成績，但也存在一些問題和不足。
20__年，我們將對採購管理工作進一步規範化，嚴格執行採購作業管理規定。建立多渠道的信息平台，對相關信息多渠道地收集，並迅速反饋，為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。同時針對在管理上相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應該加強，應該逐步讓部門各位員工學會自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主觀能動性，限度的激發各位員工的工作主動性，和及時反應問題及解決問題的工作方式。
隨著新型農村合作醫療的實施和新醫療改革方案的頒布，在新的形勢下，我們採購部更新觀念，完善各項規章制度。在對我們的業務素質的培養上加大力度，加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習，不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎台帳，做到原始台帳準確無誤，把公司的管理制度落到實處，創造一個整潔、舒適的工作環境。為公司20__年實現新的跨越做出的努力!
精選年終工作總結 篇6
20xx年，天津市價格工作緊緊圍繞全市中心任務，堅持把抑制價格總水平過快上漲作為首要任務，結合實際，明確目標，落實責任，積極開展工作，取得了一定成績。
1.加強調控監管，努力穩定市場價格。
20xx年，全市物價系統以抑制價格總水平過快上漲，穩定市場主要商品和服務價格為重點，採取了一系列價格調控監管措施。
①嚴格控制出台政策性調價項目，減輕價格總水平的上漲壓力。全年除國家統一安排的項目以外，我市沒有出台對價格總水平有直接影響的政策性調價項目。
②全面加強價格監測和成本調查工作。進一步強化了市場價格動態監測和重要農產品生產成本及生產狀況的調查，建立了周邊主要城市價格監測信息交流制度。
③努力做好價格分析預測。高度關注國際、國內市場價格走勢，在各區縣市場監測、濾布成本調查、市場巡查的基礎上，全面加強了對市場價格走勢和總水平運行的預測分析。物價系統的價格監測調查分析材料，為市委、市政府領導決策發揮了重要的參考作用。
④加大價格監督檢查力度。進一步完善市場巡查制度，組織全系統持續開展市場巡查，了解價格變化，監控市場情況，有針對性地開展了與食品生產加工和流通有關的價格及收費專項檢查。
⑤著力規範市場價格秩序。組織召開了生產經營企業價格法律法規政策提醒會，商業企業保障供應穩定物價工作懇談會，敦促和引導企業誠信經營、加強自律。配合主渠道實行豬肉批零價格聯動，統一製作專用標價簽，規範了零售環節的明碼標價。
2.把握政策導向，積極穩妥深化價格改革。
在嚴格控制調價項目的同時，堅持把價格改革的重點放在促進資源合理利用和節能減排方面。經市政府批准，3月1日調整了非居民生活用水價格和水資源費收費標準。進一步規範了水價分類和自來水價格構成，對非居民用水嚴格實行超計畫、超定額累進加價制度。11月10日起，調整了工業用天然氣價格，12月1日調整了車用天然氣價格。為促進教育事業發展，將大中國小校、幼稚園教學和生活用水、用電、用氣價格一律歸併為民用類價格，全年減輕學校負擔2億多元。為促進能源的節約利用和集約利用，減少污染排放，落實差別電價政策，擴大了差別電價的實施範圍，提高了限制類、淘汰類高耗能企業用電價格。落實脫硫電價政策，嚴格執行燃煤機組脫硫電價及脫硫設施運行管理辦法，對240多萬千瓦的燃煤機組實施了脫硫電價。積極爭取國家對可再生能源電費附加的政策，制定了扶持企業發展的上網電價，有力地促進了我市垃圾發電等可再生能源開發建設。按照國家統一部署，先後兩次調整了成品油價格。在6條聯網高速公路實施了貨車計重收費改革。
3.強化價格管理，解決民生價格問題。
①在教育收費管理方面，進一步規範了各級各類學校收費行為，全面落實了義務教育公辦學校“兩免一補”政策，全市80多萬學生全部免收雜費，取消了義務教育階段學校教育經費補償金和國小報名考試費。繼續清理整頓改制中國小校收費。修訂義務教育階段各種代收費和服務性收費管理辦法。制定了20xx年中國小教材價格。在秋季開學前，向社會全面公布了高等學校的學費標準，進一步強化了教育收費社會監督。
②在醫藥價格管理方面，落實了國家發展改革委4批860種藥品降價措施，根據藥品差比價規則，又進一步降低了202個品種，600多個規格的藥品零售價格。針對藥品集中採購存在的問題，制定並規範了93種政府定價藥品最高零售價格。組織召開了華北五省市藥品定價協調會，研究協調地方管理的500多種藥品價格。對我市近300家藥品生產企業，開展了實際銷售價格的調查。重新核定了部分醫院自配製劑藥品價格。對部分醫療服務價格及一次性耗材收費項目進行了規範。核定了部分新增醫療服務項目價格標準。規範藥品和醫療器械招標採購中介代理服務收費，大幅度降低了收費標準。
③在房地產價格管理方面，為完善住房保障制度，積極開展經濟適用住房“四帶”招投標工作，嚴格審核銷售價格，制定了19個項目，200多萬平方米的社會保障住房價格。對歷史遺留的危改項目住房問題，提出了妥善解決的價格政策。認真測算經濟租賃房價格，研究制定了“租售結合”的管理辦法。嚴格新建住宅供熱工程建設費和小鍋爐併網資金的使用與管理。規範了建設工程監理服務收費行為。加強了新建普通住宅小區物業服務收費管理。完善了電器設施消防檢測收費管理辦法。調整了工業用地基準地價標準。
4.加大工作力度，規範市場價格秩序。
進一步加強收費管理，完成了行政事業性和經營性收費年審工作。重新修訂了20xx年度《天津市行政事業性收費項目目錄》。年初，停收了個體工商戶管理費和集貿市場管理費，全年可減輕經營者負擔約1億元;11月，又取消和停收了稅務登記證工本費等19個行政事業性收費項目，降低了機動車IC卡工本費和非住宅房屋所有權登記費收費標準。改革經營服務性收費管理方式，停止執行經營服務性收費許可證管理制度。制定了城市樹木賠償和補償費管理辦法、城市綠化異地補建綠地代建費管理辦法、防空地下室異地建設費和人防工程拆除、報廢補建費收費管理規定。制定了我市各級人民法院部分訴訟費標準，新的收費標準比以前有明顯降低。組織開展了農資、藥品、電力、成品油、供熱和自來水價格，教育、醫療、涉農收費和基礎設施建設配套費等專項檢查。在重要節日期間，加強了對重點行業明碼標價和價格及收費政策執行情況的集中檢查。全年共查處價格違法案件552件，經濟制裁總金額2900多萬元。
5.加強基礎工作，全面提高價格工作水平。
價格監測和成本調查工作的敏感性、及時性和準確性顯著提高，受到市政府領導的充分肯定。開展了普通公辦全日制高中、城市公交、城市供水、水利工程供水價格和因公出國代辦服務費的成本監審工作。加強依法行政教育，價格執法人員的法律意識和規範行政行為的意識顯著增強。組織開展行政法規規章和規範性檔案的清理工作，進一步規範了價格行政複議和制定規範性檔案的行為，開展了價格監督檢查案卷考核評比工作。制定了建立健全決策目標執行責任考核監督體系的實施細則。政務公開工作取得新的進展，進一步規範了政務公開的內容和方式。全面啟動“__普法”規劃。制定了道路交通事故車輛損失價格鑑定操作規程，完成了鑑證人員年審，完善了價格鑑證結論審批制度、聘用專家制度，價格鑑證規範化程度進一步提高。全年共受理各類價格鑑證案件3.8萬件，鑑定金額18億元，比上年有較大幅度提高。更加注重價格政務網、價格信息網和醫藥價格信息網的服務功能建設，加強了公眾信息網、區域網路和系統遠程網的維護管理。落實了安全穩定工作和保密工作的各項制度。按時完成了各級人大代表、政協委員建議、提案的辦復工作。
精選年終工作總結 篇7
為了更好地總結經驗，找準不足，以利明年工作的開展，總公司要求各分支機構，認真搞好__年的工作總結，現就有關問題通知如下：
一、工作總結的'主要內容
(一)、主要工作
1、認真總結經營管理的主要經驗、做法、體會等;
2、認真總結__年承攬的工程項目、開拓市場的情況(__年新簽契約名稱、投資額、契約額、完成情況);
3、__年以前已簽契約的完成情況(項目進度、收費情況等);
4、管理費上交情況(__年及以前欠交數額，__年應上交、能實交、欠交數額);
5、組織結構、部門設定及人員、培訓、註冊等情況;
6、財務收支、管理情況。
(二)、目前存在的問題及應吸取的經驗、教訓
(三)、明年的打算、建議
二、幾點要求
1、各分支機構領導要高度重視，
2、總結要祥實，數據要準確;
3、紙質檔案一律用a4紙列印裝訂成冊，郵寄到總公司管理部。同時，全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標明主題：“__分公司__年工作總結”;
3、所有資料請於__年12月15日前上報集團公司管理部。
地 址：
郵 編：
信 箱：
精選年終工作總結 篇8
__年，本人在公司領導的正確領導下，認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規範》的要求，緊緊圍繞公司“優質、高效、規範、創新”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務，現將本人一年來的主要工作總結如下：
一、遵紀守法，遵守公司的規章制度。
一年來，本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度，貫徹執行上級及公司的有關指示精神，按照總經理及分管副總經理的部署，完成好本職工作。同時認真學習業務線條的有關檔案，提高自身的業務知識和工作能力。
二、以人為本，充分調動員工的積極性和主動性。
在過去的一年裡，本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規範》的要求，根據公司的統一部署，加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置，完善崗位設定，有力保證了機電管理工作程式化、制度化、規範化。1、為完善會議、學習制度，積極創建學習型企業，切實提高部門人員的整體素質，本人結合機電管理部的實際，通過組織部門人員定期召開會議，以集中學習的形式提高部門人員的業務水平和理論知識。在此基礎上，要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來，收到了較為良好的效果，促進了工作的發展，營造了良好的工作氛圍。2、加強部門員工的思想工作，提高員工對公司的認同感、集體感，倡導部門員工愛崗敬業的熱情。3、努力構建__高速公路的機電業務框架，明確部門各崗位的工作職責，並組織編寫了一系列部門規章制度，嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網路安全檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來，公司設備設施安全運作，無數據丟失。
三、完善、最佳化了公司機電軟硬體系統，保障全線設備、設施穩定運行。
__年，是__高速全面營運的開局之年。年初，公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定，各項軟硬設施也還不是很完善。一年來，本人在公司總經理的正確領導下，在分管領導的指導下，最佳化、完善了公司的機電軟硬體系統，保障全線設備設施穩定運行。
1、根據契約的要求，督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作，督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。
2、全面深入對公司設備設施的普查工作，建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機電系統的相關資料的管理工作。根據行業慣例和契約要求，要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力，建立了__高速公路基本的設備設施檔案，為今後長期搞好機電系統的運行管理和維護打下了堅實的基矗
3、根據管理的需要，今年7月—10月，本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善。同時，組織對公司管理中心環境監控工程、__收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。
4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人組織部門人員完成了公司oa系統的建設，協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。
5、一年來，本人要求部門員工強化服務意識，及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩定運行，機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外，還積極與相關業務部聯繫溝通，建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。
四、配合聯網收費設備設施的最佳化工作。
今年11月，伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現，本人組織部門員工對聯網收費系統進行最佳化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作，有力保證了聯網收費數據準確。
五、基本完成公司質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作。
一年來，結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作，要求部門員工積極學習，切實做好本職工作，將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中，納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效實施運行。
六、指導、督促隧道管理所完成各項管理工作。
1、針對一段時間以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況，本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴塗公司標誌工作，同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。下半年以來，基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發生。
2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統時控開關的安裝，消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。
3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水牆的砌建，消除了雨天水淹隧道機電設備的隱患。
4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號，使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。
5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理，避免了機電物品備件的流失。
6、按照公司的統一部署，本人督促隧管理所建立了義務消防隊，要求義務消防隊實行全天候24小時值班制度，提高隧道突發事件的快速反應能力。一年來，義務消防隊對2起發生在隧道區域的突發事件進行快速排除，遏制了惡性事故的發生，確保了隧道行車安全。此外，一年來，本人還督促隧道管理所對監控室再監控設施、隧道管理所環境監控系統的建立和管理。
在今後的工作中，本人將根據自身的不足和欠缺，加強業務知識和理論知識的學習，提高自己工作能力，提升管理水平，爭取把下一步的工作做得更好。
精選年終工作總結 篇9
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。是一項比較繁複瑣碎的工作，不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。從我擔任這個職務以來，我始終熱愛自己的本職工作，遵守規章制度，踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業，紮實搞好醫院財務核算及管理工作，在本職崗位上發揮應有的作用
隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，並且同時學習醫院管理方案。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成後列印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤後方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，列印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案後交由院領導審批後按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的視窗。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。財務科作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今後工作中的重點。
繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作。創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。
精選年終工作總結 篇10
一、1-8月份各單位信息發布情況
略
二、1-8月份個人信息錄用情況
略
三、好的方面
1、各級重視
今年以來，各級對宣傳工作更加重視。在今年的工作報告中，把宣傳工作作為單獨列項進行了重點強調，並在4月份下發了宣傳信息工作暫行規定。、等領導同志在不同場合曾多次強調宣傳工作。並指示負責宣傳的工作要抓好宣傳信息工作，力爭使信息發布量進入全省前五名。各單位對宣傳工作也非常重視，軍政主官經常過問宣傳工作，××單位對宣傳人員實行與同等獎勵，新任主官不但抓宣傳工作還親自參與寫稿。正是各級的重視，使得我們的宣傳信息工作得到了長足的發展。
2、影響力好
1-8月份，我們發布信息235篇，平均每天有一篇信息在信息網上出現。對於一個小單位，能有這樣的信息量，來之不易。通過高密度的宣傳，領導、兄弟單位進一步了解了我市工作和建設的實況，為他們提供了信息和經驗。各單位的名氣也進一步打響，形象也得到樹立。特別是注重宣傳，填補了信息網上醫療衛生稿件的空白。同時，一些單位加強了對外宣傳的力度，如、等單位積極策劃各種活動，主動和駐地媒體聯繫，使駐地民眾對我們有了更多的了解。影響也越來越大。
3、措施得力
在出台宣傳信息工作規定後，和兩個部門加強協作，努力推動宣傳工作出成果。對宣傳信息工作實行每月一通報，表揚每個月信息工作的亮點，同時對信息工作存在的問題及時指出，便於各單位揚長避短，這種做法有力的促動了各單位在宣傳工作的積極性。特別是對每篇信息給予50元的獎勵後，各單位宣傳的主動性明顯增強。截止目前為止，為全市部隊支付宣傳獎勵達到了13950元。雖然這在全省不是最高的，但是體現了×黨委對於宣傳工作重視程度和加強宣傳信息工作的決心。信息發布最多的作者已經拿到20xx多元的獎勵。
4、主動性強
截止目前為止，各部門、各單位共上報信息470餘篇。無論大事、小事各單位都能形成信息上報，為發布信息提供了豐富的稿源。特別是，充分發揮自己的寫作特長，時刻關注著本單位的宣傳素材，是宣傳數量最多的一個單位。同時還出現了多個單位參加的任務爭著寫報導的良好局面。各單位在具體工作中，也有意識的去適應宣傳需要，為宣傳人員提供了豐富的宣傳素材。有的單位為了創造宣傳素材，能夠提前籌劃，精心設計，直到了良好的宣傳效果。
5、得到鍛鍊
在這裡特別要提到兩位同志，和。他們兩人既要完成本職工作，自己動手寫稿，每天還要花大量的時間對基層上報的信息進行修正和完善。他們每天都在討論信息內容、投稿時機，琢磨編輯對稿件的好惡。這兩名同志為信息工作出了力，同時也得到了鍛鍊。得到鍛鍊的同志還有很多，有的從沒上過稿，也實現了零的突破，有的上過稿件，現在質量也越來越高，有的還從別人哪裡學到了許多經驗，這是我們宣傳工作所帶來另一個重大收穫。
四、存在不足及下一步打算
1、不注重培養新的寫稿人員
從目前寫稿隊伍來看，還是集中在原有那一部分官兵，寫作隊伍沒有新的變化。這暴露出我們各單位的領導在培養新的寫稿人員方面措施不力，重視不夠。對於信息寫作人員，文化程度不一定要高，只要有文字這方面的愛好，就可以認真培養。從我們收到的稿件來看，有些同志還是很培養的潛力，比如，等。，只有國中文化，但他愛好寫作，、單位也不斷為他提供施展才華的舞台，現在他個人的宣傳數量已經非常可觀。希望各在這次會議之後，加強對有寫作愛好人員的培養，每個單位至少培養兩名，而且要有梯次的培養，如果有需要，將組織他們進行集中培訓。
2、少數單位信息工作沒有進展
雖然我們信息工作取得了一定成績，但是沒有全面開花。有少數單位在宣傳信息發布方面沒有實質性進展。如和。這兩個單位目前為止僅上稿4篇。不但上稿少，而且上報的信息也是極少，加起來不到10篇。已經影響到了宣傳工作的整體進度。希望這兩個單位及時拿出加強宣傳信息工作的有力措施，力爭在本年度剩下的時間裡，有新的進展。如果沒有完成年度任務，將按照宣傳工作規定，進行相應處罰。
3、上報的信息質量不高
從收到各個單位上報的信息中，有相當一部分信息質量不高。主要表現在一是主題不明，所寫的內容無法表達中心思想；二是結構不合理，段落不明，沒有層次感；三是內容重複，一個事件在文章的各個段落反覆說；四是脫離實踐，有的稿件通篇都是理論性的文字，沒有本單位的東西；五是稿件平庸，沒有體現工作特色，稿件切入點選得不夠新穎；六是杜撰稿件，有的單點陣圖省事，到網上摘抄稿件的現象時有發生；七是內容簡單，沒有把要反映的工作敘述完全，虎頭蛇尾。所以各單位要加強稿件質量，要多多借鑑別的稿件，不斷提高寫作水平，以便提高上稿率。
4、對外宣傳比較薄弱
從各單位反饋的對外宣傳情況來看，不太理想。對內宣傳固然重要，但是對外宣傳更重要。我們對外宣傳主要是讓更多的民眾了解、理解、支持，樹立我們良好的形象。從一些跡象來看，對外宣傳較去年有所退步，這必須引起我們的關注。有些稿件完全可以一稿兩用，甚至一稿多用，加上現在投稿的途徑便利，所以要有意識的向外投稿，向社會擴大本單位的知名度。
同志們，1-8月份，宣傳信息工作在大家的努力下，取得了一定成績，但是離我們進入全省前五名還有不少差距，全體宣傳人中要勝不驕，敗不餒，各單位要進一步調整本單位的宣傳策略，加大宣傳力度，實行特色宣傳，形成集中效應，為更好地樹立本單位形象而努力，為更好的打響×品牌而努力。謝謝大家！
精選年終工作總結 篇11
本學期里，我們在校長室和上級教育科研部門的領導和指導下，紮實開展教育科研工作，為創出鮮明的辦學特色，全面提升學校的辦學水平作出一定的貢獻。現從五個方面進行總結。
一、大力執行教科研製度，強化課題管理
1、本學期，每位教師認真填寫了《教科研個人計畫表》，對自己在一學期里的研究重點、步驟、預期成果等作了安排，使其研究避免了盲目性。各課題組長認真撰寫了課題研究學期實施計畫，加強教科研與教學研究的整合工作。期末，由教科室對照他們的研究計畫對課題組、教師進行了考核，保證了研究過程、結果與計畫的一致性。
2、為了進一步推動學校教育科研工作的深入開展，形成良好的教育科研網路，學校聘任了兼職教科員。對在平時的教育教科研方面積極參與的教師，評出了一批教科研骨幹教師，讓他們真正履行好職責，帶領全體教師積極投身於學校教育科研，提高我校的教科研質量。
二、規範、完善課題的管理工作
1、抓日常課題管理，注意調控。教科室在平時認真記載好工作檯帳，按部就班開展課題研究工作，注意課題研究過程化。主持好學校主課題研究工作，指導督促各子課題開展情況。
2、加強教科研資料積累。各課題組對資料積累工作更加重視，除了專人整理外，還進行了檢查、改進。
三、重視學習課改理論，加強教研科研整合
1、引導教師學習課改理論。
(1)開展校本培訓。組織獲獎教師上台交流獲獎論文等學科課改培訓。
(2)加強業務培訓。學校加強教育科研與教研的整合力度。除了平時的自學外，學校規定固定的時間進行業務學習和課題組研討活動，讓教師圍繞課題研討展開討論，真正讓大家做到有話可講，有論有據。
2、積極參與課題組活動。本學期參加了區、市級課題培訓。
四、積極開展課題研究，強化校本研究
針對課程改革的新形勢，本學期教科室按學校規劃的要求，對照課題研究的規劃，組織了研討活動。
五、指導教師認真總結反思撰寫教學論文隨筆
學校倡導教師立足於每一天的教育、學習生活，撰寫教育隨筆，體驗生活，反思自己，促進教師超越自我。鼓勵教師在和“教育”發表教育隨筆等。
回顧一學期來的工作，每一項工作都是扎紮實實、一步一步地按照我們的理念和方法去完成，是全體教師共同努力的結果，面對下學期的工作，充滿機遇和挑戰，在上級教育部門和學校領導的帶領下緊抓機遇，上下一心，迎難而上，銳意進取、開拓創新，力爭在新的一學期中有更大的突破。
精選年終工作總結 篇12
光陰飛逝，兔年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規範。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西紮根，開花，結果，作出了應有的努力。基本實現了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一 搶市場，不懼困難。
錦州區域是公司從經營戰略上考慮後，新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務範圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。
區域設立伊始，公司產品在區域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪裡有契機，哪裡就有遼西雅致業務員的身影;哪裡有競爭，哪裡就有遼西雅致人必勝的壯言。
同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛蒐集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業務。做一筆業務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可並接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收穫，截止目前，錦州區域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。
二 抓管理，執行規定。
抓好管理，是提高業務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。
為了有效提高管理效果，我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發大家的工作熱情，規範大家的業務行為。主要做到：
1 抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬鬆和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態，始終保持著一種旺盛的工作鬥志。
2 抓五單管理。為了降低業務風險，我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，並按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區契約回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放鬆，一直在努力提高契約執行力。
4 抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，並有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三 勤學習，提升素質。
學習是業務工作永恆主題，只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四 存在的問題：
1 市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
2 業務回款效果不理想。
3 業務知識和談判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年，我區將發揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1 繼續加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照契約執行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3 強化業務管理指標的提升。力爭實現契約回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，台賬詳細規範。
4 繼續加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助，使其儘快成為一名獨當一面的業務能手。
5 進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6 做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關係貫穿業務的始終。
精選年終工作總結 篇13
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年裡，生產部門力挑重擔，進行了很多的工藝摸索試驗，衝壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向、同時生產的成功過渡。順利完成噸，噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改善，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上到達了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：器是客戶在今年新開發的產品，為了到達客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，併合理調整生產計畫，利用空閒時間，開發了產品並完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料kg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們生產製造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以到達滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年裡，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量供給了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關檔案對設備進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的.設備點檢表、模具維修記錄、並為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
生產部年終總結報告在過去的一年裡，基於行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。可是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了、因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
精選年終工作總結 篇14
一、學習方面
作為車間的一名技術人員，想要做好車間的工作，不單單是跟隨上級做好技術工作就可以了，而是還需要我們認真的去學習技術方面的知識，雖然在學校也是學過一些，但是和現在相比起來，工作中需要學習的更是多很多。同時公司組織的一些培訓我也是積極的參加，記好筆記，不懂的方面也是問同事，讓自己的技術水平更高，更過硬，只有這樣才能做好我的工作，上級交代的任務也是能更好的去完成，而不是自己不懂，那么想要做好工作就不容易了。
二、工作方面
工作上我認真的把本職的工作都去做好，領導吩咐的也是積極的完成，我知道在車間的工作，必要要有責任心，要做好每個小的細節，作為我們技術人員，跟機器打交道，如果沒做好，可能會最後生產出來的產品就不合格，或者無法達到應有的水準，那樣的話，也是我們技術的工作沒有做好。同時我們也要不斷的去進行技術創新，只有不斷的創新，才能把工作做得更加的好，而不是一直都吃老本，那樣的話，自己不進步，而別人卻有了進步，那么就是落後了。
三、生活方面
生活中我都是按時的上下班，不會出現遲到或者是還沒到下班時間就早退的現象，我知道得到這份工作不容易，更是要去珍惜，也是生活的作風要好，平時除了工作和學習，我基本沒有什麼其他不良的愛好，和同事的相處也是很友好，平時都是聊一些工作的話題，我知道，要想讓自己的能力得到提升，技術水平有進步，那么也是需要去交流的，和同事的溝通會讓我更加清晰自己的工作哪些做得好的，哪些是不足的。也是能更有針對性的去改變，讓自己的技術水平得到提高。
在一年的工作當中，我也是明白自己還有很多的不足之處，像很多技術的問題我都不太懂，一些機器的操作不夠熟悉，維修方面的經驗不足，這些都是需要我以後多學，多做事情，才能有進步的，在明年的工作當中，我同樣要以好的心態，去認真的學習新的技術，做好自己的技術工作，為車間作出自己的貢獻。
精選年終工作總結 篇15
一、技術部工作
工作主要負責技術部工作計畫、投訴處理、顏色的色差處理、基礎設施設備維護、環境衛生、客戶溝通、安排學習培訓時間、貨物的配送及技術部的日常工作。
做好4s店和修理廠的服務及推廣乾磨機是公司技術部的x年度的主要工作，經過全體員工的通力合作，鉅俊、永奧的調漆順利完成。為了解決交車過程中發現的色差問題，我們公司牽手客戶板噴組對每個人進行了統一的技術培訓，發現的問題一一記錄在案，並以最快的速度解決問題、安排培訓時間、現場操作示範。提高了客戶滿意度、切實降低成本、提高工作效率。
積極回響公司的發展方向“認真貫徹公司三個發展目標”，4s店的發展體系、經銷商發展體系、培訓體系、樹立服務的外在形象。
二、主管工作
技術部主管對我來說一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、培訓安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
日常管理工作。組織落實公司的勞動、人事、員工的考勤控制監督工作;做好員工調配工作;做好技術部的需要產品工具保管、登記。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，技術部主管工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習汽車油漆業知識和相關法律常識。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重公司部門間的協調和溝通，有效形成團結一致、群策群力的.氛圍。
五、建議
1.及時把公司的有關檔案精神、學習資料、規章制度傳真到各部門、供公司人員學習執行，使他們能夠及時了解公司及本部的情況，真正做到身在外心繫企業，條件艱苦也無怨無悔默默奉獻。領導在經常到各點進行工作檢查指導的同時及時收集了解情況，找員工談心，有針對性地做好思想工作。
2.關心員工。安排公司員工進行統一體檢的同時結合技術部工作人員在特殊的工作環境、傳染病可能性大的實際情況，建議組織安排員工做個“兩對半”、注射B肝疫苗，夏季高溫送清涼，對重點困難員工給予補助，並且繼續為員工購買了人身意外傷害保險，在獎金分配上突出重點，兼顧公平，適當平衡內部獎金分配，使員工真正感受到了集體的溫暖和領導的關愛。
精選年終工作總結 篇16
時光流逝，歲月如梭。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，
就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年6月，我來到301項目部工作，在這6個月裡，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。現將這段時間的工作，總結如下：
來到301項目部以後，在安全主管黃江濤的帶領下，從對建築一無所知到現在已經可以完成日常工作中安全管理資料的基本工作，並且學習了《北京市建設工程施工現場安全資料管理規程》、《北京市地方標準綠色施工管理規程》、《北京市建設工程安全生產管理標準化手冊》、《最新JGJ59—20xx建築施工安全檢查標準》等。雖然不能將其背下來，但最起碼對北京市相關規範有了進一步的了解。在日常工作中部門領導和各位同事都對我工作中的疑問進行了不厭其煩的解說，不管是施工現場安全方面還是辦公室內安全資料的知識都得到了很大的提升。尤其是兩次結構長城杯驗收和兩次安全文明工地驗收。使我對安全資料細化了解的更為透徹。有了部門領導和同事們的幫助，在今年9月份成功考取了專職安全員證書。
雖然在部門領導和同事們的無私幫助下我成長的很快，但在實際工作中還是發現了許多自身的不足。首先就是自身技術知識不足，一些專業術語及材料名稱不了解，經常說錯鬧笑話。而且在工地巡視工程中對一些專業性的施工流程不了解，無法提前預知實際操作過程中可能出現的安全隱患問題。其次就是為人處事方面的不足，由於剛從學校畢業，對現實社會人際關係和工作語言不太熟悉，這不是一時半會可以學會的，還需要在以後的日子裡多琢磨多思考，還需要各位領導及同事的多多指導。最後就是在12月15日“安全文明工地”驗收時專家說了這樣一句話“資料這方面，東西是很齊全，但就是細節上做的還不是很細緻。”這句話也給我敲響了警鐘，這也將是我繼續前進的目標。盡最大努力將資料這方面技能加以完善。
20xx年即將結束，20xx年現場施工將由結構工程轉換為裝修工程。大批量的專業分包隊伍即將入場，這對於我而言是一個嚴峻的挑戰，各個專業分包的資質、協定、項目經理授權委託書、專職安全員證書複印件、電焊工操作證複印件、工人入場考試、三級教育登記卡、安全帽、及工人入場安全教育等都需要我來進行收集、整理、造冊、歸檔。這將是一個繁瑣，艱巨的任務。我將發揮自己百分之二百的努力將安全資料這塊做到最好。明年我們將採用胸卡制度。對現場在施工人進行全方位監督。這樣既能明確的知道工人數量，也能防止未教育人員或非本工地人員進場。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠細緻，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將再接再勵，總結經驗，進一步發揮好的優勢，改進不足之處，刻苦鑽研業務技能，團結部門積極溝通協調、開拓進取、勇於創新，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中鐵天宏公司添姿添彩，為301項目部的發展做出更大更多的貢獻。
精選年終工作總結 篇17
一、在勞動紀律方面
為了提高保全服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發事件的發生，為客戶提供一個良好的工作環境，在上半年嚴格落實保全公司各項規章制度，嚴格執行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能，另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查
督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防範
增強保全人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態，甚至產生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況
年初至今半年時間陸續拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源於賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
精選年終工作總結 篇18
作為公司財務出納人員，在本年度的在思想認識、學習和業務能力上都有了很大的進步和提高，這都要感謝單位領導和同事們對我的扶持與幫助，非常高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。
一、體驗企業文化，思想素質提高很快。
剛進入公司，面對陌生的環境，我感到極不適應，公司的領導給予我溫暖的鼓勵；周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結、協作、和諧、奮進”的企業文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業、精心細緻、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關，不斷需要嚴格按照操作流程和規章制度進行，而且必須具備一絲不苟、嚴謹細緻的精神，一個標點符號的錯誤，一個數字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財務工作責任重於泰山，必須以高度的責任感對待，注重細節，真正踐行“細節決定成敗”的職業觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛鍊，我對企業文化、職業道德和財務崗職業素質有了全面的了解，這是在學校難以學到的可貴經驗。
二、刻苦學習，知識水平有很大提升。
作為一名新人，通過與周圍優秀的同事對比，我深感自身的知識的欠缺，於是加快了學習的步伐，將書本理論和工作實踐結合起來，堅持學中乾，乾中學，進步較快。
一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經驗豐富的同事學習，把學習專業知識、提高專業技能作為一項重要內容來抓。業餘時間，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結合起來，通過這種結合式學習，覺得對原來的理論知識有了全新的認識，順利通過了銀行資格從業考試。
二是將學思結合起來，注重總結經驗教訓。孔子云：“學而不思則罔，死而不學則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結，總結一下一天的收穫，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以後該注意什麼，力求改進工作方法，避免以後重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結，回顧過去的成績與不足，思考下一步的工作。通過思考與總結，感覺自己每天都能積累一些知識和經驗，每天都有新的收穫，每天都有新的體會，自我感覺收穫頗豐，也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐，全力提高業務能力。
實習期間，我主要從事銀行賬戶和企業賬戶管理。工作中，在領導和同事的指導幫助下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了一定了解，完善適應了工作環境。首先，我積極參加公司的統一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。其次，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學會了編制差異表和裝訂憑證等，勤於動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業務進行對賬、查帳，不放過一個環節，不疏漏一個細節，較好地完成了一個階段的工作。同時，我大膽參與，結合實際工作需要，提出合理化建議，協助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據領導安排又在企業管理崗鍛鍊，期間整理了公司所有開戶企業資料台帳，掌握了ATOM系統操作技巧，進一步把握企業賬戶管理的基本要領。經過一段時間學習和鍛鍊，我業務能力有了很大提高，基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。
四、總結自我，正視自身的缺點與不足。
在領導的指導和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進步，但是與周圍優秀同事相比仍然存在較大差距，主要表現在：
一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足於完成手頭的工作和領導交付的任務，既沒有去深挖細節問題，也沒有主動學習其他的相關技能，對於崗位工作之外和領導要求之外的技能，沒有很好地主動學習，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索更多知識與工作內容的精神，一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。
二是工作積極性還不夠高，創新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創新意識，不能很好地改進工作方式方法，提高工作效率；依賴性強，自主、獨立開展工作地能力差，眼裡看不見需要做到活，不能及時發現問題，一也不具備處理突發事件的能力；作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發揮自身的積極性和創造性，過分地以來老同志的工作成果。
三是粗心大意的情況一定程度存在，影響了工作地效率。
正視自身的不足，才能超越自我。今後我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：
一制定完善的工作要求和工作規劃。首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學習，彌補不足，全面熟悉業務，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務人員；其次，明確學習的重點，即不僅要全面細緻地了解企業對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業的數量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。
二培養細緻周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不苟地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養細緻周到的工作作風。
三要培養鑽研精神和探索精神。繼續努力學習，繼續大膽實踐，對未知的領域要有興趣，勤學勤問，掌握更多地業務知識，學會更多的業務技能，提高自身的適應能力。
四要改進工作態度，增強工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學習多了解業務，及時發現問題並作相應處理；腦勤，要善於思考善於總結，提高工作水平；手勤，要多聯繫多操作多實踐，遇到工作要搶著乾；腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙後，在實踐中學習更多的東西。
五、融入團隊，力爭為集體增光添彩。
除了學習與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去，進一步增強團隊意識和集體榮譽感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風貌。
以上就是本年度個人工作總結報告，不當之處還請領導批評指正。在以後的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質、業務能力和綜合素質，勤勤懇懇做事，謙虛誠實做人，奮力拚搏，爭取為公司做出更大的貢獻。
精選年終工作總結 篇19
這過程里本人接觸和學習了不少東西，並套用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：
一、 樣板製作
① 樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
② 樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③ 樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④ 封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產質量的協調
① 在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
② 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③ 在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，採購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、 客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的`加嚴後，客戶投訴的次數達到21次比*年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：
①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、 協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
① 在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
② 由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起*年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上*年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計畫：
一、 樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%.
二、 1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化，力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。
四、 8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
精選年終工作總結 篇20
轉眼進入___超市已有N年多的時間了。在這段時間裡，在部門領導和同事的幫助下，我學到了許多知識，積累了一些工作經驗，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態度和平時積累下的工作經驗，我榮幸的成為了____組組長一職，現將工作總結如下：
一、明確工作職責，端正工作態度
作為一個組長，首先要處理和協調好與各方的關係。首先就是顧客和商場的關係：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售後服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋樑，協調好員工與部門之間的關係。有效的轉變員工的工作態度，使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意，創造性的乾好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務的管理
1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達上級下達的各項任務，布置好當天的工作及強調注意事項，開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。
2、巡查工作的開展：現場巡查是現場管理中的重要一環，配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少於八次，在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導，並注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。
在現場巡視時檢查商品的外觀，做到無髒次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度，讓轄區各個櫃圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發了顧客的購物慾望。
3、認真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認真記錄投訴原由和處理的過程及結果，並整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨，帳冊，小票，審查表，上櫃擋案，實物庫存進行不定期的抽查，並準確的記錄抽查結果。對不規範的令其限期整改。
4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況，考核好員工的績效。
5、耐心細緻的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現，對每月的盤點數據進行登記，做到月月帳實相符。
6、售後投訴的處理：作為一個現場的管理者，每天都會面對各種不同的售後投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售後處理能力較差，產品知識了解不夠，經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下，我學習和掌握了相關售後處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。在對於處理一些比較困難和超出自身許可權的售後問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通，認真努力的解決好每一次售後投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
7、在處理完畢每一次售後過後我都會認真的總結並深深的體會到售後問題對於我們來說並非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種.種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足，並找出解決的方法，努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務，樹立重百的優質服務的形象，讓重百成為顧客購物的習慣。
8、了解市場動態，方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息，從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓商場搶占商機。
三、把穩商品質量關.提高服務質量
1、商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質量關，認真檢查各櫃商品上櫃前的各項質量工作，在工作中定期抽查各櫃商品，對不合格商品及時聯繫廠家進行退廠處理.
2、提高服務質量：在激烈的市場競爭中，商場的服務質量關係到一個商場的興衰，所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識，提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中，本部門及格率達到95%以上，經過努力，小組的各項工作均有所提升。並取得了20__度職工小家的光榮稱號。
四、做好培訓工作
1、配合部門加強員工培訓，提高自身的素質。我利用早會與班後會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓，進行了色彩的搭配，貨品的擺放。並和員工一起學習五一銷售法則，並有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。
2、加強小組消防知識的熟記熟背並在保衛部的指導下對員工進行了防盜防詐欺的專題培訓，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業至今小組無一盜竊和詐欺案件發生。
3、抓緊新進員工的培訓。由於新進員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之餘，幫助新員工熟悉商場相關服務規定並且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。並充分發揮新進員工的潛能、使新員工能儘快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現的原因。及時調整她們的心態，使她們找到和發現自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。
總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領導和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往後的工作中，我還有許多方面都還要加強和提高，我會更加努力的學習和提高自己的專業知識，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團結同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優秀的領導和同事學習，積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作，也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。
精選年終工作總結 篇21
光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在裡面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網路”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間裡，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心......
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟體園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裡的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我喜歡！
前面囉嗦了這么久，現在對我xx年的工作總結如下(很多內容在半年總結裡面有提到，不過在這裡也羅列一下，畢竟是年總結)
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，行銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的'前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是複雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計畫書ppt、招商計畫書文檔、產品包裝文檔、代理商協定、代理商最終客戶合作協定、渠道政策等等。這裡公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕！
2、4006直線通平台上線
4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當然平台的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線，更離不開公司的大力支持。
我很想把大家幾個月來付出的辛苦、奉獻的愛心、拼出的成績，通過這個機會進行認真總結，但時間有限，水平有限，能力更有限，總結過程中肯定有不足之處，請各位批評指正。
自開學以來，依據本學期學校德育工作計畫，圍繞"向雷鋒同志學習,弘揚雷鋒精神"的教育主題，我們先後開展了以下幾項活動：
1.開學伊始,學生從家裡的舒適生活突然轉換成集體生活，而且忙碌又緊張。所以，我們必須不厭其煩的對學生進行安全教育、行為習慣教育、學習習慣教育。讓學生們儘快步入學習的"軌道"。
2.在3月到4月初以"向雷鋒同志學習,弘揚雷鋒精神"公開主題班會，並以收集文史資料;集體探討;列舉我班優秀事例、評選等形式在夕會時間和班會時間進行宣讀、探討、列舉、總結和評選，同學們積極參加主題班會。4月初，各班製作了"弘揚雷鋒精神"板報，並將優秀標兵進行了公示。
3.因為語文老師多次向我反映學生字跡較差。所以,我規定學生人人買字帖。利用每天夕會時間進行練習，通過將近一個學期的努力，現在學生的字有了很大的進步。並從另一方面增強了學生們的自信心。
4.在4月初,我校召開了田徑運動會，在運動會過程中，運動員積極參賽，非運動員踴躍投稿，學生工作人員認真負責。雖然,最後,我班並沒有取得好的成績,但無論是開始,還是最後的接力賽。我都培著我的學生們全力以赴，不管結果如何，但要盡的努力。
5.我校的期中考試剛剛結束，我班總體成績還不錯。在期中總結會中總結經驗教訓，談失敗與成功之處，並激勵學生在今後的半學期中奮勇前行！
開學至今的兩個多月的時間裡，班主任、年級組長們的工作是繁雜的、是忙碌的、是充實的、更是有收穫的。通過這些工作、這些活動的開展，我班學生增長了知識、開闊了視野、提高了能力，在活動中，學生們進一步加深了友誼、增強了集體觀念、錘鍊了意志品質！
精選年終工作總結 篇22
20xx年，在區委、區政府及上級主管部門的關心和大力支持下，以認真貫徹落實中央改進工作作風、密切聯繫民眾八項規定為中心，不斷加強婦幼保健管理，改善服務態度，提高服務水平，完善婦幼保健體系，全面落實上級婦幼衛生保健工作要求，切實履行公共衛生職能。通過全所職工的共同努力，較好地完成了各項工作任務。現將20xx年工作總結匯報如下：
（一）統一思想，認真貫徹落實八項規定、改進工作作風，密切聯繫民眾活動
及時傳達改進工作作風、密切聯繫民眾八項規定工作會議精神，統一全體幹部職工思想認識，成立了以王衛平所長任組長的改進工作作風，密切聯繫民眾八項規定工作領導小組，制定實施意見，細化工作任務，落實工作責任。嚴格按照規定要求，紮實推進改進工作作風、密切聯繫民眾活動。
（二）全面落實婦幼衛生監測工作，加強信息統計及質量管理
按照衛生廳和市衛生局對婦幼衛生工作的要求，保證婦幼信息數據，為保證婦幼信息數據的準確性和完整性，指定專職人員於9月初開展對全市各級醫療機構及全區各街道、計生部門等進行育齡婦女、5歲以下兒童死亡的調查，並對報表進行質量控制分析，對存在的問題及時反饋，及時糾正，確保20xx年度婦幼衛生信息質量。
20xx年各項婦幼衛生指標完成情況：
①孕產婦死亡率0%，孕產婦數4458人，死亡數0人。
②孕產婦系統管理率94、67%，孕產婦數4458人，管理數4247人。
③新生兒系統管理率98%，新生兒數4486人，管理數4397人。
④嬰兒死亡率0、06%，嬰兒數4477人，死亡數3人。
⑤嬰幼兒系統管理率89、1%，嬰幼兒數9378人，管理數8359人。
⑥新生兒破傷風率0%，新生兒數4486人，發生數0、
⑦體弱兒管理率100%，體弱兒數108人，管理數108人。
⑧高危產婦管理率100%，高危人數545人，管理數545人。
（三）大力開展婦幼保健和社區衛生工作
1、開展孕產婦和兒童系統保健，大力宣傳母乳餵養。兒童保健門診按照江西省縣級兒童保健門診規範化建設，嚴格實行“四、二、一”體檢制，母乳餵養逐年提高。20xx年新生兒建冊20xx人，重點加強對0~7歲兒童系統管理、兒童“四病”的防治，對檢查發現的體弱兒進行專案管理及隨訪，對“四病”及時進行矯治，完善各種登記管理記錄，在進行餵養與護理知識宣傳的同時，給予合理的治療、隨訪、系統管理直至生長發育各項指標正常。
2、加強托幼機構的管理，促進托幼機構向規範化發展。3月份對全區82所託幼機構進行了衛生保健檢查，對在檢查中發現的問題，及時提出整改意見並下發托幼機構衛生保健技術指導意見書，同時有針對性的發放手足口病宣傳材料4000餘份。全年共舉辦2期托幼機構衛生保健老師進行業務知識培訓，學習學習《江西省托幼機構衛生保健標準》，重點對如何加強春秋季傳染病的流行的預防以及兒童常見性疾病防治進行培訓，提高衛生保健老師的兒童保健知識水平和業務能力。
3、開展托幼機構兒童保健服務工作。20xx年完成了轄區內82所託幼機構7千餘名兒童健康體檢，一年一次體檢率達95%，並對體檢兒童進行綜合評估。積極開展兒童齲齒防護工作，累積為5000餘名3歲以上兒童進行口腔護齒。對於在體檢中發現的先天性心臟病、營養不良、佝僂病等患兒進行重點管理對飲食和日常活動進行進一步指導。
4、重大公共衛生服務項目實施工作
（1）強化一級預防，全面推行免費婚檢服務。20xx年繼續做好婚前保健服務，提高服務質量，實行免費婚檢與結婚登記一站式服務。在區委、區政府及相關部門的大力支持下，20xx年份結婚登記3534人，免費婚檢3330人，檢出疾病總人數673人，其中影響婚育疾病人數16人。婚前醫學檢查率達94%，疾病檢出率達20%。並對影響婚育疾病和異常情況給予醫學指導意見。
（2）進一步做好“降消”項目的實施工作，依託景德鎮市第二人民醫院成立了珠山區產科急救中心，建立了孕產婦綠色搶救通道，組織社區衛生中心（站）醫務人員進行了3次業務知識培訓，共培訓100餘人。同時積極推行“以婦女為核心、家庭為最佳場所”的健康教育模式，採取孕婦學校、宣傳欄、標語、印發宣傳資料等多種形式廣泛開展健康教育活動，發放“降消”項目宣傳資料2萬餘份。提高了“降消”項目的覆蓋率和知曉率，有效促進了孕產婦住院分娩安全，消除了新生兒破傷風的發生率，使我區婦女兒童的健康水平有了較大的提高。
（3）積極開展“增補葉酸預防神經管缺陷”項目實施，組織社區衛生服務中心（站）婦幼保健人員進行葉酸預防神經管缺陷知識培訓，同時在區免費婚前醫學檢查點、醫院的保健門診等地方發放宣傳資料20xx余份，對轄區內目標人群，入戶進行健康教育，簽訂知情同意書，免費發放葉酸片，提高目標人群增補葉酸的知識知曉率和葉酸服用率。今年共向目標人群免費發放葉酸737人次，葉酸服用依從人數737人，葉酸依從率100%。
（4）積極開展“預防愛滋病、梅毒、B肝母嬰傳播”項目的實施工作。舉辦全區預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播項目管理培訓班，布置開展“預防愛滋病、梅毒、B肝母嬰傳播”項目工作，並對篩查出愛滋病、梅毒、B肝感染孕產婦進行跟蹤隨訪，做好相關信息收集及上報工作。
5、社區醫療與基本公共衛生服務工作
（1）社區醫療工作
堅持“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，切實開展基層醫療機構集中整頓工作，規範醫療衛生服務行為，提高醫療服務質量，保障醫療安全；認真加強職工的醫德醫風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延，使廣大醫務人員樹立起“責任重於泰山”的責任意識。同時認真實施國家基本藥物制度，藥品實行網上集中採購，實行所有藥品零利潤銷售。嚴格執行醫療收費標準，讓社區民眾實實在在地享受醫改的成果。
（2）社區基本公共衛生服務工作
①認真做好居民健康檔案工作，20xx年共建立個人健康檔案20203份，環比增長116%，為居民提供一卡通服務12358人次，環比增長66%。同時對轄區內托幼機構7000餘名3-6歲兒童進行免費體檢、血常規檢查。對體檢或篩查異常的兒童，及時書面告知家長，要求儘快複查矯治，得到了家長的認可，收到了較好的成效。
②積極開展健康教育和健康促進工作，開展不同類型的健康教育講座12場，製作宣傳教育欄16期，舉辦大型宣傳活動11次，發放健康教育處方5萬餘份。
③啟動家庭醫生簽約服務、產後及新生作入戶訪視工作。6月20日啟動家庭醫生簽約服務試點工作，組建了三支家庭醫生服務團隊，開展家庭醫生簽約服務工作。全年家庭醫生共簽約服務2756戶8614人，產後及新生兒訪視224戶簽約服務1214人。
6、提高內涵建設，提升服務能力
（1）加強專業人員理論學習與技術培訓。一是按照所內業務培訓計畫，舉辦各級各類培訓班，全體職工認真學習與衛生相關的法律常規，與本科相關的做到反覆學習，熟悉掌握，同時對醫護人員定期進行“三基”知識培訓和討論，由所內統一舉行“三基”知識考試。二是積極爭取機會輸送專業技術人員參加國家、省市業務學習進修。全年共派出40人次參加省市組織的各類培訓。
（2）積極向上級爭取項目，添置更新設備，提高服務能力水平。今年共添置攜帶型B超、陰式探頭、婦科治療儀、心電圖機、經皮黃疸檢測儀等一批醫用設備，切實提高婦幼保健服務能力。
（3）加強信息化建設。按照市、區衛生局信息化建設布署要求，12月份完成區域衛生信息資源平台建設，並正式上線使用。實現醫療衛生行業信息化建設“統一標準，統一平台，資源共享，互聯互通”的目標。
7、精心組織，深入基層，紮實開展，掛點包居工作。
為了認真貫徹落實區直部門包居活動的實施意見，構建和諧社會，全面提高街道社區建設的整體水平，我所幫扶小組積極協助掛點居委會開展“民情大走訪”活動，並結合自身行業特點，多次組織醫務人員深入社區設定諮詢、義診台，現場免費為居民提供醫療服務，逐步緩解社區居民“看病難、看病貴”的問題。
精選年終工作總結 篇23
光陰如梭，一年的工作即將接近尾聲，我們即將惜別碩果纍纍的20xx年，滿懷激情的迎接即將到來的20xx年，在公司領導和同事的關心和幫助下，本人認真負責的完成了各項工作任務，技術水平有了明顯的提高。在這年終之際，總結自己一年來所做的工作，分析工作中的得失，現總結如下：
一、收穫、不足及改善
主要的工作內容仍然是對原有項目的維護以及業務功能更新，公司crm業務系統在這一年中進行了多次的更新，包括業務流程，頁面，資料庫變更等等，金稅部門在使用過程中提出的需求有些是對項目初建立時規劃的補充，有些是業務流程發生變化而隨之產生的新需求，也有使用過程中不如意的地方需要進一步修正，總體來說，現在系統平穩運行，在此感謝金稅部門的配合以及對我相關業務流程的指點。這個過程中，自己也不斷的希望融入一些最新的技術特性到項目中去，更新了jdk及中間件，進一步熟悉了開發框架。物價局項目進行了頁面以及功能修改，並陸續形成了相關後續技術文檔。年末的銀聯pos機項目代碼部分基本完成，正在聯合測試中，正式使用後，會方便服務工程師的收費，以及減少錄入系統數據的工作量
不足也很明顯，crm系統在我進入公司時就已經存在，歷經幾個版本的變更，導致我個人對代碼的維護並沒有做到足夠好，文檔以及注釋並不完全；接手的項目比較駁雜，並沒有及時的進行總結；另外，自己沒有做到對項目進度的實時掌握，隨時匯報。部門領導很多時候需要主動詢問來知曉自己的項目進度。
這些不足自己也在盡力去彌補和改善，體會到如果自己寫的代碼很爛會讓下一個改你程式的同事很是頭疼，經過一段時間的修正，嚴格規範自己的代碼書寫風格，提高自己的素質，注意條理清楚，思路明晰，對代碼做到詳細的注釋以及寫就相應的技術文檔。並且應該經常向領導匯報自己的項目情況，提出自己遇到的困難以及需要哪些幫助。
二、對未來的展望以及努力方向
1、學歷代表過去，能力代表現在，學習力代表未來，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力，並用於指導實踐。
2、 “業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項服務技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的軟體工程師。
4、在工作上積極配合公司未來的研發方向-。轉變思想，補充新業務，向大規模化轉化，以規範的產品體系投向市場”，儘可能熟悉公司業務產品系統（ca基本系統，專業產品如電子印章，簽名認證伺服器等），提高產品認知，理解，了解技術和產品策劃方面的知識。
以上是我的個人年終工作總結，在以後的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
精選年終工作總結 篇24
這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，並在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結：
一、主要工作總結
1、明確目標，理清思路，乾好本職。
作為一個管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全=做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的內容，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存檔查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，並指定在哪裡存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則，堅持先裝後卸，先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先後發貨。
3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。
裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據，並核實單據上每項內容與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經驗教訓
要對每天的工作進行歸納總結。
這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，於是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以後的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程式化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。
精選年終工作總結 篇25
一年的工作即將結束了，相信在一年結束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作。總結一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。?
__年已經過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結，和新的一年計畫。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導的感謝!
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經歷了那么多，失去過、遺憾過;收穫過、充實過……而對於新的一年，我的心中仍然有夢。
我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院裡是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什麼不給他們帶把刀去了，後來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什麼?從此以後我就成了他們那裡的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最後就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什麼，但他心理感覺舒服啊，在這裡我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至於怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那採購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什麼東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃岩的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到台州去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什麼事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什麼節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。最後了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了並不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然後冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。
精選年終工作總結 篇26
尊敬的各位領導：
20xx年，在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足於本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，堅持以公司發展為中心，牢固樹立為公司服務的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經營提供了有力的後勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、做好行政服務，確保工作穩步開展
一是規範日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規範要求，先後起草並印發各類通知、決定、報告、函等檔案38份，做到了格式規範、表達簡練、用詞精準；全年共收到並處理各級政府部門檔案52份，做到了件件有簽收，份份有落實。通過認真細緻的工作，杜絕了檔案丟失和延時處理的現象，使各類信息得到及時地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30餘次，做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫冊，初步建設好公司網站。
2、加強後勤管理，保障公司有序運行
一是做好物資採購工作，堅持每月按流程申報採購計畫，貨比三家採用物品，建立物品台賬；
二是加強物資發放管理，對每件物品發放嚴格把關，一物一登記，分發有明細；
三是做好網路維護和電腦維修工作，保障電通、電話通、網路通；
四是定期檢查消防設施，確保消防安全；
五是認真做好保潔工作，確保公司領導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創造舒適的工作環境；
六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜；
七是厲行節約，節約一度電，按時關閉不需要的電源，合理開啟空調，杜絕長明燈；節約一張紙，採用雙面列印，廢紙重新利用；節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實人才隊伍
通過網路招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學院、湖南交通職業技術學院、湖南城建職業技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關係。全年共收到網路簡歷480份，參加高職院校現場招聘1次，參加人才市場招聘會1次，辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設，營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅遊等活動。通過開展這些活動，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。
5、開展黨建工作，增強服務民眾意識
一年來，行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作，積極做好了“黨的民眾路線活動”等各項工作，增強了服務民眾、奉獻社會的意識。
二、存在的問題
一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由於行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為複雜和繁瑣，工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說，在以下幾個方面還有待進一步加強：
一是服務工作還存在不夠到位的地方；
二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格；
三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節。
三、新年工作計畫
針對以上存在的這些問題，在新的一年裡，辦公室將從以下方面著手加強。
1、繼續做好服務工作。
一是服務好領導，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。
二是服務好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。
三是服務好來賓，做到招待熱情，服務耐心，處處注意樹立好、維護好企業形象，努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的視窗。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度，最佳化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理範圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規範化、制度化管理的水平。
3、加強企業文化建設。
一是完成公司網站建設，樹立良好的對外形象。
二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動，活躍職工的業餘文化生活。
4、做好節能降耗工作。
一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計畫審批、發放；
二是加強水電檢查力度，節約用水用電；三是控制好接待費用，杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計畫，有不到的地方，請各位領導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業形象的視窗部門。
精選年終工作總結 篇27
在20xx年的工作中，在上級的領導下，和本車間的工人一起精誠合作，將本年度安排的任務順利完成，同時不忘對自己的進行充電，堅持每天學習一小時，參加不同的業務培訓，讓自己的能力得到提升，現在將自己在20xx年的工作總結一番，展望20xx年的工作。
一、管理工作
為了讓每一位員工都參與進行車間的管理，我將設備的管理分發到人，建立好表格，同時制定獎懲制度，讓車間的工人燃起競爭的心理，同時每月更換維護對象，讓工人對我們車間的設備更加的了解。
在工作一段時候之後，組織車間的人員對設備進行檢修，查出會出現問題的地方，及時向上級匯報，安排時間進行維修，讓車間的生產更加順利。
在年初公司倡導讓我們工作環境更加乾淨無塵，我們車間積極回響這一號召，就此建立了檢查小組，同時合理規劃人員的時間對我們的工作環境進行打掃。
二、個人工作
在20xx年時間我沒有因為其他工作分心，而是充分規劃好自己的時間，在工作的時間沒有拖沓，在生產的過程積極鍛鍊自己的工作能力，了解工作中會出現的問題，將其記錄在筆記中，在空閒的時間思考解決的辦法。
三、學習方面
在繁忙的工作中保持對學習的激情，身為車間班長，我就必須要做好表率，不能放鬆對自己的要求，在工作中學習別人的長處，聆聽別人的工作經驗，補足自己的缺陷；在生活中訂閱專業的雜誌，了解當前的新興技術，擴大理論知識的儲備；在其他方面參加對管理能力的培訓，讓自己在車間樹立威信，讓我們車間的工人團結在一起建設更加強大的集體。
四、不足之處
工作的過程中就免不了會有失誤發生，只是或多或少而已，反思自己在上半年的經歷，還是有很多缺點，尤其是在管理上，執行的力度不夠，不能貫徹到每位員工身上;還有我往往都是一拍腦袋就決定一件事情，沒有經過仔細地思量;以及在對於設備的操作和管理上還需要加強培訓等等。
在20xx年的工作中我明白了人就是這樣一步一步鍛鍊出來的，現在我對自己充滿了信心，經過艱苦的奮鬥和學習之後，我一定會表現得更加的出色。
精選年終工作總結 篇28
時光似箭、歲月如梭。伴著元旦節日的歡樂氣氛，我們迎來了新的一年。在過去的一年中，注塑車間在各部門的領導和注塑車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務。在此，我對注塑車間一年來的工作做以下總結：
一、工作回顧
1、在20xx年，我們的外殼產量為10759056個，導光柱為423020個，燈柱為90000個。DC線產量為2587650根。車間在過去的一年裡還算是比較順暢，品質質量也比較穩定，沒有出現過大批量不良，但還是出現不少小的問題，如插腳反插，上下殼混裝，缺料等小批量不良，不良比例都在千分之五一內。還有DC線的漏銅，毛刺，不通等等。對於這些問題我們各個工序都在做出改善，如我們的品質，我們不定時的給予員工做出培訓，宣導員工的品質意識，並做出培訓記錄。
2、在模具方面。我們針對模具做出規定，每生產4小時對模具進行模面清洗、打油保養，並做出相應的記錄。
3、機器方面。我們針對機器也有相應的規定，每天的早班都要對機器進行點檢，包括機器的溫度，烘料筒的溫度，格林柱打油，機器的安全信號和機器的衛生等等，並做好相應的記錄。但由於我們的機器比較老，很多機台都有不同程度的輕微漏油，對於我們的5S影響很大，每周都要用鋸末打掃幾遍。希望領導們能給予解決。
4、車間5S方面。針對車間5S我們也做出了相應的措施，生產的機台不允許放生產無關的東西，如包，手機等。員工上下班衛生交接，班長監督並占有責任。另對模具擺放進行了統一的規劃，在8、9月份的時候在王振峰經理的帶動下，對模具進行了全面的清理。清理後我又對模具進行了統計和定位放置。對於地面我們每周對地面進行1到2次的拖地清理。下一不我已經提出申請給車間的不同位置貼不同的安全生產質量標語，讓員工能夠時刻把安全生產和質量放在心中。我相信只要我們不斷的努力和創新，我們的車間在20xx年又回換一個新貌。
5、人員方面也有了比較好的開端，xx年的時候注塑車間人員很緊張，嚴重缺人，很多產品外發生產，xx年對於人員的穩定，我們給予培訓，講解。使人員的有了更好的提升，對於自己的工位有了更好的認識。訂單方面不是很穩定，時多時少，多的時候非常緊張，少的時候員工又放休，非常的不穩定。如果訂單可以均衡的話，就會緩解這種現象。
二、機器模具維修
在機器維修方面我們很多地方做的還不夠：
一，時間回復不明，因不知道配件什麼時候到，或因沒有及時的買到而影響我們的生產。
二，因我們是24小時制班制，但晚班是沒有維修人員的，如有些設備壞或需要更換電器配件的就只有停機等待。模具的維修也是個很頭疼的問題，因沒有專門的維修人員，模具需要拉出去維修，修復的時間也不能給及時的提供。
建議：
1、公司配備專門的修模人員，給修模提供及時的維修不影響生產。
2、機器配備備用件，壞了能夠得到及時的維修更換。
3、計畫必須給注塑車間十天以上的生產計畫。
20xx年我們要做到的：
1、按時完成計畫下達的生產任務，做到保質保量。
2、配合所有部門讓生產更順暢，做到不因自己部門原因而影響生產。
3、做到安全生產。
4、車間的5S管理加強控制，要切實做到。要求當天的事當天做好。
5、物料的管控加強，杜絕因自身原因造成超領。
6、機器及模具保養做到位，要求不是光做檔案而是要切實認真的`做。
轉眼間20xx揮手即去，在過去的一年中工作雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項指標。但仍然存在許多不足，在新年到來之際，特對上一年工作作如下總結：
一、安全工作。“高高興興上班，平平安安下班。”是我們裁床車間工作行動指南。電剪，都是帶電作，比較危險。我們平時就要養成多愛護，多保養。特別是一些電線容易老化。發現問題要及時處理和報告，不能存在某種心理。另外下班要養成關電關燈關水關氣的良好習慣。
另外，由於車間都是男員工，都有抽菸的愛好。希望大家養成一個良好的習慣，在上班時間少抽一支煙。堅決確保車間百分百安全。
二、車間的管理
1、加大車間巡查力度，特別是領導上車間巡查工作，與員工交談問寒問暖，能夠更好激發員工的熱情，提高工作進度。近期王廠巡查車間，員工請假現象明顯好轉，起到了實際性的效果。
2、合理安排，堅決擁護公司的各項制度，積極努力的配合上級領導的工作，按公司制單，完成各項指標任務。今天拉好布，今天就裁好。決不今天的工作，拖到明天去做。
3、發現問題及時反映匯報，儘量杜絕錯誤的發生。發現布料不對，及是反饋布倉；發現樣衣等問題，及時反饋版房。層層反饋，做好本職工作。裁片合理擺放，杜絕錯碼亂碼現象。
4、機器設備（電剪）定期保養、維護、配好備件。以免影響生產。
5、工作環境。裁床車間工作環境差，冬冷夏熱，條件艱苦，人員流動大。人是生產力的第一要素，沒有人任何活幹不了。希望公司在應有的條件下，適當提高一下補貼（高溫費等）
6、工資。現在物價上漲，油在漲，米在漲，什麼都在漲。希望適度調整員工工資。
7、改善住宿環境。如果能在員工宿舍安裝一台集中燒水器就好了。一來有利於安全，二來便於管理。
20xx年，是不凡平的。在過去的一年當中。我們雖然說取得一點小小成績，但決不能沾沾自喜。新的一年，新的起點，新的希望。我們將一如繼往的嚴格要求自己，在平凡的崗位發，發出自己應有的光和熱。為全面實現公司20xx上市的宏偉藍圖而努力！
精選年終工作總結 篇29
時間過得很快，一學期的中班也過得很快。每個孩子都能在幼稚園快樂地學習和生活，不僅長高了，而且不同程度地提高了自己的能力。
在老師的精心教育下，孩子良好的情緒和態度逐漸得到培養，能力、知識和技能得到進一步發展。
現將這學期的教育教學工作進行總結，以便今後揚長避短，有利於班級工作的順利開展。
一、保護工作：
經過上學期的學習，孩子覺得自己長大了，不再是幼稚園的小哥哥小姐姐了。我們抓住孩子渴望成長的機會，加強日常生活各方面的觀察和指導，積極鼓勵孩子學會做自己的事情。
大多數孩子會在老師的指導下獨立有序的穿脫衣服，會把衣服疊得整整齊齊。
一方面，我們給予耐心的幫助，另一方面，我們給予精心的指導，讓孩子學會做自己的事情。經過我們的努力，實踐能力有了明顯的提高。
在幼稚園工作中，教育孩子很重要，但保育工作也不容忽視。
只有環境乾淨，身體健康，孩子才能快樂地學習和生活。
因此，我們班的老師在重視教育教學的同時，更重視節約的實施。他們嚴格按照安全衛生制度，堅持教室通風，室內外環境清潔，每天定期消毒。
5月份，因為“手足口病”這種傳染病，除了每天給玩具、桌椅消毒外，還要仔細觀察班裡孩子的情況。對於一些體弱多病的孩子，我們也在生活中給予特別的照顧，經常關注他們在吃飯和午睡時的表現，特別關注他們在戶外活動時的冷暖，提醒他們多喝水，在我們的照顧下好好照顧每一個孩子，讓父母放心!
二、教育工作：
在照顧孩子生活的同時，我們也在日常生活中注重提高孩子的身體素質，積極為孩子提供戶外活動的機會和空間，鼓勵孩子主動與材料互動。
我們每天利用早操時間組織豐富多彩的小組遊戲，有計畫地鍛鍊各種基本動作。我們製作了紙球、沙錘等運動玩具，積極參加兒童活動，和他們一起跳舞玩耍。我們的熱情和投入感染了每一個孩子，每個人都可以積極快樂地參與戶外活動，孩子的動作更加協調和敏感。
由於兒童的年齡特點和周圍環境的限制，兒童產生自己活動的機會較少。在孩子身邊熟悉的生活和環境中，根據孩子的興趣和需求，可以有選擇地、直接地提出主題，生成內容，促進孩子的學習。
這學期我們兩位老師運用園的指導方針，結合本班孩子的發展，通過日活動的各個方面促進每個孩子的個性發展;開展了各種活動，引導兒童認識、體驗和理解行為的基本規則，學會自律，樹立規則意識;結合日常生活，開展安全教育提高了兒童的自我保護意識和能力;幫助孩子學習正確的閱讀方法，培養孩子的閱讀興趣;引導孩子尊重他人，在人際交往中做到禮貌待人、誠實守信;培養孩子積極參加各種體育活動;讓每個孩子都在原來的水平上全面發展。
三、父母的工作：
家長工作也是我們教育的重要組成部分。
為了做好日常的家長工作。
為了讓家長了解我們的工作，爭取家長的理解和信任，我們積極利用家長會與家長溝通，通過各種形式(家園花園、早晚出園時與家長交談、個別孩子打電話、家居手冊等)向家長介紹孩子在花園的生活和學習情況。)。同時也了解孩子在家的情況，讓我們做好，讓父母放心的把孩子交給我們。
四、不足和努力：
經過一個學期的努力，我們班的孩子在各方面都取得了一定的進步，豐富了知識，增強了獨立性，但也存在一些不足：
1有的孩子挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，有的不吃水果。
有些孩子注意力不集中，吃飯慢，飲食習慣有待改善。
2在學習習慣上，有些孩子不容易集中注意力;有的孩子願意說話，但不喜歡動腦子，照著樣畫葫蘆;其他孩子愛打岔，回答問題的聲音不夠大。
3加強對特殊兒童的觀察和指導，培養兒童的“自我管理”意識。
在未來的學習中，我們應該在父母的配合下讓孩子了解更多的新事物，從而增加孩子的知識。
有了前進的目標和大家的努力，我相信孩子能健康成長，明天我們會創造更多燦爛的陽光!
精選年終工作總結 篇30
伴隨著20xx年的腳步慢慢的走遠，本學期的教學工作接近尾聲，回顧即將過去的一學期，在本學期的教學工作計畫指導下，我進行了踏實、努力、認真的工作，主要做了如下工作：
1、鑽研教材更新教法：俗話說“常教常新、教無定法”，在多年的知識積累和教學經驗的基礎上，每次備課都認真研究教材，挖掘教材的深度和拓展知識的廣度，鑽研了適合每個班級學情的教法，真正做到了“因材施教”，教學效果比較顯著。
2、認真務實業務學習：每周利用一定的時間看一些對自己業務有益的書籍，從中汲取一些重要的精髓，幫助了我的教學工作，使我更加豐富了教學經驗。
3、積極參與了各項活動：通過認真準備，積極參與了校第xx屆理科“四杯賽”活動，在此次活動中獲得一些寶貴的經驗;還積極參與學校組織的各項活動，提高了業務水平和能力。
4、開展地理知識競賽活動：在學期末開展了地理知識競賽，增強了學生的學習興趣。
總之，在努力的工作中獲得著經驗，在忙碌中獲取工作的樂趣。
精選年終工作總結 篇31
今年我辦在市委、市政府的領導下，認真貫徹市委全體（擴大）會議精神，以科學發展觀為領導，緊緊圍繞保穩定這條主線，以掌握信息為切入點，以責任落施為關健點，按照市綜治委的工作安排和要求，結合施紀，在抓好本職業務工作的同時，不忘抓穩定工作，樹立以穩定求發展，主要開展了如下工作：
一、思想上組織上重視政法綜治工作。
1、把綜治工作作為一項主要工作來抓。年初即對綜治維穩工作進行方案和安排，明確主要領導掛帥，方案一名副職詳細分管落施。在機關內設定專門科室，裝備專人，各所屬單位也方案了專人負責綜治維穩工作。
2、認真積極地開展社會治安綜合治理宣講月活動。3月中旬召開了商業系統關於開展《20xx年社會治安綜合治理宣講月》活動動員會，要求各公司按照市綜治委的要求和方案，明確開展綜治宣講月活動的意義，結合各單位施紀情況，用牆報、宣講欄、宣講標語等形式，把宣講月搞的有聲有色。
3、認真貫徹20xx年全市綜治工作會議精神。4月中旬召開了全系統綜治工作會議，傳達全市綜治工作會議精神，研究討論20xx年商業系統政法綜治工作安排。
4、制定並下發《20xx年商管辦社會治安綜合治理工作要點》到各所屬單位，以此為基礎與所屬5個單位簽訂了社會治安綜合治理責任書。
5、認真開展調處矛盾糾紛，排查整治治安亂點和突出治安難題，排查治理公共安全隱患個集中行動，制定了實施方案。採用平時注意保持上下聯絡，重要時期進一步一線認真排查的工作方法，發現矛盾糾紛立即處理，不拖延，不上交，能夠按時上報矛盾糾紛排查調處情況月報表，做到有事立即排查處置，無事報平安；盡力做好維穩信息的上傳下達，便各方面能入時掌握維穩工作情況。
二、加大綜治維穩工作力度，防止發生不穩定事件。
1、積極開展爭創和諧平安單位活動，全部貫徹社會治安綜合治理措施，樹立“誰主管、誰經營、誰負責”的原則，實現“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的工作要求，全年實現無刑事案件、無治安案件、無職工犯罪、無重大治安災害事故的“四無”目的。
2、積極開展防範處理工作。加大對原x人員的管理和控制以及教育轉化工作，督促下屬單位實在做五個“嚴防”。經各單位排查摸底，未發現新的組織和人員，沒有新增x人員，也沒有原x人員滋事上訪現象。
3、加大控訪工作，努力減少上訪現象。在重大節日，重要時期做到上下齊動，嚴密監控一些異常動向。一年來，有些改制企業的職工因退休、養老、醫療保險等政策總是來辦諮詢上訪，辦領導及相關人員對其來訪做到熱情接待和耐心解釋，根據相關政策規定，儘量給予圓滿答覆，大大減少了上訪事件。
三、認真搞好綜治工作標準化創立。
綜治幹部裝備到位，綜治經常性的工作運行良好，如：上傳下達做到立即傳遞，檔案管理盡力按要求做好，檔薄記載詳細齊全。
四、認真做好綜治維穩各項工作。
1、認真抓好安全防範工作措施的落施，加大重要時期的值班工作。
一是從各單位辦公室到各經營網點按不同情況安裝防盜門窗等物防設備，重要經營場所還安裝了視頻監控等技防設備；
二是所有經營網點不論規模大小都裝備了相應的消防設備；
三是在重大節假日和重要時期，全系統上下都能樹立值班制度；
四是樹立按時和重要時期在系統內開展“四防”安全檢查。上全年共組織“四防”安全檢查4次，查出一般性安全隱患11處，下發整改意見書6份，督促各單位對檢查出的難題都立即進行了整改。這些工作對確保全全起到了促進作用。
精選年終工作總結 篇32
今年，我農村信用社安全保衛工作在上級行辦和公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保全全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防範意識
(一)強化安全責任機制。抓好防範保全全，強化責任是關鍵。我區農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，並實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級檔案精神，定期研究部署保衛工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決保衛工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級檔案必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。舉一反三，結合轄內社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥倖心理，警鐘長鳴。
二、抓隊伍建設，提高安全防範技能
(一)加強經警隊伍建設。按照公安局和上級行辦的要求，我聯社今年對經警隊伍調整充實，實行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員xx人，新增編經濟民警xx人，經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務xx00次，均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織xx名新入隊經警參加公安局的專業培訓，進行佇列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。同時，聯社xx名經警還參加了市公安局組織的“法知識”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性，保持隊伍良性發展，我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經費添置經警服裝，並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員後顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯社領導採取個別訪談、多次了解經警隊員意見、建議，對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調動了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改，加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規範化，落實檢查效果。年初，我們根據xx辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患於未然。今年來，我們採取聽、查、問、試等方法，採取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，並能做到制度上牆，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化管理制度，領用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，並做到部門每周檢查和領導按月檢查監督，保管實行定人定責擦洗保養制度，保持性能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係，簽訂聯防協定，並加強了與聯防戶的聯誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，制定科學合理的安全設施建設計畫，區別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。今年來，在經費緊張的情況下，先後投入資金1。3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全係數。一是加強了。新置聯社中心庫房大保險柜台，完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一台、雙層鐵床架，加固庫房門只。二是加強了押運安全設施建設。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的套用提高了工作效率，同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動xx次，對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網路安全、硬體安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。
精選年終工作總結 篇33
白駒過隙，一年的時光已經悄然過去。回首這一學年的學習和工作，有很多值得紀念和回憶的地方，也有一些值得反思和總結的地方。在這一年中，最想要感謝的應該是我的鳳凰職中和鳳凰一中兩個單位的領導和同事，是他們的認真、負責，使我能夠儘快的適應並且熟悉工作的各項業務;是他們的信任、大度，使我才能夠在這么短的時間裡面成長的這么快，收穫的這么多，經歷的那么豐富。
20xx——20xx一學年，是開心的一年，是收穫的一年;更是成長的一年，是挑戰的一年。一年的時間，我也從原來那個自己感受第一位的大學畢業生，慢慢成長了，變得也會為學生的成長、學校的工作、教學的革新等等方面去思索並且努力一名班主任老師、地理教師、一中課改人。
一、思想上
我不斷踐行黨的政策、方針，嚴格按照黨員的標準來規範自己的日常行為，時刻保持清醒的頭腦和思想認識---把提高自身教學技能和做好學校賦予的教學工作做到最好。虛心地向先進教師請教教學和班級管理的各項事務，全面推動高效課堂改革的實施，堅持貫徹執行學校黨支部的會議精神——黨員為學校的教學、管理等各項事務起先鋒帶頭作用。
二、行動上
20xx年08月參加工作至今，堅持帶四個班級的常規地理教學和216班的班主任班級管理工作，先後完成個人教育部落格編寫80餘篇，參加學校、縣、州教育教學比武三次，榮獲優秀以及各種獎勵多次...
堅持全面推進我校高效課堂改革，探索符合一中實際的高效課堂管理和評價模式，先後赴木江坪、山東競業園交流、學習目前課堂改革前沿學校的一些做法和情況，帶領216班以及所教授的214、215、217等班級率先進行課堂改革的探索和研究。成功的為我縣高效課堂推進會，做了一個良好的探索和積累，也完善了自己的專業技能，同時更重要的是培養了學生的各方面的能力，也提升了學生鳳凰老百姓對我校教學的關注度和對教育問題的關心。
三、教學上
每周堅持與教研組的各位同事進行教務上的交流和探討。師徒配對，向先進教師學習教與學的經驗和教訓!定期召開學科長會議，指導並且引導學生自主學習、合作學習、探究學習，培養學生自我管理能力、自學能力、展示能力、表達能力、溝通能力以及組織傾聽能力，學生的綜合素質得到很好地培養，綜合表現也有了很大的'提升，能夠獨立的完成並且處理學習的各項事務，並且愛上學習、喜歡學習甚至享受學習的樂趣，課堂氣氛得到了活躍，學生興趣也得到了培養。
四、班級管理上
我堅持實行學生自我管理模式的探索，結合小組自我管理和班委分工負責的大政方針，不斷開展“班級部落格建設”“小組值日”“特色生日”“衛生承包”“換位體驗”“班級辯論”等等一一系列特色班級活動，同時利用“班幹部例會”“小組長例會”“科代表會議”等等會議，強化對學生的引導和幫扶，從而形成了我班獨特的班級文化——“60+1=216”“人人有事做，事事有人做;事事有時做，時時有事做”“班級是我家，榮譽靠大家”。而這些，著實有效地班級文化又進一步提升了我班的各項管理，是的班級建設始終處於一個良性狀態，得到了學校領導、各科任老師、學生乃至學生家長的一致認可。先後榮獲優秀班級體多次，衛生文明班級多次等等多次集體榮譽。
五、課堂改革上
利用報紙、電腦、電視不斷從媒體和網路上學習一些課改名校的一些做法，並且積極主動的赴山東競業園、縣兄弟學校木江坪中學進行學習、交流，同時積極與本校領導、老師、同事進行交流總結，開展課堂改革“本土化”的實踐，慢慢總結出了我校高效課堂改革的基本要領和模式----“高效課堂改革的評價方案”、“高效課堂改革的管理方案”、以及相關的一些“高效課堂改革的注意事項和實施指南”。為我校的課改積累了良好的經驗和充分的準備，也得到了校領導的高度重視和密切關注，取得了一定的效果。
但是，同時我身上也存在許多方面的不足，例如有時候情緒波動較大、缺乏經驗、不太善於交際等等，也希望在日後的工作當中不斷改正，爭取取得更大的進步和提升！
精選年終工作總結 篇34
在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞最佳化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎紮實實的努力，圓滿地完成了20__年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下:
回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於__及___的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們___和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新台階。
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下。
自20__年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展，我所工作的__作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到__工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來，我會做好20__年個人工作計畫，爭取將各項工作做得更好。
在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計畫，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期學校的財務工作總結如下。
半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
時光荏苒，20__年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下。
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的___表示忠心的感謝和誠摯的祝福。
精選年終工作總結 篇35
為當真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新處事”農電成長方針計謀，增強__城區供電所規範化、尺度化和科學化打點，周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產、行銷處事等工作的尺度化，強化處事功能，提高工作質量和效率。按照國網公司《關於開展尺度化示範供電所建樹工作的通知》，對照《國家電網公司尺度化示範供電所評價查核尺度》，並連繫當前農電工作重點和工作現實，將尺度融入到建樹工作中去，層層分化，落實到人，成立了常態機制。在建樹工作過程中，我所先後接管了國家電網公司農電部、省公司農電部以及__供電局等上級部門和率領的搜檢指導，為我所此後的成長指瞭然奮鬥標的目的。在上級主管部門的輔佐指導下，我所周全完成終局下達的各項經濟手藝經營指標。在打點工作方面，我地址省公司“規範化打點”尺度的基本上，緊緊依託建樹“國網公司尺度化示範供電所”這一載體，積極試探前進前輩的農電打點模式，開拓立異，不竭進取，穩步開展建樹尺度化示範供電所勾當。此刻，就我所根基情形及建樹國家電網尺度化示範供電所的工作總結如下：
一、城區供電所根基情形
__城區供電所地處____腳下，是__供電局的南年夜門，轄1個鎮，1個街道辦，5個社區，共9042戶客戶。近年來，__縣域城區經濟成長勢態精采，用電量持續3年增添比例跨越25.00%。
城區供電所現有職工13人，設定有3個專業組。管轄10kv線路129.37km/5條，配變244台，其中專變131台，公變113台，擔負著__縣城區及周邊__、__等9042戶出發餬口用電。20__年售電量完成____萬千瓦時，農村低壓綜合線損率7.36%。近年來，我所先後獲得多項殊榮，並於1998年9月被國家電網公司命名為“青年文明號”。跟著省公司“縣級一流供電企業”的建樹及復磨練收又為我所進一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網公司“尺度化示範供電所”，我所感受到壓力的同時，亦感受到無比的責任感、動力感。
二、建樹工作中的具體做法
1、樹立身牌意識，提高企業形象，積極推廣vi視覺系統
國網公司推出企業視覺識別系統，規範了企業對外宣傳的整體形象，我所按照現實情形，將視覺識別系統套用分為了兩個條理，一是必備項目，二是選用項目。其中必備項目搜羅：門市門楣、門市銘牌、營業時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事台布景牆、供電所銘牌(供電所名稱標識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事台項目指示牌(營業諮詢、收費等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫台、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、門市軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經由過程實施vi系統，能夠在泛博用戶中實時樹立起國家電網公司的嶄新企業形象，讓客戶感應感染到供電所視窗處事的規範、統一，為進一步晉升國家電網企業品牌形象拓展市場，提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示範供電所建樹勾當，提高打點水平
經由過程開展了尺度化示範供電所的建樹勾當。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點，夯實了平安出產基本，提高了經營效益，改變了處事不美觀念，晉升了處事水平。
(1)規範功能設定，增強基本打點
我所按照“__縣電力局尺度化供電所培植實施方案”的具體尺度、實施細則、查核要求及整體思緒，當真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統一規劃，對供電所的功能設定進行了合理的調整填補，使各功能區設定加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外，還增設了檔案室、勾當室、閱覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產工器具進行了區分和規範，統一貨架，專人打點，規範並明晰了備品備件、平安工器具等台帳，並設專人進行掛號領用記實，做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規範使用了供電所上牆資料、崗位工作職責、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料，做到了上牆資料尺度統一、內容統一、擺放地址統一、各類記實本統一。
(2)夯實平安基本，保障電網平安運行
持久以來，我所始終堅持“平安第一，預防為主”的方針，成立三級平安看管網，經由過程簽定平安責任書逐級落實平安責任制。針對農村電力行動措施盜竊、破損事務一度年夜幅上升的情形，我所從“新農村、新電力、新處事”的三新計謀高度積極向政府陳述請示，並連繫__縣成立的__市第一個縣政府常設的呵護電力行動措施率領小組為契機，從頭喚起政府對電力打點、平安用電和電力行動措施呵護的正視，採用成本村平易近護線隊，有用地遏制了此類事務的發生。同時我所還經常性經由過程會議和各類平安宣傳勾當，向泛博農人宣傳平安用電常識，提高人農人的平安意識，20__年上半年未發生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務。
(3)以專業化為依託打牢模式化打點平台
實施了專業化打點。成立了出產、行銷、處事三個分歧類型專業化打點小組，對應設立了供電所“一長、三員、三組”組織機構，明晰了各崗位職責，完美了工作尺度、工作流程和規章軌制。將員工劃分到各專業班組分組功課，打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責不明晰、工作隨意性強的鬆散式打點現狀，構建起供電所尺度化培植的雛形。
(4)以尺度化為抓手構建規範化打點收集
一方面堅持專業打點與尺度化培植相連繫。增強專業化打點力度，經由過程局整體思緒：各本能機能科室專業與供電所專業的對接，按照尺度化打點“注重過程、安身專業、科學量化”的原則，為本能機能專業與供電所搭建了溝通、交流的平台，促進了專業打點與執行層的現實跟尾。各專業成立起打點收集圖和工作流程，運用專業尺度予以串聯、貫通，形成專業打點自上而下、自下而上的運轉閉環，使每個崗位清楚工作過程，知道在哪個環節具體做什麼、怎么做、達到什麼樣的尺度和下場。
另一方面堅持進修培訓與尺度化培植相連繫，凸起培訓形式的矯捷性。採納集中和自學的體例開展全員培訓。本著“學我所做，做我所學”的理念，採納尺度化常識問答、現場提問、強化“培訓周”、集中考試、工作不美觀摩等體例，使泛博員工對尺度化常識熟記於心、力行於崗。
(5)強化以效益為中心的不美觀念，提高經營打點水平
連繫省公司開展的“三個主題年”勾當，我所清醒熟悉到只有抓好打點才能真正發生效益。我所對配網線路維護、抄核收的責任人進行了明晰，並實施按期輪崗，杜絕了抄核收死角，避免了彼此扯皮的現象。在周全實施“三公開、四到戶、五統一”和微機制票的基本上，重點按照局擬定的“__縣電力局低壓台區線損打點法子”，從頭規範低壓客戶業擴流程，實現了從方案確定、勘查施工、完工驗收，到裝表接電、審核歸檔的全過程打點。在推廣培植縣城亮光工程，實現了從受理到勘測、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍處事，在人員少，工程量年夜的情形下，上半年新增高壓用戶8戶，低壓客戶65戶，新增變壓器8台，新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計量打點工作中，供電所實施台區責任制，所有抄表人員負責的台區每月均在抄表的同時要完成用電搜檢、計量搜檢，並做好回響的記實。
為強化經營指標打點，我所按照局下達的經濟指標打算，將售電量、均價、電費收受接管、線損等指標按月分化到各台區，完成了從指標分化、月度完成情形剖析、問題原因查找、法子法子擬定、查核功效計較到小我收入兌現的整個閉環打點過程，形成了方針明晰、職責清楚、剖析透闢、查核到位的線損打點系統。同時我所還實施了台區計量跟蹤抄表軌制，每月由所長、饋路長按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄台區電量，實現了對台區電量抄表工作的監管，從而保證了台區總表抄見電量和分表抄見電量的真實性，為看管線損查核落實情形供給了依據，為有針對性的對線損異常台區睜開剖析和查找原因，切實進行整改，擬定回響手藝和打點法子供給了切確的基本數據。
(6)尺度化培植成效初步閃現
農網培植更科學。跟著尺度化培植的周全推進，我所連繫“電氣化”村組刷新，總計刷新2個村組。將尺度化理念、體例貫串於培植各環節。鼎力推廣“典型設計”，開展了“施工尺度影像打點法”，保證了電網工程質量，提高了電網健康水平。
(7)成立優質處事常態機制，供給優質便捷處事
我所重點經由過程營業視窗培植、事情搶修軌制以及行風看管軌制實現優質處事的常態機制。對營業視窗，做到了視窗工作人員統一著裝，佩戴統一標識表記標幟，用電營業受理和電費收受接管統一在視窗櫃檯打點，使供電所門市真正成為優質處事的視窗。同時設立了搶修值班室，配備了完美的事情搶修備品備件和出產、交通工具，實施專人24小時搶修值班準軍事化打點，在規範事情搶修軌制和搶修值班記實的基本上，經由過程成立電力故障報修掛號卡填寫軌制，由報修客戶對事情搶修質量和準時達到率進行看管，從而形成了事情搶修的閉環打點。同時，針對__縣20__年重點項目培植，發放了20張“重點項目跟蹤處事卡”。同時，操作“54”青年節、“61”兒童節，對城區轄區5所黌舍發放了“平安常識讀本”8030冊。
完美相關配套軌制，敦促優質處事工作的落實，把優質處事工作納入責任查核方針，使優質處事與平安出產責任制同放置、同落實、同查核、同獎懲。奉行出格處事工作制，執行停電公示制，實施所長接待日軌制和不按期所長走訪日。設立舉報電話、投訴箱，公示搶修、投訴、舉報電話。禮聘行風看管員，召開看管員座談會和客戶座談會，集思廣益聽取客戶反映的定見和提出的建議，當真聽取對處事質量的評價，全所員工自覺從客戶對勁的處所做起，從客戶過錯勁的處所改起。
處事於轄區政府的工作年夜局和新農村的培植工作。積極配合政府進行新農村培植，落實“新農村、新電力、新處事”三新計謀，在實效上下功夫。一是措置好與鄉(鎮)黨委、政府的關係。自動開展工作，做到勤陳述請示、勤參謀，積極宣傳各類電力政策，爭奪鄉(鎮)率領的理解和關心。二是措置好與村黨支部、村委會的關係。在用電上輔佐村“兩委”出主意、設法子、當參謀。與村幹部增進友情，成立精采的關係，以求得村幹部對“四到戶”打點、農電平安打點、低壓資產維護、查處盜竊電、呵護電力行動措施、清理樹障等工作的鼎力撐持、配合。
(8)抓好軟體培植，完美最佳化現代化系統功能
實現收集化運行及打點，我所的各類基本檔案、報表經由過程收集報送到各主管部門，以使我所的電量電費、業擴報裝、計量打點等所有營業內容均實現有用的閉環打點。
三、建樹尺度化示範供電所取得的下場
經由過程省公司、__供電局及局率領、主管部門等各級人員的搜檢指導，且在全所員工的配合全力下，我所已具備尺度化示範供電所驗收的初步前提。從下場上看，經由建樹尺度化示範供電所，我所發生了很年夜的轉變，這些轉變不僅僅是辦公情形的顯著轉變，還有供電所內部打點流程進行一步規範和完美，工作職責、打點體例和方針更為明晰，打點裂痕獲得有用地堵塞，處事形象獲得進一步提高，極年夜地提高了供電所人員的綜合素質，改變了供電所打點和處事不美觀念，處事質量和效率較著提高。從開展建樹尺度化示範供電所工作以來，我們各項指標完成情形精采，全年未發生一路平安責任事情，20__年售電量完成____萬kwh，同比增添31.43%，綜合線損降低至7.36%，同比下降1.37個百分點，完成平均單價(稅後)515.81元/千千瓦時，電費收受接管率100%。
四、建樹尺度化示範供電所的幾點體味和工作思緒
第一，率領正視是我們取得優異建樹成就的關健。任何工作的順遂開展都得益於精采的組織率領，否則就會成為無本之木、無源之水。在我所鼎力開展建樹工作始末，我局各級率領高度正視增強組織工作的力度，做到思惟統一、步履統一，從泉源上為建樹工作供給了有力的保障。
第二，全體帶動，統一熟悉是工作有序開展的基本。在開展建樹工作的過程中，我所高度正視全員思惟熟悉的統一，經由過程不竭地宣傳、進修，力爭把最精髓的民眾聰明通順貫通貫通為我所用，把最普遍的民眾力量聚積在統一個方針上，最終為實現建樹方針而全力。
第三，以點帶面，慢慢鋪開，是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實施建樹工作的過程中，我所按照局店頭所建樹省公司“樣板供電所”堆集的經驗，並經由過程局多次組織到兄弟局前進前輩供電所建樹進行實地考查進修，主管科室手把手教，把建樹工作循序漸進地開展，再在建樹的過程中不竭進修交流，揚長避短，有用地確保了建樹工作得以順遂進行。
第四，在建樹工作中，我們也發現一些我所打點方面的裂痕，在此後的工作中，要在已完成達標建樹的尺度化示範供電所基本上，不竭引入最新、最科學的打點體例和手段，進一步對建樹工作加以改良和晉升，把工作作得更深切、更紮實，不竭開創農電打點工作嶄新的場所排場。
尺度化打點是一個循序漸進、慢慢深切的過程，不是一朝一夕就可以完成的。在此後的工作中，我們將不竭進取，開拓立異，以“清楚條理、明晰責任、統一流程、規範尺度、強化查核、提高人員素質”為重點，進一步強化內部打點，當真落實“兩種精神、兩種意識”，為整體晉升我所打點水平而全力奮鬥。