員工培訓總結報告

員工培訓總結報告 篇1

為了讓我們更快地了解公司、認識公司,公司特地從8月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓,是由--地產集團人力資源中心的副總及其他相關領導全面闡述了--的概況、發展戰略和歷程、核心競爭力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、財務管理、監察管理和--人的工作作風、服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容。四天充實的學習使我對--集團有了進一步的了解,使我們新員工儘快地實現角色的轉變,儘快地適應新的工作環境和工作崗位;並堅定了我們作為一名新--員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對--的信念。

能夠擁有這次培訓的機會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發展”的基本路線,願意花時間和精力來培養我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們儘快了解公司、熟悉制度、儘快地投入工作當中去、為公司的持續繁榮發展施加一些微薄之力。

通過這次培訓,經歸納概括有如下幾點體會。

一、在入職培訓中讓我感受最深的是--的企業文化,企業文化是一個公司發展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業文化和核心理念,必定不能長久地發展下去,必定會在社會發展的大潮中被淘汰。而--的“艱苦創業、無私奉獻、努力拚博、開拓進取”的企業精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風正是--先進的企業文化,是--得以高速發展的主要動力。

二、--的發展戰略、“規模+品牌”的發展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了--公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領導及科學高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。

三、緊密型集團化的管理模式達成了--的三個“確保”,就像培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的複製到全國,確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持--作風。這是--集團得以實現高速發展的基礎,是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。

四、公司發展的過程離不開集團公司最高領導的英明決策。可以說,--地產公司的發展離不開許主席。--地產是由許主席一手創辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機的風險,頂風作浪,逆流而上,創建了--地產公司。走著與萬科等其他房地產公司不同的發展模式,沒有經驗可借鑑,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。

五、艱苦奮鬥精神,從許主席身上以及公司高速發展的過程,體現的很明顯。課上培訓老師為我們詳細解說了許主席從小所吃的苦,並不斷拼搏,鍛鍊出堅韌不拔的精神,以及創辦企業之前所走的路以及之後所走的路,充分體現了這種精神。

六、--公司的行為禮儀,教會了我們如何學會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業,也應該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了--這家很正規的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規則對我們個人修養的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。

到現在為止我已經在公司工作2個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中、生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的--工作作風,我作為公司的一員,必須嚴格要求自己,把自己鍛鍊成一名善於運籌帷幄、辦事雷厲風行並嚴把落實關。

這次培訓我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。這是個知識大爆炸的時代,不學習很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學習,才能很快勝任本職工作,才能夠給企業出一份力,而不是起到負作用。

我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中。這次的新員工入職培訓讓我對--地產集團有了深入的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質。為適應集團公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!

相信自己能行,證明自己真行!

員工培訓總結報告 篇2

來到---公司後,我們經歷了公司為我們準備的一場培訓,對工作的內容和技巧都有了非常詳細的了解和提升。而且在培訓中,通過對工作的了解,我對之後提升自我的計畫又有了新的想法。

雖然現在還只是個半桶水的狀態,但是我相信,現在的半桶水,總有一天會需要換個大缸才能裝的下,為了能更好的提升自己,我將這次的培訓中的心得體會記錄如下:

一、對公司的了解

開始培訓後,培訓領導教我們最先學習的不是我們最為著急的工作內容,反倒是在不斷的給我們講解公司的情況,不僅是公司的背景、公司的發展、公司的前景,連我們未來的提升空間都有詳細的講解,雖然看著很繁瑣,但是在學習後,我卻有了許多的感受。

首先,就是對我們公司的強大了有一定的了解,公司雄厚的力量是我們前進的基石,還有哪些詳細的上升路線,龐大的上升空間讓我看到了未來的前景。公司的強大就是我們的驕傲,能在這樣的公司上班,我也覺得非常的自豪,在今後,我也會努力工作,讓自己成為公司的一名優秀員工!

二、工作的培訓

萬眾矚目的工作培訓終於來了。看著手中的資料,聽著領導的講解,我們並不覺的工作有什麼難處,畢竟都是因為適合才被選中的員工。而我們偶爾遇上的困惑,培訓的領導也會及時的為我們解開疑惑。培訓的工作非常的順利!

面對培訓中的考核的時候,雖然有些緊張,但是其實這些都是考那些學過的實用性的知識。在回想起以往學過的知識之後,培訓的考核也輕鬆通過。但是並不是說考核就如此的簡單,因為有些許人的粗心大意,也導致出現了些落選的人。

三、培訓結束

本次的培訓總共進行了-周,其中我們不斷的學習,也不斷的考核。有的時候也會有些小困擾,小麻煩。同時,我們在培訓期間也互相的結識,互相的鼓勵,我們這些新加入的員工也在學習中成為了好友,在工作的路上互勉互勵。

四、總結

這次的培訓之行真的讓我們學到了很多,除了在工作上的必備知識,我們也完成了讓自己向工作者的轉變。現在的我們,已經是一名真正的員工了。希望在今後的日子裡,我們能更加的努力,在工作上位公司做出更大的貢獻,讓自己更加向上前進!

員工培訓總結報告 篇3

20xx年7月14日,我們成為了一名光榮的南方電網雙調公司新員工。在公司的精心安排下,我們參加了由培評中心主辦的入職培訓。通過20多天的第一階段通用知識的培訓,我們進行了公司企業文化、發展戰略、安全生產、抽水蓄能技術、財務管理、陪評體系等主題的學習,感受到公司對我們成長的重視。下面就這一階段的培訓,作一總結:

1、懷著空杯心態,實現"校園人"到"企業人"的轉變。

在我們的生命中,有時候我們必須做出困難的決定,開始一個更新的過程。老鷹沒過幾十年,就要將自己的羽毛一根一根拔下,等到新的羽毛長成,才能再次翱翔於藍天。初入職場的我們,由自由散漫的校園生活進入了繁忙緊張的職場生活,由理論走向了實際,會有種種的不適應。軍訓的汗水磨練了我們的意志,教會了我們服從。只有慢慢去改變自己,我們才能適應新環境。只有適應了新環境,我們才能更好地成長。"三人行必有我師焉",每個同事都有自己的長處,都有值得我們學習的地方。學歷並不代表能力,過去都只是過去,每個人的起點都是一樣的,都需要學習很多。因此,作為新入職的員工,更應該懷著空杯心態,忘掉學歷、忘掉過去,從心開始,積極主動學習,努力提升自己的專業技能和知識。

2、合作互助,養成團隊意識。

無論是在軍訓中的日常訓練,還是素質拓展中的驛站傳書、穿越鐵絲網、畢業牆等遊戲,無不在加深同事之間的與信任,培養我們的團隊意識。在同伴動作不規範時,其他人都能幫助其改正,細心講解動作要領,並親自示範,整個團隊成員共同提高。發現問題、分析問題、分工合作、實施計畫、進行反饋、改進提升,我們團結合作、互助成長。正是我們的彼此信任,相互合作,使得58人只用了7分鐘翻越了4.2m的高牆。記得是進行微信公眾號新聞的推送時,大家都是第一次進行微信公眾號的推送,在新聞製作中出現各種問題。但微信小分隊的全體成員,並沒有相互抱怨,而是團結一致,相互溝通合作,在孔老師的指導下,順利完成了第一次培訓新聞的推送工作。在主題研討時,大家在每次的初審、複審之後,總會進行討論,相互提出情景劇中表演得不足,共同改進劇本,為同一個目標而努力。

3、我是一名南網人。

為了主動承擔社會責任,全力做好電力供應,南網人以其強烈的責任心、執著的敬業精神和精湛的專業技能,踐行著"萬家燈火南網情深"的核心價值觀。從瓊州海峽的海纜工程維護隊,再到特呈島上的貴叔;從山區的"貨郎電工",還是變電站一名普通的維修工,他們無不在用實際行動詮釋者"辛苦我一人點亮千萬家"的南網精神,無不鼓舞著我們奮發向前,為雙調公司成為國際領先的發電企業的戰略目標而努力。

4、遵章守紀,養成安全意識。

電網安全穩定是我們的生命線,沒有電網的安全,就沒有我們的一切。作為一名雙調公司的員工,遵守公司各項規章制度是其應盡的義務。學習各項安全規範及生產規範,切實保障企業的安全生產。嚴格遵守安全操作規範,安全生產,做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不被傷害。同時,要多向他人學習,多問為什麼,努力提高自身各項技能。

目前,我懷著空杯心態,努力養成團隊意識、安全意識,為成為一名合格的南網人而奮鬥。之後將對以下不足進行改進:1、有時會感覺很忙、很累,還習慣於學校的散漫生活。因此,要合理安排時間,提高工作效率,不再為忙碌而忙碌。2、更為積極主動,不再逃避,保持樂觀向上的心態,勇於承擔責任。

學習無處不在。無論是領導還是老同事、老專家,都在強調學習的重要性。從軍訓開始,我們就在學習。從學會服從,到學習團隊協作;從企業文化,再到安全知識,無不在學習。以我為圓心,畫一個圓。圓好比獲得的知識,圓越大,我們所接觸的未知也就越大。因此,我們更應該踏實學習,潛心工作。

當前雙調公司正處於發展機遇期,正朝著服務好、管理好、形象好的國際領先發電企業的目標而努力。我一定從心開始,忘掉過去,努力學習各項專業知識,遵守公司各項規章制度,在實踐中不斷成長,在雙調公司的大平台上展現自我,勇於承擔責任,切實踐行"辛苦我一人,點亮千萬家"的南網精神,為公司的發展貢獻自己的力量!生命不息,學習不止!

員工培訓總結報告 篇4

20--年-月,我湟水項目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計畫、早部署、早啟動安全培訓工作,我項目部領導牢固樹立“以人為本”、“關愛生命”的理念,積極組織,結合我項目部實際,進行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作。現將我部的安全培訓情況做如下匯報:

一、培訓開展情況

(一)項目級培訓情況:主要由項目副經理張慶負責。主要培訓內容包括:

1、本項目施工特點及施工安全基本知識;

2、本項目安全生產制度、規定及安全注意事項;

3、特種作業人員安全技術操作規程;

4、高處作業、機械設備、電氣安全基礎知識;

5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;

6、防護用品發放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。

(二)班組級培訓情況:由於我項目部不存在生產班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內容包括:

1、各工種作業特點及安全操作規程;

2、安全工作紀律;

3、安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;

4、安全生產中易發生事故的不安全因素及其防範對策;

5、安全生產中作業環境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。

二、存在的問題

由於參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什麼是保險栓,哪裡是上風口,哪裡是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。

此次培訓所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓完成後,大家積極向項目遞交心得體會,提高自身的安全生產意識。

安全培訓工作是安全監管過程中重要環節之一,也是增強企業自身防範事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過安全培訓教育提高所有關公的安全意識,營造安全生產氛圍,促進項目自身加強安全管理,增強項目事故防範能力,遏制生產安全事故發生。我項目部充分認識到安全培訓教育工作重要性,加大安全培訓工作力度,為保質保量完成全年安全培訓工作目標而努力。

員工培訓總結報告 篇5

剛剛離開了雙擊公司,充滿疑惑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經過了這幾天的培訓讓我了解到這還可以這樣做,產品也是全新的理念很好,姚總說過來了要樹立行業信心其實我認為不是什麼行業信心,要做銷售想把產品賣出去對自己買的產品有信心就才能買的出去;進入公司的時間不長,從20--年4月1日到20--年4月9日大概有八天的時間。

在這八天的時間裡經過公司內部的培訓,自己的學習、反思總結後,我自己總的體會是,內心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這段時間裡自己得到了一定的成長和提升;短短几天的培訓,心卻經歷了無數次的洗禮,思想更新是如此之頻繁。

時而燃燒,時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入,還是陳舊知識的重現都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質的區別,銷售的思路,銷售的理念,游總銷售理念方法的培訓,程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經典,經歷了這次的培訓我感覺我之前的對行業了解的太少了,只能說之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓總結如下:

一、內在素質的塑造

激發所有人的激情,塑造每個人內在的素質貫穿這幾天的培訓。每一節課程的安排都對所有學員的內在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情,每個人都會很用心的投入進去,即使事情本身很乏味,此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味,轉而用他們本身固有的熱情來充實它,就是一個巨大的成功。成立班集體,分團隊比賽,職位競選,團隊意識和集體意識,競爭與合作,也在此時此刻被引出,每一項活動都有這它出現的理由,都在無形中考驗和提升著大家對產品知識內在的素質。自我介紹和任務的委派也同時在激發所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那么的順理成章,雖然俗套卻有著他實際的意義,也許某個人就是在這個環節意識到了很久都沒有意識到的東西;好的開始就是成功的一半。

二、拓展訓練

培訓過程中都會安排人員上台對上一堂課學習的知識進行講解,激發所有人內在的潛能,給了每個人足以記憶的經歷。游總根總精心的活動安排,每一個細節都讓你從中學到點滴的東西。

每一天結束後我們都會通過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受,其實這也是在進一步的激發每個人的潛能。儘可能多的發現自己的優缺點。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡,然而就在這短短你的一天時間裡我們也許經歷無數次思想的剖析,每晚都要對一天的培訓進行總結,也許此時此刻已經有人對他們整個職業生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由;

三、知識大轟炸

這次培訓的目的之一,我想也是最重要的,那就是外貿知識和實戰經驗的傳授。每一位優秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手鐧。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。

講師授課:

第一位講師康總,有著豐富的行業經驗和從事這個行業很多年。對產品的簡析,尤其是工具和內容的結合讓我聽到了這個行業的發展亮點,他用最通俗的語言告訴大家情報行業還能這么做,有好的就有更好的;

第二位游總,是這次主培訓老師,也是這次培訓有著相當分量的講師。為什麼說有分量因為游總有這相當豐富的行業經驗,思維很縝密培訓的也相當有節奏,不過這個節奏相對來說還是有那么快,不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業銷售細節的實戰經驗。

整個課程圍繞著銷售的過程及產品的講解,我理解見客戶就像醫生給病人看病一樣望聞問切,游總給我的系統全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總,很有親和力的爺們應該說他找到了自己的方向目標,我還在找沒找到,根總講的團隊很是經典也有很多值得借鑑;下面這些品質和態度是各位培訓老師的共同點,自己加以總結歸納。第一:就是積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,遠離所有的負面。

第二:腳踏實地,光明正大的態度。現在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。

第三:守信守時的態度。我覺得一個人要懂得負責,首先就要對自己負責,對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話,自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想像當向別人承諾了某事,而不能兌現時,別人對你將是一種什麼樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發生,最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑,對自己或對自己經營的事業都是阻礙。

第四:注重細節。這幾天的培訓讓我體會到細節真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什麼。

第五:不斷更新知識,給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今後的成就大小。例如我們的杜總,他的優秀離不開他真正學習的態度;Owen的傑出同樣缺少不了學習的精神。他們是我學習的榜樣。

從各位培訓老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就,就要經得起風浪。要想有所成就,是必須要經歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經歷風雨怎么見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,我覺得有沒有這些品質和精神就決定了一個人能否成功,能否走的更遠。

訂計畫總是在總結經驗的基礎上進行的。計畫——實踐——總結——再計畫——再實踐——再總結。

員工培訓總結報告 篇6

作為一名剛畢業的大學生,我面臨著從學校到公司的環境改變和從學生到員工的身份轉換。為了幫助大家儘早適應這些變化,公司特組織了20--年新員工入職培訓。通過參加入職培訓,我感受頗多。

采技服作為國內同行的龍頭企業,擁有輝煌的業績,能有幸加入進而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現人生理想、價值的廣闊舞台,我們必須早日融入企業,才能在更短的時間內更好地發揮自己的實力,學以致用,最終實現理想抱負,和企業一起成長、壯大。

一、融入企業,必須要認同企業。每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化,只有認同企業及其歷史、文化內涵,才能做到深刻地認知她,進而發自內心地接受她、融入她。采技服公司文化系統完善,文化底蘊豐富。本次培訓,既有豐富的專業知識,也有多彩的業餘文化活動,不僅增進了新員工相互間的了解和交流,還促進了新員工更好、更快地適應了新環境、新身份,為融入企業、勝任崗位打下堅實的基礎。公司領導、機關部門負責人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難,體現了公司對員工的關心和照顧之情,這樣無微不至的人文關懷讓我們感動不已。

二、融入企業,從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,但我們可以改變自己,來適應環境。尤其是來到了一個新的環境中,我們要做的就是結合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業,在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質和能力,為企業的發展儘自己所能。

三、融入企業,必須調整心態。對於剛剛畢業初入社會的大學生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結合企業,更高效地完成身份的轉換。在工作中,從細微處著手,而不是一開始就要幹大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借采技服公司這個大舞台,融入采技服公司大家庭,早日實現人生理想。

又能結合具體實際、諄諄教導,還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對新知識的學習產生一種動力、一種渴望。

授人以魚不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經歷授給我“漁”。

培訓學習轉眼結束了,更具挑戰性的工作迎面而來。我感想萬分:有采技服公司的企業文化、企業精神作精神支柱,有理論深、業務強的優秀老師們的指導、傳幫帶,我堅信能幹好自己的工作,我慶幸自己無悔的選擇。

員工培訓總結報告 篇7

從一個學生轉變為一個海航人,如何無障礙地進行角色的過度?集團針對昆明地區20xx年新員工開展了為期10天的崗前培訓,旨在讓新員工系統地了解公司現況、熟悉公司規章制度、認同公司的管理理念和企業文化,儘快融入團隊,提高工作能力,我認為公司精心組織的這次培訓對我來說有很大的收穫。

海航從1993年5月2日首航到現在已經走過2025年的創業歷程,如今已成為現代服務業的綜合運營商。擁有航空旅遊、現代物流、現代金融服務三大支柱產業。公司的目標是建立中華民族的世界級航空企業和世界級航空品牌。在海航員工被親切地稱呼為同仁,那么什麼是海航同仁呢?我覺得海航同仁指的是員工同心同德、志同道合、攜手共進。公司為什麼會有現在如此規模的發展,我覺得是海航有一批有理想、有文化、有抱負、有專業知識的海航人在自始至終的奮力拚搏、勇於擔當、敢為天下天;是員工對企業的認同;是公司所呈現的社會責任感。如今的海航,形成了它獨有而頗具藝術的企業文化,從同仁共勉十條中便可體會出來:團體以和睦為興盛;精進以持恆為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本。

我們用一個字來總結海航,那就是:愛!

從培訓安排上就可以看出公司組織的用心用情,比如專門請藍院管理諮詢公司的李老師給我們開展了員工職業素質與自我管理的課程學習。課堂上很多的話語給了我比較深的感觸:在思維、行動、做事的方式方法上不同一般,才能成就卓越。只有持久的激情才賺錢,反饋到我的工作,那就是對機務維修要保持持續的激情和動力。進入職場,我們要用心做事,從無所用心到將心注入,我個人想想海航發展成功的法寶是什麼,我認為正是海航用心去做才贏得了持續的發展!大到集團,小到個人,我們只有從思維模式上,能力上以及熱情上保持持續的積極狀態,我們才能獲得持續的成功!

其間很多領導和前輩也給我們講解了公司公文格式、薪酬待遇、市場、運行控制、禮儀、安全監察等方面的知識,這對於整體熟悉公司安全文化、服務意識、海航集團、祥鵬航空運營管理規章制度、行政辦公、人力資源管理、信息安全等相關規章制度有很大的幫助。並且組織了新員工軍事化訓練,包括軍事基礎技能、佇列訓練、唱紅歌。在軍訓中體驗連隊的生活作風和吃苦耐勞的精神。還有優秀員工從自身角度出發,與新員工員交流步入職場的體會感受及自身應注意的問題,更讓我們獲益匪淺,提前學到了一些珍貴的經驗。還有各位領導看望新員工、與新員工座談交流、培訓動員講話、結業講話,讓我們感受到了領導的和藹可親,感受到了家的氛圍。

10天的崗前培訓很快就結束了,但是我們都在各自的內心長久的留下一個美好的回憶,一份積極地期盼,一種堅定地信念。海航秉承的為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事的原則一定會得到大眾認同,大眾參與,大眾成就,最後大眾分享。我們有堅定的理由相信,全體海航人以誠信為本,追求創新,崇尚業績,做到至誠,至善,至精,至美,那么我們必將實現公司的目標,個人的目標,讓員工榮耀,讓民族驕傲,讓世界矚目!

員工培訓總結報告 篇8

培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:

一、態度決定一切,理念產生力量。

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切,只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。

從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什麼理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成良好習慣,體現組訓風範。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧譁,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。

一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。

濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響夥伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮鬥的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。

三、充實知識教育,提升專業技能。

國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強行銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高行銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規範教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司行銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實行銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險行銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風範等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日誌,如何進行活動管理,如何經營日誌的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事曆,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,愛心激勵會和經營總結會等。

每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規範化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時儘量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源最佳化配置,爭取價值最大化。

準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,並運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上,並通過業務夥伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務夥伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設定,專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什麼練什麼,缺什麼學什麼。同時,要使夥伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構築起飛的平台。

員工培訓總結報告 篇9

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,並掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!

然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

最後一項擴展是“攻破城牆”,我們所有人要在不藉助任何外力的情況下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,並且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

作為我自己來講,我現階段是做行銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極回響、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。

誠信,是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整行銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮鬥!

八月之初,大多剛畢業大學生正式入職滿一月了。通常,這個時候是各企業新員工入職培訓結束的時候,培訓結束,許多童鞋恐怕都要寫新員工培訓總結。世界工廠網小編希望以上新員工培訓總結範文能幫你開拓思路,順利完成這個培訓總結。

員工培訓總結報告 篇10

能夠進入國航工作,成為國航的一名員工,是我難得的一份榮幸。當國航與我簽訂契約之時,我意識到自己的肩頭將要擔當一份民航人的責任。隨著國航新員工入職培訓開學典禮的開始,我真正體會到了作為一名國航員工的驕傲與自豪。在這為期三天的公司文化授課期間,我感受到了國航制度的國際化與人性化。

在這幾天的學習中,由技術分公司的各部領導分別進行授課,從這一點便可以看出國航領導對作為新生力量的我們是何等的重視,同樣也折射出國航的人性化管理。國航工程技術分公司黨委書記李慧的一番話仍舊令我記憶猶新。她講到,一個成年人的職業生涯分為:就業、職業、事業三個階段。當然,這三者之間是有區別的。就業,指的是當你踏入社會時所從事的工作;職業,是你踏入社會之後,為社會做出的貢獻;事業,是你為實現自我價值所從事的長久工作。如果就業了,同樣也有了自己的職業,但卻認為它已經是自己的事業,那就錯了。如何使職業變成真正意義上的事業,我想可以分為兩方面來分析:一是從個人角度考慮,看你是否適合現在的工作,是否對現有的工作感興趣。二是從企業角度考慮,取決於工作單位是否有完善的管理制度,是否可以給你晉升、發展的機會,以及它的發展前景如何。

我個人認為,作為國航的一名員工,首先我們已有了較好的客觀條件——完善的管理制度,公平的晉升機會。其次,作為一家中央管轄的大型國有企業,它所具備強大的物質與人力資源是眾多同類公司所望塵莫及的。因而,我感性地認識到將現在的工作作為我們的事業是光榮的,是神聖的,更是具有重大意義的。機務人員承擔著對機內乘客生命負責的任務,承擔著確保飛行安全的任務。雖說機務工作非常辛苦,但其價值也是無限的。在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的。能夠提高自身價值,為社會、為國家、為人民做出貢獻的是衡量自我價值的標準。所以我認為越有挑戰力的工作,就越有它所具備的特殊價值。

我為成為國航一員而驕傲,為成為一名國航機務人員而倍感自豪。在今後的工作中,我會堅持不懈地努力,為國航的明天而奮鬥終身!相信國航的明天會因有我們而更加強大,更加輝煌!

員工培訓總結報告 篇11

"安全無小事,安全是天大的事。"從小這句話就縈繞在耳邊,在每個階段我們都有相應的安全教育。在電力生產中,安全始終是排在第一位的。安全生產是以人為本的體現——對生命的尊重,是企業立足社會的根本,是企業發展的基礎。安全生產是安全與生產的統一,安全是碗,生產是飯;安全是前提,兩者相輔相成才能創造價值。

電力安全生產管理首先要建立良好的安全生產思想意識。在國家安全生產方針——"安全第一,預防為主,綜合治理"的基礎上,牢牢把握南網安全理念——"一切事故都可以預防".現階段,我們採用的是南方電網安全生產風險管理體系,以風險控制為目的,組織建立起一種運行秩序。該體系的核心思想是基於風險、系統化、規範化和持續改進。

20xx年發生的俄羅斯薩揚水電站事故造成了75人死亡,13人受傷, 發電機報廢,廠房結構嚴重破壞,經濟損失約70億盧布。造成該事故發生的主要原因就是對安全生產的忽略。機組運行中水輪機軸承振動幅值嚴重超標,但為了追求更大的經濟效益,而未按規定"卸荷並停機",最終造成了水輪機頂蓋固定螺栓被拉斷,在水壓力作用下機組轉動部分帶著水輪機頂蓋及上機架向上彈射,導致事故發生。這次事故也是給我們的警醒,必須重視安全生產,一昧追求生產而忽視安全是行不通的,尤其是在我們電力行業中,其可能造成的後果是無法估量的。

作為新員工,我們必須把安全生產牢記心頭,養成遵守規章制度的習慣,杜絕習慣性違章;同時也要保持積極的學習態度,加強安全生產規章制度的學習,培養安全風險意識,提高安全風險辨識能力和管控能力;養成凡事都要問"為什麼",主動思考,虛心請教。只有做到這三點,我們才能保障人身和生產的安全,才能履行自己的職責。

員工培訓總結報告 篇12

即將成為過去的__年,是我們藥業公司發展史上具備開創性意義的一年。在過去的一年裡,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程設定裝備擺設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。

一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬體設施的設定裝備擺設和軟體的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。

一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託,以突破重點工程項目設定裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的保存能力和核心競爭能力。

一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:

第一,在保運轉,保市場供應的思想指導。

第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先後辦理了公司現址臨近振興街的2。____地盤和公司原租用的38。____地盤的徵用手續,辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基礎。

第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工。

第四,是在公司中藥現代化工程設定裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,採取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作方針。

第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計畫項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的`發展空間。

企業員工培訓工作總結就會最好檢驗企業是否成功的保障,我們也也可以通過這次企業培訓的最終結果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結果,也是企業全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動,增加員工的工作能力。

員工培訓總結報告 篇13

由於電力生產的特殊性,對電力企業的生產員工必須進行相應的培訓,以確保電力生產的安全、穩定、經濟運行。我部門現有員工共116人,其中生產一線員工總計109人,其中91%以上為中專以上文化程度。我部門的培訓總體工作方針為“夯實理論基礎,強化崗位技能”。對於員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。

一、崗前培訓

崗前培訓對於每一個生產一線工人都是至關重要的一步,必須扎紮實實地做好,為以後的崗位培訓奠定基礎。崗前培訓的對象主要是新入廠的工人。培訓的主要內容分階段進行,首先是電廠的工藝流程及電廠各專業的設備系統簡介,然後是電廠機、電、爐、燃、化專業的基礎理論的系統培訓,這個階段的專業學習要側重專業理論和實際操作兩部分。最後是根據前面的培訓結果,結合各自的意願將培訓人員分到有人員缺口的班組工或專業進行跟值培訓。今年集控新進員工12人,輸煤新進勞務工6人。培訓採取的主要形式,即統一教材、專人授課、並對所培訓內容進行階段測評。通過近一年來的實踐,我們總結出對於崗前培訓,在前期理論基礎知識培訓階段採用集中培訓效果顯著。把所有需培訓人員全部集中到一起,注重團隊凝聚力的培養,配以相應的'競爭機制,再加上員工各自的上崗壓力,能達到短時高效的目的。

二、在崗培訓

在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上,同時必須配以嚴格的競爭上崗機制,才能得以環環相扣,效果顯著。在崗培訓是針對所有的在崗員工進行的。在崗培訓的內容主要包括本崗位的專業技術知識和崗位技能。針對這一培訓我們專門制定了相應的崗位培訓計畫,定期進行考評,考評結果與工資獎金掛鈎。同時為鼓勵員工學習的積極性,營造良好的學習氛圍,對於較低崗位的員工,通過自己在工作中的表現,由值內推薦,經過考試合格後聘用到新的高一級的崗位,通過這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實形成競爭上崗的氛圍。對於在崗培訓我們採取的形式主要有:專工技術講課、技術比武、季度考評、仿真機培訓等。利用*,針對運行人員提出的一些共性問題,各專責專業人員進行專題講解,到11月底專責平均授課96課時;對於運行人員必須要掌握的技術知識可劃定範圍,進行定期測評,測評結果與工資獎金掛鈎,以增強大家學習的動力;對於機組運行中曾出現的異常情況,利用*以班組為單位進行小組討論,弄清事故發生的原因及現象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類似事件重複出現,儘可能將設備故障縮小到最小範圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態。由於我們的機組投運時間較短且自動化水平不是很高,為強化運行人員的事故處理水平,定期組織仿真機培訓,不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。

通過近一年的實踐,我們總結出對於在崗培訓,關鍵在於堅持執行,不能間斷,不能流於形式,要系統地、全面地、按計畫地認真執行才能起到真正的作用。

三、安全培訓

之所以把安全培訓單獨列出來,是因為安全培訓的重要性。對於發電企業來講,安全培訓是培訓工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視,嚴格執行。

安全培訓是要對所有工作崗位進行培訓的。安全培訓內容不僅包括安規兩票,而是所有與安全生產有關的需要培訓的全部內容。

對於安全培訓我們要求並做到了日有安排周有活動,每天進行“每日一題”抄寫,每月一次安規考試,結合“百日安全活動”,每月部門進行三次安全隱患排查,對查出的問題立即進行整改。進行了消防知識培訓、二十五項反措、安全規程、危害辨識學習,尤其對於集團公司發生的事故結合本公司實際進行舉一反三、認真系統的學習。經過一年來的實踐,對於安全培訓我們的體會是“堅持不懈”,對於安全知識的培訓不僅要全面,而且要反覆地進行,要認真負責、不折不扣地執行,來不得半點馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上,對當班期間的危害辨識作祥細的交待,在每次的班後會對當天安全工作進行的總結,使大家安全意識有了明顯的提高。

四、工作不足

1、由於涉及到培訓方面的資料比較少,所以培訓還是比較被動,員工不能主動地學習。

2、在舉行培訓方面的活動比較少,培訓交流比較少,這樣不能形成百家爭鳴的學習氛圍。

五、20xx年培訓計畫

1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽,內容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試,根據筆試成績選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績最後在部門內進行值際評比,值內進行班組評比和個人評比,充分調動員工學習的積極性,達到促進全員培訓目的。

2、繼續開展“每日一題”抄寫活動。

3、繼續開展“技術比武”活動。半年內主值以上要掌握機、爐、電三門,後半年開始主值以下需掌握機、爐、電三門,全部達到集控值班員水平。

4、各專業專責利用*進行講課,採取靈活多樣的方式,利用幻燈片、事故案例對員工分批授課,使員工從目前被動學習狀態中轉變過來。

5、分批組織班組長以上人員到周邊電廠學習,學習先進的管理經驗、管理理念。

員工培訓總結報告 篇14

很早之前就聽朋友反覆提到中國人壽保險。那時心裡隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的XX年第12期新人培訓班。

“優秀的新人夥伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下台。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴於某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,並非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天裡我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連線人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動於自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至颳風天裡滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收穫的明天吧。

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個月的培訓,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了x個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標桿。投入多少,收穫。)多少,參與多深,領悟多深我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

員工培訓總結報告 篇15

為切實提高管理人員業務素質、管理技能和操作技術、技能水平,建塑適應公司發展需要的人力資源隊伍,我公司根據年初集團公司培訓工作總體要求,結合生產、建設實際,積極開展全員培訓工作,現將20xx年全員培訓工作完成情況匯報如下:

一、制訂了培訓計畫

按集團公司的培訓工作部署,依據“以生產和建設急需為導向、以提高能力和素質為中心”的工作原則和強化“四個層次”培訓,即管理人員含(專業技術人員)培訓、操作人員培訓、新入職人員培訓和青工文化補習的總體要求,制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓計畫》。

二、積極穩妥開展培訓工作

20xx年公司培訓工作採取“區分層次,統分結合,同步推進”的方式,以內培為主要培訓形式,以公司內部專業技術人員及高層領導為主要講授人組織開展。

1、在管理人員培訓方面,培訓由公司統一組織,主要完成了內部培訓的經營管理、行銷戰略、企業文化、物資採購、商務管理、法律常識、質量認證體系(ISO9000)、人力資源管理系統軟體、金融知識以及新舊會計準則等11個項目的培訓,培訓1280人次,外部培訓完成了勞動契約法、審計人員培訓、系統團書記培訓、PLC和變頻調速套用技術、註冊安全工程師、鐵路機車操作與維護保養、培訓管理

培訓、高管領導黨校班培訓、電力行業發電統計專業培訓、網路安全管理與數據恢復技術、中層管理人員經營管理培訓、管理軟體操作培訓、能源培訓、公共安全技術防範、社會保險、禮儀、企業價值與戰略財務風險、環境統計、工程質量監督、檔案基礎知識與基本技巧等等24項的培訓,培訓人數達55人次。

2、在操作人員培訓方面,與職業技能鑑定培訓相結合進行,根據各工種和參加職業鑑定的級別,分別組織了特種作業人員、安全監察員、機動車輛運行管理、保管員業務技能、保全業務體能、設備維護、機械液壓設備操作以及所有操作工的技能等培訓總計12項的培訓,培訓人次1737人次,其中:工人職業技能635人次,操作技能培訓1102人次。

3、新入職人員培訓方面,根據今年招錄人員進入企業時間比較集中的特點,我們制定了新入職人員集中培訓的管理制度,對每名新來的員工都組織10天軍訓,4天電解工藝基礎知識學習和3天的安全教育、企業文化等培訓,累計培訓405人次。另外針對新入職人員的實際特點,組織各分廠建立師帶徒關係,以師帶徒的形式進行再次培訓,總計簽訂《師帶徒契約》164份。

4、青工培訓方面,針對公司部分只具有國中級以下文化程度的從業人員,文化素質偏低的實際,組織開展了青工文化補習工作,與培訓中心合作,利用業餘時間,講授電工基礎和套用文寫作等課程,課程內容緊密結合生產實際,如交接班記錄、工作日誌、工作總結、申請書、事故預案等,今年已安排140人參加為期15天的培訓。

5、開展了班組長培訓。為提高班組長的管理技能,與職工培訓中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎管理知識、班組長職責、任務及管理技巧培訓,並結合案例教學和實際參觀、管理討論等形式進行每班7天的培訓。

20xx年員工培訓共舉辦各級各類培訓班53期,完成了3737人次的培訓。其中:內部培訓2653人次,外部培訓55人次,新入職人員培訓394人次,參加技能鑑定培訓635人次。20xx年總計培訓費172萬員,上年結餘42萬元,xx年計提培訓費103萬元,本年使用69萬員,當年結餘103萬元。

三、培訓工作取得的成果

1、各級領導提高了培訓認識、轉變了培訓觀念,由過去“缺什麼,補什麼”的培訓,轉變為培養創新精神和提高實踐能力、操作技能培訓,由“單一技能”的低層次的培訓轉變為“複合型”的高層次培訓,由過去“重數量,重規模”的培訓轉變為“重質量,重效益”的效能培訓。

2、各基層單位根據本單位的生產經營實際情況,本著培訓“針對性、實用性”的原則,科學地制定了員工培訓計畫, 採取多種培訓形式、創造性地開展員工培訓工作。如:檢修分廠去年所有技術工人已參加完職業技能的培訓,今年就組織對設備使用、維護和保養方面的培訓;動力分廠工人培訓,主要對電業所發生的各類事故案例進行分析,總結經驗教訓。

3、通過各層次的培訓,使我們的員工在不同層次上的素質、管理技巧、業務能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班組長的培訓,通過參觀對比學習,使大家能感受自己崗位的重要性、優越感和不足之處都能有所體會。

20xx年的培訓工作即將結束,通過全員培訓工作的開展,我們愈加認識到人力資源的培訓、開發對於企業發展的重要性,也是人力資源管理的重要職能,在總結20xx年培訓工作經驗的基礎上,明年將加大培訓工作力度。把工作重點轉移到人力資源的培訓、開發上來。

員工培訓總結報告 篇16

大學一畢業,我就有幸成為華美集團的一員。這讓我在人生之初就站在了一個非常高的舞台上。於是,懷揣著一個美好的夢想和一種從無到有的心態,我開始了在華美集團的工作。

面試結束後,為了讓我們更多的了解公司,適應工作,公司對新員工進行了為期一天的培訓。這次培訓的內容非常豐富,包括公司的歷史,公司企業文化的介紹,公司的歷史和發展過程,各部門的職責和工作。重點、員工注意事項、工作注意事項、公司未來發展前景等。經過一天的培訓,讓我了解公司的組成和基本操作模式,更深入研究企業文化和人才管理模式,所以我有一個更深入的了解企業的現狀在很短的時間內,更深入的了解企業文化,通過人力資源部的培訓,真正讓我。我從中獲益匪淺。

“築華美夢”讓我們了解華美公司的過去和現在。似乎花了我們通過30年的華美集團,見證了企業的發展,和企業發展中的困難,從前者永昌華美集團化工廠成立於20xx年在20xx年華美節能技術。集團,從昔日的兒童,現在一步步成為中國保溫建材行業的領導者。其中有辛酸,有歡笑,但更多的是我們美麗的.驕傲,這也讓我們珍惜來之不易的今天,激勵我們為更輝煌的明天而奮鬥!

在培訓期間,我們還了解了公司的產品和各種規格的型號。公司可以有這么多的產品和類型。它是基於該公司龐大的研發團隊。華美集團之所以占據如此大的市場份額,是由於產品的不斷創新、不斷改進、卓越的業績和領導力。首先,整個行業的技術水平可以做出這么多的產品,這是華美集團不斷進步的最重要的一步。

培訓課程還講解了公司各部門的職責和重點工作內容,包括公司各部門的設定明確,職責分工明確,工作內容詳細。部門似乎是單獨工作的,但它們與其他部門有聯繫。它不僅培養了我們獨立工作的能力,也培養了我們一起工作和互相幫助的能力。這不僅是對新人工作和學習能力的一次大考驗,也促使我們不斷進步和努力。

通過保密教育,我學會了嚴格要求自己,嚴格遵守公司的保密制度,保護公司的核心業務,少說,少看,少聽,少問,不向他人泄露任何商業秘密。

這次崗前培訓讓我對公司有了更深的了解,增長了很多知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識和奮鬥的目標。“如果水不流動,它就會腐爛。”人不進則退。”在今後的工作和生活中,我會加倍努力,不斷提高自己的素質,完善自己,以適應公司不斷發展的需要。

員工培訓總結報告 篇17

人的一生就像城市中的公車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我們加入了這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

以上是我們在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我們還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我們一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為更輝煌的明天而奮鬥。

員工培訓總結報告 篇18

作為公司新的一份子,我們參加了公司組織的為期一周的入職培訓,培訓的內容主要分為基礎知識、專業化行銷、商務禮儀和法律法規幾個方面,分別對應了公司對一名行銷人員的專業、素養、合規方面的要求。幾天的培訓下來,我加深了對這個崗位和行業的認識,也明白了許多的道理,在學習的過程中感觸最深的地方是有關兩個話題的討論,一個角色轉換,一個行銷專業化,在不斷的思考和討論中,漸漸的理出了一條自己以後自己前進的道路。

眾所周知,社會是一個需要創造財富的地方,作為一個畢業生,很快就要融入社會,必須首先接受這個觀念,要完成一個由學生到社會人的轉換,也就是角色的轉換。同時,這樣的轉換帶來的還將是生活環境的變化,由教書育人的地方變成需要創造價值的組織,對一個學生來說,是一個不小的挑戰,不用懷疑,這將是思想上的一個巨大的蛻變過程。從踏入社會的第一天起,每個人要面臨一個無法迴避的命題,那就是謀生的問題,滿足基本的生存需要。以最快的速度融入一個團隊,適應一個全新的生活環境將是一個人融入社會的第一堂課,所有人都必須學會,自己也自然不能例外。我一定會不斷的調整自己的狀態,深思熟慮,順利完成這個角色轉換。

專業是一個被人們頻繁提到的字眼,沒有人會否認專業化所能帶來的新變化。作為一名行銷人員,加深對專業化的認識,不斷加強提升自己行銷技能,是必不可少的。全新的面貌,優質的服務,高品質

的素養等都是專業化行銷的基本的標誌,也將會是未來證券行銷的基本要求,隨著行業競爭的`不斷加劇,也一定會成為一個組織生存下來的出路之一。目前來看,自己仍是一個入門級的選手,離成為一個合格的專業行銷人員還有很長的一段路要走。唯有站的越高,才能走得更遠,所以以後更應該以一個專業的眼光要求自己,不斷的充實自己的專業知識,提高行銷的技能,從而保證自己可以代表公司提供高質量的服務。

另外,培訓還進行了公司基本業務的學習以及專業的技能培訓,增加了對公司業務流程的熟練程度,對我們以後開展工作也帶來不少的幫助。在培訓的過程中,培訓的老師不斷的把自己對很多內容的認識分享出來,結合自己的經歷,讓我們對很多事物有了全新的認識,開闊了眼界,很多友情的提示,肯定可以指導我們少走很多的歪路,從而可以讓我們在別人經驗的基礎走得更高,體會更多,這也可以說是參加培訓的一大收穫。

幾天的培訓很快就過去了,總體來說,一周的培訓下來,自己是懷著一份感激之情的,因為在學習的過程中加深了對很多東西的了解,而最重要的是可以摸索出那條原本不太清晰的個人發展道路,自己有了努力的方向,好的開始才能帶來好的結果。行銷是一個要求比較高的崗位,需要很多領域的知識,需要很長時間的培養,所以從現在開始,要從不同的角度思考問題,增加對其他相關領域知識的涉獵,不斷地學習,全方位提升自己的水平,向著能夠勝任工作的方向努力,腳踏實地,一步一步的走好,才能保證自己不斷的進步。努力,不斷努力,督促自己,也送給我的同事們,為我們的公司能夠取得更好的成績加油。

員工培訓總結報告 篇19

很多門店新員工培訓都存在這樣的問題:培訓當下,新員工各個積極性很高,顯得鬥志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過後(一般一周),員工的精神面貌發生了一百八十度轉變,當初的氣勢已經銷售殆盡,掌握的日常服務禮儀也沒有用上。

為什麼新員工在培訓期間與工作後反差會這么大?究其原因,就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候,就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。

藥店新員工培訓目的:

一、自身價值觀與企業理念的統一

新員工在加入一個新的組織後,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行為的心理基礎,如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產生負面情緒,必然導致工作效率低下。

因此,藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮鬥,只有具備良好的職業心態才是成功的基礎。

二、明確自身職責與權利

新員工在進入企業的當下,面對全新的工作環境與陌生的同事,還有企業文化、產品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業不夠重視自己等,進而產生對企業的不滿和怨憤。

三、掌握基本的工作技能

對於藥店員工來講,相對於其他門店員工,需要更加專業的知識和技能。因此,藥店要讓新員工儘快適應崗位要求,以免新員工產生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。

藥店新員工職業生涯規劃培訓:

新員工職業生涯規劃培訓幾乎是所有企業在進行新員工培訓過程中的一個重要模組,目的在於幫助新員工確立個人發展目標,並引導新員工向企業目標靠攏。企業也會為新員工提供職業發展的條件與機會以實現企業與個人的共同進步。

藥店新員工雖然都是從醫學或藥學院畢業的專業人才,但是缺乏實際的操作經驗,藥店應配合新員工培訓講師,安排專人做好新員工的基本醫學知識培訓工作,以便在以後儘快的融入到工作氛圍當中。

藥店新員工銷售技能培訓:

藥店經營已獲利為目的,因此,應加強藥店新員工銷售技能培訓,對新員工要強化行銷意識,更新行銷理念,提高銷售能力;增強執行力,要求新員工能夠結合本店實際,創造性的完成上級交給的銷售任務;提升促銷能力,店員要能夠依照店內促銷任務,把銷售和促銷措施具體化,增加業績。

藥店新進員工培訓的根本目的在於塑造新員工的職業工作心態,確立與藥店發展目標一致的職業生涯規劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業的發展貢獻力量。

員工培訓總結報告 篇20

我是一個捷運人,於x月12日正式捷運公司報到。作為一名捷運站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在捷運里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結

第一,積極適應,做好捷運工作“欲改變之,則先適應之”。隨著捷運運營籌備的不斷深入,儘快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成後,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規律,為今後的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。

第二、端正態度,努力服務於捷運乘客作為基層捷運員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“捷運服務品牌”,我們是的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創造質的服務,全力塑造南京捷運優質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。

第三,要有所作為,發揮應有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關係,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。

員工培訓總結報告 篇21

今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我縣中小企業認真學習貫徹執行黨的路線、決議和各項方針政策。堅持科學發展觀,不斷重視人才建設和技術創新,積極開展人才培訓,以創業培訓基地為依託,以提高企業職工技能水平為目的,積極實施人才培訓工程,嚴格組織,規範運作,認真實踐,取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓4120人次,圓滿完成了全年4000人次的培訓目標任務。現就具體工作回顧總結如下:

一、加強完善中小企業創業培訓基地建設,為全縣人才培訓工作順利開展奠定基礎。

建立中小企業創業培訓基地,開展人才培訓工作,是推動全民創業,催生小企業,促進就業和增收的一項重要舉措,也是完成全年目標任務的基礎。首先,我們把中小企業創業培訓基地的建設,作為強化自身服務職能的關鍵環節來抓,在不斷改進完善培訓硬體設施建設的同時,開展了網路報名參加學習,專人負責組織培訓諮詢服務工作。進一步加大技能培訓工作的力度,明確了工作職責,為中小企業人才培訓工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

二、深入調查研究,制訂切實可行的培訓計畫。

年初,我們根據全縣企業的實際,深入各鎮及規模企業,開展調查研究,在了解掌握企業實際情況的基礎上,深入研究制訂切實可行的工作計畫,尋求培訓工作的新方法、新途徑,總結經驗,發現問題,尋找需求點,歸類排隊,統籌安排,把蔡家坡鎮、鳳鳴鎮、五丈原鎮等企業集中區,作為職工培訓的重點區域。以點代面、一企一策,形式靈活多樣。企業需要什麼樣的內容,我們就組織什麼培訓。通過調查研究,摸清底子,掌握第一手資料,儘早儘快蒐集建立師資信息資源庫,制訂切實可行的中小企業技能培訓年度計畫,使員工培訓工作做到培訓有計畫,工作有程式,實施有依據。

三、點面結合,多形式、多層次,創造性開展創業培訓工作。

我們一是充分發揮中小企業創業培訓基地的優勢,精心組織,詳細安排,按照培訓計畫以系統培訓、崗位培訓為主要形式,全年組織班組培訓、專業培訓班18期,參加培訓人數達到3010人次,培訓對象從各鎮企業辦工作人員,重點村、組負責人,企業職工和經理、廠長,復轉軍人等社會各類具有較強創業意識的人員,基本涉及到了社會的各個層面。二是針對不同培訓對象群體,採用不同的培訓方式方法,有的放矢,對症下藥,受到基層民眾和企業的大力歡迎和支持。

員工培訓總結報告 篇22

x年,我們延續去年讓我們的員工和基層管理人員加入到培訓人員的隊伍中,讓大家都有做培訓師的機會,讓大家更能“聽得進去”這一多元化的培訓方式.由培訓員做好前期的準備安排工作,帶領員工進行學習,言傳身教,提高自身素質,將員工推向培訓的主導地位。

另外增加員工月月談這一新的課題,讓員工自己發現問題,分享問題,共同解決問題。這樣使得我們的培訓生動活潑,富有趣味,更加務實,且更加的貼近工作,使得員工們更容易接受,從而進一步的消化,成為自己的知識儲備。讓培訓更加生動活潑,富有趣味性。

針對“提升員工素質,培養顧客忠誠度,創造最佳經濟效益”的服務目標計畫實施,且從每個月的工作需要出發,鐘山廳x年全年的培訓重點與主要內容如下:

一月份—在培訓會上,餐廳總結分析了x年下半年的案例,將每個案例都系統的概括分析,讓當事者說說當時會發生這樣狀況的原因及當時自己的心理狀況,大家一起踴躍發言,對號入座,共同探討了問題所在,說出了自己的看法,並引以為戒,確保在以後的工作中不會再次出現同樣的錯誤。從12年上半年的工作可以證實,同樣的錯誤很少再次發生。

二月份—酒店服務MOT——通過這場培訓讓員工更加深入的了解酒店服務從全面的了解酒店服務開始,抓住服務中的五個瞬間時刻,並且在其中找到好的行為模式,讓我們的服務使客人得到滿意,甚至超乎他們的期望。因為服務品質是酒店經營與發展的生命線,是保證賓客滿意度,提升回頭率的關鍵點更好的服務我們的賓客。因為這個課題比較大,所以選擇分幾期來完成這個課題。之所以選擇這個課題,是因為它是最貼近我們服務本質的課題。它也將會是我們工作中最需要的資源之一。它是理念性的,精神與行動雙向結合的課題。

三月份:酒店服務MOT----通過這場培訓,讓員工了解服務之初奠定基調的重要性。讓大家明白一個好的開始將會為以後的服務工作打下重要的伏筆。

四月份:酒店服務MOT——通過這場培訓,讓員工知道發現問題的關鍵點是預知,觀察,傾聽。解決問題的關鍵點是靈活,個性和超越。

五月份:酒店服務MOT——通過這場培訓,讓員工了解到服務的過程固然重要,而結束後的總結回顧及完善跟進也將會是錦上添花的一步驟。同時讓大家記住了一個重要的公式,100減1等於0的做事理念。

六月份:酒店服務MOT——這場培訓是將整個酒店服務MOT的系列培訓內容作了回顧及測試。在測試中用搶答的方式,並給予獎勵的環節,調動了員工的積極參與性的同時,加深鞏固了所學內容。

七月份—案例情景再現——通過情景劇的模式,生動展現服務過程中的常見問題及改善方式。提高員工的服務意識。

八月份—龜兔賽跑新傳—本次培訓通過講故事的方式,引出良多啟發。最重要的是告知大家動作快且前後一致的人總是勝過緩慢且持續的人;依著自己

的優勢(專長)來工作;結合所有的資源且團隊合作的人,總是打敗單打獨鬥者;面對失敗時,絕不輕言放棄;與某一情境競爭,而不是限定某對手。最後我們每個團隊就好像是個大家庭,只有學會合作、才能共享成功。

九月份—溫故知新—帶領員工回顧學習了酒店和部門的應知應會,並參觀了各新營業點。旨在讓每一位員工都能很好的了解酒店,為賓客做好介紹及參謀。

十月份—快樂工作—針對客情繁忙時期員工的心力疲憊這一現象,利用一系列的小故事,讓大家從內心深處摒棄浮躁孤傲的自我,更積極友善的工作與生活。並且明白快樂在於積極的心態、成功來自不斷地學習和積累。我們無法改變世界,能改變的只能是自己。

十一月份—繽紛十色的西方節日——學習西方的傳統節日,更多的了解西方,了解我們不曾接觸的另一個半球。在了解的基礎上,更好的為外賓提供優質周到的服務。

十二月份—x年培訓回顧——將x年全年的培訓做一個回顧性的溫習。使員工樹立良好的職業目標,提高工作效率,利於企業的經濟發展。

餐廳以每個小組的`形式,將ppt定為主要授課方式,一改以往由餐廳命題,賦予員工自主創新,製作意義深刻,有一定價值的培訓課程。由每個組的員工上台講解,一方面將員工推到培訓師的舞台上,讓員工增強了自信心,同時也發揮了所有員工的創造性,使得團隊中的每個成員都能從隊友那裡獲得新的有價值的信息。員工在相互的學習中,擴展了知識面的同時也豐富了人生閱歷。餐廳繼續安排基層管理人員作為培訓員,為員工培訓,這樣也提高了基層管理人員的素質,同樣為他們以後的工作奠定基礎。

二月份--塑造陽光心態,引用遊戲和經典小故事告訴了大家好的心態讓你成功,壞的心態毀滅你自己的道理。

四月份——領班授課分享的員工忠誠度,用一站到底的智力搶答環節,很好的詮釋了只要堅持到底,必將迎來勝利果實。

六月份—酒店百問是將一些常見的疑難問題及規範回答一一羅列,加強規範了員工語言規範

七月份—餐飲員工心態提升,羅列了現在餐飲從業人員幾種不好的服務心態,逐一進行剖析及點評後用小故事及身邊的案例告訴大家用積極地心態看待事物.

九月份—九種手段九種心態,員工用自己所看的一本好書與大家分享了有時候只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;有時候,一個簡單的道理,卻足以給人意味深長的生命啟示。告訴我們做任何事都要考慮清楚,否則到最後後悔的是自己的道理!

十一月份—領班授課分享的好習慣的塑造。告訴大家塑造什麼樣的習慣,才能構建新的人生?那就是改變自己,善於傾聽,堅定信念,主動積極。

在服務心得月月談環節,每位員工分別用平時在工作中不同的看事看物的眼光,發掘了不少服務中的誤區,在分享中及時指出。也有員工利用交叉培訓的機會將別人好的經驗和方法與大家分享。總體來說大家都將自己擺在了我是金陵人的角色上,用嚴要求和高水準衡量自己。

員工培訓總結報告 篇23

作為銀行內部負責培訓工作的負責人需要給領導提交銀行培訓工作總結,特此推薦一篇文章給需要的人做參考,該文是新員工入職後撰寫的銀行培訓總結。為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從校園走入銀行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活,在培訓部這些日子,我們主要接受了五個方面的職前培訓,受益頗深為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎,培訓的五個方面包括法紀培訓、業務培訓、理念培訓、拓展訓練以及前景培訓,內容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實踐實戰等等內容和形式,

一、 法紀培訓我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓,其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關於金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度。

福利待遇獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問,紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防,法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提。

其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象,法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

二、業務培訓

作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的,業務培訓主要包括儲蓄員工業務。

會計業務和基本技能訓練幾項內容,儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜,其次是會計業務的講授,重點關於儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以後的工作中加強學習,最後是關於三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入。

單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高,業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是乾好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。

三、理念培訓

理念培訓主要是針對我們自身以後生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念,這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習,職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對於職工發展的規劃等,成功一定有方法的講座對於我們遇到的困境,如何應對困境。

擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻幹的方式等等,服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對於銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關於商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則,成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對於漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的,設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以後的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

四、拓展訓練

應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對於我們卻是重要的,拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀,拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰自我,團結一致圓滿完成了各項任務,實踐參觀就是具體參觀了凌雲支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發展的。以便套用到自己以後的實踐工作當中去,拓展訓練實際是是對於我們自身的一項完善和發展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓環節,是理論與實踐的結合。

五、前景培訓

前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃,更主要的是銀行業的發展前景,--市商業銀行的發展前景的認知,講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發展的藍圖,講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業銀行,外資銀行的分析,使我們對於當前銀行業的發展有了更深一步的了解,其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析,最後針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標,行長的分析雖然很巨觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大,培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以後工作的儲備了,當然培訓完了但以後的工作當中我們還要接受再培訓。

接受實踐的培訓,培訓工作的五個方面在我以後的工作中會有更好的套用和發展,學以致用用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的,培訓工作滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費,培訓工作總結是對一月以來參加工作後的總體概括,希望以後自己的發展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。

員工培訓總結報告 篇24

轉眼間,接受新員工培訓學習已近1個月時間,由於公司事先對新進員工的培訓學習工作作了周密細緻的培訓學習計畫,再加上培訓學習期間領導們關心、責任培訓學習師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓學習工作進行得緊張有序並取得很好的效果。

為了使培訓學習達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓學習工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓學習;通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓學習,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基礎。

第二階段專業理論培訓學習;責任培訓學習師制定了詳細的培訓學習內容,並讓其提前預習培訓學習內容再接受培訓學習。在每培訓學習完一個知識章節後,責任培訓學習師就會將學習的知識進行考試來考核培訓學習效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓學習;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

3、能主動的完成日常工作。

4、專業知識還不夠,需要多學習。

5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。

總體來說,通過這次培訓學習達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信各位再接再厲爭取最後為完成20__銷售目標完滿的成功!

員工培訓總結報告 篇25

公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變—態度來改變行為,強化行為來固定模式。現總結如下:

一、企業培訓基本情況

然而更多中小型商場抱著能省則省的態度,培訓預算每年沒有固定的比例。很多酒店為了節省培訓經費,除了自己做一些技能業務培訓外,一般會直接聘請資深管理人員擔任中高層管理人員,在做管理 的同時,兼做培訓。

20xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康諮詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。

公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康諮詢師培訓基地;培訓教官14名。

20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50餘家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。

二、主要經驗和亮點

(一)創新一種模式:實訓基地模式

公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的採用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。

在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河,採取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什麼就學什麼、考什麼。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。

(二)態度技能兩手抓

只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯乾、會幹。職業化主要包括態度和技能兩個方面,“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變—態度來改變行為,強化行為來固定模式。

關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別於其他商業零售的最大特徵就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。

(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康諮詢師

藥師是主要專業骨幹,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源於生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥諮詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。

店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。

店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答,不能滿足顧客的需求。

針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對於公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執業心態,進行執業生涯教育,確立在公司中的企業定位。

(四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模組化

1、詳實化

藥店培訓是很廣泛的,小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計畫 、1張標價簽;大到1個藥療方案 ,1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多複雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%。

增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及了解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

2、基礎化

從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對於一個公司發展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟。基礎制勝,沒有什麼絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜症的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所採用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。

3、針對化

培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯繫,也要了解員工的願望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計畫,他們的設定本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據企業在發展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。

4、模組化

培訓是一個連續不斷的過程,對員工採取集中3個月的標準化連續的課程,在3個月中,在確保培訓時間的基礎上,讓每個人要通過每個模組的考核。藥師培訓有近36個小模組,店長培訓有近45個的小模組,營業員有近23個小模組,學員哪個模組是弱項,找出短板,加強該模組的學習。

(五)強化五項機制:考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環機制、科學評估機制

桃園三結義對於業務的啟示:我們都是一,因道而生,在市場上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面,再承載兩個核心。金木水火土全面以後就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一,編草蓆的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關羽。生三。三生無數,請了諸葛亮,物色趙雲,格局決定大局,則最後吸引更多人才,大局可定。我們業務精英要下決心穩定一個核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個,然後就會逐步得到無數的好客戶。

1、考試考核機制

主要是各個模組一個一個嚴格考核,考試及格就髮結業證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習,一般結業是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。

2、員工激勵機制

“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請 ,做出自己的承諾,發出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念,變“要我學”為“我要學”。

在介紹產品時,應該把加一些負面信息和數字信息,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環保超標罰款1000萬RBM,某廠在海關被查等等

從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員,並把信念變成信心和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個學不好的學員”,用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生,樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。

在學習之中,第一,設定目標,調動個人學習的力量。第二,結對幫扶,調動團隊合作的力量。第三,特別關注,調動情感的力量。教官和學員同吃同住,不僅關心他們的工作,也關心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。

在考核結束,舉行結業典禮,在全公司每月的管理幹部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績,全場近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶,欣喜欲狂。

3、評比交流機制

學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限於教官的集中帶教,還要充分發揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員儘快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。

4、流程閉環機制

在每一次培訓中都引入學習、考核、跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過反饋信息實現培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。

5、科學評估機制

必須建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。

員工培訓總結報告 篇26

光陰冉冉,時光飛逝,學生時代已然成為過去,我人生的篇章揭開了新的一頁。20xx年的7月,我有幸成為重慶機場集團新的一員,我為將在這箇中央在渝現代企業實現人生的轉折、生命的重要里程碑而感到高興與激動。

為期兩天的新員工培訓圓滿結束了。這次培訓是公司針對作為人才引進的第一批新員工精心設計的。通過培訓,聆聽董事長、執行長、人力資源部經理、安全技術部門負責人、黨群工作組和規劃部的老師、以及專業培訓師等的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業文化等有了一個全方位的了解,增強了對重慶航空事業未來發展的信心,對自己的發展也基本找到了定位。董事長和執行長的講話,更是令我受到極大的鼓舞,並建立了吃苦耐勞、務實創新的意識。通過培訓,我也認識了許多新同事,我相信將來他們都會成為我在事業上、生活中不可或缺的好夥伴。下面我想主要談談對我個人而言影響深刻的三點。

一、儘快轉換身份

作為剛步出校門的學生,一旦進入公司開始工作後,就必須先把我們驕傲的學生意識轉換為企業人意識。那么學生和企業人的差異在哪裡呢?就我而言,在學生時代的意識是:

(1)沒有上、下班固定時間,而且休假日較多,自由處理的時間比較多。

(2)以考試成績來評價學生。

(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。

(4)平常靠打工來賺錢,不需要考慮什麼利益問題。

(5)為了考試必須認真念書。

可是身為企業人,就不一樣了,進入了社會,到公司上班後,在意識上必須具備:

(1)不僅有固定的上、下班時間,而且工作忙的時候應自願留下來加班。

(2)以日常的工作態度、成果來評定員工的表現。

(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關係。

(4)為了公司的利益,做事時必須考慮工作效率和降低成本。

(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。

在學習了虞東老師的講話後,我對企業和企業人意識有了新的認識。企業是我們學習的場所、個性和能力發揮的場所、謀生的利益共同體、人機關係的場所、生活的場所、競爭的場所。在這樣的場所中應具備的企業人意識包括自覺工作的意識、客戶意識、團隊與合作意識、競爭意識、學習意識,以及創造性開展工作的目標意識。能否在最短時間內適應社會,身份的轉換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什麼、在企業中如何去實現我想要的東西,做好一個適合自己的職業規劃。

二、學習和創新的工作態度與做事的法則

新員工的求知慾望和創新意識是一個公司所需要的很大的財富,很好的利用短時間內的積極熱情必將為公司創造更大的財富和價值。因為年輕也因為沒有太多的思維習慣的束縛將為我們提供全新的視角和面對問題的方法。新的思想和新的思維將為企業帶來新的活力。因此,我會不斷學習、努力創新、從理論到實踐、再從實踐到升華,以這樣的態度去面對今後的工作。

做事要有結果,不僅是完成任務;做事要有結果,一定是正確的結果;做事要有結果,而且是高效的結果,這三點就是我們在企業做事的基本法則。但是,態度不等於結果;任務不等於結果;職責不等於結果。我們要直接對結果負責。

三、熱愛我的事業

董事長在講話最後贈與我們《鋼鐵是怎樣煉成》中的這段話:

人,最寶貴的是生命。生命對每個人只有一次!這僅有的一次生命,應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不為虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥。在臨死的時候,他能夠說——我的整個生命和全部經歷都已經獻給了世界上最壯麗的事業,為人類解放而進行的鬥爭!

不要把工作當作是飯碗,應噹噹作自己的事業來熱愛,並且為之奮鬥終身。這就是我在兩天的培訓中所總結出來的。對自己的事業不要太計算付出與得失,不斷的去學習,去創新。

此次新員工培訓課程,公司正是提供給我們儘快轉換角色,適應環境、展現自我的寶貴機會。通過兩天的學習,我的收穫頗豐,感觸頗多。培訓結束的那天遠比我第一天到公司的時候感到喜悅和滿足,因為我發現公司給我提供了盡情“歡歌”的舞台,也讓我越來越肯定——它值得我為之努力奮鬥。我將會秉承“用創造滿足客戶需求、用創新謀求集團發展、用創業實現人生價值”的宗旨,以“安全、誠信、創新”為核心價值觀,以“誠、效、知、行、和”為企業精神,求真務實,頑強攻堅,與時俱進,開拓創新,為把重慶江北國際機場建設成為“亞洲領先、世界一流”的大型國際商業門戶樞紐機場而不懈奮鬥。

員工培訓總結報告 篇27

結合公司實際情況,由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發展戰略、發展目標、發展重點、業務專業知識、行業認識、企業文化、價值觀、服務理念和規章制度等幾方面對新員工進行了系統培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:

公共基礎:主要對公司概況、制度、行業背景知識、公司標準軟體過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。

專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對uni-和java兩個專業基礎知識進行講解,並根據公司某個具體項目進行實戰練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業知識的理解,提高在實際的計算機套用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業傾向,以便安排新員工以後的工作。

分部門課程:公司的幾個開發部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰練習後,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業知識,為將來的工作做好更全面的準備。

在課程結束後的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便於新員工以後的工作安排。此外,本次培訓也為以後的培訓收集了經驗。

考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在遊戲中感悟人生,增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。

員工培訓總結報告 篇28

很榮幸參加了xx年xx區中國小“名教師”培訓班的培訓學習,非常感謝區教育局為我們搭建了如此好的一個學習平台,使我得以有如此珍貴的機會從各方面提升自己、總的來說,這次的培訓內容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報告,有學員圍繞專題進行的觀摩課,也有學員的互動討論。通過這一輪的培訓,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積澱,也有教學技藝的增長。下面是我在培訓中的幾點心得體會:

在銷售過程中,客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題,售貨員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的行銷 服務。

一、 樂觀對待教育事業

回首這半年的教師培訓,真是內容豐富,形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關《尋找教師的職業幸福》的專題講座,真是心生感慨,讓我受益非淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學會愛自己,要學會調節自己的心態。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關係到人的成敗。作為教師要學會調試自己的心理,同時還要學會與學生溝通,用陽光般的心態積極面對學生,才能有良好的教學效果、

這十一位 公司 的中高層管理人員,從班組長角色認知、現場質量管控、生產流程再造與工作技術創新、現場工作指導、班組一日管理和班組現場設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關係、班組建設與團隊管理、現場標準化與生產過程控制、員工之間的溝通、協調與員工激勵、現場安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內容,進行了理論與實踐相結合的講解,使班組長和生產骨幹員工在學知識的同時,也提高了處理班組問題的能力。

二、堅持讀書,豐富自己的內涵。

任何人想發展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師,幾乎都談到了這個問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學,如何在課堂上與學生與文本進行對話?如何與時俱進地掌握教育教學的技巧?在培訓中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己,博覽群書,授課時才能做到遊刃有餘,而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新,而不是複製。特別是現在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞台,同時也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創新的思想創新的理論。因此,以後要堅持讀書,以豐富自己的內涵,讓自己獲得更好的發展。

為進一步加強師資隊伍建設,最佳化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓,經考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設。同時按照《安全生產培訓管理辦法》(國家安全生產監督總局令第44號)的規定,安全培訓機構的專職教師應當每年接受不少於40學時的繼續教育,培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續教育培訓。並且,為提高培訓教學質量和教學效果,職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討,通過促進培訓工作者之間的交流學習,豐富教育培訓資源,使教學質量和教學效果得到了有效保證。

三、要做創新型、研究型的教師

新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計畫,並對執行的過程進行監控。

通過此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經常會思考:在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學生好的引導者?平時我們疲於應付日常教學,很多問題都沒有認真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:

1、教研分離。

工作環境可以改變人心,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會迅速熄滅,這就好比一個消極的人進入積極的團隊, 終究會被感化。所以總廚的角色相當重要,既是教練又是家長,溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦,我們企業的一分鐘表揚主要分6個 步驟:適當放大化表揚,最好人越多越好。告訴大家他對在哪裡。告訴大家這件事情做對之後,會讓你感到多么高興,對整個團隊有多大的幫助。 停頓幾秒鐘,讓他們體會到你和團隊的開心。鼓勵他以後繼續這樣做。跟他握手,並表示你會支持他獲得成功。

“教師在行動研究中成長”,要想成為一名教育科研專長骨幹教師,光會教還不行,還得研。要朝著教育特長型發展,這就要求必須在一定行為規範的基礎上,將自身調節機制放在教育活動的控制執行環節上。在平時的教學活動中要多做創新嘗試,要多研究教育教學理論,以堆積、沉澱並吸收經驗。通過此次培訓使我認識到一個教師不僅要具有一定的教學經驗,還應該從經驗型逐步向研究型轉變,教育科研是教師專業發展的重要途徑,也是教育發展的一個重要趨勢。

2、缺乏激情和創新。

通過此次培訓,通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學員的相互交流,我更清醒地認識到自己的貧乏、我覺得自己太安於現狀、自滿自足多,緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學生參與的 機會少。通過培訓,我清醒地認識到:激情和創新是成就你走向名師的必要因素、

教師的成長離不開自身的素養,人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開先進的現代教育教學理論和教育教學技術。通過學習我的思想有了極大的轉變,教育教學理論掌握的更為系統。本次專家的講座可謂:深刻獨到,發人深省,作為教師,必須有淵博的學科知識,良好的思想品質,特別是骨幹教師,更應掌握現代教育教學理論和教育教學技術、在以後的教學中我要將次此培訓學到的新理念,新方法,運用到教學中去,我要把所學的教學理念,咀嚼、消化,內化為自己的教學思想,指導自己的教學實踐。要不斷蒐集教育信息,學習教育理論,增長專業知識。

隨著時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用,更好的將學到的知識融入到工作中去。從真正意義上領悟企業內含,並將其發揚光大。

員工培訓總結報告 篇29

20xx年3月,我正式加入了xx公司在新的環境中開始新的工作,並於4月下旬參加了新員工培訓,此次培訓內容包括公司的發展歷程與企業文化。員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等管理制度,讓我感受頗多收穫很大,在此談談我的感想和心得。

首先對公司企業文化有了深刻認識,企業文化是無形資產是員工的嚮導,能激發員工的自豪感和責任感,給企業整體效益,又上了一個台階,以“質量樹品牌、誠信立偉業”為宗旨,憑“艱苦創業、無私奉獻、努力拚搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的作風,公司從零開始,發展到中國房地產10強,產品,代表了中國房地產的精品標桿,產品品牌已成為中國房地產業的領先品牌,短短的一個月時間,我感受到每一位同事都將企業文化記在心裡,處處體現xx人的精神和風格。 其次,對員工個人修養的要求,讓我印象深刻,公司對全體員工提出“三十六條”修身要求,為員工們指引著前進的方向,不會迷失前途,使我們每個人都成為一名優秀的xx人。其中,“勤儉節約”作為xx人,我們要有主人翁的精神,把企業當做自己的家,為公司節省不必要的開支,在工作中,強化成本意識,在生活中節約每一滴水、一度電、杜絕浪費。“善於學習“我們正處於知識時代,知識更新極快。如果我們不學習,不給自己充電,就會被時代淘汰,

我們應該取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己。我們要時時刻刻銘記“三十六條”和 “十六字方針”真正理解集團的“緊密型集團化管理模式”,做到嚴於律己,對自己高標準、嚴要求。

xx公司的行為禮儀,教會了我們如何學會待人處事,中國是一個禮儀之邦,作為一個企業,也應該有它的禮儀,在以前單位,對禮儀一事體驗不是很明顯,而到了通過學習,體會很明顯。掌握信禮儀規範,對我們個人修養的搞高很有好處。

在四天充實的入職培訓中,精神深深感染到我,我很高興,成為這個充滿生機和挑戰的大家庭中,我為xx人而自豪。在今後的工作中,我一定儘快適應新的工作環境和工作崗位, 熟悉公司各項規章制度,了解本部門工作流程,嚴格要求自己,努力豐富專業技能知識。在工作學習中善於歸納總結將學習和工作實踐結合。提升自身業務及管理水平,不斷完善自己,成為一位合格的xx員工。用優秀的工作業績為公司的發展,作出自己的的貢獻!

員工培訓總結報告 篇30

離開了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來了人生新的起點——步入職場。對於公司給我們新入職的員工安排的這次精心設計的培訓,雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過聆聽公司質量管理部門經理、財務部門負責人、信息資產部經理、人力資源部經理、綜合管理部經理、行業套用事業部經理以及專業培訓講師的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業內部日常辦公流程有了初步的了解,增強了對公司未來發展的信心,對自己的發展也基本找到了定位。通過培訓也使我認識了許多新的同事,我相信將來我們都會成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓的心得體會。

首先,通過第一天的培訓使我對公司的質量管理體系有了一定的認識,對管理體系檔案架構有了初步的了解,深刻的體會到質量管理和文檔編寫的重要性。同時通過第一天的培訓也使我認識了很多新的同事,大家雖然來自不同的地方,我相信不久的將來他們都會成為我在事業上和生活中不可或缺的好夥伴。

其次,學習了公司的相關財務審批流程,通過學習使我在以後的工作中對公司的相關制度有了一定的了解,方便以後的工作。通過對信息資產管理的學習使我對以後經常要用到的OA系統、信息系統等有了深刻的.了解;通過綜合管理部門的相關培訓使我對公司的工作文化:務實、盡責、高效、突破、超越有了深刻的體會。

再者,通過人力資源部門的培訓使我們對公司的福利政策和發展平台有了更加清晰的認識,使我對以後的職業發展規劃更加具體,公司提供的發展平台又激勵這我在技術上不斷的進步發展。通過行業套用事業部陳彬經理多產品體系的介紹使我多公司的業務流程有了一定的了解。通過公司培訓講師的講座使我對職業角色的儘快轉變、職業觀念、職業技能、職業素質和職業現實的理解更加深刻,使我認識到了自己很多方面的不足,並且提醒著自己在以後的工作和生活中如何提高和改變自己儘快適應角色的轉變,提高自己的職業素質,儘快融入到公司融入到工作中去。

以下是我對未來的計畫,儘快完成角色的轉變,以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學校那樣自由散漫,儘快熟悉公司的規章制度和基本業務工作,從小事做起,從細節做起,踏實做人,認真做事,積極主動的學習,以積累工作經驗,提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師,虛心學習。在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內熟悉工作業務。同時對上級領導的決策要進行認真思考,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行。同時不斷的學習更新知識,這樣才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。

最後,感謝公司為我們安排的這次培訓,讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中!

員工培訓總結報告 篇31

員工心態培訓—怎樣擺好自己在工作中的心態培訓課程

培訓時間:1-2天

培訓地點:客戶自定

培訓講師:陳馨賢

培訓對象:企業中層、基層管理人員與全體團隊。

課程背景:

尊敬的企事業單位領導,您是否在工作中常常聽到這樣的聲音:

①“工作太累了,工資才這么一點點!”

②“煩死了,天天都是這些活,真沒勁!”

③“只有混唄,打工的,都這樣!”

④“得了吧,上班誰不是為了薪水,說白了不過是掙口飯吃。”

⑤“工作嘛,說得過去就行了,應付應付,能交差就不錯了。”

培訓目標:

1、轉變全體員工工作態度;

2、提高個人工作效率與技巧、方法。

課程大綱:員工心態培訓—怎樣擺好自己在工作中的心態培訓課程主要內容概括

一、人人都要“擺正心態乾工作”

1)工作的成敗,根本取決於心態

2)好心態,才有好前程

3)態度決定高度,高度決定人生

二、關於“病態職場”的反思

1)幹這活沒意思,每天比坐牢還難受

2)工作太累了,工資才這么點

3)不關我的.事,我只是個打工的

4)行了,行了,沒有必要搞那么好

5)大不了“老子”明天不幹了

三、擺正心態“做人”

與“做事”

1)擺正心態,左手做人,右手做事

2)職場就是道場,工作就是修行

3)擺正心態,不做有才華的窮人

四、擺正心態“三大核心”

1、你到底在為誰工作

1)不要只為薪水工作

2)為自己工作不會累

2、你的工資從哪裡來

1)讓企業為你的價值買單

2)你是“資產”還是“負債”

3、讓你掃地你乾不乾

1)沒有卑微的工作,只有卑微的態度

2)乾小事,不是小人物幹的事

五、擺正心態“五大作風”及運用

1)經典內容,講完馬上運用

2)從理念到動作,量身定製

六、乾好工作需擺正“五大心態”

1)執行不到位,不如不執行

2)樹立主人心,打工心態害自己

3)這是我的工作,這是我的責任

4)乾工作就是要“憑結果說話”

5)請千萬別帶著“情緒”來上班

七、擺正心態“心靈之旅”

八、擺正心態,儲蓄人生

2)儲蓄人生,人在做事,天在看

3)堅持到底,對待工作長遠忠誠

4)感恩企業、感恩老闆、感恩同事

員工培訓總結報告 篇32

20xx年3月9日對於我來說是一個很特別的日子,這一天我正式成為了中鐵十二局第七工程有限公司的一員,對此我感到十分榮幸。新環境、新同事,對我來說一切都感到如此新鮮。但公司領導的關懷,同事們的熱情讓我很快就感到了家的溫暖。

在正式走入工作崗位前公司組織的崗前培訓結束了,經過一周多緊張的學習讓我受益匪淺,感觸很深。通過這次培訓,我對自己的新的崗位有了一個全面的理解,對自己也有了一個全新的認識,也幫助我更快地從學生的身份中轉變過來。俗話說:“玉不琢,不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過對企業文化的了解和學習,對公司使命、價值觀的認識,讓我對公司有了一個全面的了解。使我對公司的未來充滿信心,自己也有了努力的方向、奮鬥的目標,也激勵著我在以後的生活中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素養,使自己更快的成長起來。

老師們的細心教導讓我將學校中的理論知識與現實中的實際套用更深的聯繫在了一起,對所學的專業知識也有了更深的理解,有一種豁然開朗的感覺。作為一名計畫人員,我深刻認識到了這個崗位的重要性,些許馬虎可能就會帶來不可挽回的損失。

投入工作以後,我決心嚴格遵守公司各項紀律,不斷學習,努力完善自已。使自己在新的崗位上,散發出自己的那份光,那份熱!

(2)千里之行,始於培訓

前幾天我參加了公司組織的20xx年大學生專業知識的培訓,學習了系統、全方面的業務知識,感謝公司領導給我們這次培訓的機會,我深知我們這批大專生回來培訓的機會是多么珍貴,謹允許我代表09屆大專生對公司領導表示深深的謝意。歷時6天的培訓讓我受益良多。我簡單概括為兩點:兩個收穫、兩個擔憂。

第一、收穫知識。在為期6天的時間裡,我認真學習了責任成本管理的基礎知識,怎么進行責任預算的編制,契約怎樣管理,怎樣進行驗工計價、竣工結算管理,概預算的基礎知識,怎樣去索賠創效,計畫統計知識及報表編制說明。每個老師都很細緻的給我們講解這些基礎知識,及時解決我們提出的問題,讓我們對即將接手的工作不再感到迷茫,通過學習,我覺得自己加深了對業務知識的了解。當然,具體工作還要靠我們去實踐,我深知成功的經驗是可以複製的,成功的汗水是不能複製的。在這裡,我想對老師們說聲:老師,您辛苦了,謝謝!

第二、學會做人。我很幸運,提前二個月走上了工作崗位。從項目部回來,回機關就感覺像回家一樣,每個人臉上都帶著微笑,完全沒有那種高高在上的感覺。我到成本部報到,蔡主任看到我就說:回來了啊!聽了這話就像遊子歸家的感覺。就像他們說的那樣:機關為基層服務。唐總上課的時候,不僅教給我們知識,還給我們講為人的重要性,要求我們先做人後做事,高調做事,低調做人。這對我教育挺大的。我是一個比較浮躁的人,老是沉不下來,我以後要以這個為座右銘努力地改,誠實做人,踏實做事。我以後一定會遵守公司的各種規章制度、忠於公司,爭取做七公司優秀的員工。

這六天的培訓讓我有種危機感,我有兩個擔憂。

第一、我是一名大專生,公司這次新進員工有180多個本科生,如果我不努力,就會被公司淘汰。但我會秉著“笨鳥先飛”的精神投入工作,爭取通過自己的努力來縮小文憑之間的差距。我堅信我能行!

第二、我不知道我們是不是幸運,剛畢業就趕上國家基礎建設高峰期,公路、鐵路建設在全國各地熱火朝天地在進行,形勢一片大好,但過三、五年了,基礎建設進入平淡期,每年都有這么多工科畢業生,那么這么多人都去哪裡呢?到時候我們都面臨失業的危險,我們該何去何從?為了不使我們三、五年後失業,我們現在就要努力學好業務知識,打好牢固的基礎,爭取不被公司所淘汰。

這6天的培訓讓我更好地融入了中鐵十二局七公司這個大集體,我為自己成為公司的員工而感到自豪。再次感謝公司領導給我們這次機會,希望我們這批新進員工都能逢山開路、遇水架橋,哪裡需要,哪裡就有我們!

此刻的我,心裡只有感恩,激情。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我會很努力的!

員工培訓總結報告 篇33

開始培訓的第一天就是說單位的歷史沿革,芮書記說得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,證明企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來之不易的這天,激勵我們更加發奮去建設輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們說了公司此刻的組織機構,使我們從巨觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以後聯繫工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地說了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是正因在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作著並快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,能夠說,對於勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、岩土試驗、測試這幾大方面,並分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責岩土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。並且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時刻,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對於我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有個性是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之後可能才能注意到更多問題,並寫入制度,使安全管理更加規範。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,並有貼合公司實際狀況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計畫)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改善)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用於我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我堅信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最後一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由於我是在檔案室工作,並且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在於利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,並能透過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規範與雜誌的管理,並有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規範掌握行業新動態。

人事方面,李主任主要為我們說了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也就應是我們很關心的一個話題。李主任說得很詳細,分別說了各部門的工資狀況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從此刻開始就就應抓住專業知識不放鬆,爭取能早日更上一層樓。

最後,培訓中領導對我們提出的.要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就就應多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利於我了解檔案資料,提高工作效率與質量。此外,就是期望能儘快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺此刻也慢慢走上正軌了。最後就是期望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

到此刻為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

堅信自己能行,證明自己真行!

員工培訓總結報告 篇34

很早之前就聽朋友反覆提到中國人壽保險。那時心裡隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的XX年第12期新人培訓班。

“優秀的新人夥伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下台。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴於某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,並非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天裡我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連線人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動於自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至颳風天裡滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的`回報,去追求收穫的明天吧。

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個月的培訓,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了x個培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標桿。投入多少,收穫。)多少,參與多深,領悟多深我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。

第一天上午的培訓,是銀保的總和合規的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十餘年時間裡,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,總在講述企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百鍊和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心裡灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。

培訓也已近尾聲,但培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!

員工培訓總結報告 篇35

在公司快速發展的過程中,如何進一步提升公司管理人員的執行能力?如何加強公司員工的凝聚力,充分發揮團隊精神,塑造“斯科”品牌形象?20xx年2月25日,長沙斯科供水設備有限公司針對這一主題,舉辦了一場片開生面的《打造智慧型執行團隊》的專題培訓。

針對公司目前發展速度快,新進員工多,為適應公司管理需要,進一步加大執行力度,公司領導及時決策:決定通過引進外部教育培訓,統一員工思想認識,進一步提升員工,特別是管理人員的執行能力以完成公司目標。經過多方比較,公司最終與中國思八達教育集團達成戰略合作,簽訂了長期培訓協定。

本次課程由思八達教育集團夏晨陽老師講授,夏晨陽老師生動的講解了提高執行力的關鍵要素:責任思維;成果思維;狼性思維;以及感恩的心。執行力是企業最為關注的問題,管理人員執行力的提升不但有利於公司的發展,也有利於員工發揮自身潛能。夏晨陽老師的講課為管理人員指明了提升執行能力的方向。

課程最後,參加培訓的人員還結合自己的工作積極分享了對課程的感受,並對本次課程進行了總結。

未來,斯科供水設備有限公司將通過更多的教育培訓,以更高的標準來打造一個“智慧型執行團隊”,以儘早實現公司的戰略目標。