工作成單交易成功案例

客戶開發

新際是我進xx一個月後,在9月6日那天,我在公司的公共庫里檢的一家客戶。當我打開客戶資料的時候,看到聯繫人劉總的手機號碼後寫著號碼錯誤,我頓時心裡有些失意,因為打了一天的電話都沒需求,於是我便嘗試性的打了這個電話,令我欣慰的是聽筒里並沒有傳來號碼錯誤的提示,而是等待接聽的聲音。但是接連打了三次都沒人接,我有一種想把這個客戶扔到公共庫的衝動。當時不知道是因為打了一天的電話不想再打其它的電話了,還是什麼?我抱著僥倖的心理撥第四次撥了這個號碼,出乎意料的是不一會兒,電話接通了,我像往常一樣機械性的說了開場白。電話那頭的劉總聽完開場白後,用四川話說了一句“我們公司不需要”。我聽了後覺得沒戲了,但我不想放棄,於是我大腦突然冒出一個想法——用四川話跟劉總溝通會怎么樣?確定這個想法後,我就用四川話跟劉總又說了一遍類似於開場白的一些話,我當時想說完後如果沒有效果,還是得到同樣答覆的話,我就掛電話。出乎意料的是劉總並沒有說不需要,而是問了我一句“你們公司都有那些證書”。我一聽居然有效果,於是我就跟劉總介紹了公司的一些證書的情況。聽我介紹完,劉總說:“你留個聯繫方式,我們公司要暖通、電氣、一級建築和一級結構,有需要再聯繫。”我當時本來想說“好的,劉總您記一下,我的手機號是......”但我一想劉總這么忙的人,我怎么能耽誤他的時間呢?於是我靈機一動說:“劉總,您看這樣行嗎?我稍後把我的聯繫方式發到您手機上,咱公司後期需要招證的話,隨時都可以聯繫我,我將會竭誠為您服務,期待與貴公司的合作,祝您工作愉快!”劉總說:“謝謝,好的。”之後等劉總掛了電話,我才掛電話。

在接下來的幾天,我跟往常一樣開發需求,但是效果都不好。還好我當時有一個在跟的重要客戶——江西要一級市政的一家單位,這才讓我感覺到工作的充實。到了9月11日,我決定跟進一下新際,令我失望的是劉總沒接電話。但我想想也沒什麼,劉總可能是在忙。隨著時間的推移,轉眼便到了9月17日,我給劉總打了個電話,這一次劉總接了電話,小聲地說:“在開會。”我便說:“那我先不打擾您了,我稍後再給您電話。”過了大概兩個小時,我估摸著劉總應該已經開完會了,於是給劉總打了個電話,劉總說這段時間在忙,讓我10月份再聯繫他。

日月如梭,光陰似箭,時間如白駒過隙,不經意間時間的齒輪已轉到了10月份。回首來到xx的兩個月中,我學到了很多,也得到了很多。雖然得到的報酬並不多,但慶幸的是在9月27日那天,我完成了入職以來的第一單交易,就是我前面提到的——江西需要一級市政的一家單位。雖然這一單並不大,但是證明了我將近一個月的努力並沒有白費,同時也證明了我還是有價值的,呵呵。(不好意思,這裡自誇一下)。接下來便是一年一度的十一黃金周,工作了這么久,終於可以好好的放鬆一下了。

人們在經過十一黃金周后,又回到了繁忙的工作中。10月8日是假期回來後的第一天,剛回到工作中的人們都顯得意猶未盡,似乎還沉浸在假期的快樂之中。但是玩過了,還是要工作的。我有開始了繁忙的工作,我本來不想給劉總打電話的,因為剛過完假期,人們都很累、很疲乏,很多人都不想上班,這就是所謂的假期綜合症。但是我想了想,劉總不是讓我在10月份聯繫他嗎?我不可能在十一期間聯繫劉總,因為誰都不想在閒暇的時候被他人打擾。我當時心想:“今天是10月8日,是人們10月份上班的第一天,我如果今天給劉總去個電話,那就是在第一時間聯繫他。這樣可以讓劉總感覺到我對他的上心,並且把他說的話記在了心裡,有一種踏實的感覺。”經過一番心裡鬥爭後,最後我決定給劉總去個電話,電話接通後,我們相互進行了一些寒暄。感覺差不多了,我便問:“劉總,咱們公司招證的事現在定下來了嗎?”劉總說:“我們現在要升甲級,目前需要一個一級結構,你那邊有人沒?”我的回答當然是有啊,在經過一番溝通後,最終確定了這個需求——重慶單位需一級結構—初轉不限—能提供甲級院業績—14w—一次性付清。在確定了需求後,我讓劉總給我發一份聘用協定,我說這樣我好去跟人才談。劉總說:“我要先整理下聘用協定,整理好了就給你發。”到了第二天早上,我給劉總去了個電話。劉總說在開會,讓我中午再聯繫。後來中午我聯繫了劉總,沒接電話,下午打也沒接。又過了一天,到了10月10日,我還是聯繫不上劉總。我便打了個電話到公司前台詢問了一下,通過前台得知了劉總這兩天在成都學習,要明天才回公司。第二天我聯繫了劉總,我說:“劉總,我這邊找到了一個成都的一級結構—初始—畢業七年—帶中級職稱—能提供甲級院業績,但是人才要15萬/3年驗證一次性付。”劉總說15萬有點高,他們只能給到14萬。我當時並沒有立即反駁劉總說15萬不高,是現在的一個市場行情價。而是跟劉總說:”劉總,人才畢業7年並且還帶有中級職稱,也能夠提供甲級院業績,不僅符合了咱們公司的要求,而且還超出了要求,相對而言人才的條件已經很優越了。再說了,人才現在在成都,咱們公司在重慶,隔得很近辦理起來也方便,只要定下來,人才可以隨時過來公司辦理。這樣不僅省去了很多麻煩,而且效率也高。就好像您買東西一樣,花同樣的錢,買到更好的而且還具有其它性能的產品,這樣物超所值的買賣何樂而不為呢?更何況15萬的價格並不高,也是現在市場的一個行情價,您說是吧?“劉總聽完後跟我說:”那行,我跟公司的其