他人商量一下,下午給你答覆。“到了下午,還沒等我給劉總打電話,劉總就聯繫我了,說他中午和公司的其他幾個領導商量了一下,最後都認為15萬可以,沒問題。我一聽價格談成了,便”趁火打劫“談我們的服務費和獵頭契約。我像之前和其他客戶談服務費一樣說:”劉總,我們公司每成功推薦一個人,是要收取一定的服務費的,像一級結構我們的服務費是1萬5。“之後又說了些收取服務費的相關事項。你們的服務費太高了,最低要多少?劉總聽完後跟我說。我但是想快點把這個單拿下來,於是便自作主張說:”劉總,咱們雙方都有誠意合作,您看這樣行不,我也不跟您藏著掖著,我們這邊的服務費就收您1萬沒問題吧?“劉總聽後說他要考慮下,明天給我回復。第二天(10月12日),我聯繫劉總想了解一下服務費定下來沒,於是我撥通了電話,在經過相互問候後,我便向劉總了解確定服務費的情況。劉總跟我說1萬還是有點高,可以再優惠點不?我說:”劉總,這樣吧,我幫您去跟領導申請一下,一會給您答覆。“掛了電話後,我問我們部門廖經理,(我們平時叫他廖哥,很隨和的一個上司)我說:”廖哥,重慶要一級結構的這個客戶說1萬的服務費有點高,可不可以優惠點?“廖哥問我人才找沒找到?是不是我自己的人?我說人才我自己已經找到了。廖哥聽完就讓我跟單位報一個最優惠的價格8000元。然後我給劉總去了個電話,經過一番溝通後,最終確定了服務費是8000元。之後,我給劉總發了獵頭契約,同時還讓讓劉總傳一份聘用協定。劉總說聘用協定還沒整理好。我跟劉總說:”劉總,這樣吧,您這邊確定好獵頭契約,蓋章簽字後連同聘用協定一起發給我。謝謝!“好的,劉總說。今天是周五,工作了一周后終於可以休息下了。周末很快就過去了,我又開始了繁忙的工作。周一,我聯繫了劉總,劉總當時在外面辦事,讓我周二在聯繫他。周二的早上我給劉總打了個電話,了解獵頭契約和聘用協定的事,劉總說晚上給我發。到了周三(10月16日)早上,我接到一個電話,是個女的打來的,她說她姓李,是劉總叫她聯繫我的,說讓我加她的qq有東西要傳給我。我跟李姐聊了幾句,從與她的對話中,我了解到劉總這幾天比較忙,所以讓她給我傳聘用協定。為什麼說只有聘用協定呢?是因為我在加了李姐的qq後,李姐傳給我的就只有一份聘用協定。我一看沒傳獵頭契約,於是我便打電話向李姐了解了一下。她說劉總讓她傳給我的就是這個,我說還有個獵頭服務契約,就是簽字蓋章的那份,她說去問一下。大概到了11點半左右,李姐給我傳了劉總簽字
蓋章的獵頭契約。從跟進新際到現在一共是41天,這個單也就是這個需求才算是完全確定了下來,接下來的就是匹配人才和談判了。我知道這只是開始,接下來還有更嚴峻的考驗在等著我!
總結:在開發客戶時,遇到電話錯誤的,不要因為對方沒接電話就把客戶給放棄了,我們要多嘗試幾次,說不定因為我們的堅持,我們能夠開發出一個不錯的需求。在與客戶溝通時要儘量發揮我們自身的優勢,比如可以用方言和客戶溝通,這樣會讓客戶有一種親切感,瞬間就與客戶拉近了距離,有助於我們更好的溝通。最後就是十個字——換位思考,細節決定成敗。
匹配人才
早在劉總說要一級結構的時候,我就跟人才聯繫了。人才姓肖(女士),成都人。有的人可能會問為什麼我在客戶說了需求後就能找到相應的人才?這裡我要補充一下,我在之前的時候有一家江西的單位要一級市政的,當時我剛進公司不久,手裡面也沒有什麼人才,找了很久都沒找到。我當時就有一種感覺,感覺就像是一個發育不良的小孩,一隻腿粗一隻腿細,總結起來就是有需求無人才。正當我為此事發愁的時候,有一天我們公司的小於哥跟我們這些新員工分享了一些人才查找的方法和一些人才管理的方法。包括在一些掛靠網站上和論壇上尋找人才(諸如58掛靠、易掛靠、78掛靠、51掛靠、好掛靠以及土木線上bbs等等)。在 聽完小於哥的分享後,我似乎又感覺看到了希望,感覺這次分享讓我學到了很多東西,獲益匪淺,同時也驚嘆於小於哥人才數量的龐大和資源的豐富!為了更好的去發現問題,更快的去尋找人才,當天晚上回家我就開始尋找人才,大概找了10左右,第二天滿懷期待的開發了下,結果並不是很樂觀,有7個是中介,有1個的證書掛出去了,有2個人才可以用。還好並沒有掛零蛋,令我感到欣慰的是至少開發出了可用的人才,雖然數量少得可憐!在接下來的一段時間中,我每天堅持在網上尋找人才,不斷地發現問題,不斷地解決問題,到後來我遇到的中介越來越少,找人才的速度也更快了,可用人才也越來越多,經過9月份整整一個月的積累,我自己開發的人才差不多有200個左右。