個別談話是領導幹部進行思想工作的一個重要方法，也是一門重要的領導藝術。民眾當中或領導幹部之間的許多具體問題，都適宜通過個別談話加以解決。運用好個別談話，不僅可以了解情況，溝通思想，交換意見，提高認識，解決問題，還可以暢通言路，集思廣益，凝聚人心，增進友誼。因此，一名合格的領導者必須練好這項基本功，掌握好這門領導藝術。
一、有情
“感人心者，莫先乎情”。感情真摯，態度誠懇，平等待人，親切交心，是開展好個別談話的重要前提。我們常說開展思想工作要“動之以情”，個別談話也是這樣，需要用尊重、關心、愛護談話對象的深厚感情去吸引人、感染人、打動人。
有情，是說領導者要有“愛人之心”，對自己的下屬有深厚的感情。感情本身就是一種教育力量，領導者平時要主動接近談話對象，與他們建立深厚的同志間友情，做他們的知心朋友。
感情體現在關心談話對象的學習、工作、思想、生活等方面，平時要掌握對方的家庭情況，社會交往，以及影響工作、學習、情緒等各方面的因素，同時，還要了解他們有什麼特點，甚至犯了什麼錯誤，錯誤產生的始末根由，在這種情況下與對方進行個別談話，才能使對方願意敞開心扉，進而更好地解開對方的思想疙瘩，收到良好的談話效果。
感情體現在信任的態度上，要尊重對方的感情，給予對方充分信任，消除隔閡，減少對方恐懼、緊張和戒備心理。個別談話時，要耐心地、細心地聽取別人談話，對他們講得好的地方要點頭承認，給予鼓勵，並通過插話和提問啟發對方講話，使對方在輕鬆的氣氛中把話講完，理解領導意圖。只有相互間建立了深厚的感情和信任，才能使自己所講的道理通過感情的“催化”變成他們自身的思想和要求，形成他們自己的覺悟和決心，進而推動他們主動地做好工作。
二、適時
個別談話要注意適時，談早了，條件不成熟，達不到預期目的；談晚了，失去時機，不利問題的解決，甚至給工作造成損失。因此，選擇恰當談話時機，是開展好個別談話的重要基礎。談話的時機應根據談話目的，問題性質，迫切程度以及談話對象的思想水平、覺悟高低、心理素質、當時心境、環境氣氛等選擇適當時機進行個別談話。比如，某人受到批評、處分、表揚、獎勵或工作變動、接受新任務時，可及時與之進行個別談話；某人責任心不強，工作出現失誤，也應及時與之談話，進行批評教育，幫助分析原因，總結經驗，使之吸取教訓。如果某人不講團結，與同事吵架鬧矛盾時，就應該進行“冷處理”，待該同志情緒穩定、自我反省後，再進行教育幫助，切忌“火上澆油”，擴大事態，加深矛盾。總之，選定個別談話的適宜時機，要掌握好“火候”，既不要“坐等時機”，也不要“錯失良機”。
三、對症
個別談話要因人而異，“對症下藥”，也就是說談話要有較強的針對性。如何“對症”？一是要考慮對象。對象不同，基礎、需要、愛好不同，談話的內容、方式、語言等也有所不同。儘可能從對方熟悉的感興趣的話題入手。二是要及時消除對方的各種心理障礙。談話對象的心理活動大都有揣測心理、防禦心理、恐懼心理、對立心理、懊喪心理和喜悅心理等，個別談話過程中，根據對象的主要心理狀態，及時消除影響談話的心理因素，使談話卓有成效地進行。三是從實際出發，因人而異。區別不同對象，提出不同層次的要求。“起點”不宜太高，防止談話對象喪失上進心。要有分析、有區別，因人而異地講道理、做工作、儘量調動各類人員的積極性。