當店長的講話三分鐘 篇1
尊敬的各位領導、同事大家好 很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習並提高自身素質，以及綜合管理能力。
我擔任店長，我認為我的個人優勢在於：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能 力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質 我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴於律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之 道。
在我今後的工作中，既要維護企業高層的權威，又要同班組長、經 理、管帳和員工保持密切聯繫、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中， 不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己，為了我所在門店的正常發展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體 落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發展，更加的強大。
另外我認為做為 一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是如何達 到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區並且與 店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業部門”，為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今後的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店 內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取 他人之長，補己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理 店內日常 小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理 應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現
2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁 意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立 良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆
6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失
7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌 人員，並進行相關的數據分析
3.在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活 動，充分做好宣傳及布置的工作
4.抓好大客戶和集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客 感到方便、快捷的服務5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市 場的發展變化，提高市場占有率
6.儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支
7.準確及時地處理好客戶投訴，把可能傷害公司利益或信譽的事故消滅在萌芽狀態
以上是我擔任店長後對店內管理的一些構想，如有不足之處希望各位領導批評指正，公司能夠為我提供這個舞台，我會加倍努力工作來報效公司，交上一份優秀的工作成績單，證明領導的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，也希望各位領導和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好,
當店長的講話2
尊敬的各位領導、各位同仁
大家好!今天我代表東台新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講，此時此刻我的心情無比激動，非常高興。感謝集團公司給我這個平台，感謝我的公司給我這份機遇。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東台，我叫孫曉華，現任東台新合作經三北路店店長。我們店地處城鄉結合部，現有員工11人，為社區便利店，
20__年11月26日開業，經營面積500平米，經營15個大類5000多個商品，日均銷售16000元，可實現年銷售600萬元。隨著社區的逐步成熟，銷售將會越來越好。
在應聘店長崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經過應聘培訓、實習、考核，走上店長崗位後，我通過認真的學習，反覆的體驗。在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應該具備的基本素質就是：愛崗敬業，認真踏實、一絲不苟的工作作風;嚴於律已，誠實待人，誠信為本的優良品質。
作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面要發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。要以“高標準、嚴要求”
作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言，要學會指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決。下面講幾點經營管理中的體會：一、培養員工的團隊精神至關重要。雖然我們是一個僅有11人的便利店，但我深知培養和發揮員工團隊協作意識在經營工作中的作用。這裡我舉個例子，我們經三北路店地處城鄉結合部，毗鄰城北開發區，周邊工廠較多，但居民區入住率不高。上午7-9點以居民消費生鮮為主，一方豆腐三毛錢也是一筆交易，客單小，客流大;下午6-8點以工廠上班族消費工業品為主，客單大，客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統一配送到店，銷售前需要打理上架，每個班只有5個人，其中生鮮每班只有1個人，人少怎么辦?我是既當指揮員，又當戰鬥員，帶領員工一起上。每天上午其他區域員工主動和生鮮區域員工一起，開
門前半個小時到店打理生鮮商品上架，開門後共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此，那裡忙，到那裡去;那裡需要，到那裡去。月末考核工資，按區域定員完成銷售、毛利比例考核發放，從不計較個人得失，發揚了相互協作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算，服務質量高效優質。二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場，價格競爭激烈，消費者流動選擇性很大。我店審時度勢，堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動，並充分發揮農產品平價直銷區的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費，取得了良好的效果，從而穩定了客戶群體，這也是我店銷售持續看好的重要舉措之一。三、強化服務提升門店形象。商品是有形的，而我們的服務是無形的，服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。我店現有12位老人和6家工廠，堅持每天預約為他們送貨上門服務。我們還每月評比服務之星，樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務竟比的良好氛圍。四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務是領導團隊完成公司下達的各項目標任務。合格的店長不僅會善於發現工作中的問題，並及時解決;而且他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項目標任務;他更要善於激勵，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭也要時時關助。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做得好的員工要表揚和獎勵;對違反規章制度的員工要批評和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關係。總之，要做一個讓員工們心裡踏實、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點滴體會，在以後的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發展做出更大的貢獻。
我的演講到此結束，謝謝大家!
當店長的講話三分鐘 篇2
成為雲南衡水實驗中學呈貢校區初三年級家委會的一員後，就孩子的學習和成長，我的感觸很深，下面和大家分享我的幾點思考。
一、中考目標細化
我這樣給孩子敲警鐘的：首先在網上找出今年昆明市各個高中的錄取分數線，看自己想上哪所學校，用自己平時的成績與錄取分數線作比較，之後把這個差距細分成一些小的目標，比如這一個周哪些科目有待加強、月考以多少分為目標等，當把這些目標都實現了，中考目標自然不在話下。
二、讓孩子有吃苦的意識
作為家長應該時刻提醒孩子，生活本來就不易，孩子上學辛苦，但家長在背後的付出的更多。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，任何事情都要通過艱苦卓絕的努力才能成功，飽含自己汗水的成就才更有意義。
三、家長的期望很重要
“家長是孩子最好的老師”，家長應給孩子展現積極的一面，給孩子帶來正能量。我們希望孩子成為什麼樣的人，那么家長就應該先成為什麼樣的人，給孩子做好表率，同時，讓孩子知道父母永遠是他們堅強的後盾，會和孩子共同努力。
四、溝通、了解
家長要和孩子多溝通，要和孩子成為朋友，讓他能主動的和父母分享自己遇到的事情，而父母要給孩子作出相應的回應，對的及時鼓勵，錯的馬上改正。有的孩子會礙於面子報喜不報憂，這時，和學校老師的溝通就尤為重要。總之孩子的教育，離開了家長或者學校老師任何一方，都是不行的，做好和孩子的溝通，和老師的溝通在孩子的教育問題上尤為重要。
五、給孩子適當的休息和娛樂
我覺得家庭氛圍對孩子的成長有很大的影響，和睦的家庭本身就是一個修養和放鬆的好地方，孩子放假的時候，家長應該多抽出一點時間來陪陪孩子，哪怕是一起吃飯、聊天、看電影或是到公園走走，去看望爺爺奶奶，都是很有必要的。要讓孩子感受到你的關心和在意，相信你的孩子，你對他的愛他一定能感受到。
六、讓自己對孩子不留遺憾
人生沒有彩排，都是現場直播。我儘量讓孩子在成長過程中儘量不留遺憾，換句話說就是做好父母應盡的責任和義務，在孩子成長的道路上，不缺席、不攀比、不拋棄、不放棄。每個孩子都有缺點，同時也存在優點，我們父母要做的就是幫助孩子揚長避短、取長補短，同時，也要教會孩子出現問題先找自己的原因，先完善自己，再尋他因。我們總說“陪伴是最長情的告白”，兒子曾經說過“老媽，你好嘮叨啊!但是沒有你的嘮叨，我又特別不習慣!”所以為了孩子的健康成長，無論多忙請多些陪伴!
其實，我的小孩算不上優秀，但是我相信，只要家長、老師和他自己的努力，總有一天，他會為此時的付出不留遺憾。“沒有做不成的事，只有做不成的人”，讓孩子先學會做人，再來學知識、再去成事。
當店長的講話三分鐘 篇3
媽媽深情地說：“祖國呀，就是我們中國人的母親!”噢!我又多了一位母親，太好了!我又天真地問：“祖國母親這么多孩子，她多大年紀了?”媽媽撫摸著我的頭，笑著說：“祖國母親五千歲了!”“原來祖國母親這么大了呀!”“那她長得什麼樣?”“她就像一隻大公雞，有九百六十萬平方公里，”媽媽微笑著回答。我驚愕地問：“她這么龐大的身體，我怎么看不見她?”媽媽深情地說：“她就在我們的腳底下。”我抬起腳看了又看，尋找母親的影子……
我漸漸明白，原來祖國是一個生命的搖籃，她孕育出了千千萬萬的生命。隨著年級的增長，我又讀了許多歌頌祖國的文章，才知道祖國山清水秀、天高雲淡，城市裡車水馬龍，田野里一碧千里，高原上牛羊成群。西面有遼闊的草原，東面有浩瀚的海洋，南面有富饒的珠江三角洲，北面有肥沃的黑土地，四周還有群山點綴，兩條孕育了中華民族文明的河流——黃河、長江自西到東橫貫祖國的東西。
曾經飽受欺凌，曾經貧窮落後，曾經是封建社會，曾經簽訂過喪權辱國的不平等條約。後來，封建社會被推翻了。祖國——這條匍匐著的青龍站起來了，被外國列強割占的香港、澳門也相繼會到祖國的懷抱，科技、經濟、體育等各方面都迅猛發展。
神州六號載人航天飛船的成功返回，是中國科技史上的一大進步，也使中國在世界上列入科技強國之列;加入世貿組織使中國的經濟開始與世界經濟起步走，使中國在經濟上開始與世界強國平等對話;在體育上，雅典奧運會同悉尼奧運會相比，祖國的進步就了不起，雅典奧運會上中國運動員共奪得金牌32枚，共獲63枚獎牌，位居世界第二，比悉尼奧運會多4枚金牌，5枚獎牌，名次也向前進了一個。當中華人民共和國國歌奏響的那一剎那，我的眼睛濕潤了，從心底為我們的祖國感到自豪。中國已經從被人瞧不起的東亞病夫一躍而成為世界體育大國，我期待著20__年的北京奧運會，那時的中國一定會更強!