當店長的講話三分鐘 篇1
尊敬的各位領導、同事大家好 很榮幸能被提升為店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習並提高自身素質，以及綜合管理能力。
我擔任店長，我認為我的個人優勢在於：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能 力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質 我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴於律已、誠信為本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之 道。
在我今後的工作中，既要維護企業高層的權威，又要同班組長、經 理、管帳和員工保持密切聯繫、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中， 不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己，為了我所在門店的正常發展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體 落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發展，更加的強大。
另外我認為做為 一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是如何達 到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經常與我店周邊地區並且與 店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業部門”，為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今後的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店 內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取 他人之長，補己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理 店內日常 小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理 應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現
2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁 意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立 良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆
6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失
7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌 人員，並進行相關的數據分析
3.在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活 動，充分做好宣傳及布置的工作
4.抓好大客戶和集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客 感到方便、快捷的服務5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市 場的發展變化，提高市場占有率
6.儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支
7.準確及時地處理好客戶投訴，把可能傷害公司利益或信譽的事故消滅在萌芽狀態
以上是我擔任店長後對店內管理的一些構想，如有不足之處希望各位領導批評指正，公司能夠為我提供這個舞台，我會加倍努力工作來報效公司，交上一份優秀的工作成績單，證明領導的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，也希望各位領導和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好,
當店長的講話2
尊敬的各位領導、各位同仁
大家好!今天我代表東台新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講，此時此刻我的心情無比激動，非常高興。感謝集團公司給我這個平台，感謝我的公司給我這份機遇。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東台，我叫孫曉華，現任東台新合作經三北路店店長。我們店地處城鄉結合部，現有員工11人，為社區便利店，
20__年11月26日開業，經營面積500平米，經營15個大類5000多個商品，日均銷售16000元，可實現年銷售600萬元。隨著社區的逐步成熟，銷售將會越來越好。
在應聘店長崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經過應聘培訓、實習、考核，走上店長崗位後，我通過認真的學習，反覆的體驗。在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應該具備的基本素質就是：愛崗敬業，認真踏實、一絲不苟的工作作風;嚴於律已，誠實待人，誠信為本的優良品質。
作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面要發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。要以“高標準、嚴要求”
作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言，要學會指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決。下面講幾點經營管理中的體會：一、培養員工的團隊精神至關重要。雖然我們是一個僅有11人的便利店，但我深知培養和發揮員工團隊協作意識在經營工作中的作用。這裡我舉個例子，我們經三北路店地處城鄉結合部，毗鄰城北開發區，周邊工廠較多，但居民區入住率不高。上午7-9點以居民消費生鮮為主，一方豆腐三毛錢也是一筆交易，客單小，客流大;下午6-8點以工廠上班族消費工業品為主，客單大，客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統一配送到店，銷售前需要打理上架，每個班只有5個人，其中生鮮每班只有1個人，人少怎么辦?我是既當指揮員，又當戰鬥員，帶領員工一起上。每天上午其他區域員工主動和生鮮區域員工一起，開
門前半個小時到店打理生鮮商品上架，開門後共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此，那裡忙，到那裡去;那裡需要，到那裡去。月末考核工資，按區域定員完成銷售、毛利比例考核發放，從不計較個人得失，發揚了相互協作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算，服務質量高效優質。二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場，價格競爭激烈，消費者流動選擇性很大。我店審時度勢，堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動，並充分發揮農產品平價直銷區的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費，取得了良好的效果，從而穩定了客戶群體，這也是我店銷售持續看好的重要舉措之一。三、強化服務提升門店形象。商品是有形的，而我們的服務是無形的，服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。我店現有12位老人和6家工廠，堅持每天預約為他們送貨上門服務。我們還每月評比服務之星，樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務竟比的良好氛圍。四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務是領導團隊完成公司下達的各項目標任務。合格的店長不僅會善於發現工作中的問題，並及時解決;而且他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項目標任務;他更要善於激勵，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭也要時時關助。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做得好的員工要表揚和獎勵;對違反規章制度的員工要批評和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關係。總之，要做一個讓員工們心裡踏實、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點滴體會，在以後的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發展做出更大的貢獻。
我的演講到此結束，謝謝大家!
當店長的講話三分鐘 篇2
Dear audience and judges,
My topic is "Can money buy happiness".
As we all know, money can buy all the goods in our life, no matter how huge it is. A spaceship, for example, if you really feel your bank account can afford it.
However, when it comes to love, satisfaction, happiness and many other human feelings, it is completely not like this. The result of many recent research can support my point. They said that, though people received far more money than ever, their standard for happiness also rised. That means, if you had one yuan, a car might be your dream, but if you had one million, you might consider owning a space trip. So when people always hope for those they can not afford, they will push themselves to an unhappy situation.
Anyhow, money equal wealthy in life but not happiness in mind. Only by changing our attitude to money and enjoying every day, can we obtain a truely happy future!
Almost everyone knows the famous Chinese saying：A young idler，an old beggar. Throughout history，we have seen many cases in which this saying has again and again proved to be true.
It goes without saying that the youth is the best time of life，during which one's mental and physical states are at their peaks. It takes relatively less time and pains to learn or accept new things in a world full of changes and rapid developments. In addition，one is less likely to be under great pressure from career，family and health problems when young. Therefore，a fresh mind plus enormous energy will ensure success in different aspects of life.
Of course，we all know：no pains，no gains. If we don't make every effort to make good use of the advantages youth brings us，it is impossible to achieve any goals. As students，we should now try our best to learn all the subjects well so that we can be well prepared for the challenges that we will face in the future.
I enter tile university after years of hard study and preparation. But life in the university is not as satisfactory as what I had expected. I become lazy and don't want to study.I become silcent. I become puzzled. I don't know what I can do in the future. Then I become unhappy.
Four years in the university is only a short period when compared my whole lifetime. Now it has passed a half. In this year, many people ,such as my parents,my friends, ask me what I want to do and tell me to map out a plan for my life. I don't want to follow their suggestion, and I want to go my style. So I think carefully. I have been a young volunteer for five years.It's very happy and significant. Then I have a dream.I want to join the University Student Volunteers Go West Programe. I think I can be a teacher in the west.I want to
try my best to help them and help me. I want to see the world cearly. Now I can't reach its demand and it's very diffcult,but I will work hard in the next two years. There is an old saying"where there is a will,there is a way."I think my dream can come ture.Now in the university I mature,and in the university I prepare for the real world.
At last,I want to say to everybody"Hlod fast to your dreams,no matter how big or small they are.The path to dreams may not be smooth and wide,even some sacrifices are needed.But hold on to the end,you can find there is no geater happiness than making your dream come ture."
當店長的講話三分鐘 篇3
大家好!
勝利貴在堅持，要取得勝利就要堅持不懈地努力，飽嘗了許多次的失敗之後才能成功，即所謂的失敗乃成功之母，成功也就是勝利的標誌，也可以這樣說，堅持就是勝利。
古往今來，許許多多的名人不都是依靠堅持而取得勝利的嗎。
《史記》的作者司馬遷，在遭受了腐刑之後，發憤繼續撰寫《史記》，並且終於完成了這部光輝著作。
他靠的是什麼還不是靠堅持而已，要是他在遭受了腐刑以後就對自己失去信心，不堅持寫《史記》，那么我們現在就再也看不到這本巨著，吸收不了他的思想精華，所以他的成功，他的勝利，最主要的還是靠堅持。
外國名人傑克·倫敦，他的成功也是建立在堅持之上的。他堅持把好的字句抄在紙片上，有的插在鏡子縫裡，有的別在曬衣繩上，有的放在衣袋裡，以便隨時記誦。終於他成功了，他勝利地成為了一代名人，然而他所付出的代價也比其他人多好幾倍，甚至幾十倍，同樣，堅持也是他成功的保障。
荀子說：“騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不捨。”這也正充分地說明了堅持的重要性，駿馬雖然比較強壯，腿力比較強健，然而它只跳一下，最多也不能超過十步，這就是不堅持所造成的後果;相反，一匹劣馬雖然不如駿馬強壯，然而若它能堅持不懈地拉車走十天，照樣也能走得很遠，它的成功在於走個不停，也就是堅持不懈，這也就像似龜兔賽跑：兔子腿長跑起來比烏龜快得多，照理說，也應該是兔子贏得這場比賽，然而結果恰恰相反，烏龜卻贏了這場比賽，這是什麼緣故呢這正是因為兔子不堅持到底，它恃自己腿長，跑得快，跑了一會兒就在路邊睡大覺，似乎是穩操勝券，然而烏龜則不同了，他沒有因為自己的腿短，爬得慢而氣餒，反而，它卻更加鍥而不捨地堅持爬到底。堅持就是勝利，它勝利了，最終贏得了比賽。
“水滴石穿，繩鋸木斷”，這個道理我們每個人都懂得，然而為什麼對石頭來說微不足道的水能把石頭滴穿柔軟的繩子能把硬梆梆的木頭鋸斷說透了，這還是堅持。一滴水的力量是微不足道的，然而許多滴的水堅持不斷地衝擊石頭，就能形成巨大的力量，最終把石頭沖穿。同樣道理，繩子才能把木鋸斷。
功到自然成，成功之前難免有失敗，然而只要能克服困難，堅持不懈地努力，那么，成功就在眼前。
在我們現在的學習中，一定要學會堅持，只有堅持才能取得成功，所以說，堅持就是勝利。
謝謝大家!