XX年，xx成立了質量預防部。在行政總監的大力支持下，在部長毛世清的帶領下，xx從被動的質量審查躍升為主動質量預防，逐步形成了符合自身實際情況的質量分析和監管體系，並初步建立了自己的質量標準體系。對公司的設計檔案進行系統的存檔分類，對已經發生的設計質量情況進行較詳細的統計分析，並制定質量檔案，為實現勞動報酬由“按勞分配”上升到“按質分配”提供基礎依據。同時，還對設計師開展系統的定期培訓。最終，在公司項目數量大幅度增加的情況下，全體員工的質量意識、出手圖紙的整體質量水平仍就保持了同步提高，客戶投訴持續減低。XX年，由此成為xx質量管理元年！
XX年，我們組建運營本部，建立了覆蓋7省的項目信息動態收集網路，一年時間內分析、核實了x多個項目機會，並從中挖掘出最有價值的項目，及時調配到各主營事業部。一直讓同行納悶和咋舌的是：xx怎么有這么多項目，為什麼各種項目競爭中經常會遇到xx？而這正是xx運營部的秘密。運營部廣闊的市場視野、良好的客戶前期溝通、快速的信息處理、和較強的分析控制能力，為事業部源源不斷的提供項目機會和各種資源支持，使他們在市場上充滿信心的衝鋒陷陣、不斷搶得先機。XX年，運營部已成長為公司的經營重器，成為直接驅動公司業績增長的發動機。
XX年，總部和事業部的關係密切了，協作加強了。xx對總部多部門的績效評估體系做出了重要變革。由以前相對固定的待遇和主觀的績效評估制度，升級為個人貢獻和待遇指數式的客觀聯動，同時從戰略高度進一步明確了各事業部和總部的關係和雙方職責劃分。這一改革，激發了全體總部人員的工作激情，提高了總部各崗位工作的穩定性和延續性，為項目經營提供了有力的支援和密切配合，整個企業的組織結構變得更加有序和有效。
XX年，財務部的工作相當不易。隨著運營部的發力，公司業務大量增加，開支壓力較前年度驟然增加，而原財務負責人又因身體原因意外辭職，這時，公司前1-8月累計回款僅500多萬元，經營收入不能滿足開支需要，資金流變為負數，各項工作陷入複雜。此時，制度部長劉平開始兼任財務部長，及時規範了公司財務收款責任人制度，同時開始全面梳理歷史項目，加強了各項目應收款的監控工作，消除回款盲區。在她的安排和帶領下，大家都發動起來主動上門回款或主動配合事業部回款，並逐步在財務形成了穩定回款執行流程。在剩下的4個月時間裡，公司累計回款達900多萬元，很好的扭轉了資金不利局面，公司經營繼續鼓足動力前進！另外，XX年，經過財務部大半年的努力，我們成功通過了稅務機關的稅務清繳結算、實現了公司納稅管轄地的轉換，為上市工作打下基礎。後在新任財務副部長上任後，財務工作繼續趨向良性循環。
XX年，xx行政部人員不足、工作繁重，但仍做出了紮實的成績。這一年，xx公司的網站m.diyifanwen.com正式上線啟用，結束了xx近幾年來沒有官方網站的歷史；大家在開設各外地分部上積極推進，成果豐碩；同時也加強各方面的安全管理，不僅各辦公現場無事故，在公司日益增加的車輛管理調度上也做到了出入平安；在公司人數增長較快的情況下，堅持做好了公司綠色基地的後勤保障。更讓大家印象深刻的是，這一年雖然非常繁忙，我們除開各事業部自己組織內部活動外，還成功組織了五四青年節釣魚比賽、7月份的石燕湖拓展訓練等全員活動，通過這些集體活動，大家加強互動和了解，增進了友誼，凝聚了戰鬥力。
XX年，xx開始了探索遠程經營管理的探索之路。這一年，在制度流程部和彭峰的密切協作下，我們不僅設立了xxtiiis線上經營系統的遠程伺服器，升級了項目成本核算模組、事業部利潤核算模組，還新上線了基於項目過程管理的xx遠程行銷調度模組，並在實際使用中進行了多次升級。
XX年，我們將客戶需求提高到和國家標準同等重要的高度來考量公司經營思路。我們圍繞客戶需求來制定策略和開展工作的指導思想發揮了積極的作用。我們積極鼓勵全體員工“為項目現場駐紮”，將行銷戰略從以前的“占領開發區”進一步升級到“搶占7省的三線城市”，並在當地快速的設立了為項目貼身服務的現場服務中心，獲得了客戶普遍的好評，取得了事半功倍的驚人效果。
在事業部的積極推進和行政部的大力支持下，xx在XX年，我們開設了不少分支機構，xx設計公司在各地生根發芽、開枝散葉。這一年，我們新成立了湖南婁底分部、湖南含浦分部、廣東珠海分部、重慶萬州分部、廣西柳州分部、湖北京山分部、江西分公司、西藏分公司、永州分公司。而時值年底，廣西欽州分部、重慶雙橋分部也正在籌建中。今天的年終總結會，距離最遠的西藏分公司的負責人趙總也專程從拉薩出發，不遠幾千里來到了我們會場，團聚在一起，我們非常高興、非常感動。xx這一年，在各地市場的知名度和影響力正逐步擴散。