大學生公證員實習工作報告

大學生公證員實習工作報告 篇1

一、履行職責情況

我處全年共辦理各類公證事項20__件,其中經濟公證1454件;民事公證563件。共接待各類當事人6825人,解答法律諮詢5000多次,代寫和修改法律文書20__余份。一年來我帶領全處人員盡職盡責充分發揮公證職能作用,強化公證目標管理,保證公證質量,不斷提升文明服務意識,為促進市區經濟發展、社會和諧穩定做出了積極的貢獻。

(一)堅持開展政治思想教育、業務素質教育和職業道德教育,紮實開展公證隊伍教育規範樹形象活動。

結合公證業務實際,堅持每周五下午例會,認真組織全體公證人員進行政治業務學習,傳達上級精神,學習公證法律知識,研討有關公證事項,聽取每個人的周匯報,進進行周小結。指出存在問題,布置安排下周。同時,以身作則,積極認真地參加保持共產黨員先進性教育活動。按照上級要求,4-10月份精心組織,開展以三項教育、四個規範為主題,分動員學習、自檢自糾、查處整改和經驗四個階段,認真紮實地組織開展了公證隊伍教育規範樹形象活動。受到上級領導表揚和肯定,我個人被省司法廳評為先進個人。通過開展活動,公證人員整體素質明顯提高,隊伍政治堅定,執業思想端正,誠信服務理念增強,執業能力和服務水平有了較大的提高。

(二)健全和完善各項規章制度,認真履行公證職責,全面實行公證目標管理。

認真貫徹落實公證法律規定,進一步健全完善了日輪流接待登記、周例會學習匯報、重大疑難公證事項集體討論請示匯報、月匯總、年度、公證卷宗檔案歸檔管理、公證目標管理、節假日及雙休日預約辦證、辦證後回訪、錯證追究等各項規章制度。實行主任負責制,全員崗位責任制,規範了十三種常用公證文書及契約參考格式,完善了運行機制,全面實行公證目標管理。全體公證人員都做到嚴格按照公證執業程式規則辦證,保證了公證質量。

(三)加強了規範化建設,實現公證服務大廳“一站式”提供優質高效法律服務。

積極主動取得政府領導和有關部門的支持,及時順利地完成了對公證服務大廳、業務室、檔案室等辦公場所的舊房改造裝飾,新購置了電腦、印表機、複印機、掃瞄器、數位照相機、攝像機以及辦公桌椅、沙發、檔案櫃等必備的辦公設施。辦公服務環境煥然一新,建立了公證處形象板、公證誠信服務承諾公示板,公開辦事制度,真正實現了便民利民的公證服務大廳“一站式”提供優質高效的公證法律服務,實現了公證服務辦公現代化,辦理業務規範化,在中人人都能做到講團結協作,講文明服務,熱情接待當事人,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。並做到清廉服務,維護了“省文明公證處”文明服務視窗的榮譽稱號。受到社會各界及公眾的認可和好評,公證當事人也很滿意。

(四)深入基層,積極拓展公證服務領域,為經濟建設和人民生產生活保駕護航。

1、及時為我區主抓的盤錦高新科技園區開發建設中基礎建設工程﹑材料設施的採購等的招標投標活動和中標契約,以及政府採購招投標、中國小校建設工程施工招投標和遼河美術館建設工程招標等事項。現場辦理了公證,共辦證30件。

2、做到及時配合有關部門化解各類社會矛盾,做到為領導當好參謀和助手,為民眾排憂解難。全處人員不怕苦、不怕累、不怕髒、不怕寒冷酷熱,克服了種.種困難,深入興盛街道和興海街道各村委會,現場為老百姓辦理三十年不變的《農村耕地承包契約》及補充協定公證,真正落實了國家對農村政策,老百姓真正吃了定心丸。共走了十幾個村,辦證1000多件。

3、對待老弱病殘等社會弱勢群體、在油田一線作業的職工以及有特殊情況不能前來辦理公證的當事人,能做到主動登門,便民服務,主動上門服務共200多次,同時實行法律援助,如遺囑﹑繼承﹑贈與等民事公證。有的當事人送來錦旗以示謝意。

(五)適時開展了公證宣傳,提高社會各界和人民民眾對公證制度的了解和認識。

今年以來,我處開展以“公證走入千家萬戶,興隆台區公證處全體人員竭誠為您服務”為主題,深入廠礦、社區和鄉村,進行公證法律知識宣傳,懸掛條幅20多條,發放公證知識宣傳單、材料2萬多份,現場解答法律諮詢100餘人次,現場辦理公證23件。

二、存在的主要問題:

一年來,我們針對中存在的問題,做到統一思想查找原因,及時整改。儘管如此,我們還存在很多不足之處,需要我們進一步改進,如:因忙於業務,平時公證業務知識及相關法律知識學習不夠;公證宣傳不夠廣泛、深入;公證信息平台建設不到位等方面。在今後中我們要進一步加強政治業務學習提高全體人員的執業能力和素質,深入學習貫徹落實《公證法》並加大宣傳力度,加強公證信息平台建設,更好的發揮公證職能作用。為全面建設社會主義小康社會和構建和諧社會做出更大貢獻。

大學生公證員實習工作報告 篇2

20__年,我處在區委、區政府的正確領導下,在上級司法行政部門和公證協會監督、指導下,認真貫徹法務部、省、市公證工作會議精神,認真貫徹落實《公證法》,依法履行公證職責,積極為市區經濟社會發展和遼河油田生

產建設以及人民民眾生活提供了優質公證法律服務。在全體公證人員的辛勤工作共同努力下,圓滿地完成各項工作任務,超額完成公證工作目標。

一、履行工作職責情況

我處全年共辦理各類公證事項20__件,其中經濟公證1454件;民事公證563件。共接待各類當事人6825人,解答法律諮詢5000多次,代寫和修改法律文書20__余份。一年來我帶領全處人員盡職盡責充分發揮公證職能作用,強化公證目標管理,保證公證質量,不斷提升文明服務意識,為促進市區經濟發展、社會和諧穩定做出了積極的貢獻。

(一)堅持開展政治思想教育、業務素質教育和職業道德教育,紮實開展公證隊伍教育規範樹形象活動。

結合公證業務實際,堅持每周五下午例會,認真組織全體公證人員進行政治業務學習,傳達上級精神,學習公證法律知識,研討有關公證事項,聽取每個人的周工作匯報,進進行周工作小結。指出存在問題,布置安排下周工作。同時,以身作則,積極認真地參加保持共產黨員先進性教育活動。按照上級要求,4-10月份精心組織,開展以三項教育、四個規範為主題,分動員學習、自檢自糾、查處整改和總結經驗四個階段,認真紮實地組織開展了公證隊伍教育規範樹形象活動。受到上級領導表揚和肯定,我個人被省司法廳評為先進個人。通過開展活動,公證人員整體素質明顯提高,隊伍政治堅定,執業思想端正,誠信服務理念增強,執業能力和服務水平有了較大的提高。

(二)健全和完善各項規章制度,認真履行公證職責,全面實行公證目標管理。

認真貫徹落實公證法律規定,進一步健全完善了日輪流接待登記、周例會學習匯報、重大疑難公證事項集體討論請示匯報、月工作匯總、年度工作總結、公證卷宗檔案歸檔管理、公證目標管理、節假日及雙休日預約辦證、辦證後回訪、錯證追究等各項規章制度。實行主任負責制,全員崗位責任制,規範了十三種常用公證文書及契約參考格式,完善了運行機制,全面實行公證目標管理。全體公證人員都做到嚴格按照公證執業程式規則辦證,保證了公證質量。

(三)加強了規範化建設,實現公證服務大廳“一站式”提供優質高效法律服務。

積極主動取得政府領導和有關部門的支持,及時順利地完成了對公證服務大廳、業務室、檔案室等辦公場所的舊房改造裝飾工作,新購置了電腦、印表機、複印機、掃瞄器、數位照相機、攝像機以及辦公桌椅、沙發、檔案櫃等必備的辦公設施。辦公服務環境煥然一新,建立了公證處形象板、公證誠信服務承諾公示板,公開辦事制度,真正實現了便民利民的公證服務大廳“一站式”提供優質高效的公證法律服務,實現了公證服務辦公現代化,辦理業務規範化,在工作中人人都能做到講團結協作,講文明服務,熱情接待當事人,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。並做到清廉服務,維護了“省文明公證處”文明服務視窗的榮譽稱號。受到社會各界及公眾的認可和好評,公證當事人也很滿意。

(四)深入基層,積極拓展公證服務領域,為經濟建設和人民生產生活保駕護航。

1、及時為我區主抓的盤錦高新科技園區開發建設中基礎建設工程﹑材料設施的採購等的招標投標活動和中標契約,以及政府採購招投標、中國小校建設工程施工招投標和遼河美術館建設工程招標等事項。現場辦理了公證,共辦證30件。

2、做到及時配合有關部門化解各類社會矛盾,做到為領導當好參謀和助手,為民眾排憂解難。全處人員不怕苦、不怕累、不怕髒、不怕寒冷酷熱,克服了種.種困難,深入興盛街道和興海街道各村委會,現場為老百姓辦理三十年不變的《農村耕地承包契約》及補充協定公證,真正落實了國家對農村政策,老百姓真正吃了定心丸。共走了十幾個村,辦證1000多件。

3、對待老弱病殘等社會弱勢群體、在油田一線作業的職工以及有特殊情況不能前來辦理公證的當事人,能做到主動登門,便民服務,主動上門服務共200多次,同時實行法律援助,如遺囑﹑繼承﹑贈與等民事公證。有的當事人送來錦旗以示謝意。

(五)適時開展了公證宣傳,提高社會各界和人民民眾對公證制度的了解和認識。

今年以來,我處開展以“公證走入千家萬戶,興隆台區公證處全體人員竭誠為您服務”為主題,深入廠礦、社區和鄉村,進行公證法律知識宣傳,懸掛條幅20多條,發放公證知識宣傳單、材料2萬多份,現場解答法律諮詢100餘人次,現場辦理公證23件。

二、存在的主要問題:

一年來,我們針對工作中存在的問題,做到統一思想查找原因,及時整改。儘管如此,我們還存在很多不足之處,需要我們進一步改進,如:因忙於業務,平時公證業務知識及相關法律知識學習不夠;公證宣傳不夠廣泛、深入;公證信息平台建設不到位等方面。在今後工作中我們要進一步加強政治業務學習提高全體人員的執業能力和素質,深入學習貫徹落實《公證法》並加大宣

傳力度,加強公證信息平台建設,更好的發揮公證職能作用。為全面建設社會主義小康社會和構建和諧社會做出更大貢獻。

大學生公證員實習工作報告 篇3

我在各級領導的關心和指導下,深入貫徹落實黨的路線、方針、政策,以全面建設小康社會、建設社會主義和-諧社會和維護社會主義法制為己任,樹立科學的發展觀、健康的人生觀、正確的價值觀,力求做到與時俱進、求實創新、開拓奮進。

今年由於局機關輪崗,我先後經歷了兩個處室的工作,尤其是我輪崗來到了公證管理處,新的業務、新的知識、新的服務對象,讓我有了一次多崗位的錘鍊機會。為儘快適應了新的工作,我通過學習與公證有關的法律法規,查閱以前年度的業務資料,進行梳理、分析;利用下基層的機會,多聽多問。

對縣域公證發展現狀做調研,對市直公證處存在的問題進行思考,在短短的半年時間裡,我已能夠獨立完成處領導交辦的各項任務。尤其是在政風行風民-主評議活動中,我積極為處長出謀劃策,實現了公證管理制度化、規範化、科學化和人性化的“四化”管理模式。具體來說,主要做到了以下幾個方面:

一、加強理論學習,提高政治素養

一年來,我自覺學習了共產黨員黨章、社會主義榮辱觀教材、社會主義法治理念讀本等。在學習中,我認真閱讀理論著作,細心做好學習筆記,撰寫學習心得和體會,並多次向黨組織匯報工作和思想,積極要求進步。通過理論學習,進一步提高了自身的政治素質,增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執法為民的社會主義法治理念。就在這一年,我光榮的加入了中國共產黨。

二、加強業務學習,提升業務水平

今年6月份,根據組織安排,我輪崗到公證管理處工作。面對新的工作環境、新的工作職能,新的業務知識,我認真學習了《公證法》、《公證機構執業管理辦法》等相關法律法規,深入了解國家關於公證管理方面的政策精神,並積極學習公證業務知識,堅持以複合型人才的標準來要求自己,努力使自己從一個公證管理的“門外漢”變成了“行里通”。

三、加強公證執業監管,提高公證質量,做好投訴查處工作

10月27日至31日,我積極組織並參與了對市直公證處和三縣公證處20__年1月至8月份的公證卷宗質量檢查工作。按照《安徽省公證質量檢查評定標準》的要求,隨機抽取了1600多份公證卷宗,圍繞公證程式是否合法、證明材料收集是否齊全、公證文書格式是否規範、案卷裝訂是否符合規定等方面進行了檢查,對存在的問題及時向承辦公證員進行了反饋,並提出了改進措施。為年底迎接全省公證綜合實力評價檢查做好的充分的準備。

同時,我還配合處長加大對重大公證案件及投訴的查處,全年共參與公證事項的複查爭議投訴處理工作3起,嚴格按照中國公證協會《公證複查爭議投訴處理辦法(試行)》的規定辦理投訴案件的受理、處理,堅持了依法、客觀、公正的原則,均在規定的時間內辦理完結,結案率和反饋率均達100%。

四、積極拓展公證宣傳平台,加大公證宣傳力度

參與組織開展了多項專題諮詢活動,為人民民眾提供公證法律服務。6月26日,與安徽商報聯合主辦了“留學公證諮詢”活動,活動同時開通了服務熱線。8月28日,組織公證員進社區開展“宣傳貫徹《公證法》,為構建社會主義和-諧社會服務”為主題的宣傳活動,紀念《中華人民共和國公證法》頒布三周年。

進一步加大宣傳力度,讓更多的民眾了解《公證法》。10月18、19日,組織公證員參加了“婚姻家庭法律服務諮詢服務月”活動,通過專題諮詢活動,積極主動為人民民眾提供了方便,擴大了公證法律知識的宣傳,擴大了公證影響力,為構建“和-諧合肥”和全面建設小康社會提供了公證法律服務。

五、積極開展公證政風、行風建設工作,提高工作效率和服務質量

根據合政辦[20__]53號《轉發合肥市20__年度政風行風評議工作實施意見的通知》和《合肥市司法局20__年度政風警風行風評議工作實施方案》等檔案精神,結合我市公證管理工作實際,深入開展公證行業政風行風建設工作,使公證管理工作更好地為人民服務,為全市工作的大局服務,為構建社會主義和-諧社會服務。

我們先後召開市直公證處公證人員座談會和三縣司法局長座談會、開展自查自糾、邀請省司法廳公證管理處領導點評以及發放《政風行風民-主評議問卷調查表》等多種方式廣泛徵求意見和建議。共向服務對象發出《政風行風民-主評議問卷調查表》200多份。從反饋的情況看,民眾對我們在依法行政、廉政建設、為民服務、行業作風等方面的評價普遍較好,綜合評價滿意率達到了96.55%。

六、理順關係,夯實基礎,推動縣域公證工作

為了貫徹落實省廳皖司發[20__]72號《安徽省司法廳關於推進縣域公證工作發展的意見》檔案精神和市局關於縣域公證處發展的總體要求,推進我市縣域公證工作更好更快的發展,更好地為縣域經濟社會發展和新農村建設服務,10月16日,經過精心策劃、部署,召開了市直公證處對口幫扶縣域公證工作會議,拉開了我市幫扶縣域公證工作的序幕。

11月18日、12月6日,先後組織兩次面向三縣公證管理人員及公證員舉辦的公證管理及業務知識、辦證技能培訓班,提高縣域公證管理水平,傳授公證業務辦理技巧,強化公證質量意識。整個培訓過程中,大家進行了互動式交流,取得了較好的培訓效果。

七、及時做好信息報送工作,加快網站業務信息更新與維護

由於處室工作人員少,我既當內勤,又做宣傳,還兼司機,不僅做好公證管理工作,還擔負著我處業務信息的報送、司法行政區域網路法規處版面的維護以及合肥市政務信息公開網公證信息發布工作,全年共報送業務信息近三百條,被省司法行政信息網採用72篇,撰寫了2篇業務論文,刊登在《合肥司法行政》雜誌。對每項工作都能做到積極、認真、高效,把領導交辦的各項工作處理的井井有條,得到了處領導的充分肯定和好評。

雖然,一來我積極工作,嚴格要求,各方面都有了較大進步,工作上也取得了一些成績。但這與上級領導的要求還有一定距離。今後,我將更加嚴格要求自己,開拓奮進、努力工作、廉潔自律、勤政守法、愛崗敬業、樂於奉獻,爭做一名政治堅定、作風優良、業務精通、紀律嚴明、執法公正的司法行政幹部。

大學生公證員實習工作報告 篇4

一、基本情況

我處現有工作人員3人,其中執業公證員2人,公證員助理1人。____年共受理公證事項87件,辦結84件,未結2件,終止辦理1件,業務收費27850元。

二、主要做法和特點

(一)以科學發展觀為統領,充分發揮公證職能作用

1、積極為政府的中心工作和經濟建設服務。____年,我處緊緊圍繞政府中心工作,在重點工程建設、國有土地使用權及國有資產出讓轉讓、企業改制等事項中繼續擔當重要角色,積極為經濟建設保駕護航,發揮了不可替代的監督保障職能作用;為自然人辦理了大量財產繼承、房屋買賣、贈與、析產、承包契約等公證,服務了民眾,促進了____經濟建設的有序健康發展。

(二)以誠信建設為主線,提高公證的公信力和影響力

1、強化檢查,嚴格把好公證質量關。公證質量和信譽是公證事業的生命線,拓展公證業務,必須以確保公證質量為前提,只有公證質量過硬,公證信譽才有所保障,公證事業才能健康良性循環發展。____年,我處按照各級司法行政機關和公證行業協會的要求部署,定期或不定期的開展了公證質量檢查活動,通過回訪當事人、自查、互查等途徑全面檢查公證卷宗質量、公證瑕疵等方面存在的問題,糾正有瑕疵公證文書和解決存在的公證質量問題,為全面建設小康社會,構建和諧社會提供強有效的公證法律保障打下了基礎。

2、強化管理,建立健全公證誠信體系。為加強公證的誠信建設,積極完善公證員誠信檔案,對每名公證員、公證輔助人員的基本情況、辦理公證情況進行統一登記備案。同時推行公證員“三要三反對”、公證“四結合四必訪”等制度,完善“公證公開”制度,加強內部管理,公證執業行為進一步規範和完善。

3、最佳化服務,開展便民利民活動。注重公證工作下移,以開展“法律服務和法律援助工作為構建社會主義和諧社會服務”主題實踐活動為契機,將公證工作進一步深入基層,積極開展各類便民利民活動。一是開展公證法律義務諮詢活動,廣泛宣講公證法律制度的意義和作用。二是開設便民服務視窗,為困難民眾開闢綠色通道,開通公證服務熱線電話,方便民眾公證法律諮詢。積極開展為老、弱、病、殘等弱勢群體辦理上門公證服務活動。三是在開展公證服務中,加強與法律援助中心的合作,針對經濟困難的民眾,予以減免公證費用,使民眾切實感受到法律的公平正義。

(三)以隊伍建設為動力,推進公證事業又好又快發展

1、加強隊伍的思想政治理論素質建設。我處結合法律服務和法律援助為構建社會主義和諧社會服務主題實踐活動和新的一輪解放思想大學習、大討論活動,在公證隊伍中開展教育整頓活動。堅持定期或不定期學習制度,組織全處人員認真學習國家現行的相關政策和新出台的法律法規、特別是認真學習了黨的____大精神,把全體公證員的智慧和力量都凝集到學習、貫徹、落實____大提出的新思想、新要求、新舉措上,堅持在學習中做到精、通、活、實,真正把全體公證員的思想統一到____大精神上來,切實提高公證員政治素質。

大學生公證員實習工作報告 篇5

回顧20____年度的公證工作可以歸納為四句話責任倍感沉重付出並不輕鬆感受非常深刻工作還算成功。

20____年度在司法局、公證處領導下努力實踐本人情況如下

一、以學習為本努力提高政治業務素養為保持一個公證人員正確的人生觀、執業觀。我始終把學習做為頭等大事來抓。在學習過程中我努力做到四學學政治學公證執業道德執業紀律學公證法律業務知識學習解決問題的方法態度。在政治學習方面關心國家時事政治了解黨的新政策。從思想上保持與黨的政策一致。在學習公證執業道德執業紀律方面認真學習法務部、公證員協會關於公證員執業道德執業紀律的檔案時時在工作中對照自己的行為嚴格改進要求自己改進存在的問題。公證業務方面在學習好新的法律法規的同時努力提交自己的理論素養。在學習方法在不能令當事人滿意的情況下及時反思及時改進工作方式方法。

二、以誠信為本努力理順各方面關係在工作中我始終堅持誠心待人誠懇感人以誠實做人。公證上盡心盡力處處為當時人考慮為做好公證工作考慮。在公證工作中遇到新的問題及時查找相關資料及向同行請教解決問題不拖不落更加不推諉。在當時人遇到問題的情況下能夠幫助解決儘量幫助解決。對於當事人的不理解盡力解釋。通過努力工作達到了工作順利和諧。也使辦證效率得以提高。

三、以勤奮為本努力完成各項工作任務目前公證處的現狀而言公證人員的業務量相對較大這就要求公證人員投入更大的精力本人一方面的努力學習各類業務知識提高辦證的業務素質提交工作效率同時合理安排接待當事人與接待後工作的處理。

四、以自律為本保證公證質量在工作中我始終保持一個觀念必須保證公證質量。首先從觀念上樹立公證質量觀念要求依法出證依據檔案、規範出證無論是公證內容還是公證程式

都必須按照規則辦。其次在具體工作中做到慎微做到大事小事一個樣都做到認真仔細。不因細節問題而放棄審查、審核。不因有把握而忽略公證程式。不因為問題小將提辦證標準在原則問題上堅持標準說服當事人。

總之在20____年公證工作中辦理近千件各類公證業務無錯假證出現做到當事人滿意公證質量過關

大學生公證員實習工作報告 篇6

從20xx年x月份至20xx年x月份通過學校組織的這次實習。讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嘗到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。

一、 實習目的

能了解幼稚園教育與教學工作的特點,鞏固和加深所學的工作理論知識,培養學生對幼兒進行教育、教學工作的初步能力,加深學生對專業的理解與熱愛。

二、實習的內容

1、觀察幼稚園各年齡段教學班的半日教學活動內容,初步了解幼稚園的工作性質與過程。

2、觀察幼稚園的環境布置與建設,了解幼稚園環境布置的特點及環境對幼稚園教學的作用。

3、觀摩幼兒教師是如何組織教學活動的,初步了解自己未來的角色與工作狀況。

4、觀察保育員是如何進行保教工作的,初步了解保教工作的重要性。

5、了解當今幼稚園對幼兒教師素質與能力的要求,明確自己的專業特點與努力的方向。

6、寫出觀察日記、見習報告、自己的感想和實習專題總結。

三、教學工作

因為我們所在的專業是數學教育,因而被分到大班擔任班主任,指導教師王老師,40左右言談爽利,是個非常有經驗的優秀老師,她在教學上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環節,她精益求精甚至每個細節都會給我更好的意見,如何更大程度的激發學生的思維,讓他們更容易的發現老師的意圖,接受新的知識等等。我是從第一周的星期五開始上課的,王老師說這是練習課,她不打算去聽,只是給個機會你去和學生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周一的新老師上課做準備。

上課,除了傳授新知識,讓學生學得更好,不應是一節課得全部。激發他們對學習的熱情和感受學習的快樂,是更加重要的方面。

好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟於事,所以能讓小朋友在比亞時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。第一個集中教育活動時,我既興奮又緊張,很累。之後的每個集中教育活動我都認真備課:熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我最大的努力去激發幼兒學習的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學習知識。當然,在教學活動中我也穿插一些小遊戲,以讓達到幼兒在玩中學。

四、意見與建議

實習期間,我發現了自己的許許多多不足,主要歸結為以下幾點:

(1)表達能力不強,綜合概括能力仍欠缺。

(2)語速、語調掌握還不夠好,語言不夠童化。

(3)專業技能不紮實。

(4 )人際關係的處理有待提高。

(5 ) 與教師的交流顯得有些少。

五、實習總結

本次認識實習達到了預先的實習目的,完成了實習任務,使學生對幼稚園和幼兒有了一個感性認識,對專業教育的開展和使學生形成穩定的專業思想起到了應有的作用。認識實習是學前教育專業一個不可缺少的實踐教學環節,認真組織和高度重視實踐教學是高職教育教學的辦學特色和需要。只有抓好各教學階段的實習,才能提高高職學前教育專業學生的職業能力,才能為高職教育的進一步發展起到應有的促進作用。

實習讓我第一次置身於社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關係,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。

實習讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今後的日子裡,我將會繼續努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這對我將來學習和就業有很大的啟發與幫助。

大學生公證員實習工作報告 篇7

暑假,我在印務有限公司進行了實習。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。實習中學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

初入公司的感受

我是一名學習法學的大學生,本來可能會一直無緣接觸到關於印刷這一類的東西,但正是源於這次實習的機會讓我能夠了解到許多關於印刷的知識。參觀他們工廠,不但拓展了關於印刷的知識還了解中國當前的印刷狀況。以前認為印刷廠的工作會很簡單,只是簡單的把紙放到印刷機中,然後再進行裝訂就可以了,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,去親身探訪了才知道,印刷絕非那么簡單。

走進廠區,只見潔淨整齊的環境和次序井然的工作程式。雖然是國內的製造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作為印刷產品的製造廠,一些諸如紙屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。

走在車間,這些大多的印刷廠所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠並沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。 工廠有自己的作息時間,並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。

在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。 作為初次到社會上實習的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加班等有了一定的了解。

從公司的設備更新,人事管理制度,加之老員工的介紹知道中聞集團正處於關鍵的轉型期。為貫徹落實中央關於加快文化體制改革,促進文化事業和文化產業發展的有關精神,按照人民日報社建設國際一流媒體的總體規劃和具體工作部署,中聞投資管理中心於20xx年3月正式啟動了企業改制工作。經過一年多時間的努力,按照法定程式與工作流程,完成了全部基礎性工作與有關法律檔案。

實習期工作總結和收穫

實習期間,我對實習工廠的製品部門生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。親身的經歷讓我對身邊以前感覺熟悉又陌生的事多了了解,多了體會,而不單單是道聽途說,目睹了我國主流印刷廠的發展歷程,所經歷的坎坷和機遇,對我的專業知識增長也許沒有幫助,但對了解社會、增強溝通能力和學習能力有很大幫助,需要我們對今後可能遇到的法律糾紛所涉及的背景知識做了了解,,在這實習恰好給我這樣充分了解機會。

此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。最後感謝中聞集團南京印務公司給我這樣一個參觀學習的機會。

大學生公證員實習工作報告 篇8

隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在瀋陽黎明國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛鍊,為以後的工作和生活打下了夯實的基礎。

一、實習單位

瀋陽黎明國際酒店是由瀋陽黎明航空發動機集團投資興建,並委託香港天倫國際酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近瀋陽故宮和中街商業中心,位置優越,交通便利。它設有經典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閒設施及五星級品質的服務。 另外瀋陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。

實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力於我們平常辛勤的工作。

我們的工作除了擺台、疊口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

二、實習內容

熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:

(1)酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。

(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅遊、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。

中餐的服務程式:

1>.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、菸灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻台清場——結束。雖然以上服務程式在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程式的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。

2>.酒水知識 在酒店裡,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解並不是很深,自從來酒店以後,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。

3>.醬料的搭配 在酒店裡,很多菜餚都有相應的醬料,於是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務於客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。

4>.珍貴菜餚 以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜餚,也不懂得那些東西。只有來這裡以後,由於經常可以看見可人食用這些名貴菜品,於是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關於它們的知識。

5>.服務細節 如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,後上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然後報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品後,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看選單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。

6>.布巾的盤點及清洗

由於我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的檯布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之後送洗衣房,讓其清洗,然後再回收點數,我也曾做過一段時間,在這裡,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關於布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。

在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。

三、看法和總結:

雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。

1、對意志力的鍛鍊 記得剛來酒店的時候,由於自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這裡學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。

2、服務技能增強 在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺台還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽菸的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛鍊出來的能。

3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識 在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場行銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以後自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是選單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對於班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。

四、實習的體會:

1、從學生變成了社會人 從國小到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了 ,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以後步入社會進行社交活動積累了經驗。

2、微笑服務是一把金鑰匙 記得有一次,客人問我要一碗菜乾粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然後說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜乾粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。

3、員工是企業文化的宣傳者 員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什麼茶,吃些什麼點心,知道其姓什麼,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

五、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。

大學生公證員實習工作報告 篇9

在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

XX年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了一家專門出口針織品的外貿公司實習,公司成立於XX年,由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、義大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛鍊自己的能力學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。代表處主要負責服裝的採購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協定。在以後的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對於這個客人來說,對於客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由於今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

訂單確定以後,我們就會與工廠聯繫,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨契約。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關於樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以後要準確無誤的翻譯並且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉於工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大櫃的貨。這些衣服並不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對於不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、契約都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改後的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和契約上的價格必須低於許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什麼問題順利通關了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和契約的價格不能低於出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂契約的價格包含客人的佣金,所以我們在保管的時候就會把這部分佣金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以後自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以後要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前諮詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的後果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關於報關和制單的知識,但是真正套用起來發現自己學到的知識和實際套用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。

大學生公證員實習工作報告 篇10

對實習既有期待又有一絲絲恐懼的我們,來到了三樓的多媒體課室,聽老師講解金工實習的具體要求以及一些安全主意事項。從書本上了解到金工實習是我們工科院校必不可少的教學環節,也是培養套用型人才具有一定實際知識和較強動手能力的重要教學環節。

通過金工實習使學生了解機械製造基本知識,為學習專業課以及其他後續課奠定堅實的基礎通過鑄工、鍛工(包括衝壓工)、焊工、熱處理工、機械加工和鉗工等工種的生產實踐,使學生獲得基本操作技能,為以後工作準備條件。

同時也能加強勞動和紀律方面的鍛鍊,培養學生肯有踏實的工作作風,理論聯繫實際的求實的精神。和藹可親的老師讓我們之前的恐懼消失一空。她給我們簡要介紹完實習內容後,還點出一些我們常犯的毛病,如:產觀努力不夠,不主動請教師傅,一到車間,就這台工具機看一眼,那台工具機摸一下,走馬觀花,不聞不問,自以為一看就懂,到頭來,時間過去了,雖然下廠實習,但啥也沒學到手,一問三不知;對生產條件比較差的車間產生一種反差心理,覺得平時在學校乾乾淨淨,男女同學西裝革履,花花綠綠,可是一下到鑄造車間,滿地是沙了,灰塵到處飛揚,攪拌機、振動器、沖天爐噪音隆隆,第一感覺就是太髒。

因此,有部分學生怕髒怕累,不願意跟師傅一起幹活,也懶得去接近工人,害怕弄儲自己的雙手和臉蛋,束手束腳的最且還是沒有真正學到東西;最後也是非常重要的一點就是安全問題。對於安全,大家都不敢馬虎,老師列出的件件事例,都告誡我們――大意不得。

好!準備工夫全數做妥,開工

體力大挑戰—鉗工

我們小組是班裡最"幸運"的一組,why? 因為我們第一天就分到了公認最累的工種――鉗工(benchwork)。

鉗工工廠設備較為簡單,因為多數都是人工體力勞動。在這一天內,為了讓我們熟悉鉗工基本的工作操作以及鍛鍊我們的動手能力與意志,我們要做一枚m12 的螺母。從劇斷鐵柱到銼磨平行平面,從打孔到擰螺紋,件件不是輕鬆的活。單看老師演示時,我們都已經目瞪口呆,可能嗎,莫非要上演鐵杵磨成針的現代版? 實習是沒有絲毫人情可講的,驚訝的同時我們開工了。

進入到之前感覺神秘的工廠裡面,光亮的燈光照射著大夥幹勁十足的臉。操起鋼鋸和銼刀,我們站在各自工作檯前與鐵柱開展了"拉鋸戰"。

我沒多經思考,拿起一根鐵柱就開始鋸。老師走過,面帶笑容地對我說:"同學,你仔細看看你的原料,一天下來恐怕要白費功夫喔。"我不解,細瞧一下,原來鐵柱離我在磨的平面不遠就有幾道痕,痕深可能要影響到待會兒要磨出來的六邊形。

幸虧有老師的提醒,我及早換了一根鐵柱,再接著鋸,銼磨……

時間一分一秒過去,大家幹得熱火朝天,手臂麻了就停下來一小會兒,跑到旁邊同學那看人家的進度,既吸收磨得快的同學的"先進銼磨技術",又吸取動作比較慢的失敗原因……整個工廠里,鋸磨,銼磨,還有大家偶爾之間的玩笑聲,為我們金工實習譜下了開幕曲!

很快,時間到了下午快下班的時候了,可是體力問題,女生們都磨得較慢,我尤其磨蹭……牆上的大鐘指向了5字,隔壁工作檯的同學都完工了,興奮地拿著自己一天磨出來螺母,在對比誰的漂亮,誰的孔打得準,誰的外形更完美。這時的我手臂快舉不起來了,但是還沒打孔,沒擰螺紋,鬱悶之餘也沒時間停下來休息。大家都離開了,可是老師還是很體諒我們幾個動作較慢的,還留下來指導我們怎么打孔和弄螺紋。

五點半,我手裡終於能夠握住一顆基本完工的螺母,雖然六邊形明顯走位,雖然孔是歪到了一邊,雖然……即使再多毛疵,我都覺得那是最完美的。理由再簡單不過,那是我第一次拿起鋼鋸,銼刀,一刀刀鋸,一下下銼出來的螺母(雖然嚴格來說那個小傢伙也不能算是螺母――肯定擰不上螺絲的……)。

一天下來,晚上手臂是不能動的,睡覺前酸痛得不能入睡,不過得益仍然不淺,一個好作品,一項好工作的完成除了蠻力之外,首先挑選好的源材料,選取最優的工具,吸取最有效率的方式,是最快達致目標的前提。當然,這挑戰體力的一天也令我對接下來的工種覺得倍感輕鬆。

團體合作——刨工

刨工在我的詞典里還是一個陌生的名詞。到底什麼是刨工呢。那首先要從刨床開始了解。刨床主要用於加工水平面、垂直平面、傾斜面和T型槽、燕尾槽、V型槽等表面;用成形刨刀也可以加工一些簡單的直線成形表面。刨床可分為牛頭刨床、龍門刨床和插床、刨邊機等。刨床的主體運動是刀具(如牛頭刨床及插床)或工件(如龍門刨床)所作的直線往復運動。

刨削加工的工作形程是刀具向工件(或工件向刀具)前進時的行程,進行切削加工;返回時為空行程,不進行切削,且需將刨刀抬起,以便讓刀,避免損傷已加工表面和減少刀具磨損。進給運動是間歇性的直線運動,由刀具或工件完成,進給方向與主體運動方向垂直,它是在空行程結束後的短時間內進行的。

似乎很高深喔~ 呵呵,其實不然,這個工作流程也並不複雜,只是過程較長。我們三人一組,團體合作的精神就充分體現出來了。我們小組裡面,我負責調刀具的高度,每刀的進給量都要很注意,每一刀刨的不能過多,而太少又會導致時間不夠,兩難全的東西,夠矛盾。我們組的其餘兩位男生就負責比較耗體力的更換工作檯水平位置與高度。大家合作無間,工作緊張順利的同時又增進了同學之間的了解。

在這一次又一次的重複過程中,我望著刨刀一刀刀地把原料的表面刨平,被刨掉的削末飛出,多想平時的煩心瑣事,一刀刀得被刨掉,爽得很。

大家來編程——數車

從前面學過的車工,我們知道車床主要是使用各種車刀對內外圓柱面、圓錐面、成形迴轉體表面及其端面、各種內外螺紋等進行加工,還可使用鑽頭、擴孔鑽、鉸刀進行孔加工,使用絲錐、板牙進行內外螺紋加工等。車床有許多類型,按其用途和結構不同,可分為普通車床、六角車床、立式車床、單軸自動車床、多軸自動及半自動車床、多刀車床、仿形車床、專用車床等。

但是從更精確的要求上來說,收工車出來的工件已經明顯不能滿足現代化的要求了,所以我們進一步刀到學習數車。

開工前,我們還在研究這個數該念成第四聲還是第三聲,來到車間,不用懷疑,數車就是指數字車工。

數控工具機是綜合套用計算機、自動控制、自動檢測及精密機械等高新技術的產物,是技術密集度及自動化程度很高的典型機電一體化加工設備。它與普通工具機相比,其優越性是顯而易見的,不僅零件加工精度高,產品質量穩定,且自動化程度極高,可減輕工人的體力勞動強度,大大提高了生產效率,特別值得一提的是數控工具機可完成普通工具機難以完成或根本不能加工的複雜曲面的零件加工,因而數控工具機在機械製造業中的地位愈來愈顯得重要。

但我們要清醒地認識到,能否達到數控工具機以上所述的優點,還要看操作者在生產中能不能恰當、正確地使用。因為不管什麼工具機,它都有一套自己的操作規程。它既是保證操作人員安全的重要措施之一,也是保證設備安全、產品質量等的重要措施。使用者必須按照操作規程正確操作,如果工具機在第一次使用或長期沒有使用時,先使其空轉幾分鐘,使用中注意開機、關機的順序和注意事項 (如開機後首先要用手動或用程式指令自動回參考點 ),這些對初學者,其應引起足夠重視,因為缺乏相應的操作培訓的,往往在這方面容易犯錯。

在數車的這一天,我們集體坐在凳子上編寫程式,編好的先上機,一行行的程式被仿真出來,這是腦力勞動的成果。

火花飛躍——熱處理

熱處理是我做的最後一個工種,也是最為過癮的一個。 熱處理的原理大概是:鋼的熱處理是將鋼在固態下通過加熱、保溫、冷卻的方法,使鋼的組織結構發生變化,從而獲得所需性能的工藝方法。熱處理工藝可用"溫度 -時間"為坐標的曲線圖來表示。 在機械製造中,熱處理具有很重要的地位。例如:鑽頭、鋸條、沖模,必須有高的硬度和耐磨性方能保持鋒利,達到加工金屬的目的。

因此,除了選用合適的材料外,還必須進行熱處理,才能達到上述要求。此外,熱處理還可以改善坯料的工藝性能,如改善材料的切削加工性,使切削省力,刀具磨損小,且工件表面質量高。

我們首先學習了熱處理的一些理論知識,然後來到實習點,第一個房子是熱處理工序的實驗地方,放置著四台加熱爐,還有硬度計量儀。在這裡我們完成了正火,淬火,等工序。接下來的第二個課室里我們在反光顯微鏡下觀察了鋼的表面結構,增加了對Fe的了解。

最後也是我們最為閃亮的一個實驗是根據金屬與旋轉的砂輪摩擦產生的火花來判斷金屬的種類。小心翼翼的操作下,耀眼的火花飛躍著為我們的金工實習畫上永不磨滅的句號。

大學生公證員實習工作報告 篇11

自*月**日起至**月**日,我在**公司實習,通過兩個月的實習,我收穫了不少的經驗。同時也有了不少自己的想法。

實習第一天,我被安排到部品一課去修理工具機,剛到位,由於對工具機修理的流程還不太熟悉,所以請教了設備維修班長榮海葉,榮班長細心教導,把流程給我說後,交代了一下設備維修的基本操作,之後讓我自己慢慢研究。

第二天,我從試著一些基本綁帶開始,慢慢的開始維修一些簡單的輔助設備,兩個月幫忙,期間還在部品二課搬移工具機,其中有一次單獨完成,並在其前期幫忙擺放。兩個月的實習,在各領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。

在單位我不僅把理論知識與實踐很好的結合了起來,在自我綜合素質方面也有了很多的認識。最主要的是不僅讓我學會了如何做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝阿爾卑斯,給了我這么好的一次機會。

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。這巨大的轉變中,無法馬上適應新的環境。從未進**公司前心中的那份神秘感和進入**公司的第一天,內心充滿了自信和好奇到實習的日漸深入,慢慢地接受了新事物帶給自身的困擾,自己身上的不足也日益明顯。開始反思在平日學習中的誤區和不足。開始發現自己討厭的事物經常是工作中需要的。開始感到彷徨和迷茫。

無形的壓力總會盤桓於我的腦海。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色,同事的嘲諷。在鑫東信息有限公司實習期間,老師給了實習生一個很大的發展空間,老師的耐心指導讓我對什麼是設備,怎么維修才能做到最好。

實習,就像剛剛拿了駕駛照去開車,就算在駕駛學校是自我感覺良好,但是在人來車往的公路上自己就像是一個剛學會走路的小孩,要意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己就業之路做準備。

這一次的實習,讓我將課堂上學到的專業知識有了運用的機會,更讓我得到了實際的鍛鍊,從中總結了經驗,使得我的專業能力和社會適應能力有了進步,同時也讓我吸取了一些教訓。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 。

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

二、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力。

每天去單位工作,遇到任何問題解決不了的,單位都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起討論解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。

通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裡的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,對於我一個剛步入單位的實習生來說,這也是一個取長補短的過程,彌補了自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。單位的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。正因如此我發覺我成長的很快,進步的也很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:

一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而會出現低級錯誤;

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。

三是社會閱歷相對來說較少,經驗不足。

在今後的工作中,我將發揚刻苦精神,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應單位發展的需要;熟練的掌握各種視音頻特效以及各轉場特效,以便更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項水平;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。在此也要由衷的感謝我的母校對我的培養。

對於即將畢業的大學生來說,對社會的適應能力體現的尤為重要。為了理論知識更好的聯繫社會實踐,更好的適應社會環境,也更加清楚的認識到自身的優勢和不足。本人**年*月**日至**月**日在**公司實習。在我們部門有設備維修、工廠保全、磨具維修、設備管理、工具機加工、材料運送等小組。

現在將實習期間的經歷做個總結,了解不足之處,揚長避短,更好地認清自己,也更好地認識維修理論與實踐的關係。

設備維修中多以輔助設備為主,各級領導的指導順序有一定的規律,這就要求維修者一定要先認識某些領導,避免由於不認識人擺放錯了領導的位置帶來不必要的麻煩,通過實習得知,一般的維修,幾乎都是自己搞定,特殊情況特殊對待。實習期間也維修過工具機,出問題的主要原因還是不會問人,不知誰該如何交流。

設備維修可以通過長時間的鍛鍊和熟悉,也就會慢慢的好起來的,再我實習的單位里,沒幾個人會靈活的運用一些理論知識。他們都有自己的路數,很值得我們學習。在我們維修的工具機里還要學會一些基本軟體,但我們同時也要積極學習和掌握先進的軟體的使用,使得維修效率和效果有大幅度提高。

另外,通過長時間的實踐,對廠中缺乏那些人才有了很好的了解,做為在校的學生,只要把老師上課講過的東西基本弄通,在鑫東信息有限公司足以立腳了,如果可以非常熟練的掌握各類軟體和plc的使用,那么畢業後,找工作就可以不用再愁了。再實習期間,好多前輩對軟體的控制能力還是相對較弱,他們也有人想我討論過怎樣才能運用最簡單的軟體,我也向他們提出過不少意見。他們的某些專業知識還是不怎么太熟練,所以說,我們在學校一定要好好學習專業知識,這對自己進入某些單位其著關鍵的作用。

雖然僅僅是兩個月的實習時間,但是我從中獲益良多。不但是專業知識的一次實戰考核,還使我更明確了維修後期工作者所要肩負的責任感。我還需要更多的鍛鍊和知識上的積累,為了有一天我能夠勝任這一職業。我相信無論我的明天會怎么樣,我都會堅強的面對。因為----永遠只有你去適應這個社會,而不可能是這個社會去適應你。

大學生公證員實習工作報告 篇12

時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對於我們國貿專業的學生們來說,或對於作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛鍊機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。

短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始契約,讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,並將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

第一,要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

第二,要勤勞,任勞任怨

我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

第三,要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,並為今後的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

總體來說,這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

大學生公證員實習工作報告 篇13

在天地互連的實習很快就要結束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對自我的鍛鍊和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有:

1.熟悉UGCCNet標準協定;

2.在熟悉UGCCNet協定的基礎上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節,並進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進一步完善;

3.熟悉IEEE-SA標準模版,並針對IEEE標準撰寫格式規範,將IEEE 1888標準移植到IEEE-SA標準模板,並添加工作組相關信息;

4.主要學習了SIP, SOAP,XML,IPSO-WP-1, IPSO-WP-2, OBIX, BACNET, BACNet數據通信協定的Web Services及XML編碼格式,以及SIP在數字家庭中的套用等協定和套用內容,並結合UGCCNet標準文本在組內進行討論,實現對UGCCNet標準文本的補充和完善;

6.IEEE 1888相關材料的準備,討論和完善。進行IEEE 1888投票準備,整理UGCCNet Q&A的整理,並對UGCCNet文本中面向對象數據模型進行完善;

7.中日綠色IT合作項目。項目準備工作,進行自控技術方案和自控設備選型的相關調研;

8.公司部門的其他事務。協助部門領導進行中日綠色IT合作項目日方來訪工作安排。

回想這短短兩個月的實習經歷,我每天都學習到很多的新知識充實了自己,結識了新朋友,也得到了很多寶貴的經驗,收穫了很多,非常感謝天地互連對我的指導、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!

衷心祝願天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝願天地互連明天更加美好!

大學生公證員實習工作報告 篇14

實習的目的是鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利於知識的融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛鍊和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而與社會現實相融匯。我帶著檢驗和提升自己能力的目的,經過努力,我進入到了電腦科技有限公司進行維護工作。

最初,在部門領導和同事的指導和幫助下,逐漸的了解了公司的組織管理結構、經營內容、企業文化及其管理體制,以及維修部的基本職責和義務。都說隔行如隔山,可我發現我這學計算機科學與技術專業的人即使是在自己的領地里也有太多太多的東西仍需我去努力探索和學習。

電腦科技有限公司是一家專業從事於聯想、華碩品牌電腦兼電腦組裝及印表機 傳真機以及網路技術服務的高新技術公司,公司堅信只有完善的公司組織架構才能為客戶提供更貼切的服務,專業的零售團隊、行業客戶部、一支聯想認證的專業工程師服務隊伍專門為企事業單位提供售前、售中、售後服務。專業服務得到用戶一致的認可,贏得了良好的聲譽。公司秉承著“專業服務、顧客至上”的精神,為客戶提供一流的服務,維修各種品牌機、兼容機、組裝機,提供軟硬體上門維修服務,幫助客戶解決相關疑難問題。

我在電腦科技有限公司的具體實習內容如下:

一、 在技術服務部內組裝電腦,安裝作業系統。

二、 銷售電腦及有關配件。

三、 作為電腦醫院的一員,為客戶上門服務,解決客戶的實際問題。如系統或軟體崩潰、硬體是否損壞的檢查和維修等。

與客戶的良好交流和溝通是取得優異的工作效果的一個途徑。公司的形象、公司的宗旨在不經意間就會由我們的言談和舉止流露出來,如果方式得當,會得到客戶的認同和讚賞,那么,公司的形象就會在其心目中得到最佳化。在一次上門服務中,一位用戶因為計算機故障而向電腦醫院請求上門服務,主管為了檢驗一下我的能力,便將我派去。我費了九牛二虎之力,卻仍是無濟於事。最後,只有放棄了,並如實相告,還承諾第二天請公司再派人來處理。當時已經是晚上十點多了,在此之前我一直在檢查、測試,這些都看在了用戶的眼裡,記在了心裡。第二天,公司重新派人去解決了問題。時隔不久,經理親自來表揚了我,說是因為這件事,公司在用戶心目中的形象和信譽得到了提高。我暗感慚愧卻是興奮莫名,因為我學到了取得優異的工作效果的一個途徑,也使我更加警惕自己的知識。

四、 以“旁觀者”的身份進行學習。

實習過程中,我自覺服從實習單位的安排,同時也把著眼點放得更高遠,從公司的全局出發,去了解公司運行的基本規律、各層次人員的基本心態、行政管理的原則等,以求達到培養自己的目的。

五、 以“學習者”的心態進行實習和工作。

無論從公司還是從個人的角度來講,我都是一個初學者和新手,許多事情都得從頭的學起和作起,所以我一直以謙虛和勤問、勤學的態度來對待一切人和事,並積極的探索理論和實踐相結合的途徑,怎么做才能更好、更有效率。利用實習機會,深入社會,為正式步入社會工作做好準備。

六、 適時的去學著做銷售工作。

全能型的人才是當今社會和企業都急需的,我雖然不能做到全能型,但至少要能勝任許多領域。為了提高自己的銷售技能和能力,在公司的門店裡我虛心的向各位前輩求教,邊學邊做,雖然只有十多套電腦的記錄,但還是得到了主管和經理的贊同和表揚。

實習的工作很累,但不辛苦,因為我的心中充滿了積極向上的活力和激情。大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。經過這一個月的實踐和實習,令我對未來充滿了更美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:

一、 繼續學習,不斷提升理論素養。

在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名大學生,更應該把學習作為保持積極性的重要途徑。當步入社會後,我才能積極響

應工作號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、 努力實踐,自覺進行角色轉化。

“理論是灰色的,生活之樹常青”。只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。從一個學生轉化為一個工作者,二者的社會角色之間存在著較大的差異;專業為此,而企業卻需要對你進行調整。諸此種種的差異,不勝枚舉。這些都必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

三、 提高工作積極性和主動性。

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任我馳騁的沃土。在今後的學習和工作中,我將不斷提升自我,努力成為一名名副其實的大學畢業生。

最後,感謝XX公司的各位領導和同事,是他們對我孜孜不倦的支持、幫助和指導,才使我滿載而歸,是他們給我上了步入社會前的第一堂課。我會加倍努力的學習,為真正的步入社會打下堅實的基礎。

大學生公證員實習工作報告 篇15

即將在學校畢業了,為了更好的鞏固所學的知識,進一步了解社會,於是我申請了去建設集團有限公司實習的機會。在三個多月的實習時間裡我確實學到了許多在學校里不曾接觸過的東西,所以我在報告裡講述我遇到的問題,和學到的經驗。

一、實習目的

藉此實習機會接觸社會,了解企業,更進一步地學習職業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗。

二、實習時間

20xx年x月——20x年x月

三、實習地點

建設集團有限公司

四、實習部門

公司檔案部

五、實習內容

初到公司,接待我的王主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實習一段實習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質特徵是統一管理本單位檔案和主要為本單位服務。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸的服務部門,與本單位的領導和各組織機構發生聯繫,為領導決策、處理工作、組織生產、進行科研等活動提供依據和參考材料。機關檔案室工作是機關工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業、事業單位檔案室工作是生產管理、技術管理、科研管理不可缺少的環節。

我每天按時的起床做公車去公司,第一次遲到被領導訓,第一次看到自己整理的檔案整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。

剛開始,王主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入後,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結果進行核對如結果相同則正確。其他的工作還有,整理醫療報銷清單,我們的工作為核對醫療報銷清單中的每一項數據,將所有清單上的曲別針等金屬物取下貼上整齊,並將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項工作與我們所學專業是緊密相連的,我們根據會計檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進行修改。

還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄並把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有檔案上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證貼上牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊後在左上角打孔裝訂。由於在學校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。

從學校到社會的轉變,老師變成了老闆,同學變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有牴觸心裡,覺得學校里學的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細節決定成敗埃於是我也開始耐心的完成領導交給我的任務。

人就是要一步步踏踏實實往前走,於是我不再抱怨檔案室工作的鼓譟無味,認認真真地做好自己的本職工作,今後才有更多接觸其他工作的經驗。

大學生公證員實習工作報告 篇16

從小到大第一次深入工廠並親手操作機器,讓我感到好奇而又興奮。

實習車間裡,一台台工具機運轉著,工件被一步步加工成形,雖然工件很簡單,操作過程也不難,但是工件上的每一點都融匯著師傅們的汗水,每一刀都刻著我心情。

不要小看這笨重的機器,正是這笨重的機器奠定了我們的工業基礎;更不要小看這簡單的操作,正是這簡單的操作,構成了實踐和理論的結合。這些機器加工成的工件簡單也不錯,但試想支撐現代化建設的哪一台機器不是由這種簡單的工件來的。

實習僅僅是四個半天,但是我們能學到的卻很多,對於一名大學生,特別是一名工科的大學生,實踐和理論相結合顯得尤其重要,而實習就直接提供了這個橋樑,它讓我們把從書本上學到的東西加以運用,同時也讓我們學習到了從書本上學不到的東西。實習滿足了我們好奇的心情,使我們的興奮感漸漸消退,但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛,更重要的,它讓我們有了一種責任感,對社會發展的責任,對國家的責任。這種責任感促使我更加認真的學習,努力充實自己,用科技知識武裝自己,以求儘快的投入到現代化建設中。

身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們感受到了車間中的氣氛。

同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。

我國現行的教育體制,使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處於學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。基於此,同學們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一段時間,好好的提高一下自己的動手能力。

這裡是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。

通過金工實習,整體感覺實際生產方式還是相對落後,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特徵,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了套用。金工實習讓我感慨頗多。當期待新奇變成了現在的習以為常時,對車床的那些恐懼在親自實踐了以後也蕩然無存。這兒老師既和藹又嚴格,說起話來很和氣還會開玩笑,但講到理論知識和安全教育卻毫不含糊,認認真真,仔仔細細,還有讓人提心弔膽的課堂提問,還好,大多數同學課聽得都很認真,輕鬆過關。

觀摩課時,覺得挺簡單的,一旦幹起來才發現並沒想像中那么容易。還好,每個小組都配有指導老師,如有疑難盡可隨時發問,老師總是耐心解答。工作時老師就在不遠處,有時候不小心進行了“非法操作”,老師會突然出現指出錯誤,特有安全感。

實習之後才知道當一個車床操作工是一件多么不容易的事,要熟悉每個操作步驟,要牢記每個注意事項,時時精力集中,一不小心就可能發生事故。工作環境又差,有車床轟鳴的噪音,有切削的粉塵污染,這一切是身為學生的我以前所未曾體會過的,讓我深深感知到肩負的責任。體會了一把規律的工作制,我想說,金工實習不僅讓我學會了很多課堂上無法學到的知識,還讓我對自己,對學習有了重新的思考和認識。

通過在鑄造訓練部的實習,作為一名大學生,第一次接觸到砂型、型芯之類的新東西,第一感覺就是非常好奇,之前在書本上學的東西終於在現實中見到了。看到指導教師神奇般的用手中的工具做出漂亮的模型,是又敬佩又心急。等到自己做的時候,才知道這東西不是簡簡單單就能做出來的,不是太松就是太實,起模也總是起不好,還累得腰酸背痛。

不過累歸累,心中仍然感慨頗多。生平第一次有機會“學以致用”,很有成就感,也真切的體會到真理必須要用實踐去檢驗,不親自去動手試驗一下,你學的再好也白搭。 有很多東西是書上沒寫的,只有在實踐中才能體會得到。紙上談兵只會讓人走進誤區,實踐才是永遠的老師。

在鑄造部,老師們教的非常認真,不停地在人群中穿梭,隨時指正我們在操作中的錯誤,糾正手型,耐心的一遍遍的分析我們做的砂型的的優缺點。雖然時間只有短短的兩天半,但是師傅們卻是盡其最大的努力,在如此有限的時間裡多教給我們一點東西,希望我們能真的有所收穫,而不是空手而歸。對此我們確實有些愧疚,因為我們的心理多少有一點藉此機會好好放鬆一下的想法,並不是百分之百的投入。

但是我們一定會擺正自己的心態,把更多的心思用在實習上,在這短短的一個月里真正學到有用的知識。

金工實習是一門實踐基礎課,是機械類各專業學生學習工程材料及機械製造基礎等課程必不可少的先修課,是非機類有關專業教學計畫中重要的實踐教學環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們了解傳統的機械製造工藝和現代機械製造技術。

我國現行的教育體制,使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處於學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。基於此,同學們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個月的時間,好好的提高一下自己的動手能力。

我校的工程訓練中心雖然存在諸如:設備數量有限、師資力量相對薄弱等缺陷,但是學校通過有效的組織,化短為長,使同學們分期分批的實習,達到了理想的效果。 經過親身體驗和與同學們的交流,我發現絕大多數同學還是對此課感興趣的。我們認真聽取老師的講解,同時在師傅的指導下完成任務。就拿鍛造而言吧,起初,對於火紅的鋼條和鍛打時的飛濺物,同學們仍然有些害怕。但是,通過師傅的耐心講解和幫助,這種心理慢慢的被好奇心所代替,全身心地投入到了訓練中。當看著自己親手做出的工件時,我們心中無比喜悅。

但是,也有極少數同學對此表現出了煩躁心理,不想參加練習或應付了事。這些同學應該認真思考一下學校安排這門課的用意,儘快的投入到這一次難得的實踐活動中。 機械製造生產過程實質上是一個資源向產品或零件的轉變過程,是一個將大量設備、材料、人力和加工過程等有序結合的一個大的生產系統。一個月的時間不可能使我們完全的掌握這門技術。但是最起碼我們應該了解一些機械製造的一般過程,熟悉機械零件的常用加工方法,並且應初步具備選擇加工方法、進行加工分析和制定工藝規程的能力。這樣可以為後續課程打下堅實的基礎。

另外,我覺得我校的金工實習課應該再減少一些講解時間,增加一些動手時間。還可以將一些理論搬到學生動手操作時間時講解,這樣更有利於達到我們的目的。金工實習實際上是一個了解現代先進的工業技術的過程。在實習的過程中有一些自己的想法和建議。

我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個進工廠實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂裡邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收穫、也有了成果。

我認為在數銑和數線這些科技含量相當高的實習項目中,應多分配點時間,讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。在焊接方面我覺得應該引進一些比較先進的技術,雖然不一定就買來這些設備,但我覺得應該傳授一些,以便讓我們能知道自己與世界先進水平的差距。

金工實習的時間是有限的,但是收穫卻是很大的,我們會把金工實習過程中所看到的我們與世界先進技術的差距轉化為學習的動力,為我國技術革新、科技進步貢獻出自己的一份力量。

大學生公證員實習工作報告 篇17

一.實習目的

1.通過理論聯繫實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷生產中的實際問題,進一步擴大學生的專業知識,培養獨立工作能力。

2.通過對企業的了解進一步使學生對將來所從事的職業有初步的認識。

3.通過參觀實習提高學生的安全素養與規範操作意識。

4.通過參觀增加學生對具體生產工藝與流程的了解。

5.通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、團隊精神精神等優良品德,為勝任以後的工作打好基礎。

二.本次實習的單位及單位概況。

1.XX集團

XX集團醫用高分子製品股份有限公司及其附屬公司主要從事研發、生產及銷售醫用耗材、骨科材料、心臟支架等。該公司為國家高技術研究發展(863)計畫成果產業化基地、國家級高新技術企業。該集團擁有一個由18個銷售辦事處及21個客戶聯絡中心和107多家城市代表處組成的龐大銷售網路,並已建立廣泛的客戶基礎,其產品銷售予5,400多家醫療單位和分銷商。該集團生產的產品種類多達150餘種,產品規格超過5000種,產品可分為六大系列,即1)一次性使用醫療耗材及原料;2)骨科材料及工具;3)醫用針製品;4)血液淨化系列耗材;5)心臟支架產品;6)用於藥品包裝的預充式注射器。

2.化工有限公司

化工有限公司是威海金泓高分子有限公司與美國羅門哈斯公司出資組建的合資企業,雙方將攜手為中國建築和pvc包裝材料市場提供全系列優質塑膠添加劑產品和一流技術支持。公司於XX年3月5日成立,註冊資金1100萬美元。化工有限公司以威海金泓高分子位於威海市的工廠為基地,主要生產面向中國和其他新興市場的甲基丙烯酸甲酯-丁二烯-苯乙烯共聚物(mbs)、丙烯酸酯類抗沖改性劑(aim)和丙烯酸酯類加工助劑。

三.實習內容

第一天,我們參觀了離市區較近的XX企業,在威高里,我們首先參觀了一個高分子實驗室,對其流程有了大體的認識,實驗室共分研發室,配料室,檢測室等。在研發室里,一些工作人員正在忙碌的工作,他們將粉末狀原始原料經多次加工生產成顆粒狀白色固體。在研發室里,我們也認識了許多半自動化的機器,其原理是我們所不知的,同學們對這些機器都產生了濃厚的興趣。離開實驗室,我們在解說人員的帶領下,了解了威高的概況及歷史,然後立刻參觀了威高的展廳,裡面陳列的是威高的各種產品,共涉及醫療器械,藥物,軍事航空等多領域。出來後,我們乘車去了威高的另一個工廠,該車間生產衛條件要求高,所以大家換上了白大褂,頭套,鞋套進入參觀,這次我們參觀的是一個自動的吹膜過程,通過高溫加熱,然後鼓風,將原料吹成模具的形狀。結束後,我們第一天的行程就完成了。

第二天,我們經過了長途跋涉,來到了金泓羅門哈斯,這次是真正的化工廠,所以在入廠之前,我們先接受了正式的入廠安全教育。然後我們在安全生產部門的負責人的引導下進入了工廠,首先我們先來到會議室,負責人李博士給我們講解了金泓羅門哈斯的大體情況,其中給我們留下深刻印象的是該公司對於安全方面的問題尤為重視,自建廠以來,從未發生過安全事故。然後,同學們對生產過程中及公司的一些問題進行了提問,大家也都得到了較為滿意的答案。了解過後,我們派代表參觀了工廠,同學們都很興奮。

四.感想與總結

實習是大學裡必不可少的一項內容,一直以來,我們作為學生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,大學生讀的書不一定上萬卷,但卻不少,從小一直讀到大,而行的路卻太少了。所以我覺得參觀實習具有重大的意義,他提供我們實踐的機會,從中去發覺自己所學的與真正套用的是不相符的,是不是在大學裡學的知識出了校園就用不上。通過實習,可以了解自己與理想的差距,在以後的學習中,可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很平淡,但絕對是值得付出的。

在這次實習的時間裡我們收穫了很多,讓我們在平時課堂上的理論知識有機的與實踐活動聯繫到了一起.工作的環境往往和大學環境截然不同,大學生活是輕鬆的、舒適的;而一旦走上工作崗位,那種氛圍將不復存在,伴隨著的將是緊張、忙碌、競爭,如果我們不能正確看待自己,不想如何去適應現有的生活,而有的是對現實生活的抱怨和不滿,這樣的話,我們不但不能在所在的崗位上有所發展,很可能會被淘汰。

很感謝學院為我們提供了這次實習參觀的機會。

大學生公證員實習工作報告 篇18

在田家炳中學的時候,有一件事給我的感觸最深。在接手初一(2)班的時候,我對學生不是很了解,所以我不幸的踩了“地雷”。事情是這樣的,有一個學生是非常的有個性,與其他的學生不經常來往,記得,第一個與我說話的學生就是她,很有自己的想法與主見,她曾對我說:“行勝於言”,所以對她的印象很深。就經常的關心她,在她病的時候,作為一個老師的我親自給她買藥與問候她,過多的關注。問題來了,發現總有幾個學生對我總有牴觸的情緒與對抗。我不明白到底是做錯了什麼,很苦惱,我不禁反思我的行為。後來,通過其他的學生我才明白她是班上被排斥的邊緣人,所以,那幾個學生不滿我的“偏心”,才跟我總是過不去,有事沒事跟我較勁,形成了小對抗的局面。我才恍然大悟原來班級也有“幫派”(小團體),學生也會“吃醋”。其實她們在平時含沙射影告訴了我,只是我不懂而已。後來我努力的化解這一場誤會,不過實習已結束了,真的很遺憾。它不僅教育我要學會利用信息,管理好班級。同時也告訴我對學生不能有偏心,要不然會“死得很難看”。

傳統的教育理念中,大部分教師都把自己看為至高無上的。但現代教育不同,“以人為本”教學理念的推廣,已經把師與生之間的關係看為平等關係,昔日的貓和老鼠的關係已經不存在了。在實習中,我尊重學生的意見,虛心接受學生的批評。記得在田家炳中學時候,我本來是要對一位(就是那幾位不滿我的學生中“大哥”級人物)跟我作對的學生進行教育,但不曾想到的是她反過教育了我,說了很多,她不僅指出了我的不足之處,還提出1、2、3點,教我如何去做才能讓學生喜歡,才能走進學生的心靈,她說,她們不是跟我過不去只是覺得我不會哄她們,不多跟她們溝通等。還說我缺乏了一種教師的威嚴,這樣學生根本就不怕我。真的很誠懇,許多事釋懷了,一陣心酸湧上我流淚了,不過我沒有給她看見。那時我對她說:“真的很感謝你,你讓我真的重新認識我自己,也使我學到了很多東西。”此後,我在課餘時間裡儘量多深入到學生中去,與他們一起交談、遊戲、活動,使他們與我無拘無束地相處,慢慢的班裡同學的眼光由牴觸防範變為信任了,開始找我談心了,向我傾訴心裡話,看到學生的變化,我非常的感動四、教學心得:在田家炳中學實習了一個多月,我深深地體會到:“學是一碼事,教是另一碼事”的真正意義所在。

通過這次實習,我深刻地感到原來要做一名合格優秀的老師是要付出很大很多的努力。記得第一堂課講下來,我自己的感覺不是很好。一方面講課語速偏快,老是害怕講不完預先準備的內容,沒有別的老師那股輕鬆自如、遊刃有餘的勁兒。感到自己上課如同是在跑步,而他們卻宛如是在漫步。一方面,解釋的過多,老是怕學生聽不懂,也怕自己講不透講不清,越講學生就是越聽不懂,其實有些東西不講還好,講了學生就糊塗了。覺得自己上課就像猴子摘玉米,分不清那裡是重,那裡是輕。後來,在剩下的課,我克服了這些缺點。 上課聲音要大,這是我很早就知道的事情。我以前只知道老師上課聲音小,很可能成為學生睡懶覺的催化劑,使得整個課堂死氣沉沉的,但是如今我知道了上課除了聲音要大更重要的還要注重語調的輕重,要抑揚頓挫,要有翕動性,這樣有助於活躍課堂氣氛,調動學生的學習積極性。

以上是我的實習報告,我相信在以後的日子裡我會反思我這次在田家炳中學教學方面的得與失、成與敗,使自己在反思中不斷地向前邁進!在這段實習期間,經過親身體驗了課堂教學的氣氛,我學到了很多對自己將來做為人師所應具備的素質,初步掌握了課堂教學的技巧,使我獲益非淺,為我將來走上教育崗位打下了良好的基礎。

大學生公證員實習工作報告 篇19

一、實習概述

經過兩年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在____企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。現在,已經迎來了夏天,而在過去的這些日子裡,自己在____集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。

工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司,在這樣的一種大環境裡鍛鍊充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好達到四個人,而____集團的大部分日常工作藉助於網路辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一台電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理列印材料,填寫產量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃乾淨,茶水備好,之後再將經理與同事辦公桌上的檔案收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今後生活而計畫,現在必須努力加油。

每個企業都有自己的特點和企業文化,所在的工作部門企管部在____集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作並提出自己的好的發展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。

二、實習所見所感

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間裡,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以後踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。

三、實習對今後道路的影響

通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差於自己的同事。因此,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

經過在____集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今後邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。

這次工作實習的鍛鍊,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以後為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。並且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關係,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以後工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。

大學生公證員實習工作報告 篇20

對於一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。酒店服務是有形產品和無形服務的綜合,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應該是建立客人和員工的“滿意均衡”,只有員工處在滿意的愉悅狀態才能為客人提供最優質的個性服務,贏得客人滿意和再次光臨。

對於從事就店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。通過實習,了解到自身的不足,總結了經驗教訓,在以後的學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷進行自我增值和完善,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。 一 前言

(一)實習單位和時間

實習單位:秦皇島大酒店

實習時間:20xx年6月15日——20xx年8月21日

(二)酒店總體介紹

秦皇島大酒店——隸屬於秦皇島機關事務管理局,位於市中心,比鄰火車站,能便捷的到達機場、北戴河景區、秦皇島景區,地理位置優越,交通十分便利。酒店擁有標準間,單人間、商務房等各種客房,房間內可直接進行電腦網路VOD點播系統。接見廳、中小會議室、國際大會議廳可隨時接待各種高中檔會議;小宴會廳、自助餐廳風格各異——供您隨意選擇,大型宴會廳可同時接納大型婚宴、宴會;大堂吧、四季廳、游泳館、保齡球館、棋牌室、練歌廳、美發室、桑拿洗浴中心等設施齊全,是您休閒娛樂的理想去處;150多個車位的大型停車場,可用於停車。

二 實習崗位與內容

㈠ 準備工作

酒店按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的幾個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,幾個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。

其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我的工作崗位就是中餐部。

㈡ 實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領班在最初的崗位工作時為我們安排了老資質的服務生進行帶領,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息一天,早上10:00——14:00,下午16:30——20:00。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

㈢ 新的看法

(1) 在以往的理論教學中我們也涉及了相關的酒店管理和服務的知識,但只有在真正的套用的時候才會發覺,他們之間的巧妙融合。例如酒店的領導關係層,如何部署,各有何職,這對都是在我們實習過程中了解到的,這個酒店的管理層

次優劣直接影響了酒店未來的發展。而在我們服務生之中又有另一套實施措施,上層對我們的領導,我們所歸屬的許可權範圍等等,我每天都在認真地吸收貫徹。在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場行銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以後自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是選單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對於班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。

(2) 實踐與理論的差距,還是有一定的距離,理論的使用只占很少的一部分,譬如:課本上絕不會有談及當你面對不同群體的客人時,你會有怎么的反應,要如何應對,採取什麼舉措。而當我們面對顧客這一不定因素時,才是對我們真正的考驗,在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺台還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽菸的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛鍊出來的能。

(3) 員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什麼茶,吃些什麼點心,知道其姓什麼,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

(4) 在中餐廳,我們服務員每個月都要參加培訓,每次培訓感覺不是重複就是無理頭,沒有相關的酒店員工手冊,就是領導制定什麼,我們就培訓什麼,缺乏層次感。而且培訓的不夠深入,只是一些服務技能的培訓,缺少對於員工素養以及職業道德的培訓,使得員工不明確自己人生的發展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業理想與酒店的發展結合起來,從而導致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。

(5) 員工以及領導管理層的素質不夠高。飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

㈣心得體會

通過這次實習,我發現了自身的不足。由於自身的酒店工作經驗不足,很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求,導致工作上出現各種小錯誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯誤並不可怕,最重要的是做錯事要及時改正並能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有進步。因此,我經常向同事請教,虛心向同事學習,不斷進行反思和總結,積累經驗教訓,努力提高自己的應變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。而我相信這次經歷對我今後的人生都有美好的記憶。

隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在凱瑞餐飲部進行了為期六個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗。

山東凱瑞酒店管理諮詢有限公司是一家全國連鎖的多元化的知名企業,現公司下屬六個品牌,分別為:高第街56號餐廳、魯西南老牌坊特色餐廳、城南往事特色餐廳、凱瑞麗商務酒店、白雲穗港酒店裝飾工程公司、行動行銷策劃公司,並在全國有多家加盟、合作酒店。公司注重員工培訓,並為員工提供系統的帶薪培訓。包括入職培訓,崗位技能培訓、崗位理論知識培訓、執行力培訓、影響力培訓以及管理能力培訓等,公司將為每一位員工的學習提供便利條件,並鼓勵員工自我學習,完善自我,發展自我。

實習崗位與內容

1、餐前準備:每天開工前都要確保頭髮、著裝的整潔,並保持個人衛生;在進店上崗後檢查相關的餐具數量是否備齊,相關設備是否正常使用,保持一整天的營業正常。

2、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在營業時間前站在崗位上迎接客人的到來。當客人來到時,以誠摯和親切的態度主動與顧客打招呼。

3、呈遞選單並點單:熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據點單情況向客人做建議性銷售,並適當復單,以防下錯單,然後儘快完成電腦下單。下單結束後應簡潔地介紹店內的一些自動服務,並提醒顧客保管好隨身物品;最後將客人所點的菜品別開在點選單上,每份一式二聯,一聯拿至電腦下單,一聯用以上菜、結賬及留底備查。

4、餐間服務: 隨時留意顧客用餐情況和台面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊,並為顧客提供幫助。

5、出餐服務:根據電腦單核對菜品,並檢查菜品的品質,做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌後報菜名,報菜名後整齊地擺放在散架或檯面上,當所有菜品全部出完後,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!” 出菜品的順序應是湯、肉類、菜類,最後是主食。

6、結帳:核對賬單金額,並向顧客報出消費金額“多謝您的消費是XX元”,收取相應金額,與顧客確認大鈔後四位數字,及時找回剩餘金額,如顧客需要發票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀台拿取。

7、送客:客人起身要離開時,應提醒客人留意隨身攜帶的物品,並主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然後以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。

8、餐後整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生,然後安全、迅速的收拾乾淨台面,並擺好餐位,迎接下批客人。

9、上崗責任:應嚴格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設備和表面,如有問題應及時向部長、主管或經理匯報任何有關產品和設備方面的問題。並在離開崗位時通知當更管理人員,當身著制服出現在大堂時,應保持微笑,做到提高品質的服務,給顧客留下深刻的印象。

實習收穫

工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的讚許和稱道;當我以誠摯和親切的態度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收穫快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

1、服務意識的提高 對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高 經過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,餐飲業更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。

實習體會

1、餐飲服務業是社會文明的視窗 隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看,餐飲業的檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會文明的一個重要視窗。

2、服務質量是酒店管理的核心 餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

3、酒店文化是酒店經營的靈魂 酒店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。

因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

短短几個月的時間眨眼間過去,很快就結束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經理的教誨指導,主管溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。這為我以後步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平台,因為有他們的指導,才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今後我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

大學生公證員實習工作報告 篇21

匆匆忙忙的三個星期,就這樣要過去了,想起自己第一天踏進人才大市場,坐下來開始與前輩們工作的情境,好像已經是很遙遠可記憶卻又非常清晰的事情。三個星期,可以讓自己熟悉了公司的運作,了解單位的基本運作流程,但剛好熟悉起來後就要離開了。而我相信,也如單位的前輩說的一樣,說離開其實已經捨不得了;而在實習中所學到的東西會讓自己在以後的日子裡永遠懷念這段實習的經歷和那些給予自己指導的前輩;在真正參加工作的時候,一定會更想念這段只是為了工作而工作的實習。

工作內容

實習時我所進入的部門是信息部,而所被分配的工作主要是負責跟幾位“大美女”一起在前台協助網上招聘和委託招聘的諮詢和手續的辦理。完成這項工作,最重要的是了解辦理的流程和企業申請辦理所需要注意的事項。要獲得企業加蓋公章的營業執照複印件才能給予辦理,也要區分網上招聘與委託招聘的不同之處,讓企業代理人更好的理解各自的優點。但儘管這樣,對於一些相關的問題,發現自己還是有點缺乏回答的技巧性,例如客人會問招聘某種人才網上招聘和委託招聘哪個效果更好一點,但就因為對實際情況不是十分清楚,所以就無法順利回答,也就無法讓客人放心的去辦理。但幸虧周圍都是很有經驗的前輩,對於客人的問題他們都可以很完善的答對,這樣也讓自己學到了如何去應對各種可能會出現的情況。

除了諮詢和辦理網上招聘與委託招聘的手續,實習有很大部分時間是在把大運會的簡歷錄入大運會的人才庫里。這個活看起來和做起來都是簡單的事,但要長時間做起來就真的很需要耐性和細心了,很考察人的堅持力和如何調節煩躁的心情。但這個工作也讓自己有很不錯的收穫,因為每天都要輸入簡歷,看的簡歷的份數可真的不少,看得多了,就知道一份好的簡歷應該如何去寫,正所謂“熟讀唐詩三百首,不會作也會偷”,之前一直很少寫簡歷,經過這段時間對簡歷寫法的感悟,以後就不怕去寫任何的簡歷了。

一個星期里還有一天是負責對來面試的人進行測試和筆試的監考,最高興的就是有機會旁觀面試者的面試過程,這是學到最多東西的時候,每次旁觀完都有很多感觸,這些感觸對自己以後面試,甚至面試別人都非常有幫助。

工作表現

回想起自己在工作中的表現,在剛開始實習的幾天,可能因為心態還沒有完全轉換過來,所以有時候會有心不在焉的感覺,但幾天后就好像已經適應了新的生活方式了,總是嘗試著學習儘量多的東西,也很認真地把整個工作流程熟悉好,和把自己的工作做好,同時因為一起工作的幾位前輩都很積極的工作,也更促進自己要把工作做好。不知道是否因為向來對自己的要求比較高,所以我個人對自己在這次實習中的表現雖然不會否定,可滿意卻說不上,可能是因為總覺得自己其實可以做得更好的,但卻沒有完全把握每一個機會去做好,而且處

理事情的方式也應該還有很大改進的地方,值得反思的方面還是很多。不過也正因為有不滿意的地方,才會促進自己去思考去反思,才會有不斷的進步;畢竟沒有誰會對自己剛剛參加時的表現很滿意的。

存在問題

想起這段實習中所犯的錯誤,其實我覺得本來犯錯誤的機會並不多,因為所做的事情可以說都是運用一些很基本的技能就可完全解決得了,而且還會有人隨時可以請教,但實際情況並不是這樣,可見,其實工作跟自己的想像還是相差很遠的。不過無論怎樣小心,錯誤有時候還是很難去避免的,很多時候都很怕自己出現錯誤,但又希望現在犯錯誤了那以後才會更注意,才能收穫更多的東西。我覺得自己工作中存在的最大的問題是,以前總以為一些很粗心的事情,很簡單的事情,自己是一定會做好,但卻真的在這樣的工作中出現了毛病,所以當前輩指出我的這些低級錯誤的時候我也很懊惱,而自己也在想居然犯這些錯誤,簡直是令自己憤慨。所以在工作中一定不能太小看以為自己一定能夠做好的事情,儘管是這樣的事情也是很需要專心和心思去做的!無論是什麼工作,都要用心去做好!

大學生公證員實習工作報告 篇22

這個假期里,我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裡,我了解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裡有一種很活躍的氣氛,在這裡真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組員一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上台作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上台作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。

這次實習中,公司召開了兩次產說會,通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什麼叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關於這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什麼利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋樑。還記得那次產說會,當時現場簽單的客戶並不多,有五六份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中,現場簽的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。

“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上台的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟著她乾,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個行銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對行銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬於自己的明天。

很榮幸在保險公司這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下,我收穫了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中,累並快樂著。我的實習報告如下:

首先,參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業,維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰勝壓力,走出逆境。

其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機應變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態,所以我每次邀約的人數都是團隊里較多的。由於打電話得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態。很榮幸上級對自己的認可,從而更加努力和上進。

再次,我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然後在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領成應聘者到經理辦公室面試,並送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。

接著,在歡慶十周年活動期間協助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前台人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓,並帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。

最後,我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會,也把握好每一個能夠做的更好的機會。

假期的時候,我在保險公司進行實習。這次實習的主要目的在於通過在保險公司的實習,了解保險公司的日常業務,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,通過理論與實踐的結合,培養初步的實際工作能力和專業技能。先將本次實習報告如下:

剛到公司的第一周,主要是了解保險公司的發展史,參觀並學習公司不斷發展完善的企業文化,通過與負責人的交流,感受企業的氛圍,並慢慢熟悉企業的工作環境與人際關係,為以後與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下,我逐漸適應了實習環境,也大致了解了之後的實習工作內容。

第二周開始從基礎練起,通過電腦進行客戶資料的錄入環節,並協助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細緻的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯繫電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些複雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

接下來就是對客戶資料、單證數據等的收集整理加工統計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更為複雜的則是一串又一串的數據列在你面前,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,將這些數據按照歸類原則進行各種分類各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以後就會熟能生巧,減少失誤。

當下的企業大多已經實施了電子化辦公,辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦,而且設定了專門針對自己企業的辦公網站或系統,更加方便了資料的錄入整理環節,不僅大大解放了人力物力,實現無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現象的發生。

學習完基礎的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業的崗位設定、職能分工、了解並學習基礎工作流程,這一項已經算是專業化的程度了。由於我是在行銷部擔任實習助理一職,保險企業又需要很強的專業度,所以我首先需要學習的就是行銷部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每周五部門的例會,並且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很複雜很細緻,就更加覺得保險行業的不容易與偉大,因為通過我前幾周的學習,我感受到保險從業人員的責任心與敬業精神,保險即為保障,保險從業人員通過自我專業素質的提升為千家萬戶帶去平安,這是一項偉大的職業。在了解完基本工作流程之後,負責人安排我到客戶服務崗位,主要工作內容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業的保險從業人員,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學會了如何乾一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,慢慢地開始鍛鍊自己的說話能力,爭取做一個“會說話”的人。

在最後幾周,我重溫了之前學過的一些專業技能,包括資料錄入整理、客戶服務反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前,負責人與我交談了一番,包括對我八周實習工作的表現總結以及對我的改正意見,這八周所有的經歷於我而言都是受益匪淺的。

在這八周的實習經歷中,我最大的收穫就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜複雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實習卻是整整八周時間,更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似於“打雜”,搞衛生、整理辦公室檔案、複印、打字、傳送檔案等等。但我認為並非如此,有多少能力就做多少事,企業的每一個崗位設定都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務都能夠學到知識。