京東物流實習報告 篇1
時間匆匆溜走,讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時間很快過去,實習很快結束,很有幸作為實習代表來寫這份實習報告!剛剛走出實習宿舍門的那一刻,突然感覺心中缺少了一些什麼,漸漸的感到不捨,這幾天來讓我了解了更多的專業知識、責任、友愛、互相幫助、團隊的力量······哪怕是一個突然輕聲問候,累的時候都感覺到很溫暖,我們的老師、領導、朋友、兄弟、同事的關懷,頃刻間我們的心又充滿了生機,甚是如狼。心中頓時想說的話有著很多,但是不知從何說起,我簡簡單單談談我的感悟,也許應該是所有實習生的心聲吧。
一、進修目的
從報名的那一刻起,我就知道實習的目的是讓我們了解專業的流程、了解行業狀況、體驗行業的流程、>物流服務的特點、主要設備和作業流程。然而從實習下來讓我們明白實習的目的並不只這些,還有團隊的力量、友愛、關懷、京東的文化、和善······通過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛鍊實際操作的能力,為今後的學習或者工作積累經驗。
二、進修過程
11月6號的早上,天下著濛濛細雨,同學們都懷著一顆好奇而興奮的心情,匆匆的來到8號教學樓集合,分院的老師們早早就在等待同學們的到來,看著同學們一顆顆稚嫩的心,即將出發的我們一個個提著大包小包,嚴肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項。不一會兒,萌萌的任鑫學長帶著我們出發了,當來到國際港務區的時候同學們還是興奮的,但是眼看即將走出國際港務區來到郊區以外的地方,幼小的心靈不免又一陣陣失落,我心中也有一點點兒的失落。來到了環境不堪的耿鎮,汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個倉庫旁,大家將行李帶下了車,天還在漸漸下著雨,都對這裡的環境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東,和藹和親的譚經理帶著我們去了一個倉庫,等待另外兩個學校的朋友們到來一同>培訓,後來結果證明這是很值得的等待。
一直至下午,京東的物流配送部經理談了京東發展歷程和未來的京東發展規劃,使我們介紹了京東的文化,以及工作期間的安全注意事項,還對歐亞學院以前的京東實習生給與了很高的評價。隨後分了班次,領有了衣服後大家就回來歇息了。
因為第二天要上班,大家都睡得很早很香。第二天一早,上早班的同學們來到分揀中心的5號倉庫,等待分配工作。各組同學見過主管後,被帶到分配好的固定工作崗位,有平台、三方、分揀等等,三方簡單的說就是負責列印物流單、檢查電腦亂碼等等,是屬於比較輕鬆的工作,實習生們看著眼前的事物充滿著新鮮感,例如:電動和手動叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時有的主管人數不夠的時候就到各組要人,但是組長有時也不會給的,我就是簡單的例子,退貨組缺人手拉黃箱時,於是我過去,喬欣組長說我太瘦了怕我累著,結果我又回到自己的崗位上,默默的感動。第一天我們都很輕鬆的度過,因為貨量不大,我做的是分揀工作,偶爾也做一下掃碼,按照批次號和位號將貨揀到指定位置即可,四面八方的同事共同工作,第一天大家都不認識,也不愛打招呼,對於我這種不善言辭的人來說,更不會主動與人溝通。在我掃碼不會弄的時候喬欣組長或者京東員工總是細心的給我講解,非常的感謝他們。
工作之餘偶爾大家聊天,與京東的員工也已經開始漸漸熟識,當起笑話,突然間辨認出,京東的員工和領導為人和善。每天早上一起子集,副組長喬欣或者代理副組長王斌斌問候大家早上好,大家也都齊聲提問:不好,較好,非常不好。每天感覺同事們都面帶笑容,沒任何埋怨,這也就是京東文化之一。實習生們都互相幫助,已經開始學會了團結合作,這樣才可以將工作搞得更好。時間悄悄離去,眼見又一年雙11的到來,全國的電商日,購物狂歡節,領導非政府上開了雙11大會,看著譚經理調皮的模樣,搞了一些大活動去調動大家的氣氛,從11日已經開始,貨量逐漸激增,大家都比較艱辛,領導和老師紛紛向大家問候,京東當時也向大家提供更多餐點,經理或者主管給實習生們或者員工們發餐和水果,很多晚上經理主管們都去宿舍問候大家或者就是送來水果,特別就是譚經理,很照料我們,這就是京東的人文關懷,即使我們很累,但是我們很歡樂,明白什麼就是一份責任、團隊、認同·····幾天時間過去了,大家都整體表現得非常棒,因為我們每個人都就是一隻西北狼:戰鬥,戰鬥,只搞第一。從進修至完結,很多同學都出現了變化,我也如此。完結的當天,舉辦了表彰大會,但是我真的.每個人都就是最厲害的,因為每個人的斬獲才就是最寶貴的財富。傍晚,兩位和藹的老師去問候我們和大家一起合影留念,進修就這樣完結。第二天清晨,一個個都起至得很早,微信群里看見譚經理和杜明姐去送來我們了,我們的心裡很就是敬佩,和調皮的杜明姐必須分別了,眼裡充滿著了不捨,我心裡默默地說道:明年618我還去,這裡有著我想的夢。趴在歐亞的校車上,我在微信里接到了杜明姐發給我的照片,跑後她和她的同事將我們進修宿舍清掃並將垃圾處理掉,我們就像是調皮鬼,還遺留下未完成的事。全盤完結了,同學們都斬獲滿滿的,我也存有斬獲也存有惋惜,斬獲就是:和同事們一起出眾的順利完成工作,同事們的工作態度深入細緻,和他們相處開心······惋惜的就是:自學比較主動,自學的東西比較深入細緻和堅實等。同學們和去的時候對京東的觀點出現轉型,對睡覺了十天的苦不堪言C8016A的宿舍久久不捨,甚就是悲慟不已。
三、感謝與建議
非常感謝學院給我們精心安排了這次進修的機會,使我們介紹更多的專業知識和社會經驗,這些都就是書本上學沒的;非常感謝分院的老師們對我們的關懷,特別是在我們辛苦的時候問候我們,使我們心裡深感暖暖的,又充滿活力,甚是例如戰狼。進修使我們明白很多,使我們用今後的行動去證明吧!也期望分院多給我們進修的機會,使我們的社會經驗更加多樣,專業介紹更深入細緻。
非常感謝京東能給我們提供這樣的平台,讓我們得到鍛鍊,讓我們知道團隊的力量、責任、友愛······也非常感謝京東領導以及對我們的照顧和關愛,特別是杜明姐和譚經理給我們發餐的時候,還有張智軍主管挨個問我們吃飯沒?讓我們心裡感到暖暖的,喬欣組長和京東員工也給我們很多幫助,我想其他實習生也是一樣吧,京東的文化深入我們的心裡。
非常感謝三線的夥伴們對我的協助和實習生們的團結合作,特別就是張潤豪,我們兩個互相幫助,非常厲害的渡過了實習期,堅信我們在未來的自學、生活和工作中整體表現得更出眾。
我還要提個小小的建議,我在掃碼的時候發現每一次掃碼都要去掃那個批次號,貨多的時候或者批次號牌不見的時候又得去找這樣很浪費時間,如果將自動識別系統進行調整,每天掃碼槍只需掃描一次批次號,系統就能夠自動識別批次號和貨位號,就可以節約很多時間。希望京東能夠多給我們提供實習機會和就業平台,讓我們一起將京東文化傳承和將京東發展壯大,給未來的我們增加財富。
四、體悟總結
首先我不得不說,京東有著一群和藹可親的領導和員工,工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧,對我們無微不至的關懷,和這樣的一群同事和領導一起工作是我的榮幸,感覺到很幸福,夢想中的工作環境。其次,京東實習讓我們受益匪淺,它使我們在社會中、在實踐中鞏固知識,通過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛鍊實際操作的能力,在實踐中發現自己的不足,如戰狼般不斷完善自我,不斷探索新鮮事物,明白一份責任、團隊、愛的重要性,為將來的工作或者學習打下深深的根基。用一句話表示我的心情:東風飄然而過,甚是留戀!東風裡夾雜這個許多花草,甚是友愛、充滿活力,甚是如狼!西北狼:戰鬥,戰鬥,只做第一。用實踐證明狼風,難忘雙十一,期待6·18!
經過這幾天在物流的進修體驗,我認知了物流企業有關的運營操作程式,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個直觀的流程就須要多個部門的共同參予。此外,我還學會了許多書本上學沒的物流方面的專業知識專業技巧。同時,我也感受到自身各方面科學知識的嚴重不足與貧乏。作為一名即將來臨畢業的大學生,我們沒實際操作經驗和技能,書本上的理論和科學知識又與現實有著非常大的差距,我們必須確切地認識到我們將來所必須專門從事的物流這個行業的美好前景與緊迫現實,因此,在大學即將完結的日子裡,我們除了必須穩步穩固物流方面的專業知識,真正認知並稀釋課堂中所學至的學問外,還必須多多進修,減少社會經驗,培育吃苦耐勞、團結一致協作的精神,這對我們今後勞動力、求職都就是非常存有協助的。
此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;國內的物流利潤太低,如何增加企業利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業目前還處在發展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑑國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。
當然,此次進修還存有一些惋惜,通過進修,我只重新認識了一些皮毛的東西,只是初步介紹了物流業的發展情況與存有的具體內容問題。對於物流工作的很多方面都未能努力做到認真細緻的探究與自學。但總而言之,在德邦物流進修的這幾天裡,我還是受益匪淺的。我達至了進修的目的,深入細緻的順利完成了各項進修任務,不僅快速增長了人生學識和工作經驗更為重要的就是,對“工作”這個概念存有了真正的介紹,同時也為我半年後步入社會已經開始真正的單一制生活提供更多了心理準備。
京東物流實習報告 篇2
一、進修目的:
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關識知,做到學以致用,把從學校學到的理論識知與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出必行、識知與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。主要是為了了解物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。
二、進修建議:
了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析。並依據學習的理論提出自己的意見。
三、進修過程:
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了我們的經理,他帶著我認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自已的職務和姓名,這使得我剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我的到來,並祝我工作順利。
接下來就是使我熟悉業務,公司專門打聽了一位業務精英去給我了解,從他那裡據介紹業務的基本內容。我今後主要搞的就是聯繫客戶、洽談業務、簽訂契約、成交量貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通交流,問確切客戶就是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再找尋上級客戶,說道確切下級客戶的建議,若能滿足用戶就簽契約。或者展開恰好相反的操作方式流程,由下到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽好契約就至了運輸與交貨階段,風險就是無處不在,避免風險就是關鍵,儘可能的健全契約展開避免風險,若仍出現了風險,那就要找出合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我重新認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何核對、其中的注意事項又存有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
四、進修觀後感:
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率為低難以避免,高層貨架利用率嚴天的直觀介紹,並使我對於物流配送存有了更加深刻的重新認識。中國的.物流業雖然沒國外繁盛,但這並代表中國物流業的滯後,一些原則性(比如中國勞動力廉價的國情)輕微的制約了中國物流業信息技術化後的發展速度。殘暴的裝運態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次進修使我從實踐中了解到了物流,並使課堂教學與理論更好的融合。在這裡我深刻的領悟到了一個觀點:促進你的事業,不要使你的事業去促進你。
五、實習結論及建議:
1、發貨堆滿貨物時無法只顧著一時的便利,必須考慮到備貨時的便利,無法耽擱客戶的時間,因此必須按照標準把貨物挖取,堆滿必須整齊合理,以免坍塌。
京東物流實習報告 篇3
時間如白駒過隙,轉眼間我到 66 號倉庫已經 6 個星期了
不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長
京東物流實習報告 篇4
*年*月*日,我們赴參觀實習,雖然沒有深入到各物流公司的內部運作中去,但通過基地主任的全面而深刻的講解和實地考察,我們對物流企業的運作流程有了大致的了解,使我們受益匪淺。之前有個問題一直困擾著我:物流企業究竟是怎樣運作的?
一、先進物流理念落地開花形成宏大產業利潤
在這裡,每天都可以看到大小貨車川流不息地排隊進入,萬平方米的停車場內約有八百輛貨車出入。目前,總面積萬多平方米的交易大樓內,已有近300家客戶在這裡展開了新的事業天地。
紛至沓來的省內外工商企業、物流企業代表,在這個剛建成不久的基地四處察看,他們想知道我省首個現代化物流基地能不能真正帶來“第三利潤源”。
先進的運行理念和切合實際的運行方案,在物流基地同仁的努力下,取得了切實的成就。在**集團的正確領導下,經過物流基地合體上下的一致努力,理念在基地這片熱土上,經過汗水澆灌,匯成了宏大的利潤源。上半年,物流基地積極推出各項有力行銷舉措,加大宣傳力度,使物流基地的各項經營指標快速增長,尤其是成功舉辦開業典禮以來,不僅進一步增強了廣大客戶對物流基地的信心,鼓舞了士氣,且極大地促進了物流基地品牌的建設。雖然經歷了非典疫情的重大影響,但經公司上下的共同努力,全體克服了重重困難,使得各項經營指標呈現穩定上揚趨勢。
二、信息技術介入基地現代物流實現多方共贏
從事貨運的企業和車主們,幾乎都領教過貨運市場內的人聲嘈雜、車輛堵塞、又髒又亂的場面,一塊黑板、一部電話就是全部的交易工具。正朝著現代物流業發展的企業主和車主們迫切希望從小、散、亂、差的傳統貨運中解脫出來。改變這一現狀的重要手段之一是信息技術。站在物流基地的交易大廳內,會以為來到了證券門市。與證券交易信息顯示屏一般大小的兩塊貨運信息顯示屏,聚焦了大廳內所有人的眼球。來來往往的車主和尋找交易的各類代理商,在滾動顯示的發貨目的地、貨物名稱、數量、車輛要求等欄目里,盤算著自己可以成交的一個個契約。只要找到一條合適的信息,就可以循著同時顯示的信息發布者在大樓內的房號與另一個代理商談判、簽約,誰也捨不得錯過“有機可乘”的每一次機會。
據基地,物流基地目前的運行模式成功後,還會在其他地方進行複製。最終使整張物流網發揮潛在的資源整合能力。例如,形成一張覆蓋全國的高速信息網路,滲入從運輸、倉儲、信息到配送、流通加工、電子結算的一系列物流環節,最終實時線上執行業務處理這些現代物流的高級功能。我們也祝願物流能擁有更好的發展前景。
這次的參觀實習不僅讓我們在實踐中更透徹地理解了物流的深刻內涵,而且提高了我們接觸社會、融入社會的能力,收穫頗多,廣大同學反應普遍良好。在此非常感謝學院領導、專業老師在此過程中所做的大量工作,我們將更加積極地投入到專業理論知識的學習中去,為下一次更進一步社會實習打下堅實的理論基礎。
我的報告可能不夠完善,但這次經歷帶給我的收穫卻讓我受益匪淺。
京東物流實習報告 篇5
實習目的
根據學校對本科生的畢業實習要求,我在河南省開封市第一人民醫院進行了為12周的畢業實習。畢業實習的目的是:鞏固課堂所學的理論知識,掌握藥學的基本技能和方法,提高實踐動手能力,初步具備獨立分析、解決專業問題的能力,養成理論聯繫實際的作風,注重能力素質訓練,增強創新意識,培養嚴謹的科學態度。努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,並且了解藥學行業未來的動態以及發展方向,為即將走上社會打下良好的基礎。
實習單位及崗位
我的實習單位是河南省開封市第一人民醫院,它坐落在開封市中心河道街85號,現有員工1200餘人,編制床位730張。該院心血管內科、神經內科為河南省臨床特色專科,血液內科、呼吸內科、燒傷科、耳鼻咽喉科、普通外科、神經外科、醫學影像科為開封市臨床醫學重點專科。在實習期間我去了2個崗位,一個是住院藥房,一個是臨床藥學。住院藥房是集管理、技術、服務等於一體的綜合性科室,它不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品,而且要保證患者安全有效地使用藥品。它由具有藥師,主管藥師,副主任藥師,主任藥師職稱的人員組成,負責住院部藥品的供應保管,處方的審核,藥品的調劑﹑發放和審核,特殊類藥品的管理等工作。臨床藥學科室是以病人為中心,以臨床藥學為基礎,對臨床用藥全過程進行有效組織與實施,促進臨床科學合理的用藥的機構。它由具有高級技術職務任職資格的藥學,臨床醫學,護理學和醫院感染,醫院行政管理等人員組成,職責是貫徹醫療衛生及藥事管理的相關法律法規,制定本機構藥品處方集和基本供應目錄,分析評估用藥風險和藥品不良反應,監督特殊藥品的管理等。
實習內容及過程
我實習的第一個科室是住院藥房。主要學習了以下幾個方面的知識:
①藥品的供應。該院所有藥品由醫院藥劑科統一採購保管,藥劑科負責分發到各個藥房。住院藥房主任每天早晨盤點藥房藥品,並將所缺藥品及時上報給藥劑科,由藥劑科組織人員專門配送。
②藥品的擺放。藥劑科送來藥品後,藥房人員要及時準確的擺放好藥品。該藥房藥品擺放分區按藥理特徵分有抗菌藥物區,心血管系統藥物區,呼吸系統藥物區,消化系統藥物區,抗病毒藥物區,抗腫瘤藥物區,腦血管藥物區,燒傷藥物區等幾個大區,按劑型分為膠囊區,片劑區,水針區,粉針區,大輸液等幾個大區。由於住院藥房藥品種類繁多,而且同名不同廠家的藥品以及同名同一廠家不同規格劑型的藥品很多,識別特別苦難,剛開始毫無頭緒,一團亂麻。後來老師讓我分類記憶,慢慢的我掌握了藥品的擺放規律,很快學會了藥品的擺放,能夠準確迅速的找出每一種藥品的位置。
京東物流實習報告 篇6
公司各位同仁:
大家好!
XX年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛鍊與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下:配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,並把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99。37%,運輸數據回傳及時率99。62%、回單完備率99。74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比XX年有提高,大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章;
b、配送嚴重逾時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理XX年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔乾淨,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用後反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為為了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連線各物流環節的橋樑作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指幹線運輸,在XX年,經常與總部及jy物流公司電話聯繫貨源信息,並把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利於銷售業務。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經營部和我這裡,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問題後能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司傳送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態的信息之一,經常蒐集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計畫。
京東物流實習報告 篇7
一. 實習動機:經過對物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.
二. 實習目的: 了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。
三. 實習單位簡介:
1.公司介紹:
中外運公司是中國物流業異軍突起的新興物流企業,具備國內道路運輸許可資質。其業務涵蓋國內零擔運輸、倉儲包裝、城際快運、整車包車、代收貨款等業務,可為客戶提供全方位的物流服務。公司以建立中國最具實力的專業市場物流企業為經營目標、以人才經營為核心、以品牌經營為導向,專注於做好一件事——為專業市場物流提速。公司斥巨資自建網路、自購車輛、組建資歷深厚的經營管理班底,致力於為客戶提供準時、安全、誠信、專業的綜合性物流服務。目前在天津已經形成以北京為中心輻射整個華北網路布局,中國外運 正在以良好的態勢快速向前發展……
2.公司設施:
1). 車輛,公司擁有500多輛車.同時擁有幾個車隊,可調動較近車輛。
2).公司倉庫:公司擁有大型的運作場地,倉儲和運作一體。空間高度為3米。總設計面積80000平方米。該類型的運作場地的優點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合於中國外運這種經營多種業務的物流公司進行轉趟運作。
3).信息服務系統:我們公司擁有先進的管理系統軟體。操作方便,簡單。能對客戶的需要提供最大的幫助,更能及時準確的反映出公司的一切運轉情況。為公司的發展提供了良好的服務環境!確保了公司各環節的正常運行!
四.實習內容:
實習的地方是天津市大港區。職位是業務調度員,將物流操作過程的各個環節進行銜接處理、調度。早上貨物掃描到站,由轉趟司機運送到站,業務員進行派送。進行貨單、回單的簽回,運費和代收貨款的追收。監督務必在12:00之前對早上到站貨物派完,然後是收件流程--大客戶固定時間取件,月結客戶業務員約定時間取件,其他客戶公司客服部電話通知業務員取件。核查中午12:00司機對各個站點進行上車掃描接貨轉趟到公司運作部,其中北京件到運作部直接轉走確保下午準時到達,另外河北地方和山東貨物到庫單獨運作然後轉到天津各分公司確保下午準時到達.由公司運作員對貨物進行進庫掃描,然後同城件先也區為單位對貨物進行分揀,在也站點進行分揀,確認無錯分後也站點為單位對貨物進行出庫掃描由值班業務員帶回站點進行派送,進行貨單.回單的簽回,運費和帶收貨款的追收。然後就是國內件的運作,由國內運作員對貨物進行-分揀-打包-出庫掃描-然後由司機運到航空公司發到國內各分公司和服務點。公司的這種直接運作模式大大減少了公司的運作成本,也為公司節省了不少人力和物力,也贏的了不少時間。
五.建議:
1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化運作場地,也不要去租用那些老式破舊的倉庫做運作場地,使企業自己本身的形象提高。
2.公司應該考慮到進出貨時的管理,不耽誤時間,因此要對貨物分類,堆放要整齊合理,以免混亂。
3.公司應該另外準備一間倉庫,使那些有問題的貨物有地方儲存。
4.公司應該將檔案和貨物分開,不能混亂運作。
5.應注重運用現代化技術,把計算機套用作為一項系統工程來抓,使公司具備良好的查詢服務系統。
6.應多重視專業人才的培養(特別是業務員和客服人員),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑑其他公司的先進技術,使企業更好地向前發展。
六.實習體會:
經過實習,收穫了很多。走出象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距。現在才清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,公司的服務方式即門到門的服務,而且是對客戶承諾時限的。因此,在工作中我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該有吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
此次實習還存在很多遺憾,只初步了解了中國外運的發展情況,在這裡感謝中國外運給我提供了這次機會,它為我走上工作崗位積累了經驗,奠定了基礎。通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到到實際上,實踐是
京東物流實習報告 篇8
一、實習單位及地址
名稱:xx公司
地址:倉庫
公司簡介:物流科技(中國)有限公司是由信息技術和供應鏈資深專家聯合組建的創新型綜合物流供應鏈服務提供商。
物流成立於20xx年,中國區總部紮根於,目前已在全國範圍內建立多級營運中心,配送網路覆蓋全國四、六級城市。通過完整、系統的合作夥伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平台GeniMa系統為國內外企業提供綜合供應鏈設計與最佳化,電子物流與網路化倉儲管理、幹線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。目前已有超過200家企業通過與合作,有效改善了供應鏈管理並享受精準的物流服務,其中包括等多家合作夥伴將百世納入年度戰略合作夥伴體系。
物流通過面向服務的信息平台架構(SOA)建立以客戶需求為導向的快速回響機制,優選服務產品組合,以專業的服務管理能力和協同工作平台,幫助企業客戶和合作夥伴提高效益,降低成本。
“信任連結你我!”百世物流旨在為客戶全力打造卓越的物流供應鏈服務平台,並不斷超越客戶期望。
二、實習時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
第一周:了解公司總體情況,了解公司倉庫具體內外情況和整體布局。
第二周:到公司倉庫學習倉庫管理系統,並如何在實際工作中操作。
第三周:在倉庫里處理訂單,包裝和收發貨物以及倉庫的日常管理工作。
三、實習目的
專業實習是物流管理專業的實踐性必修課程。為了鞏固、升華我們大學三年以來所學的理論知識,同時也為了使我們學的理論知識能得到融會貫通的運用。學校組織我們為期三周的專業實習,實習重點是參與企業的日常管理活動(主要是物流管理)
以及企業有關職能部門(主要是物流部門)的實際運作。
通過在企業的實習,將學校里所學物流和管理知識與企業具體情況相結合,將理論知識靈活地運用到現實管理當中,增加實習經驗,也從現實的企業管理當中得到知識的鞏固和升華。除此之外,在實習之餘磨練意志,學會工作上刻苦耐勞,學習工作中如何待人處事,如何靈活應急。一方面檢驗教學效果,另一方面為畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。
四、實習內容
此次實習活動中,公司給了寬鬆的實習環境,在短短的三周里,給予了豐富的實習安排,使我的實習計畫內容得到充分的實現,我實習的內容分為一下了幾大階段:
(一)了解公司總體情況,學習如何進行庫位編碼和庫位設定等倉庫整體布局規劃。(二)學習公司倉庫管理系統如何在實際中的具體運作,熟悉其在實際運用中的功能和特色,並與實際工作結合起來。
(三)了解倉庫運作的整體流程,學習如何處理訂單、分揀、包裝、收發貨物和退貨,還有倉庫的日常管理工作等。
五、實習體會
物流這個行業是一個極待發展的行業,在現在這個物流水平發展還不平衡的時期,我們作為物流的專業人才更應該在實踐中去透徹了解物流行業的概況和發展趨勢。在物流實習期間,我了解了物流公司的大概操作流程,參與到了各項工作中,包括倉庫的布置和維護,包括訂單的處理,貨物的分揀、包裝,貨物的收發管理等。
(一)倉庫管理系統的功能和特色
物流科技的GeniMa_系統,是採用創新的信息技術,融合物流專家先進的管理理念、方法,為滿足供應鏈各方的信息、管理需求而設計的一套綜合解決方案。GeniWMS倉儲管理系統是一個按照各種業務規則,對倉庫信息、資源、行為、庫存和分銷運作進行實時、最佳化管理的套用系統。實現分散式、網路化倉庫集中管理的統一集成解決方案,化滿足有效產出和精確性操作的要求。從原材料到成品,從人員到設備,與物流GeniTrans系統的無縫對接,保證客戶對整條物流供應鏈
掌控;全程地實時監控貨物狀態並保障貨物無破損,降低客戶庫存成本;及時快速的訂單執行,迅速解決客戶物流需求。
物流的倉儲管理系統有以下功能:多組織管理、多倉業務處理,多客戶、多倉多貨物存儲,多級包裝自定義貨物屬性,精確的貨物倉儲管理,上架與揀貨操作的推薦、指導,跨倉庫的貨物分撥與調撥,分銷貨主貨物屬性全方位轉移,可配置的業務流程和業務規則設定,詳盡的庫存交易跟蹤與多緯度的查詢機制,貨物包裝設定能根據需要進行靈活的組合、分解,客戶終端自定義人機界面,多級許可權管理。有以下特色:“我的倉庫”-客戶人性化的透明管理(具體可實現:對貨物存儲用戶全程透明的倉儲管理、供存儲貨物客戶直接線上庫存查詢與分析、提供存儲貨物客戶實時管理倉庫貨物、貨物客戶通過下達分撥/調撥指令,能進行直接的作業指導,以及通過下達盤點指令以實時平衡庫存、助客戶有效的管理自己的資產,減少庫存費用,提高分銷渠道的管理效率)、強大而靈活的系統配置功能、無縫的系統對接能力、業務運作中無線條碼的支持。
(二)倉庫管理與運作
在倉庫里管理的管理主要分為人的管理和物的管理。在對人管理方面,是比較人性化的,而且是比較靈活、張弛有度的。在每組之中都會設定第一代理人和第二代理人,這可以說是防備不時之需。還有會根據每天的工作量來安排值班人員數量,這在一定程度上可以為公司節約一定的人工成本。在對物的管理方面,倉庫按照嚴格的要求進行劃分區域,每區域內的物品按照一定的秩序排列好,整體給人一種整齊有序的感覺,讓人不會覺得凌亂,一眼看上去很舒服。這在一定程度上能反映出公司倉庫的嚴格有序管理,也會引起客戶的注意。再者倉庫里的工作都是一起做的,就是有工作大家一起幫忙做,沒事做大家都在閒,這樣大家一起工作的就會多,員工們的交往也就密切,有利於公司員工關係的和諧發展。
倉庫在運作中主要是打單、分揀、包裝、收發貨。打單主要是在系統上截下客戶的訂單,然後打出揀貨單和快遞單,然後分揀,再掃描,掃描揀貨單和快遞單在發貨的時候都提供了一定的查詢和驗貨作用。相對來說的,倉庫的整個操作流程是比較簡單,但效率也挺高的。
(三)存在的問題與建議
在無數現代化物流企業湧現的現在,小型物流公司顯示出了很多問題,在物流公司的工作中,我個人覺得公司倉庫如果可以改進這些問題工作效率會得到一定的
提高和節約一定的成本。一就是打單時可以按照顧客來打單。因為如果按照訂單來打單的話,這個顧客買一種商品提交一次訂單,買另外一種商品又提交一次訂單,那一個顧客就得打兩張單。這樣浪費紙張,又浪費時間。
第二在給貨物安排庫位是雖然是按碼數來編碼的,但同款的服裝不一定在同一區域範圍內。我覺得應該先把服裝按類型分類下來,將它們擺放在同一區域內,然後再按碼數編碼分裝在庫位里,揀貨時同款的服裝的訂單能直接在最近區域內獲取,這樣就可以減少揀貨的路程,提高揀貨的效率。
第三是在揀貨時倉庫採用的是單單只是摘果式的揀貨方式,在這個區域揀完這張單的貨,等一下去了另外一個區域,最後又轉回來這個區域,這就導致了揀貨路線的重複。我覺得應該還要結合一下播種式或者其他有效的揀貨方式。結合第二點的庫位設定,再採用有效地揀貨方式,在一定程度上就可以減少揀貨的路程和時間,提高工作效率。
(四)工作感想
在短短實習的三個星期里,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發現問題,從而促進理論的學習。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心裡動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。
“千里之行,始於足下”,這近三周緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗
位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以後都要在實際生活中認真的貫徹。
這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理:
1、心態上的調整,學校人向社會人轉變,在學校接受了15年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次專業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
2、相關知識上的收穫,我由一個不完全熟悉電子商務物流,倉儲,管理系統等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如資料庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,行銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
京東物流實習報告 篇9
一、實習目的
進入單位實習,是為了進一步了解物流的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業功能的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,並依據學習的理論提出自己的意見。從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
二、單位介紹
寧海物流中心有限公司成立於20xx年,註冊資金1.28億人民幣,是由寧海縣資產經營管理有限公司全額投資的國有企業。寧海物流中心被列入寧波市“十一·五”服務業發展規劃點物流基地。
寧海物流中心規劃占地面積194萬平方米,由冠北區和九頃區二大區塊組成,九頃區作為物流中心遠期規劃發展用地。功能定位:以現代物流系統為支撐,以多式聯運為依託,集倉儲轉運、配送加工、商貿流通等物流服務功能為一體,縣域配送和區域配送相結合、生態型的城市區域綜合物流服務中心。
三、實習內容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
在實習中過程才是最重要的,這幾個月就是這樣過來的,這就是寶貴旅程,
建立業務關係
我們主要是通過到各大企業、經濟開發區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯繫來確定業務合作關係。有業務的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
京東物流實習報告 篇10
一、研究動機:
經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,物流專業實習報告。
二、研究目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。
三、究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網上收集。
四、公司概況
1、基本情況:淮南物流中心位於洞山路,交通便捷,。物流中心占地面積為840萬平方米,各類倉庫76萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:淮南商業物流中心繫淮南商業儲運有限公司的公司,隸屬淮南礦業集團有限公司,實習報告《物流專業實習報告》。中心始建於1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。20xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3、主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和乾充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用乾充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1。2m地台板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
4、倉庫類型:
高平台彩鋼板結構倉庫。擁有高平台彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平台,庫外周轉場地大,便於商品裝卸及進出倉。
高平台鋁合金結構倉庫。擁有高平台鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬於磚木結構,單幢倉庫面積小於上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
為期幾個月的學習里,我就想一個真正的員工一樣擁有自己的工牌,每天都要上下班打卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天準點起床,然後像個真正的上班族一樣。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,漲了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。實習時我們把學不到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。
社會實踐是體味人生的“百味桶”,讓我深刻體會了一下生活的酸甜苦辣,為以後出了社會後將面臨的現實做好了心理準備,使自己到時候不再迷茫。
在成績上的收穫讓我所學的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的經歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。經過這次實踐,讓我深刻認識到團體合作的重要性,溝通交流的重要性,我相信,我會越來越成熟,越來越穩重,積極面對未來的每一個挑戰。相信自己,我能行!
京東物流實習報告 篇11
一、實習背景
一個多月的實習已過去了,還記得參加ERP校內實習的第一天,我選擇了做我們公司的物流和採購這兩個部門。這是綜合考慮到了我的專業以及其他同學因從未接觸到這方面的原因,我主動承擔了下來,並在另外兩名外專業的同學一起合作,組成了我們的物購小組。自從我做了物流部兼採購部的經理(以下簡稱物購)以來,在ERP實習老師的指導下,在公司各位成員的密切配合下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。
廣東商學院ERP實驗中心是廣東商學院適應社會對綜合型,套用型,複合型管理人才需要,結合企業和社會信息化發展,面向管理學科的綜合性ERP套用典型案例和電子數據和多媒體資源,開展ERP技術及套用研究和我校經濟管理學科專業學生進行ERP技術及套用實驗和模擬企業實習。
二、實習部門對口專業
物流管理是一門實踐性較強的課程,這不僅要求學生要全面系統地掌握理論和方法,而且更重要的是要理論聯繫實際,注重提升實踐操作能力,這就需要一種能夠培養出這種動手操作能力方法。所以,此次ERP模擬實習正是對我們能力的培養,ERP模擬實習正是教和學過程中都需要的,並且為我們解決實際問題提供了很大的幫助。這次實習不僅鞏固了我對理論知識的理解,還便於對各部門之間的聯繫,對物購,以至整個公司的運作的了解,為我今後適應實際工作單位的需要,打下了堅實的基礎。通過實習培養了我對這門工作的熱情,生動有趣的方式,隊友的默契以及良好的經營業績的激勵,都讓我對物流管理學這一門比較繁雜,實際操作能力較多的學科有了新的認識和比較全面的了解,培養了我對套用物流管理理論和方法來解決實踐問題的能力。
由於學校的苦心安排,讓我們每個公司的每個人都分別來自十個不同的專業,有財務的,會計的,物流的,財稅的等等,這樣就便於我們組建公司。讓每個人都有屬於自己的工作領域,可以在自己的專業上一展身手。而在公司內部起關鍵作用的,我想有那么幾個模組相對來說是比較重要的,包括財務部,生產部,採購部等。因為這些的決策都將影響公司的正常運行。
三、工作總結
剛開始進行ERP的實習,一切都要從零開始,大家都在摸索中度過了第八年。雖然在這之前,我上過了ERP軟體,ERP實驗,但是具體到企業模擬實習這一塊,畢竟和以前的學習內容存在很多不同,企業模擬實習偏向於具體化的,注重實操能力的,而之前我所學習的更多的是對整個公司運營的大致了解。但不管怎么說,起碼我的起點比其他同學的高,所以一開始的時候,我是作為一個元老級的人物和同學一起探討有關今後公司的發展等,這讓我感到無比榮幸。
京東物流實習報告 篇12
在想像和書本學問上。通過學校期的實踐活動,我更深化地了解了物流管理專業,也獲得了對自己將來職業方向的體驗,也對自己將來的就業方向有了一個初步定位。下面將我所收穫的體驗進行匯報。
首先,什麼是物流?簡潔而通熟的講物流是指為了滿意客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的方案、實施和管理的全過程。而現代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸盤運以及包裝等物流勾當綜合起來的一種新型的集成式辦理,物流管理專業就業前景即在傳統物流的基礎上,引入高科技手段,運用計算機進行信息聯網,並對物流信息進行科學辦理,從而使物流速度加快,精準率提高,庫存削減,成本降低,提高質量,為主顧供應的服務。
其次,物流的構成是什麼?物流構成包括商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節。
再則,物流活動的詳細內容是什麼?物流活動的詳細內容包括:
用戶服務、需求猜測、定單處理、配送、存貨掌握、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、選購、包裝、情報信息。
為解決以上問題並對此有更好地理解,在此次實踐活動中,我們除了學校支配的參觀實踐活動外,我們組還分了4類活動方案:A方案:在實踐活動開頭初期,利用大一新生即將開學的大事資源,完成一次多元化的物流活動實踐。
B方案:擁有電腦技術特長,對網路技術軟體有深厚愛好的組員對現今的物流管理軟體、網上購物淘寶快遞物流進行具體了解與接觸,並更深化的融入現今的電子商務領域。
C方案:擁有人脈資源的組員通過人際介紹被推舉到到長春恩福油封有限公司進行實地參觀學習,經受專業從業人員的培訓。
D方案:擁有溝通交際力量的組員通過網上認知,到長春物流公司密集區(譬如台北大街,完復路等地)對小型物流公司進行實地了解調查,對物流公司的各個流程環節進行充分體驗認知。
在參觀實踐活動活動中,全班同學在班主任及專業老師的帶領下赴中國郵政、長春菸草物流中心、長春中床物流公司、長春一汽解放公司車橋分公司四大物流公司進行參觀實習,雖然沒有深化到各物流公司的內部運作中去,但通過基地主任的全面而深刻的講解和實地考察,我們對物流企業的運作流程有了大致的了解,這使我受益匪淺。
在長春郵政,我們看到大小貨車絡繹不絕地排隊進入,進行郵件的配送。同時我們也深化到倉儲區,看到郵件的分揀,叉車的用法。偌大的倉庫,各種郵件的分類,這不禁讓我對工作人員有了很深的佩服感。在長春菸草,進入庫房首先看到的是一台台分揀機,分揀機負責將需要定量包裝的貨物分揀出來,進行包裝,再統一支配配貨傳送到各個地方。緊接著映入眼帘的是各個進貨港和發貨港。這些區域是用來存放貨物的(包括到包裝的貨物和分揀後待發的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。說起此次參觀實踐認知,賜予我們印象最深的便是帶領我們參觀的王主任最終留給我們的所謂的作業,即通過參觀長春菸草物流中心我們所發覺的問題及對其公司將來進展的建議,我們認為作為一個中層能夠如此迫切的想要知道自己企業的不足與建議,這是很令我們敬佩的。在中床物流,我們看到場站內堆有大量的貨櫃,還有貨櫃叉車在作業。各式貨櫃貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的貨櫃裝上貨車,將到達的貨櫃卸下。每個貨櫃上都有箱型及箱體容積等標註,有的貨櫃上帶有空調及其他製冷設備。不同的貨櫃裝載的貨物也不同,貨櫃還有大箱和小箱之分。我認真觀看了轎車被裝入貨櫃的過程,一切的過程顯得特殊的謹慎當心,這讓我明白這肯定是一個精細的工作,需要肯定的耐煩和毅力。在一汽,我們首先參觀的是一汽卡車總裝車間,通過空中通道進行無阻礙於工作正常流程的參觀,感受一輛新卡車的逐步誕生。我們驚異於每個裝配環節的完善協作,在每個裝配點處的時間掌握與把握,以及嚴格的質量技術審核,充分體現了一汽的超高技術水平以及嚴格質量審核。我看到了生產線上連續而緊急的流通加工,也看到了各種自動化機器設備的套用,物質流通速度加快,精準率提高。同時也提高了原材料的利用率,提高了加工效率及設備利用率,並充分發揮了各種輸送手段的效率,提高了企業的效率。隨後我們通過視頻觀看對一汽集團有了更多的了解,使我們在驚異於一汽集團所取得眾多榮譽的同時,產生了一種將來在此就業的憧憬。
接下來便是我們的小組方案了。在新學期剛開頭的時候,我們組開頭了一次物流實戰演習,從選購到最終的銷售,我深刻的理解了物質流通中可能存在的問題及現代物流信息化的重要性。我還記得那時候批完貨物過後,我們是坐計程車回來的,計程車上的大叔對我們打著計程車批貨特別不能理解,還嘲弄我們究竟能掙錢不能。這使我們特別的慚愧,聯想到真正的物流環節,我有了個想法,把那些分散的物流業主全部集中到一起,形成一個類似於火車有固定站點的物流網看來是特別的必要了。從選購到銷售,這次實戰演練使我們使我們把握了物流活動各流程中的技巧與方法,提高了我們的分析、比較以及溝通交際的力量。
B方案主要以網路操作為主,充分利用了我們的閒暇時間,使我們短學期的專業認知實踐活動更為改善。
C方案,我有幸到長春恩福油封有限公司的一個物流分部進行實習,在初期,有關人員帶領我們參觀公司環境,向我們詳細介紹各個崗位的詳細職責,以及整個公司的運營流程,使我們對公司的倉庫管理,產品包裝、中轉以及訂單核對等詳細操作流程有了具體的熟悉與了解。在中期,那裡的大哥哥主要教了我一些單據的處理方法。這又一次使我理解到,物流管理肯定是一份考驗耐煩和細心的工作。在後期,我們與前輩進行問題分析與溝通,在此過程中,使我們對公司有了更深的了解。
D方案,主要是與創辦物流貨運門店的前輩們進行溝通溝通。在這個過程中,我們也收穫了許多,也熟悉到中國物流進展所存在的問題。
結合我們的實踐閱歷分析中國現在的物流進展,我們可以看到我國物流的進展現狀和存在的問題,即成果儘管驚人,速度雖說迅猛,但與已開發國家相比,差距還大,與加入WTO以後新形勢的要求還差得很遠,亟待解決的問題還相當多。
第一,觀念障礙、體質分割。
近幾年雖然物流突然“熱”起來了,但這種熱的基礎需要夯實。儘管不能說物流“熱是“炒”出來的,然而其中難免有盲目的成分。長期的縱向經濟管理體制,部門經濟局限,恰恰是進展現代物流的障礙所在。
其次,第三方物流服務水平有提高。
第三方物流是現代物流進展的主體,應當占全.物流的50%以上。歐洲的大型企業,利用第三方物流的比重達76%,雖然我國已有幾十萬家物流企業,但普遍存在服務水平低、信譽差、成本高等問題,而且我國第三方物流企業規模小,功能不健全,一般只能供應單項、低層次的服務,不能為客戶供應全套規劃設計和完整的物流解決方案。
第三,物流技術裝備落後。
我國的物流技術裝備雖然正在日新月異地進步,但與蓬勃進展的物流市場需求相比,無論是質量還是數量都不能滿意要求。特殊是物流器具的標準配套,各種運輸方式的有效連線以及配送、分揀系統的有機組合等都還存在巨大差距。
第四,生產製造企業有待覺醒。
現在許多大型公司已經熟悉到,物流是企業的管理革命,它就是速度。革什麼命呢?就是把原來的組織結構,那種直線職能式的金字塔的結構改革為扁平化的組織結構。許多企業還熟悉到物流將意味著零庫存、零距離、零運營資本。這也是他們不斷追求的目標。
以上就是這次學校期,我收穫的全部內容,有理論的,有實際的。它使我在實踐中更透徹的理解了物流的深刻內涵,而且也提高了自己融入、接觸的力量。我信任,由於這次實踐活動,我們將更主動的投入到專業理論學問的學習中去,並為下一次更進一步的實習打下堅實的基礎。
京東物流實習報告 篇13
一 、 概述
本人於20xx年8月進入山東家家悅集團有限公司實習,職務是倉庫管理。在這六個月的實習期間裡,實習時間雖然短暫,但我卻學會了很多東西,使我的思想有了很大的提高,實習的日子我們收穫了大學課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,通過實習,我們可以在實踐中更加真實地了解社會、在實踐中鞏固以前所學到的知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,可以讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
二 、實習目的
畢業實習是學生提供必要專業背景知識的教學環節。學生在實習中了解與畢業論文、就業崗位有關的物流管理運作程式及操作實務等,蒐集相關資料,為畢業設計、順利就業做好前期工作。根據物流管理專業教學計畫,在學完全部基礎課和專業課的基礎上,為了將理論知識和實踐結合起來,增強和鍛鍊學生的實際工作能力,使學生畢業後能儘快適應工作崗位的要求,能獨立開展工作,特安排此畢業實習。畢業實習是實踐性教學的重要環節,是現代物流管理專業教學計畫的重要組成部分,是畢業考核的成績之一。同時,畢業實習是學生在校期間的最後一次實習,是學生參加工作前的一次時間較長的崗位實習,對提高學生的實際工作能力將有很大幫助。
畢業實習應該掌握物流的內涵與物流系統、物流管理合理化、物流設備設施、物流法律法規基本知識。具體為:掌握物流管理基礎、供應鏈管理、採購、倉儲、配送、運輸、生產物流、物流信息、包裝、裝卸搬運、流通加工、物流成本、物流設備等方面基本理論專業知識。能夠運用所學專業知識技能,具備一般物流企業經營服務和組織管理工作的能力。能獨立組織商品採購、運輸、保管、出入庫管理、配送、分揀配貨、流通加工、各種單據填制傳遞、物流信息採集、分析、套用。具備物流工作必備的工作能力,以及交往、表達,並具有處理工作中突發問題和協調各方面關係的能力。培養學生樹立正確的人生觀、價值觀和社會責任意識,明確自己所從事的職業與社會經濟生活及社會經濟發展的關係,養成良好的職業道德和團隊精神,培養學生吃苦耐勞、愛崗敬業等品格作風。
三、 實習單位介紹
山東家家悅集團有限公司是以超市連鎖為主業,集物流配送、食品加工和農產品批發於一體的大型連鎖企業集團,是山東省內最大的連鎖超市企業,現有員工2萬多人,直營連鎖門店500多處,網路覆蓋了山東省內的34個市縣;擁有一座占地320畝的食品工業園,一座8萬平方米的農副產品交易中心,一座27萬平方米的摩爾大廈。20xx年,實現銷售收入150億元,名列中國快速消費品連鎖百強第11位。先後獲得“全國百城萬店無假貨活動示範店”、“中國商業服務名牌”、“中國零售業最佳僱主”等榮譽稱號,被農業部、商務部確定為“全國農超對接工程首批試點企業”、“國家農業產業化重點龍頭企業”。
近年來,公司堅持“顧客的需求就是我們追求的目標”的經營理念,積極採用現代行銷方式,大力發展現代物流,整合利用優勢資源,不斷提升競爭能力,走集團化發展之路,取得了超常規、跳躍式發展。一是在物流建設上,公司按照“發展連鎖,物流先行”的成本戰略,在威海、煙臺、濰坊、萊蕪建設了4處現代化物流中心和5處生鮮物流中心,建立了高效快捷的供應鏈體系,通過與生產廠家的物流對接,最大限度地降低成本,形成了具有鮮明特色的物流保障連鎖經營模式,也在行業內起到了良好的示範作用。二是在生鮮經營上,公司創立了“超市+基地”的農超對接模式,通過建立農副產品基地,引導訂單農業生產,形成了從生產基地→批發市場→生鮮配送的一條龍產業鏈,建立了行業領先的生鮮運營體系,得到了各級政府和行業協會的肯定,被商務部列為全國“農超對接”工程首批試點企業;20xx年,商務部全國“農超對接”現場會在威海召開,對農超對接模式進行了全面推廣。
三是在農村市場開拓上,按照城鄉一體的發展戰略,實施超市下鄉,開拓農村市場,構建農村新型流通網路,通過“一網多用”,搭建服務農村的綜合平台,為在農村發展連鎖經營做出了有益的探索,經驗和做法得到了商務部的充分肯定,並在全國開展“萬村千鄉市場工程”進行了推廣。四是在產業鏈條延伸上,投資建設了占地320畝的家家悅食品工業園,在自建植物油廠、大米廠等項目的基礎上,加強與優秀供應商的合作,引進福建蠟筆小新、深圳一町等國內名牌企業入園從事食品加工生產,建立更加緊密的零供戰略合作關係,有效利用並整合各種資源,降低採購成本,降低商品價格,增強市場競爭力。
四 實習崗位介紹
我們的崗位是物流部庫管員
(1)負責公司物資倉儲的管理。
(2)負責物流部物資的入庫、出庫、保管保養,倉儲過程的安全管理。
物資入庫
物流部的物資入庫必須嚴格執行公司物資入庫流程,其他各單位須制定內部物資入庫流程,根據採購訂單或領用單據,對所到貨物的“產品合格證”、“材質證明書”、包裝物上的標識、警示標誌、裝箱清單、產品外觀進行檢查和數量核對。
到庫物資必須在4個工作小時內完成數據的錄入,有批次要求的物資必須同時錄入批次信息,所有到庫物資都要有入庫記錄。
計重物資按實際重量驗收,計件物資逐件驗收,以理論換算計重交貨的物資,按相關國家標準換算計重驗收,其它物資按有關規定的標準計量方法驗收。
驗收中發現質量不合格,數量不相符或超出誤差範圍時,必須查明原因,分清責任,及時反饋,並做好記錄。
驗收中對發現質量和數量問題的物資應視為待處理物資,不得辦理入庫手續,應分別放置在待檢區或待處理區,做好標識,妥善代保管,防止混雜、丟失、損壞,並做好記錄。
物資保管保養
物資保管環境必須保持整潔,美觀。做到庫內物資及設施無積塵,貨區和臨時貨場的貨垛周圍無雜草。
物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料簽齊全、標誌明顯。固定貨位存放的物資實行“四號定位”,“五五堆碼”,並要符合質量體系、環境/安全管理體系等標準要求。
倉庫管理人員對庫存物資必須按照“六查”內容,即查數量、查質量、查保管方法、查計量工具、查安全、查技術,認真進行循環自點,月自點率不得少於50%,即二個月內庫存所有物資要全部自點一次,要求庫存物資數量正確,賬物相符,不得有賬外物資,並做好自點記錄。
對需要溫度、濕度進行控制的物資必須嚴格執行特殊要求的保管規程,對溫度、濕度進行日常監測,並按時做好記錄。
物資在搬運、堆碼過程中必須保持物資完好無損,杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼,不得以大壓小,以重壓輕。裝卸、搬運、堆碼危險品或有毒有害的物資時必須使用相應的防護用品工具,並嚴格遵守有關安全操作規程。
京東物流實習報告 篇14
一、實習時間
20xx年2月27日至20xx年3月27日
二、實習單位
北京物流有限公司
三、實習過程
1、公司簡介
北京物流有限公司是一家經國家交通、工商、稅務部門,簽發《道路運輸許可證》、《企業經營許可證》、《稅務登記證》的綜合性物流企業。從事第三方綜合物流服務,包括倉儲、運輸、配送、信息詢問及物流設計等內容的專業物流企業。為更好地服務於.運輸需要,公司在全國各地大中城市都設有相應的辦事處,並配置了網路跟蹤業務,每票業務皆有閱歷豐富的專業職員負責,全程上門服務一票究竟。
它是一家專業從事運輸、倉儲、配送、貨代、物流等一系列化服務的物流企業,是集全國各地長短途貨運,進出貨物貨櫃車運輸、代理報關、檢驗、等進出口貨物全程跟蹤服務、大件設備、食品及各種貨物運輸、零擔貨物運輸、貨物保險、空車配載、倉儲配送、貨物裝卸、等全方位的物流運輸服務企業。近幾年來積累了對各種貨物運輸、配送、倉儲、裝卸的豐富閱歷,具有承接各項貨物運輸的雄厚實力和堅實基礎。
公司主要經營北京至徐州、西安精品專線運輸業務。業務範圍包括:北京至西安專線:寶雞、延安、鹹陽、渭南、漢中、榆林、高陵、銅川、商洛、神木、靖邊、成縣、黃陵安康、天水、平涼、富縣、華陰、大荔及陝西全境。北京至徐州專線:江蘇:豐縣、沛縣、邳州、睢寧、新沂、宿遷、泗洪、泗陽、淮安、盱眙、漣水、沭陽、東海、贛榆、灌雲、灌南、淮陽、楚州、金湖、濱海、射陽、響水、建湖、高郵、洪澤、連雲港;安徽:蕭縣、碭山、淮北、亳州、蘇州、靈璧、濉溪、太和、泗縣、阜陽、渦陽、蚌埠、淮南、固鎮;山東:棗莊、薛城。
公司的員工都是經過專業的物流管理培訓,並在從事公司的業務前經過長期歷練,在物流管理詢問,倉儲服務,運輸包裝由此奠定了豐富的專業閱歷。駕駛員的駕齡在5年以上,熟識全國各地的交通路途,確保運輸平安、準時、精準。公司的每一位員工將以最大的熱忱服務於每位客戶,以真誠貼近客戶,以行動滿意客戶,以個性引領客戶,建立與客戶之間進展的動態平衡。
公司自20xx成立以來,秉承“誠信為本,信譽第一”的經營理念,以“平安、快捷、精準、便利”為宗旨,以市場為導向,竭誠為客戶供應優質滿足的服務,努力打造物流行業一流品牌。
2、實習目的
為了將學到的物流的專業學問社套用到.實踐中,通過在單位的進一步學習,從而更好的套用所學的學問。在實踐中,逐步完善自我,進展自我,最終完全融入到現實生活中,做一名學問與力量兼備,符合.主義進展目標的合格高校生。為了了解目前中國在物流行業的進展現狀,參與單位實習。期間,對物流的運作和相關設施、設備與人員技術技能、物流設施設備等基本常識,做進一步了解;對物流系統的構成和物流基本環節:運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送及信息處理等基本的物流作業功能,做相應學習。
3、實習過程
實習第一天,滿心高興的來到。看到許多間規模較小的物流公司組成。而我實習的這家“北京物流公司”就在其中。經理支配給我的職位是業務員。我的主要職責有以下內容:
1、託運單的填制:主要包括收發貨人的名稱,聯繫方式:貨物名稱,數量,包裝,重量,體積,保險:自提還是送貨:結算方式是到付,現付,欠付,回單付,還是貨到打卡,是否有代收。這些選項必需依據貨物的實際狀況精準填寫,防止出現貨單不符的現象,給公司帶來損失。
2、單據整理:公司涉及的單據較多,有託運單的原始單據,欠付單,貨到打卡單,代收貨款單,及回單。每達成一筆交易,若涉及到這些單據都要仔細歸類,每天進行核查。這些單據必需進行整理,便利對賬。
3、搶貨:公司採納的是物流信息系統是“物流中國”。在這個物流系統上可以隨時找到貨源信息。我每天的工作就是為發貨人第一時間供應物流服務。通過電話與發貨人挺直溝通,洽談價格,達成交易。由於競爭者較多,所以必需準時撥打電話,即稱為“搶貨”。
4、查貨:發貨人在完成貨物託運後,可以通過撥打公司的電話,獲得貨物現在是否到達收貨人。我的工作就是接聽電話,告知發貨人貨物的去向,以及在在整個物流服務過程出現的其它特別狀況,如:收貨人不情願接貨;貨物出現破損,丟失;發貨人要求改單;返貨等。
以上工作內容,都是循序漸近的過程,每項業務的熟識都需要肯定的時間。剛開頭經理只教我填託運單。當客戶來發貨時,說的要求我都不知道為什麼這樣填寫,只能按經理說的照做,有空就自己琢磨或是向老業務員詢問。漸漸的自己能獨立完成單據的填寫,經理開頭要求我每天工作結束之前必需對每天的單據進行整理並統計,每車快裝滿前,為掌握車的載重量及每車的利潤必需進行重量及體積的大致估算,需要用到噸數和方數,以及搞懂貨物的分類包括重泡貨,純泡貨及純重貨。這項工作我很感愛好而且收穫很大。“搶貨”是建立在對公司所涉,及的運輸路途及公司的組織結構上,並對價格有肯定了解的基礎上,能嫻熟的應對客戶的詢問。這個要求我必需對地理熟識。剛開頭時,經理告知我先對徐州周邊的縣鎮的'名稱,位置進行記憶。公司牆上的北京,江蘇,徐州地圖,是我熟識的業務之一。雖然剛開頭時特別的鬱悶,可到後來自己能輕鬆的回答出客戶的問題時,覺得辛苦沒白費,心理美滋滋的。雖然沒親自去徐州這座城市看看,可每天耳邊響起的這些縣鎮的名稱,幻想著貨物從北京運往這些地方,讓我對徐州有一種熟識的感覺。前幾項工作,自己都能漸漸的上手的,經理告知我最有挑戰性的工作是接聽電話,如何準時,有效的處理客戶問題才能真正考驗一個人的力量。他不僅需要耐煩,說話技巧,還有反應力量。接電話不是我的長項,每次聽到電話響,我都很緊急。接起電話,都要禮貌的說“您好”,等聽到那邊的回應後,自己就能放鬆下來。剛開頭時,接電話對我真的是一個挑戰。遇到說一般話的客戶還好,不過還是要仔細聽,由於公司接聽電話的環境特別嘈雜。若遇到講地方話的客戶,就特別的麻煩。對於一些麻煩的問題都是老業務員在應對,她很有閱歷,每一件事都能處理的僅僅有條,很得經理器重。從她的身上,我不僅學到了許多處理問題及解決問題的技巧,而且了解到如何處理好下屬與上級之間的關係。
剛入.,自己就是一個初學者。許多事情只有經受了才能從中得到學習,所以對於錯誤不必太糾結。剛開頭時由於自己,也給公司帶來了一些麻煩,不過有老業務員的關心,也都順當化解。在填寫託運單時,總是遺忘與實際貨物的名稱數量進行核實,客戶報多少就寫多少,引起單據與貨物不符。雖然經理提示過好幾遍了,可總是不放在心上知道出現問題時才長記性。整理單據時,老業務員總結了好多簡潔的方法教我用,剛開頭比較固執堅持自己的,時間久了,才發覺“熟能生巧”真是一句真理。搶貨時,記電話號碼也是一項技能,別人念過一遍之後,自己要精準的撥打。記得第一次經理念完之後我需要他重複三四遍才能撥對。
在公司實習的一個月中,我的感受特別多。雖然公司成員的文化程度差異很大,可每一個人身上都有自己的閃完點,都有我值得學習的地方。老業務員做事仔細,很有條理,講話有技巧,處理人際關係也很在行,給許多客戶留下了深刻的印象。理貨員很和善,特別關懷人。裝卸工對工作很專注,很受經理賞識。對我影響最大的還是經理。特別感謝他給我這次實習機會,供應給我許多熬煉的機會,同時也指出了我身上存在的缺點,關心我更好的了解自己。
四、實習熟悉和體會
(一)實習熟悉
時間過得好快,轉瞬間一個多月的時間立刻就到了,我的實習生涯也到此結束,通過這次的實習,真的讓我受益匪淺,不但改善了我在學校所學不到的,將所學的學問付諸於實踐,而且還豐富了.閱歷,為即將走向工作崗位奠定了堅實的基礎。
通過實習深刻的熟悉到:
1、了解自己,了解工作。對於剛畢業的同學,要清晰自己能做什麼,放低心態,從最低層做起。同時對工作有肯定熟悉,工作往往是由小的瑣碎的事構成,所以要讓自己靜下來,從小事做起。
2、進入.,一切重新開頭:許多事情都要重新學習,所以以學習心態面對以後的工作和生活。實際工作與書本學問是有肯定距離的,不行再以課本學問作為唯一的參考,活學活用才是硬道理。在生活中,要學會與不同的人共事。
3、記住“計較的越多,失去的越多”:對待四周的任何人或事,要學會嚴於律己,寬於待人。不必太計較得失,生活很公正。若計較的越多,失去的也會越多。
4、堅持和善待人:隨著.的進步,人與人之間的戒備之心也與日劇增。剛入.,我們常被灌輸的思想是.很複雜,以前的許多單純的想法要隨著相應的轉變。但和善待人不應被轉變,由於它是每個人心中都渴望得到的。只要我們做到,信任能得到他人同樣的待遇。
5、保持一顆上進心:活到老學到老,只有不斷的學習,不斷的進步,才有目標,有動力連續前進。不至於在離開學校這座學習的淨土之後,失去前進的方向。面對平淡的生活時,不至於感覺到苦悶或無事可做。遇到挫折,能始終向前,英勇邁過。
6、敢於行動:只要覺得對,就可以英勇的去做。正確的做事比做正確的事,更有實踐性。顧慮太多往往會成為我們走向勝利的絆腳石。遲疑往往會錯過最佳時機。
(二)實習體會
通過實習,讓我清晰的熟悉到工作,其實是一個簡潔而重複的過程。以前對工作的不切實際的想像也應當變得現實。努力認清自己,為自己和以後的工作做一個最適合的搭配。這是這次實習給我最大的體會,也是現在必需重視的問題。由於這對我以後的道路有深遠的影響。雖然這次實習順當結束了,但職業生涯才剛剛開頭。在與從事工作多年的人的交往中,結合自己的工作體會,總結出專注,堅持,能吃苦,是通向勝利的必要條件。在自己職業生涯即將開頭,能攜帶著這些優秀的精神開頭自己的旅程。
在實習中學的:
①實習教會我主動:不管在工作還是在生活中,能主動的向別人請教,主動的表達要求,主動的關心別人,主動的與人接觸,對我們特別有益。現在的,時間越來越來寶貴,大家沒有多餘的時間顧及別人,假如要學習,要進步,有需求就必需自己主動。
②有付出就有回報:從量變到質變,需要時間的積累。只要有付出就肯定會有收穫的一天。在工作中,勤勤懇懇的工作,與你工作的同事都會看在眼裡,上級領導也會關注,雖然他不說,但並不代表他不知道,只要時機成熟,信任會有收穫的一天。
實習的過程短暫而改善。當即將離開這座漂亮的象牙塔,感受外面的世界時,才真正體會到高校時間的寶貴,.競爭的現實和殘酷。曾經的我們不食人間煙火,不知生活的複雜與艱辛,將大把美妙的時間揮霍。而如今,現實擺在面前,讓我們不得不重新端詳自己,反省自己的高校生活。專業學問的貧乏,操作技能的短缺,讓我們與.需求的脫節。此時的我們更應當清晰地熟悉到高校生已不是這個.的稀缺資源,真正有專業技能和管理力量的複合型人才才是.最需要的。雖然我們的身份由同學轉變為.人,但是學習的心態不會變,努力將自己打造成為真正的人才。物流業雖是一個新興產業,具有很大的進展空間和市場潛力,就業前景特別可觀。但就目前的形式,物流專業出來的同學,並不具有相當明顯的優勢。由於國內物流企業普遍規模小,信息化水平低,物流操作基本上處在傳統階段,對人才的需求更多的傾向於實際操作。因此,在高校期間我們除了應具備紮實的專業學問外,還應當培育吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業特別有關心。
這次實習結束了,我要對自己說:脫離學校的庇護,開頭接觸.,即意味著自己已經是一個.人,需要去適應.這個大環境。說話做事,要三思而後行。待人處事,要大方得體。對自己的缺點和特長,需要有個清醒的熟悉,要學會愛護自己。新的征程立刻開頭,預祝自己一路走好!
京東物流實習報告 篇15
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷發展,固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課,對於物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。經過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。
一、實習目的
為了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到流配送中心進行為期30天的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。
二、實習要求
了解物流特點,物流工作流程,工作設備,並針對這些實踐依靠自我所學的理論提出自我的觀點和看法。
三、實習感想
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展,雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對於物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。經過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落後,一些原則性嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合。在那裡我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。
四、實習結論及提議
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應當研究到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,所以要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯繫,並得到應允後及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種雜亂無章的感覺,應當另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去,面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自我企業的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
提議:加強各部門之間溝通和聯繫力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工供給方便、舒適、安全和衛生的工作環境。
五、實習總結
經過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,僅有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。十分感激物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也十分感激學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。
京東物流實習報告 篇16
為了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到物流配送中心與防爆電機廠進行為期5天的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。
一、實習要求
了解物流特點,物流工作流程,工作設備,並針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。
二、實習單位簡介
物流公司是一家綜合服務型物流企業,主營國內公路零擔運輸和空運代理服務,公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念,以每年超過60%的增長速度在中國物流行業迅速崛起,並獲得“全國先進物流企業”等榮譽稱號。一直以來,物流視客戶為一起成長的親密夥伴。在x公司眼中,客戶所託付予自己的,不單只是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。
公司始終堅持“發展為源、全面領先、追求雙贏,安全環保”的經營理念。電機有限公司技術力量雄厚,各類專業加工設備齊全,工藝先進,具有完備的試驗手段和質量保證體系。多項產品獲國家、部、省的段秀產品獎和專利項目。是國內生產防爆電機產品品種最多,規格最多的集科研、生產、安裝於一體的專業公司。
三、實習感想
在物流公司的實習過程中,我了解到隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落後,一些原則性(譬如中國勞動力廉價的國情)嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合.在這裡我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。
而在防爆電機廠的參觀實習中,使我能有機會接觸到專業中的那些“只聞其聲,未見其人”的大型設備,能了解到理論與實際操作的不同,了解到了目前工業水平的現狀,收穫頗多,感觸也頗多。 一直以來,書本上的知識總是以一副高姿態凌駕於實際之上,課堂與實踐脫節,而我也一直渴望能有這樣的機會,能親身到現場,去了解工人師傅是如何操作機械的。真正到了現場,才發現很多書本上的道理到了實際中我們並不一定能做出來,有工藝的原因,也有材料的原因;而與此相反的,很多理論不可行的東西,卻能在師傅手中,憑藉豐厚的經驗和嫻熟的技巧給予以實現,不得不讓人嘆服。
四、實習結論及建議
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯繫,並得到應允後及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產前物流,企業內部物流, 銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
建議:加強各部門之間溝通和聯繫力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。
五、實習總結
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。
選擇身邊的企業單位為對象,聯繫課上所學理論,採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,並從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
採用實地調研的方式,具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查後集體討論分析,並總結出實習報告。
實習步驟:
(一)前期準備工作
1 、 元月4日下午2:00在北—B104教室參加本專業認識實習周動員大會。
2、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,並擬定實習計畫。
3、 元月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找調查對象,並爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4、準備校徽、紅帽子、數位相機、筆記本等實習所需物品。
(二)開展實習活動
元月6日,走訪xx市物流行業協會。
元月8日,參觀、調查物流有限公司。
元月9日,走訪xx省商業儲運總公司。 實習內容:
1、備戰認識實習,英雄所見略同——準備工作篇
元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,並提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,並擬定實習計畫。
2、山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村——尋找對象篇
元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司,在物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答覆;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與物流行業協會的副秘書長取得了聯繫,並順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,副秘書長答應我們聯繫幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。
3、聽君一席話,勝讀十年書——人物訪談篇
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從xx校區出發,大約在8:45分我們來到了xx市路61號,這是我們本次實習的第一站—物流行業協會。按照預約的時間,協會的副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室並引見了協會的會長先生和x秘書長,當我們講明了這次走訪的目的後,便開始了這次人物訪談。首先x會長向我們講述了其協會成長的歷程。
隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。xx省省委省政府認識到作為新的經濟成長點的現代物流業必然成為經濟發展的基礎產業。
經濟要率先在中部地區崛起,需要充分發揮其區位優勢。省委省政府也給予了四條、八項優惠政策。由於位於中國中東部,與中國經濟最活躍的三個區域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。
將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈雲集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短几年時間經濟發生了翻天覆地的變化。物流業也正是在這樣的環境下應運而生。
後來,x秘書長對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“xx市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到政府和業內知名人士的支持,該課題
立項並完成後將指導和推動南昌市物流企業的發展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最後,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,並對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。
4、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行——實地考察篇
元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——物流有限公司。大約在9:00中,我們來到路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由於公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,x先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合xx省和xx市政府整合江西省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務部對我省此類物流項目唯一的特批的企業。物流是一個建立在國際物流領域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在xx省物流業擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權等戰略優勢資源;並在省內同行業軟、硬體業務操作能力的絕對優勢, 凸映出交遠為xx省內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業, 這一切構成了交遠物流強大的後盾。
x先生還提到他們公司正在投資建設保稅物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達3億元人民幣,具備海關、商檢、監管等一站式通關辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,並承擔起及周邊地區水路貨櫃國際運輸的業務。其一期工程建設用地面積為333.26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;
二期工程建設用地面積為366.74畝,投資額1億元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件採購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與國際貨櫃碼頭航運物流信息、鐵海聯運物流信息、國際機場航空物流信息、進出口物流服務區有機結合起來,聯手打造“xx省物流口岸信息平台”,建成省內目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高xx市乃至xx省的物流綜合服務能力。
5、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索——認識感想篇
經過一周的認識實習,我們收穫了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。
但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業的發展情況,由於眾多因素,我們未能親自考察xx市國際貨櫃碼頭等。在這裡感謝系裡給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經驗,奠定了基礎。
京東物流實習報告 篇17
x月x日下午我在明確了這次實習的目的方法及注意事項後,月日上午分我來到了物流部門,這是我本次實習的第一站,各種各樣物資的流動與日俱增越來越受到人們的關注,縣政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。
一、實習目的
選擇身邊的企業單位為對象,聯繫課上所學理論,採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,並從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
二、實習方式
採用實地調研的方式,具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查後集體討論分析,並總結出實習報告。
實習時間:x月x日—x月x日
實習地點:xx市xx縣
三、實習步驟
一、前期準備工作
1、x月x日下午2:00在物流公司報導。
2、x月x日上午10:00在物流公司,聽取物流管理的意見,並擬定實習方式、調查對象。
3、x月x日下午通過登錄、查閱報紙、雜誌等方式尋找調查對象,並爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數位相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、x月x日,走訪xx縣物流行業。
2、x月x日,參觀、調查物流公司。
3、x月x日,走訪xx縣物流部門。
三、後期總結工作x月x日—x日收集並整理資料,對物流情況分析並定稿。
實習內容:
(一)實習準備工作
x月x日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項後。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查對象,並擬定實習計畫。
(二)走訪調查物流部門
x月x日下午我開始尋找調查對象,通過登錄、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司,在物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答覆;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業的管理員取得了聯繫,並順利爭取到走訪該物流的機會。
(三)實地調查情況
x月x日上午8:45分,我來到了物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的後,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。政府認識到作為新的經濟成長點的現代物流業必然成為經濟發展的基礎產業。要充分發揮其區位優勢。潛在無限的商機,縣內外商賈雲集,紛紛把目光注視在這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短几年時間經濟發生了翻天覆地的變化。物流業也正是在這樣的環境下應運而生。
(四)實習調查感想
經過一周多的實習,我收穫了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的.知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。
因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
物流畢業生實習報告5
我是xx大學物流管理專業的。大學四年,我對物流這個專業進行了深層的接觸到了解。在5月12日我在物流服務有限公司進行畢業生產實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位。更進一步去研究物流。三個多月的實習鍛鍊時間在人生的長河中只有那么一小段。
但是給我的收穫卻很大,通過接觸和吸收新的事物。增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力,解決了我的一些思想認識問題,促進了自身世界觀的轉變通過在物流服務有限公司受到的溫暖,教育和鼓舞,使我增強了自信心和自豪感,堅定了自己的信念,更為自己日後就業指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,發現自己與現實之間的差距,解決了眼高手低的問題。
在工作過程中發現平時對物流的概念,僅僅只是停留在淺顯的書本知識。對於物流的本身覺得很神秘,不敢想像現實中的物流業和心目中的物流業有什麼不同之處。
對於物流,我只知道它是:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。三個月簡單了解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。
中國的物流業雖然沒有國外發達,可這並代表中國物流業的落後,一些原則性嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。
在物流服務有限公司進行的這三個月實習。使我學到課本上學不到的東西。時間雖然不長但卻等於三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。
物流畢業生實習報告篇物流”作為國民經濟發展的動脈和基礎產業,是一種新的生產力,是新的經濟成長點。針對對這一物流形式學校利用軟體給我們一個更廣泛的了解機會,軟體中分公司總經理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線最佳化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實際業務操作能力。由教師控制和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程中與實際所學的物流知識相結合。
實習過程:
1.系統基礎知識了解:通過對機房裡計算機中物流實訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實訓的步驟,流程,各個只能部門的業務範圍與操作。
2.業務流程:
公司總經理:契約管理、總經理通過系統中契約的招標進行報價,若中標可對契約簽訂。訂單的受理;針對系統發放的訂單(託運單,發運單)進行接受或拒絕處理,並把信息發給調度中心,由調度中心對訂單進行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發於倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。
調度中心:對總經理髮送過來的貨運單,託運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源信息發布於倉庫中心進行補貨,對託運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息傳送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。
倉庫中心:首先對總經理髮送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調度中心傳送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。
運輸中心:對調度中心傳送的運輸單處理、車輛管理(是否要採用其他公司的回程車)、當所用的車源不足時向總經理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風險管理、報表等。
實習小結:
經過這幾天對物流管理上機模擬軟體的學習,我們了解到物流工作的複雜性,但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程式,增強感性認識,並可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
最後想補充的是,我會繼續努力,再學好專業知識的基礎上,充分利用資源,爭取把實踐做好。
京東物流實習報告 篇18
轉眼之間,實習就這樣結束了,回顧實習里的基本情況,對實習作個報告如下:
一、實習目的
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事到專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到各大市場、物流園區做公司的宣傳並聯繫客戶,到最後就是洽談業務、簽定契約。
具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關係
我們主要是通過到各大市場、物流園區做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯繫客戶做出回答或者是客戶和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂契約。
3、簽訂運輸契約
簽訂運輸契約這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸契約,也就是貨主;簽契約要注意的事項有:契約條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,契約有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照契約條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業務
提到出差,對於很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅遊,但是身體是自己的,出差也不是旅遊。不管出差有多么殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
三、實習總結
通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;契約條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、契約的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
四、實習心得
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
大學生物流專業實習報告6
為了更好的適應以後的學習和工作,在本學期末,由學校統一安排利用浙科物流管理軟體進行實習。我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,物流的特點,主要設備和作業流程,運營管理,增強同學們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,深化對所學知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以後的學習和工作,為以後的學習和工作打下堅實的基礎。
“物流”作為國民經濟發展的動脈和基礎產業,是一種新的生產力,是新的經濟成長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟體給我們一個更廣泛的了解機會,軟體中分公司總經理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現實的物流公司在一個模擬的市場環境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線最佳化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實際業務操作能力。由教師控制和調整市場環境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程中與實際所學的物流知識相結合。
1、系統基礎知識了解:
通過對機房裡計算機中物流實訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實訓的步驟,流程,各個只能部門的業務範圍與操作。
2、業務流程:
公司總經理:
契約管理、總經理通過系統中契約的招標進行報價,若中標可對契約簽訂。訂單的受理;針對系統發放的訂單(託運單,發運單)進行接受或拒絕處理,並把信息發給調度中心,由調度中心對訂單進行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發於倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,叉車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務管理。
調度中心:
對總經理髮送過來的貨運單,託運單進行處理,對貨運單進行補貨將貨源信息發布於倉庫中心進行補貨,對託運單進行暫存入庫或直接生成運輸單將信息傳送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢、風險管理、報表、財務結算等職能。
倉庫中心:
首先對總經理髮送來的倉庫信息進行倉庫設定、對調度中心傳送過來的信息進行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開具出庫單-發貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點、增值業務、財務結算、報表統計等工作。
運輸中心:
對調度中心傳送的運輸單處理、車輛管理(是否要採用其他公司的回程車)、當所用的車源不足時向總經理請求購買或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車輛提醒、風險管理、報表等。
經過這幾天對物流管理上機模擬軟體的學習,我們了解到物流工作的複雜性,但在在此實習中充分了解物流企業相關的運營操作程式,增強感性認識,並可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,使我們在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
總而言之,在上機實習的這幾天時間裡,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導。
京東物流實習報告 篇19
學校:上海對外貿易學院
專業:物流管理
姓名:
實習地點:上海中外運船務代理有限公司船務操作部方案調度組
一、公司介紹
上海中外運船務代理有限公司是中國外運股份有限公司旗下中國船務代理有限公司位於上海的專業船務代理有限公司。
中國船務代理有限公司作為中國最大的船舶代理公司之一,中國船務代理有限公司憑藉其母公司在中國貨運代理行業的領先地位以及與國內外聞名航運公司的良好合作關係,為客戶供應連線緊密,涉及面廣,方案周全的船舶代理服務。利用先進的信息系統和規範的操作流程來保證各項代理服務的順當實施。通過與國內外客戶的業務溝通,中國船務代理有限公司以誠信著名於航運界。同時,公司通過遍及國內江海港口的71個分支機構和數個海外代表處,以其強大的代理網路為船公司供應船舶代理服務。
而上海中外運船務代理有限公司則是基於上海開展船務代理業務,服務於通過長江口錨地進入上海港口的船隻。
二、公司業務
依據國際航運的習慣做法,船務代理業務範圍主要包括有四個方面即:船舶進出港業務、貨運業務、供應業務和其它服務性業務。
1、船舶進出港業務:包括申報海關和辦理相關的聯檢手續,支配拖輪引航、船舶靠泊、檢驗、修理、掃艙、洗臉、熏艙。辦理海上救助、海事處理以及買賣船舶和期租船在港的交接手續等。
2、貨運業務:包括支配貨物裝卸、貨艙檢驗、理貨、交接中轉、儲運、理賠。代船公司承攬貨載、簽發提單、計收運費、代付各種款項和費用。同港方簽訂滯期、速遣協定和結算。代貨主租船訂艙和繕制貨物運輸單證等。
3、供應業務:包括辦理燃料、淡水、物料、一伙食供應。代購、轉送船用備件和物料等。
4、其它服務性業務:包括辦理船員調換、遣返、出入境手續、就醫、參觀巡遊、船員家屬探望、船員信件轉遞以及船公司或船長臨時託付辦理的其他事項等。
三、公司結構
上海中外運船務代理有限公司則屬於口岸船代公司,下有管理部、財務部、船務操作部、操作部、進口部與出口部共六個部門。而我所實習所在為船務操作部中的方案組。
四、實習體會
特別榮幸能夠進入到上海中外運船務代理公司開頭我為期三周的實習活動,在整個三周的實習期間,我主要進行了船務基礎學問的學習與了解,並在方案組老師的耐煩與熱忱的關心下我逐步了解的他們工作中的主要職責與工作內容,讓我受益非淺。整個實習時間只有短短的三個星期,15個工作日,而其中由於返校支配及面試原因我的實際實習的日子只有11。5天,和方案組的各位老師相處的時間過短是我本次實習過程當中最為遺憾的地方。
雖然我的實習在開頭就已經注定了它的短暫,但是也正由於這樣的短暫也讓我深感時間的珍貴,所以在整個實習期間我都在努力克服自己在學校中養成的被動學習的習慣。在實習過程當中船務操作部的老師們都以他們仔細工作給我樹立了一個良好的榜樣,他們對於船務方面的學問與實務操作更是讓我學到了許多東西。
京東物流實習報告 篇20
實習時間:
20xx年4月23日——20xx年4月28日
實習單位:
EMS中國郵政速遞物流公司
實習目的:
把知識與實踐相結合,從過程中鍛鍊自己,提高能力。
在老師的全力安排下,我與同學們有幸來到中國郵政速遞物流公司實習一周,經過三個學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎。通過這些天的實習,將理論與實際相關操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力,使我受益匪淺,更加了解物流的內部操作與流程。
中國郵政速遞物流公司是中國郵政旗下專業經營和管理全國郵政速遞物流業務的現代綜合快遞物流企業,擁有國內知名的EMS特快專遞和CNPL中郵物流等品牌,通達全球200多個國家和地區。物流作為一個服務行業,在於客戶之間的溝通中,需謹記”耐心,細心”。中國郵政是一個民族企業,創建的很早,凡是有人在的地方,中國郵政的網路範圍就能覆蓋到,”安全”是其最大的特點之一。
公司簡介:
中國郵政速遞物流股份有限公司,是中國經營歷史最悠久、規模最大、網路覆蓋範圍最廣、業務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、契約物流、快貨等業務,國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務,契約物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的“EMS”特快專遞品牌和國內知名的“CNPL”物流品牌。
實習內容
我所做的工作是為上海通用五菱、海爾等幾家大型公司提供送貨服務、提供第三方物流服務。是”EMS”在全國範圍內的一個小分支。
我在這幾天的實習中,是在內勤處跟著工作人員學習內勤事物處理。熟悉和學習EMS相關的工作。每天早晨一上班就要把昨天送來的”代收貨款”的快遞按照每個業務員負責投送的區域分揀出來。這類”代收貨款”的快遞是車牌,駕照,護照或一些網購商品。在分發給每個業務員時,要把這些貨物做好統計,在下午業務員回來之後,把這些”代收貨款”的貨物運費收齊做好統計,並每周上報給財務部,然後又財務部的工作人員存入銀行進行轉賬。
EMS工作需要細緻,耐心還有責任心。有時快遞的詳情單地址沒有寫清楚,或者是收貨人無聯繫電話,這時需要工作人員逐個打電話詢問清楚,並在原詳情單上重新標記清楚,然後分揀給各個業務員。有時某些快遞的包裹地址出錯,不是辛安攬投部負責的範圍,經工作人員給寄件人或收件人確認清楚後,再轉發給寄件人或收貨人提供的新地址。有時郵遞的包裹需收件人到攬投部來取,在這些包裹到來的當天,工作人員要及時通知收件人在三天或五天之內來取,如果過期還未取包裹,則把這些包裹再返寄回寄件方。有時郵遞的包裹外包裝出現破損,則有兩個或兩個以上工作人員進行處理,對包裹進行稱重核對,核查是否減重,填寫相關單據證明,並打電話通知收件人到攬投部在攝像頭的”監控”下進行現場開包,查看貨物完好情況。
負責投送快遞的業務員每天早晨要以最短的時間用PDA掃描自己負責區域快件的條形碼,然後由內勤工作人員”下段”,這些快件的信息就會被傳送到網上,才能使貨物能夠”全程追蹤”在網上能夠查詢到貨物的流通信息,表明該件已經到達該攬投部。業務員要根據當天各快遞的地址,制定出當天最佳行駛路線,將所送的快遞檔案或包裹自己裝車,這樣在送貨找貨時就可以很快找到某些貨物。每個快遞都需要提前和收件人電話聯繫,約定好時間地點,最後送貨上門,經收件人簽字後將貨物送出,還要馬上用PDA進行網上現時妥投信息傳遞。
實習中也發現的一些問題:
1、郵件寄遞質量差的現象偶有發生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量工作人員服務質量有待提高。
2、在服務質量上還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。作為服務行業,不論其一線工作人員還是幕後的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。
3、速遞物流價格高。EMS是現在生活中很常用的快遞方式。相對於”三通一達”這些快遞,EMS時間長,費用高,但EMS是最安全的,是最有保證的,有全球網路覆蓋聯繫。”三通一達”對於一些偏遠地區的快遞不承接,而EMS無論什麼地方的快遞都承接,有時對於一些地區的快遞都賠錢,沒有什麼利益。
針對以上問題提出以下建議:
1,對工作人員進行崗前培訓,提高工作人員對待工作的熱情。
2,根據寄件距離,適當調整價格,且避免出現較高所需費用。進行市場化經營,這可以調動其積極性,提高公司效益。
實習總結
為期一周的實習,帶給了我很大的收穫。非常感謝老師安排的這次實習,同時也很感謝中國郵政速遞物流公司提高這樣的機會,在這段時間裡,我深刻明白了細節決定成敗,勤勞和熱情是通往成功的墊腳石,對待自己的工作,要以自己的細心和耐心對完成每日的工作。教會了我身為一名工作者應有不怕累不怕苦的精神,兢兢業業的工作態度,與同事之間友好相處,緊密合作。給還在學校學習沒有踏入社會的我上了寶貴的一課。