管理實習報告彙編 篇1
了解花鏡的種植後的養護管理措施,熟悉各種花卉的生態習性與生物學特徵。花鏡的養護,需要根據當地的氣候、土壤、降雨情況而定,還要根據給地不同的觀賞水平而定,這都需要養護人員對植物習性的增加了解,並對花鏡的設計意圖有所了解,才能更好的完成花鏡的養護工作。
由於花境所用植物材料多為多年生花卉,故第一年栽種時整地要深翻,一般要求深達40~50厘米,若土壤過於貧瘠,要施足基肥;若種植喜酸性植物,需混入泥炭土或腐葉土。然後整平即可放樣栽種。栽種時,需先栽植株較大的花卉,再栽植株較小的花卉。先栽宿根花卉,再栽一、二年生草花和球根花卉。花境雖不要求年年更換,但日常管理非常重要。每年早春要進行中耕、施肥和補栽。
有時還要更換部分植株,或播種一、二年生花卉。對於不需人工播種、自然繁衍的種類,也要進行定苗、間苗,不能任其生長。在生長季中,要經常注意中耕、除草、除蟲、施肥、澆水等。對於枝條柔軟或易倒伏的種類,必須及時搭架、捆綁固定,還要及時清除枯萎落葉保持花境整潔。有的需要掘起放入室內過冬,有的需要在苗床採取防寒措施越冬。花境的養護除了拔草,主要是水、肥和修剪。在華北地區,水分比較缺乏,要勤澆水。
這次花鏡種植之後,我們只進行了拔草和澆水工作,在栽植後的每個月內進行一次除草。不用除草劑,採用純人工操作。大多數高大的開花類宿根植物,都不應該施肥太多,肥料過多容易造成營養生長過大、開花減少,如果加上水分過度,還容易造成倒伏。這樣的品種有金雞菊、大花濱菊、天人菊等。但對於一些低矮的觀葉類品種,如金葉苔草,如果土壤肥力不足,生長會受到嚴重限制,生長減弱,夏季如果收到暴曬,還容易死亡。
管理實習報告彙編 篇2
一、實習背景
根據學校教學安排,20xx年下學期我等20名同學被安排到xx市工商聯進行實習。在工商聯的歡迎會上,我被榮幸的安排到xx集團。x集團將我與x同學安排到其下屬的子公司物業管理公司的市場管理部。
二、市場管理部簡介
市場管理部由14名員工組成,分別有經理1名,市場管理主管1名,收費主管1名,綜合管理員1名,市場管理員6名,收費員4名。市場管理部直接由總經理管理,在公司管理結構中處於相當重要的地位。市場管理部對市場經營活動的管理好壞直接關係到博翰物業管理公司的生存與否。因此,市場管理部將市場管理與收費管理作為工作的重點,一切工作圍繞這兩點展開。
三、市場管理部的職責
根據公司崗位職責劃分規定,市場管理部有以下職責:
1、負責對公司招商入場的後續經營管理全盤把控。
2、負責公司所接管商業地產的經營管理。
3、負責經營戶經營範圍的規範。
4、負責經營戶入場、退場、轉讓等經營行為的管理。
5、負責經營戶裝修期間的監控、督察。
6、負責經營戶門前三包的落實。
7、負責與經營戶定期進行溝通,了解經營情況,為公司經營決策提供手資料。
8、負責經營戶滿意度調查的執行分析。
9、負責所管轄區域內收費工作的全面工作。
然而,根據我在博翰物業管理公司四十天的實習與觀察來看,給部門的職責在實際工作中不光局限於以上的職責。如:配合政府機構對其範圍內的人口普查,幫招商部收集市場信息等。而其所規定的“負責與經營戶定期進行溝通,了解經營情況,為公司決策提供手資料”等並未能進行執行。究其原因,我以為該條例所規範的內容對於市場管理員過於抽象,這使得文化程度不高的市場管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內容涉及到經營戶的商業秘密,這使得市場管理員難以與經營戶進行實質性的溝通,這也導致了該條例無法被真正地執行過。
另外,市場管理範圍內的有些工作負擔其實對於本來應該承擔的工作負擔大得多。譬如,空中街市經常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場管理員忙不過來,同時也使得廣大業主對公司的積怨越深。其實究其原因在於建設工程質量不過關,導致了市場管理員工作負擔加重,浪費時間與精力,也使得公司聲譽受損。當然這並不能說市場管理員就不應該管理這樣的事情。只想說明的是,市場管理員的工作、職責與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責範圍是相當有必要的,而且在公司劃分職責範圍時卻並沒有說明各部門應該相互配合,以及如何配合,這使得在實際工作過程中各部門經常發生衝突,難以協調。雖然公司每天都說“團隊進取”,卻沒有在制度上作出規定與規範。真正的團隊進取並非是口頭上說那么容易的。
四、市場管理部存在的問題
通過四十天在市場管理部的實習與觀察,對市場管理部的工作方式、處理問題的方法與態度也有了些思考,筆者認為有以下幾方面的問題:
1、市場管理部隊伍素質不高。這裡所講的素質並非特指文化素質,因為市場管理並不需要很高的文化程度。平時在辦公室的時候,有業主來訪,大家卻很少主動詢問業主,而是大家繼續著自己手上的活,或者繼續聊天。這就在一開始就給業主心裡留下了不好的印象,在解答業主的過程中,很少有人會主動起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對業主的尊重呢?在巡視市場的過程中,市場管理員的行為不夠細緻,或者說不夠恰當,在筆者看來是沒有體現出作為一名市場管理員應有的素質。在細微處沒有體現出公司對廣大業主的關心,又怎么能夠寄希望於業主在以後配合公司的工作呢?市場管理員的素質高低直接關係到公司形象與利益,然而市場管理員的素質卻存在著巨大的問題。
2、關於早會的問題。從星期一到星期五每天早上8點都要開早會。一般情況下是由部門經理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認真聆聽領導的講話。當然這不能說明我們沒有用心的聽領導講話,而是暴露出一個問題即紀律觀念的問題。無規矩不成方圓,無紀律何來的秩序呢?早會有著早會的紀律,然而我很少看到他們遵守著早會的紀律。從這樣的小事不難看出市場管理員的紀律觀念是如此的淡薄,同時也看到了公司在制度執行方面存在著很大的問題。每天進行早會的目的在於傳達信息,布置具體的工作任務,激發員工的工作熱情。然而在早會的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經理一人講話,講完之後早會也就結束了。在本人看來這樣會很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經常可以在早會發表自己的見解,與經理及廣大員工進行當面的交流,這樣可以達到增強員工對公司的榮譽感和責任感。
3、時間觀念不強。在這四十天的實習過程中,我感觸最為深刻的是不光市場管理員,而且很大部分的員工的時間觀念都不夠強。每天看完早會,我的同事那些市場管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規定是8點上班,然而對於市場管理員來說,至少要到8點半才是上班的時候。到了中午吃飯的時候,還沒有到規定的時間,市場管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會,雖然本人只參加了一次較為正式的部門會議,市場部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時間觀念,我們很難想像市場部的員工的辦事效率有多高。
4、關於考核與激勵問題。來到公司快一個月的時候,本人沒有見到過公司對市場管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當時辦公室來人檢查,市場管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點誇大了,但是絕對違反了公司的規定。然而本人看到公布的結果卻是相安無事。通過與同事探詢公司的考核激勵制度的時候,我才終於明白原來公司就不存在什麼較為正式的激勵與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什麼獎勵與懲罰之類。沒有考核與激勵的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務呢,又怎么能夠保證員工對工作的熱情呢?結果造成了市場管理員辦事經常是拖沓,效率不高,公司開展工作都是很難進行,而各部門都是相互沖
管理實習報告彙編 篇3
學校放假以後,於20xx年7月13日搬到了紅橋區,期間進行了一段時間的實習,在這期間我學到不少在課堂內未曾接觸的事物,也豐富飽滿了在學校里學到的知識。我去過的工地先後進行了兩項工作,最早的動作是拆房子,拆完後,休息了好長時間都沒有動工,許多天后才開始了建築施工,這也造成了直到我們要回北辰了,那幢小樓只蓋了一點點兒高度,還不到一層。這段實習經歷對我來說,挺珍貴的,不但讓我學會了在工程的各階段施工期間的施工流程及措施,也讓我深深的感到我現在的所學還很表面、淺薄。我必須得在以後的工作中努力的認真踏實的工作,邊學邊做,豐富自己的工作經驗。所有的收穫之中,以體會所學到的知識和現實之間實踐的差距,最為顯著,甚至讓我著慌。雖然以前也是時有耳聞,學到的知識不一定能套用到實踐,工作中去,但是實在沒有想到差別會如此之大。都有點兒希望我是得出了錯誤的結論。
通過在本次的實習過程中,也讓我了解到一項新的工程,必須制定一份詳細仔細的工程預算,必須制定一份切實可行的施工組織設計,必須做好每一項工程開工前的施工準備,確保工程順利進行。
實習時,我深刻的體會到了自己所學的不足,缺陷等。認識到自己將來需提高的地方,了解到一項單位工程所設計的東西很多、很多,也很複雜,我將要學習的東西還有很多,我也知道在實際的工程施工中必須以嚴謹的工作態度,仔細詳盡得施工計畫,精細精心的管理才能做好一個工程。在確保質量的同時,也要保證施工安全,這樣才能做到盈利,我十分珍惜這次的實習機會,通過對這實習,我覺得自己提高了很多,也學到了不少知識。為我在以後的工作奠定了基礎。希望我在以後的工作中將會做得更加的出色。所以在這裡特別的感激學校賦予我的一切,讓我在實習期間感到還算得心應手。學以致用,讓我感到很大的樂趣,讓我感到有點兒喜歡上了這項事業。
先說放線,專職測量員把主軸線定好、標高控制點做好後,技術員要掌握吊線墜的基本功,不能老依靠經緯儀,不可能也不現實,再一個住宅和辦公樓建築定位放線簡單的多,工業廠房就要複雜的多了。
放線量尺寸時一定要杜絕用小尺一尺一尺(工地上常用3米尺、5米尺)的量下去,免得誤差累積。另外,兩點高差較大時,一般量斜距、測兩點高差用勾股弦定理計算求的通常誤差小的多。記住學測量時老師講的幾個要點:先整體、後碎部;常覆核,前一步工作沒做複查下一步工作不能進行;測量步步要經過檢核。
測量放線在施工時尤其重要,你的一點疏忽可能造成非常大的經濟損失。現在在施工現場的測量放線,並不象在學校測量實習時量距有前尺、有後尺、有讀數、有記錄那么正規,往往是工長和技術員兩人就去放線,再就是現場隨手喊個工人來幫忙,這實在是不合適,你不能要求項目經理配備足夠的專業人員陪你定位,但你必須做到慎之又慎,尺前尺後來回跑。
工地上給標高一般也是技術員的事,你看水準儀,扶尺可就不一定是誰了,要注意塔尺前後俯仰對觀測結果影響很大,再一個就是塔尺下對點時非專業人也是不好掌握的,如果你不反覆叮嚀,差個3~5毫米一點也不奇怪。
還有一句話是工地上流傳的,雖然不完全對,但可以算是搞測量人自我保護的法寶:“三角要小、線要粗”,意思是給完標高描紅三角時不要描的太大,彈墨線時墨線要粗一點。
作為工地技術員,水準儀、經緯儀、墨斗、線墜的使用操作是一定要熟練的。再說材料計畫,不管預算員是否提了,作為技術員你必須自己動手再算一遍,你算實際用量,不要看預算定額的含量,定額是綜合各種工程類別編制的,有些定額子目中的含量實際施工用不了,有些反而不夠,比如瓷磚大理石,設計已經給定尺寸規格,你可以實際排一下包括需要切磚的半塊磚的數量,只要你用心了,你就可以把數量提的很準確。這樣施工時你到現場檢查時就會胸有成竹,就可以一下發現問題。
如果自己設混凝土攪拌機時,水泥一般按預算預提,待混凝土配合比單出來後,按實際每立方用量調整,沙子一般按每立方0.5立方、石子可以按每立方1立方提計畫。
技術交底,一般來說,技術交底的通病就是抄書多、抄規範多,能指導施工的不多。我的經驗是對施工工藝、施工步驟不清楚時還是多抄些規範要求,可以讓別人說你的交底是死搬硬套,指導不了具體施工,但總比讓別人看了說你不懂、說你講外行話要強。再一個原因就是技術交底是要進交工資料的,所以絕對不允許有違背規範的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的。想提高的話,你應該多看看工人的操作,看看有哪些沒按書上的去做,對質量有什麼不好的影響,自己一定要記下來做個總結。
關於取樣送檢,在一些正規的單位是取樣見證人、材料員會同監理共同完成的,作為技術員也應該參與,但要記住合乎標準規範的做法應該是什麼,在業主和監理面前不管你自己覺得關係處得多么融洽,你永遠不能在你沒有按章行事時說實話。當然,對於新技術員來說,最好還是嚴格遵照規範要求去辦,第一好處是自己心裡塌實,第二給別人一個做事認真的印象總是不錯的。
現場質量檢查、模板尺寸標高的檢查等等的是看起來簡單,其實經驗的積累也很重要。在現場呆時間長了,就可以哪些地方是關鍵,重要的是提前預控,既成事實後拿著儀器挑毛病是項目經理和操作工人最反感的。你辛苦了半天,把檢查結果匯報給主管領導和項目經理時,往往是沒有好臉色的,客氣一點哼一聲說知道了,不客氣馬上給你噎個半死:“原來你幹啥去了?”
要想乾好技術工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,必要時可以倚小賣小。
技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現場的實際經驗的獲取和累積,人際關係的基本架構的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。
施工現場免不了喝酒,內部溝通需要喝、請甲方監理也要喝,如果你能喝1斤你只說喝半斤,如果你喝不了半斤乾脆就說滴酒不沾,不管你的領導還是同事,說成天花也不喝,這就對了。我的經驗是喝酒根本不解決問題,反而因為喝酒往往壞事。你可以想想,不說你酒後說一些過頭的話(其實是廢話),你臉紅脖子粗指手劃腳,即使你說對了別人也會說你是酒話。
上面主要說的主要是一些交往上的感受,然後說一些具體技術方面的的心得體會。預製柱吊裝注意事項及操作要點:
上圖為起吊成功圖
柱吊裝一般採用一點綁孔起吊,吊裝方法採用旋轉法,旋轉到位置後,垂直吊起,當柱腳面高出杯頂200mm左右後,再旋轉吊臂到杯口頂,操作人員扶好柱子對準杯口,然後慢慢放繩,當柱腳接近杯底時(約3~5cm)時剎住車,對準底部軸線,四個面插入8個楔子,每個面兩個,用大錘輕敲,先對小面中線,再對大面軸線,落到杯底,並錘打牢固,隨時用堅硬石塊將柱腳卡死,每邊卡兩點並卡到杯底,保證平面位置的準確性,再用大錘輕打,用經緯議在大小面調整垂直度,並用錘逐步打牢。
當柱平面位置和垂直度校正好後,及時澆C25細石砼,澆注前將縫中雜物清除乾淨,並澆水濕潤,當杯底有大空隙時,應先灌稀水泥漿,填滿空隙後,再灌細石砼。
灌縫分兩次進行,第一次灌到楔子底,並用鋼筋振搗密實,待砼強度達到設計強度25%後,打掉鋼楔,再灌滿細石砼。
注意,第一次振搗砼時不得碰動楔子,避免影響柱的垂直度。
柱子安裝質量的好壞直接影響到屋架等其它構件的連線,所以必須將柱子基本校正好,如由於校正垂直度影響到平面位置,應採用“反推法”校正,假設柱子偏左,需向右移,先在左邊杯口與柱子間隙中放一大錘,如柱腳卡了石子,須將右邊的石子拔走,然後在右邊杯口卡上堅硬石塊,在杯口處敲打楔子,使柱身繞柱轉動,為減少敲打阻力,可適當適鬆動背面楔子,再在正面放小鋼楔敲打,用經緯低監控。
上圖為預製柱吊裝圖
技術上的接觸的不多大體就這些了,下面寫點兒實習總結。
首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的,因為我十幾年的學生生涯也經歷過幾次實習了,這次與以往有些不同,他將檢驗我能否將所學理論套用到實踐中去。通過實踐,我學習到了比較多的實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,讓我近距離的觀察了整個,房屋拆掉的過程,看到了很多很適用的具體的施工機械,施工知識,這些知識往往在學校里是很難接觸到,一般注意不到的,想不到的,但又是十分重要的基礎知識。
這次的另一個收穫就是明白了一定要適應環境。雖說以後不一定就在工地上工作,但長時間看工人的工作,以及比較近的接觸,讓我明白了,無論做什麼事,從事是什麼工作都要有一種吃苦耐勞的毅力,也就是要適應環境。再就是在工地上會出除了技術知識以外,還要掌握一些技術人員與工人交流的方式方法,使他們既按你說的做了,也依然是精神抖擻,不至於和你鬥氣,使蠻力,而不幹活,拖進度的問題出現。
這次實習與以往的一大不同就是,我確實用心了,畢竟已經距離畢業比較近,如果考驗不順利,就要去工作了,有這樣的機會鍛鍊一番是難得的契機。於是在實習結束後也會頗有心得。
以前在學校學習到的都是書本上的知識,只有理論上的認識與了解,對於在現實實際操作中是怎樣的,而不得而知。這次實習,就給了一個這樣的機會,雖說不能親自下工地操作,但可以去觀看工人是怎么做的以及做出來後是怎樣的。這樣將理論與實踐結合起來,就對工程方面的知識更加深刻地理解了。
書本上的知識總規是不全面的,在工地現場時,就會發現有很多地方看不懂,這就需要虛心請教。還有一些地方,課本上的與現實中的不相符,有些地方就需要根據實際情況而定,不能一味的墨守成規。
在實習過程中發現理論知識和實踐有些脫節,不能很好的結合。由於在課堂上學的內容偏重於理論,有些內容沒有感性認識,所以不能完全理解,到了施工現場才知道怎么將書本上的理論知識付諸於實際。因此,在此後的實習過程中,我一邊不忘重溫學過的課程,一邊實踐完善自己的知識結構,在現場實踐的同時積極查閱相關的專業書籍,發揮在學校所學習到的專業理論知識,運用於實踐中去;同時積極主動向技術人員和工人師傅學習,從與他們的交談中學習到許多知識,這些都是書本上不可能學習到的東西,從而全面提高了自身的素質。
在實習期間,發現一個問題,就是,工地施工過程中,有很多個地方,環節都沒按規定來,管理不得當。而且還有很多地方很浪費,尤其是由於驗收不合格之後的返工。我發現有很多個環節還沒驗收就繼續施工了,就為了趕工,這種不按手續步驟來施工的現象很多。
通過這次實習,我開闊了視野,增強了施工技術的理性認識。我又一次認識到,課本知識和生產實際還是有一定距離的,光靠學習理論知識是遠遠不夠的,更要經常接觸施工現場,學會解決一些突發事件和分析解決問題的能力。我們在施工現場實踐和學到的內容是我們此行最寶貴的財富。以前許多學過的知識在真正運用時顯得是那么的淺與少,使我充分認識到了實踐的重要性,以及在以後的學習中正確掌握知識的方法,而要能夠靈活的運用所學的知識,真正的理解知識,實踐是最好的方法。因此,我以後會多接觸與土木工程相關的書籍,多去施工現場學習,爭取早日成為一名合格的工程技術人員。
施工單位首先要面對業主,那是我們的衣食父母,但是一旦契約簽定,作為項目運作者,對跟業主方的交往要作到有理有節,不亢不卑。可以由單位管理者經常去業主主管溝通聯絡感情,在交換對工程的看法的同時,儘可能把自己單位的管理等好的一面展示給對方,記住決不能說自己單位的壞話,哪怕你剛剛讓你的老總臭罵一頓。向對方展示你帶領下你的部下有能力更有信心把工程乾好,要順便說一句“我們的成績取得跟你們對工程的總體安排、外部良好的環境分不開”,對監理,首先要按規章辦事,如果工程上總是出問題,即使是你請他喝酒相信聰明的監理也會拒絕的,首先把工作作好,教育自己的工人和業務人員不能抱著不乾好活兒想法用喝酒、送禮來擺平監理的念頭去幹事,當然,要是百分百拿規範去卡,誰也作不到,小問題可以在互相尊重、互相理解的前提下由施工方的業務人員去爭,但記住兩點:一是不能吵,不搞人身攻擊,就事說事;二是千萬不要覺得搞監理的只會扣規範、翻本本,不懂施工,哪怕監理是剛畢業的學生。要知道監理管你是在工作,即使監理某個事真說錯了也不要當面說破,換個時間,私下再給他解釋也不晚,維護他的面子就是維護了你們之間的融洽感情。
大凡一個有歷史的企業,總有一些自身的東西,比如習慣做法,其中有些是單位的優良傳統,有些確實是歷史延續的軟肋,我說的習慣做法不單是施工工藝、操作方法,更多的是管理理念、管理程式。要知道“他山之石,可以攻玉”,作為一名企業在項目上的代言人,要時刻注意維護企業形象,這是最好的尊重自己,一個經常發牢騷的管理者是帶不好一個團隊的,也是讓人瞧不起的。
日常中不要互相踩軋,尤其在業主面前。要作到互通有無,在不危害企業利益的前提下,儘可能幫助別人。今天你借我的輸送泵,明天我用一下你的大吊車,算帳是必須的。要知道營造一個良好的外部環境是你搞好項目的首要條件。
我覺得通過這一段時間的實習,所收穫的實踐經驗對我終身有益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我會把所學的理論知識與實踐經驗不斷的融合起來運用到實際工作中去,充分展示自我的人生價值。
並且通過這次實習也讓我意識到光靠學習理論知識是遠遠不夠的,還要去了解接觸一些施工現場的問題,學會解決一些突發事件和分析解決問題的能力。因此,以後的打算,不能總是用在文學上,也要看一些與專業有關的書籍,遇到不懂得的,去現場請教別人,也許在人家看來,會是十分簡單的問題。總之吧理論與實踐結合起來爭取早日成為一名合格的工程技術人員,甚至人才,為培養我的學校和老師們爭光。
於此處,向老師送上最誠摯的問候,您辛苦了!
管理實習報告彙編 篇4
一、實習目的與要求
轉眼間為期一個月的專業實習學習到現在已經全部結束了,現在就把我在這段時間在實習過程中的所見所聞所學作以簡單的總結:
1、實習目的
作為工程管理專業學生必須經過的重要實踐性環節,本次專業實習主要是為了培養學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。通過這次專業實習,使學生對企業生產經營的實際流程有一個感性認識,為學生把4年所學到的理論知識與生產實踐相結合提供途徑,為學生適應社會提供實踐的機會,並為為學生進行畢業設計打下基礎。其次在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
2、實習內容
深入到工程專業相關單位,類如工程諮詢機構、施工企業進行實習,熟悉企業運營、工程管理實際情況。通過到實體公司的實習,使學生了解招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價諮詢等工作流程;通過實習促進學生提高專業技能,積累工作經驗,為學生進入社會提高競爭力奠定基礎。
3、時間安排及實習要求
時間要求:本次專業實習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。實習要求:本次實習要求選擇在工程管理專業相關單位進行實習,要求學生能夠熟悉招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價諮詢等工程流程;了解企業經營範圍;積極參與,至少一個項目;注重積累,實現專業實踐技能的提高。另外要求學生必須必須服從實習單位有關人員的領導。虛心向實習單位的同事學習,尊敬師長、誠懇待人、團結友愛,處理好工作關係和人際關係。並且能夠遵守國家法律、法規和實習單位的規章制度,遵守勞動紀律,以保證實習的順利進行。
二、實習內容
本次實習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。在這30天內我有幸來到了哈爾濱遠大房屋建設開發有限公司,進行了這次重要的實習任務。哈爾濱遠大房屋建設開發有限公司是綜合了小區開發,房屋建設,工程諮詢,物業管理,投標代理等業務的一家綜合發展的企業單位。本次在哈爾濱遠大房屋建
設開發有限公司實習的主要內容有以下幾個階段:
2月25日的實習任務是熟悉辦公環境、了解公司的情況、了解單位的各項規章制度、和同事們相互認識、初步了解、明確工程造價的操作過程,為以後的實習工作做準備。
2月26日至3月3日學習查看工程資料資料,圖紙。圖紙是做預算的主要依據,要通過看圖紙,了解所做工程,做到心中有數,這樣才能動手做下一步工作。接下來就可以進行工程量的計算,這是預算中最占用時間的一個環節,這個過程繁瑣枯燥卻有十分重要,若工程量計算不準確,必然影響最後的總造價。。
在對工程有個整體的把握之後,便開始預算工作。先是查看圖紙,在進行工程量計算之前,先要從頭到位瀏覽整套圖紙,對設計意圖有大致的了解後,再選擇重點詳細看圖。對工程圖紙有了總體的把握之後,就要仔細的閱讀圖紙,像平面圖,梁板結構圖、配筋圖等。目的是先學會看圖紙,將圖紙中不明白之處弄清楚。在梁板配筋圖方面看起來會比較吃力,原本鋼筋一塊在課堂上介紹的舊不多,有許多地方都看不明白,經過許久的看圖問人,總算是將鋼筋的表示弄明白了,現在一般的梁配筋圖也都大致能夠看得懂了。先再多用的是鋼筋的平面注寫,他包括集中標註和原位標註。集中標註表達梁的通用數值第一排註明梁底編號、跨度和截面尺寸,例如:KL1(4A) 200*870表示的是1號框架梁、4跨,其中一端懸挑,梁截面為200*870;第二排注寫箍筋,例如:φ10@150/200(2)表示箍筋直徑為10,間距150,非加密處間距為200,兩肢箍;第三行注寫上部和下部貫通筋,例如2φ25;2φ22表示上2根25,下2根22貫通筋。
3月4日至7日熟悉晨曦工程量計算式軟體。來到公司以後我發現工作用的工程量計算軟體並是不我們在學校接觸的廣聯達軟體而是晨曦計算式軟體。於是我拷來晨曦計算式軟體進行學習,為以後學習計算工程量做準備,。晨曦工程量計算式軟體的工作流程大致如下:新建工程→新建分部→在子目列輸入相應的計算式→重新匯總→列印。工程台賬:1、新建工程:通過選單的“工程檔案|新建工程”彈出新建工程對話框,在對話框中輸入合適的項目名稱。2、打開工程:通過選單的“工程檔案 | 工程台帳”彈出工程台帳對話框,在工程列表中選擇項目名稱。分部操作:分部以樹形圖顯示,在節點上點擊右鍵時彈出分部操作選單,可進行增加、插入、刪除、重命名、複製、貼上分部。子目操作:在對子目進行複製操作後,可進行貼上子目,貼上子目科可分為“貼上定額及計算式”、“替換計算式”、“追加計算式”,其中,“追加計算式”可將複製的子目的計算式添加到選定子目尾部,即將兩個子目的計算式或合併後作為選定子目的計算式。計算式書寫:計算式固定在偶數行輸入,注釋和說明除了可在奇數行中輸入外,還可以在計算式中用[]來包含注釋內容,例如:300+500[梁高]。
3月10日至12日學習建築面積工程量計算。將劉老師給我的圖紙仔細閱讀之後就開始正式的工程清單量計算了,我是根據施工工藝流程和清單規範進行清單量計算的。由於是第一次用晨曦計算式軟體進行計算,,用起來也多有不習慣之處,算得比較慢。
建築面積看似簡單,可真正做起來卻遇到了許多問題,在計算建築面積時我主要遇到的問題有兩個:一是建築頂層多出的部位,如樓梯間,且我做的那份建築樓是坡屋面,頂層層高與其它層較高,構造形式也較一般平屋頂複雜,花了較多的時間細看圖紙,想像空間形狀,在這個階段要結合頂層平面圖、屋頂平面圖、建築的各個立面圖、令外還參考剖面圖,最終才確定出在標高18.6m處以上應計算的建築面積;二是對於是否應該計算採光井的面積的思考,之前在書本上介紹的是對於地下室採光井不計算面積,但這次圖紙中的採光井是在主體結構中的,我認為它類似於建築物內的垃圾通道、電梯井、管道井等應該按建築物的自然層計算面積,但後來請教了旁邊的同事,他說採光井不應該計算面積。此外,我認為計算建築面積時有些小地方容易出錯,在計算式應該注意,如一層的台階、坡道,空調板不能計算建築面積,陽台、雨棚(寬度超過2.1m)應按外圍尺寸計算一半的面積,高低聯跨的建築物,應以高跨結構外邊線為界計算面積。
3月13日至17日學習土石方工程量計算。金建小區採用的是承台基礎形式,因此要進行基坑的開挖。計算清單工程量是要特別留心挖土體積是按基礎墊層底面積乘以挖土深度,不能直接就用基礎的底面積來計算。比較難計算的是基礎梁處的帶型基礎的土方工程量,它不僅在清單定額中對於是否考慮工作面、放坡係數處不同,在長度的計算上兩者也不相同。清單:挖土方工程量=基礎截面積*長度 (基礎截面積為基礎墊層底寬乘以挖深,長度計算為外牆按中心線長計算,內牆按淨長線計算)定額:挖溝槽工程量=基礎截面積*長度 (基礎截面積為墊層底寬加上工作面寬度,本次的挖基礎梁土方不需進行放坡;長度計算不論內外牆均按中心線計算)。此外,在土石方工程量計算中還應計算土石方的回填工程量,清單中回填土石方工程量為之前計算的挖基礎土方清單量扣除埋地混凝土(即樁承台和基礎梁)量,接著是該清單的定額套用,它對應的定額項目有人工填土夯實槽坑和自卸汽車運土,在定額項目中計算工程量時所採用的基數是之前計算的挖土方的定額工程量和埋地混凝土量。
3月18日到20日學習砌築工程量計算。砌築工程量的計算較繁瑣,金建小區58#樓的牆體一共分為兩種200厚和100厚加氣混凝土砌塊,一共分為兩個項目即可。計算時先算出牆體的面積(應扣除門視窗洞),再乘以牆體厚度,最後扣除門窗過梁構造柱等的體積。首先是牆長的確定,“牆按中心線、內牆按淨長線”這個是大家都知道的,可是在內牆與內牆交接處就出現了問題,後來上網查閱了一下,才知道在內牆與內牆L型相交時,兩面內牆的長度均算至中心線,內牆與內牆十字相交時按較厚牆體的內牆長度計算,較薄牆體的內牆長度算至較厚牆體的外邊線,由於金建小區的內牆均為100厚,我便將內牆十字相交處做了一下處理,按橫向牆體的長度計算,縱向牆體按淨長計算。其次是牆高的確定,由於金建小區是坡屋頂結構,因此有一部分橫牆頂端是三角形的,此部分的高度按平均高度計算,其他的牆高算至梁底,因此在確定牆高時還應結合梁板配筋圖找
出牆體對應的梁高。最後在計算門窗過梁的體積時要注意過梁伸入牆兩邊的長度。
3月21日到26學習屋面工程量計算。屋面工程是以面積計算,定額子項目多。金建小區的屋面採用的是瓦屋面形式,我認真分析了其做法,詳細參考了相應的圖集03J930-1,終於確定了瓦屋面清單項目的定額列項,有10107022|英紅彩瓦(屋脊)、20101016|20mm水泥砂漿找平層(在砼或硬基層面上)、10107023|屋面藍色曲面瓦。瓦屋面計算不扣除房上煙囪、風帽、底座、風道、小氣窗、斜溝等所占面積,小氣窗的出檐部分不增加面積。屋面塗抹防水屋面塗抹防水按設計圖示尺寸以面積計算。1.斜屋頂(不包括平屋頂找坡)按斜面積計算,平屋頂按水平投影面積計算。2.不扣除房上煙囪、風帽底座、風道、屋面小氣窗和斜溝所占面積。3.屋面的女兒牆、伸縮縫和天窗等處的彎起部分,併入屋面工程量內。金建小區的屋頂結構比較複雜,需要仔細看圖想像才能對其屋面結構有一個空間上概念,最終確定出其塗膜防水一共分為三種:坡屋面防水、樓梯間不上人屋面防水、上人屋面防水。
3月26日到28日學習晨曦清單計價軟體。首先是新建工程,在新建工程對話框中選擇號正確的專業和信息設定後便可進入報價模式,在進行工程量報價前一般先選擇計價依據,當軟體中的信息價比較弱後不能反映當前的市場價時通過“信息價升級”下載最新的材料信息價。在信息價列表中選擇信息價後點擊“改變當前信息價”,可以把選中的信息價設為工程使用的信息價。更改完信息價就可以正式開始項目輸入報價了。在剛進行清單報價時對清單項目後面的組價方式概念不清,不清楚合價、單價、議價三種組價的區別,於是又上網查閱了相關資料,終於弄明白區別如下: 合價組價,合價組價下定額的工程量為完成清單項目全部數量所需的工程量;單價組價,清單項目的單價等於定額項目合計的匯總。單價組價下定額的工程量為完成清單項目1個單位所需的工程量;議價組價,選擇議價組價方式,清單的金額不由定額項目匯總得出,可以自行輸入清單單價。
3月31日至4月2日學習整理圖紙、點算承台、柱。計算完的圖紙要對照圖紙目錄將圖紙按順序疊放好,再交還業主。我們便開始整理了,在整理的過程中我發現一套完整的圖紙原來分為建施圖、結施圖、給排水圖、電氣圖、暖通圖、智慧型電氣(弱電)圖,我實習算量時接觸的只是其中土建部分,建施圖和結施圖。
在點算承台、柱的過程中我是按照軸線來點算的,這樣比較不容易多算漏算,但也有些地方不是規則的橫縱向軸線,這就需要特別仔細認清哪些是算過的,並做上記號。將各種承台點算好後在進行總的承台的點算,若總數與各承台之和相等,說明沒有算錯(一般不容易錯),若是不等,便要再重新算過,找出錯誤的地方。
三個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問,讓我受益匪淺。
管理實習報告彙編 篇5
實習目的
三天實習皆是參觀性實習,參觀性實習是教學計畫中不可缺少的實踐環節,它可將所學的理論知識與工程實踐相連線。實習過程中,學生以旁觀者的身份參觀典型建築及建築工地,是我們對所學的知識有一個感性的認知、對工程管理專業的工作環境及土木建築的施工現場概況有一個系統全面的了解。提高理論聯繫實際的能力,增強專業實習興趣。
實習內容
6月12日
早上在新校區門口集合,一共四個工程管理班,一行近兩百人在知道老師的帶領下參觀新校區的建築。第一個是我們學校校門,老師介紹,是一個框架結構,由梁和柱以剛接或者鉸接相連線而成構成承重體系的結構,即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過程中出現的水平荷載和豎向荷載。校門使用此種結構能使牆體不承重,起到圍護和分隔作用。
我們校園的建築是山水建築高差。其建築多為鋼筋混凝土結構。主教學樓一次可容納一萬多學生上課,每層教室還配有專門的休息室供學生下課放鬆交流(EFG棟實驗樓除外)。教學樓建造所用磚為三色磚,由深色、淺色、白色按比例調配而成,其顏色過渡自然,具有柔和樸實的藝術情調。
圖書館是我們學校的亮點建築,它建成時被譽為“湖南省最大的圖書館”,占地3萬平方米,藏書眾多,俯視而下是一個鑰匙的形狀,正應了那句“書是打開知識的鑰匙”,大廳是一個圓形,除大門使用的是透明鋼化玻璃之外,其他窗戶都用深色的,後者能很好的消弱太陽光線,隔離紫外線,為師生營造一個良好的讀書環境。
圖書館前坪的地面使用花崗岩,它不易風化,顏色美觀,外觀色澤可保持百年以上,硬度高、耐磨損,而且價格便宜,加以中國紅的點綴,美觀又實用,用做鋪地再好不過。與圖書館柱子的鏡面花崗岩不同的是,這裡使用的是粗糙表面的,它的防滑性能在雨天起到很好的作用。
新校區內的主體建築到此就告一段落了,校區內我們的最後目的地是體育運動區,我們步行過去,期間,發現有些道路不太平整,據老師解釋這是由於學校在建設時有的地方挖土,有的填土,挖土的地方土壤密度比填土的要高,導致後者沉降而形成的。
體育運動區占地222畝,區內的體育場是國家標準田徑場,擁有天然草坪,400米得塑膠跑道,學校的校運動會多數在這裡舉辦,我們的軍訓就是在此。
體育場的旁邊是體育館,占地2萬平方米,一些大型的晚會在這裡舉辦,外形的五根斜型的鋼柱增添了體育館的動感,館內屋頂是網架結構,由多根桿件按照一定的格線形式通過節點連結而成的空間結構,具有空間受力,重量輕,剛度大,抗震性能好等優點。館內設有1800多個座位,並配有先進的消防系統和吸音系統。
6月13日
一大早我們就坐車出發,今天我們參觀民用建築和工用廠房。
首先參觀的是科大在建中的宿舍,它運用的是框架剪力牆結構,是由框架和剪力牆兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式。用鋼筋混凝土牆板來代替框架結構中的樑柱,能承擔各類荷載引起的內力,並能有效控制結構的水平力。鋼筋混凝土牆板能承受豎向和水平力,它的剛度很大,空間整體性好,房間內不外露梁、柱稜角,便於室內布置,方便使用。宿舍樓還把牆加寬,以起到抗剪的作用。
宿舍樓在建設中還配有安全網。高處作業墜落隱患,常發生在架子、屋頂、視窗、懸掛、深坑、深槽等處。平網作用是擋住墜落的人和物,避免或減輕墜落及物擊傷害;立網作用是防止人或物墜落。安全網的使用能保證工作人員的安全作業,也保護建設中的隱私,有利於文明建設。
接著參觀了湖南九華新材料科技有限公司。公司占地60畝,屬於鋼結構廠房,鋼結構建築質量輕,強度高,跨度大;施工工期短,相應降低投資成本;防火性高,防腐蝕性強;搬移方便,回收無污染.
廠房使用一種排架式結構,用橫向下沉式天窗,它包括兩榀天窗構件,每榀由多個具有設定跨度、外輪廓呈梯形的天窗構件拼接組成,兩榀天窗構件搭建在廠房柱頂部且豎向設定於廠房橫向方向上,兩榀天窗構件間由檁條相連且具有一設定間距並相平行,每榀頂端設有檐口板,兩榀天窗構件相對一側均設有天窗組件,天窗組件包括天窗上下檔和窗扇,扇位於天窗上下檔之間,其頂部與天窗上檔活動連線,天窗上檔與其上方的檐口板間設有天窗上檔板,兩榀天窗構件的上弦之間、下部之間分別設有支撐構件、屋面板,屋面板與天窗下檔間設有天窗下檔板,屋面板上鋪設有屋面面層。在特定條件下牛腿柱使廠房采?光通風效果好、節能、可靠、抗震。
廠房內的柱子均為牛腿柱,柱身上擱置吊車梁等外挑物,兩柱之間設有剪刀叉,以提高建築穩定性。廠房的屋頂也使用了與體育館相同的網架結構。由於廠房內窗戶離地有2米多,不利通風透氣,所以屋頂上還開了幾個直徑約為60厘米的通風口。
最後去的湖南兵器廠。它跟新材料公司一樣,也是鋼結構廠房,並有相同的基礎和鋸子。不同的是兵器廠採用的門式鋼架。兩者不同的是排架布局的柱腳與基礎剛接,柱頂與梁(或桁架、網架)端鉸接。門式剛架結構的柱腳與基礎可剛接可鉸吊車接,柱頂與梁(只能是梁)端剛接,如果門式剛架柱頂連線的屋蓋結構是桁架或網架,那么這個結構已經不是門式剛架結構了。門式剛架的實用經濟跨度,改善了樑柱的受力性能,提高了承載能力,增大了整體剛度。與直線式布索的普通預應力剛架比較索支承剛架的預應力效果更明顯,整體剛度更大,施加預應力的方法施工簡便,容易實現。
廠房內安裝有吊車梁,用於專門裝載廠房內部吊車的梁屋頂,將採光板和實綿保溫層無縫隙的粘連在一起,達到保溫和隔熱的效果。
6月14日
最後一天我們參觀了商鋪和橋樑。
商鋪與民用建築和工用廠房不同的是要根據使用功能來布置規劃。現在大多建築都使用框架剪力結構,這座建築也不例外,老師介紹了工程管理施工管理程式:1、勘察地形,看開工條件是否滿足;2、規劃紅線,建築紅線,將圖紙進行審查(包括環框架剪力結構保局,消防局)3、;辦理施工手續(施工許可證)。而且基本建設項目開工的前提條件必須滿足“三通一平”——水通,電通,路通及場地平整。開工之前要把所需的機械設備和人力計算好。
蓮城大橋,是湘潭第四座湘江大橋,全長4.7公里,主橋長1.4公里,27米。寬主橋採用了斜拉雙飛燕系桿鋼管混凝土拱,邊跨與主跨跨度比為0.3,主拱蓮城大橋拱肋採用中承式雙肋無鉸平行拱,兩拱拱助中心距34米,計算跨徑為388米,拱助軸線理論矢高為4.7米,折線起拱。設計上採用以拱結構受力為主,輔以斜拉索受力的組合結構體系,這種結構形式的鋼管拱在國內為首創。
橋底建有橫隔梁,將混凝土注入鋼鐵作為建造材料,鋼鐵抗拉,但抗壓性不好,而混凝土正好相反,兩者互補,能更好的保護橋底。
三橋是湘潭湘江上已建大橋中規模最大的雙塔垂直雙索麵三跨連續體系拉斜橋,全長1334.5米。三橋塔墩設定橫向限位支座為避免行車及風力作用下主梁產生過大縱向水平振動,改善橋樑受力狀態,採用了限制縱向水平位移及振動的油壓阻尼器。
三大橋上車輛較多,大多為湘潭三橋計程車和小型轎車,橋面保養較好,有輕微震感。
實習心得
從踏進大學校門,學習工程管理的第一天就開始憧憬實習課程。終於在這學期學校安排了為期兩周的專業認知實訓。
認識實習讓我了解了施工現場並且進一步知道理論與實際的差別。雖然接觸的專業知識不多,但是通過這次實習我覺得自己還是有許多收穫的。為期兩周的實習,對我來講是一個理論與實際相結合的過程,在工地現場施工人員、技術負責人、監理人員的指導下,讓我對工程的基礎施工有了深入了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的了解和認識,並且鞏固了課本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自己的理論知識。整個實習過程時間雖不長,但讓自己知道了如何當一名好的施工人員。整個實習過程也讓自己發現了自己理論上的不足,也讓自己為以後的學習充滿了電。
去工地參觀之後,我有很多感悟。在那么炎熱的天氣里,工地的工人絲毫沒有停止休息的意思,每個人都在認認真真的忙著手中的工作。工程的管理人員時刻不離工地,兢兢業業,他們的堅守崗位,為工程的施工質量提供了有力的保障。以後我們也將成為一名工程施工的從業人員,我們也需要這種不論環境多么惡劣,仍然堅守自己的職位,不怕辛苦,任勞任怨的職業精神!從現在起,我就做好了面對困難的決心,通過實訓,我已經知道了一些我們以後在職場上要面臨的困難,但是我準備好了!
我們能有這么多機會實踐的機會,還應該感謝實訓老師的精心安排和組織,真的非常感謝他們。
雖然實訓的時間很短,但實訓的收穫卻不會因為實訓的結束而結束,這種體驗是我一生的財富,不光在學習上影響了我,還在思想上激勵了我,我要努力學習知識,成為一名優秀的工程項目管理人員,我對未來充滿希望,我非常熱愛工程管理這一專業!
管理實習報告彙編 篇6
一、實習目的
智聯易才人力資源顧問有限公司(以下簡稱智聯易才)的前身為成立於20xx年的智聯招聘人事外包部,自成立之初,業務便取得了快速的發展。20xx年底,智聯易才正式註冊為獨立法人企業,專注於為客戶提供人事代理、勞務派遣、人才租賃、特色商業保險、專業培訓及管理諮詢等專家級人力資源外包服務。20xx年6月智聯易才與中華人民共和國人事部全國人才服務中心合作成立了人事部全國人才智聯工作站,享有獨立人事權並專於相關人事服務。智聯易才總部設在北京,在上海、深圳、成都、重慶、雲南、昆明、等八十幾個城市設立了分公司、代表機構或聘用了專職服務人員常駐,重慶分公司於20xx正式成立,主要為在渝投資的各類外商投資企業提供招聘獵頭及人事外包服務目前已經擁有大批知名客戶及近萬名中高級人才。
易才集團立足本土,致力成為具有國際領先水平的人力資源及相關流程外包服務供應商。集團以客戶需求為導向,以”以人為本,與企業與社會共贏未來”為企業使命,匯集業內精英,依託全國範圍的服務網路、先進的網際網路服務平台和強大的計算機技術支持,為客戶提供人事代理、勞務派遣、行業租賃、人才招聘、福利保險、勞動關係管理、工資與薪酬服務、諮詢與培訓等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。
成立於20xx年的易才集團,已在北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩、香港、Fortlee等兩百多個城市設立分公司及辦事處。20xx年集團作為中國人力資源唯一代表企業入選國際外包專業協會(IAOP)“20xx年全球外包100強”,是目前國內唯一獲得國際認可,具有中國最大全球性服務網路的人力資源服務提供商。
重慶智聯易才成立於20xx年,公司地址位於江北區紅旗河溝洋河一路國際商會大廈三樓,公司的註冊資本為100萬人民幣,是一家人力資源服務公司。公司的主要業務包括
人事代理服務:社會保險服務、住房公積金服務、工資服務、員工檔案服務、人事手續服務、各種證件服務、政策諮詢服務
勞務派遣服務:完全派遣、轉移派遣、短期或項目派遣
福利保險服務:商業醫療保險、僱主責任保險、綜合福利服務
行業租賃解決方案:呼叫中心服務、整合行銷服務、ITO服務
招聘流程外包服務:高端獵頭服務、中層骨幹人才尋訪、專業人才招聘代理、批量招聘、校園招聘、背景調查
諮詢與培訓服務:勞動/人事法規及政策諮詢、協助解決聘用糾紛、HR管理諮詢服務(組織架構、績效考評、制定政策、薪酬設計及市場調查等)
工資與薪酬服務:薪酬福利計算及發放;個稅計算、申報及繳納;社保計算、申報及繳納;其他與客戶約定的項目;相關報表的提供
勞動關係管理:法律資料庫、法律知識解答、案例介紹、實時線上諮詢、四金計算器
公司經過三年的發展已經具備了一定的核心優勢:覆蓋全國的服務網路,全面高效的專業服務,精細的客戶滿意度管理,專業系統的勞動關係管理,先進的管理信息系統,持續的創新能力
在重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司實習的二個月的時間裡,我主要作為行政專員在人事行政部工作。
這次實習的主要目的是在增加感性認識的基礎上,對我國企事業單位人力資源及人力資源管理的現狀、發展和重要性有一個基本的、正確的認識,為畢業後從事人力資源管理實踐打好基礎;研究在深化改革、發展社會主義市場經濟的過程中,人力資源管理的新問題、新觀念、新經驗、新方法;在理論與實際相結合的過程中,加深對所學理論知識的理解,更好地掌握人力資源管理的基本理論、業務知識與方法,培養綜合運用所學知識去發現、認識、分析和解決實際問題的能力。
二、實習內容
我所在的人事行政部包括了一名人事主管,一名行政主管和兩名人事行政專員,工作的主要職責是:
(一)、行政管理工作
1、協助領導制定工作計畫,起草檔案、報告、總結規劃、決定、及以公司名義發出的行政公文。
2、協助領導做好公司各部門的考核、監督及協調工作,督促檢查各部門工作計畫的落實情況與規章制度的執行情況。
3、協助領導做好日常工作,組織、安排公司會議,做好記錄,檢查決議落實情況。
4、負責公司的機要管理與保密工作;檔案管理工作(各類檔案資料的內部收集、整理和歸檔)。
5、負責各種公文、函電、報表等文字資料的簽收、拆封、登記、呈報,傳閱、催辦,並做好整理歸檔工作。
6、負責來客來訪的接待工作(包括信訪接待與處理)。
7、負責公司工商年檢、變更及各類契約的收集與管理,以及法律事務工作。
8、協助領導組織處理公司內部各種突發性事件。
9、做好員工交通、車輛管理工作。
10、做好辦公用品管理工作。
11、做好公司印章管理工作。
(二)、人力資源管理
1、負責公司組織機構及崗位設定、變動的管理
2、負責員工招聘工作
人員需求預算、崗位描述、招聘要求、招聘和面試的日常工作、招聘進度、成本/渠道/效率的分析、試工轉正、晉升、轉崗管理等
3、負責勞動關係管理
契約工錄用/退工、外地勞務工管理、人才引進/居住證手續、員工契約的簽訂/續簽(含各類補充協定)、契約編寫/修訂、員工慰問、新員工報到手續、出國人員報批手續、離職、人員違約處理
4、負責薪資福利管理
薪酬福利情況調查及計畫建議、工資獎金日常操作/管理、四金/保險/津貼日常操作和管理、人事統計報表、增資(加薪)、實習/見習人員的費用發放及統計、勞動人事年檢
5、負責員工考勤管理
考勤記錄審核統計、工時統計、人事信息收集/管理、檔案管理、離職人員手續、離職情況分析和建議、考勤卡/胸卡/臨時卡管理
6、負責員工考核與發展
各部門人事方面工作的指導/協調/審核/監督、人力資源檔案系統的建立/維護/管理/協調、人事資料內部信息管理與協調、員工工作目標制定及績效評估管理、季度/獎金報批手續、員工獎懲、人員計畫的控制
7、負責員工培訓管理
制定公司培訓戰略規劃和實施綱要/根據公司工作計畫、各項考核結果和各部門提出的培訓計畫,分析培訓需求,並統籌安排,形成中短期培訓計畫/制定公司培訓的財務預算,並管理調控培訓經費/培訓資源的開發與管理/做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理/組織實施員工入職培訓、崗位培訓、特種作業培復訓、特殊需求培訓/培訓的效果評
(三)、負責編制本部門工作內的各項管理制度
通過二個月的實習了解,對於重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司在人力資源管理方面的實施有了比較全面的認識。下面從人力資源管理的六大部分對其進行簡單的介紹。
(一)、工作分析
重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司在崗位設計上,根據公司業務的需要將公司分為社保組,銷售組,接單組,人事行政部幾大部門,將崗位與企業需求相銜接。
(二)、招聘
公司的招聘分為校園招聘與社會招聘兩部分,校園招聘會在每年的十一月份舉行,在高校舉行宣講會,招聘能力較強的應屆畢業生進行公司培養。社會招聘主要根據公司的實際情況,當因為員工離職而造成的崗位空缺時,各部門會向人事行政部申請招聘新員工。
新員工的招聘流程一般要經過筆試與面試兩個環節,筆試為一份心理測試題,面試分為三輪:個人介紹,無領導小組討論,單個面試。
(三)、培訓
公司對於新員工的培訓主要是通過老員工的工作介紹進行的,包括入職教育,講解重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司的發展歷史,經營範圍,盈利模式,公司文化等;業務培訓,有經驗豐富的老員工通過現實案例講解,教會新員工應該如何完成工作,在工作中應該注意什麼問題。
(四)、績效考核
重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司的員工績效考核方式主要為績效考核、出勤考核、客戶評價等方面進行的。
績效考核是一項系統工程,涉及到戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等內容,其核心是促進企業獲利能力的提高及綜合實力的增強,其實質是做到人盡其才,使人力資源作用發揮到極致。
重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司的績效考核可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。即“360度考評方法”。
(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由於考評的`主體是主管領導,所以能較準確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領導的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產生考評偏差。
(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現所作的評價。這種方式透明度較高,有利於被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現象存在。
(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現了考評的民主性、但考評結果往往受被考評者的人際關係的影響。
(4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領導的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進行考評,考評結果可以公開或不公開。
(5)顧客考評。許多企業把顧客也納入員工績效體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。
(五)、薪酬管理
重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司的薪酬構成分為三個部分:崗位工資,績效工資,福利薪酬。崗位工資按照崗位的不同共分為九個級別,每一個級別對應一個工資水平,績效工資主要根據個人在崗位上的表現情況,按照多勞多得的原理分配。福利主要體現在節假日的工資補助,生活津貼等。
(六)、勞動關係管理
公司主要是通過辦理入職手續,簽訂用工契約,辦理離職手續進行勞動關係管理的。
在實習中發現公司在人力資源管理上存在一些問題:
(1)、缺乏人力資源戰略規劃,我國許多中小企業在面對日益複雜、快速變化的經濟形勢時往往更看重短期的經濟效益而忽視企業長期發展戰略的設計,人力資源管理部門通常只能被動地去滿足企業提出的人力資源需求,而不能根據
企業總體發展戰略和發展實際對未來一段時期內的人力資源需求進行適當的預測提前做好準備,難以為企業的發展提供及時、高效的服務,往往給企業帶來嚴重損失。
(2)、人力資源投資不足,培訓機制不健全,培訓機制不健全,主要表現在:一是沒有一個培訓規劃人員,即使有也只是被認為是重要部門整合出來的富餘人員。二是沒有一個完整、全面的培訓規劃,或者臨時抱佛腳,或者培訓課程設定不適合培訓人員,或者只培訓高級人員,忽略基層人員等。表現出明顯的被動性、臨時性和片面性,缺乏系統性、科學性和前瞻性。三是在員工培訓開發的過程中沒有採取相應的監督、考核等管理措施,培訓很難達到預期效果。
(3)、忽視建立和健全有效的激勵機制,許多中小企業不能按照科學的理論分析工具來分析員工的不同需求,更無法設計出針對不同需求員工的不同激勵措施,單一地以增加報酬激勵員工的工作激情,忽視非物質的激勵方式(如理想激勵、目標激勵、榜樣激勵、培訓激勵和自我實現激勵等),忽視良好的企業組織環境的培育,使得企業缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感,在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠度。
針對以上問題我覺得在企業中應該採取這些措施:
(1)、人力資源的總體規劃要根據企業整體戰略發展規劃和中長期經營計畫,分析企業外部的社會和法律環境對人力資源的影響,研究市場變化趨勢,掌握科學技術革新的方向,確定各種程度的人力需求,有的放矢地制定人員補充計畫、人員配置計畫、人員接替和提升計畫等具體業務規劃。
(2)、建立培訓系統,完善培訓體制,企業在建設有效的培訓系統同時,還要不斷完善培訓機制。制定適宜的培訓制度,使培訓工作有章可循,實現程式化和規範化。另外,還應選擇適當的培訓方法,建立多層次、多渠道、多形式的員工培訓網路。最終使企業人力資源的培訓實現由單一性、階段性向組織性、系統性的全面轉變。
(3)、塑造良好的企業文化,良好的企業文化有利於實現企業的“共同願景”。中小企業加強企業文化建設,塑造奮發向上的企業精神,並大力宣傳企業精神,使企業自身獨特的文化精神觀念貫穿於人力資源開發管理的整個體系和所有環節,努力創造和諧、合作的環境和氛圍,培養員工的獻身精神和忠誠感,增強員工的凝聚力,從而使員工的發展同企業的目標緊緊的聯繫在一起。
三、實習總結
通過兩個月的實習,我第一次感受到了真正的社會工作是什麼樣子的,在工作中將理論與實踐相結合,培養了自己的動手能力。通過這次實習,我對人力資源管理的工作分析,招聘與甄選,培訓與開發,績效管理,薪酬管理和勞動關係的知識有了更深刻的了解。
管理實習報告彙編 篇7
在仲夏徂秋的季節里,為了豐富自己的人生閱歷,在實踐中更好的掌握專業知識,為自己日後真正的步入社會積累經驗。我來到上海零點諮詢公司,進行為期近一個月的實習,短暫而忙碌的實習經歷,使我邁出了走出學校這座象牙塔的第一步,也使我更加清楚地認識到在這個社會的競爭中我所缺少的條件,以及要在這個社會立足我所應學會的從容應對和處之淡然。現將具體實習情況總結如下:
一.實習概況
(一)單位名稱:上海零點研究諮詢集團
(二)單位地址:
(三)工作職責:幫助管理諮詢顧問通過各種方式收集資料、
協助完成研究項目等
二.實習工作內容
(一)8月6日8月7日《X項目研究報告》資料收集;
(二)8月8日8月13日參與《X項目研究報告》撰寫;
(三)8月14日參與的問卷調查;
(四)8月16日8月22日參與撰寫、;
(五)8月23日8月26日參與撰寫《X項目市場研究報告》、《研究匯總》。
三.實習感想
(一)認清自我、明確方向,用心體會增資歷。
這是我第一次在公司里進行實習,和以往不同,這次接觸的事物對我來說都是需要從零學起的,拋離了老師的庇護,也沒有了領導對晚輩的循循善誘。在這裡的一切都要靠自己去摸索,向真正地走入工作崗位一樣,我第一次感受到如此強烈的壓力以及緊張和不安。在這裡的每一人幾乎都有著名牌大學、MBA等等優秀的學歷,在這裡的實習生也基本上都是復旦、財大等等學校的研究生。而作為一個大學本科尚未畢業的我,在學歷上與別人有著很大的差距。曾經的我一直覺得能力與學歷無關,走進公司最重要的是學習能力,只要肯努力學習,就一定可以做的好。而現實同樣告訴我,即使你肯去努力學習,沒有一個好的學歷,別人或許也會不願意教你。學歷就像一件外衣,只有這件外衣足夠光亮,別人才會看得到你,也只有看到你了才可能更深入的想去了解你。通過在這裡對人和事的接觸,我明白了為了更好的走入社會,我所缺少的最重要的東西,就是我要有一個可以和別人競爭的學歷。
(二)全心投入、事無巨細,認真思考獲真知。
在撰寫《調查小結》的過程中,通過對問卷調查的分析和資料匯總,我知道了要分析一個銀行的業務工作是否到位,應該從硬體設施和軟體服務兩方面入手,在調查問卷中獲取相關信息,運用照片說明實際問題。在對《X市場研究報告》的撰寫過程中,雖然我僅僅只負責撰寫,短短的幾頁演示文稿,同樣懂得了說明購房客戶的需求偏好需要從對區域需求的指向性以及區域條件的認可度等方面分析。與此同時,利用閒暇時間我通讀了整篇報告也明白了分析樓盤投資應考慮的各方面因素,通過仔細思考我認識到分析任何一個市場經濟問題,同可以參考這種分析方法,先從調查區域的整體經濟情況、人口、交通、地塊情況進行分析,再認清消費服務群體並對消費群體進行分層配額樣本挑選進行問卷調查訪問,最後對這些調查訪問消費者需求進行總結提取信息、尋求存在問題的解決方法。
在進入世博園進行的問卷調查過程中,我同樣認識到做好一份問卷調查絕對不是一件簡單的事情,問卷調查問題的設計要具有明顯的指向性,在進行問卷調查的時候要學會追問和引導,這樣才能達到預期的效果,才不致於使問捲成為廢卷。
在日常的工作中,並不是每天都有很多事情要做,也不是要一直都要做項目,尤其是短期實習很多長期的項目都無法跟進。然而作為一個大二的學生,擁有很大的成長空間,即使不跟長期項目在一些繁瑣的工作中,同樣也可以找到自己的不足點。在任何一件事情的處理上,都應明白事無大小的定位,只要是工作就應該在做的過程中盡心盡力,在做完以後認真思考、仔細分析,這樣才能保證自己的每一份工作都是有價值的。
(三)運用理論、分析實際,專業學習明目的。在實習過程中,通過參與對分析無錫市惠山站城鐵新城項目特點和優勢的分析並撰寫《目研究報告》,使我明確了比較優勢分析法的運用、從巨觀分析到微觀分析的運用;通過參與《報告》的撰寫,理解了基準化分析法的實際運用也明白了如何運用數據模型說明實際問題;通過對《研究院章程》的撰寫,也使我更加理解了《公司法》的相關條例,熟悉了規範章程撰寫的流程。
以前的學習都只是紙上談兵,以考試拿到高分為目標,並不知道學習的真正意義。在實習公司所做的一切工作,都使我體會到了專業學習的價值,也找到了專業學習與業務工作的結合點,進一步糾正了走自己的學習目的以及明確了自己的學業發展方向。
(四)廣結益友、拓展人際,人生成長得助力。
在這份實習中,我的工作更多的需要與別人合作。在合作的過程中,我認識了一些學校的研究生,在和他們的接觸中,使我對考研有了更加清醒的認識和更加明確的方向,也得到了很多考研經驗和考研日常規劃。他們同樣教會了我,在學習的過程中我們應該追求什麼,我們應該怎樣平衡學習和生活。
通過參與實際的工作,我體會到了自己專業學習的重要性,也認識到了自己知識面的不足之處。在實習中不只接觸到工作中的能力與機會,也接觸了工作中的問題與困惑,這些正負面的事物都是真實的工作世界中的事物,是對我的學習和成長都大有裨益。在社會的浪潮中,只有努力的邁出自己的每一步,才能時時刻刻懂得成長的意義。
在此感謝學校和老師給予我們創造的實踐條件,同時也感謝上海零點研究諮詢集團給我這樣的鍛鍊機會,謝謝這裡的老師給予我的教導、支持和鼓勵。
實習也許只是個體驗的過程與真正的工作存在很大的不用,但是只要認真地去參與,努力地去積累,這將是青春年華中不同的經歷和別樣的磨礪。
管理實習報告彙編 篇8
前言
頂崗實習,是指在基本上完成教學實習和學過大部分基礎技術課之後,到專業對口的現場直接參與生產過程,綜合運用本專業所學的知識和技能,以完成一定的生產任務,並進一步獲得感性認識,掌握操作技能,學習企業管理,養成正確勞動態度的一種實踐性教學形式。
我是一名行政管理畢業生,下面來談談我的頂崗實習情況:
一、頂崗實習的目的
行政管理專業畢業生頂崗實習是要使學生在就業前,到企業或事業單位在自己希望的就業領域和崗位進行全面系統的實習,以全面實際了解行業、企業的基本情況以及熟悉具體崗位的業務工作,為就業和儘快適應企業工作的需要打下堅實的基礎,實現畢業頂崗實習與就業直通。
二、頂崗實習的任務與目標
1、了解企業或事業單位的概況。
2、知道用人單位的組織結構、規章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業務流程、工作規範、處理方法。
4、熟練掌握相應崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做,形成職業能力和初步養成職業素養。
6、具備初步的管理能力。
7、結合實習企業完成畢業論文(包括調查報告、研究報告、分析報告等)。
三、頂崗實習的內容
1、在企業實習將在行政事務、文秘、行銷管理、前台接待等崗位實習。
在崗位工作中要做到:
企業要求,熟悉企業規章制度,自覺遵守。
安全要求,知道有哪些因素對安全構成威脅,應如何避免。
工作要求,知道某崗位的具體任務,要完成該崗位任務有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個,他們傳過來什麼資料或信息);對這些輸入應該進行如何處理,應達到什麼要求才完成處理;將處理結果傳遞給誰等。
2、在事業單位實習將在辦公室、人才服務中心和後勤服務中心等部門的行政事務、文秘和綜合服務崗實習。
在崗位工作中要做到:
用人單位要求,熟悉單位的規章制度,自覺遵守;
安全要求,知道防火設備的使用,正確使用辦公設備和網路系統,避免工作中出現安全問題;
工作要求,知道實習崗位的具體任務和工作流程,要知道完成實習崗位任務需要掌握的知識和技能,了解完成工作需要溝通的環節和方法,正確處理不同環境下的工作問題,在實習中逐步培養自己的工作能力和適應變化的能力。
四、措施與要求
1、企業對學生要按照企業員工的要求來進行管理,學生亦要以企業員工的。身份來遵守企業的各項規章制度和工作紀律。
2、企業指派兼 職教師(師傅)具體指導學生的實習和進行管理;符合條件的還可以指派兼 職教師協助指導畢業論文。
3、學生要虛心認真接受企業兼 職實習指導教師的指點,積極、主動的完成布置的各項工作任務,並經常與畢業論文指導教師保持聯繫。每周要寫不少於300字的實習周記,實習結束要寫不少於字的實習報告(總結)。
4、實習結束後,企業或事業單位可以給學生出具實習鑑定成績表和實習工作證明書(可能的話)。
5、根據“雙向選擇”的原則,對符合企業要求,企業與學生雙方同意,可正式簽定就業協定,學生作為企業正式員工在企業就業。
6、學校畢業論文指導教師是學生畢業實習、畢業論文和就業的直接責任人,要經常與企業的兼 職指導教師和學生保持聯繫及時進行協調、檢查和指導,保證學生畢業實習、畢業論文和就業的順利完成。
五、成績評定
1、企業由兼 職實習指導教師根據學生在頂崗實習期間的表現評定成績。
2、畢業論文指導教師根據實習檢查情況、實習周記、實習報告和實習成果評定成績。
3、實習總評成績=企業評定的實習成績(占70%)教師評定的成績(占30%)。
4、學生校外(頂崗)實習總成績考核的計分方法按五級分制。優秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。
管理實習報告彙編 篇9
通過此次在環境工程有限公司進行畢業實習,進一步的了解會計制度,運用所學基本理論,基本知識和基本技能,深入社會,結合實踐,鍛鍊和提高理論聯繫實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力,培養勞動觀點和協作精神,提高自身素質,實現學生由學校向社會的轉變。
實習時間:20__年x月x日——-20__年x月x日
實習單位:環境工程有限公司
實習地點:xx市xx區路570號
一、實習單位概況
環境工程有限公司初創於20xx年,是一家位於xx省xx市xx區的組織機構,地址在xx省xx市xx區xx鎮路570號,所屬行業為:製造業、電氣機械及器材製造業、家用電力器具製造、家用清潔衛生電器具製造。工業除塵系統工程承接,環保設備及配件,工程機械及零配件的開發,機械設備及標準件,工程材料,化工產品(不含危險品),電氣控制設備,服裝,五金交電,包裝材料批發,代購代銷。
該在行業中率先引入了創新的經營概念,以實現規模化、集團化經營為目標,採用統一的運作機制,系統的現代化管理,人員、物資的資源共享,加強企業的綜合實力與競爭力,為客戶提供全方位的優質服務。
“以人為本,科技興所”是公司的經營理念。硬體上公司配備先進的辦公設備與理想的辦公環境;軟體上公司擁有教授、碩士、學士等高級專業人才組成的隊伍。“質量取勝,客戶為先”是公司的服務宗旨。公司以市場為導向,以服務為宗旨,以質量求發展,以多年的工作經驗和認真細心的工作態度為社會為客戶提供專業、優質、高效的服務。
二、實習內容
(一)根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力並作為記賬原始依據的證明檔案,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務後,電子帳薄的準確和完整性完全依賴於記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。
(二)根據會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證檔案生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用於輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
(三)根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證後操作計算機則自動登記明細帳。
(四)根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。
(五)根據記賬憑證編科目匯總表。科目匯總表也由憑證檔案生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
(六)根據科目匯總表登記總帳。根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。
(七)對帳(編試算平衡表)。對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設定的所有科目的期末餘額按會計平衡公式借方餘額=貸方餘額進行平衡檢驗,並輸出科目餘額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳後,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳後各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由於非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。
(八)根據給出的相關內容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數視為年初數,本月視為本年數編制會計報表。資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。損益表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的淨損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
三、實習的過程
20__年x月x號我懷著激動地心情來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍非常的好。第一天我們了解公司的基本情況,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發票月末前持發票的抵扣聯去稅務局進行認證,當月認證當月必須抵扣,未認證的發票從開票日期至180天內有效。然後根據當地稅務規定的的抄稅時限(次月的1-5日)。
將已經開具使用的發票信息抄入到金稅卡中並攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最後在15號之前報國稅和地稅,之後就開始做賬務處理。
經過差不多2個多月的學習,我基本上學會了公司的整個流程。首先,從客戶那裡取得原始單據回來,我們開始貼上原始憑證,貼上原始憑證也有很多技巧,怎樣貼上的好看、整齊,等到時候附在記賬憑證後面很美觀。由於我們公司用的是速達財務軟體,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之後我們可以查看明細賬和總賬,然後通過速達直接生成資產負債表和利潤表。
1.實習會計流程
(一)關於憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然後我們將這些憑證進行分類、歸集、整理並貼上。
(二)關於申報納稅:我們通過貼上好的原始憑證進行憑證錄入審核後進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定徵收和查賬徵收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完並且上交稅款。對於一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關於其他業務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關於個人:還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。
2.有關會計實務工作改革的幾點意見
會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
(一)不斷擴大會計職業範圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足於過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的企業會計核算外,財務管理、經營計畫制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業範圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。
(二)不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資於企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯繫更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
(三)不斷普及與深入信息技術的套用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和製造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,會計軟體運用的越來越廣泛,其會計軟體已代替了老式的手工模式,使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟體系統便成了一個不可缺少的橋樑。使得國際網際網路、企業內部網成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中套用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。
四、實習心得
(一)作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
(二)作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
(四)作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
(五)在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。一個人只要有一、二個月不學習,就會落後,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。
在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電,讓自己具備更堅實的理論知識,相信知識能給自己帶來財富,帶來機遇,注重知識更新的動態。畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞台以及告別學生角色的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識套用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的套用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。
畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律,特別是企業市場行銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫實習報告,使學生學會綜合套用所學知識,提高分析和解決企業市場行銷問題的能力,並為撰寫實習報告做好準備。在兩個多月的實習時間裡,我在我的實習單位,了解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題,現作出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識套用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的套用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
以上就是我的畢業實習報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!
管理實習報告彙編 篇10
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收穫成功和希望的季節,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇於奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習。
一、實習目的與意義
1、通過實習鞏固所學專業知識,了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務工作基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作結合點。
2、了解酒店行業的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的酒店服務知識、培養隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態度,將學習和工作相結合。
3、通過實習做到理論聯繫實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養發現問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業後從事酒店服務與管理工作打下基礎。
4、建立自己個關係網路,學會如何做人,在實際工作中,不斷發現自己的缺點和優點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發展。
5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處,最後找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發展軌跡。
二、實習單位與崗位
(一)實習單位介紹
xx酒店是一家xx級涉外酒店,位於路之交通樞紐地帶,火車站、捷運站、高速路出入口、旅遊區及址近在咫尺,而距新機場僅分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業活動提供了便利的條件。xx年全新裝修的酒店客房間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不苟的選料,貼心的服務,入住本酒店,您將體驗到傳統的無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納xx人不等,為您度身定做,提供高效、專業的宴會及會議服務,是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店xx廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜餚,精巧點心,令人倍感“吃在”果然名不虛傳。餐廳格調高雅,充滿異國風情,展示著各色的佳釀琳琅滿目。-感受x國飲食文化,室內裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議後,最好的放鬆方式,莫過於充分享用酒店的室外游泳池,美容美髮中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹
客房樓層設台班,台班服務員的主要任務是掌握客情,做好服務、保障安全。台班服務員不得做與本職無關的事情,一定要掌握動態,詳細做好台班記錄,發現異常情況及時報告保全部,負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛生工作,為客人提供服務,按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關的工作,根據規章制度來做事。
三、實習內容與過程
在會期間,我有幸來到xx酒店進行實習。xx月xx日,我們坐學校校車來到了xx酒店進行實習。在實習前,我們已經來到這裡進行了面試,並分配好了崗位,一共有位同學在xx酒店進行實習,位同學被分配到客房部,位同學被分配到餐飲部,位同學被分配到前廳部,位同學被分配到機動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是台班服務員。號中午,我們坐校車來到xx酒店,然後酒店的人力資源總監助理就帶我們到員工宿舍。這裡已經有多年歷史了,所以已經有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保全部的主管為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的xx月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這裡的員工給我們介紹xx集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之後進行了消防安全培訓,消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發事故,讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。
xx月xx日,我們繼續接受培訓,上午由客房部主管教了我們如何整理好自己的'儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程式、工作中的規章制度與主義事項,還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓中,我不僅學到了旅遊從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什麼是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學也會掌握。但在xx級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節動作都要標準。
到了下午,我們培訓的主要內容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓?可是當一位客房服務員給我們進行示範講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子並鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在鍾內完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經過一天的練習後已經直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應然後用力甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。
我發現客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單,我們的首要任務即是清理客房,清理客房也是有一定規範可循的。首先進房間要先敲門,進門之後第一步打開窗戶,然後收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程式一一換上。這一切結束之後開始打掃衛生,要注意的是濕布一般檫木製家具,乾布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間裡消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭櫃中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等,在整個清理過程中都要認真對待。
打掃過之後要用吸塵器清理地毯,這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,既要紀錄並上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。為此我查閱了不少關於安全、酒店方面的資料。 xx月xx日,是第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到最好。在台班這一職位是酒店與客人溝通的橋樑,由於我們面對客人時間是最多的,我們的服務工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為台班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務,登記外來來訪人員,和協助衛班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在x酒店中,一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“Good morning,Sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務,並提高酒店在客人心中的形象。
x期間,客流量激增,給酒店帶來了不少商機。酒店裡的客房幾乎都全入住了,酒店裡人來人往的,而且大多數都屬外國人,有團、團、團,著對我來說是一個巨大的挑戰。很多外國人說的都不是標準的英語,再加上自己的英語能力不高,有時候溝通比較困難,但我不會放棄,堅決要為他們服務,我只好用到肢體語言,很多時候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會感到很滿意,這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
xx月xx日到xx月xx日,我上的班次是xx班,時間是下午點至夜晚點,每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了,那留給個人支配的時間更少。
xx月xx日到xx月xx日,我上的班次是xx班,工作時間是早上點到下午點。每天點鐘起床,雖然是早了點,但自己也能堅持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重複單調繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以後,我才體會父母掙錢來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的外國人與他們溝通我才發現英語水平有待提高,但經過了這次實習讓我的口語提高了不少。
我在客房部這xx月的實習中明白,客房服務員的工作量是很大的,另外,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員乾起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示範,動作麻利。而且,每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這裡看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的,我十分感謝領導們在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的問題與建議
(一)提升軟體上的服務能力
縱觀酒店行業,我國的酒店在硬體上的設施設備可與國際酒店媲美,但是在軟體上還與國際先進水品存在一定的差距。對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。x酒店也應該跟緊行業新風,提高服務質量,增強服務員的主動服務意識,加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素質和水平。
(二)建設酒店文化
酒店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
五、實習收穫與體會
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會,與他人相處的人生哲學。我最大的收穫有以下幾點:
(一)服務意識的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器,但親身體會了才知道並不是那么簡單的,要學會觀察,做好服務,服務要仔細,周到,及時,要了解客人的需求,對常客要做好個性化的服務,知道其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;
(二)服務水平及專業知識的提高
經過了xx月的酒店實習,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢於開口向人問好。印象最深的是為酒店的日本客人服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高
在xx級的涉外酒店中,英語的實際套用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為客人服務。在這一個月中,我經常都要跟外國人交流,令我的英語能力增強了不少。
(四)發現問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現在走進客房什麼樣的人有什麼樣的要求的預測能力不斷提升,並對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當的解決該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
但同時也發現發現了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,由於自身的英語口語能力並非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡單的英語與客人交流,很多情況都是聽明了客人說什麼但不知怎樣用英語表達。並且由於自身的酒店工作經驗不足,很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求,導致工作上出現各種小錯誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯誤並不可怕,最重要的是做錯事要及時改正並能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有進步。因此,我經常向同事請教,虛心向同事學習,不斷進行反思和總結,積累經驗教訓,努力提高自己的應變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。
通過xx月的實習,讓我對酒店有了更深的認識,也有機會把自己在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來,初步體驗到服務人員的艱辛與不易,也體會到收穫的快樂。並且對這個酒店的現在和過去也有了一個更深刻的了解和認識,其對經營理念,文化建設也有了一個更深刻的了解,對整個酒店業的動作及經營管理有了一定的認識;還有,在人際關係如此複雜的單位里我處理好了如何與領導與員工相處的方法,並且從領導的身上學到很多東西,領略他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然x酒店儘管在管理上還存在著有些不足,不夠完善,企業文化還有待建設等問題,但我相信隨著,隨著酒店在內部管理體制上的改革,定會加日升天,蒸蒸日上,同時也深深祝福x酒店明天更加輝煌燦爛!
實習生活並非學校生活那么的單純,老師的諄諄教誨,同學之間的相親相愛,都是那么的真誠,而現在,我們重返校園了,所以只能加倍努力地學習以前所學不到的,以後來適應工作,適應以後的生活,實習,其實就是一個能夠讓我們更加鍛鍊自己各方面能力的大舞台,所以為了在這個大舞台上更加地展現自我,抓緊每一分鐘,給自己充充電吧!
管理實習報告彙編 篇11
暑假期間,按照系裡關於把所學專業知識套用於實踐、增加社會經驗的要求,我在山東建工集團有限責任公司經營考核辦公室進行了社會實踐。
近一個月的時間裡,在×公司有關部門領導領導和工作人員的熱心幫助和指導下,我積極參與公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規律。
實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律,按時上下班,不遲到、不早退,認真完成領導和其他同志交辦的工作,得到所在實習部門領導和同志的一致好評。通過實習,使我對企業的經營管理工作有了更深層次的認識。
山東建工集團有限責任公司,其前身是下屬的工程建設公司,現為國有獨資有限責任公司,企業註冊資金××萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質,現有在冊員工×人,企業年產值超過×億元。先後榮獲煤炭部優秀施工企業、山東省優秀管理企業等稱號。我實習所在的公核經營辦公室,其主要職責是編制公司生產經營月度計畫,組織各有關單位召開公司生產計畫平衡會議,整理各生產單位月度經營考核兌現資料,組織公司各承包單位兌現實施,及時了解各生產單位生產單位經營完成情況,參加分公司、項目部的月底綜合情況驗收,及時了解各單位生產經營、工程進度、施工情況。
可以看出,經營考核辦公室在公司中定位於對企業經營管理的整體情況調度與控制,可以說是在為企業的經營發展起到了導航員和調度員的作用,不僅要把企業各方各面工作的真實情況反饋給公司領導,以便於據此作出決策,還要提出自己有見的的專業性建議,做好領導參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業發展中起著重要作用的部門參加實習,無疑對我增加工作經驗、驗證所學是一個千載難逢的機遇。
從現代企業的發展看,企業發展取決於經營的質量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產品銷量,在內多方節流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業發展。對於像建工集團這樣的建築類企業來講,要特別重視發展工程建設這一主業,而乾好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。經營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實習中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實效性和真實性,到工程建設的現場去實地了解情況,掌握第一手資料。
在正在施工建設的劉官莊煤礦,我們深入工程現場,通過現場勘查、走訪了解、聽取項目部介紹等多種形式,對施工建設情況和整個工程進度、項目部運作情況都有了明晰、真實的把握,對工程質量、安全、文明工地的加大檢查力度,對發現的問題落實整改,促進施工管理水平,並在此基礎上對照月度計畫和公司確定的工程進度總體要求,根據公司規定兌現工程進度獎懲,對工程施工建設提出意見、建議,及時將項目施工情況上報公司領導,以考核促進項目施工開展,保障工程進度按期完成,確保滿足甲方要求。
通過這些親身參與的工作實踐我深深感到,之所以建工集團公司能夠有今天這樣的發展,從一個項目的成功運作上可略見一斑,正因為始終把嚴格管理放在首位、加強科學和引導和控制,同時在項目建設中採取了靈活多變、適應市場瞬息萬變的組織結構和領導決策機制,才能夠在市場上創造了良好的市場美譽度,才能為企業創造更多的發展機遇,我想,這也應是建工集團打造“×品牌”戰略的最好體現。
管理實習報告彙編 篇12
一、前言
實習時間:
x月x日到x月x日
實習地點:
電力電容器有限責任公司
證券有限責任公司
集團有限公司
實習目的:
我們的實習目的主要是了解一般企業的主要營運管理模式、企業的經營範圍、企業的機構設定等。雖然我們無法深層次的考察這些企業,但也能了解並學到一些東西,也一定程度上給了我們很好的啟示。
二、實習單位簡介
電力電容器有限責任公司擁有專門從事新材料、新技術及新產品研究和開發的試驗研究室、高壓試驗大廳。其中試驗研室是我國電力電容器行業唯一可以全面進行介質材料的理化和電氣性能組合套用性能研究的研究基地。企業於1997年通過iso9001質量體系認證,建立的質量管理體系符合iso9001:標準,產品的技術經濟水平和產品研究開發能力處於國內領先水平。
證券有限責任公司前身是1988年創立的證券有限責任公司,是中國首批成立的證券公司之一,增資擴股到8億元並更名為證券有限責任公司,是區內註冊的唯一的全國性綜合類券商。10月,證券獲得首批規範類券商資格。證券中山中路證券營業部位於市中山中路46號置業廣場證券大廈,是目前規模最大,軟硬體設施最先進,服務質量最優良的證券營業部之一。
集團有限公司是一家生產銷售發動機曲軸、汽車離合器、變速器等汽車零部件和低速卡車為主營業務的高心技術企業。其註冊資本為1億元幣,總資產為6.8億元幣,員工2300多人,其中各類管理和技術人員160多人。
集團擁有汽車部件有限公司、曲軸有限公司、襄樊東康曲軸有限公司、北京汽車部件有限公司、傳動系統有限公司、五菱車輛有限公司、清華-汽車系統技術開發研究所等7家生產和研發機構,形成了研發-投資-零部件加工-系統製造的新型企業集團。集團及下屬子公司均通過iso/ts16949:等質量管理體系標準認證,多年來資信等級一直保持aaa以上。
三、實習內容
實習第一天,我們去了電力電容器有限責任公司和證券有限責任公司。我們的實習主要是以參觀為主,9日上午8點20分,我們從雁山校區出發,9點到達電力電容器有限責任公司,在一段時間的等待後我由接待人員和帶隊老師領我們進行參觀。我們主要參觀了三個大是車間,首先是動力車間。說是動力車間,但我看不出哪裡有動力,也許是我的理解錯誤了。車間裡主要生產的是一些小零件,具體是什麼樣的零件,負責任也沒有太多的解釋,通過雙眼我們能看到的也就是一些形狀不一的零件。接著我們又到了金工車間,在這裡我們看到了很多大型的機器設備,以及一些成品和半成品,產品過多以至於車間都變得很小了。最後是美化車間。顧名思義,這個車間肯定是對產品進行美化的車間咯。的確也是這樣的,這個車間的整體都建在山洞了,裡面很多大罐狀的機器裝置,那就是用來美化產品的裝置。這個車間名字很好聽,但裡面的氣味可就不好聞了,我剛走到門口就受不了了。氣味不好聞,但也必須的跟著大部隊走,所以只能捂著鼻子走完這最後一個車間。和美化車間一樣,其他車間的環境也相當惡劣。到處是機器轟鳴聲,空氣里瀰漫著令人作嘔的各種油氣和化學品混合發出的臭味,通風又差。我不禁疑問,這樣的環境也能工作嗎?然而,的確是這樣的,這些工人常年在這種車間裡勞作。環境非常的惡劣,他們卻依然能生產出國內較為知名的產品,這是非常的不容易的。換一個角度說,也從側面反映了管理層的管理有效,做出了正確的管理決策,以及多年來形成的良好的企業文化深深的影響著廠里的每一個人。由此可見,正確的管理,英明的決策和良好的企業文化對一個企業的生存是多么的重要。
下午14點20分我們從屏風校區出發,來到位於中山中路的證券營業部。相比與電力電容器廠,證券的交易大廳簡直就是天堂。此處裝修雖算不上奢華,甚至可以說是簡單。從外頭看不出它就是一個證券交易所。一進門就能看見證券交易所的標誌——股票走勢圖。那些閃動著不斷變化的數字讓我興奮不已。我已經在幻想自己入市,然後在股市里呼風喚雨。然而事實是我對股票仍然知之甚少,以至於我越看越暈。相反周圍的股民卻一個個滿臉痴迷。看著這么火爆的場面,我真懷疑金融危機是不是已經過去?在負責人的帶領下我們參觀了證券交易大廳的諮詢處和開戶視窗,最後又到三樓看了一下,大客戶區,這裡的電腦都是一人一台。但是在這裡場面過於壓抑,所以我又回到了交易大廳,在這裡我了解到,可以說是一個中介,主要通過的系統來幫助股民完成股票交易。下午股市收市後負責接待的人給我簡單的介紹了一些股票、債券之類的知識。雖是懵懂一片,但還是了解到了一些以前所不知的東西,比如:當天買入的股票只能在第二天開市後才能出售。也更加深刻的認識到電子商務對於股市交易的重要性。
實習第二天,我們去了集團有限公司。相對於前一天的實習我們都已經沒有太多
可能因為天氣太熱,也可能是因為只參觀不動手的實習讓人很沒有X。
上午8點20分我們從雁山出發,我們的目的地是臨桂。路程相對遠了一些,但看到的東西也多了很多。給我的印象最深的是那裡有好多在建中的房地產項目,這些東西使這片土地更顯得生機勃勃。
一下車,抬頭就看見標誌性的建築辦公大樓,這的確是很有氣勢的建築,樓頂的標誌清晰可見,可見的實力真的不弱,這從他們接待我們的方式就能看出,這是一家相當成功的企業,我們一下車就在路邊坐下,但很快我們就被告知不能這樣到處亂坐,後來他們告訴我們說是:有這樣的規定!
接下來我們就被帶到曲軸廠。總共有兩個曲軸廠,新廠的環境相當不錯,機器設備也很好,工人素質和技能都很了得。在舊廠,雖然環境沒有那么好,但是工人的熱情依然不低。同樣的情景也出現在齒輪廠。在參觀的途中接待人員不停的要求我們整理好隊伍,不停的提醒我們要在黃區域內走,以及不要動手等。我想這種嚴謹的作風也應該是他們企業文化的一種延伸。由此也就不難理解為什麼取得成功。
四、總結與體會
這次的認識工管的實習,在三個不同的企業里我看到了得到了不同的東西。不同的經營模式,不同的經營理念,當然他們也有相同的,比如:良好的企業文化,優秀的管理團隊,以及員工的超強執行力等。另外,在參觀的過程中,我也了解到一些他們在企業內管理和外部銷售的一些模式,他們現在的模式主要是傳統的模式。特別是銷售模式,很少有電子行銷等方式。在這方面如果能用電子商務來改進現行的管理模式和行銷模式,我想效果應該不錯。
在這次認識管理認識實習過程,使我認識到以前拘泥與課堂好書本學習是不夠的,。以後更應該重視社會實踐能的培養,要多走出去看,去學習,去了解一些企業的實時操作,只有這樣才能真正提高自己。
管理實習報告彙編 篇13
一、實習安排
本次實習的主要目的:生產實習是工程管理專業教學計畫中一項重要的實踐性環節。它是學生學完基礎課後,在學習專業方向課程前,去有關企業進行驗證、充實、鞏固、提高的過程,也是參加工作的預演。
()實習期間共分三個階段。
1.階段:熟悉單位或工地,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設計檔案,結合工程實際情況在工長或技術人員指導下擬定個人實習計畫。實習計畫內容可包括:了解工程項目概況、學習工程管理的有關理論及知識、參加工程實際工作、進行專題調查研究。
2.實習階段:深入實習施工技術與管理,參加技術或管理工作或勞動,積累第一手資料,進行專題調查研究等。
3.與考核階段:整理總結實習收穫,寫出生產與管理實習報告,並離開實習單位,返校準備答辯。
二、工程概況()
我所在的監理辦公室,有1個總監理工程師,1個土建專業監理工程師,1個土建專業監理員,1個水電專業監理員。土建監理員要負責文案工作,列印通知等。
(建築設計概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,建築面積19986㎡,建築物占地面積3784㎡,主樓11層,建築高度42.30m,其中一、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,總建築面積為24450㎡,北側為兩層裙房,建築高度9.6米,建築物長103.90米,寬36.40m,a-d軸為主樓,d-f軸為裙房,主樓和裙房的一層均作為商業門市,二樓是分別為下部店面服務的辦公用房,三層以上均為辦公用房。)
建築分類:一類高層屋面防水等級:二級抗震設防烈度:七度
建築結構形式:框架剪力牆結構建築基礎形式:肋梁筏板基礎
墊層為c10砼,承台為c30砼,主樓基礎頂面~四層框架柱砼為c40,裙樓基礎、框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力牆、梁板、現澆樓梯砼均為c30,其餘砼構件為c25.鋼筋採用hpb235級鋼筋,hrb335級鋼筋,hrr400級鋼筋。砌體:土體中採用mu10普通粘土磚,採用m5水泥砂漿砌築。
總工期及進度安排:本工程計畫開工時間為XX年7月20日,竣工時間為20xx年10月20日。工期目標為457日曆日。
三、實習內容
在實習期間,我接觸了大量的專業知識,並作了許多實習記錄,對一些新的施工工藝進行了了解。我的實習崗位是土建專業監理員,在對基本的施工工藝有所了解後,還必須了解施工質量的規範,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。
以下就是我實習的主要內容:
1.鋼筋工程在實習期間,我接觸最多的就是鋼筋了,梁,板,柱子,剪力牆全都是現澆的,其中鋼筋布置當然是最為重要的了,因此檢驗鋼筋是特別重要的工作。我到工地的時候,基礎工程已經基本完工了,正在進行主體工程施工。基本上每天的主要工作就是檢驗梁,板等的鋼筋。如受力鋼筋,架立鋼筋,構造鋼筋,箍筋,負彎矩筋,分布筋等,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用。對以後學習提供了很好的感性認識。具體內容在專題報告中會詳細介紹。
2.模板工程
本工程基礎承台工程以木模拼裝為主,鋼模為輔,施工前向班組進行技術交底,使施工人員對施工工藝、施工重點有全面的了解,並清楚質量要求及工期控制目標。
管理實習報告彙編 篇14
一、實習崗位
我現在在xx有限公司工作,擔任網路管理職務。剛進來公司的時候經理就和我聊了很多,問我網路方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手。
二、實習要求
到現在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閒得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!現在可不是這樣了,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰的時刻才剛剛開始,我就是要趁著假期把新公司的網路弄好組建區域網路。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對於剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的。
經理還給了我好幾點要求,要所建的區域網路能夠做到:網路類型為:伺服器/工作站型;各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;伺服器同時作為郵件伺服器,可以在收發網際網路的同時使得公司內部員工可以區域網路內部自由收發郵件,統一內部信箱地址如:而且這個信箱可以用Outlook等郵件軟體自由收發。電腦收發傳真。公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。
怎么說也跟計算機相關,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!布線、接水晶頭、裝機、搞網路和調試;其實除了我,還有一個比較有經驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!
三、實習概況
新的辦公樓正式開工了,到最後並沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的區域網路算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因為他並不是我們公司的員工,只是一起協助把公司網路弄好。以後的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,印表機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除後,心裡頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。
實習期工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回宿舍,但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心裡有一種充實感。經理除了讓我維護網路和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬體故障維護與電話軟體系統控制),以及維護公司的網站。網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
四、實習體會
在這段實習的時間裡,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
管理實習報告彙編 篇15
實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。
xx大酒店總體介紹
xx大酒店是由投資,由國際酒店集團管理,按照國家五標準建造的xx省首家產權式商務酒店。x年x月正式通過四酒店評定。
酒店坐落於xx市商業中心路號,主樓高達100米,共30層,比鄰新世紀體育中心,憑樓遠眺,山水洲城盡收眼底,酒店距機場26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。
其中客房的分布及特點:11樓-26樓共24層,18樓設有兒童活動室,25樓設有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內均提供免費寬頻上網。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將繁華盡收眼底。
在酒店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1.服務質量
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗。
對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”
2.酒店文化
飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
3.網路行銷
網際網路給酒店行銷帶來了什麼?它是一個很好的信息平台。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。網際網路加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就於市場。酒店通過網際網路宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在網際網路上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家裡或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在網際網路上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的行銷手段。酒店的網站,是酒店在網際網路上的一個視窗,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。網際網路行銷對單體酒店的幫助更大。在沒有網際網路之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網路,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了網際網路,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的行銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合症”。
它讓酒店看到很多新的機會。網際網路的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。網際網路有利於酒店拓展潛在客戶市場,使全球行銷成為可能。網際網路打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過網際網路可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。網際網路行銷擴大了酒店的市場範圍,大大提高了酒店的行銷能力。
小結
通過這次為期六個月的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今後的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
管理實習報告彙編 篇16
一起深入現場掌握企業在“質量、安全、現場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環節,以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創新管理方法上收集了國內有關先進經驗、徵求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發。在執行的過程中,領導要求我要監督活動實施的效果,我掌握各部門的動態後及時向主管領導匯報。總體上看,活動開展達到了預期的效果。
一、實習目的:
充實現實生活,豐富社會閱歷;鍛鍊工作能力,掌握社交技能;獲取工作經驗,感受企業文化;品味人際交往,提高自身修養。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業,隸屬於福建省機電(控股)有限責任公司。該企業占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業技術人員158人。總資產6.4億元,淨資產4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860台(套),其中數控設備占機加設備總數在20%以上,具備了金切、鍛壓、衝壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產品裝配等生產線,生產手段齊全配套,有較強的綜合生產能力。目前公司在研和預研項目多達16項,產品的生產和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域。經過多年發展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內外貿結合、沿海與內地發展結合的新型軍工企業。
我實習的崗位是公司辦公室企業管理助理這個崗位。主要工作是對企業運營的各個環節進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協助公司領導擬定企業管理活動計畫,並監督運行實施;收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等內容供領導學習參考等。
三、實習內容及過程
在這三個月的時間裡,我收集了國內外關於“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等內容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;參與制定了該公司關於在全公司範圍內的開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動,並對實施過程和效果進行了監督和總結。主要工作如下:
(一)收集關於“成本管控”的相關資料
成本管理是企業管理的一個重要組成部分,它要求系統而全面、科學和合理,它對於促進增產節支、加強經濟核算,改進企業管理,提高企業整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關於成本管理的基本內容、關於“作業成本管理”、“戰略成本管理”、“產品生命周期成本”、“成本規劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內外關於成本管理的辦法如:基本經驗的成本管理方法、給予歷史數據的成本控制辦法、基於預算的目標成本控制方法、基於標桿的咪錶成本控制方法、基於市場需求的目標成本控制方法、基於價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業成本管理存在的五大問題》、《企業管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業實習後,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業有了一定的了解,發現了一些問題。主要情況是:該企業主要以軍品生產為主,軍貿、民品次之,比例為6:3:1。經濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處於較好水平。由於是國有企業,在企業文化、規範管理、生產組織、研發水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中,也發現了一些不利因素。主要是:
1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司主要是訂單經濟,經濟主要來源是與軍方或外貿公司簽訂外貿契約和承擔一些外協加工等。企業發展受政治因素影響較大。產業結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業持續健康穩定發展不利,企業面臨的經營風險較大。
2、對質量、安全、保密的要求過高。企業是軍工企業,質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發生,均有可能造成企業的重大損失,嚴重的甚至可使企業滅亡。
3、企業對科研開發、技術創新的要求很高。企業行業的特殊性質使得產品更新換代很快,只有不斷研發才能永葆青春,為此,企業每年要付出高昂的技術開發費(占銷售收入的5%),才能確保企業持續發展。
4、企業人才結構不合理。整個企業老職工較多,青工和後備幹部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現象比較嚴重,部分職工“成本”、“節約”意識薄弱。
6、企業整體較為務實,在軍品和軍貿上取得一定的成就,但由於在民品市場反應不敏感,導致民品開發上成效不大。
(三)參與制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案
今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一
管理實習報告彙編 篇17
時間像流水,在不經意中的蹉跎和忙碌中,我的20__年實習生活已經畫上了句號。我不敢說這個句號是完美的,只能說我收穫了很多。習慣了自由的學生生活,曾在開始的時候,對那么長的的實習時間有犯愁和些許不適應的感覺,覺得這日子是沒有盡頭,做任何事情都得一板一眼,規規範范。但是,現在回味起來時剩下的只是在實習過程中的各種各樣的滋味:有為自己的計畫書沒寫好而煩惱的時候,有為自己的小小成功而竊竊自喜的時候,有為受到領導批評時而生悶氣的時候?我們每個人都在成長,但是不可能直接就到達成熟,而只是不斷地成長,在成長中不斷地接近成熟。很慶幸的是,在實習這段日子裡,我成長了不少。同時,又對自我有了一個更為深一層次的認識。
在實習的一個多月里,我主要負責的工作內容是辦公室行政專員。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政專員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政專員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而行政專員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等行政專員工作我都基本熟練。行政專員管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政專員人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,行政專員人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。行政專員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。行政專員管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非行政專員專業的關係,對行政專員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對行政專員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常行政專員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政專員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
轉眼間,在*有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在一個多月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。這樣一段充實的體驗,改變了我很多的想法的同時,也端正了我的態度。每天朝九晚八的工作生活,鍛鍊了我的意志,改變了我的不良習慣;我們要積極適應這樣的生活、這樣的環境,唯有適應我們才會有收穫,我們才會有進步,我們才會更加成熟。總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。
管理實習報告彙編 篇18
一、實習目的
通過寒假的社會實習鍛鍊我自己,也希望以實際行動,做一些力所能及的事情,體現大學生應有的素質和覺悟,這對我來說是次很寶貴的實習機會。
二、實習時間
20xx年2月1日——20xx年2月11日
三、實習地點
旌德縣梓陽圖書館
四、實習內容
20xx年2月1日,工作人員進行簡單的說明後,我就開始了我的寒假社會實習。書架上沾滿了灰塵我首先要把灰塵清理乾淨,不能用濕抹布擦,因為水太多會把書弄皺,所以我只能用乾抹布和小笤帚慢慢清理。雖然書籍沾滿了灰塵,但是我還是幹得很開心,這時候才發現圖書館好大,清理一次這么困難,但是這才是第一天,我要堅持。除灰塵工作、打掃地面衛生工作完成了,不知不覺一天的工作也就結束了。有些累,但是很充實。
20xx年2月2日——20xx年2月6日,我的工作是將新書上架。因為圖書館新來了一批書必須要貼標籤、蓋農家書屋圖書章並進行歸類。每本書都要貼上標籤,還要寫上相應的編號,不能有任何錯誤。標籤要貼在離書底2.5厘米處,貼好以後還要用膠帶紙重新貼在標籤上,防止時間久了標籤就磨損壞了。貼好標籤還要在書里貼磁條,因為是自動化電腦管理,每本書里都要貼上磁條進行掃描。磁條貼好,然後要給書蓋章了,蓋的章不能反,不能模糊看不清。章蓋好後就是最好一步了,新書上架,將這大批量的書籍歸好類,然後分別放入書架上。這一道道程式看著簡單,幹起來真的不容馬虎,要是做錯了一點,以後給大家借書就會帶來很大的麻煩了。因為工作量實在太大了,我和圖書館管理員整整幹了2天。20xx年7月6日——20xx年8月11日,我的工作是整理舊的圖書。剛開始以為整整書很容易那有什麼難的,肯定比新書上架容易多了,但後來才發現並沒有自己想的那么簡單。館內的藏書數量很大,同一類書又有很多不同的版本,需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時需要一個月的訓練才能迅速的找到書的位置。而且由於一些讀者在翻閱書籍後沒有放回原位,或者在借閱時隨便找個位置插進去,導致部分書籍位置錯誤,造成圖書館管理的困難。圖書館內還時常有些不和諧的現象,例如有的借閱者沒有使用代書板,有的大聲說話,這些都需要我們去注意,關鍵是促成借閱者們養成良好的'借閱習慣。
五、實習總結
時間在不知不覺中就過去了,我的工作結束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解,能夠為圖書館服務是我的榮幸,能夠為家鄉鄉親們做一些能力之內的事,更是我期盼已久的事情。我也從中學習到一些借閱技巧以及很多有關圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的,在圖書館的實習工作中我有很多感受,我希望大家到圖書館要按照規定借閱,方便大家就是方便自己。
管理實習報告彙編 篇19
一、實習目的
實習目的是,通過資產管理相關工作崗位實習使我了解以後再資產管理相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗資產管理相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以後真正走上資產管理相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過資產管理相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學資產管理工作崗位理論知識套用於實際,鍛鍊資產管理工作崗位業務能力和社會交際實踐能力,並在工作中學習資產管理相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結並提升,以指導未來在資產管理相關工作崗位的學習重點和發展方向。
二、實習時間
x年03月01日~x年06月15日
(修改成自己資產管理相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經濟開發區江南大道
(修改成自己資產管理工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產管理相關工作崗位實習單位)
此處可以繼續添加具體你資產管理工作崗位實習單位的詳細介紹
五、實習主要內容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產管理相關工作崗位實習單位)開展資產管理崗位實習。為了更好地適應從沒有資產管理崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發資產管理相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,並安排專門的老前輩對資產管理崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事資產管理相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和資產管理相關工作崗位的工作職責和業務內容,之後他親切的和我們交談關於實習工作具體性質以及資產管理相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,並讓我們虛心地向這些辛勤地在資產管理相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題後要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在資產管理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際資產管理崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作範圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在資產管理崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的資產管理崗位工作內容,在資產管理崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的資產管理工作崗位相關的工作之外,還負責協助其他部門的日常工作,包括制定計畫,利用新學習的資產管理相關工作崗位業務知識處理相關文書。
六、實習總結
對於第一次在資產管理相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的資產管理相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和資產管理工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的'工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多資產管理相關工作崗位理論實踐技能,增加了資產管理相關工作崗位相關工作經驗。