文秘類實習報告範文錦集 篇1
作為文秘,需要嚴守紀律,保守機密。在前天的工作中,經理讓我制發了一個檔案,這個檔案是關於公司業務問題的。當我把這份檔案制發好給經理過目後,經理隨即遞給我讓我把這些檔案和其他的一些類的檔案管理好,最後還說了一句,這些檔案的內容需要保密的。我突然間警覺,當文秘要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種各樣的檔案裡面,大部分都會具有不同程度的保密性。作為秘書經常接近領導,會看到一些重要的檔案,參加一些重要的會議。所以身為秘書在公共場合活動要注意內外有別,把握分寸,說話要心中有數。關於保密,國家還制定了《保密法》。所以對待這些東西,我便更加上心。
這周的實習我犯了一個錯誤,讓我在不斷的反省中。
星期二早上,經理讓我確認一份檔案,並且把這份檔案的內容與所有的業務員做一次簡單的會議溝通,我很快把檔案確認好了,但是由於有其他的工作,我一時就把會議的事情給忘了。星期四,經理問了一個業務員關於那份檔案的內容,那個業務員說不上。於是我被經理叫到了辦公室......強忍著眼淚的我,走出了經理辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時忘記了開會,這不是藉口,作為一位秘書,就是要講究時限。作為秘書辦事必要有很強的時效意識,務必把事情儘可能的很快完成。不是沒意見時都要領導規定時間我才去完成,自主的高效路的完成工作就是我的責任。以後謹記此次的錯誤,絕不會有下次了。
明天是周末,現在工作讓我喘不動氣,雖然充實,但是累啊!終於到了周末了,可以睡懶覺了!回憶一下本周的工作,沒什麼大事,挺好的。
本星期的工作都是做一些會議記錄之類的,領導吩咐的事情都按時安置的完成了。這星期經理給了一些之前客戶的資料讓我整理,讓我熟悉一下,為下次給客戶做回訪做準備。整理資料,看的我頭昏眼花的,不過在整理過程中,我總結了這些客戶的規律。比如公司最主要的客戶來源在哪裡,那些客戶是大客戶等等。
周末好好休息,迎接下周一的來臨。
文秘類實習報告範文錦集 篇2
xx年8月至今幾個月期間,我在寧波恒基漆業湖州辦事處tcs小區推广部小區導購崗位實習,工作。
首先介紹一下我的實習單位的一些有關信息和簡介:xx市江東恒基漆業有限公司,系專業從事銷售和室內外裝飾、裝潢服務的公司。公司於1993年在xx市創立。公司經營的“塗料”系列品牌名列全國、全省同行前列,公司塗料事業在浙江省分家具漆銷售系統、家裝漆銷售系統,系浙江省眾多家具廠的塗料供應商,同時以優良環保的“漆”產品,高效的服務給xx市千家萬戶提供新居家裝塗料。公司現有員工400人以上,本著以人性化管理、發展生產力,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創新,追求卓越”的理念將公司塗料產業作為主業,向其他產業發展。最終實現股東、合作夥伴、員工和社會的和諧發展,積極支持公益事業。
廣東塗料有限公司,始建於1991年,是一家專業研發、生產、銷售高檔家具塗料、水性塗料、建築裝飾裝修塗料和膠粘劑等系列產品的專業化、集團化高新技術企業。
成長於中國塗料之鄉---順德的塗料,多年來一直是中國塗料行業的領跑者。
塗料擁有亞洲最大、現代化程度最高以及採用德國全程監控技術的生產基地,產品產銷量多年來一直位居國內同行業前列。
塗料匯集了國內行業頂尖科研人才,聘請了數名德國等國家的塗料研發專家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發理念促使塗料多年來一直站在國內塗料產品技術創新的前沿,公司每年均有多項技術、多個產品獲得省級以上獎勵或榮譽。
塗料在國內塗料行業內率先通過iso9001質量體系、iso14001環境體系以及中國環境標誌產品等多項認證;xx年,商標被認定為廣東省著名商標;xx年初,塗料成為首批獲得“產品質量國家免檢”榮譽的塗料企業之一;xx年,塗料行業首獲“中國名牌”稱號。
塗料在全國組建了擁有數百家經銷商、數千家專賣店的銷售網路,覆蓋全國大、中、小城市;塗料以銷售與服務並進的市場策略,為客戶提供完善的售後服務,在全國二十幾個主要城市建立了技術服務中心,擁有一支具有豐富施工經驗的技術工程師隊伍。
作為國家重點高新技術企業的塗料,與多個世界知名公司建立了長期穩定的戰略合作夥伴關係,以確保最新的研發技術與優質原材料的供應。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的`嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
導購的實習報告篇大學的第一個暑假我過的很充。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個藉口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的能力,培養自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業前有一份打工的經驗,豐富大學生活。
於是在放假後的幾天,我便和同學一起去找工作。可是,社會真的太現實呢啊,每一個都在問我們有工作經驗沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當時想找個工作就那么難嗎!於是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。後來在我姐姐的幫助下,我在一家商場裡應聘當服裝導購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:“以後上班時要儘可能的多做事,對於顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關係。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由於我以前沒幹過服裝導購員,剛開始時也不能適應那裡的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練之後,我就適應了那裡的一切,很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規矩呢,動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛鍊我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀購物商場上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團隊力量,客戶價值。”摩爾商場這樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對於顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又乾淨,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。
一、不能破壞商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬櫃檯貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨便聊天,不準抽菸和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的服務態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這裡顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心裡,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該乾什麼,我們要自己想著我們該乾什麼了!三、對於顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對於每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對於顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。
其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。
現在的大學生做兼職是很普遍的現象,為了多了解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中並不是件很容易的事,能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以後的人生必定是有益而無害的。以後如果有時間的話,不管是在學校里還是在家裡我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!
這次社會實踐,是我看到了社會的複雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。
我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!
文秘類實習報告範文錦集 篇3
一、實習目的
本次生產實習的目的是了解工廠的生產工藝、生產設備和生產組織機構,通過生產實習,掌握水泥材料的具體生產過程,掌握水泥熟料的形成過程,掌握各種生產設備的工作原理和作用,為以後工作中補充知識,同時認識社會,培養獨立思考、獨立工作的能力,為以後的畢業設計收集必要的資料和數據。畢業後能更好的適應工作。
這次生產實習的地點是智海集團榆次水泥分公司。榆次水泥分公司是智海集團的下屬公司。該公司的產品(普通水泥)適用於製造地上、地下及水中的混凝土、鋼筋混凝土及預應力鋼筋混凝土結構,包括受反覆冰凍的結構。也可配製高標號混凝土及早期強度要求高的工程;(礦渣水泥)適用於高溫車間和有耐熱、耐火要求的混凝土結構,大體積混凝土工程,蒸汽養護的混凝土結構,有抗硫酸鹽侵蝕要求的一般工程。所獲榮譽:20xx年山西省質量信譽AAA級標準;20xx年“全國水泥十佳放心產品”;20xx年“山西省建材行業優秀企業”;20xx年“山西名牌產品”; 20xx年全國建材行業技術革新獎技藝法類二等獎。 二、實習內容
1、供料車間實習
1.1破碎
水泥生產過程中,大部分原料要進行破碎,如石灰石、黏土、鐵礦石及煤等。石灰石是生產水泥用量最大的原料,開採後的粒度較大,硬度較高,因此石灰石的破碎在水泥廠的物料破碎中占有比較重要的地位。
1.2原料預均化
預均化技術就是在原料的存、取過程中,運用科學的堆取料技術,實現原料的初步均化,使原料堆場同時具備貯存與均化的功能。
1.3生料製備
水泥生產過程中,每生產1噸矽酸鹽水泥至少要粉磨3噸物料(包括各種原料、燃料、熟料、混合料、石膏),據統計,乾法水泥生產線粉磨作業需要消耗的動力約占全廠動力的60%以上,其中生料粉磨占30%以上,煤磨占約3%,水泥粉磨約占40%。因此,合理選擇粉磨設備和工藝流程,最佳化工藝參數,正確操作,控制作業制度,對保證產品質量、降低能耗具有重大意義。
1.4生料均化
新型乾法水泥生產過程中,穩定入窖生料成分是穩定熟料燒成熱工制度的前提,生料均化系統起著穩定入窖生料成分的最後一道把關作用。
2、燒成車間實習
2.1 預熱分解
把生料的預熱和部分分解由預熱器來完成,代替迴轉窯部分功能,達到縮短回窯長度,同時使窯內以堆積狀態進行氣料換熱過程,移到預熱器內在懸浮狀態下進行,使生料能夠同窯內排出的熾熱氣體充分混合,增大了氣料接觸面積,傳熱速度快,熱交換效率高,達到提高窯系統生產效率、降低熟料燒成熱耗的目的。
(1)物料分散
換熱80%在入口管道內進行的。餵入預熱器管道中的生料,在與高速上升氣流的衝擊下,物料折轉向上隨氣流運動,同時被分散。
(2)氣固分離
當氣流攜帶料粉進入旋風筒後,被迫在旋風筒筒體與內筒(排氣管)之間的環狀空間內做旋轉流動,並且一邊旋轉一邊向下運動,由筒體到錐體,一直可以延伸到錐體的端部,然後轉而向上旋轉上升,由排氣管排出。
(3)預分解
預分解技術的出現是水泥煅燒工藝的一次技術飛躍。它是在預熱器和迴轉窯之間增設分解爐和利用窯尾上升煙道,設燃料噴入裝置,使燃料燃燒的放熱過程與生料的碳酸鹽分解的吸熱過程,在分解爐內以懸浮態或流化態下迅速進行,使入窯生料的分解率提高到90%以上。將原來在迴轉窯內進行的碳酸鹽分解任務,移到分解爐內進行;燃料大部分從分解爐內加入,少部分由窯頭加入,減輕了窯內煅燒帶的熱負荷,延長了襯料壽命,有利於生產大型化;由於燃料與生料混合
均勻,燃料燃燒熱及時傳遞給物料,使燃燒、換熱及碳酸鹽分解過程得到最佳化。因而具有優質、高效、低耗等一系列優良性能及特點。
2.2 水泥熟料的燒成
生料在旋風預熱器中完成預熱和預分解後,下一道工序是進入迴轉窯中進行熟料的燒成。 在迴轉窯中碳酸鹽進一步的迅速分解並發生一系列的固相反應,生成水泥熟料中的矽酸二鈣等礦物。隨著物料溫度升高近 時,矽酸二鈣等礦物會變成液相,溶解於液相中的矽酸二鈣和鋁酸三鈣進行反應生成大量 (熟料)。熟料燒成後,溫度開始降低。最後由水泥熟料冷卻機將迴轉窯卸出的高溫熟料冷卻到下游輸送、貯存庫和水泥磨所能承受的溫度,同時回收高溫熟料的顯熱,提高系統的熱效率和熟料質量。
2.3 水泥粉磨
水泥粉磨是水泥製造的最後工序,也是耗電最多的工序。其主要功能在於將水泥熟料(及膠凝劑、性能調節材料等)粉磨至適宜的粒度(以細度、比表面積等表示),形成一定的顆粒級配,增大其水化面積,加速水化速度,滿足水泥漿體凝結、硬化要求。
3、水泥廠化驗室實習
水泥廠化驗室分三大塊,即物理組、化學組、螢光分析組。
3.1物理組
主要包括細度檢測、游離氧化鈣含量檢測、水泥標準稠度用水量、凝結時間、安定性的測定、水泥試件抗折和抗壓強度檢測等。
3.2 化學組
化學組包括水泥原料中所含成分的檢測,如cl,Ca,Mg,Fe,Si等和水泥熟料和水泥中所含成分檢測。
3.3螢光分析組
主要測定水泥中CaO,MgO,Al2O3,Fe2O3,SiO2的含量是否在合格範圍內。
4、中央控制室實習
中央控制室是水泥廠的心臟。我國水泥工業經歷了人工經驗操作、儀表監測-手動調節,直到計算機自動控制的發展過程,計算機集散控制系統已是當今水泥廠實現自動化的發展趨勢。事實證明,對水泥生產全過程(包括原料的開採、
破碎;原料、燃料的預均化;生料的配比、粉磨、氣力輸送;生料預熱及分解;熟料的燒成、冷卻;水泥粉磨、儲存、包裝和發運等)實行自動控制,不僅對於提高產品產量和質量、節省能耗、保障設備安全運行和延長使用壽命,具有至關重要的作用,而且有利於生產過程的統一指揮、調度和管理。應該說,水泥生產全過程的自動化,是水泥工業走向現代化的最顯著的特徵之一。
5、餘熱發電實習
5.1 技術發展 中國水泥窯餘熱發電技術經過近十餘年的發展有了長足的進步,現已接近國際先進水平。
5.2 現對國家提倡的乾法生產技術窯爐的餘熱發電做下介紹
預分解窯及預熱器窯
為了克服帶補燃鍋爐的中低溫餘熱發電系統存在的缺點,採用補汽式汽輪機組,充分回收200℃以下的廢氣餘熱, 同時補燃鍋爐應當以煤矸石等劣質煤或垃圾為燃料,除節約優質煤外,還可為水泥生產提供原料,降低發電成本,進一步提高經濟效益。目前,從事水泥工業技術工作的人員,致力於如何降低熟料熱耗及水泥電耗的研究工作, 而從事餘熱發電技術工作的人員致力於如何提高餘熱利用率,提高餘熱發電量的研究工作。目前還沒有哪一個部門研究如何將水泥工藝技術與餘熱發電技術有機地結合起來,以尋求最低的水泥綜合能耗及最佳的經濟效益問題。筆者經過分析、研究認為,水泥工藝技術與餘熱發電技術最佳結合的方式應當為:縮減水泥窯預熱器級數或者改變預熱器廢氣及物料流程,使出預熱器的廢氣溫度能夠達到550℃~650℃,這樣餘熱發電系統可以取消補燃鍋爐,採用餘熱發電窯的二級餘熱發電系統。這種結合方式,水泥熟料熱耗雖然有所增加(對於五級預熱器, 廢氣溫度由320℃~350℃提高至550℃~650℃後,每千克熟料熱耗預計增加1000~1200千焦), 但發電系統可以取消補燃鍋爐而不存在由於補燃鍋爐容量小、效率低的問題,同時能夠保持餘熱鍋爐生產高壓高溫蒸汽,使發電系統仍然具有較高的運行效率,噸熟料餘熱發電量可以提高90千瓦小時以上,水泥綜合能耗將低於目前的預分解窯水平,經濟效益則顯著提高。從中國的國情考慮,這種方式的水泥窯及發電系統,以其最低的投資、更低的綜合能耗、更高的經濟效益應當成為今後水泥工業發展的主要方向,這是水泥工業需要認真