實用的報社的實習報告 篇1
實習是我們大學生走上社會的一個轉折點,是我們人生發生轉變的一個過渡。作為大學生涯的最後一課,這次的實習不僅重要,更有其獨特性。它可以讓我們學習到很多書本以外的東西,在很大程度上開拓了我們的視野。通過實習,我們深刻學習和領悟到了作為一名工作人員應具備的專業知識和職業素養,為我們今後走上社會奠定了良好的基礎。
一、實習目的
通過實習,將書本上的理論知識與實際聯繫起來,來深化理解知識,增強社會實踐能力,以便更好的掌握知識,為今後的工作服務。此外在實習中培養和鍛鍊自己的人際交往能力,為今後的工作積累一定的人際交往經驗。總的說來,實習的最終目的是為了以後走上社會,能夠更好的適應社會,為將來深入社會作好一定的準備工作。
二、實習內容
在連雲港市東眾節能設備有限公司實習的這段時間,我主要的工作有熟悉工作的業務流程,並積極參與工作的業務銷售等。在平時的業務銷售工程中,我們主要是以一種跑業務的形式來完成工作的。雖然業務跑起來會比較累,但在跑業務的過程中,我們著實得到了提高。可以說,跑業務是鍛鍊我們能力的一種極其重要的手段。此外,我還負責辦公室的一些秘書工作,如:檔案的列印,分發,會議的籌備,客人的接待等。總之,雖然工作繁雜了一些,但卻充實了我們本次的實習生活。
三、實習總結
(一)基本情況
為了更好的鍛鍊我們,讓我們更早的了解今後的工作環境,以及工作中需注意的問題等。我校(連雲港職業技術學院)公共管理系在20xx年的2月給我們安排了一次為期兩個月的實習。此次實習,採用的是學校推薦與自我意願相結合的方式,給了我們一個充分展示自我的平台。通過自己的努力,我找到了連雲港市東眾節能設備有限公司作為我的實習單位,單位的指導老師是年輕漂亮的同事。
在這次的實習中,我每天準時上下班,嚴格遵守單位的各項出勤制度。在平時的工作中,我也竭盡所能,一絲不苟的去完成公司交待的每項工作。在工作之餘,我們還向李紅等同事等學到了許多有關人際交往方面的知識。充實的工作,幽雅的環境,再加上領導的細心指導,我圓滿的完成了本次的實習。以下是我個人的一些體會,望與大家共勉!
(二)成績和教訓
在本次的實習中,我個人在工作中取得了一定的成績。首先,我了解到了在產品的銷售過程中,我們應該注意的各種各樣的問題。如:推銷的.各種技巧及策略的運用,推銷過程中待客的態度,推銷中應注意的禁忌等。其次,在處理辦公事務中,我了解並掌握了辦公自動化軟體的使用以及印表機、複印機的使用等。這一點,充分彌補了在校學習的計算機實踐知識的不足。再次,在工作中,讓我深刻體會到了態度的重要性,使我明白了:小心謹慎,認真負責的工作態度是工作能否順利完成的關鍵因素。最後,通過這次的實習,我初步學會了如何與人交往,如何做好待人接物,以及如何更好的發揮團隊精神等等。成績值得肯定,但不可否認的是,通過本次實習也暴露了我自身很多的不足。主要的不足之處總結如下:
一是自身的文字功底有所欠缺,不能夠完全準確地完成各種檔案的編寫,修改等工作,這是我今後要加強,彌補的地方。
二是對辦公軟體的使用不夠熟練,有些操作程式及使用方法還沒有完全掌握,這也是我今後需不斷摸索,鑽研的。
三是在人際交往中,我還存在著一些問題,容易緊張,不夠落落大方,這是我今後性格中需加以改進的不足之處。
(三)心得體會
作為一名剛走上工作崗位的人員,剛開始進去的時候我覺得興奮,慢慢的,我覺得很無聊。因為工作內容繁雜,似乎每天都有那么點事兒,但就是一天下來,卻不知道自己究竟都做了些什麼事兒。比如說,在跑業務的過程中,每天都要出去上門苦口婆心的說一大堆話,身體上的疲憊暫且不說了,心理上也常常搞的十分倦怠,可以說是身心俱疲啊!坐辦公室,雖然整天忙忙碌碌的,但都是些收發檔案、複印傳真、來客接待、接聽電話等瑣事。而且有的時候很長時間都沒什麼事讓你乾,所以在這裡我想說的一點是學會儘快進入你所要的角色,帶著對這個角色的不懂之處去摸索歷練。在摸索中,你要懂得如何去加強自己的學習能力,也就是如何去學習的問題。在這個知識大爆炸的時代,如何學習比學到什麼東西更重要。當你進入一個完全陌生的領域時,你如何走出所謂的盲障區,如何在那裡學到你想要的東西,是一門學問。學習,只有學習。你得向這些有經驗的老前輩學習,你得去說,跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態度等等。要學會主動出擊,你不要一味的在那裡等待,讓他們在那裡唱獨角戲,這樣你會一無所獲。
我想我們都是有思想,有追求的年輕人。何為有思想呢?有思想就是一個人對自身不滿足,不斷的朝著一個正確的方向去追求自我圓滿的一種體現。經過兩個月的實習,認識依然淺薄,我希望自己能一直保持著這樣一種對周圍一切充滿好奇心和求知慾、對自己永遠不滿足的狀態,通過感受公司氛圍,不斷的找到自己不成熟區域,加以修正和完善,讓自己不斷成熟和圓滿。這次實習對於我們來說是一個機會,抓住了兩個月的實習生活,我真誠地向單位的工作人員學習,學習了他們踏實工作、開拓進取的工作作風,並用自身的實際行動認真地完成了領導交待的各項工作,為自己的實習生涯畫上濃墨重彩的一筆!
以上就是我此次實習的基本介紹,望大家多給予指點!
實用的報社的實習報告 篇2
3月,懷著興奮和喜悅的心情,我來到了火炬學校,在2班級2班開頭了我的實習生活。這樣的生活緊急勞碌,但改善而歡樂,卻初次品嘗到了作為一名老師的歡樂。指導老師的課,讓我留下了深刻的印象,學會許多實際的技巧和方法。語文教學指導老師辛寶榮老師是一位很有閱歷的老師,她教會我許多書本上學不到的東西:在教學中付出的努力、汗水,會化成一顆顆珍寶;只有親身經受過,才會有屬於自己的深刻體會,這些體會將會成為你人生中一筆珍貴的財寶。
開心而又艱辛的實習工作結束了,在這個學期里,我們順當完成了從同學到老師的角色轉換。在這幾個月的時間裡,在教案的預備和書寫上,在課堂的布置上,在課時的把握上,都有了很大的提高。一個學期的時間,感受頗多。
現將實習狀況總結如下:
一,聽課
在實習的兩個禮拜後我開頭去聽課,在聽課過程中,我發覺每個聽課的老師都很仔細地做筆記,我作為一個實習生就更應當仔細去學習。聽了一節課,我認仔細真的幾下了授課老師講的內容,並且仔細地對老師講課的各個環節進行了思索評價,寫下了自己的收穫及看法。雖然以前也有去聽課的經受,可是都沒有認仔細真地去分析,現在才發覺,原來從一節課中我們可以學到如此多的東西,無論是對教材的處理,還是是教學方法,與同學的溝通等等,都使我受益匪。從每節課中,我都總結出閱歷,並將其轉化成自己的學問,無論這節課上得好還是欠佳,都有我值得學習的地方。
二、上課
信任每個人的第一節課都是很緊急的,我也不例外。在上課前,我不斷地看教材,怕自己會忘詞,又不斷地檢查上課時要用的教學用具,反覆地進行試驗。最終,我走上了講台,開頭了我的第一節課,在開頭,我的緊急導致我教學時常常丟東拉西的,不過同學都很協作我,很活躍的回答我提出的問題,我漸漸地也冷靜下來了,根據我的方案,順當地開展我的課堂。就這樣,在開心的氣氛中,我順當地結束了我的第一節課。在課後,我立刻找指導老師進行爭論。老師首先確定了我的教法,這讓我很興奮,同時,老師也給出了許多中肯的看法,提出了我在上課過程中的一些失誤和不足,還有一些要留意的地方。老師的看法和建議讓我能立刻調整講課的思路,準時修改教案,更完善自己的教學。而我在上完每節課後,都會進行反思,思索自己哪些地方做的好,哪些地方做得不足,並且一一記錄下來,為以後上課作參考。
三、班主任工作
第一次當班主任,我許多東西都不知道怎么去做。我的指導老師給了我很大的關心,教會了我許多東西。2年2班的同學是一群熱忱的孩子,在第一天就圍著我問個沒完。所以我很快就和我的同學熟識起來了,就在一周后,我已經基本上能吧我們班同學的名字記住了,由於他們每個人都很有特色。
我作為班主任,主要的工作是:早上七點半到班,去監督他們早讀,在上課期間,有時候要走到班上巡察上課況;可以說,做一個班主任,就是要把幾乎一天裡的大半時間都放在同學身上,而且還要時刻留意同學的學習和生活上的問題。主動去引導和與同學溝通,以便能更好的了解他們的學習狀況和學習時所存在的問題。
四、收穫與體會
1.老師的完榮。實習之前,我一向認為做一名老師很簡潔,特殊是體育老師,但通過這次實習,我不僅嘗到了老師的辛苦,更多地感受到了當老師的樂趣和完榮。在我離開實習學校之前,在和同學說我實習工作快結束時,同學都捨不得,都叫我們不要走,難依難捨。這對於我們是一股極大的確定與勸慰。從而我對老師工作有了新的熟悉:與同學在一起,生活更多的在於改善。
2.做一名老師簡單,做一名好老師的確很難。教學工作複雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。然後,又要顧及班中的每一名同學,不能讓一名同學落伍。這就要求老師不能只湊為了完成教學任務,還要多關懷、留意同學,常常與同學進行溝通,賜予同學關心。做同學學習上的良師,生活中的益友。
這次實習令我感受頗多。我也深深地體會到,要想成為一名優秀的老師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。每上完一節課後我最大的感受就是:當好一名老師真不簡單啊!實習工作結束了,但這不是終點,而是另一個新的起點。實習的一些收穫和體會,都對於我們今後走上工作崗位,都有很大的關心。經過這次實習,也提高了我的專業水平,教學水平。信任在以後的工作上,還會有更大的進步。
實用的報社的實習報告 篇3
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。
二、實習過程
此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設定,人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設定與賬戶設定,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過,並填寫實習鑑定表,寫實習報告。
總的來說中國農業銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規範及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限於儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財……誇大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
下面談談我在農行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師後面看,看指導老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行櫃面服務的全套流程,由於農行有規定:非工作人員不得操作,並且我非農行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似於大堂經理的工作。
然後,我開始學習儲蓄業務。現在,農業銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。而學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。
經過三天時間的學習後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、覆核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計覆核員,會計覆核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計覆核員覆核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。
現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予覆核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
關於信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;並且這種卡不需要複雜的審核過程,只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
銀行貸款業務。由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協定,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協定時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結合原則。
三、農行銀行的管理上的問題與存在的弊端
目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展套用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由於農行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題:
(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。並且,中國銀行業現在只注重於增加業務品種,如何提高業務處理效率,對於後台管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行後台管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機構重複設定;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。
(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。
在農行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統有了一個粗略的了解,也發現了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大於制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的檔案,我知道這一直是農行的一個軟肋。
(二)監管不力。雖然農行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭,並說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內部為了爭業績,造假嚴重。
(四)工作重擔全部落在內勤主任身上,責任也全部落在內勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業犯罪。內勤主任作為三級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權,同時內勤主任還要列印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的櫃員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然後出現任何事情或事故,責任先追究內勤主任的,再追究櫃員的,每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。
(五)櫃員服務態度有待提高。在臨櫃實習的那一個多星期,經常可以看到櫃員想許聊天,而且櫃員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,這都極大的降低了農行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立於不敗之地。
這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度,做好監督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅決杜絕職業犯罪,在日益開放的中國銀行業大環境下才能立於不敗之地。
四、小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始於足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!