關於畢業的實習報告集合 篇1
學生假期通過與社會接觸，有利於將知識運用到實際中，全面提高綜合素質和能力。因此，學校藉助寒暑假時期，為學生提供一個實踐舞台，讓學生在實踐中尋求發展，在實踐中發現不足以在今後的學習當中努力取長補短，全面發展。在同學的幫助之下我順利的找到了一份暑假社會實踐活動的工作，地點是龍巖市中心賓館，主要是當任該酒店的傳菜員。
到賓館的當天，該酒店對我們進行了培訓，教我們如何工作，工作的注意事項。當時我們的領班向我們講解了很多關於工作方面的事情，她很是強調在工作中一定要專心，既要對客人負責也要對自己負責，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現意外事故，造成不必要的損失。她跟我們講了許多以往發生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發生事故，不然我們將會是白幹了，因為酒店有相關規定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最後卻由於一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學校讀書。對於領班的話我銘記在心，在之後的工作中也是小心翼翼，做到絕不發生意外事故，時刻保持一個高度清醒的工作狀態把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀於一旦。她對我們這次實踐活動給予高度的肯定，讚揚我們是難得的好學生，同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴肅，我從心裡由衷的佩服並確立了用工作成績來報答她對我們的關心。
經過培訓第二天我們就開始了我們的工作，由於是暑假了該酒家的生意非常的旺，客人可謂是來往不絕，大廳、包廂走道上
到處都有很多客人，送菜都已經道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了，一天下來腳都快麻了。就算再累也是一個多月，我們是應該可以堅持的，絕不可以當逃兵。領班很是體貼，詢問我們累不累？然後安慰我們說：過了這幾天的適應期以後就好過了，她還說道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來，不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最後領班還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期，也漸漸的適應了下來，對於工作我們也熟悉的掌握了，成為了傳菜部的一支新主力。
在這一個多月的社會實踐中我發現：該酒家應該是本著這么一個經營理念：薄利多銷。該酒家就餐的環境是相當的舒適，但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下，甚至有可能更加優惠，和我之前聽說的酒店高消費，高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力，造成員工的更換率增高。該酒家經營的`包括午餐，晚餐。該酒家的員工雖然很多，但工作效率卻不是很高，有些老員工在後段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。
在此次社會實踐活動中，我有很深很深的體會，他讓我體會到了生活在勞動低層的工人的不容易，不僅工作很累，而且工資也是相當的低，比如打一個比方吧！有能力的人喝一瓶上等的好酒就等於低層勞動工人一年的收入了，有時候還不止一年的收入，有可能是兩年，三年。在這一個多月之中，我想了很多問題，有時候我甚至在問自己為什麼喝高檔酒的，享受高級服務的不是我?我也深深的知道這其中的原因什麼，那就是我的能力不夠，我還必須努力學習，在努力學習，才有可能成為人上，才不用再做苦力型的活。我給自己定下了一個遠大的目標，告訴自己一定要走出一條屬於自己的道路，創建自己的輝煌。我也知道我並不
是為了喝高檔酒，享受高級服務，我有更高的理想，那就是先讓家庭的生活得到改善，再為天下謀福利，改善人民的生活。要實現這些就必須把現在的工作做好，回到學校以後再發憤圖強，努力的學習。每天，當我在工作的時候在就會想到很多，我不想以後再做此等工作，我不想如此的累，我對我的未來充滿了希望。恩格斯說過：“勞動創造人類。”一個多月的實踐工作，我體會到了這句話的真諦，因為在勞動中我們會思考得更加深入，才會明白自己想要的是什麼，自己的能力怎么樣，要如何才能夠得到自己想要的？這個世界多么美好，要想輕鬆的生活就必須付出努力，上帝對每一個人都是公平的，付出不一定有收穫，但沒有付出就一定沒有收穫。所以不要抱怨，關鍵在於自己。
這次社會實踐活動我受益菲淺，有句話說的話“實踐是檢驗真理的唯一標準”，在學校就算學得再好，沒有到社會去實踐，那也只是純粹的理論，而理論與實際是有一定距離的。學得好不一定幹得好，世界上有才華得人很多，但是能夠在展現自己才華的人卻是微乎其微。有才華表現不出來，就像茶壺裡煮餃子——倒不出來。此次社會實踐活動也讓我懂得了許多人生道理，在工作期間我們的領班常常對我們說：都是打工掙錢的，只有對別人好，別人才會對自己好。
關於畢業的實習報告集合 篇2
暑假一到，學校就安排我們去一家廣告公司實習，這次實習機會對我來說是很寶貴的，因為我知道在實習中我能收穫很多的知識，能夠更好的把理論知識運用到實際操作中去，從而提高專業知識，鞏固專業技能。
暑假在廣告公司實習，師傅給了我很多展現自己的機會，讓我做很多不同的工作，這樣我的工作領域也拓寬了些，我接觸到的有很多的廣告文稿，如醫藥衛生類的，高校新學期的招新類，電器及房地產類的等等。我邊修改掃描中的錯別，邊閱讀這些稿件，拓寬自己的閱讀面。也因為這些大多數是套用文，正好對套用文的格式溫故而知新。
實習期間，我每天把要掃描的工作完成後，就抓緊時間練習photoshopcs2，很多平面廣告是用此工具製作的。我學著製作簡單的.婚紗廣告，房地產廣告，汽車廣告等等。師傅告訴我要製作得有層次、錯落有致才好，還要懂得運用很多小工具，這樣會有很多意想不到的效果。
在廣告公司實習期間，師傅帶我參觀報社主體樓層，看看采編室，編輯部，主編辦公室，會議室，攝影工作室，製版室，了解到，報紙要先由電腦雷射出機將飛騰排的圖文ps檔案製作成膠片，經過化學反應後轉化到金屬ps板上,再用金屬ps板來印報紙。還有專門印刷的印刷廠，有四色印刷系統，還有紅黑兩色印刷機。印刷廠里，報紙隨著轉軸“呼啦，呼啦”地形成著，機器有節奏地運作著。知道了報紙是每天零時印刷的，而晚報是在每天的中午十二點印刷。
暑假在廣告公司實習的時候，感受到大家像一家人一樣團結友好，和諧共處。這樣大家心情都很舒暢，工作起來也特別有激情!可以達到事半功倍!
我在廣告公司實習期間慢慢明白了，即使是小小的一塊報紙廣告，也是經過很多人共同的努力，首先需要業務部人員與客戶協商好廣告的價錢，尺寸，刊登時間，然後把稿件送到出版部，出版部要文錄入，編排，出大樣，校對，改稿，再出大樣，領導簽印等工序，排好樣板，再把排好的文，圖片存放在固定的盤裡給編輯部合版。總而言之，暑假在廣告公司實習是一次受益匪淺的經歷。
關於畢業的實習報告集合 篇3
通過參與社會企事業單位的實習，能切實了解並熟悉中山古鎮燈飾銷售行業的工作內容和性質，進一步掌握實際的操作技能的學習，完善理論學習的不足，更好地了解中山古鎮燈飾行業現今的運作及發展趨勢。
1979年，愛迪生髮明了電燈泡，從此燈的光明照亮了千家萬戶，中國燈都--古鎮燈飾文化演繹人生，燈亮人生亮，世界不一樣。80年代中期，古鎮人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個市場潮流，家家做燈，戶戶銷燈，形成一波又一波的燈浪潮，短期內迅速穩固了生產鏈，供應鏈，價值鏈。這種機遇是無法克隆的，別的地方後來想模仿，卻不能做到。1999年古鎮燈飾產業崛起，古鎮鎮政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會; 20xx年在第二屆古鎮(國際)燈飾博覽會上，古鎮正式獲授"中國燈飾之都"榮譽稱號。
20xx年，松樹林燈飾在這個擁有成熟產業文化的專業鎮裡成立了，老闆憑著"讓燈飾文化走進平明百姓家"的信條開辦了這個廠。古鎮燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團和歐普照明，可是品牌就是品牌，他們產品的價格並不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾，催生了許多燈飾的中小企業，松樹林燈飾廠就是在這個大環境下成立的。
起初，廠里生產的是木頭亞克力燈，針對的是國內市場，比較中式化的燈飾，符合中國的樓房建築風格。這邊都是廠價直銷，批發為主，零售為輔，因為價位是一般家庭都可以接受的，所以在全國各大燈飾市場批發都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風格大多是比較中式的，所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修里都會用上，在各大建築工程都可以用這種燈。隨著中國老百姓生活的逐步改善，建築也越來越現代化，20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈，材料是鋁材的，永久都不會生鏽。這時候，跟著市場的發展，松樹林燈飾也開始生產銷售鋁材燈。因為鋁材燈有不容易生鏽，容易安裝，價位不高的優勢，很快成為市場的主要發展方向。
第一次進入古鎮，穿過一段黑暗的空間，驀然進入流光溢彩的燈城，仿若入詩：黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈，一個接一個燈飾商店，一掛接一掛琳琅滿目的吊燈、花燈，街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業如何在這樣一個燈飾王國里屹立不倒並且不斷發展壯大，定位是很重要的。老闆把產品定位在中低檔次，主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因為在我國，80%的財富掌握在20%的人手裡，這是《8020法則》告訴我們的，所以消費水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業崛起，競爭也越來越激烈。
1、幫助客戶了解我們的產品，向客戶介紹我們產品的優勢。古鎮燈飾產業的發展迅猛，吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮批發各種燈具回去銷售。而我在這裡開始的實習工作是燈飾銷售，把我們的燈銷售批發給來自各地的客戶，讓他們把我們的燈具帶到全國各地區銷售。
2、幫助客戶了解我們的各款燈的銷售單價和主要材料，還有售後服務內容，以我們的優勢招攬更多客戶。我們是主要搞批發的，客戶有補貨，有和我們長期合作，我們才可以不斷發展下去。由於不同的市場消費水平不同，一般的縣級市場消費水平比較低，我們就介紹一些價格比較低的產品，客戶帶回去銷售才可以被當地人容易接受，那么客戶自然會有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場的消費水平相對來說會比較高，那么就算是價格相對高一點的產品他們也能接受，而且市級的家庭裝修層次也會比較高。
3、分析各個市場的銷量，和產品需求風格，有針對性地推銷燈飾，以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主，那么那裡的客戶從我們這裡批發的燈數量就會比較少，那么我們的批發單價會稍微高一點。有些市場是批發為主，客戶從我們這裡批發回去的燈，以一定的盈利又批發給他們所在地方的零售客戶，這樣他們的銷售量會比較大，那么單價也要比較低他們才會進貨。我們就要把利潤降低一些，他們把銷量提高了，對我們也是不會虧的。每個市場需求的產品風格也是不一樣的，有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈，而市級市場喜歡比較簡單，大方，清爽的燈。 4、整理備份客戶資料，把客戶資料分區域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以後的合作中更方便，很多時候客戶是通過網路進行訂貨的，如果我們沒有保存好客戶的資料，那么久不知道客戶是來自哪裡，怎么稱呼了。通知客戶貨款金額，準備發貨的時間，讓客戶通知物流公司給我們開支票。
5、進行客戶關係管理，處理客戶投訴，處理客戶關係管理危機。售後服務這方面要跟進，如果售後服務不到位，那么久沒有長期合作的客戶了。無論產品質量怎么好，電子方面的東西總會出現一些問題，這時客戶發現了就會給我們廠家電話報過來。有投訴，我們都要及時處理，有問題及時解決，這樣的售後服務才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了，客戶脾氣好一點的還好說話，他們會給機會你說明白情況，然後給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的，他們打通電話就開始罵人了，而我這邊，無論客戶怎樣罵都不可以對他們發火，都得很有禮貌的回答他們，有時候他們都不給機會我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動再打電話回去了解問題，最後給出解決方法。我就試過遇到一個很野蠻的客戶，他完全沒有弄清楚狀況，打電話過來就開始罵，我氣得臉都紅了還是不能對他發火，最後搞清楚不是我們出錯，掛電話之後我才可以發泄出來。
做銷售員真的很辛苦，對於自己來說，真的切切實實體會到燈飾銷售業的艱辛。銷售業績不理想時，壓力會很大，想著怎樣才能提高業績。有時候做得累了，但面對客人時還得要笑臉迎人;上班時間從早上八點多一直到晚上六、七點，中午不可以休息。有時候客戶晚一點走，自己也得晚下班;但有時也有令人快樂的時候，客人的稱讚也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動不多，主要是腦力勞動。為能保障員工的情緒愉快，作為老闆的也應善待銷售員工，員工才會努力提高銷售業績。時時關注員工，才能獲得更大的利益。
一個好的銷售員應該是這樣做的：良好、平和、友善的心態;說話平緩而有條理;真誠的行動和表情;良好的學習、觀察、辨別和感悟能力。