二、成效和問題
活動開展以來，我們堅持最佳化環境，緊扣主題，把握重點，結合起來，容納進去，真學真用，收到了明顯成效。
（一）思想認識有了新提高。廣大幹部職工對服務承諾有了更加明確的認識，深知建立高效、優質、規範、一流的軟環境是實現全縣交通又好又快發展的關鍵和當務之急，工作中想發展、議發展、謀發展的氛圍進一步形成，推進發展的緊迫感、責任感進一步增強，為交通事業又好又快發展奠定了堅實的思想基礎，匯聚了新的思想動力。
（二）精神面貌有了新改觀。機關效能建設有了進一步的提升，更多的幹部職工把心思放在工作上，放在發展上，放在千方百計為民眾搞好服務上，與此同時，推進發展的熱情進一步高漲，工作的積極性、主動性、創造性進一步增強。
（三）工作作風有了新轉變。民眾反映強烈的個別人員辦事效率低、服務態度差、執法不嚴等現象得到有效遏制，機關服務意識、創新意識、發展意識得到進一步增強，說不能辦的越來越少，想怎么辦、如何辦事的人越來越多。
（四）強化了意識，建全了制度。按照優質、公開、公平、公正、規範的原則，強化了危機意識、機遇意識、創新意識，建全了行政審批、首辦責任、公開承諾、限時辦結、責任追究等制度，把軟環境建設落實到了具體的行動中。
（五）明年工作做到深謀劃。通過解放思想，打開思想的牢籠，開闊了思路，打開了視野,以科學謀劃推動科學發展，進一步明確了明年工作重點和著力點。
儘管取得了一定成績，但還存在不足，一是有些課題還沒有做精做細,廣度和深度欠缺；二是工作創新的方式方法上還不夠完善，工作方法、措施有待進一步加強；三是軟環境建設是一個長期的複雜的系統工程，需要不斷堅持和完善，目前在制度、機制的建設上還不夠健全等。
二、體會和打算
（一）為人民服務應成為永恆的主題。只有思想解放、更新觀念，進一步建立健全學習和工作機制，做到與時俱進、開拓創新，才能更好地為人民服務。
（二）健全完善工作激勵機制。健全完善工作激勵機制和各項規章制度，把“邊學邊查邊改”體現到幹事創業上，落實到崗位職責上來，達到切實改進工作的目標。
（三）樹立文明執法，熱情服務的理念。按照法律法規，依法行政，高效工作，文明辦事，熱情服務，自覺提高和維護黨和政府的形象，避免不作為和亂作為現象的發生。
在下步工作中，按照“解放思想、求真務實、奮發努力、創新局面”的要求，把服務承諾融入到軟環境建設活動中，圍繞“站在新起點，推動新發展” 這一主題，把活動引向深入，確保活動取得實效。
一是突出重點，明確要求，進一步深化學習教育，突出xx大精神的學習和貫徹落實。
二是堅持上下聯動，進一步對照檢查，查找和解決存在的突出問題，著力抓好的落實，確保活動取得實效。
三是及時總結工作經驗，加強制度建設和理論研討，努力形成解放思想促進發展的長效機制。
四是緊密結合交通部門實際，圍繞“政治意識、大局意識、責任意識及發展思路、發展舉措、機制體制、領導方法、工作作風、精神狀態”等方面開展創新活動。
五是以軟環境建設為契機，進一步最佳化部門科學發展的思想輿論環境，開明優惠的政策環境，廉潔高效的政務環境，公平競爭的市場環境，努力打造落實政策好、效率高、服務優、誠信佳的部門形象，以著力實現我縣交通又好又快發展。