“並軌”工作事關下崗失業人員切身利益，對促進下崗職工再就業，保障其基本生活具有重大意義。我們抓住機遇，加強領導，有效解決並軌資金問題、債務償還問題、社會保險接續問題，使我市62戶國有企業，15,871人，順利地實施了並軌，11550.11萬元的補償金裝進了我市下崗職工口袋，使我市國有企業歷史遺留問題得到了解決，增加了社會穩定。
我們把人民民眾滿意做為服務目標。不斷徵求意見建議，及時整改，重新規範對了辦事制度，落實了崗位責任制和服務承諾制，局屬所有視窗部門做到了持證上崗和“一站式”亮牌服務。為提高醫療保險透明辦公水平，新建成了“一站式”核銷大廳；局工資福利股對工人退休，做到當即受理，當即審檔，當即上報。局勞動保障監察大隊將舉報投訴案件的辦結時間從原一個月改進為15天。在加強勞動保障執法工作上，建立了欠薪保障金制度，全市共收取欠薪保障金99.31萬元；開展了農民工勞動保障權益專項檢查，為農民工追討打工錢7.8萬元；加大了常規檢查和舉報專查力度，今年受理舉報和專察案件18起，結案15起；實施勞動年審和用工登記年檢“兩審合一”，簡化了手續，方便了企業；信訪仲裁機構受理信訪諮詢150餘件，受理勞動爭議處理案件12起，結案11起，有效地維護了職工權益。我們還在西城社區建立了退休人員活動室，免費為退休人員提供活動場所和設施，安排下崗職工專門為他們服務。目前，向陽和正陽社區的退休人員活動室正在建設中，我市廣大退休人員今後會有更寬敞、舒適的活動場所。
一年來，面對許多勞動保障工作的焦點、難點、熱點問題我們紮實工作，先後榮獲了全省勞動保障系統先進集體，機關事業養老保險、企業養老保險、失業保險、勞動保障監察、信訪仲裁、就業培訓、鄉鎮社區勞動保障平台建設全省先進集體，本人被評為全省改善和發展優良經濟發展環境十佳人物。雖然，我們取得了一定的成績，但做好勞動保障工作，特別是為勞動者提供一流的服務，我們任重而道遠。敬請廣大民眾給我們關心、支持和幫助。
鐵力市勞動和社會保障局
XX年十一月二十二日