5、主動接受外部監督，促進內部監督到位。近年來，我們聘請29名人大、政協代表為我局長期執紀執法監督員，每年定期召開一次工商企業代表座談會和非公有制經濟人士座談會，開設12個舉報投訴箱，開通15部舉報投訴電話，廣泛徵求、聽取社會各界人士及民眾對我們行政執法的意見和建議，及時掌握工作中存在的問題，採取有效措施，及時整改。四年來，共收到工作意見、建議200餘條。
四、嚴格依法行政認真落實執法責任制
為徹底改變基層執法活動中存在的執法隨意性大、濫用職權，收人情費，辦人情證照案，張口就查、舉手就封，動輒就罰的現象，近年來，我們嚴格按照國家及系統內的有關規章制度依法行政，認真落實執法責任制，規範執法人員行為，做到了行政處罰嚴格依法進行，程式合法；行政許可準確規範，各種註冊登記及其它行政許可手續齊全，程式合法；監管各類市場職能到位，服務到位、措施到位。
1、嚴格持證上崗。我局依據法律、法規和省局的體制改革方案和設定，要求執法人員在上崗前都必須經過嚴格的上崗培訓和考核，合格後方可發證上崗，具備合格執法資格。四年來，共舉辦4期上崗培訓和嚴格的考核、發放上崗證152個。
2、實行領導三級責任制。實行主管局長、執法機關負責人、執法人員三級責任制，明確執法機構負責人為第一責任人，對本機構的行政執法工作負總責。
3、認真落實行政執法責任制考核評議工作。結合上級有關規定，近年來，我們堅持在全系統深入開展半年或全年“行政執法責任制達標”活動，用身邊的事教育身邊的人，激勵大家嚴肅執法，文明執法，爭創一流，推進依法行政積極性，並實行“一票否決制”，納入目標管理，對有嚴重執法過錯責任的單位和個人取消年底綜合評先資格。
4落實執法過錯追究制。對因故意或過失造成執法過錯的單位和個人決不手軟、不講情面，嚴格依照《國家培償法》、《河南省工商系統執法違法責任追究暫行規定》的規定，追究其行政、經濟責任，造成嚴重後果的，依法嚴肅處理或移交有關部門處理。
五、存在的問題
1、執法干擾大，職能不能充分發揮；
2、執法人員知識更新慢；
3、宣傳力度有待進一步加強。
四年來，我局依法行政工作取得了一定成績，但與上級的要求還有一定的差距，今後，我們局將繼續圍繞上級的依法行政規劃，開拓進取，揚長避短，注意觸及和解決工作中存在的疑難問題，以“求實、務實、落實”的工作態度，真抓實幹，推進依法行政，開創我局依法行政工作新局面。