關於文明明禮工作計畫 篇1
一、指導思想
“禮儀”是指禮節和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規範和道德準則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程式、道德風尚和生活習慣的反映。“禮儀教育”是對學生進行行為道德規範、人際關係準則的傳統美德教育，它是德育的基礎工程，是實施素質教育的重要內容。
二、實施內容
1.讓每一位學生親身參與學習禮儀，實踐禮儀，展開禮儀的活動中，親歷轉變過程，注重情感體驗，逐步將禮儀行為規範轉化為學生的文明禮儀素養。
2.全校創設“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學習禮儀，通過值周中隊、值周教師、值周行政人員巡查等方式，在校園提醒檢查，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身，舉全校之力爭創“文明禮儀示範校”。
3.全校開展活動。要求每個學生能講一個禮儀故事， 發現身邊的一個禮儀榜樣， 編一個禮儀歌謠， 在校園提醒一次不文明行為， 改掉自身的一個不文明行為習慣（或養成一個新的禮儀習慣）。要求每個班級 開一次“文明禮儀”的主題班隊會， 開展一次與“文明禮儀”相關的社會實踐活動，組織一次“班級文明禮儀演講比賽”， 制定一份有班級特色的文明禮儀“倡議書”。 學校將組織有關人員進行綜合考評，期末評出“土樓國小文明班級”、“土樓國小十佳文明禮儀小使者”，對於在文明禮儀方面存在明顯問題，經教育不改正的同學，無論學習成績高低，在期末各類的“三好學生”、“優秀隊乾”、“優秀隊員”等評優評先實行“一票否決”。
4.開展“小手拉大手”活動，創建“文明家庭”活動，進行“文明家庭”的展示，評選活動。
5.以“唱響國歌”為突破口，由校領導親自檢查，每個班級，年級逐一通過。在唱國歌中，具體要求是：嚴肅認真，聲音哄亮，情感真摯。在此基礎上，重點抓的校園文明行為是：見到老師、客人、同學主動問好，不亂扔廢棄物，不說髒話，不在教室、校道追跑打鬧。
6.以演講比賽、徵文、社會實踐、板報、作品展示欄等多種形式宣傳禮儀，展示禮儀。
7.充分利用晨會課、思品課、班隊課學習“文明禮儀知識”，讓“文明禮儀知識”進入課堂，以保證“學習禮儀”的時間和質量。
關於文明明禮工作計畫 篇2
一、活動背景
禮儀是中華民族的傳統美德，從古至今，源遠流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一，也是體現國民素質的一個重要方面。隨著社會交往的日益擴大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。
青少年是祖國的未來，是21世紀國家建設的主力軍，培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當前基礎教育的重點工作之一。根據青少年的年齡特點和身心發展規律，把“文明行為習慣”作為學校德育工作的重要內容，從開展文明禮儀教育、孝敬父母、關愛他人入手，全面提高青少年的德育素質和行為規範，是全面提高青少年德育教育工作的重要舉措。
二、活動主題
“文明禮儀伴我行”
三、活動時間
20xx年9月1日至20xx年12月31日。
四、活動具體要求
1、遵守好學校的各項規章制度，做好每日常規工作。
（1）按時來校學習，不遲到，不早退，在校園內堅持說好國語，主動和老師同學打招呼。
（2）上學、放學靠右行走，課餘文明地活動，不要追追跑跑。
（3）做好課間操。
（4）愛護好學校的環境衛生，不亂扔一片紙屑、一個食品袋、一點垃圾，各班每天進行好一日二掃工作，垃圾倒到規定位置，各班的文明禮儀監督員每一個課餘時間都要站好崗，確保公共區乾淨整潔，無一點髒東西。
（5）上好每一節課，做好每一次課前準備，聽到上課鈴聲有序地進教室，並立刻安靜下來，上課時認真聆聽、專心思考、積極舉手回答問題，學會質疑，按時按要求完成好各科作業。
2、每周輪流的文明衛生巡邏隊員，各班級的每日學生幹部，國語、文明禮儀監督員認真做好一日常規評比檢查工作。
五、活動安排
九月份
1一月一個好習慣：主題是“說文明話，辦文明事，做文明人”，人人爭獲“語言文明星”，開展爭創“文明禮儀標兵班”活動。
2、開展“文明禮儀伴我行”活動啟動儀式，在啟動儀式上，進行“告別不文明言行，爭做寶華文明人”宣誓儀式。
3、張貼文明禮儀宣傳標語。各班出好體現“文明禮儀”為主的黑板報，進行“特色班級”評比活動。
4、“雷鋒精神伴我行”主題活動，“革命傳統教育”講座。
十月份
1、一月一個好習慣：養成“遵守課間禮儀”的好習慣，人人爭獲“課間禮儀星”。
2、“我身邊的不文明行為”調查活動評比
3、各班建設好“文明監督小隊”
十一月份
1、一月一個好習慣：養成“愛惜糧食、文明用餐”的好習慣，人人爭獲“文明用餐星”。
2、“文明禮儀伴我行”漫畫比賽活動、徵文比賽活動。
3、“文明禮儀伴我行”的主題班隊活動觀摩。
4、讀書教育宣講活動。
十二月份
1、一月一個好習慣：養成“安全伴我行”的好習慣，人人爭獲“安全文明星”。
2、“遵守交通規章，文明禮讓出行”講座。
3、“文明禮儀伴我行”知識競賽活動。
六、總結表彰
根據活動的開展及成果情況，對在活動中表現優秀的集體和個人進行表彰，分別設個人獎項和集體獎項。個人獎項：“文明禮儀之星”集體獎：“文明禮儀標兵班”的評選，後半學期班級評估、總結表彰。
關於文明明禮工作計畫 篇3
根據×城市物業管理的現狀，物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏得市場，提升品牌，樹立物業新形象，不斷提高物業管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通和合作，不斷增進與業主之間了解，滿足業主的需求，不斷提高管理處的業主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此擬定管理處工作計畫：
一﹑充分發揮物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主（住戶）服務意識。
轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作儘量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策後進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零；向物業公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高於2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計畫保養，運行正常，無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動；充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上；物業管理報告每年度向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。