員工能力建設工作計畫 篇1
回望20xx年的工作中，大家X知名品牌在公司領導的恰當引導下獲得了傲人的銷售業績，逐漸建立了在“亞洲範圍中決定性的知名品牌影響力”。做為X的一名職工我感覺十分的驕傲。在全服務台的職工做好本職工作工作中、盡職盡責、團結奮進、勤勤懇懇的認真工作下，20xx年大家店專賣店也較X年的銷售業績了比較大提升。現將大家專賣店的狀況匯總如下所示：
一、市場銷售層面的狀況
截止到20xx年12月31日，店專賣店完成銷售總額，於20xx年同比增加，升高(降低)X%。本服務台總共行銷次,進行行銷每日任務達%。
二、vip會員擴展
(一)新人擴展
截止到X年12月31日，本專賣店新發展vip會員人。與20xx年對比，增長了X%。
(二)老vip會員和散客拼團的維護保養
本專賣店嚴格遵守企業會員體系，細心、仔細、熱忱的和vip會員溝通交流，更為提高了老vip會員對企業品牌的忠實度和的感情。老vip會員的返店率做到%。在散客拼團層面，本服務台銀行櫃員一樣是本著熱忱服務、以客戶為中心的服務宗旨，以很有可能提升吸睛率。
三、競爭對手分析
應對歐萊雅、雅思蘭黛、寶潔等敵人，本服務台在重視本商品的雅致、高雅、經典的品牌知名度的根基上，突顯人性化、貼心服務的優點。使大家知名品牌在市面的市場競爭市場占有率大幅度提高。如補水面膜(占據狀況)，潔面乳(占據狀況)，因為自己不了解實際銷售市場，自身稍稍研究就可以。大約比照下我們商品的優點和不夠。
四、服務台日常工作情況
本專賣店嚴格執行企業服務台管理方法實施方案。在工作人員管理工作，嚴苛留意企業形象，熱忱、細心的為客戶服務。在庫存管理層面，嚴苛緊缺貨備案、庫存量備案，用心搞好匯總工作中。貨物的管理方法、留意乾躁清理、防火安全防水，並搞好貨品的清理。(可融合公司管理實施方案加上)。
五、20xx年工作中的未來展望和20xx年工作中怎么進行
X年將要以往，在未來的X年工作上，本服務台爭取在確保X年的銷售工作計畫前提條件下，完成新的銷售業績提升。在vip會員層面，保證吸引住新人，隨後把握住老vip會員，保正銷售市場不斷發展趨勢。在散客拼團的層面一如既往的維持大家的貼心服務，讓顧客添加到大家X的用戶團隊中。
在服務台日常工作中，要更為嚴苛的遵循企業的管理實施方案，讓顧客安心申購大家X的名優產品。在X年大家的重心點是：用心搞好消費者和商品的橋樑工作中，將X的名優產品引向消費者，把顧客對設備的喜愛之情帶到公司。為完成X“來源於日本、亞洲地區的經濟全球化公司”的發展戰略的目的而勤奮。
員工能力建設工作計畫 篇2
一、工作目標
工作重點:進一步整合業務流程，建立健全內部控制制度。為此，我部將樹立以人為本的理念，增強員工的創新意識，滿足企業和員工的需求，實現以下目標:
1、根植於尊重人，理解人，培養人的思想，增強員工職業發展和崗位成長的導向作用，提高員工自發學習的主觀能動性。
2、加強工作計畫的針對性指導和員工培訓，提高員工的實際工作能力和效率，促進個人績效的提升，為公司整體績效的實現和提高搭建高效的信息服務平台。
3、層次分明，重點突出。根據不同年齡、工作分工、技術專長的特點，圍繞管理、專業技術、技能操作三個方面，形成綜合能力強、綜合素質高的企業團隊。
4、進一步推進各級崗位責任制和績效考核制度，著力打造專業、創新、合作的團隊精神，形成部門文化理念，為應對各類突發事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司權貴強盛、賢者興旺的文化氛圍下，提出為權貴搭建舞台，為賢者創造未來的理念，為每一位員工提供展現自我的機會。根據每個崗位和年齡組的特點，採取不同的方式提高管理層和員工的滿意度，提高員工的溝通和表達能力，促進工作能力的提高，促進員工專業技能、專業知識和職業態度的整體提高。
三、工程計畫
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理者的管理水平和能力，適應業務發展對機構職能調整的要求。
1、建立周會的溝通形式。以討論的形式對周數據的統計結果進行分析整理，從數字的角度總結公司周運營情況，提出可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇和妥善處理學習與工作關係的基礎上，支持管理者參與社會學習，激發和調動其業餘時間參加各種培訓的積極性和積極性。
3、進一步落實績效考核制度，加強各項財務制度的執行力度，在理解的基礎上加深理解，提高各個環節的管控力度。
(2)專業技術人員
專業技術人員是重要的支撐力量，可以進一步提高此類人員的專業技術水平，增強風險防範能力，培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。
1、深化和精心完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，增強敬業精神。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇和妥善處理學習與工作關係的基礎上，支持管理者參與社會學習，激發和調動其業餘時間參加各種培訓的積極性和積極性。
(3)年輕人員(20xx歲)
這是公司涉及面最廣的群體，引導和培訓要以適應能力和專業技能提升為重點。
1、開設學習班，組織員工學習各種基本業務知識，進行業務技能培訓，以提高這類人員的能力。
2、鼓勵員工在業餘時間參加資格考試和攻讀學位，多渠道培養各類高素質專業人才。
3、輪流鍛鍊。選擇2-5名有發展潛力的人才進行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作學習情況，作為以後任用的依據，以利於各序列專業人員的快速成長。
4、實行崗位準入培訓和定期考核制度。形成員工主動在部門接受培訓的壓力和動力，提升業務能力，實現人崗匹配。
5、對於新員工，在職業道德教育、規章制度學習、基本業務知識培訓的基礎上，增強新員工的團隊意識和溝通機會，嚴格管理，為提高部門綜合素質奠定基礎。
四、本月的具體工作內容
1、完善崗位職責，細化到每個人，重點放在職業道德和專業技能兩個方面。
2、完善財務制度，細化到每個崗位，為建立行業績效考核依據。
3、完善各崗位績效考核體系，滿足公司整體管理計畫的要求。
員工能力建設工作計畫 篇3
一、班級情況分析：
本學期，我班共有32 名幼兒，經過中班的學習與生活，班級的各項常規較好，有良好的學習習慣和生活習慣。適應外界環境及抵抗疾病能力明顯增強，體力及耐力得到提高，動作的靈活性、協調性、穩定性進一步加強，生活自理和為班級集體服務的能力有較大的提高。幼兒對語言的理解能力進一步增強，語彙較豐富，連貫性語言得到較好的發展，能運用語言大膽地與同伴交往。大部分幼兒樂意在集體中發言，喜歡談論並以動作加以創造性地表演。喜歡閱讀活動，對班級中新添的圖書十分關注。幼兒參加智力活動的積極性明顯增強，在活動中，大部分幼兒表現出強烈的認知興趣，好問、好學、喜歡操作、樂於探索，嘗試自己解決問題，他們對智力遊戲、競爭性遊戲也表現出很大的興趣。本班幼兒的自控力有了增強，能有意識的遵守班級常規，對違規行為，孩子能互相監督、互相提醒，大部分幼兒有明確的是非標準，自我評價和評價他人的能力有了增強。幼兒的思維是具體的，但是在認知能力上明顯地出現了抽象邏輯思維的萌芽，能理解較抽象的概念，他們的有意注意、有意記憶、有意想像等水平有了明顯的提高。這就要求我們充分考慮孩子的發展狀況，既要對孩子提出具有挑戰性的任務，又要避免國小化的傾向，對孩子提出過高的要求。本班幼兒發展仍存在較大的個別差異。因此，對體質較弱的，自理能力、自控能力較差的，不善交往的幼兒，新學期中將給予更多的關注和幫助。本學期的工作重點放在“幼小銜接”的準備工作與孩子的行為教育問題上。開展對孩子的品德教育，切實解決存在的問題，使每個幼兒都在原有的基礎上得到不同程度的發展。
二、培養目標：
健康：
1、在各項活動中表現積極主動、愉快，能積極參加體育活動，動作靈活;
2、生活、衛生習慣良好，有整理、收拾自己物品的習慣;
3、有一定的自我保護和安全的意識，知道一些避免危險和意外傷害的方法，能主動遵守必要的規則
4、能獨立地、創造性地運用各種器械鍛鍊身體，有良好的整理習慣。
語言：
1、大膽、自然地與人交談，講話有禮貌，表情大方
2、能集中注意力地傾聽別人講話，理解講話內容
3、能圍繞一個主題進行講述，語言連貫，學用優美的詞句。4、喜歡欣賞各種體裁的文學作品，能有感情地朗誦和講述，並樂意創編，掌握一定的閱讀、書寫技巧。
科學：
1、能積極、主動、較長時間地參加科學活動，有好奇心和求知慾
2、能主動運用各種感官探究問題，尋求答案
3、能用適當的方式表達交流探索的過程和結果
4、在生活和遊戲中感受事物的數量關係，體驗數學的重要和有趣
5、愛護動植物，關心周圍環境和自然資源，能大膽地向周圍人群宣傳環保知識
社會：
1、能積極與人交往，學習和同伴互助、合作和分享，有同情心
2、能遵守並提醒他人遵守日常生活中的社會行為規則，有規
則意識
3、有責任感，能努力做好力所能及的事，不怕困難
4、熱愛和尊敬周圍的人，有愛集體、愛家鄉愛祖國的情感
藝術：
1、對環境、生活和藝術中的美，喜愛並有進一步的感受力2、積極主動地參加藝術活動，能大膽地表現自己的情感和體驗
3、能用多種方式進行藝術表現和藝術創作活動
三、日常教學工作：
1、做好幼小銜接的準備工作，開展前閱讀，前書寫，前識字的活動，不斷提高幼兒的學習能力，有計畫地引導幼兒閱讀，激發幼兒看書識字的願望和興趣，注意幼兒正確的書寫姿勢，繼續將讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活中。堅持每周認5個字。
2、積極為幼兒創設與教育內容相符合的教育環境，滲透讀寫教育，為幼兒營造文字氛圍，合理地布置與安排活動區，為幼兒提供自選、自主活力的條件與機會，讓幼兒井然有序地愉快學習。
3、營造愉快的學習氣氛，努力發揚輕聲教學，要具備樂觀的性格、飽滿的情緒，以教師個人的氣質積極投入到活動中去，與幼兒多說話、多溝通、多用目光微笑，建立良好師生關係。
4、重視幼兒健康體質的培養和教給幼兒適應各種環境的技能。一方面堅持小場地開展體育鍛鍊，一方面認真對待每一次體育課和戶外活動，保證幼兒充足的戶外活動時間。
5、注重日常的藝術活動。精選優秀的音樂作品，注重音樂活動在一日生活中的運用，讓音樂活動成為日常活動的一部分，並貫穿於一日活動之中。通過繪畫、剪紙等，充分發揮幼兒的創造性、技巧性。
6、在社會性方面：培養幼兒自我整理的生活習慣，會正確使用禮貌用語：請、謝謝、對不起等，並會向客人、長輩問好，不亂動別人的東西，初步懂得應互相關心和幫助的道理，能與小朋友友好相處，願意幫助他人，在遊戲和日常生活中能初步做到友愛、互助、謙讓，並能聽從老師勸告，做錯了事，能承認，並願意改正。
四、衛生保健工作：
衛生工作是我班的一項重要工作，我們有決心做好它，我將認真完成衛生工作，根據衛生工作常規，認真做好每日的衛生消毒及清掃，並堅持做到隨髒隨搞，為幼兒提供一個安全、舒適、整潔的生活環境。除此之外，我們還要加強對幼兒的安全教育，增強幼兒的自我保護意識，儘量避免事故的發生。在生活習慣上培養幼兒良好進餐習慣、用眼習慣、午睡習慣、個人衛生習慣等。並根據大班的特點，培養幼兒自理能力，學會收拾、整理、保管自己的物品;學會在戶外活動歸來，自己增減衣服;在完成這些工作之外，同時配合保健醫生做好體檢及預防各種傳染病工作。
五、家長工作方面：
家長工作方面，本學期我們將根據幼兒的實際情況有針對性的做好家長工作，同時對個別特殊兒童進行個別教育，主動向家長匯報孩子在園的情況與表現，發現問題及時解決，共同幫助孩子進步。同時，我們將充分利用家長開放日和接送孩子時間，經常與家長交流，取得家長的配合理解，使家園教育能協調一致。對於工作忙的家長，我們將以電話、約訪等多種形式與家長溝通，針對不同的孩子採取不同的教育方式。其次是通過家園聯繫欄，園報等向家長介紹一些有關幼兒教育方面的文章，儘量給有困惑的家長提供一些實際的幫助。
六、自身素質提高和其他工作:
1、認真參加每一次的業務學習，並做好記錄。
2、認真鑽研幼教理論，學習有關文章，聽課15節以上。