一年工作計畫 篇1
陽春三月，鳥語花香，乘著和煦的春風，喜迎來了教育生涯的第25個春秋。在20xx學年下學期，我服從領導分工安排，擔任振太鎮中心國小語文教研員，承擔振太鎮中心完小六二班班語文、書法教學工作，擔任振太鎮中心國小少年宮活動中學生習作指導。為使工作有條不紊的順利開展，擬此計畫。
一、武裝高尚的思想
作為人民教師，我要遵紀守法，熱愛教育事業，踐行祖國的教育方針，愛崗敬業，為人師表，全心全意為教育事業服務。
二、提升科學的素養
教育教學及教研上，以學生為本，為每一個學生的健康發展著想；認真解讀和運用教育教學新理念及方法，系統研究且掌握國小一至六年級語文教學參考書和教材，構建傳道受業解惑及教研興教的和諧環境。做到面對教育問心無愧，面對昨天今更勝。
三、打造理想的成績
教育二字年年同，教學對象時時新。無論接手的班級學生基礎如何，我要坦然面對，傾注愛心，盡其可能地站在原有成績上，打造一個理想的台階。我相信，站在巨人肩膀上會百尺竿頭更進一步，也崇拜從山腳拾級而上的奮鬥者，因為實績是英雄靈魂。
四、六年級語文下冊概說
人民教育出版社《義務教育課程標準實驗教科書語文六年級下冊》，在力求全面落實學生聽說讀寫悟和字詞句段篇、過程與方法、情感態度和價值觀的教學目標基礎上，凸顯以篇的教學為重心的特點，注重了學以致用、塑造和完善人格的教育本真。教育的藍本體現於個專題組織單元中。我會以走進教材學本領、走出教材教本事的理念，儘可能地做到胸有成竹的實施素質教育。
六、日程記事備忘錄
1.二月，對全鎮語文學科備課任務作出安排；參加全鎮校長、主任會議及中心完小開學會議，分發全鎮教科書。
2.三月，開展常規教育教學；繼續收集、整理少年宮習作，為校刊總第五期刊發作準備；負責全鎮語文教師集體備課及六年級語文教師分塊備課和試卷競賽。
3.四月，預計參加全縣六年級語文教研活動並交流《鎮沅縣20xx年國小階段語文學業水平質量監測分析》。執行主編校刊《小荷》總第5期。
4.五月，主持好省級立項課題《利用教育技術提高農村小學生記敘文習寫能力研究》，準備結題。
5.六月，全面組織班級學生總複習。
6.七月，學期收尾工作。
總之，有限的文字書寫不了教育教學工作的全部，而寫出了的或許會有做不到和做不好的地方，但我會在領導和老師們的關心、支持下，竭盡心力搞好工作，爭做一個好老師，以不辜負人類靈魂工程師的光榮美譽。
思想覺悟
認真學習工作會議精神，準確的掌握會議內容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。
二、學習食堂各項工作制度及崗位職責
一、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。
二、學習各崗位職責的內容。
三、組織學習慶城綜合服務處20項物業服務標準規範的內容。
三、加強食品衛生管理工作
認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常採購工作中，嚴格把關，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為站上節約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能再出現指揮不靈的現象和姑息養奸造成的很多問題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。
五、提高自己的業務水平和自身修養
今年要多方面改變自身的好多缺點，加強政治理論學習、積極參加各項活動，平日和同事搞好團結，互幫互學、共同進步，提高自身的修養，做一個合格的員工。
新的一年的到來，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！
一年工作計畫 篇2
第一部分總體目標
一、總體目標：
根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前集團發展狀況和今後發展趨勢，行政部從以下六個方面開展20xx年度的相關工作：
1、行政管理：
(1)制度保障方面：行政部在20xx年度將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設：行政部將在20xx年度繼續整理集團自成立以來所有大事記，提煉並弘揚企業文化。
(3)行政部內外溝通機制建設與完善：行政部將在20xx年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制，調動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內部關係。
2、人力資源方面：
(1)人員招聘：行政部將根據各部門20xx年度崗位需求情況制定集團20xx年度招聘計畫，保證集團日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質培訓，加大集團內部人才開發力度。
(3)薪酬與福利方面：集團行政部將在20xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資結算。
(4)績效管理方面：行政部在20xx年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準，並嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。
(5)員工關係方面：即勞動關係方面。集團行政部在20xx年度將嚴格執行集團勞動關係制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生，保證集團的正常運營。
3、後勤管理方面：20xx年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度，每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況，將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修，做到及時發現及時處理。
4、5s管理方面：
20xx年度是集團將繼續嚴格檢查各部門5s管理，真正達到是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(shitsuke)這5個詞，並開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的5s活動。
5、工會管理方面：
20xx年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強健康保障建設和自身建設等幾個方面，為集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面：
20xx年度行政部將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作，完善和改進行政部在20xx年度所存在的不足，保證集團行政工作的正常開展。
第二部分具體內容及時間安排
一、行政管理方面：
(一)文化建設：
1、目標概述：建設企業文化、弘揚企業優良傳統。
2、具體實施方案：
(1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。
(2)錄製集團20xx年度企業文化宣傳片，即寫實題材紀錄片。
(3)編寫企業文化彙編，作為今後新員工入職培訓內容。
(二)行政部內外溝通機制建設與完善：
1、目標概述：建立行政部橫向、縱向溝通機制，保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案：
(1)行政部橫向溝通機制建立：
行政部將公布本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容，方便集團各部門之間的配合與協作。
(2)行政部縱向溝通機制完善：進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔檔案的記錄;進一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容，保證集團行政部內部的'信息通暢。
二、人力資源方面：
(一)人員招聘：為了保障集團各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動，確保集團正常運轉。
(二)員工培訓：為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業文化對其產生影響的加深，以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度，集團行政部將上報部門培訓計畫方案並具體執行。
(3)企業文化培訓計畫：
①20xx年3月至20xx年4月，集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總，並從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作，作為集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。
②自20xx年5月起，集團行政部將根據集團各部門上報的內部培訓計畫，制定對各部門員工的企業文化培訓計畫。
(三)績效管理方面：
1、目標概述：推行行政部內部績效考核機制，制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案：
(1)行政部將於20xx年3月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。
(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定後，嚴格執行績效考核檢查標準，完善績效考核制度。
(四)員工關係方面：
為嚴格執行集團勞動關係制度，保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生，保證集團的正常運營。
具體實施方案：
(1)對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料，對不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。
(2)對已與集團簽訂勞動契約的員工，即已轉正員工。行政部將在每月xx日前查看其員工檔案，與繼續續用的員工續簽勞動契約。
三、後勤管理方面：
每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用，發現問題隨時解決，杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統計和管線進行排查，保證自來水供應，杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進行統計和線路排查，保證集團正常用電安全，杜絕資源浪費。
六、行政部日常工作方面：
(一)考勤管理：
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄，嚴格遵守集團《考勤管理制度》。
(二)車輛管理：
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據集團《車輛管理制度》等相關規定，每日對車輛油耗、車輛內外衛生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車後使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計。
2、車輛管理專員，每月將對集團各車輛違章情況進行1次統計，並進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況，對於車輛到檢時間進行統計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
(三)衛生管理：
1、行政部分管衛生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核，隨時發現衛生問題隨時進行解決。
2、行政部分管衛生管理的行政專員將嚴格按照衛生管理的相關規定對集團公共區域進行衛生和環境檢查。
(四)檔案管理：
行政部分管檔案管理的行政專員將根據集團檔案管理要求，對集團檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放，保證集團存檔檔案安全。
(五)服裝管理：
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發放。
2、分管專員每季度統計一次集團員工工裝使用情況，做好集團員工工裝的換季統計工作。
(八)辦公用品管理：
1、行政部分管統計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員，將根據集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計。
2、辦公用品採購員將根據統計數據進行分類購買，每月5日前採購完畢，並將購回的辦公用品交及時入庫保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時間將採購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗，並給採購員開據入庫單，為其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢後，將按照經行政部主任和總經理審批後的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發放，並同時做好發放記錄。
(九)庫房管理：
1、行政部共有庫房2處，位於集團辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機房，
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫記憶體留物品進行盤點，並將盤點結果上報至行政部經理，由行政部經理進行覆核。
3、對集團固定資產進行盤點，周期為半年一次。
(十)集團內部管理：
1、行政部分管集團內部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區公共實施、設備使用情況進行統計，並第一時間安排維修。
2、分管行政專員對於突發性問題必須及時解決，保證集團正常運轉。
(十一)辦公設備維修與保養：
1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數量清點，並對需要維修和保養的辦公設備進行相關的維修與保養。
3、對於已經損壞並無法維修的公共辦公設備，集團行政部需對其進行報廢處理。
(十二)集團相關證照年檢：
按要求及時辦理完畢集團營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。
(十三)臨時事宜辦理：
集團行政部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責，集團行政部在接到領導的相關指示後必須第一時間予以辦理。
一年工作計畫 篇3
20xx年x月x日下午，“20xx年後質量報告暨20xx年工作計畫”會議在集團三樓報告廳隆重召開，製造公司320餘名幹部員工參加了會議。會議由製造公司副總莫長山主持。
在會上，技術工藝部范強就20xx年售後反饋的質量問題，尤其是出口機組的`質量問題以圖片的形式進行了彙編，並向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發生的質量問題，以便在今後的生產中加以避免和改進。
陳總在製造公司xx年的工作規劃中，首先對20xx年的工作進行了簡單的總結，一方面肯定了xx年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總“提高質量、降低成本”的目標，明確xx年製造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處著手，採取綜合措施，進一步提升產品質量。二是全方位開展降耗活動，降低產品製造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、製冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質量是企業生存之本，為使20xx年產品質量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售後和檢驗，確保產品質量問題得到有效、持續的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實；二是進一步完善和細化工藝，更好的保證產品質量；三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度，嚴把製造過程質量關；四是持續進行員工培訓，不斷提高其技能，以技能保證產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓；新員工和老員工培訓要有區別；出問題點與不出問題點培訓有區別；特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區別；五是細化質量責任制，加大考核力度，根除因責任心不強導致的質量問題；六是嚴格按體系檔案要求執行，確保體系有效運行；七是學習國內外同行業企業先進產品質量管理方法，提升出口產品質量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
20xx年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求製造公司要建立和完善以下八項工作制度：
1、車間調度會制度；
2、車間質量分析會制度；
3、車間技術準備會制度；
4、車間成本費用分析會制度；
5、管路現場評審會制度；
6、車間考評制度；
7、車間專檢制度；
8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的幹部員工隊伍是企業發展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發現人、培養人，用好人，做好員工的職業生涯規劃。
號召全體幹部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做並且都要做好、做漂亮、做精緻，使我們公司產品質量和基礎管理在xx年的基礎上百尺竿頭，更進一步。
要求大家只有緊密團結在以為核心的集團領導班子周圍，按照我們制定的計畫紮實開展工作，我們的目標就一定能夠實現。
這次會議的召開不僅使全體幹部員工明確了工作重點和方向，同時也增強了大家為實現20xx年公司總目標的信心和決心。
一年工作計畫 篇4
年我將在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂的工作計畫。
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人建議要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡，我會繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計畫，以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
一年工作計畫 篇5
我認為新學期新開始，園裡的一切都要以新字打頭，尤其是我接到的新小班的小朋友，更是從零起步，是完全空白的一頁，需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要，要在接到每一批新生的時候，在原來的經驗上不斷的創新，給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點，肯定離不開在做之間要進行周密的計畫，對小朋友的學習，常規，家長，各個方面，現計畫如下：
一、思想工作
本學期，我仍將以一名更為優秀教師的要求去規範自己的言行，熱愛本職工作，熱愛幼稚園，自覺遵守幼稚園的各項規章制度，關愛每一位幼兒，坦誠面對每一位家長，積極認真研讀幼兒教育的相關書籍，認真準備、組織每一次教育活動，按新《綱要》的理念創設適合幼兒發展的心理、物質環境……多反思，多聽，多做，勤於實踐，促進自身專業素質的提高與發展。
二、能力發展
本學期，我將繼續吸取教訓、總結經驗，爭取從以下幾方面獲得提高：
教學方面：我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計畫;多學習，把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思，結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短，促進幼兒發展;多和有經驗的教師交流，爭取獲得她們的指導、幫助。
課題實踐中：細心記錄專家們的教育理念，認真揣摩，多提問，使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導並付諸實踐。
生活中：熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結向上，爭取和同事們成為朋友。
特色教學中：細心分析幼兒情況，認真準備英語磁帶、道具，提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動，根據幼兒掌握情況及時做出調整，繼續帶好本班雙語特色，讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候，愛上英文，對英文產生濃厚的興趣。
班級工作中：嚴格要求自己，以身作則地做好班級工作。
三、努力方向：
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先，在教育目標的制訂上，我立足幼兒期幼兒的特點，將目標制訂得淺顯易接受，我們的英語教育注重口語培養，以聽說為主，不搞認讀，堅持聽說整合，先聽後說，以聽促說，自然習得的原則，培養幼兒學習的興趣和對語言的敏感性，培養幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力，培養幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。
2、在教育內容的選擇上，適當整修教學內容的深淺度，我們力求符合幼兒的身心特點，注重選擇幼兒親身經歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內容，且生動有趣，富有童趣，又貼近幼兒生活與情感喜好，其難度既符合各年齡幼兒的發展特點，又略高於幼兒的年齡水平，使幼兒既不至於感到太難，又感到有一定的挑戰性。
3、在教學方法上，我以遊戲為主，各種教學方法靈活交替使用，以此吸引幼兒，抓住幼兒，從而有效的調動幼兒學習的興趣。我還經常藉助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物，讓幼兒在玩樂中學習英語，提高了學習英語的興趣。如：在教幼兒學水果類單詞時，我準備了各種水果或水果玩具，以水果店遊戲的形式讓幼兒在玩遊戲的過程中學習相應的單詞，幼兒很感興趣。
4、在教學手段上，充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現代化教育手段來激發和幫助幼兒學習英語。如：在教幼兒學習各種動物類的單詞時，通過播放錄像多媒體軟體等形式演示給幼兒看，讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外，還播放有關的英語短劇給幼兒看，播放一些英語歌曲給幼兒聽，這一些都激發了幼兒學習英語的興趣。
5、在本學期幼兒英語口語放面，我應該作為重點，具體措施如下：
(1)、在日常生活中教師要儘可能的與孩子多說英語，讓他們多聽(包括磁帶)，給他們營造一個輕鬆愉快的英語環境。
(2)、創新英語區，提高孩子的興趣，使孩子們能在輕鬆自然的氣氛中，熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規律。
(3)、做好家園聯繫工作，及時的向家長反饋英語教學內容，以便父母在家幫助孩子複習鞏固。
在以後的活動中不斷開發設計更多更新更好玩的遊戲，讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語，快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己：
師德——對幼兒充滿愛心，以發展的眼光看待幼兒、評價幼兒，注重幼兒創造思維和創造能力的培養。尊重幼兒的人格，不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業技能———加強鋼琴，繪畫，舞蹈等各項基本能力的練習。
教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課，努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播，使幼兒喜歡上英語，愛上英文兒歌。在師徒結對的形式下，認真像師傅學習各個方面的知識以及經驗，尤其在自己比較薄弱的環境布置方面，要努力更進。在骨幹教師展示觀摩活動中，認真揣摩自己的不足之處，加以改進。在向家長開放半日活動時，要吸取以往的教學經驗，請教師傅和園長，認認真真給家長們展示最好的一面。
園內英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作，使每一位老師在原有的基礎上都有提高，積極組織每個月的英語教研，做到新的教學方法大家一起分享。有誤區，大家一起避免。在例如聖誕節狂歡活動中，大家一起參與，商討出一個能讓小朋友們感受到外國節日給大家帶來的快樂。
園內綱要的學習——在綱要解讀：教與學過程中的師生活動(一)，教與學過程中的師生活動(二)，課程實施中的資源綜合利用，課程實施中的家園合力中，我要認真學習綱要知識，並與實際相結合，做到綱要與實踐的完整統一。
集體教研———在集體教研：如何提高教師觀課評課能力，如何增強區域活動的有趣性和有效性”，如何發揮幼兒戶外體育運動的最大價值?，骨幹教師展示觀摩活動里，我對本次研討會的內容，認真從各個方面做好準備工作，無論是請教有經驗的老師，或者是從其他方面找資料，一定要努力深入探究，爭取自己有更多的新發現和新收穫。
一年工作計畫 篇6
轉眼間又要進入新的一年__年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現自我的又一開始，也是我十分重要的一年。出來工作快2個年頭，應對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自我成為一個真正有實力的管理者，為自我創造一個完美的未來。在此，我訂立了本年度工作計畫，以便使自我在新的一年裡有更大的提高和成績。
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，進取融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品污水處理廠的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下工作：
(一)加強認識，轉變工作主角。
應對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作主角，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今日工作不努力，明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自我的位置，樹立全局意識，切實轉變工作主角，進取融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是，建設職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。所以，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自我對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自我目標明確，不斷鞭策自我，並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各項目標順利進行。
三、加強學習，提升個人素質
崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自我的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照領導對自我工作的安排，儘快熟悉自我的工作和職責，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和經過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，並且要善於學習、勤于思考，在乾中學、學中乾，明確工作中處理問題的程式，做到守紀律、知程式、明資料、講方法，學於用、知與行、說與做的統一，同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，進取參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到乾中學，學中乾，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
四、勤奮工作，進取回報企業。
立足本職，踏實工作不僅僅是員工回報企業的最根本方式，並且也是員工職責意識的重要體現。__是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自我的良心。__是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的期望。所以，僅有踏實工作，才能創造業績，僅有艱苦奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
平凡的事業承載新的期望，宏偉的目標開啟新的夢想。應對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信：有各級領導的正確領導，有廣大熱心同事的教育和幫忙和自我的不懈努力，我必須會成為一名優秀的__員工，__公司也必須會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的完美明天!
一年工作計畫 篇7
又一年已經結束，新的一年即將開始。本人在XX年度，業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立工作目標，全面開展XX年度的工作。現制定工作劃如下:
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
二、制訂學習計畫。
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
四、以下是對個人的要求：
1、每月要增加1個以上的新客戶。
2、堅持每天做好當日計畫，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤及時改正，下次不要再犯。
3、多了解客戶狀態和需求，做到忠誠對待每位客戶。
4、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫。再有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
5、要不斷加強業務方面的學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
6、對所有客戶的工作態度都是一樣，但不能太低三下氣，給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，要先做人再做工作，讓客戶相信我們的實力。
8、自信是非常重要的，要經常對自己說你是最好的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討才能不斷增長業務技能。
10、我要努力在今年的工作中爭取業績達到10萬左右，為公司出一份力。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
一年工作計畫 篇8
一、主要工作目標
1、嚴格無菌操作，輸液應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、病人對護理工作滿意度為>95%。
8、控制成本，提高收益。
二、保證措施
1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責)，以制度管人，採取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利於科室長遠發展。
2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計畫免疫知識等。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。
3、加強護理專業技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業務新技術。
4、加強護理操作規範，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，對違無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，
5、努力改善服務態度，讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我盲作的`最終目標，儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術效果、手術併發症等，術中不予議論。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術。
三、藥品的管理
1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時上報處理。
2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應以開源節流，控制成本為前提
1、強化對科室硬體設施的常規檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發現問題及時維修，保持儀器設備都處於完好狀態。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，防止一次性醫療用品的流失。
五、建立完善的護理質量監控體系，加自查力度
發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析饋，使各項工作程式化、規範化。通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。
六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量
督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術操作規程和病情的觀察，每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
七、搞好科室團結，提高科室凝聚力
加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
一年工作計畫 篇9
1、員工福利
為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同，使員工進一步對公司有歸屬感。
2、計畫制訂激勵政策
季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎，建立內部競爭機制等。
1)給員工一個發展的空間和提升的平台。
建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業中有一定的競爭力。
具體實施時間自總經理認同核准後，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
一年工作計畫 篇10
時間過得真快，20__年即將成為過去，在20__年裡我們學到了什麼，收穫了什麼，現對20__年新年工作計畫如下。 20__年工作計畫如下：
1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們某服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。
2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。
3、服務：現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以後的工作中不斷的改變和提升。
4、心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量。
5、對新老VIP的維護：這點是我們20__年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好。
6、加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度。
7、人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力。
8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣。
在20__年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20__年中突破目標，再創業績新高。
一年工作計畫 篇11
在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節上力求做到於眾不同，對服裝銷售新一年的工作計畫如下：
一、渠道的拓展
我們的品牌現在主要做的是旗艦店的銷售，但是其實還是比較單一，沒有更多的渠道來促進我們的銷售，下半年，我計畫再開拓幾個渠道。
一個就是特賣的平台，現在有兩個特賣的平台都是比較不錯的，銷量也很可觀，看了一下與我們同類型的品牌，在特賣平台上的銷售都是可觀的，而我之前也安排同事經過諮詢，我們品牌是有入駐的資質的，下半年特賣平台需要好好研究和入駐。
還有一個就是清倉的平台入駐，清倉的平台對品牌的要求並不高，而且銷量也的確可觀，但是價格差不多要接近成本價了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝，有些服裝在倉庫都壓了快一年多了，而且在旗艦店平常的大促，活動中也有拿出來做過活動，或者當成贈品來配送，但是量還是有點大，所以下半年這塊的清理可以用清倉平台來處理，雖然沒什麼利潤，但是可以清理庫存加快資金周轉。
二、目標的達成
新一年的銷售目標是某萬，按照目標的分解，旗艦店我給到每個月的具體目標，以及分到幾個平台上面去做一些。
作為銷售，最終的目的還是要有銷售額，給公司帶來利潤，除了年底大促，我還計畫參加多次的平台活動，目標的完成主要是旗艦店為主題，其他幾個入駐的平台，下半年的銷售暫時還是不定具體的目標，只要有績效，以後就可以作為一個參考，來制定目標了。
除了活動，日常的銷售額也是需要做好基礎的工作來保證。確定主推款式，還有每周的上新做好數據的跟蹤，了解哪些產品比較容易出銷量，並做好後續的追單。下半年是秋冬款式的服裝，客單價相對來說也是比較高一些，但是七八月份卻是比較淡的季節，夏裝已經買了，秋裝卻還沒到季節，但是也不能放鬆。
新一年對於服裝行業來說，只要到了九月份就是旺季了，四個月的時間，可以做出全年占比大半以上的銷售額，所以更要重點注重好，接下來的每月月底都要做好下月的計畫，和分析好當月的銷售數據。
一年工作計畫 篇12
經過20xx年x月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收穫，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出20xx年具體的計畫。
一、業務的精進
1、加強團體的力量。在團體中能夠更好的'發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之後，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年後又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日誌，溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年後要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的訊息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。
其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的契約條款進行熟讀並學習。了解最新的法律法規知識。
在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最後，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題後的解答方式，經過後期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最後，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
一年工作計畫 篇13
轉眼又是新的一年的開始，終於從一個沒有任何社會經驗的大學生脫變為一個小有業績的基層銷售人員。過去的一年對我來說，是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。回想這一年來的工作經歷，確實讓我成長了不少，雖然有挫折有失落，但更多的是屢敗屢戰越挫越勇的鬥志，以及工作取得屢屢成績的快樂。所有的經驗教訓時刻提醒著我要更加勤奮、更加虛心，更勇於實踐，要充實的度過每一天，只有在“戰爭中學習戰爭”，才能更快地加速自己的成長;所有取得的成績都在不斷激勵我，迫使我更加努力地工作、更加努力地去經營自己。我想，實現自己更快成長的唯一途徑就是腳踏實地的辛勤耕耘，為此特制定20xx年的工作計畫，以便自己在新的一年中取得更好的成績。
一是，堅定不移的執行自己先前制定的職業規劃藍圖。“銷售助理—銷售員—區域主管—省區經理—大區經理—銷售總監—自行創業”，經過一年的努力工作，基本可以勝任銷售助理的工作職能，20xx年是由銷售助理到銷售員的艱難躍升，除了先前由老業務員手把手帶之外，更多的需要自己獨立地去開拓市場，面對更多陌生的客戶。那么如何做好一個基層銷售人員呢?我想，首先要不打折扣地執行公司的規章制度和一切業務流程，雖然有老業務抱怨這個制度不可理，那個流程不科學，但他們就是拿不出合理的改善意見，所以作為一個行銷新人，執行力決定以後的工作成效，這就像一個士兵，士兵的天職就是無條件服從命令;其次，熟悉公司的規章制度和流程，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今後順利開展工作明確方向;其三，加強產品知識的學習，不僅學習本公司的產品知識，還要更多學習競品的產品動態，做到知己知彼。
二是，加強心態的修煉，不斷夯實自己的工作態度。在一年的工作中，我發現很多老業務其實業務能力還是蠻強的，但就是牢騷太多，一起進入公司的新人漸漸也開始受其影響，工作態度逐漸開始消極。很多時候，我也被干擾，但每次想到自己的職業規劃，便努力克制自己。跟他們在一起共事的時間長了，我也漸漸認識到了銷售工作帶給人的艱辛和酸楚，理想與現實的差距太大了，唯有努力調整好自己的工作狀態和保持無限的工作激情，才能永保銷售生涯的基業長青。同時他們的現狀又在時時提醒著我，如果不努力，五年、十年後我就是他們的翻版。為什麼老業務五年前迷茫，五年後還在迷茫呢?難道歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎?難道除了抱怨，還是抱怨嗎?超越歷史的最好辦法就是改變當下的自己，積極的人像太陽，照到哪裡哪裡亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣，心態決定我們的生活，有什麼樣的心態，就會有什麼樣的未來。
下面以電影《少林寺》片段與大家共享，想學藝進少林，第一件事情不是學什麼招數，甚至都沒有練習基本功，而是先去擔柴、燒火、掃院子，一做就是幾年。師傅告訴弟子，心情浮躁是沒有辦法學藝的。所以一個拳師教徒弟的程式是：第一磨練心性;第二蹲馬步;第三才是教招式。若沒有前兩項，任何招式都不管用，這就是職場新人最容易忽視的。我的同學李立大學畢業一年多以來，工作沒有計畫，沒有目標沒有決心，被動工作，思想消極，從不好好去研究自己的產品和競品。三天打漁，兩天曬網，從不反省自己一天做了什麼，有哪些經驗教訓，做一天和尚撞一天鐘，混一天算一天，到了月底，一發工資才這么點，真沒意思。看來該換地方了，於是牛氣地炒了老闆魷魚。一年下來，換了五六份工作，結果一年就這樣白白浪費，一無所獲，一事無成，一窮二白，連生活都得靠家裡接濟，這樣的四年大學讀出來還有什麼意義呢?我知道李立是追求高工資而漠視基本的底層行銷，萬丈高樓平地起，沒有一個好的心態，沒有一個踏實做事的態度，沒有打好行銷的基本功永遠都只能是職場菜鳥一個。為此強烈要求自己在工作中做到：
對公司分配的客戶要經常拜訪，制定詳細的線路拜訪圖，經常與客戶保持電話聯繫，夯實客情關係，加速終端出貨。
1、在擁有老客戶的基礎上，積極開拓新客戶，保證每個月增加兩個新網點。
2、每天做好筆記，進行周總結和月總結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正，下次不要再犯。
3、見客戶前要多了解客戶的狀態和需求，要加強產品知識和行業動態的了解，爭取做一個客戶的行銷顧問。
4、對所有客戶的工作態度要一樣，不管客戶如何待我，始終微笑相迎，對內加強專業上的修煉，對外加強服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，吸引行業更多的客戶加盟我們公司。
5、加強自己的溝通能力，隨時與公司所有員工保持良好的溝通，多交流，多探討，不斷增強自己的業務能力。
三是，加強自己的責任心，加強團隊意識，讓自己時時保持工作的激情。古人云：“：不患無策，只怕無心”，責任是職場成長的基礎。有了責任心，工作起來才有激情和動力，不講責任，不願承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上的敷衍了事，碌碌無為，隨心所欲，弄虛作假，明哲保身，患得患失，縮手縮腳，無所作為。在工作中我發現許多工作多年的老業務，得過且過，“身在曹營心在漢”，雖然每天在工作，但純屬無心，懶惰和極不負責任使他們長期停留在一線業務層面。工作就意味著責任，既然選擇了這份工作，就應該把他當自己分內的事，這不僅對自己的職業負責，更是對自己的人格負責。只有充滿熱忱地將自己的才華發揮出來，才能獲得領導的充分信任和肯定，為自己在以後的職場成長發展中取得更多的機會。
四是制定嚴格的學習計畫。每天上網瀏覽行業信息，關注行業動態，加強產品知識的再學習，多與行業精英交流，多學習他們的長處。多讀行銷類的書籍和報紙，每月通讀一本行銷類書籍，每周讀一份行銷類的雜誌和報紙，系統專業地夯實自己的理論基礎。加快打造自己在行業里的顧問形象，用自己的實踐加理論知識更好的服務客戶，促進產品更快地銷售。努力做一個既會說，又會做，更能寫的行銷人員。
最後感謝一年來默默幫助和支持我的領導和同事，感謝公司為我提供了一個發揮自己才能的平台。無論在今後的銷售生涯中，不管前面是地雷戰還是萬丈深淵，我都將義無反顧的堅持下去，相信經歷了風風雨雨的洗禮，我的明天將會更加美好。
一年工作計畫 篇14
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計畫，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。
一、加強規範現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付，使有限的經費發揮真正的作用，為單位提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月轉初前報交總經理留存。
4、票據需總經理審核簽字後方能報銷。
5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。
使得財務運作趨於更合理化、更能符合單位發展的步伐。
總之在新的一年裡，我會繼續加大現金管理力度，提升自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計畫，以最大限度地報務於單位。為我單位的穩健發展而做出更大的貢獻。
一年工作計畫 篇15
客戶經理是企業與客戶之間的橋樑和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創造條件，致力於客戶經理整體素質的提高。現將20__年工作計畫具體展開如下：
一、強化業務學習，提高業務素質
作為客戶經理，首先必須對公司業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習業務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的行銷專家為目標，積極參加各專業局的業務講座，並與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。
二、美化言行舉止，提升客戶經理形象
客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表著企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對企業的認知。為此，在新的一年裡，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助於贏得客戶對企業的好感，從而有利於行銷工作的順利開展。
三、豐富行銷知識體系，提高行銷水平
為了進一步提高行銷水平，大客戶中心將創造條件通過遠程>培訓、優秀行銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富行銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習，旨在對業務有全面的了解，對市場行銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養客戶經理的服務行銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客戶經理認識到行銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關係管理培養客戶的忠誠，並掌握培養客戶忠誠的方法和技巧，為今後的工作打下了堅實的基礎。
一年工作計畫 篇16
20xx年，物業公司在後勤集團的領導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創新，圓滿完成了全年工作任務。20xx年，是集團倡導的優質服務年，是集團發展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實幹意識，同心同德，實現集團各項工作全面健康有序地發展，為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定紮實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
1、認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量。這對於物業公司來說有一定難度，公司管轄範圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。儘管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2、整頓幹部的隊伍。物業公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，幹部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分幹部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善幹部的隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3、合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保全部、辦公室。
4、積極地推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什麼，維修範圍多大？界限怎么分？現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是儘快修好，不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發生。
5、進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。
6、有計畫、有步驟地進行幹部和員工的培訓。在上一個星期之前，我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之後，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計畫、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7、調動全公司員工的積極性，多渠道進行創收。在後勤集團所有公司當中，論創收能力，我們物業公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是儘管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們最大努力把創收工作做好。我們構想的具體辦法有：
（1）開展家政業務。物業公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。
（2）辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們願意替老師們解決。
（3）花卉租擺與買賣業務。我物業公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創收。
（4）承接小型的綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與後勤管理處達成協定，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
（5）增強和增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機；另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創收。除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
一年工作計畫 篇17
一、總體要求
按照集團公司安全生產工作會議的部署安排，以及安全生產目標要求，堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀，堅持“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立“安全生產責任重於泰山”的觀念，強化對安全生產工作的領導，全面開展安全生產大檢查，繼續深化安全生產專項。治，推動服務區加強基礎工作，依法強化監督管理，努力實現服務區安全生產狀況的進一步穩定好轉。
二、主要目標
一是服務區安全生產狀況穩定好轉，火災事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善，發生損失在1萬元以上的事故為零，食物中毒率為零，商品過期發生率為零。
三是進一步建立健全服務區安全生產監督管理體制和工作機制，安全生產工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度：制定20xx年安全生產工作計畫。安全生產領導小組成員，完善各成員職責開展第一季度安全生產工作檢查搞好春節期間節假日值班，加強安全巡查管理。
2、第二季度：召開服務區安全生產工作會議，明確目標任務明確安全生產監管員，明確安全生產管理員完善服務區各項安全生產應急預案；做好“五一”節期間消防、防盜等安全檢查；開展“安全生產月”活動，制定具體實施方案開展第二季度安全生產工作檢查。
3、第三季度：加強食品安全管理，重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查。治工作開展防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰役工作，開展第三季度安全生產工作檢查。
4、第四季度：開展火災隱患普查。治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩定工作開展第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產檢查工作。
一年工作計畫 篇18
九年級，是國中的關鍵一年，為實現“培養有理想、有信心、有毅力、有幹勁、講文明、守紀律的畢業生，學生能夠考上理想的高中”的總目標，在積極落實學校德育工作和做好常規工作的基礎上，根據九（2）班的具體情況及畢業年級的特殊性，制定本工作計畫。
一、指導思想
1、轉變教育觀念，健全學生人格
學生是個有血有肉的人，他們不是機器，不是模具，他們不僅屬於學校，他們還屬於家庭、社會和將來。我們對孩子的教育不僅要完成升學任務，我們還要塑造學生的人格；不僅要對現在負責，還要對將來負責。我們對待學生不僅要注重成績，更要注重他們的思想品質；不僅要注重能力的提高，還要注重學生良好個性品質的養成。我們對待學生，尤其是後進生，應該傾注真情，而不能予以歧視或忽視。
2、拿起表揚的武器
哲學家詹姆士說過“人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學生更是如此。”讚美是陽光、空氣和水，是學生成長中不可缺少的養料，必要的表揚是成功的陽光、空氣和水。我們班主任作為教育者，不妨拿起表揚的武器，讓學生多一點自信，少一點自卑，使學生能更好地溶入到班級生活中，使班級管理工作更加輕鬆、有序地進行。
3、注意加強對後進生的教育工作
後進生，常是很多人歧視的對象，老師嘆氣，同學瞧不起，甚至連有些家長自己也搖頭，由於學習成績差，他們處處低人一等，被置於班級的“陰暗角落”。時間告訴我們：我們應該尊重、熱愛、理解學生。我們知道：無論孩子多差，他也一定擁有自己的特長。也許我們無法幫助一個孩子提高成績，但是我們可以設法幫助一個孩子克服他自己的缺點，幫助他樹立人生的自信，讓他儘可能多學一點，少浪費一點時間。
4、經常與家長聯繫，建立和學生家長的良好關係
家長評論學校從班主任開始，因為班主任與他接觸最多。家長的評價認可程度，對學校對班級對教師的影響都很大。他認可你、反感你，他都會到處替你宣傳。所以，與學生家長建立良好的關係至關重要。家長信任你，即便有時你的工作有些失誤，他也可能諒解你。我們班主任向家長說學生在校做的任何一件事，家長都能感覺到你對他孩子的關注。
二、班級目標：
1、加大班級管理力度，樹立良好班風學風，增強班級凝聚力，提高學生競爭力。
2、每個學生都有明確的目標計畫，並且有信心、有毅力、有幹勁去實現理想。
3、做好培優補差工作，做好中等生的提高工作。
三、工作重點：
1.加強班級管理，緊抓學生行為規範。
2.定目標，樹典型，營造良好的學習環境。
3.大力做好培優補差工作，加強學生心理輔導。
4.開好班會，及時解決班級存在的主要問題，讓學生及時充電。
四、具體措施：
1.加大班級管理力度，繼續樹立良好班風，促進學風
遵守紀律是學生學習進步的重要保證，良好班風是集體更具競爭力的基礎。九年級是國中決戰性的一年，為使2班集體和個人都更具競爭力，本學期將加大班級管理力度，力爭杜絕違紀現象。
（1）加強班幹部隊伍管理和培養，讓學生能更好的.自我管理。每周開班委例會，討論班級出現的問題及解決措施等。
（2）針對平時紀律表現差的學生，及時進行心理輔導。
（3）加大早讀課和自習課的管理力度，嚴格要求做到“不亂講話，不準串位，嚴格遵守自習課紀律”，維護良好的學習環境，提高學生的學習效率。
2.樹立目標，開展競爭。讓每位同學為自己合理定位，為自己樹一個榜樣，樹一個競爭對手，幫助學生創造競爭給予，幫助學生提供自我展現的舞台，並督促他們完成自我超越。
班級目標：
1、加大班級管理力度，樹立良好班風學風，增強班級凝聚力，提高學生競爭力。
2、每個學生都有明確的目標計畫，並且有信心、有毅力、有幹勁去實現理想。
3、做好培優補差工作，做好中等生的提高工作。
工作重點：
1.加強班級管理，緊抓學生行為規範。
2.定目標，樹典型，營造良好的學習環境。
3.大力做好培優補差工作，加強學生心理輔導。
4.開好班會，及時解決班級存在的主要問題，讓學生及時充電。
具體措施
1.加大班級管理力度，繼續樹立良好班風，促進學風。
遵守紀律是學生學習進步的重要保證，良好班風是集體更具競爭力的基礎。九年級是國中決戰性的一年，為使2班集體和個人都更具競爭力，本學期將加大班級管理力度，力爭杜絕違紀現象。
（1）加強班幹部隊伍管理和培養，讓學生能更好的自我管理。每周開班委例會，討論班級出現的問題及解決措施等。
（2）針對平時紀律表現差的學生，及時進行心理輔導。
（3）繼續密切保持和各科老師聯繫溝通，統一思想。
（4）加大早自習和下午自習課的管理力度，嚴格要求做到“不亂講話，不準串位，嚴格遵守自習課紀律”，維護良好的學習環境。提高學生的學習效率。
（5）樹立文明守紀典型。我班大部分同學已經基本形成了良好的行為習慣。為使班級每一位同學的組織紀律性、團隊意識進一步增強，本學期班內樹立文明守紀的“學習標兵”。
一年工作計畫 篇19
公司的發展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發展中，我們公司的業務擴大已經到了一個臨界點，提高不上去了。所以在新的20xx年裡，我們新制定了公司20xx年工作計畫安排，我們公司需要更大的發展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長!
指導思想
在新的一年裡，**公司要站在新起點，圖謀大發展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業邁上新的台階，使我們公司有一個較大幅度的發展。
全面貫徹黨的十八屆三中全會精神和中央經濟 工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會 主義市場經濟體制的方針，順應政策，瞄準市場，緊緊抓住國家實施“萬村千鄉市場工程”的機遇，積極主動爭取扶持資金，繼續開發建設大型商業網點，大力發展 直營加盟店，擴大物流配送，提高商品配送率，加強加盟店的升級改造，完善硬體投資服務體系，取得**公司與加盟店經濟效益上的雙贏。
工作措施
一、提早動手，備足貨源。
春節是一年裡銷售最火的季節。緊緊抓住這一時機，是實現10年“開門紅”的關鍵。10年春節打了一個漂亮仗，10年春節前，要多條渠道，籌措資金，為春節前備貨提供資金保證，在天氣較好的時候，提前動手，安排精兵強將，組成幾個採購組，組織充足的貨源，確保直營超市的銷售不缺貨，加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗，做到年年“開門紅”。
二、加大力度，盤活資產。
充分利用現有資產，將其盤活，保值增值。我 公司原有的經營網點基本上都採取租賃經營的方式，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產高度重視起來，根據市場需求，採取靈 活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招租，確保資產保值增值。
三、嚴格管理，規範經營。
我公司的經營網點迅速擴大，點多面廣，企業管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協調和財務帳目的準確結算。工作能否協調，關鍵在領導班子，班子成員能各負其責，相互配合，取長補短，拾遺補缺，就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設，增強責任感和使命感。
四、積極籌措發展資金，確保項目建設順利進展。
15、16兩年，為了爭取銀行貸款，我公司做了大量的基礎工作，取得了有效進展，得到了萬 元流動資金貸款。但由於我公司抵押資產數額不足，貸款工作受阻。我們要繼續抓緊此項工作，積極與相關部門和兄弟單位聯繫，採取擔保與抵押相結合的方式，提 供完備的貸款資料，爭取儘快得到大額貸款，解決企業發展資金。最近，國務院出台政策，降低利息，鬆動銀根，下達政策性銀行1000億元貸款額度，這對我們來說是個利好訊息，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實效。
前不久，市發改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發改委，爭取中央和**省項目扶持資金，申報扶持資金為*萬元，這是一個不小的數目，難得的機會，爭取到了，能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事，高度重視，抓緊聯繫，積極爭取，獲得成功。
五、加強鄉村直營超市建設，擴大零售網點布局。
截止目前，我公司建設鄉、村級直營超市累計已達到**戶，其中**戶在**縣，是企業全額投資建設，在企業經營中發揮了良好作用，獲得了利潤。上至商務部，下至縣區商務主管部門，對這一作法都十分重視，密切關注，給予充分肯定和支持，省商務廳決定，每建成一個直營店，給予扶持資金*萬元。20xx年，我們要繼續選點建設**戶鄉村直營超市，擴大零售網點布局，使其更加趨於合理。
六、不懈努力，發展加盟店。
根省商務廳得來的訊息，20xx年“萬村千鄉市場工程”還將實施一年，我們一定要把握好這個最後的機會，積極主動地發展改造加盟店，充分利用國家實施“萬村千鄉市場工程”的政策，把物流配送和流通網路做大做強。克服困難，不懈努力，排查分類，村、鄉到位，分工明確，專司其職。發展的重點放在4個外縣區，尤其是*縣、**區和**區的*部山區，目前尚無實施企業前去發展，容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經較大的情況下，我們必須有此明確認識。具體目標，如前所述為*戶，關鍵是要抓好落實。
七、投資到位，完善證件，與加盟店處理好關係。
由於扶持資金到位滯後，公司建設直營超市投資較大，資金一直很緊缺，過去一直採用先建立加盟關係，後予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿意。我們要總結09年下半年工作計畫的做法，明確認識，捨得投資，認真落實對加盟店的承諾，主動與各縣區工商管理部門取得聯繫，出資為加盟店更換營業執照，最終達到農家店建設規範，符合驗收標準。
八、做強配送，周到服務。
“在萬村千鄉市場工程”實施中，物流配送是 主體，商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送，我們採取的是保本經營、允許略虧的經營策略，做到了商品價格當地最低，受到加盟店歡迎，在電話訪銷中，要貨的 人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送，合理分工，人員、設備、車輛相對固定，加強專業化管理，增加商品品種，注重名優新特商品的試銷和宣傳，設在、*縣的配送部，要提高配送能力，加強電話訪銷，給加盟店提供更多的質優價廉的商品，鞏固加盟關係，樹立良好的企業信譽。
奮鬥目標
完成銷售收入##萬元，公司直屬超市、門店實現銷售##萬元，實現利潤##萬元，稅金##萬元，商品零售價差達到15%以上。職工養老保險繳納不拖欠,安全經營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息@#@萬元。
積極籌措資金，落實貸款，爭取在*城新區申報征地**畝，建設新區大型農貿市場和配送中心。並爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”，得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補*萬元,省級直補**萬元或貼息)。
主動與省、市商務主管部門聯繫，爭取對鄉、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(09年爭取扶持資金萬元)。
品種1000餘種，配送車*輛，人員*人，配送率達到 50%。④*縣投資**萬元，發展加盟店*戶，配送部經營品種*000餘種，配送車*輛，人員*人，配送率達到50%。⑤**區投資**萬元，發展加盟店*戶，商品配送由**區配送部代管，經營品種1000餘種，配送率達到50%。
現實的壓力要求我們必須要做出改變，競爭的激烈嚴重的超出了我們的想像，所以我們決不能抱著僥倖的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的發展才會出現轉機!金融危機的影響還沒有退去，我們要時刻的注意到現實的情況，一定要提早做好準備，一定要取得更好的發展!
一年工作計畫 篇20
一、熟悉工作、了解業務
身為櫃員不僅服務意識要強，工作效率高，最為重要的是要有非常熟悉的業務知識為前提，所以我要抓住重點，優先把銀行的業務都熟悉一遍，達到爛熟於心的狀態就可以了，我必須要利用一切休閒的時間，把銀行的業務給全部熟悉一遍，我可以選擇自主看案例學習，也可以去網上找這方面的經驗之談，學習自己不足之處，不過我認為的辦法就是請教同事。
二、增強工作能力，更好的服務於客戶
什麼是櫃員，就是直接於客戶接觸的視窗部門，我才剛來銀行上任，就給了我這一個重要是的工作崗位，經過這一周的工作往發現，來辦理業務的客戶一般都是附近的村子裡的，很少有辦理銀行推薦的業務，不是來取錢的就是來存錢的。因為這裡的老人還是很多的，來取養老金的、田畝津貼的、國家扶貧資金的占絕大多數。他們大多數都是說當地的方言的，很多我都聽不懂，為此我把學當地的方言也列入了工作計畫當中，一定要做到請教了家在當地的一個前輩，雖然說現在的我不能用方言跟他們順利的交流，其實也用不著，他能聽懂我說的，我能聽懂他們說的就行了，起碼要有這樣的效果，這樣才有便於我的工作開展，給顧客提供更好的服務。
三、調整好工作的心態，對待客戶要有耐心
我在工作中經常會遇到一些情況，老人有耳背現象的，有時候把麥靠近嘴巴邊上他們都不一定能聽清楚，對待他們一定要有耐心，我將在今後的工作中以的心態，服務於每一個客戶，那我就要做到儘量用淺顯易懂的話來跟他們進行溝通，金融方面的術語儘量少用或者是用自己的話解釋出來，面對客戶的提問，都要有耐心的回答。
我既然為自己制定了以上的計畫，我就要把每一點都做到，並且看情況而定做出相應的整改，我才剛入村鎮銀行不久，還有太多的未知等著我去摸索了，太多的困難等著我去克服了，太多的專業知識需要我去學習了，我不能只局限於這個工作計畫，我需要儘快的完成以上對自己的要求，我才能儘快的進步，成為一個在村鎮銀行有巨大價值的員工。
一年工作計畫 篇21
隨著20xx年的到來，也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧以往的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人對“房產銷售”的理解和感悟，特對20xx年工作制定以下房產銷售工作計畫。
一、宗旨
本計畫是，完成每月指定銷售指標和達到小組增員人數。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。
2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，蒐集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標。
三、工作開展計畫
眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，並做初步分析後錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶儘可能多地提供服務（比如根據其需要及時通知房原和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲等，挑起其購買慾望。
3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客戶分類。
4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，並保持不間斷的聯繫溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌
6、對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7、在總結和摸索中前進。
我希望在新的一年裡，能夠圓滿完成自已訂立的目標，我也將朝著這個目標去奮鬥！
一年工作計畫 篇22
一、合理延長大堂營業時間
營業時間較少，是20xx年大堂工作中的第一個不足之處，這就直接減少了相關工作的有效開展時間，不能實現我行業務運轉效率最大化。為此，在20xx年的大堂管理工作中，將對大堂營業時間進行合理延長，保證大堂服務服務時間，提高業務運轉效率。
二、加強標準化文明服務建設
目前，中國銀行業的“服務領先時代”已經到來，銀行業的競爭，是一種服務於信譽的競爭，但是我行20xx年的文明服務建設卻還不夠理想，或者說還沒有做到最好，所以加強標準化文明服務建設，是20xx年中我行大堂管理工作的一個主要內容。
首先，要求每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，全心全意為客戶服務，在做事、辦事、接待客戶、辦理業務時，必須從為客戶服務的角度出發，最大程度地滿足客戶的金融需求；
第二，做好客戶識別、引導和提供諮詢服務，對禮儀服務要求儘量做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，力爭為客戶留下較好的第一印象；
第三，積極主動做好客戶的引導和溝通，將客戶投訴解決在最前端，力爭杜絕有效投訴；第四，對一切客戶投訴都嚴格認真對待，對內部進行嚴格處理，對外部積極與客戶聯繫，爭取客戶的支持和諒解。
三、加強6S管理建設
在20xx年中，我行大堂的6S管理效果並不非常明顯，雖然在安全與環境兩個方面，做得較為出色，客戶也較為滿意，但是在員工素養等方面的管理，還有待進一步提升。所以在20xx年的工作中，將進一步加強6S管理建設，為我行創造更為良好的.環境、提高員工素養、塑造良好的執行文化，提升我行綜合服務水平。
四、加強行銷力度
在20xx年的行銷工作中，很多工作人員的行銷積極性都不是很高，這就無法強有力的推動我行業務發展。20xx年中，將從工作人員的行銷能力、行銷態度入手，對他們進行培訓、教育，一方面增強他們的業務行銷能力，另一方面端正他們對行銷工作的認識與態度，提高他們的行銷積極性。
最後，還要積極回響組織，積極參與“春天行動”以及其他各項業務競賽活動，並制定好相關考核辦法、結合活動舉行行銷活動，以各項競賽活動為契機，大力推動我行業務發展。同時，搞好大堂安保工作與文明創建工作，從各方各面提高我行大堂營業服務質量，促進大堂管理工作質量提升。
一年工作計畫 篇23
一、個人的基本情況
我是一個比較開朗，辦事認真，堅持著“明明白白做人，實實在在做事”的原則。在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善於學習，敢於挑戰困難的人。來到這裡的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，是我提升自己的一個好機會，做文員能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，紮實苦幹，一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1。服從：一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2。領會：要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3。執行：要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當於集團的'小管家，辦公室日常的物品採購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
三、對未來工作的計畫
1。在日常事物工作中，我要做好以下的幾點：
（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
（2）做好了各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
（7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，乾標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2。在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3。提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為xx集團就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
4。其他工作
（1）協助人力資源部做好各項工作。
（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
（3）協助各子公司做好各項工作。
（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。
文員新的一年工作計畫2
在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這裡工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20xx年度工作計畫，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
1）發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事乾，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
2）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3）當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。
4）熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。
以上，是我對20xx年的工作計畫，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
一年工作計畫 篇24
在20__年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是十分注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年的計畫如下：
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常堅持聯繫，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自我有以下要求
1、每周要增加_個以上的新客戶，還要有_到_個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到_萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。
一年工作計畫 篇25
為進一步提高護理質量，改善服務態度，確保醫療安全，根據護理部工作計畫，制定年度護理計畫如下：
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質量。婦產科隨機性強，平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙，疏於管理，所以20年後她會專注於日常質控工作，從小事做起，把質控工作落實到日常工作中，每周一兩項質控，形成一個標準，讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣，減少懶惰心理和應對心理，真正以工作和管理方便為出發點。此外，要充分發揮質控人員和責任護士的作用，給他們一些日常質控工作，提高大家的參與意識，動員全科醫生參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理效率。
二、規範業務查房，提高查房效果。
改變往年查房的情況，床管護士負責選擇病歷，真實選擇科室疑難病歷，責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題，集思廣益，提出問題解決方案，提高專業水平，解決護理問題。同時，討論的過程也是一個學習的過程，學習專科疾病的知識，規範專科疾病的護理常規，將此類疾病的護理常規套用到日常工作中，逐步提高護理工作的規範性。
三、加強業務學習，提高整體專業水平。
加強專業知識的學習，在全科醫生的參與下，系統學習婦產科、圍產期知識、新生兒復甦、急救護理、婦產科急救程式，每月輪流備課一次。開展婦產科急救演練，讓每個人都能通過測試，提高應急反應能力和專科護理水平。
四、完善和加強護理責任制，設計並制定負責病人的責任護士名單，責任到人。
五，加強護理安全管理。
1、不斷加強安全意識教育，把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素，並提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進行借鑑，讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點，並從中吸取教訓。
2、進一步落實各項規章制度，定期或不定期檢查、監督到位。
3、進一步加強對重點患者和特殊患者的管理，如手術患者、高危孕婦和新生兒等。並在晨會或換班時以交接為討論重點，加強床邊換班，評估患者存在和潛在的風險，引起重視。
4、加強對實習生、新護士等關鍵員工的管理，對其進行法律意識教育，提高其抗風險能力，使其只能在老師的監督指導下對患者進行護理。同時指派有經驗、責任心強、有護士資質的護士進行一對一教學。
5、關注目前護理文書存在的問題，進一步規範護理文書的書寫，完善各項記錄，減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業防護，每月組織一次住院常識知識學習，提高防護意識。
7、完善護理應急預案，注意培養護士在正常工作中的應急能力。
六、改善病房環境，增加床位配備。並適當增加優質病房以滿足需求。
1、護理人員考核合格率100%；
2、常規消毒隔離合格率100%。
一年工作計畫 篇26
主要預期目標是：供熱面積達81萬㎡，其中新增入網面積33.41萬㎡；預計收取熱費1500萬元；預計實現經營收入120xx元。
公司成立的第二年，也是公司發展最關鍵的一年，生產經營、夏季檢修、項目建設任務仍然很重，公司內部管理各方面壓力很大，為此，公司將在建投公司的正確領導下，在公司董事會的帶領下，努力做好以下幾方面的工作：
一、全力以赴保障冬季供暖。
按照市政府和市供熱辦供暖要求，認真落實開發區(頭屯河區)及建投公司工作部署，圓滿完成本採暖季供暖工作任務。一是切實保障燃煤供應。二是隨著氣溫變化，合理調節供熱運行參數。三是建立健全供熱保障應急處理機制，超前預測，科學安排，切實採取有力措施應對突發事件的發生，全力保障冬季供暖平穩運行。
二、積極拓展供暖範圍，不斷擴大供暖面積。
緊跟開發區(頭屯河區)跨越式發展步伐，加大對區域內新入駐企業和新開發小區的調研力度，不斷擴大供暖面積。20xx年，預計新增入網面積33.41萬㎡(其中居民新增30.65萬㎡，單位新增2.76萬㎡)。
三、加快推進熱源項目和配套辦公設施建設步伐。
一是加大與熱源項目小組及施工單位的溝通協調力度，為施工單位提供技術支持，在保證安全和質量的前提下，加快熱源項目配套工程建設步伐。二是主動配合施工單位、監理單位，嚴格工程竣工驗收程式，做好項目“三查四定”工作，確保工程質量。三是按時完成公司機關樓和宿舍樓的裝修工程，實現明年年底前搬遷入住。
四、強化安全標準化管理。
一是全面開展安全標準化工作，並同當前的安全生產工作結合起來，建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實安全生產責任制入手，逐級簽訂安全生產責任狀，建立責任追究體系，降低事故率，提高生產安全可靠性。三是繼續強化安全生產教育，提高全員安全意識，克服麻痹思想，杜絕僥倖心理，築牢安全生產的思想防線。四是強化安全管理規章制度的嚴肅性，嚴格安全考核。五是繼續加強對重點部位、重點環節的安全隱患排查工作，堵塞管理漏洞，及時消除各種安全隱患，有效防止重大人身、設備事故發生。六是以應急救援體系建設為支撐，著力提高安全事故處臵能力。七是加強設備管理，做好日常維護保養和夏季檢修工作。八是加強對公司作業場所職業危害防治工作，強化源頭治理，加大對作業場所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節能減排，落實節能降耗各項計畫和措施。
一是健全節能減排組織機構，成立公司節能減排工作領導小組，明確責任，積極有效地組織開展節能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系，從降廢、減損、增效上入手，建立能耗指標，促進節能降耗。三是把年度節能減排目標任務進行分解，安排60.64萬元專項資金用於節能減排技術開發與技術改造，安排10萬元獎勵資金用於節能考核。四是完成熱源廠除渣機冷卻水的利用和技術改造，採取多種措施節約用水。五是對公司污染高、能耗大的設備組織實施節能減排改造。
六、保證供熱服務質量，切實做好熱費收取工作。
一是大力推行供暖質量標準，建立健全供熱運行管網調節制度、管網巡檢制度、參數分析處臵制度，確保供熱系統平穩、高效運行，從源頭上保證供暖質量。二是逐步建立用戶測溫體系，對反映供熱效果不理想的用戶進行入戶回訪，由專業人員對用戶提供技術指導和服務，上門幫助用戶解決問題；在供熱小區實行定點、定時測溫，每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區內設臵服務公示牌，及時發放便民維修服務卡，設立24小時報修電話，有效解決用戶來電來訪。四是成立服務小組，深入供熱小區就廣大熱用戶關心的熱點問題及供暖期應重點注意的事項進行現場宣傳解答，宣傳供熱政策。五是努力創新熱費收取方式方法，強化上門收費意識，樹立市場觀念，提高收費人員綜合素質和服務水平。
七、實施人才興企戰略，加強人才隊伍建設。
一是完善公司各部門、熱源廠績效考核體系和全員末位淘汰制度，建立長效激勵機制，充分調動員工工作積極性。二是堅持內部培養和外部引進相結合的人才培養模式，內部建立關鍵崗位的人才梯隊，外部加大專業技術人員和高素質管理人員的招聘引進力度，不斷最佳化人員結構。三是參照疆內同行業薪酬水平，進一步完善公司薪酬體系、考核機制和用工方式。四是加強人員培訓，加大培訓資金投入，豐富員工培訓方式與內容，不斷提高員工隊伍整體素質和專業能力水平。
一年工作計畫 篇27
一、指導思想
認真貫徹黨的教育方針，以學校計畫為指導，結合學生實際，積極推進新課程改革。以《日常行為規範》為準繩，圍繞愛國主義教育、道德教育、行規教育、心理健康教育、藝術教育等開展豐富多彩的教育活動。因材施教，發展特長，不斷增強班內學生的主人翁意識，努力建成一個朝氣蓬勃的班集體。
二、班隊情況分析：
本班由48位剛入學的新生組成。經過開學一星期的接觸了解，發現大多數學生天真活潑，喜歡學校生活，能聽從的老師的教導。但個別學生特別調皮好動。鄭偉浩天生語言有點障礙，汪佳琳、江亞璐、周新炫等幾個同學紀律觀念淡薄，上課注意力不集中，老是低頭做小動作。針對本班新生的`特點，確定本學期重點為從熟悉校園生活入手，緊抓常規教育，幫助孩子儘快從幼稚園的小朋友成長為一名真正的小學生。
三、奮鬥目標：
近期目標：。開展“我是一名小學生”活動，切實加強學生思想道德、文明禮儀教育，讓學生儘快熟悉學校生活，進入小學生角色。
中期目標：結合學校各項活動，班主任及時、全面了解學生情況，充分給予生活、學習指導，因材施教，發展特長，爭取各有進步。
遠期目標：重視“養成教育”，培養勤學、上進的一年級學生。
探索科學的班級管理方法，創建團結、活潑的班級。
四、工作要點：
1、重視學生的心理教育，培養學生健全人格。
2、多渠道、堅持不懈地進行德育教育、文明教育、勞動教育的培養。
3、加強安全教育，提高安全防範意識，做到警鐘長鳴。
4、重視對學生進行學習常規的指導，培養學生良好的學習習慣，提高學生綜合素質。
5、積極參加各類活動培養學生創新意識，發展學生特長，增強班級凝聚力。
6、關愛後進生、性格障礙生，使他們融入班級生活。
7、鼓勵學生積極參加社會實踐活動，開闊眼界、陶冶情操，提高自理、自立能力，加強團結協作能力。
8、加強家校聯繫，加強與任課老師的聯繫，努力搭建老師與學生、學生與家長之間溝通的橋樑，最佳化育人環境，使學生身心健康成長。
五、工作措施
一、重視思想道德教育規範言行
1、良好的開端是成功的一半。開學初重視對學生開展《小學生日常行為規範》養成教育，如在校要尊敬老師，團結同學，要有禮貌，見到老師主動問好，上學時佩戴紅領巾和校徽，使孩子們明白怎樣做才是一個合格的小學生，努力爭做文明達標生，並逐步養成文明習慣。
2、認真開展安全教育。經常教育學生注意交通、飲食、活動等安全，指導管理好中午在校用膳學生，及時處理偶發事件，通過多種途徑，提高認識，消除各類安全隱患。
4、做好對小組長、課代表的指導工作。每月一次班幹部競選，每天兩個班幹部崗位，開好班幹部會議，培養得力的班幹部隊伍及健康的輿論。
5、採取“一人有難眾人幫”的政策。將各類後進生與同桌、四人小組、組長等多股力量緊擰在一起。讓每個學生都處在幫與被幫的環境中，提高管理與自我管理能力。
6、每月一次“找優點找進步”活動，燃起學生心中的希望火花，增強自信。
二、重視生活能力指導促其自立
1、重視勞動教育。認真上好勞動課，使學生掌握簡單的勞動技能。認真做好值日，制定分工明確的值日安排，手把手教會學生怎樣進行打掃，養成熱愛勞動的好習慣。
2、勤與家長溝通，獲取強大的教育後盾，達成教育共識，鼓勵學生自己的事自己做，從國小會做家務。定期布置家務勞動作業請家長簽名督促，培養學生自理、自立能力。
3、利用“教師節”“國慶節”“建隊節”“老人節”“中秋節”“世界殘疾人日”“元旦”等節日教育學生。
一年工作計畫 篇28
指導思想
以學校“夯實基礎、培養特長，注重規範、發展特長”的辦學理念為指導，以“樂學善思、健康自信、自律自立、感恩合作”為培養目標，通過日常的教學活動及豐富多彩的各項其他活動，繼續培養初一年級學生良好的學習習慣、提高英語學習能力，注重培養學生的英語閱讀能力和分析理解能力。同時，認真紮實的貫徹新竹園中學集體備課常規，圍繞課堂教學，通過集體參與，共同討論，相互啟發，彼此交流，集思廣益，實現初一年級英語教學工作的精細化和課堂教學的實效性。
具體工作目標
1、組織進行初一年級英語教學活動，完成規定的英語教學任務，注重因材施教，充分發揮學生學習英語的興趣和潛力，使學生們在學習英語過程中都有所收穫。同時進行英語校本教材的.學習指導，利用英語分層課等指導學生提高閱讀和分析理解能力。
2、組織初一年級組所有英語教師進行集體備課，貫徹執行上海市二期課改精神。要求備課組活動日常化、課題化，注重統一課程進度、統一教學目標、統一命題、統一學生學習階段性診斷。要求所有成員能夠深入研究教材、教法，合理把握教材重、難點，共同討論教學方法，研究中考等問題。
3、配合學校和年級組開展各項活動，通過一系列活動培養學生熱愛英語、探究英語的熱情和興趣。如：組織學生參觀優秀暑假英語作業，組織進行英語學習基本功競賽等。
4、組織本學期的兩次階段性診斷測試的命題、批改等工作，組織期中、期末考試的批改、反思等工作。
5、要求備課組成員加強提高自我修養的學習。利用課餘時間，進行必要的閱讀和學習。以期提高自我素質，提高教師的個人修養。
一年工作計畫 篇29
xx年，我們圍繞著醫院質量管理年活動這箇中心，在院各級領導的指引之下，處處圍繞質量效益安全等宗旨，通過全科成員的共同努力，為水鄉兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻，為發揚中醫特色，鞏固中醫陣地，擴大中醫治療範圍，宣傳中醫院的優勢作出了一定的貢獻。
狠抓勞動紀律，根據院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班，實行有事請假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態中正常運行。
嚴格工作質量，全科同志牢牢把握質量就是生命，對病人負責的態度，本著救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發生醫院事故及醫療糾紛，圓滿完成了醫院所下達的各項任務。
堅守醫德醫風，我科同志本著堅持中醫陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發生接受病人賄賂的事。
醫療服務行業的宗旨是為病員服務，服務質量是第一位的。
首先，我科從改善醫患關係著手，良好的醫患關係是診療過程正常進行的基礎，由於媒體報導及多種因素的影響，目前醫患關係略顯緊張，失去了應有的信任度。
我科從自身做起，加強全體醫護人員的素質與道德教育，使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優質服務、加強健康與醫學常識的普及與宣傳，通過一系列活動取得了患者極大的信任，維護了良好的醫患關係、保證了優質的服務，贏得了患者高度評價。
關心殘疾人是體現一個國家民族素質的具體體現,為配合殘聯,及衛生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農村評殘一線為殘疾兒童服務,有因交通不便甚至步行數里路到殘疾兒童家中進行殘疾評定.
工作之餘，我們科室的同志注意交流心得體會，今年學會年會之際，大家共同協作資源共享，總結了多篇論文發表。
隨著市場經濟在醫療市場的滲透，醫療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。
我科採用走進社區，與媒體聯辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。
醫療市場競爭日趨激烈，我們也有著急迫的危機感，我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強，樹立起一個地區的權威形象。
我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。
20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。
兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，著力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決民眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念，切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫療質量” 強化規章制度建設。
全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
三、強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。
要按照教學大綱，落實教學計畫，安排實習生帶教工作。
對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。
安排教研組的各種教學查房。
完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研，爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房，不斷進步。
一年工作計畫 篇30
幼稚園教育教學越來越受到重視，家長各方面的素質和要求也越來越高，這使我們的班務工作面臨著很大的壓力。但我願意化壓力為動力，力爭將本學期的工作做到最好，為自己交上一份滿意的答卷。
一、保育工作
首先，幼稚園的工作重點就是安全，在工作中必須做到時刻高度警惕，把安全放在首位，眼睛不離開幼兒，孩子到哪，老師的眼睛就到哪。 同時也需要在平時的工作中多思考多監督。
(一)、班級常規安全
1.認真思考每一環節可能存在的隱患，杜絕不安全事件的發生。
2.做好每日考勤工作，對未入園的幼兒查明原因，及時填寫缺勤記錄。
3.加強藥物管理，藥要放在幼兒拿不到的地方，幼兒帶藥要家長填寫幼兒的症狀，及幼兒的服藥方法。
4.接送幼兒時必須攜帶接送卡方可接送，如有換家長的情況需和家長落實情況。
5.提醒運動後不馬上喝水，不馬上停止，要動靜交替。
(二)、培養幼兒的安全意識。
1.加強幼兒的安全意識，提醒幼兒見到家長再離園，防止幼兒流失。
2.檢查班級上設施，對班內不安全隱患應及時杜絕，及時上報，把安全工作放在第一位;
3.課間活動與戶外活動要特別注意，活動前預見遊戲可能出現的危險。讓孩子們不參加危險的活動，排除不安全因素。
(三)衛生工作
1.利用家園欄和部落格等形式向家長介紹有關傳染病的相關知識，防止傳染病的蔓延。
2.嚴格遵守衛生保健工作中的各項要求，幼兒物品專人專用，保持室內通風空氣清新;加強衛生消毒工作。
3.培養幼兒飯前便後洗手的好習慣。
二、教育工作
(一)、把握契機，緊抓重點，促進教師及孩子的成長。
我們班的孩子年齡差距比較大，語言表達、動手能力、肢體協調能力等各方面存在很大差異。根據班級幼兒的情況，需要關注到每個幼兒，了解他們的能力，同時也需要擁有較高的專業技能，這就需要在課餘時間不斷充實自己。
(二)、交流互動，反思成長，深化落實園本課程理念。
上學期園內有課題，在提交材料時發現自己對於課題方面的材料比較少，其實在班級中有很多這方面的經驗，但是沒有及時的進行記錄及反思，在今後的工作中應引以為鑑，多蒐集、積累。同時通過多種形式的學習、內化，通過實踐不斷完善本園的園本課程。
我們園一直在進行區角遊戲的創設，通過學習《小區域，大學問》這本書，讓我對區域遊戲有了進一步的認識，也發現很多自己平時存在的問題，在今後的工作中要學以致用，多觀察多思考多記錄多反思，真正為孩子們創設一個屬於他們自己的遊戲天地。
本學期還有一個重要的任務就是音樂遊戲，雖然對於音樂遊戲了解的不是很多，但是我也非常喜歡這樣的遊戲形式，因此我會儘自己所能多看多聽多學，不斷充實自己、突破自己，和孩子們共同學習，共同成長。
(三)、面對不足，認真調整，改進班級工作。
在上學期的工作中，我們班還有不夠的地方，如班級幼兒作品未及時更換、幼兒出勤率低、部落格更新過少、教育特色不明顯等問題，本學期我們將根據這些不足來調整工作。如幼兒出勤率低方面，保證足夠的室外活動時間，增強抵抗力，提供豐富多彩的活動，打消他們不愛上幼稚園的情緒。在教育特色方面根據音樂課題的計畫開展有特色、形式多樣的音樂活動，讓孩子主動參與成為真正的音樂玩家。
三、共同參與，家園共育，充分挖掘家長資源。
在上學期，我班家長都能積極參與幼稚園的活動中來,主動地為幼稚園班級的各項大型活動出謀劃策、積極配合輔導。因此在本學期還應充分挖掘家長資源，進一步加強多種渠道與家長的溝通交流，將部落格
、電話、等工作做好，真正做到家園共育。
四、不斷探索，努力鑽研，建構班級教育特色。
在學習《小區域、大學問》時，認識到區域活動的重要性，同時想到自己童年時期經常玩的一些民間遊戲，如：益智區：五子棋、跳棋、狼吃羊、豬八戒背媳婦等;手工區：織毛衣(簡單的)、編辮子等;科學發現區：每個月準備一個主題，如：磁鐵的秘密、放大鏡可以點燃火柴等;戶外區：跳皮筋、跳大繩(鍛鍊幼兒的協調能力和團體合作)、冰棍化了、打沙包、跳方格等。希望通過自己和班上老師的共同努力打造自己班級的特色教育。
本學期，我將吸取之前的經驗與不足，努力整改，按照工作計畫落實並認真實施。
一年工作計畫 篇31
辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與基層的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
一是發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯繫，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案。
二是發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。
三是繼續績效評價體系的完善工作，並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計畫性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。
一、 以人為本，提高保全隊伍整體素質
保全服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷發展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保全隊伍建設，不斷提高保全隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收
的保全人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保全員、品牌班組，被評選上的班組及保全員發放證書及獎金，以增強保全員愛崗敬業的意識。四是關心保全員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保全員的衣食往行當作一件大事來抓，讓大家感受到保全大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、 規範管理，做好各項保全工作
為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保全員例會，由各部門負責對公司的各項工作計畫進行傳達與部署，使保全員能夠做到各項工作目標明確，
為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平，年要在公司的領導下，圍繞公司的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好各種安全防範工作，維護治安秩序，力爭達到“讓客戶完全滿意”的服務目標，為創造良好的經營管理環境。具體工作計畫如下：
1、從內部管理入手，提高保全綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保全隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報導，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保全新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為的發展做好保駕護航的工作。
一年工作計畫 篇32
九年級，是生關鍵的一年，為實現“培養有理想、有信心、有毅力、有幹勁、講文明、守紀律的畢業生，學生能夠考上理想的高中”的總目標，在積極落實學校德育工作和做好常規工作的基礎上，根據九（4）班的具體情況及畢業年級的特殊性，制定本工作計畫。
一、班級目標：
1、加大班級管理力度，樹立良好班風學風，增強班級凝聚力，提高學生競爭力。
2、每個學生都有明確的目標計畫，並且有信心、有毅力、有幹勁去實現理想。
3、做好培優補差工作，做好中等生的提高工作。
二、工作重點：
1、加強班級管理，緊抓學生行為規範。
2、定目標，樹典型，營造良好的學習環境。
3、大力做好培優補差工作，加強學生心理輔導。
4、開好班會，及時解決班級存在的主要問題，讓學生及時充電。
三、班級口號：
團結一心，爭創佳績。
四、具體措施
1、加大班級管理力度，繼續樹立良好班風，促進學風。
遵守紀律是學生學習進步的重要保證，良好班風是集體更具競爭力的基礎。九年級是決戰性的一年，為使4班集體和個人都更具競爭力，本學期將加大班級管理力度，力爭杜絕違紀現象。
（1）加強班幹部隊伍管理和培養，讓學生能更好的自我管理。每周開班委例會，討論班級出現的問題及解決措施等。
（2）針對平時紀律表現差的學生，及時進行心理輔導。
（3）繼續密切保持和生活老師聯繫溝通，統一思想。及時幫助解決宿舍區出現的問題。
（4）加大早自習和下午自習課的`管理力度，嚴格要求做到“不亂講話，不準串位，嚴格遵守自習課紀律”，維護良好的學習環境。提高學生的學習效率。
（5）樹立文明守紀典型。我班大部分同學已經基本形成了良好的行為習慣。為使班級每一位同學的組織紀律性、團隊意識進一步增強，本學期班內樹立文明守紀的“學習標兵”。
2、加強優良學風的形成，提高整體競爭力，促進班風。
（1）制定目標計畫。幫助每一個學生進行自我分析，明確自身的長處及不足，針對自身的特點制定最合適的目標計畫，並幫助學生執行計畫。
①樹立中考目標。利用班會課向學生介紹各高中以往的分數線及基本情況。結合學生實際情況確定中考目標。指明學生努力奮鬥的方向。
②樹立學期目標。學期目標主要以“定分數”和“找對手”為主。讓學生明確本學期要學習成績要達到什麼層次。找一個追趕的目標，盡力超過對手，營造競爭氣氛。形成互相督促，互相監督的學習氛圍。
③定好周計畫。由於初三學習緊張，學習任務重。所以必須讓學生明確每周自己要做到什麼，上周還有什麼沒有做好，及時總結反思，檢查改進。
（制定目標的工作在第一周完成。學生計畫實施由班主任和學生共同監督。）
（2）繼續培養學生的學習習慣。
經過兩年的不懈努力，我班學生在學習習慣的養成、學習方法的積累上已經取得一些成績，但面對初三繁重的學習，目前多數同學還不能很好的適應。
如不能合理安排時間，學習效率低下，不能自覺複習、差缺補漏，不能及時反思總結等等現象。因此，本學期還將繼續抓好學習習慣的培養工作，力爭讓學生學習忙而有序，提高學習、複習效率。主要的方向是在課堂學習習慣、自習習慣等。
①課堂學習習慣。
主要做三項工作：
第一，各科任老師和值日班部一起抓好課前準備。
第二，結合各科實際，課堂上要求學生對對有疑問、重點、易錯題、補充題等等做好筆記。
第三，學會自我提醒，學生間互相提醒，防止走神發獃，杜絕不專心聽講，保證每節課都有收穫。
②自習習慣。
主要是三方面的工作：
第一，督促學生利用好自習課。安排好每節自習課的學習內容。嚴格做到“不亂講話，不準串位，嚴格遵守自習課紀律”。每節自習課班主任監督。培養學生自覺利用好時間，提高學習效率的習慣。
第二，引導學生利用好課餘時間。培養學生自覺學習的習慣。
第三，培養學生自覺讀課外讀物的習慣。擴大知識面，掌握更多更好的方法。
（3）加強和科任老師聯繫，做好培優補差工作。班主任及時了解學生學習情況，針對學生具體情況制定措施，幫助學生排除思想、學習上的障礙，力爭提高學習成績。
本工作從三方面入手：
第一，優生參加年級統一訓練。必要時個別輔導。
第二，差生由科任老師“一對一”輔導。
第三，由督學組負責，繼續實施“一幫一”及“學習小組”的互助學習。
（4）樹立學習典型。班內樹立起勤奮好學、科學學習的學習典型。為了使班級每一位同學的學習目的性進一步增強，並在班級營造勤奮學習、掌握科學的學習方法、相互學習、相互競爭的良好的學習氛圍。
（5）在班內展開“三比”活動。
①內容：學習比勤奮、比質量，體育鍛鍊比刻苦。
②具體措施：學習評比由督學組負責組織，最勤奮的同學名單由全體同學投票產生，學習質量由每次考試成績決定，評出成績好的和進步大的。體育鍛鍊由體育委員負責，由體育老師審核。考核內容包括課間操、眼保健操、體育課、晨跑的出勤情況、自覺鍛鍊的次數等等。
③獎勵辦法：初定每月評比一次，利用班費給予一定的獎勵。
3、搞好學習活動，豐富學習生活，增強學生競爭意識，促進班級活力，開拓學生知識視野。由督學組全面負責學習知識競賽，班內開展學習知識競賽。初步計畫開展的競賽有：語文背誦或朗誦比賽、英語背誦或辭彙積累比賽、數理化解題或找錯比賽、政治時事競賽等等。
4、加強學生體育鍛鍊，大力抓好兩體、兩操。體育力爭出好成績。對體育特困戶，班主任和體育老師一起設法幫助其解決困難。（本工作貫穿整一學年，班主任堅持每次都到現場監督。）
5、加強心理輔導，做好青春期教育。德育小組加強學生心理輔導，加強師生交流。及時疏導學生心理問題，及時解決學生矛盾。
6、抓好學生思想工作。
（1）注意學生思想動向，及時疏導學生心理問題。
（2）引導學生塑造高尚的人格，告別陋習，提升正氣。
（3）引導學生追求更高的思想境界，積極參加團課學習，積極向團組織靠攏。
7、安全教育。安全問題是德育的核心問題，特別是初三，學生經過在學校三年的學習和生活，什麼心態都有；再加上即將畢業，所以很容易出現一些突發事件。
針對這些具體情況，將通過黑板報、宣傳材料、告家長書等加強學生的自律意識和安全教育。重點強調了個人安全、個人財物的安全、公物的安全及上課間操和體育課、微機課過馬路的安全，並制定了相應的措施。
一年工作計畫 篇33
新年新氣象，身為酒店部門經理，也為今年的工作安排設計了相應的經理工作計畫：
一、加強學習講奉獻
工作要乾好，首先要有一個好的工作態度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將藉助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動的春風，有計畫、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓，並且根據酒店的年度主題的員工培訓計畫，部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業務技能與水平，提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云：“無規矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範，努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。
三、創新管理求實效
1、美化酒店環境，營造“溫馨家園”。
嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周四的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，並且嚴格按照標準，決不走過場，決不流於形式，將檢查結果進行通報，並制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強各部門的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新台階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創新宿舍管理，打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環節，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環境，我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生，並在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔，物品擺放整齊，並對各寢室的衛生狀況進行檢查和通報。
第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
四、節能降耗創效益
1、加強宿舍水、電、氣的管理
要加強宣傳、教育，將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面，我們將根據實際情況限時開放，並加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象，並加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關標準規定，並根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，並完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，並對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。
3、加強車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養，確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。
五、宣傳、推介亮品牌
1、要提高檔案材料的寫作水平與質量，及時完成酒店各種檔案、材料的起草、列印及傳送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、檔案要妥善保管，不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報導酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。
總之，在新的一年裡，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!