新到公司寫工作計畫 篇1
不知不覺,20xx年已經過去了,對於一個剛剛踏入房地產市場得新人來說,工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫,明確到銷售具有挑戰性的行業,來到金陽溫泉城荷蘭映像兩個月的時間中我通過努力的工作,也有了收穫和業績,當然也少不了同事和領導之間的幫助。太多的不足之處,在這裡我非常的感謝你們。新的一年也是新的開始,同樣對未來的一年,我充滿期待,希望自己還能如既往的用心去學,去做,甚至做的更好,更精。
20xx年的年度工作安排有以下幾點:
一、對20xx年度的工作計畫。
1、日常安排,根據實際執行情況對具體的時間安排,目前是春節期間看房子的較多,所以得趁機賣房子,成交,抓業績。
2、春節後會處於一個市場低潮期,通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,抓緊聯絡客戶感情,組成一個強大的客戶群體。
3、每天回訪老客戶,重點回訪過年這段時間來訪過的客戶,電話溝通技巧,重點手段。最終目的達到成為荷蘭映像的業主。
4、了解自身從事行業及崗位特點,以及如何通過職業規劃和自我學習過程促使自己不斷的提高、和自我學習的目標。
5、了解對購房客戶的不同類型及相應服務策略。
6、多蓄客戶、為我們二期做好鋪墊。
二、20xx年度的工作意願。
在20xx年之中意願實現人生觀和價值觀,以及自我能力的一個突破、發揮自己的特長,挖掘自身的潛力,結合社會實踐機會,從而逐步提高了自己的實踐能力和分析處理問題的能力。希望房子賣得越多越好,令人羨慕的工作,希望拿到比同齡人更高的工資,盼望達成。
三、20xx年度工作最終達到的效果
銷售的優點就在於不分區域,通過較好的渠道,使人們通過口碑了解到我們金陽荷蘭映像。房地產市場的銷售工作最終要依靠銷售人員來完成,因此,銷售人員已經成為企業最重要的,首先,報酬相對值也會影響激勵效果。所以需要對客戶要多於把握提高他們的一個思想,社會不斷在進步,要告訴他們我們洋房的品質,以及居住的身份,告訴他們以後社會都在朝小高層發展。
所以在這個基礎之上,對客戶的逼定就顯得非常重要。任何時候,你要相信天下沒有賣不掉的房屋。就象什麼樣的姑娘都有人愛一樣,房子賣不出去,是因為你的工作還沒有做到家。保持信心,相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下,不遭受失敗之打擊,不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。對於價格要有信心,對於買主來說,不輕易降價。同樣,對於房主出價要迅速殺價。與客戶建立良好的銷售關係, 理性訴求,以充足的的信心突出房子的優點和潛力,最終達到成交的目的。在20xx年度中,希望自身的生存空間提高,努力的提升自身的能力,成為公司的銷售冠軍。
新到公司寫工作計畫 篇2
20xx年以來,公關部在集團公司的正確領導下,徹落實集團公司和各種檔案精神充分發揮了我部門的樞紐、保障作用。
一、各個子公司的營業執照和採礦許可證
在20xx年度我部門陸續完成各個子公司的營業執照、採礦許可證延期。
二、驗收情況
我集團下屬子公司山溝煤業已進入聯合試運轉,現將準備投產驗收。
三、各個子公司的手續發放、辦理
各個子公司環保專篇、消防、土地復墾、礦山環境保護和治理、開發利用方案、儲量年報、資源價款等等報告訴已全部完成並已發放。
四、20xx年未來計畫
我部門將繼續發揚加緊、加快的精神,緊緊圍繞不同時期的礦井手續要求我們緊緊圍繞不同時期礦井的手續要求,我們在前期做好手續辦理工作準備工作的前提下,做好了辦理證照時與上級各部門的溝通與協調工作。陸續完成各個子公司的手續。當讓在工作中還有很多的不足。
五、存在的問題:
一是工作量大,一專多崗,有時侯難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,使工作不是完美。
二是是由於工作量大而繁雜,使部分工作分工還是不明確,在以後的工作中,我們會加強這方面的管理。
三是由於工作量比較多,導致發放的工作有很多的不足。在以後的工作中,我們會與礦上領導及時溝通,以更有效率的完成工作。
新到公司寫工作計畫 篇3
本公司擁有58家工廠、二個研究所和一所職工大學,共有職工55000人,其中工程技術人員近3000人、工程師800餘名。全公司生產的產品共有23個大類、813個系列、2948個品種,為國民經濟各行各業提供各種電器,是全國電器行業中規模較大,產品門類比較齊全的一個工業公司。本公司認真貫徹國民經濟調整的方針,開展了一系列改革:有步驟地從國外引進技術,改革傳統的生產方式,組織流水生產線,不斷改善經營管理,抓好[[職工培訓]],大大提高了生產效率和產品質量。
本公司根據新形勢的要求和試點單位的經驗,提出了分階段實現全面改革生產組織形式的規劃構想:
(1)20xx年,在抓好已建立的5條生產流水線的完善、鞏固的基礎上,通過鑑定驗收,進一步在16個工廠選擇設計可靠、工藝穩定、批量較大的20種產品,先從裝配部分著手,組織生產
流水線,同時對加工裝備、測試設備和管理技術進行改革,以達到能穩定生產出符合國內外先進標準的產品,並為今後幾年內行業生產每年遞增8%的速度創造良好的條件。
(2)到20xx,構想每個廠都有l~2條完整的生產流水線。這樣,全公司就有40~50條流水線。流水線要從裝配發展到加工,標準要更進一步提高,使全行業年產10萬隻以上的近60種
電器元件,多數實行流水線生產。
(3)在20xx年前,全行業大批量的產品,爭取全部形成流水線生產。併力爭有幾條線達到自動化、半自動化的要求。這樣,就從根本上改變了全行業大批量產品裝配上的小生產,
向現代化大生產邁進,為生產總值提前實現翻一番打下紮實的基礎。
(4)到×年前,根據發展情況,流水生產線進一步採用新技術,大幅度提高流水線的生產效率,主要產品質量達到國際先進水平。
為了切實實現這一改造規劃,我們採取以下主要措施:
(1)作好產品的選擇。上流水線的產品,要求:設計定型,正在發展期的產品,批量在10萬件以上,加工不很複雜,工序不太多,工位在15個以下。
(2)作好可行性分析。對流水線的技術經驗水平,產品生命狀況,投放產出情況,以及安全操作,工作條件等都要進行有根據的分析、論證,不能一哄而起。
(3)作好相應的生產手段的配套,實現專用工具和測試手段的相應配套。
(4)資金和技術力量。資金以自籌為主,技術力量以廠為主,廠、所、校協同作戰。
(5)作好驗收條件的制定。對生產流水線要做到建成一個,驗收一個,成功一個。
新到公司寫工作計畫 篇4
本月是一個良好的開端,一切又是新的開始。國家經濟政策越來越明顯,經濟復甦原倉位更加日益明確,金融方面由於農行上市,對證券市場的影響效大。公司內部資金開始基本飽和狀態,本公司回購買100股。其他持有的股份保持觀望形勢,本月暫時不會向網路行銷方面發展,暫停吸收新站員,具體恢復吸收站員到秋季9月份才公布。公司從多個角度來說都是一個新的開始發展。以下是本月的計畫綱要:
1. 1號完成20xx年的財務輸入工作。計畫一天錄入一個月財務工作。
2. 3號公布六月工作報告。
3. 4號到手機店諮詢手機保修進度。
4. 5號完成20xx年上半年的財務錄入工作。公布
5. 6號公布七月份工作計畫。
6. 8號進行7月份開始登帳工作,實行記帳憑證登記帳簿,並與實時財務更新,進行四帳核對。
7. 9號準備接受郵政信用卡核對資料工作。
8. 11號給出6月份的財務報表。
9. 15號完成20xx年下半年的財務錄入工作。計畫一天錄入一個月財務工作。
10. 18號準備預算8月份財務工作。
11. 19號開始準備8月2號體育長跑工作。
12. 20號準備申請7月31號到8月3號休假回家,視察總部工作情況。
13. 25號完成接收於總再投資資金工作,完成執行財務資金周轉部署工作。
14. 26號發放職員6月份的工資。
15. 26號完成信用卡還款工作。
16. 24號完成20xx年上半年財務工作。計畫一天錄入一個月財務工作。
17. 26號開始撰寫7月份工作報告。
18. 27號完成7月份財務工作。
19. 28號還清手機分期付款。
20. 30號匯款200元到後勤帳戶,準備回家費用。
21. 31號準備回家。通知參加長跑比賽的員工,8月2號正式舉行長跑比賽。
規劃部
20xx-7-5
新到公司寫工作計畫 篇5
轉眼間我們迎來了第四季度,這是一年的最後一個季度,我們銷售工作要抓住這最後三個月的時間大幹一場,在年底豐收的話,做好第四季度工作計畫是必須的。現制定第四季度工作計畫如下。
一、市場及客戶方面
繼續推進重點客戶深度挖掘。大力培育戰略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關係的新的層次。加大發展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體範圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑑公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創新的深層次合作開闢新的疆域。
多注意信息蒐集與客戶的溝通。保持在客戶的新的行銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發和渠道挖掘。根據自身的優勢和資源,調整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對並取其精華去其糟粕。一切從細節抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的`交往並適度的開發維護。借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現象出現,提前做好溝通杜絕此現象再次發生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,並以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。在折扣方面,保持統一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面
建立完善自己的銷售台賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。在銷售過程中多注意和採購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。保持和產品策劃部的良好溝通,多在渠道開發新行銷方式等方面完善整體的方案。內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。
四、第四季度工作目標及自我要求
嚴格遵守公司的各項規章制度,提高自身的職業素養。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業績考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業績要求及客戶開發上嚴格要求。
所有收穫都離不開完整的思路和堅實的執行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
新到公司寫工作計畫 篇6
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從十個方面開展XX年度的工作:
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主 人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行, 並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助
3、 此工作目標僅為行政部XX年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒於此,行政部在XX年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
二、具體實施方案:
1、XX年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、XX年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、XX年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊
三、實施目標註意事項:
1、 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經理
協同責任人:行政部文員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。
第三部分 各職位工作分析
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實施方案:
1、 XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的'全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。
2、XX年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 XX年5月行政部向公司總經理提交公司各職位分析詳細資訊,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後匯總報請公司總經理審閱後備案,作為公司行政戰略規劃的基礎性資料。
三、實施目標註意事項:
1、 職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意:蒐集的信息可能僅局限於公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中套用,減少行政工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經理
協同責任人:行政部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、 職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、 職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司總經理審閱通過。
新到公司寫工作計畫 篇7
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,並超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。 20xx年,將定位為管業公司
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
1、鋼管產量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現50000噸,爭取突破6萬噸
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上
3、鋼管銷售:在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現58000噸
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,採取
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向於省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我行銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防範和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和夥伴單位保持較好的共贏關係,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保契約履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作夥伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,最佳化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善於發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
新到公司寫工作計畫 篇8
在這xx年的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,厂部特制訂20xx年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足:
結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計畫從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(採納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調(產品)行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
九、安全工作:
20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保全全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一)加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將採取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
二)開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,紮實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的.安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三)深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區創建的管理工作。20xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網路體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示範和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,並向本單位反饋安全意見後,定於下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提
新到公司寫工作計畫 篇9
今年,是全面實施第五個法制宣傳教育五年規劃第二年,也是礦繼續深化改革、精細管理、加快發展的重要一年,做好全年的社會治安綜合治理工作至關重要。為切實搞好社會治安綜合治理和創建“社會治安安全單位”工作,努力創造一個良好的社會環境,促進我“三個文明”建設健康發展,特制定社會治安綜合治理工作計畫:
一、指導思想:
緊緊圍繞我生產經營中心工作,認真貫徹落實國務院頒布的《企業、事業單位內部治安保衛條例》,堅持“預防為主、單位負責,突出重點、保障安全”的工作方針。以開展創建“平安模範區隊”、爭做“礦山衛士”為載體,堅持“誰主管、誰負責”和“社會治安綜合治理一票否決制”為原則,認真落實穩定工作責任制和治安經濟責任制,全面構建內部治安防範,維穩長效機制,實現發案下降,員工違法犯罪減少,員工隊伍穩定,治安秩序良好的工作目標,為全公司各項工作的開展營造良好的內部治安環境。
二、奮鬥目標
1、全治安形勢穩定,杜絕重大刑事案件、治安災害事故和火災事故的發生,重點防範部位無盜竊案件的發生,要害部位無重大責任事故和破壞性事故發生。
2、職工刑事發案率不超過職工總數的2‰;職工犯罪率不超過職工總數的1‰;職工受行政處理的不超過職工總數的8‰。
3、深入開展“平安模範區隊”等創建活動,組織有序、措施得力、成效顯著,社會治安安全單位合格率在95%以上。
4、加強政治思想教育工作和法制教育工作,杜絕集體上訪、停產事件發生。
5、加強公司院內暫住人口的管理,登記率達100%。
6、加強民事糾紛調解工作,積極化解矛盾,杜絕民轉刑案件發生。
7、完善勞動關係預警機制,依法調解和處理勞動關係,維護企業和職工合法權益。
三、重點工作及措施
(一)把維護穩定擺在首位,堅持穩定壓倒一切。
1、廣辟信息渠道,及時解決問題,積極開展調查研究,及時發現和掌握各類不安定因素,對反饋的問題進行綜合分析,對有可能發生影響的問題,積極制定措施妥善解決。
2、正確疏導矛盾,化解各種糾紛。積極疏導各類矛盾,化解消極因素,做到及早發現,正確疏導,將矛盾控制在基層,消滅在萌芽狀態,杜絕和防止集體上訪事件的發生。
3、做好突發公文寫作性事件的預防和準備工作,樹立超前意識,制定可行性預案,確保各類問題發現早、控制住、處理好。
(二)堅持標本兼治、打防結合,全面落實綜治措施
堅持不懈的加大違法犯罪行為的打擊力度,結合企業實際,強化工作措施,適時開展專項鬥爭和各項治理活動,確保治安秩序穩定。
完善防範機制,最大限度地降低可防性案件的發案率。深入發動民眾,落實群防群治措施,提高自防自治能力,進一步落實人防、技防、設施防“三位一體”的防範措施,提高重點防範部位和要害場所的監控能力。
加強和改進思想政治工作,深入開展形勢、政策、民主法制教育,引導職工增強法制觀念,依法辦事、遵紀守法,堅決同一切違法犯罪行為作鬥爭,自覺維護公司安定團結的大好局面。
(三)強化基礎建設,開展系列創安活動,提高綜合防控能力。
1、深入持久地開展以創建“平安模範區隊”為重點的系列創安活動,把社會治安綜合治理各項措施落實在實處,消除隱患、堵塞漏洞,不給犯罪分子以可乘之機。
2、加強治安保衛工作規範化建設,夯實工作基礎,全面落實責任。按照規範管理的要求,強化管理措施,做好治安保衛基礎防範工作。
3、加強暫住人口管理,採取切實有效的措施,規範管理,進一步提高暫住人口管理水平。
4、強化消防和爆炸物品管理,在消防安全管理上,各部門、各單位要強化領導,主要領導親自過問,主管部門切實負責,相關部門要形成合力,做到誰主管、誰負責,誰檢查、誰負責,誰簽字、誰負責,切實把責任制落實好。加強消防工作,首先要開展消防法規和消防常識的宣傳普及活動,提高廣大職工的消防意識和防滅火能力。其次要積極開展多種多樣的消防安全檢查活動,查找消防管理的薄弱環節,查找火險隱患,及時整改,確保全全。在爆炸物品管理上,要堅持嚴管、嚴防、嚴查、嚴打的原則,從抓防範、夯基礎、促管理入手,做好爆炸物品的管理工作。
(四)廣泛開展企地共建活動,為企業發展創造良好的周邊環境。
要重視和加強企地共建工作,積極參與和支持所在地的社會治安綜合治理工作,主動加強與周邊地區的溝通聯繫,積極承擔起應盡的治安責任,協助和配合地方做好治安防範和管理工作,共保一方平安。
(五)加強文明環境治理,公共場所禁止吸菸,加強路查和查崗工作,礦區運輸車輛禁止亂停亂放、鳴高音喇叭,杜絕偷盜煤炭的行為發生。
(六)嚴格執行社會治安綜合治理一票否決制,落實目標責任,進行目標考核。
為促進社會治安綜合治理與創建“平安模範區隊”工作的順利開展,對各單位社會治安綜合治理落實責任制,並進行嚴格的目標考核,具體要求是:
1、責任目標
(1)把穩定工作作為一項重要的經常性工作,做到信訪、綜合治理、矛盾糾紛排查調處領導機構健全,責任落實,堅持正常的工作制度。
(2)妥善處理各類矛盾糾紛、化解不穩定因素,把矛盾糾紛燉化在基層,超前做好信訪和上訪工作,對重大問題要超前做好預案,杜絕群體上訪。
(3)積極開展系列創安活動,搞好公司的治安工作,加強對要害部位,易發案部位的工業物資和易燃易爆、危險品的管理,做到制度健全、防範措施落實,發現隱患限期整改,否則給予經濟處罰。
(4)加強單位內部治安管理,杜絕重大惡性案件,多發性案件得到有效控制,力爭消滅一般案件和政治案件,確保無職工犯罪。
(5)對職工進行思想道德和法制教育,增強法律意識,用積極健康的思想文化占領職工業餘生活陣地,“黃、賭、毒”等問題得到控制。
(6)建立有效的人口管理制度,暫住流動人口管理正常化、制度化、規範化。
(7)強化消防管理,在消防安全管理上,杜絕隱患,各負其責,確保全全無事故。
(8)完善勞動關係預警機制,依法調解和處理勞動關係,維護企業和職工合法權益。
(10)加強文明環境創建工作,杜絕車輛亂停亂放,公共場所嚴禁吸菸,堅決制止不文明行為,確保文明創建工作健康發展。
2、對工作不負責任,治安混亂,導致國家、集體財物被盜等各類案件的發生,除根據有關規定予以賠償外,還要追究相應責任,對嚴重失職造成刑事案件或重大治安災害事故者,追究刑事責任,依法從嚴處理。我社會治安綜合治理及創建“平安模範區隊”工作任務繁重,各部門、各單位要密切聯繫實際,按照“誰主管、誰負責”的原則,以人保班,班保區,基層單位保公司,從而將整個的社會治安綜合治理工作再推上一個新的台階。
新到公司寫工作計畫 篇10
上半年工作總結:
1、 在公司領導下,鍋爐運行丙值堅持以環保數據合格為工作重點、安全生產為工作基礎、以經濟效益為工作核心、以強化管理為工作手段,按照公司各項規定,實施精細化管理、進一步完善內部管理系,努力提高節能降耗中心思想,降低可控成本提升鍋爐經濟效益,較好地完成了上半年各項工作。
2、上半年鍋爐運行比較穩定,鍋爐機組無重大操作與事故的發生。3#爐的穩定運行,確保了機組正常運行和正常對外供汽。2月16日—2月21日配合地區春節調峰計畫,1#機停機!鍋爐正常供汽安全穩定運行。在公司領導關注和指導下,5月份鍋爐對糠土設備經過不斷改造,基本具備燒糠條件,而且效果顯著,為節煤工作提供較好條件。5月底對鍋爐#2爐電除塵進行改造!圓滿完成!6月1~12日回響青島上合峰會及環保號召,鍋爐降低負荷!維持50%運行!
3、雖然#3爐在運行人員認真調控控制下運行較穩定,但受種種影響,鍋爐運行中也出現了幾次故障,今年上半年化水變出線電纜出現了兩次電纜燒壞事故,雖然在處理較快,未對鍋爐安全運行造成威脅,但也充分反映出了的對設備沒能做到“可控、能控、再控”,造成了工作的嚴重不足。5月30日受網上故障影響!造成全廠變頻器設備跳閘!
4、6月13日,受雷雨天氣影響,鍋爐一、二次風機跳閘!一次風自動轉工頻運行!由於鍋爐運行處理果斷!未出現重大事故!
1、作為鍋爐運行生產一線,仍然要以環保工作為重點,全面落實公司制定的節能減排工作,建立健全的節能環保管理體系,嚴格落實節能減排責任。做好鍋爐電除塵、袋除塵、脫硫脫硝設施的運行維護工作,必須全力確保環保項目的持續運行,確保達標排放。做到要運行,環保就一定達標。
2、加強安全管理,切實實現“安全最好”。安全生產無小事,它事關生 命、財產安全,事關企業發展大局。沒有安全就沒有一切,事故是最大的浪費,運行一線出現安全事故不僅“勞民傷財”,還會影響供熱發電,身為鍋爐運行生產班組第一責任人,更要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針,從自我做起,對自身安全工作進行在梳理、再檢查、再部署,全力切實安全基礎,把“安全最好”落在實處及時消除安全隱患,避免鍋爐機組非計畫停機,嚴防各類事故發生,為完成下半年績效目標提供安全保障。
3、加強班組管理,切實將人員管理工作做到細處,帶領全體人員不斷提升自身業務能力,和知識水平,加大設備巡視和監控力度,努力做到設備零故障,確保鍋爐及機組設備安全運行。
4、堅持做好節能降耗和小指標控制工作。合理調整風煤配比,降低大渣和飛灰含碳量!精細調整,認真操作努力提高鍋爐機組效率!
5、加強設備維護,精細設備管理!發現和排除帶病設備運行!
新到公司寫工作計畫 篇11
當前階段工作的完成意味著即將迎來新的一周,對我來說應當要把握住工作中的機遇並好好表現自己,再加上我在本周工作中的表現著實有些差強人意,若是能夠在工作中有所改善的話則能取得理想的成果,因此我制定了下周的工作計畫並決心為公司的發展而努力。
首先我得反思當前工作中的不足並努力進行改善,通過反思不難明白自己在近期的工作中的確存在著懈怠的狀況,由於工作中僅僅滿足於基本任務量的完成,因此通過簡單的對比可知自己已經落後於人,若是不能奮起直追的話只會在工作中出現拖後腿的現象,我得重視思想的先進性並為了集體事業的發展而努力,即需要關係公司的發展並願意傾注更多的心血,有著這份認真負責的態度才能較好地解決自身的問題,因此我需要領會愛崗敬業的精神並以此來指導自己的工作,以更嚴格的標準要求自身並爭取在工作中有著較好的.表現,另外對於工作中不理解的部分也要多向同事請教才行。
其次需要繼續保持工作中較好的做法從而積累相應的經驗,由於能及時發現工作中的問題導致我很少出現差錯,所以我得繼續嚴謹地做好下周的工作從而盡到自己的職責所在,圍繞著公司目前的經營狀況來追求更高的目標,既要保障工作的質量又要在效率方面得到較大的提升,而且在整理資料的時候也要多對自身的工作進行思考,畢竟想要獲得更高的效益便要在工作中付出相應的努力,而我的確需要認真分析自身的工作狀況並加以改善才行,儘管想要在工作中獲得較大的突破可能有些不太現實,但至少要扭轉工作狀況不佳的狀況並在這基礎上進行提升。
最後需要積極做好各項工作並以此來證明自身價值,其實通過對公司發展現狀的分析不難發現處處都是機遇,但這都需要自己去牢牢把握才能夠將其轉化為實際效益,因此我需要做到每天超額完成工作量才行,因此我得認真分析改善工作效率的方法並努力履行好自身的職責,在工作中要做到勤于思考並懂得虛心向領導或同事請教,所幸的是我能夠正視自身的不足並努力將其改善,想要在下周工作中取得進展還得以嚴格的標準要求自己才行。
雖然只是對下周工作的初步構想卻寄託著自己的心血,因為我明白目前較差的工作狀況給自己造成了不少困擾,我也很想改善自身的工作效率並爭取在下周有著更好的表現,總之我會貫徹自己的理念並在下周認真執行這份工作計畫。
新到公司寫工作計畫 篇12
一.車貸產品
1. 先息後本:利息1.3%,擔保費1.2%,綜合費用為3.5%。
2. 等額等息:利息1.0%,擔保費1.%,綜合費用為2%。
3. 另如有客戶資質比較好,是深戶、有房、有企業(企業正常經營滿一年,正常通過年審的,可以提供契約清單的,租賃契約的)
(如工作滿3年或3年以上的,提供工作證明,近三個月工資銀行流水清單)以上可以刻參考2%利息。2%利息只針對等額等息客戶
二.還款方式
1. 先息後本:
如客戶選擇此還款方式,按照申請表上填寫的還款期限,在放款的同時先扣除利息,如果客戶填寫的貸款期限為兩個月,那么按照先息後本還款方式的規定一次性扣除兩個月的費用,然後在把剩餘款項轉至貸款申請人指定的放款賬戶。
如:按10萬元貸款,1個月比喻:10萬 X 3.5%=3500。3500元就是當月利息,也就是說10萬元貸款,先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。
2. 等額等息:
如客戶選擇此貸款方式,那么每個月本金加利息一起還款,按照契約規定的貸款期限,換完為止。在還款的同時,貸款“本金遞減,利息不遞減”為平息。
如:按10萬元貸款,貸款期限為10個月,那么每月還本金為10000萬元,利息為20xx元,總計是12000元,還滿10期,此契約才可以終止。
三.續借
1. 先息後本續借,以第一次簽契約為準,先息後本最長期限為2個月,也可以簽1個月。
如客戶簽訂契約為1個月,第二個月因資金沒能及時周轉過來,想續借,可以先還所借金額為4%的利息,第三個月還想續借的話,因考慮風險問題和資金回收及成本問題,必須要歸還公司一成本金,按剩餘本金計算利息,以每兩個月收一次本金為準,直至客戶還完所借金額。
2. 等額等息續借,等額等息最長期限為10—12個月,按貸款額,每月還一成本金加利息,
如客戶有續借或者增加額度的想法,對比之前還款記錄,還款記錄好的情況下公司都可以考慮滿足客戶需求。(車輛從新評估)
四. 客戶預期或逾期我們會按照契約規定,將以日千分之五,進行處罰。按客戶貸款
10萬計算,日罰息為500元,如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個月,該客戶沒有按照契約規定進行還款而是提前還款,這樣的話客戶要承擔3%的違約金,(罰息和違約金在業務辦理的同時業務員會對客戶進行說明,避免造成後續工作的麻煩)
五.待遇及提成
客戶經理
客戶經理試用期底薪為20xx元,轉正後底薪為3000元。(三個月試用期,轉正標準為完成放款100萬,提前完成提前轉正)
提成分為兩種 A新增提成為收回利息的10%
B 續借提成為收回利息的5%
為了更好的刺激業務團隊開發更多的客戶特擬定方案為有兩種
1. 以轉正後每月每人4件有效申請為標準,4件按照新增10%提成,達到7件有效申
請的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申請,而是必須完成7件有效申
請的,超過8件或者達到8件的按照20提成。
(本方案只限於當月新增客戶提成,續借一律按照5%提成發放)
客服
試用期底薪2500,轉正後底薪為3000,後期會隨著客戶量的增加工作量的加大底薪會增加500---800元,也會有績效考核,績效考核是有佣金的。(如 催收和結清再貸客戶) 風險控制
看從業經歷和工作經驗,因車貸客戶的流動性是比較大的,所以前期要把風險降到最低,具體工作範圍是了解客戶的“貸款用途和還款的資金來源”對於一些大金額、有企業、是否法人且經營主體和住宅信息不是很明確的客戶需要上門考察,貸款過程中出現逾期或者不主動還款的客戶風控需上門催收或拖車。(最好會開車有駕駛證) 底薪為8000
評估師
底薪5000,每評估一台車50元,如有客戶沒能力償還貸款,按照契約規定將由評估師對客戶車輛進行收購。多餘金額退換給客戶。
流程如下
1. 講解費用,簽契約。
2. 對資料進行審核。
3. 審核通過後車管所辦理抵押登記、拓印、保單變更、GPS安裝、終審放款。
4. 客服跟蹤,貸後管理。
車貸準備資料
1. 身份證
2. 居住證(深戶不用提供)
3. 行駛證
4. 駕駛證
5. 車輛登記證
6. 保險單
新到公司寫工作計畫 篇13
燃氣安全直接關係到廣大人民民眾的生命財產安全和社會的穩定,一個微乎其微的疏忽,導致一場重大的災難,西夏區金花園小區居民家中發生天然氣爆炸事故,引起上級部門的特別關注,為貫徹落實上級《關於開展天然氣用戶安全大檢查緊急通知》檔案精神,深刻吸取事故教訓,強化安全監管,防止類似事件的發生,確保人民生民財產安全,陽光社區近日開展天然氣用戶安全大檢查,根據社區實際情況,制定如下計畫:
一、成立組織,加強領導。
為確保檢查工作取得實效,成立了以社區書記為組長,其他幹部、包片民警和轄區物業經理為成員的組織機構,社區領導小組堅持統一思想,強化領導,明確職責,增強工作責任感,充分認識抓安全生產工作的重要性,切實把安全工作放在重要突出位置。
二、檢查目的。
通過開展安全生產大檢查活動,促進“安全生產年”的深入開展,進一步強化安全管理責任制,完善各項規章制度,認真解決安全管理上突出的問題,徹底排查治理事故隱患,向居民大力宣傳安全用氣知識,提高燃氣用氣的安全防範意識,確保廣大用戶安全用氣,有效防範和遏制安全事故的發生。
三、進一步強化安全防控工作措施力度。
1、此次檢查針對轄區廣大居民用戶和各商業網點,重點排查並消除天然氣戶內設施安全隱患,提高用戶安全意識。包括用戶家中膠管老化、未安裝管卡子,燃氣設施質量是否符合標準、
是否存在泄漏現象、燃氣管道與設備是否安裝在密閉空間,用戶是否違規用氣、用氣操作規範與否等問題。
2、對於檢查發現的問題,能夠當場整改的,要指導用戶立即整改;不能當場整改的,要限期整改並進行複查,確保全面消除戶內燃氣設施隱患。尤其對轄區孤寡老人、身患疾病的殘疾人、父母不在身邊的孩子和社區流動人口更被列為檢查的對象。
3、對轄區商業網點用戶,要做到不漏戶,不留死角。有使用不符合規定的燃氣用具、私自改裝、拆裝燃氣用具的,在事故易發點堆放易燃、易爆物品的,加大整改力度。
4、利用入戶檢查的機會,為每個用戶耐心講解了“天然氣使用應注意事項、安全使用燃氣灶具體事項、使用燃氣熱水器的安全常識 、燃氣泄漏怎樣報修、處理 、熱水器、灶具的使用年限”等相關內容,加大宣傳力度,提高居民安全用氣意識,遏制安全事故的發生。
新到公司寫工作計畫 篇14
速遞公司的發展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發展中,我們公司的業務擴大已經到了一個臨界點,提高步伐緩慢。所以在新的20xx年裡,我們新制定了公司20xx年工作計畫安排,速遞公司需要更大的發展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,速遞公司才會走的更遠,走的更長!
指導思想
在新的一年裡,xx公司要站在新起點,圖謀大發展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業邁上新的台階,使我們公司有一個較大幅度的發展。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制的方針,順應政策,瞄準市場。積極主動加大投資力度,繼續開發建設省內三級中通服務網點,大力扶持發展二級中通加盟網點,擴大網路配送範圍,提高快件時效,規範標準化操作,加強加盟區域的升級改造,完善硬體投資服務體系,取得中通上海總部與加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施
一、提早動手,備足人力。
一年之計在與春。在年初積極準備多條渠道,籌措人力資源,為20xx年度各類快件高峰提供人員勞力保證,積極組織人事招聘,組織充足的人力資源,確保年內的各項操作工作,加盟網點的配送時效得以保障。為20xx年打個漂亮仗
二、加大力度,盤活中通無形資產。
充分利用中通品牌資源,將其在業內盤活,保值增值。速遞公司原有的經營網點全部都採取加盟經營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把中通品牌資源高度重視起來,根據市場需求,採取靈活的直營或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招加盟商,確保中通資源保值增值。努力打造民族快遞一流品牌。
三、嚴格管理,規範經營。
速遞公司的經營網點迅速擴大及業務量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項工作之間的相互協調、操作規範化要求及服務質量提升。工作能否協調,關鍵在各部門各片區領導,班子成員能各負其責,相互配合,要不斷加強教育,增強責任感和使命感。20xx年度速遞公司定期培訓各崗員工,不斷提升員工的各項業務技能及素質,努力為客戶提供優質的快遞服務,樹立一流品牌。
四、積極籌措發展資金,確保各項建設順利進展。
09、10兩年,為了爭取銀行貸款,速遞公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續抓緊此項工作,解決公司運作資金,確保中通網路各項建設順利進行,提高設備科技含量和工作流程標準化,保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
五、加強網點建設,擴大服務網點布局。
截止目前,速遞公司建設市縣級服務網點累計已達54個,其中銅仁地區網點幫助退伍軍人返鄉行李提供無償服務,在中通品牌效應中發揮了良好作用,並獲得了好評。上至上海總部,下至主管部門,對這一作法都十分認同,密切關注,給予充分肯定和支持。20xx年,我們要繼續提升服務網點建設,擴大服務網點布局,使其更加完善網路無盲區布局。
六、不懈努力,發展加盟網點。
根據上年電子商務發展勢頭看,20xx年是中通發展更上台階的一年。速遞公司積極主動地發展改造加盟網點,充分利用國家政策及中通上海總部的扶持,把中通快遞配送及中通網路做大做強。克服困難,不懈努力,排查分類,市、縣到位,分工明確,專司其職。把網路發展的重點放在縣級網點。
七、完善證件,與加盟網點處理好關係。
由於貴州地處喀斯特地形,扶持力度不大,建設網路投資較大,資金一直很緊缺,xx公司一直採用先建立加盟關係,後予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟老闆還不太滿意。我們要總結xx年下半年工作計畫的做法,明確認識,捨得投資,認真落實對加盟網點的承諾,主動和郵政主管部門聯繫,積極配合網點取得經營許可證及從業資格證,最終達到規範化科學化中通網點,符合國家郵政局驗收標準。
八、發展民族快遞,提供優質服務。
“中通速遞“服務實施中,快件配送是主導服務。故此xx公司採取的是保本經營、允許略虧的經營策略,做到了扶持網點派費高,穩定了網點派件人員,受到各下級網點歡迎。在網路評價中,中通取得好評越來越多。我們必須進一步努力做好:誠信、創新、發展、和諧的宗旨,完成團結一致、爭創一流、走向國際的長遠目標。
奮鬥目標
1、20xx年速遞公司完成票的業務量,實現利潤萬元,稅金6萬元,業務量比20xx年同比增長%以上,
2、完善勞動契約,做到員工工資及保險不拖欠,安全經營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內投資元完善網路各項建設。
4、操作人員日操作量票;發展新網點個;新增車輛台,人員人;
5、延誤、遺失率在上年度基礎上降低%
現實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想像,所以我們決不能抱著僥倖的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發展才會上個台階,品牌的效應才會走向國際!
新到公司寫工作計畫 篇15
一、公司簡介
迪斯尼公司創立於x年,經過多年的發展成為一個成功的跨國集團,其業務涉及電影、主題公園、房地產以及其他娛樂事業等多個領域。目前,迪斯尼已經發展成為一個技術系統,不僅包括硬體、設施、機器和過程,而且包括把這一切聯繫起來的運輸、傳播和信息網路以及高效運作的大批雇員和一系列規章制度。迪斯尼在發展的過程中,幾乎遇見了所有公司都會經歷的興起、繁盛、和衰退過程,但是迪斯尼公司憑藉著驚人的適應能力和對世界經濟形勢發展的遠見,不僅在逆流中存活下來,更發展成為了一個巨大的商業王國。在他的發展中更大的風雨也曾經歷過,老沃爾特·迪斯尼有一句名言佳句:嘗試一些似乎不可能的事是一種樂趣。雖然近年來迪斯尼出現經營滑坡,但仍然是全球第二大媒體娛樂公司。它已經是美國文化的一部分,當代美國人都是和迪斯尼卡通人物一起長大的,迪斯尼是美國人生活的一部分,更是美國文化的一部分。迪斯尼的出現和興起源於美國文化,它的興衰也必定和美國經濟、美國文化共起落。
二、環境分析
內部優勢分析(Strengths):
領先的全球地位、創新能力永不間斷、完善的員工培訓制度、強勢的行銷策略、遊藝項目多樣化、健全的管理模式、重視企業文化培養、服務質量水平高、品牌形象深入人心。
內部劣勢分析(Weaknesses):
經營成本高、品牌老化
外部機會因素(Opportunities):
新興市場廣大、對休閒品質要求提高、創新機會多
外部威脅因素(Threats):
經濟不景氣、同行業競爭激烈
三、組織職業生涯內容和目的
從迪斯尼公司組織層面上來考慮職業生涯規劃問題,把企業組織目標和員工個人目標有效地綜合起來,通過員工的工作及職業發展的設計,協調員工個人需求和組織需求,實現員工和組織的共同成長和發展,以適應組織發展和變革的需要。最佳化組織人力資源配置結構,提高組織人力資源配置效率,提高員工滿意度,降低員工流動率。組織職業生涯規劃的目的是幫助員工整體的了解自己,在進一步衡量內在和外在環境的優勢、限制的基礎上,為員工設計出合理可行的職業生涯發展目標,在協助員工達到和實現個人目標的同時也實現組織目標。
四、企業發展目標
企業經營目標:企業是追求經營利潤最大化的行為主體。追求利潤最大化目標得企業在行動上會表現出擴大總收入能力或是減低總成本水平的追求。對迪斯尼來說,主要表現在擴大總收入能力方面,迪斯尼開展各項遊玩項目,大力開發相關產品,其目的主要是為了擴大收入能力,獲取高額利潤。
社會目標:迪斯尼的經營口號是“製造快樂,行銷快樂,這種快樂是家庭共享的快樂。”迪斯尼旨在觸發這快樂的源泉,讓人們在沉重而繁瑣的日常生活中解放出來。近年來,迪斯尼更加注重社會效益的發展,致力於環境的保護和全人類的長久的和諧發展,在一些世界環境保護項目中,做出了較大的貢獻,更加注重自己的品牌形象的構建。
五、職業發展路徑:
技術與管理相結合的路線
具體路徑:基層員工——各類部門成員—部門負責人——基層管理人員——中層管理人員——高層管理人員——總經理
六、構建多階梯職業生涯模式
通過學習、訓練和發展,員工可以在提升崗位技能、領導能力和管理技巧的同時,獲得更多的發展機會。培訓:鋪就成長之路
迪斯尼的訓練、學習和發展系統涵蓋了企業所有的員工,同時針對員工核心能力、領導能力和專業能力的提升,設計了一系列符合使用者需求的訓練課程和訓練實踐。在每一個不同的工作職責階段,結合“績效發展系統”為員工提供相適應的培訓活動。
這些訓練課程在全國各個訓練中心展開,每年接受培訓的人員近萬人次。訓練活動的設計都是由迪斯尼公司或和外部專業訓練機構合作開發的。從新員工加入樂園的第一天起,學習、訓練和發展就貫穿於員工的整個職業生涯。在迪斯尼,從樂園計時員工發展進入樂園月薪管理組,再晉升為公司的中高層管理者,甚至成為總經理,每一個發展階段都有清晰的培訓方案和實施步驟,保證每位員工在每次的職責變換和職業生涯發展時都有配套的學習和發展的機會。
在樂園,即使是根本沒有餐飲行業工作經驗的新員工,面對各項工作也毋須擔心,“員工發展手冊”包括了所有與崗位相關的訓練資料。訓練資料和訓練程式都由員工訓練員和樂園管理組跟蹤負責,他們共同為員工制定個人訓練計畫,並在樂園中循序漸進地對員工開展訓練,直至大家都能熟練掌握並嚴格執行崗位標準。每半年組織一次的激勵計畫還將對表現優秀的員工給予認知和鼓舞。樂園管理組有60%以上的成員是從員工訓練員中成長起來的,員工組長就是這個從員工到管理組的過渡職位。員工組長將和社會招募的見習經理一起,共同開始新一階段的學習和成長。在未來,他們都將是迪斯尼各階層的管理人才。
七、組織職業規劃體系
組織中正確積極的生涯發展信念是組織職業生涯成功的根本;自我評估和機會評估是前提;職業方向定位是成功的關鍵,合適的目標設定與行動計畫則是保障;生涯評估與回饋則促進我們的職業生涯永續發展
1.樹立正確的生涯發展信念。首先要幫助員工確立人生志向,對期望人生取得更大發展。
2.幫助員工進行自我評估包括興趣、特長、性格、學識、技能、智商以及組織管理、協調、活動能力等。
3.生涯機會的評估。要分析環境條件的特點,在複雜的環境中避害趨利,組織環境因素評估包括組織發展戰略、人力資源需求、晉升發展機會等。
4.職業方向定位。通過對自我評估及生涯機會評估,結合生涯發展願望,初步確立員工個人的職業發展方向,如具體的職業,職位,希望發展的高度等。除了給員工上升的牽引,還要關注員工的橫向發展,越來越多的企業對於一專多能的員工的需求開始上升,因此,還需建立相應的輪崗輪訓機制。
5.設定發展目標。通常職業生涯目標的確定包括人生目標、長期目標、中期目標與短期目標的`確定,它們分別與人生規劃、長期規劃、中期規劃和短期規劃相對應。根據個人的專業、性格、氣質和價值觀以及社會的發展趨勢確定自己的人生目標和長期目標,然後再把人生目標和長期目標進行分化,根據個人的經歷和所處的組織環境制定相應的中期目標和短期目標。
6.制定行動方案與實施計畫。主要包括工作、訓練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成目標通過實現的通道,在工作方面,計畫採取提高工作效率的措施,在業務素質方面,提高業務能力,在潛能開發方面,採取開發潛能的措施等。都需要有具體的計畫與明確的措施,以便於定時檢查。
7.生涯評估與回饋。其修訂的內容包括:職業的重新選擇、生涯路線的選擇、人生目標的修正、實施措施與計畫的變更等等。
八、評估組織內、外可供選擇的路徑
個人的職業生涯會因組織內缺少晉升機會而出現停滯現象。這不僅對個人的職業規劃的實現,而且對組織的整體績效都有嚴重的消極影響。而且,以晉升為職業生涯發展的路徑,越來越隨著組織機構改革、等級制減弱而變窄。組織需要開發出新的職業生涯路徑,來滿足個人的職業規劃需求,達到個人目標和組織目標的“雙贏”。
1、雙重職業路徑
雙重職業路徑是指在組織行政職務階梯之外,為企業專業技術人員的職業規劃,設定一個平行的、與行政職務同等重要的、有序的、開放的業務(技術)能力階梯,這個能力階梯與待遇相掛鈎。在雙重職業路徑中,管理人員使用行政職務階梯,專業服務人員使用服務評估階梯。
行政職務階梯上的提升,意味著具有更多制定決策的權力,同時要承擔更多的責任。服務能力階梯上的提升,意味著具有更強的獨立性,同時擁有更多從事服務活動的資源。這種雙重職業路徑的設計,賦予了個人不同的責、權、利,有利於調動管理人員和服務人員的積極性,實現各盡其能,各展其長,是一種非常適合本組織使用的職業路徑模式。
2、橫向職業路徑
橫向職業路徑是為拓寬個人職業生涯規劃通道,滿足員工不同的職業規劃需求,消除因缺少晉升機會造成的職業生涯停滯而設計的。橫向職業路徑的設立,能夠使員工的職業生涯煥發新的活力,迎接新的挑戰,同時為個人提供了更廣闊的空間,規劃自己的職業生涯,實現在各種崗位上工作的經驗和資歷。這種橫向流動不僅有利於激發個人的工作熱情和積累工作經驗,也有利於保持和發展整個組織的朝氣與活力,實現組織內部穩定與流動、維持與發展的平衡。雖然只是橫向發展,並沒有得到加薪或晉升,但個人可以增加自己對組織的價值自信,與此同時也使他們自己獲得了新生。
3、網狀職業路徑
網狀職業路徑包括縱向的工作序列和一系列橫向的工作機會。這條職業通道設計認為,晉升到較高層次之前需要拓寬本層次的經歷。網狀職業路徑在縱向上和橫向上的選擇,拓寬了人們的職業規劃路徑,減少了職業生涯通道的堵塞,比起傳統職業路徑,網狀職業路徑更加現實,它拓寬了組織成員在組織中的發展機會,讓個人可以更自由地規劃自己的職業。這種靈活的職業發展路徑設計,能夠給個人和組織帶來巨大的便利。
九、可行性分析
對個人來講,首先,職業發展設計為員工帶來了更多的職業發展機會,尤其是當個人所在部門的職業發展機會較少時,他們可以規劃、轉換到另一個新的工作領域中,開始新的職業生涯;其次,這種職業發展設計也便於個人在職業規劃中,找到真正適合自己的工作,找到與自己興趣相符的工作,實現自己的職業規劃目標。
對組織來講,這種職業發展設計增加了組織的應變性。當組織戰略發生轉移或組織環境發生變化時,通過這種職業發展設計能夠順利實現人員轉崗安排,保持整個組織的穩定性。但也正是由於這一路徑“四通八達”的優點,增加了組織向其成員解釋,其職業可能採取的特定路線的困難,這是它的不足,展現在人們眼前的是一條複雜的、而不是清晰可視的職業路徑,個人需要更多地關注自己的職業規劃和組織的需求。
新到公司寫工作計畫 篇16
一、認真做好業務企劃,有效推動業務發展。
XX年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了XX次全市範圍內的大型業務企劃工作:一季度,為了實現20xx年首季,特別是首月業務開門紅,我們於XX年12月11—13日在延安窯洞賓館以XX年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請田芳老師為全市XX余名銷售精英和行銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。藉助培訓班的東風,我們於XX年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了XX年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出台了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。通過前期半個多月的運作和積累,XX年1月1日首賣日當天全市實現個險XX年期保費收入XX萬元,一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現個險期交保費收入XX萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。
二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1XX年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。
通過努力,我們於6月15日,以20xx年期保費XX萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。
二、組織召開業務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。
前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出台,我們都策劃並組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先後策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,採取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過後,在延安交際賓館藉助省公司王新生總經理致行銷主管和廣大行銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的,及時組織召開了春節過後的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。並藉助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。
三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業技能
2月份春節過後,為了儘快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統XX余名主管和部分精英人員參加的行銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發主管們從業的意願和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創建方案,並將各主管XX年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化行銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。
圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,培訓班採取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛鍊所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德,為以後長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數達到XX人。每期新人培訓班後,我們都出台新人回歸團隊後為期一個月的業務推動方案,並安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業務衝刺中發揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模。
自XX年1月份以來,在歷次業務活動中我們都將增員工作作為一項常態事項來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經營意識,以基本法為抓手,在行銷團隊中打造“標準化行銷組、行銷分處、行銷處”活動,為使此項活動用制度的形式確定下來,我部制定下發了《中國分公司“攜手創天下”標準化行銷團隊創建方案》,並在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導,力求讓每個行銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標後的激勵措施,讓人人都參與到標準化行銷團隊創建中來。按照創建方案的要求,我們每個季度末對各級主管現有組織架構情況進行一次大考核,以此決定獲得團隊達標獎勵的資格,然後在下個季度每個月以人力是否達標決定發放的次數。一季度末我市有XX個主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開始,我們積極回響省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排,制定下發了《中國分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》,每三天分單位單獨下發一次增員活動追蹤情況,總結分析上階段工作,安排部署下階段工作。截止6月30日,活動開展46天來,全市新進amis系統人力XX人,其中有XX人20xx年期業績達到300XX元標準以上。縱觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓班,累計培訓新人達到XX人次,充實了銷售隊伍,同時全市個險銷售隊伍規模經過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,達到了XX人,銷售隊伍較年初穩中有升,基本達到了省公司下達我市的個險人力發展計畫,從而為後半年個險業務發展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農村標準化行銷服務部建設
在XX年農村行銷服務部標準化建設的基礎上,今年以來,結合我市實際情況,農村行銷服務部建設繼續以“兩實一大”為目標,突出一個“實”字,即隊伍實、業績實。為此,我們在充分調研的基礎上結合《中國保險股份有限公司延安分公司農村行銷服務部建設——三年規劃》,制定下發了《中國保險股份有限公司延安分公司XX年農村標準化行銷服務部創建方案》,進一步明確了XX年各單位、各個行銷服務部的人力發展目標和20xx年期業務發展目標。為了使今年農村行銷服務部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國分公司XX年農村行銷服務部創建工作會議。一方面由各單位對本單位農村行銷服務部XX年工作情況進行了匯報,另一方面,分公司對在XX年農村網點工作中取得優異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導了XX年創建方案。同時,組織所有農村行銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經驗交流。截止6月底,農村網點實有人力XX人,實現期交保費收入XX萬元,其中20xx年期保費收入XX萬元,在全市業務發展中的占比逐步顯現。
期間,我們不定期的製作農村行銷服務部旬報及工作開展簡報,在一定程度上起到了發展評比和信息交流的作用。
六、加強組訓隊伍建設,提高組訓工作積極性。
(一)組織召開組訓例會,發揮組訓作用
根據業務發展和團隊建設的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優勢,我們先後組織了四次組訓例會,分享了組訓人員的工作經驗,透明了組訓人員的收入情況,安排部署了每個階段的工作。
(二)建設兼職組訓隊伍,促進業務發展
為了進一步調動現有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓管理辦法,我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班,並利用三月份一個月時間,對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核,最終確定出了第一批XX名優秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時,為了今後我市業務發展,給更多的選拔人員入選的機會,我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期,將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最後考核,壯大兼職組訓隊伍,更好的促進業務發展。
(三)我部組訓管理崗人員在每個節假日和業務發展的關鍵時期,都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發各單位組訓,增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材,增強現有組訓人員的知識積累,滿足組訓人員專業知識缺乏的需要。
七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作
在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財務部門做好非現金收付費工作,我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作,緊接著制定下發了非現金收付費行銷員宣導膠片和中國分公司非現金收付費操作指南,並印製成冊,下發給每個銷售人員,對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基矗
八、常態性工作。
(一)組織代理人資格考試工作。
按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由於今年全部實行機考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期複習備考不充分,導致通過率不是很理想,總計過關人數XX人。鑒於此,我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試,並要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不紮實的單位推後報名考試,確保年底持證率上一個新台階。
(二)完成了個險銷售部的amis系統升級維護及保監局行銷員監管系統的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。
(三)在每個階段結束,及時進行業務數據的核實,確保了業務獎勵對象工作的準確性。
(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅許可權的授予,及時為一線服務。
(五)根據省公司個險部不同階段對銷售人員業務的預警,在第一時間將連續XX個月、XX個月未出單人員情況分類下發各單位,要求利用晨會時間進行追蹤,張榜公布,個險部進行追蹤。同時,製作溫馨提示卡,不斷提醒聯繫60天和連續90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績率。
新到公司寫工作計畫 篇17
為了20__年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計畫如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導。
2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務規範,做好來電諮詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄並傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質方面
在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。
1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關係。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對於自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今後的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。
在以後的日子中。我將勇於進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。
新到公司寫工作計畫 篇18
xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,對鹽池聯社下達了很嚴格的考核任務,因而,聯社給惠安堡信用社下達的考核任務,尤其是信貸考核指標也很嚴格;其二是從自身看,自己調崗任客戶經理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領和教導下、在同事的幫助下,虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力,以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標儘自己最大的努力,也為自己以後的工作打下堅實的基礎。具體工作計畫如下,請領導審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學習,儘快進入工作角色
由於換崗為客戶經理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對於從事客戶經理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作乾好、乾出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。採取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認識,積極行銷貸款和存款
一是根據從業這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業室等業務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今後貸款也需要大力行銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上行銷貸款,保證貸款規模穩中有增。二是“走出去”對於存款行銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉澱在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩定及增長發揮積極作用。
三、勤調查重實際,保證新增貸款量
客觀的看,貸款業務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規模,但有一個必不可少的前提就是在增加規模的同時,必要要保證貸款的量,尤其是新增貸款的量,這是我社健康穩步發展的“生命線”,所以,在以後的辦貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優先發放抵押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸後檢查,並且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流於形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款
在保證自己新發放貸款量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發想問題、想對策,同時,藉助社會力量,運用社會輿論,多策並舉做好不良清收工作。
新到公司寫工作計畫 篇19
瀋北新區大上馬大建設之年。我們要把握時代的氣息和信息,提高我們的幹部素質,加強我們的管理水平,調動員工的積極性,挖掘我們的潛能,多、快、好、省的完成我們公司的工程和工作,再創我們天緣園林的輝煌!
1、引進人才,加強我們公司技術實力和高科技含量。
我們的管理幹部進行調整,遵循能著上庸者下的原則,對德才兼備的幹部我們要重用,對碌碌無為,沒有業績,沒有主觀能動性的幹部我們要調離工作崗位以至解聘。使用和提拔年富力強,有責任感和使命感,有激情有熱情,懂技術會管理,公正公平公開,有凝聚力,能為員工著想,能為工人謀福利,能為公司創造效益,工人擁護支持,領導滿意放心的幹部。引進人才充實到我們的技術部、設計部、管理部、工藝部等主要部門,增強我們的技術實力和高科技的含量,改革我們的管理模式,創新我們的施工工藝和藝術造型,發明適應社會發展和有前景的項目和技術,增添我們公司的活力,創造我們的天緣園林的品牌,占領市場的份額,去爭取更大的勝利。
2、發展網路的媒體作用,搭建外省宣傳的平台,擴展我們的領域,創造我們的佳績。
我們繼續加大網站的投資力度,提高我們網站的宣傳效果,增強為會員服務的功能和活動內容,讓虛擬的網路在天緣變為現實。讓我們的真心換取他們的真情,吸引更多的會員加盟我們天緣園林,讓會員都有收穫和快樂,都能得到實惠。讓會員都展示自己的才華,推薦自己,完善自我,讓天緣網站做他們成功的起點,讓會員的成功之路越走越遠,真正成為會員的忠實朋友。這樣才能樹立我們天緣網路的形象和品牌,提升我們網站的人氣,繁榮我們的網路,起到宣傳我們天緣園林藝術的目的。我們還要在外省市成立分公司和辦事處,搭建我們省外的宣傳平台,擴大我們的服務領域。目前要和我們搞分公司的很多,我們正在進行醞釀和考察。我們不能為了我們的虛名,讓合作的人砸了我們天緣園林的牌子,我們去承擔著法律的責任。我們要腳踏實地的去和合作夥伴開闢綠色園林的市場,相互交流,相互學習,共同提高,共創品牌,獲取經濟效益和社會效益的雙豐收,這才是我們的宗旨和目的。
3、講究誠信,注重安全,保證質量,創新造型,開創我們zz園林的新天地。
我們要樹立“追求卓越,超越自我,樹立品牌,誠信服務”的宗旨,客戶的建議是我們努力的方向,客戶滿意是我們成功的標誌。我們遵循一切為客戶誠信服務的理念,保證我們的施工質量和造型藝術,抓安全,抓管理,減員增效,樹立我們的品牌效應,我們就能取得
最後的勝利。反之,我們就不能發展,也不能成為園林市場的領頭羊。我們拿客戶的錢就要忠實的為客戶服務好,作出超越客戶想像的作品,我們就能取得客戶的讚譽,就能取得我們市場的藍天。
4、改善員工的生活條件,繼續提高幹部員工福利待遇,確保員工安心工作,沒有後顧之憂。
員工是創造財富的源泉,是產生效益的主力軍,所以我們就是員工的加油站,為員工服務和加足他們思想動力的燃料。
所以,我們工作要改善公司內部的環境和施工現場的生活條件,解決員工的生活困難,提高員工的一伙食和福利待遇,保證員工有工做,到月領到所得的報酬。關心和慰問員工及家屬,解決員工的實際問題。提高幹部員工的薪水,讓員工得到合理的薪酬。初步打算一線員工的工資普調**元,增加外省的出差補助。幹部的薪水調整待公司開班子會議決定。
5、目前的工作安排。
(1)作好春節前的安全和四防工作。白天和夜間注意防火防盜,鍋爐暖氣防凍,值班人員要經常進行防火和防盜巡視,確保一切安全事故的發生。
(2)作好綠化部的花苗培育和養護工作,大家都要以生產為主,主動參與綠化部的各項勞動,保證花苗的生活率和生長質量,確保綠化部的各種花苗的培育和觀葉植物的養護工作,杜絕一切事故的發生。
(3)韓國工程的信息了解和手續的辦理。
(4)大鼎景觀小品的微型製作。山西生態園的設計及洽談工作。青島工程的全面設計;久利景觀工程的設計等。
(5)春節活動的安排和福利的.發放。節日期間嚴禁賭博和醉酒,確保節日的安全。
(6)作好財務的決算工作。加快應收款的回收工作,確保公司流動資金的周轉。
新到公司寫工作計畫 篇20
【篇一】
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將個人20xx年工作計畫如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合併核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,
4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度簡訊、賠款簡訊,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防範措施。做到及時發現,及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,採取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規範辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,紮實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
【篇二】
(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。
不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑑同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,扎紮實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的行銷話術去征服每一個客戶。
(四)維護好網點關係,保持良好溝通。
維護好網點關係是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。
(五)有效激勵網點主任和櫃員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網路,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
(七)認真地完成接下來的工作任務,工作指標。
以上幾個方面就是我的工作計畫,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。
只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
【篇三】
新的一年,我們將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求,合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心
強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業績與生存相掛勾,從而限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將合xx公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裡,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。
(二)不斷最佳化經營構,實現科學發展
繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裡,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。
二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計畫20xx年將拓展2-3個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20x年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計畫重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的台階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險業務。從20xx年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計畫運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費。
(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握巨觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級乾,一級乾給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。
今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作為一種常態態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益合在一起。
(四)不斷規範法規意識,加大風險防範
用檔案防範風險。繼續貫徹落實70號檔案精神。70號檔案是公司健康發展的指導性檔案,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,
對保險項目認真審核,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。
新到公司寫工作計畫 篇21
一、任務分配
本月總目標萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊萬;第二擊萬;第三擊萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,並激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因_月份是_季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司於_後及時作出升級店面形象的計畫,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入_市場,與其它在_已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5、為了保障完成目標所指定的.內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
新到公司寫工作計畫 篇22
一.業務學習和IBSS操作上手都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對於廣州方言應進一步加強掌握
雖然在廣州度過了自己四年的大學時光,但由於自己學習廣州話的意識不夠,加之舍友,同學多為講國語者,結果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講廣州話,對方國語聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三.有些服務規範做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係著門市的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改進。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的'服務質量。在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
以上就是我們為大家提供的一篇20xx聯通營業員工作計畫範文,更多精彩盡在,敬請隨時關注喔!
新到公司寫工作計畫 篇23
(一)工作目標
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業務。
2、依法向全市娛樂場所派駐保全員。
3、依法開展保全服務活動,確保客戶人身、財產和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保全服務營業額實現260萬,力爭達到300萬元,確保創利稅達到60萬元。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養老保險。
(二)工作方法
1、繼續貫徹執行好《保全服務管理條例》,依法規範公司的經營活動,進一步促進公司依法執業,守法經營。
2、繼續貫徹執行好《勞動法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關係以及公司與員工之間和諧的勞動關係,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規定和標準,並保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權益。
3、繼續加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,我們將繼續把好人員準入關,對新招人員做到按規定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發展的基礎。
4、繼續落實規範化管理。制度是員工依法規範執勤的行為準則,是公司開展管理工作和執行具體工作的依據,我們將繼續完善公司管理制度,健全監督管理機制,更進一步最佳化保全服務質量,提高客戶滿意度。
5、繼續深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工後顧之憂的基本保障,提高員工對企業忠誠度的必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業精神。
(三)工作建議
1、積極開展清理非法保全組織規範保全服務市場專項整治工作,提升保全隊伍整體素質,促進全市保全服務業健康發展。長期以來我市保全服務業存在的問題:一是存在大量非法保全組織。由於《保全服務管理條例》出台前,我國還沒有專門針對保全服務業的法律法規,公安機關等部門對一些未經審批從事保全服務的企業的監管處於尷尬境地,而監管不到位也在一定程度上導致了保全服務行業的混亂。二是保全員準入門檻低。由於保全員招收難、流失率高,客觀上造成了保全員招收條件低的現狀,保全員的文化水平和自身素質普遍不高,而且大都沒有經過系統的保全業務知識培訓,業務和技能水平不高,造成保全隊伍整體素質偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規的規定,擅自雇用社會閒散人員從事保全工作,導致違法違紀現象時有發生,嚴重擾亂了保全服務市場秩序,損害了正規保全員隊伍的形象和聲譽。
面對我市保全服務行業的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保全組織,遏制非法從事保全服務的現象,扭轉我市保全服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保全服務市場進入規範化、法制化軌道。
2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行(工行、建行、農行、農發行)提供的押運業務目前由4輛押鈔車來運作,XX年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現金押運業務,若此項業務市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現金押運任務。押運業務越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批准我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧、展望,有市公安局黨委的正確領導和我公司素質過硬文明和諧的員工隊伍,我們對保全服務業的發展充滿了信心。新的一年,我們繼續盡心經營、勤奮工作,進一步推進公司業務的發展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民民眾心中的地位,切實提高社會效益和經濟效益,為維護我市的治安穩定、構建和諧平安社會做出新的貢獻。
新到公司寫工作計畫 篇24
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計畫,並在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規範入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規範的培訓計畫和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著手,規範入職培訓流程,設定了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,藉此打開培訓體系設定工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之後,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由於部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,並依照市面常用人事檔案管理軟體的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今後引入軟體進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表 。 因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程式,逐級審批,做到先申請後加班,經批准後加班,不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動契約
20xx年恰逢新契約法開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有契約在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動契約,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計畫:
1、實行軟體化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如契約到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴於手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟體進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便於各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程式及手續進行檢查規範。
3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,儘可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計畫的標準模式,加強標準化管理培訓。
新到公司寫工作計畫 篇25
xx年客戶服務部的工作方向
(一)打造服務品牌,注重溫馨服務
1、對基礎客戶訂製生日祝福,感受節日關懷;
2、對客戶持有股票的配股、增發、權證到期日、行權進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;
3、客戶可通過公司網站、行情諮詢系統自行定製手機簡訊,並選擇須開通的簡訊服務;
4、營業部自主傳送簡訊,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務,引導客戶理性投資,提高操作水平;
(二 )把產品銷售工作做細做強
1、要把相關產品研究透,把行銷精力放在優質產品上,如此才能形成多贏。
2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,行銷工作要做到有的放矢。
3、關注已經購買產品的客戶,跟蹤並服務好他們。
(三)深化高端客戶的服務內涵
1、深入了解現有高端客戶的潛在需求點,進行適當的引導,例如產品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進與大客戶的良性循環。
3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
(四)加強員工業務培訓,不斷提高員工素質,增強隊伍戰鬥力
新業務品種不斷增加,如創業板、三板業務、ETF業務、新股發行、融資融券、IB業務、產品銷售等等,為了提升大家對各個業務品種的認知水平,必須統籌制定培訓計畫,從而促進各項業務的均衡發展。
工作指導思想與經營目標
x年下半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優勢創利業務,積極培育新的利潤增長點。
x年下半年的工作思路:繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務,確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究,積極推進收購兼併與資產治理業務,培育新的贏利點,為x年實現跨越式發展奠定紮實的基礎。
x年下半年的經營目標是:下半年實現總收入20,074萬元。其中:經紀業務總部實現收入13,989萬元;固定收益總部實現收入2,500萬元;投資銀行總部實現收入1,780萬元;企業融資部實現收入680萬元;證券投資部實現收入1,125萬元。
下半年主要工作安排
(一)加快推進增資擴股工作,為爭取創新試點券商創造條件
抓住證券行業價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進度,積極與現有股東和監管機構進行溝通,推動增資擴股工作進入實質性階段,爭取在年內實現突破;同時繼續全力應對有關訴訟案件,為爭取創新試點券商創造條件。
(二)繼續推進優勢創利業務的大力發展
1、經紀業務
下半年實現營業收入13,989萬元;客戶託管資產總量達到160億元,市場占有率達到8‰。
下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經紀業務的健康、可持續發展為重點。一方面以風險控制確保業務健康發展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經紀業務“靠天吃飯”的局面,獲得穩定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩定的贏利來源。
鞏固地區優勢,提高市場占有率。完善落實經紀業務準事業部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業部的經營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產盤活、提高現有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現有客戶的心態,而應大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,最佳化客戶結構。非凡在占有壟斷優勢的廣西地區,要加大機構客戶開發力度,通過持續的區域行銷活動開拓新客戶。
大力推進客戶分類治理,提供分層次針對性的諮詢服務。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研究所、資產治理部和其他部門合作,設計和提供針對性的諮詢服務。一方面完善資訊產品品種、內容和形式,重點加強針對高端客戶的核心資訊開發;另一方面,要藉助信息技術的支持,建設公司級的咨訊服務平台,實現資訊共享、實時發布,將人工、簡訊、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的諮詢服務體系。
加強新產品、新業務的研究與培訓,構建綜合銷售平台。不斷豐富經紀業務的產品線,提高對新業務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優勢,加強基金產品的培訓、推介,繼續加大基金產品的銷售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產品的行銷和服務方法並大力推廣;對市價委託等交易制度創新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協助總部業務部門開展企業融資、財務顧問、債券分銷等業務,將營業部打造為地區的產品銷售中心和綜合業務開拓的分支機構。
推動客戶經理制,打造銷售隊伍。推行經紀人制度是行業發展的大勢所趨,經紀業務要認真研究行業內實施經紀人制度的經驗和教訓,探索適合公司的銷售隊伍建設模式,推動部分營業部的客戶經理制試點,逐步完善客戶經理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。
2、固定收益業務
下半年實現業務收入2500萬元,完成國債承銷量60億元,國開行金融債完成45億元。
繼續強化企業債主承銷項目的開發力度。加大對企業債項目開發的戰略投入,充分利用公司在部分地區的資源優勢,推動與投行、併購、研究等部門的協作開發,並加強與外部機構的合作,爭取在年內完成1—2家主承銷的發行,實現業務收入1000萬元,並增加3—4個儲備項目。
探索內部報價機制,進一步挖掘債券撮合業務的潛力。通過例會制度、交易員手記及網際網路群組會議模式等方式,在部門內部建立交易信息的溝通渠道,探索內部報價機制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業務的創利能力,實現銀行間債券市場現券交易實現差價收入1500萬元。
加強項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業務發展與競爭需要的客戶開發和治理手段,建立多層次的客戶維護模式,有計畫有針對性地開發新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。
加強創新研究,探索新的業務機會。隨著債券收益率不斷上升,債券市場的風險得到很大釋放,未來投資機會開始增加,同時,債券市場創新產品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產證券化等新產品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發展動態,加強創新研究,探索新的業務機會和贏利模式,拓寬贏利渠道。
積極推進固定收益證券研究中心建設,加快中國固定收益證券網的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續提高研究報告的準確性、實效性,增加研究中心的曝光率,提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網的改版工作,豐富網站的資訊內容,並通過舉辦活動等形式擴大網站影響,推動固定收益品牌建設和業務發展。
3、投行業務
下半年,投資銀行業務合計完成營業收入2,460萬元。
IPO和再融資業務並舉,完成投行業務重心轉移。隨著股改進入尾聲,市場融資功能恢復,投行業務的主戰場轉向以企業融資為主的業務領域,全流通的市場環境也促進了投行業務由單一化向多元化轉變。投行業務部門要將各項資源配置到IPO、再融資等業務,密切跟蹤證券發行市場的政策和規則變化,加強學習、培訓,加快現有項目的跟進完成。
加大核心客戶開發力度,提高項目儲備數量和質量。以廣西為基地,選定3—4個重點省份區域,整合固定收益、研究、併購等部門的資源進行重點開發,培養一批核心企業和優勢項目,力爭做實做透廣西市場,在其他區域實現業務突破,初步確立投行業務在重點地區的競爭優勢。完成3—4家IPO材料上報,2—3家再融資跟進並爭取達成協定,9家股改項目操作完畢。
加強投行業務後台建設和人才儲備。進一步完善業務質量控制的執行機制,最佳化風險控制治理架構;調整核心委員,加強發行核心小組的風險控制功能;設立銷售部門,建立公司承銷業務銷售網路。同時,積極引進專業人才,充實投行業務隊伍,解決保薦人數量對投行業務發展的制約問題,爭取保薦人數量從現有的6人增加到10人左右。
4、自營投資業務
下半年,完成營業收入1125萬元,實現利潤906萬元。
下半年,證券投資部要在嚴格執行公司有關風險控制和投資決策制度的前提下,根據市場的新變化和出現的新機會,加強新產品研究,積極探索多元化的二級市場運作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學規劃,進行合理的資產配置,確保年底取得較好的投資業績。
5、研究業務
進一步加強公司內部研究資源的整合,以研究帶動業務發展。公司研發中心、固定收益、投行、經紀、投資和資產治理等部門都具備研究力量,各有側重和優勢,公司嘗試對研究資源進行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續推動研究合作的機制建設和組織結構創新,進一步理順研究體系。加快研究與業務的融合,完善部門間協調運作機制,探索研發中心對業務部門的服務模式;建立互動溝通渠道,加強研究成果在公司各業務部門和營業部的推廣力度。研發中心要從為業務部門提供研究支持,逐步上升到引導業務開發、參與業務開發。
在重點行業實現突破,樹立研究品牌。鞏固現有的大能源板塊的研究力量,增加實地調研活動,繼續進行縱深的研究,並加強與同業、機構客戶和媒體之間的交流,以大能源領域的研究為突破口,樹立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
加強研究團隊的建設。下半年要進一步引進研究業務骨幹,充實研究力量,提升研究水平。
新到公司寫工作計畫 篇26
不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計畫
z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計畫:
2﹑不定期開展團隊活動。
為了提升服務水平,我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,並在第一時間傳遞到服務中心,並有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。
三﹑激活管理機制
3﹑制定切實可行的管理措施,推行首問責任制.
5﹑月績效考核工作儘量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策後進。6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高於2%.
6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的'歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。
2.在職培訓
培訓內容:
1、z物業公司的各項規章制度
2、z物業公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。
7、安全、消防管理:加強對保全員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、
應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保全員對小區內的業主熟知度達80%左右。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收後、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。
八、開展多種經營與措施
3、節約管理成本,減少不必要的開支。
新到公司寫工作計畫 篇27
一、進一步推進城市建設投融資體制改革
積極配合廣州市城市建設投融資體制改革,推進公司融資平台的完善,爭取政府提供相適應的資金安排和措施,建立新的還本付息保障機制,培育新的融資能力,多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道,推動城建投融資建設的可持續發展。
二、加大融資力度
多方位融資,分散風險,解決20xx年項目配套資本金問題,擬發行企業債券28億元,通過直接融資降低融資成本和政策性風險。
三、加強銀企合作
把握當前的國家政策走向,積極應對金融形勢的變化,繼續與各銀行建立良好的銀企合作關係,按照廣州市城建固定資產投資計畫的安排,認真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。
四、提高資金的管理水平
進一步完善融資和資金撥付的管理,加強資金的計畫性和風險性管理,積極將提款、撥款工作做得更細、更好,既保證項目建設資金的及時到位又儘量降低成本。
五、解決好歷史遺留的問題
繼續推進公司歷史遺留問題的解決。從工程結算和形成資產入手,清理好我公司未結算項目,切實解決因工程項目遲遲不結算而導致的超概、利息分攤等歷史遣留問題。
六、加快項目建設的速度
全力推進工程項目建設,確保公司承擔的建設工程按計畫全面推進。各個工程項目要認真總結項目建設和管理的經驗教訓,通過樹先進,抓典範,在工程建設中出人才、出業績、出經驗、出成果、出品牌。
七、探討和嘗試新的管理模式
繼續探討多種運營管理模式。新電視塔公司按確定經營模式推進工作,為實現建設期向經營期過度的無縫接軌創造條件;復建公司做好倉邊路等項目由建設期轉入商業運作的經營管理工作,積極探索獨具特色的商業運營模式;新光一期項目要進一步加強運營管理,提高車流量和通行費收入,降低運營成本。
八、推進學習型企業的建設
繼續推進建立學習型、節約型公司建設。加強財務和預算管理。改革公司的人事管理制度,建立適應公司實際的職務晉升、薪酬激勵機制。
九、加快推進綜合信息平台系統建設
全力推進公司信息化進程 在辦公自動化系統及資金撥付系統投入使用基礎上,推進工程管理和資產管理系統的開發,推進與下屬公司的計算機連網工作,努力推進無紙化辦公,提高公司工作效率。
新到公司寫工作計畫 篇28
一、注重工作方式,提升自身能力
我現在的工作方式還是有一些缺點的,比如有時候做一些小事情的時候很容易粗心,這就是自己平時工作上沒有注意導致出現的漏洞。我們的工作方式、工作態度大部分決定了我們工作的效率,也決定了我們成長的速度。所以我決定在今後的工作中,無論事情大小,都要關注自己的做事方式,平時多關注自己犯錯的一些點,從中找到解決問題的關鍵,提升自己的應對能力,從而帶引前進,進步。
二、嚴格要求自身,減少錯誤幾率
雖然過去一年我也非常嚴格的對自己進行了要求,但是還是出現了一些小毛病,這些小毛病雖然看起來很小,但是真的累積到了一起,也是容易發生一些大問題的。這一點我也是最近才認識到的,因為公司辦公室前段時間有位同事的工作上就出現了一個問題,算不得小也算的大,但總而言之,這種問題如果我們不多加注意的話,不多加嚴格要求自己的話,極有可能會讓自己墮入泥潭,到時候麻煩的還是我們自己。所以這一點上我是希望在接下來的一年裡,對自己更嚴格一點,對任何事情都嚴肅對待,儘量減少錯誤的幾率。
三、改變現有觀念,隨時代進步
這是我在公司的第四年了,這裡就像是我的一個家,我很享受在公司的每一段時光,它記錄著我的成長,也記錄著我各個階段的成績。我現在的觀念還是沒有太大改變,循規蹈矩,認認真真的完成自己的任務。我認識到循規蹈矩固然是一個好現象,但是作為一名公司的員工,我們還要有創新精神,這樣我們集體才會更快的進步,我們的生活也才能變得更加充滿驚喜。所以接下來的日子裡,我會努力創新,不再被自己封鎖在固有的格局之中,我會隨著時代的進步而進步,創造出自己的價值和光芒。
新到公司寫工作計畫 篇29
20--年培訓組將以終為始,不斷轉變工作作風,持續創新工作思路。將更多優秀的培訓方式及內容運用到實際工作中。
1、 新員工方面:持續做好五項工作, 規範培訓流程,提高新員工培訓質量
一是做好新工崗前鑑定,細化新員工崗前鑑定內容,對新員工理解溝通能力進行充分把關,選擇適合的'人才。
二是根據培訓密集程度,合理設定培訓課程:人員穩定期系統全面講解業務知識;招聘密集期重點業務強化授課。
三是在做好新員工業務知識全面培訓的同時,將新工分為西安、地市兩區,加強分區業務重點培訓,促進業務能力提升。
四是加強三大訓練,即知識庫點擊訓練、NG系統及輔助查詢系統操作訓練、場景還原訓練。從而進一步提升新員工實戰能力,:
五是做好新員工關懷,穩定新工隊伍:對進入新工分部的員工,定期進行電話關懷,幫助新員工答疑解感,適應新的工作環境。對有離職意向的新工,做好二個面談,培訓師與新員工面談、培訓管理與員工面談,了解員工離職原因,安撫挽留。
2、在崗員工方面:
圍繞熱線人員能力提升,開發出適合熱線人員的精品課程
開展標兵員工經驗巡講,請標兵員工將工作中優秀經驗、方法傳授給其他員工
利用典型案例,開展場景模擬分析演練培訓,加強員工記憶,幫助員工提升解決能力。
將標準話術、知識庫路徑、標桿案例分期編製成掌上手冊,並對員工進行下發,強化員工自學提升。
加強員工網上學院學習課程管理
按季度組織在崗員工進行能力達標測試,對未達標人員進行下崗培訓。
3、 班組長能力提升:
蒐集一線管理人力能力提升培訓需求,做好20--年外部培訓課程的申請與開展工作。
每季度組織至少一次班組長管理能力培訓。
要求班組長以上管理人員每月自學一門網上學院課程(如商務禮儀、時間管理、溝通技巧等),提高管理能力。月底培訓組統一考試。
每半年進行一次班組長能力評估測試,並將成績建檔管理,做為班組長晉升依據。
新到公司寫工作計畫 篇30
1、更新和收集數據,進行歸納分析
在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計畫的重要依據之一是行業、市場、銷售、巨觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計畫的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決行銷計畫有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。
2、形成目標和戰略
關於行銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在行銷目標中,銷售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做“時間系列法”,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、回歸分析法、計量經濟學模型等。其中回歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶或者消費者調查研究,比較複雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,儘管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命周期的特點,加或者減上_%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。
戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是“不作為”。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重複使用。
目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的“無理要求”,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。
3、制定行動方案
行動方案是年度行銷計畫的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示,說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。
4、預測財務結果
預測財務結果一般需要列明各項成本或者費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度行銷計畫是非常關鍵的,它必須與公司的資源相匹配。
5、協調
公司層面整體的行銷計畫的財務結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經過行銷管理人員制定的年度行銷計畫必須拿出來進行審核,平衡預算。年度行銷計畫的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批准的情況是很少見的。在很多公司,必須就行銷資源進行爭奪,因此,你必須善於推銷自己的計畫。
有的品牌經理富有技巧,在正式會議之前,會將檔案事先傳送給相關人員,並進行私下的討論。比如,可能你的計畫需要增加生產資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息並且沒有準備的情況下,公開的反對很可能會使你的計畫遇到“滅頂之災”。現在,還沒有正式討論之前,你已經獲知這樣的信息,意識到這可能是一個問題,你應該採取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之後,會議上發言的結果很可能是:財務人員說:“___先生,生產需要追加的資金我已經有了安排,不必擔心。”
在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論,實在是不夠技巧的行為。
6、計畫的執行控制
再好的計畫,執行出了偏差,一樣不會有好的結果。在年度計畫裡面應該就行動計畫的時間限制作好周密科學的安排,並說明後期執行的重要控制時段/時點,並列出儘可能量化的指標便於對比和控制質量。
年度行銷計畫在計畫執行完畢之後,一般會進行審計。
新到公司寫工作計畫 篇31
檔案編號:版本號:生效日期:
1.總則
1.1制定目的:根據公司加強制訂計畫,嚴格依據工作計畫考核工作結果的精神,並以此為指導原則制訂本規定。
1.2適用範圍:公司全體員工適用本規定。本規定主要針對各部門、各項目組及公司要求適用周計畫管理的工作小組所制訂,各部門經理可根據部門具體情況及本規定製訂針對本部門員工的計畫管理制度。
1.3權責單位:
1.3.1總經辦負責本規定的制定、修改、廢止之起草工作,負責對本規定進行解釋,對本規定執行情況進行檢查。
1.3.2總經理負責本規定的制定、修改、廢止之核准。
1.3.3各部門、各項目組負責人是本規定執行第一責任人,負責按本規定要求擬定工作計畫,統籌安排本部門、本項目組工作,並接受公司考核。
2.周計畫擬寫要求
2.1周計畫中應明確體現出本部門、本項目組在一周中的工作目標、完成步驟與工作方法。
2.2周計畫是對規劃、年度計畫的再分解,周工作目標要能夠體現出規劃和年度計畫的思路。
2.3各部門、各項目組負責人要將各項工作按重要性排序,分別填寫在周計畫表格中
2.4各項工作除列出明確的可量化考核的工作目標外,還要明確每一項工作完成的時間節點與責任人,以便於考核。
2.5一周工作中需要其他部門配合的工作,要明確配合部門、時間要求、需配合工作要求,並在計畫之前與需配合部門溝通,指定配合人員。本著以客戶為中心的要求,配合部門應主動積極做好需配合的工作內容。配合部門如有困難不能協助或時間上有衝突,應與需求部門協商解決,自行協調確有困難的,可提請總經辦幫助協調。
3.周計畫提交的要求
3.1初次提交:各部門、各項目組在每周五下午五點前提交下周工作計畫至周曉處,由周曉統計整理後遞交至公司CEO。
3.2對於周例會上沒有通過的周計畫,各部門、各項目組需按照會上提出的意見進行修改,於每周一上午十點前重新遞交至周曉處,周曉於十一點前整理後,遞交至公司CEO;總經辦負責在下午四點前及時將CEO批示意見反饋給各部門及各項目組第一負責人。
3.3對於CEO批示不合格,需做調整的周計畫,總經辦將修改要求明確傳達給相對應的部門和項目組第一負責人,各部門各項目組必須及時按要求進行修改後再次提交,由CEO
3.5各部門各項目組務必於每周二上午10:00制定出最終合格的周計畫(以CEO確認認可為合格的標準),對於到周二下班前仍然不能夠提交修改後的周計畫並獲CEO確認認可的`,將視為該部門或項目組無工作計畫。
4、周計畫審核的要求
4.1周計畫進行初次審核要求:評判其是否符合公司發展的要求,是否與其年度計畫相對應,目標制定是否量化可考核,對於明顯違背公司發展要求或不符合年度計畫的,或者目標不量化,無法跟蹤考核的,直接退回相對應部門或項目組重新擬定。
4.2總經辦組織召開周例會時,周計畫的審核是一項重要工作內容。各部門、各項目組第一負責人在周例會之前應仔細閱讀其他部門、項目組初次提交的周計畫,在周例會上要對各部門、各項目組的計畫提出建議,幫助各部門各項目組制定出合格的周計畫。
4.3CEO出差或者因特殊情況不能夠及時審核計畫的,可委託指定人員行使最終審核權。
5、周計畫發布的要求
5.1總經辦將審核通過的計畫及時遞至周曉處,由周曉負責將周計畫及時上傳至QQ已分享檔案夾處,以便各部門查閱。
5.2CEO審批通過的,總經辦直接告知各部門、項目組可參照執行;對於審批未獲通過的,根據CEO的指導意見進行修改,修改完成後再次送呈CEO審批,並再次告知結果。
周計畫的發布方式:CEO批示合格的周計畫,總經辦將審核通過的計畫遞至周曉處後及時上傳;同時在QQ群中發布相應告知信息,以供大家隨時參考指導工作。
6、周計畫考核的要求
6.1周計畫是各部門、各項目組績效考核的重要依據,各部門務必嚴格按照周計畫開展工作。
6.2針對周計畫的考核將嚴格遵守公司相應的績效考評細則,具體參見人資考核標準。
7、因周例會召開時間變動的情況,相應的周計畫提交、審核、發布的時間要求相應順延或提前,以總經辦發布的通知時間為準。
新到公司寫工作計畫 篇32
今年歷史上全新、最好的發展時期,是公司貫徹研究院“軟體結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監的帶領下,在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政後勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:
一、綜合協調,充分發揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結暨xx年年經營計畫工作會議、xx年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計畫會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計畫分期分批內部匯報、長白山暑期文化遊覽活動、公司中高層管理人員培訓、公司文化衫製作、文化牆布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、-xx年新春聯歡會、xx年聖誕慶祝活動等。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協助公司領導健全規範每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業務動態,使公司始終保持持續、健康的發展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,並配合行政總監對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調;對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計畫、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20餘次,安排公司領導重要活動60餘次。
5、體現公司人文關懷,增強公司凝聚力:a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120餘次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業,企業愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸併,實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標檔案和制度,組織xx年年度辦公採購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標採購”。
7、根據組織機構調整安排協調並組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內容。一年來,總裁辦結合工作實際,狠抓綜合管理不放鬆,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通,使總裁辦工作開始走上規範化、優質化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900餘次,沒有出現事故。
2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查,提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進行了梳理,規範了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程式。包括:公文管理、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標、會議管理等工作流程。
⑵根據公司業務發展,頒布了、《關於定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實幹”與“乾實”的統一。
⑴、年度招議標成果顯著,xx年年度辦公採購項目大大節支。辦公採購直接、間接節約費用*元。
①市內速遞:xx年年市內速遞件,費用總計*元。同比xx年工作量增長率為47%,折扣率為14,節約費用2100元;
②ems速遞:xx年年ems速遞件,費用總計*元。同比xx年工作量增長226%,折扣率為20,節約費用17602元;
③名片印製:xx年年名片印製盒,費用總計*元,同比xx年工作量增長70,折扣率為11,節約費用1496元;
④票務訂購:xx年年票務訂購張,費用總計*元。同比xx年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節約費用*元;
⑤辦公用品採購:xx年年辦公用品採購350次,發放3331次,費用總計*元。同比xx年工作量增長45,最高折扣率達18,節約費用×元;
⑥禮品訂製、採購:xx年年禮品訂製採購120餘次,發放203次,費用總計*元,同比xx年,採購工作量增長18,發放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節約費用最高達*元。
在對上述辦公採購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處於控制狀態。
⑵、要求複印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份檔案以上複印、100張以上列印檔案複印的規定。
3、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為公司領導服務、為業務部門服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導和業務部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程式嚴謹、周密、細緻,不出現漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結協作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係,充分發揮總裁辦的整體效應,最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。xx年年,公司貫徹落實“向上提升、向下紮根”的公司戰略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質按時完成。
1、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發紅頭檔案10餘篇;起草、發布各類規定、通知近50篇。
2、撰寫並嚴格審核公司業務動態信息文字材料上報工作。公司業務動態的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。xx年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業務動態的信息渠道建設工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
3、切實做好文書檔案工作。總裁辦嚴格執行公文處理制度,對檔案的收、發、辦理、管理努力做到規範化、程式化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。xx年年,對院發檔案的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環境,創造良好工作環境,提升公司整體形象
xx年年,為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉型提升”的發展戰略,在狠抓“軟”件,拓展內涵的同時,積極進行“硬”件環境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下,xx年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區域改造,先後投資萬餘元,進行了大、中、小規模××余次技術改造和裝修、裝飾。投資萬餘元更新、增加了辦公設備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區域進行綠化和美化,營造優雅的工作環境,實現了優美環境與業務增長的和諧發展。
經公司領導研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經費萬餘元和優先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經費萬餘元的大力支持,合計萬餘元。,也已獲得院長批示同意。
主要重點辦公改造包括:
1、辦公區域改造:①三家公司合併統一後,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規劃和集中合併;隨後對十層大會議室及公司對外宣傳牆進行了改造;繼而對九、十層辦公區域實施技術改造、地面改裝和綜合布線;為了統一整合公司的辦公形象,又重點對九層北側工位區域進行統一改造,更換了工位。改造後的工位由原來的206個增加到243個;②公司領導辦公室改造:公司領導辦公室增加了3個;③會議室裝修改造:會議室增至6個,公司具備了召開大、中、小型各類規模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設備。xx年年,公司添置辦公設備台,其中新購筆記本電腦台
新到公司寫工作計畫 篇33
在這XX年的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,厂部特制訂20xx年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足
結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計畫從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的'企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(採納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調(產品)行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。