第三,網路的安裝和建設。
一般而言,上erp的企業都是集團性質的企業,各個業務口都不在同一地點,距離相隔較遠,因此erp系統必然要通過網路系統進行連線。軟體自身的質量如何,網路系統的建設質量和水平如何,是今後erp能否正常運行的關鍵。比如配套的伺服器質量的選擇、網路服務商的選擇、防火牆的選擇等,以及網路的日常維護等。如果在erp的運行過程當中,突然發生了網路癱瘓或者系統崩潰,其結果不言而喻,那就等於是把企業放在了死亡線上,即使不死,也會讓企業發生暫時性的休克!如果經常發生網路阻塞甚至系統崩潰,也許還不如原始的半手工半電腦化更安全可靠!尤其是目前國內的網路伺服器的管理受各種因素的影響較大,經常出現伺服器莫名其妙被關閉的情況下,更要慎重對待。
第四,erp的實施流程。
這也是erp能否順利實施的關鍵。很多企業老闆都有建空中樓閣的衝動,急於求成,妄想一步到位,馬上達到最佳效果。其結果是欲速不達,反而導致erp實施人員無所適從,致使系統的實施停滯不前。就如前面所舉例的某餐飲連鎖企業一樣,無疑老闆的急於求成的心態會導致“上erp就找死”的結果!須知,erp涉及到方方面面,如果抓不住主次,分不清輕重緩急,不懂得按部就班、循序漸進,眉毛鬍子一把抓,其結果是哪個方面都做不好,哪個方面都會半途而廢。
erp在實施前,顯然是需要綜合考慮、全面權衡的,要有一個總體的規劃,對於最終要達到的目標要有一個明確的思想認識。但在具體實施時,就必須抓住主線,分步進行,先解決最中心的影響全局的環節,然後再向外擴展,向各個相關聯的環節延伸,直至最後形成有機統一的整體。
其實,erp有一個共同點:都是以業務為主線來開展的,其他各部門各環節都是圍繞這個業務主線來開展的,其根本目的就是要對整個業務流程進行規劃化的管理。
比如生產性的企業,主線就是從原材料採購入庫、出庫到車間、在車間生產、產品出車間進庫房、出庫到銷售部門、直到銷售出去。erp的作用就是對這個流程進行規範化管理,主要部門就是物流配送中心、生產和銷售部門,其他相應的人力資源部門、財務部門、採購部門等都是附著在這條主線上的附屬關係。在erp的實施過程當中,影響全局的中心環節應該是總庫所在的調撥中心,erp的基礎設定大多在調撥中心,只要把調撥中心的基礎設定完成了,並且順暢地運轉起來,整個erp流程的實施就容易了。
又如餐飲連鎖企業,主線就是食品材料採購入庫、出庫配送到各門店、廚房加工、直到餐廳銷售出去。主要部門是物流配送中心和餐廳,其他相關的人力資源部門、財務部門、採購部門也是附屬關係。在erp的實施過程當中,影響全局的中心環節同樣是物流配送中心,只要把物流配送中心的erp建設好了,運轉順暢了,再逐步延伸到其他環節如採購、門店二級庫、廚房,以及財務部門等,整個erp流程的實施就順暢了。
再如商業批發兼零售企業,主線也是從商品採購、到配送中心入庫、配送中心出庫配送到各銷售點二級庫、各二級庫出庫到櫃檯、直到銷售出去。其他的人事、財務部門都是附屬關係。中心環節依然是配送中心的中心庫。erp的實施,首先需要解決的就是配送中心這個部分,這個部分不能解決,其他部分就很難有效地運轉起來。