關於管理成果心得體會 篇1
在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復，認為只要有了理想就有了奮鬥的驅動力，可是到現在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓，明白了自己為什麼總不成功，目標也是需要去管理和分解。
當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時衝動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業激情.這是事業成功的要素之一.使我們疲倦的往往並不是遠方的高山,而是鞋子裡的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的並不是巨大的挑戰,而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰;有挑戰就有壓力;有壓力才產生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什麼都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位夥伴吧.
以下是我個人的一些對目標管理的認識：
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮鬥的動力。你不知道你要去哪裡，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如課程上強調的，人生沒有目標，就等於在夢遊!並且，沒有目標的人，將會成為別人實現目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最後就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然後經過上下級人員的共同協商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等於或大於上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標，是一種結果導向，但並不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業績;像SMART原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實可行的，並且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關於目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發。
關於管理成果心得體會 篇2
通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收穫很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:
B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這裡企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。
非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。與傳統商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。
即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言，電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程式繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務採購系統，可以節約採購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，藉助Internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限於原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計畫受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。
以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統行銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。
關於管理成果心得體會 篇3
看了兩集陳海春教授講的《人脈管理》，有點意思。所謂人脈管理，顧名思義，就是經營好自己的人際關係，處理好自己與他人的關係，讓自己的事業更廣闊。但是總覺得人脈管理的“管理”兩字不太妥當，應該叫做“人脈經營”，或者“經營人脈”。管理和經營是有區別的。管理側重於管和理，指向內部，偏向於維持秩序;經營含有不斷擴大、發展的意思。人脈不但要管理，更要經營。
記得看過一句話，大意是說，人的一生，與自己長久保持親密聯繫的不超過12個人。所以一定要與這12個人處好。此言極是。手機上有200多個電話號碼，但是經常聯繫的有幾人?很多號碼甚至常年不用，處於休眠狀態。與最親密的人處好關係，不要傷害與自己最親密的人，一直是我的處世原則之一。
陳教授是專門研究人脈這門學問的。所以他很專業地對很多概念進行了細分：比如生活，包括社會公共生活、家庭生活、職場生活三方面。男女關係分為契約關係、情人關係、朋友關係三種。職業分三種層次：謀生的手段、施展才華的舞台、確立社會地位的途徑。
他關於職業的劃分點出了人們之所以有不同的工作狀態的原因。很多人只當做謀生手段，所以只做分內事，而且不一定做好。有的人把工作當做施展才華的舞台，幹得津津有味，然而這種人很少。至於工作成為確立社會地位的途徑，更是少之又少。馬斯洛的需要層次理論認為，人的自我實現的需要是最高層次的需要。有這種需要的人很多，但大多數人都在各種外界的壓力下，加上自身的惰性，逐漸失去了自我，失去了夢想。
關於管理成果心得體會 篇4
以下是我以及我公司在實行6S管理過程中的一些心得體會希望與大家一起分享。我公司這次在全公司範圍內推行6S，其目的就是讓所有的員工心裡都有一個6S的理念，讓6S深入人心，以此提升企業形象，提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進行6S後，我覺得大家精神面貌都煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環境大為改善。相信這次6S後，我們第一軋鋼廠全體員工會更加努力地工作，將6S進行到底，為企業的發展壯大打好奠基石。以下便是在進行6S後我的心得體會。
6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分，主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S，可以改善和提高企業形象，促進工作效率提高，縮短作業周期，降低生產成本，切實保障安全，是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢，確實不是一件易事，需要我們堅持不懈的學習與體會。
剛到工作場所時，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒有進行整理和劃分，這樣一來，嚴重影響了大家的工作效率。經過整理後，不但空間得到了解放，而且對各種物品進行了劃分，貼上了標籤，一目了然，讓大家工作時的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話：“民眾的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中，大家應該開動大腦，積極提出創意和建議，努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。然而，這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績並不意味著明天的成功，一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質，鞏固好攻堅的成果，讓優秀的道德品質習慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6S，形成處處6S，時時6S的大環境。沒有最好，只有更好，使落後的經常接觸到先進的，不太注意的時時看到注意的，不太堅持的看到永遠堅持的，形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S似規章制度一樣的執行，標準化的落實。我們的著裝、工作用語，禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣，它將激勵我們、引導我們積極改進自己，不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平台，並最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。
管理概念或方法，有其特定的環境或範圍，過於拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在，是應當加以避免的。從它在日本的發源、套用和內容等方面看，正確理解5S，應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題，也只有圍繞這個主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點
清理清理現場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率，加以分類;3.根據上述分類清理現場物品，現場只保持必要的物品，清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現場次序、狀態1.在清理基礎上，合理規劃現場的空間和場所;2.按照規劃安頓好現場的每一樣物品，令其各得其所;3.做好必要的標識，令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上，清潔場地、設備、物品，形成乾淨、衛生的工作環境。
安全採取系統的措施保證人員、場地、物品等安全系統地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保全措施。
規範形成規範與制度，保持、維護上述四項行動的方法與結果1.檢查、總結，持續改進;2.將好的方法與要求納入管理制度與規範，明確責任，由突擊運動轉化為常規行動。
素養建立習慣與意識，從根本上提升人員的素養通過宣傳、培訓、激勵等方法，將外在的管理要求轉化為員工自身的習慣、意識，使上述各項活動成為發自內心的自覺行動
工作現場管理的基本目標
5S/6S的精要之處，在於它總結出了工作現場(包括物品、環境、場所等)管理的要點，並融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現場管理這個主題，就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對其背後的哲學或觀念的認同，就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所，其狀態具備“門類清楚、區隔整齊、標識分明，潔淨安全”這樣一些基本特徵，它們也就是工作現場管理的基本目標。如表二所列出的6S前四項要素，正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。
要素關係與分析
清理、整頓、清掃、安全，是6S中關於現場狀況改進提升的四項基本行動。
“清理”是改進工作現場的源頭或開始，在進行清理時，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法：將物品區分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然後將1.常用物品安置在現場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之後的，在將不需要的東西移開後，對現場進行整理整頓，包括重新規劃與安排，是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之後進行，這三項工作是關聯的，有次序的。
“安全”這一要素，是對原有5S的一個補充。以“工作現場管理要點”這個主題去理解，增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識，它需要當作一件大事獨立、系統地進行，並不斷維護，安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯，光強調意識是不夠的。因此，筆者其位置提升到“規範”之前，成為一個行動要素，而在後面的“規範”、“素養”當中自然也應當包括安全方面的規範與意識，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法，有時僅強調“安全意識”，與“素養”並列，並沒有真正與5S的行動體系與哲學融合。
“規範”是上述基本行動之外的管理活動。對於大多數管理不善的工作場所，上述的工作通常得不到完整、系統的重視，或偶爾為之，不能堅持。在開始強調和實施6S時，造一些聲勢，搞些運動，讓大家都動起來，重視起來，只要實施得力，總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而，運動的缺點就是來得快，去得也快，工作現場的良好狀態是需要時刻保持的，從管理方法的角度說，要想保持好的做法長期貫徹，就應當將有關的方法和要求總結出來，形成規範與制度。所以，6S中的“規範”就是要將運動轉化為常規行動，需要將好的方法、要求總結出來，形成管理制度，長期貫徹實施，並不斷檢查改進。一些流行中文提法，將這個要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內容，這在中文表達上，實在顯得很牽強，這與辭彙翻譯方式有關。綜合各種5S資料，尤其是近些年的總結，“規範”是一個比較恰當的、廣泛採用的概括。
“素養”，是6S中最獨特的一項要素，也是其精華之處。前5項要素，都是十分鮮明的“行動要素”，其中一到四項是現場改善的行動，第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面，而第六項，進一步上升到人的意識這個根本。對於人，制度是外在的、強制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉化為員工主動的，發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣，素養一旦養成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的，提高素養需要進行培訓、宣傳，並有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
以上就是我的一些關於6S管理心得。6S的實施你能讓去也更加的規範化和整潔化，不單單只是表現在物品方面，員工的精神面貌也會有值得改變，工作效率的提高、產品質量的提升已經員工工作心情的愉悅度這些都是在6S管理中所獲得的寶貴經驗。6S管理能讓企業從基層開始發生質的改變，讓生產效率大幅度的提高。
關於管理成果心得體會 篇5
企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性，使員工更加忠誠於企業，盡心盡力地完成工作，是每一個企業領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。
1、管理者必需要有博大的胸襟，當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時，你會做什麼?我認為首先要做的是平息心中的怒氣，因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然後再與該員口進行溝通，找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作，就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時，你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服，讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能，但這個氣度也是有一個量的，如果已損害到公司的利益時。要採取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵，現實可能會遇到兩種員工。A員工在公司時間比較長，作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他，沒有主動去完成工作的意願。B員工到公司時間不長，但做事很認真，幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金，如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍，當然觀察一個人需要很長時間，不能看一些表面現象。在這裡A、B員工的差別引起我的思考，我認為這是個人責任感和價值觀不同，因此要讓你的員工知道其重要性，培養他的責任感。
3、管理者要以身作則，這點說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時高質量的完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工，即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛，這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動，發現問題可及時在現場與員工溝通，尊重員工提出的合理建議，與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下，讓員工覺得你和他都是一樣的，不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離，這樣你的團隊才會有戰鬥力。
管理者還要掌握一些必備的管理技巧：
一、重在觀念
以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本，是競爭優勢的根本，並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
二、設立高目標
留住人才的關鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝，熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現，如果企業能不斷提出更高的目標，他們就會留下。作為一個管理者，你要認識到在員工成長時，他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業並被認可的機會。所以你必須創造並設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學到新的東西，他們才會留下來並對企業更加忠誠。
三、經常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓裡，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領導之間需要經常的交流，徵詢員工對公司發展的意見，傾聽員工提出的疑問，並針對這些意見和疑問談出自己的看法什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業希望得到他們的幫助，要記住紙是包不尊的，員工希望了解真-象。
四、授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
五、輔導員工發展個人事業
每一個員工都會有關於個人發展的想法，並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計畫。我們建議在日常談話中，在評估員工業績時應經常詢問員工，他心中的職業發展目標是什麼，並幫助他們認識自己的長處和短處，制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計畫，然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求，把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進來
我們日益發現在實際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來，讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當員工希望參與，而你卻不給他這種機會時，他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒有採納他們的建議。你將發現他們會更願意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。
如果你必須改變計畫，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經常發生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點：
公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。
以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。
獎勵的態度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。
獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情，而不是已經被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。
九、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經感受到非常難過了，我們應該更多的強調積極的方面，鼓勵他們繼續努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。
批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創新，結果是員工不願再做新的嘗試。
關於管理成果心得體會 篇6
通過學習，使我從思想上深刻的認識到：6S管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式;是企業各項管理工作的基礎，它能幫助企業消除工作和生產過程中的各類異常現象，為企業創造一個整潔、規範、優美和舒適的工作環境。為提高企業形象，激勵員工士氣，促進文明生產，增加企業效益有著極大地推動和指導作用。
6S現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間，使每個員工都養成一個良好的工作習慣，從而達到提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現提高企業經濟效益的目的。
下面就通過對6S現場管理模式的學習，談談我個人的認識和感受。
通過學習，總結6S六個方面的內容，其關鍵點在於人、物、環境和管理幾個環節上。
一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到企業管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性，能夠自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣，按章辦事，規範行為，增強團隊觀念，提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養成規範化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點，其他問題就容易解決了。
二、整理，整頓。它不僅僅只是體現物品本身的形態，同時還體現著企業的形象。
對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯放，不亂放，按照其性質和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。例：以前的數控車間，物品的擺放雜亂無章，標示不清，衛生環境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經此次6S整改後，原有物品的擺放，標示不僅整齊且條理清晰。衛生環境也大有改觀，基本消除了死角現象。安全隱患降到最低!
三、環境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環境，可以改變人的精神面貌，激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6S管理的一項重要內容。
有了一個清潔的環境，不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態，同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足，以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。抓好了管理生產才能得以順利進行。從每個環節抓起，從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事，這樣才能使企業走向規範化、標準化，才能提高企業形象，使企業更加充滿活力，從而達到提高經濟效益的目的。
通過學習6S管理模式，使我認識到要想樹立企業形象，促進企業生產發展，提高企業經濟效益，必須加強企業管理，而6S現場管理模式正是現代化企業最有效的管理方法。
在今後的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S似規章制度一樣的執行，標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養，讓好的成為制度，更要成為習慣。以致教養修身!
關於管理成果心得體會 篇7
首先，班主任要熱愛、關心學生和明白學生，成為學生的知心朋友，這是做好各項工作的前提和基礎。課前、課後與學生多溝通，給予問候和關心。
班主任不必刻意去對學生進行思想教育，而是要注重學生的學習情緒、生活狀況、身體狀況等。要善於發現學生的優點，發現問題及時跟進溝通解決，在溝通的'過程中，師生雙方由說理、談心再到知心，讓學生更好地理解班主任的教育理念及觀念，增進師生關係。通過表揚式教育提升學生自信心。我認為班主任工作要具有愛心，責任心，這樣才能更好地管理一個班級。
關於管理成果心得體會 篇8
12月5至6日受山西省太原市某集團公司的邀請，對20xx年度新招聘的大學生青年幹部培訓班講授《青乾班自我管理之目視化管理》課程，本次學員一天兩期學員培訓，在校大學生剛出社會參加工作被富士康面試成功，進入為期半年的試用期即將接近尾聲，學員的學習參與度非常高，整體來講富士康對員工的培訓體系建設做得非常到位。
目視化管理內容主要是從學生工作、學習和生活中的案例進行講解，對於工作經驗沒有那么豐富的學生來說他們是比較容易接受的。以下是一天課程的內容：
第一部分 目視化管理
一、認識目視管理
二、目視化管理套用
三、目視化管理舉例
四、目視化管理實戰
第二部分 8S管理實戰
一、8S推行的目的和意義
二、8S具體內容
三、8S推進
四、8S推進工具
五、8S現場改善
六、8S推進步驟
一天培訓時長為8H，對我們職業講師來說是件辛苦的差事，但有同學認真積極地參與學習，我認為這樣付出是值得的。
關於管理成果心得體會 篇9
從20xx年初至今，公司每周都要進行6S的學習，通過對6S的學習，讓我進一步掌握了一些專業知識與工作技巧，並深深感悟到此項工作的重要性，不僅能改善我們目前的工作和生活環境，更能有效提高工作效率和個人行為能力，影響著單位的長遠發展。
所謂”6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。現在我們對這六個項目已經牢記於心，公司每個月都要進行一次考試，讓大家能夠拿出時間來多看看書，學習一下企業和業務知識，不斷提升著自己的知識水平，讓業務更上一個新的台階。同事們也隨時注意著自己的衛生區，只要髒了，不管什麼時間都及時進行著清掃，讓我們的辦公環境保持著清潔，最大的變化還是我們的車間和庫房，實現了定名，定位和定量，讓任何人都一目了然。整理、整頓好了容易，不容易的是保持，讓它形成習慣，一直的執行下去。辦公樓里放置了垃圾桶，讓進出的人，都不好意思把髒東西掉到乾淨的地面上。我們的辦公樓雖然是箇舊樓，樓內的設施也不是新的，但是同事們都打掃的很乾淨，物品擺放的也很整齊，還有綠色的植物，讓人在這樣的環境中工作，心情愉悅，等等這一切，都是我們通過6S的學習而發生改變的。
以前，我們都把自己當成一個被管理者，現在大家都認為自己是工作環境的管理者，因為環境的好壞直接與自己的工作緊密結合，與自己所在團隊的榮譽緊密結合。
6S管理只有開始的一天而沒有結束的一天，儘管6S管理是一項長遠而艱巨的工作，但我們堅信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是工作環境還是員工素養都將有極大的提高，給我們提供進一步發展的可靠基礎，為企業的發展做出更大貢獻。
讓我們全體員工為了“提高員工素養改變公司面貌”這一目標而努力奮鬥吧！
關於管理成果心得體會 篇10
光陰荏苒，歲月如梭，20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗，為以後的工作做好了充分的準備。現將工作總結如下：
一、工作總結
1、堅持執行本公司的早會制度，提高員工精神面貌;為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，並做好當天工作計畫。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發現並解決問題。
2、及時收發物料，並不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，並定期自盤，合格物料及時清點進倉，輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執行7S工作，做好物料的標識和防護;改善工作環境，做到讓人一目了然，規劃倉庫物料的區域標識。
4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;每周統計不良品給相關部門並及時跟進，在相關部門的協助下，不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤，並和採購、生產等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產滯留。20xx年悄然離開，回想自己在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：
二、存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通，不能充分利用資源;在工作的過程中，由於今年接觸比較多的事物，對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。在以後的工作中，我要主動加強和其他同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性;在工作過程中，由於缺乏計畫性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計畫，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
三、工作計畫
1、保證工作順利開展;確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員，作好人員儲備，為以後的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規劃;做好倉庫的整體規劃，對物料進行重新分類擺放。
5、建立數據化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確數據來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大數量少等特點，方便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產的10%)C類物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點，B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計畫，對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統操作的培訓。作為公司中一個普通的職員，我不要求什麼，只要求自己做的更好，不斷的在進步，自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些都會認識到，我相信我能夠做好!
時光飛逝，轉眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發揮長處，回響公司降本增效、節能降耗的總體要求，也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
一、材料申購
根據公司要求和項目部的生產實際，對所需要的材料物資做好統計，由項目部領導進行審核後，提報《備品備件計畫表》，嚴格按照公司材料物資申購程式要求，申報和採購需要的材料，並詳細註明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優選取，優中選優。
二、入庫
規範庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經材料提報人認真核對：型號、規格、數量、質量，沒有問題後，方辦理入庫手續，如發現所採購入庫的物料物資不符合規定要求，則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現象，做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符，並在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計，及時更新各類台帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計畫，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。
四、材料發放
嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放，嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資，須經項目部領導簽字確認後，才進行發放，並嚴格簽字手續，詢問用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好後續跟蹤事宜，配合生產及時做好退、補、換工作，保證生產正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結經驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象。
(3)加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產做好服務，確保生產正常運行。
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規定，做到賬、卡、物相符。
關於管理成果心得體會 篇11
前言經營企業並非作慈善事業企業不賺錢是一種罪惡企業追求的目標是創造利潤。而為達成此目標非得有高效率的團隊高品質的產品低成本的進料。團隊成員需有A、經營企業不是第一第二就要關閉B、成員要有不畏艱難不畏縮不達目標不罷休之精神。
一、品質管理
外部市場的竟爭不外乎是品質價格服務三要項.誰要主宰市場就必需要取得品質價格服務的絕對領先。
經歷過一些公司皆有以下問題為了達成產值產量目標從而投入大批人力工時反而造成新進人員低品質多任務時低效率。
從品質管理來看
1.大量新進員工缺乏品質管制意識。
2.基層幹部缺乏工作教導實務經驗。
3.整體忙於目標產值追求問題盲點即不斷發生。
4.雖然問題有分析但是落實度很差執行力度欠缺（說話一流文章二流做事三流）
5.人的品質待教育生產製程要改善產品良率須提升。
內部品質管理
1.內部品質管理包函三個層面現品現場現人。（即產品的品質過程的品質和人的品質）。只有高素質的人在最佳過程中從事研發生產,才可能製造出優良的產品。
2.產品品質好壞必是決定於生產過程中4MIE（人機料法環）尤其人的品質是決定產品品質的關鍵。
3.品質異常處理要以QC手法（層別法查檢表管制圖散布圖魚骨圖,直方圖柏拉圖）依不良因素分析但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執行一般工廠不良因素主要是人為管理物料異常最多而人為管理疏失往往是產品重工及客訴的最大要因。
4.對策以教育訓練提升人的品質並落實改善品質措施。
A短期（立即執行）
用QC手法對問題進行探討認真實施對策依循PDCA（PLAN,DO,CHECK,ACTION）時時從不同角度考量如何改善。
B中期（有效訓練措施）
實施班QCC活動（每周兩小時）針對每個崗位一周以來報表反應出來的品質狀況（當然最起碼報表必須是真實的）讓作業員對品質管理提出看法與問題使其有參與感進而加重其責任心品管圈活動中可運用腦力激盪QC手法,品質改善提案QCC竟賽等各類管理訓練措施。
C長期（積極教育訓練）
1.不定期或按計畫全面實施職前在職重點機會品質教育。
2.公司舉辦年度品管圈竟賽品質徵文征圖品質標語並品質演講等意識教育用來凝聚形成公司全體品質意識從而提升全員無形中的品質觀念。
3.落實ISO9000之精神教導全員ISO是平時的作業規範而並非是套用一時審查稽核ISO精神在公司內作橫向及縱向全面展開則公司全員皆為審查員。
二、生產管理
管理是讓過去的問題不再重演想出辦法並實行改善是對將來的問題先作預測。並作出對策方法。萬一發生了問題要想出如何在最短的時間內正確並能把問題發生控制在最小範圍內的方法並立即實行。
生產管理重點是品質高成本低交期快即通常所說的QCD(QUALITYCOSTDELIVERYDATE)無論是ISO精神還是PDCA或目標管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
生產管理要對總體生產力進行管理總體生產力=品質良率*生產效率*機台架動率*目標達標率*周轉率。
如何提升總體生產力
1.實施中,基層幹部實務教育訓練主要內容工作教導工作方法工作改善工作安全四項基礎訓練（巡線並立即指導改善是最常用一種方法）
2.探討效率改善A.製程平衡
B.源頭管理
C.突破製程瓶頸（針對製程中的瓶頸必須能回答以下問題）
a.問題點什麼是當前的瓶頸b.要因應該要改變什麼事情c.目標要改變成什麼樣子d.方案要如何改變
3.機台架動率提升採用輪班制etc.
4.目標達標率的完成是通過節報（每二小時）對生產計畫及時追蹤修正並實施追加等以達到目標
三.成本（COST）控制
成本是料工費三方面支出的總和。如何控制成本
1.材料方面
A.採購單價要求廠商降價尋找新廠商。B.技改善製程改善尋找替代新廠商。
C.損耗管理人為原因採用記缺點扣薪處分製程採用要因矯正預防。D.呆料預防要求BOM表100%準確設計變更依實物落實進行。
2.直接人工
A.產量提升追求生產績效。B.人員調節實施人力支持制度。
C.技品質實施人員多能工訓練QCC改善活動。
3.製造費用
A.用人費用定員定額加班要因改善對策。
B.合理利用資源考慮是否一條流水線人員可以增加（以減少多流水線本身固定耗電流水線磨損etc費用）。
C.事務雜費定額預算制度。
D.能源費用教導員工養成隨手關水電的習慣。
結語身為公司一名管理人員要時時以公司經營績效為已任努力為公司創造利潤伴隨公司成長而成長。
關於管理成果心得體會 篇12
在7月28日下午，我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經理組織的組織下，我們再次參加學習並觀看了由李強老師說管理的培訓光碟。通過學習，我體會很深，很受鼓舞，學習結束後結合我自己在平時的工作中關於工作態度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷售部總經理的良苦用心，在這裡我引用李強老師的一句話：我們應該對我們公司感恩，對我們領導感恩。在這裡，我感謝微得利公司給了我一個展現自己的舞台，給了我一個發展自己的平台。以下就是我通過這次學習的心得體會：
首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術，如果我們不能夠正確的運用手中的權力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經歷和成長經歷來進行敘述。首先是工作心態的轉變，我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。通過學習，特別是李強老師說的：“心在哪裡，收穫就在哪裡”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關係來說，則是：來到公司，把心落下，儘自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。 我通過我們銷售部劉總的耐心教導和細心關懷，一步步的由一個基層業務員走向了現在公司中層領導的職務，這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。
李強老師講到了關於態度和報酬了人生的情緒關係說道了：你有什麼樣的態度就會得到什麼樣的報酬，有了什麼樣的報酬才能培養自己有什麼樣的態度，也就是說我們在公司里想要得到好的報酬，那么我們首先就必須要有一個好的工作態度，久而久之，我們就會培養自己在公司始終擁有一個良好的工作態度。還有就是李強老師說道：一個人的行為決定了一個人的習慣，習慣又決定了一個人的性格，兒性格就決定了一個人的命運，這句話很有道理。平常我們有些管理者經常抱怨對自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，好像對外界的一切因素都不滿意，但是我們恰恰沒有想到自己的態度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態度是什麼樣。那么，到底我們在微得利公司工作需要什麼樣的工作態度呢，我認為李強老師說的對：努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習的恰恰是這第三個人的心態和工作態度，在艱苦的工作中錘鍊自己的意志，與同事的緊密合作，服務好我們的員工，對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態和工作態度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態度。所以我會端正我的工作態度，讓自己具備更強大的競爭力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發展和成長。
李強老師講：什麼樣的人算得上是優秀的人才?其實優秀的人才就是在平時的工作中比你多乾一點，比你多發現一點，比你多鑽研一點，比你多有心一點，比你少計較一點，工作態度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”，也就是優秀人才必備的素質條件，所以我們不能埋怨沒有人發現自己的才能，只要我們在工作中踏踏實實的乾，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，並且點燃自己工作的激情，和團隊協調一致，最主要的是端正工作態度，那么我們的才華，一定會在微得利這個大舞台上得以淋漓盡致的發揮，我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。
再來說說在管理中關於管理者自己以身作則的學習心得，也就是李強老師講座中關於“示範”的學習，試想一下，公司有些相關的規章制度你自己都不願意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會去執行你的要求的，也不會按照規章制度做到的，因為你自己都不願意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊，首先管理必須要有好的工作態度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應該做到，並且要做的更好，用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對於我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。
因此態度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運，從今天開始改變我們的不好的思想態度和工作習慣，養成對待工作熱情的習慣和積極向上的工作態度，規範自己的行為，從自身做起，嚴以律己，時刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規章制度我們作為中層領導們做到嚴格遵守，那么我們就會是一個合格的管理者，而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學會了如何熱愛自己的公司，感恩自己的公司，對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作，為公司獻出自己的一份力量。
關於管理成果心得體會 篇13
王穎老師講授的《班級6S管理》課程，讓我深刻理解6S管理的標準從整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全6個方面展開，制定詳細的標準要求，6S管理的作用是提升學校、企業形象；提升員工歸屬感；減少資源浪費保障師生、員工的'安全；提升工作效率；保障學校、企業產品品質等。
6S管理的重點是提高人的素養，發揮人的積極主動性，我們能更好地貫徹“三全育人”理念，“三全育人”是新時代推進育人理念和育人方式變革的重大命題。深化“三全育人”改革，必須堅持正確方向，緊扣問題導向，進一步壓實責任，不斷把立德樹人的體制機制優勢轉化為育人實效。6S管理，可以提高學生的素養，要使學生由“他律”到“自律”，就要突出學生的主體地位，樹立“以人為本”的思想。以學生為本，讓學生養成“自律”的習慣，達到全方位育人的效果。
關於管理成果心得體會 篇14
7月1日至7月6日，根據局領導安排，本人到國家地震緊急救援訓練基地參加了省地震局組織的地震應急救援管理幹部培訓班，通過培訓，增長了知識、更新了觀念、擴大了視野、拓寬了工作思路，為今後更好的開展工作起到了很好的啟發和推動作用。
一、培訓基本情況
培訓期間學習了《蘆山地震應急回響情況》、《地震觀測與預測預警》、《地震災害及處對策》、《地震救援案例介紹》、《地震災害現場評估》、《災害救援醫學的現狀與展望》、《國際應急管理體系概論》、《新聞媒體的應對》等課程，最後進行了應急預案推演模擬。本次培訓的教官都是來自國家地震局和國家地震應急搜救中心的專家，都有著豐富的理論和實踐經驗，上課的過程中，結合大量實例，講解了目前防震減災工作所處的環境，存在的問題，以及未來發展的方向等。整個培訓安全順利、效果明顯、受益匪淺。
二、個人主要收穫
一是重新認識目前防震減災工作的環境。首先是我國處在環太平洋地震帶和歐亞地震帶的交接處，地質形勢複雜，地震、地質災害頻繁，對我們防震減災工作提出了很高的要求；其次是目前我們的防震減災工作處在一個很關鍵，也很微妙的時期，民眾對我們的理解、支持和信任處在底谷，需要我們付出更大的努力；第三是了解了地震預警的`原理以及目前全球地震預警的發展形勢，對防震減災工作有了總體的定位與把握。
二是認識到了震災防禦工作的重要性。地震監測預報是基礎、震災預防是核心、地震應急救援是關鍵。只有把震災預防工作做好了，做到小震不壞、中震可修、大震不倒，才能減少地震造成的人員傷亡，為我們的地震救援工作爭取更多的時間。此次蘆山地震中，汶川地震後的新建建築、抗震加固建築基本完好或破壞較輕，學校、醫院等公用建築沒有明顯倒塌現象，和國內同等級別、相同類型地震相比人員傷亡相對較輕。
三是認識到了應急救援第一時間的關鍵性。此次授課的武警總院的救援專家給出了一個救出時間與存活率的統計數據圖，30分鐘內救出的人員存活率高達91％，1天內救出存活率為81％，第二天和第三天救出人員的存活率都超過30％，而第四天救出的存活率僅為19％，第四天以後救出的人員存活率更低。而地震發生的突然性，導致外地應急救援隊伍到達現場的時間往往是地震1—2天以後。救援的第一梯隊主要是當地的救援力量以及受災民眾的自救互救。
四是認識到了地震應急預案的必要性。培訓最後一天模擬了地震應急預案的推演，全體參加培訓的五十名學員分別模擬重災區、輕災區、外授省、中央四個組對預案進行了推演。通過推演認識到應急預案必須從實際出發，立足於當地
的經濟社會發展水平和現有的防震減災投入水平，使預案科學、實用、方便、具體、可操作性強，才能最大限度的減少人員傷亡和財產損失。
五是認識到了補充救援裝備與進行專業培訓的緊迫性。破壞性地震會造成建築物的倒塌，地震救援中如果沒有專業的救援裝備，僅靠人力是難以在倒塌下來的建築物廢墟中開展救援工作的。培訓工作的不足，容易導致在地震應急救援中缺乏相關知識而無法開展工作。在汶川地震中，有些省的救援隊伍5月14日就到達了地震現場，但是因為對地震應急救援知識的匱乏，在幾天的救援工作中沒有救出一個人。缺少培訓，即使有專業救援設備，面對廢墟也將不知道如何使用。缺乏培訓，很可能會導致在應急救援工作中出現不必要的失誤，甚至引起更大的災難。20xx年2月22日紐西蘭克萊斯特徹奇發生6。3級地震，其中一座沒有完全倒塌的大樓內被壓埋了大約30人，並且確定這些人大部分都活著，但是在救援的過程中，救援人員沒有注意到樓下的煤氣管道破裂，煤氣泄露，救援中產生的火花引燃了煤氣，整個大樓瞬間就被大火包圍，所有被壓埋人員全部被燒死在樓內，無一倖免。如果救援人員經過相關的培訓，掌握了相關知識，這種悲劇很可能就會避免。
三、思考與建議
結合幾天的培訓，對我市目前的地震應急救援工作情況進行了認真思考，疏理出幾點建議。
一是進一步擴大救援隊伍。目前我市已經成立了三支地震應急救援隊伍，但範圍偏小，專業不全。下一步要在現有救援隊伍的基礎上，向衛生、交通、電力、通信、水力、燃氣、化工、礦山、民生部門以及救援志願者隊伍擴展，把現有應急搶險隊伍儘可能的納入到防震減災救援隊伍中來，把地震應急救援作為各救援隊伍的一項重要工作。
二是認真開展培訓，特別是專門針對地震應急救援隊伍開展的培訓工作。可邀請地震地質、應急救援、建築結構、消防等方面的專家對應急救援隊伍進行培訓，提高應急救援隊伍的救援能力。
三是進一步修訂地震應急預案。科學、完善、可操作的預案可使抗震救災工作有據可依、有章可循，有利於做出及時的應急回響，降低災害損失程度。在修訂預案的過程中，各部門（單位）要根據各自所擔負的工作職責，制訂切實可行的應急預案。
四是適時組織應急演練。應急演練既可以提高我局工作人員的應急指揮能力和實戰能力，還可檢驗與其他職能部門在應急救援中的協同作戰配合能力，更可為地震救援積累寶貴的經驗。
關於管理成果心得體會 篇15
，縣民政局嚴格按照縣政府應急管理工作的目標要求，遵循“居安思危、預防為主”的方針和“預防與處置並重、常態與非常態結合”的原則，加強領導，強化責任，完善措施，狠抓落實，做到突發事件發生有人管、有人落實的良好格局，確保了應急管理目標工作落到實處。現將一年來的工作總結如下：
一、強化組織領導，確保應急管理工作落到實處
我局成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，相關職能股室負責人為成員的突發事件應急管理工作領導小組，領導小組下設應急辦公室，作為應急管理日常辦事機構，負責綜合協調我局突發事件應急管理工作，並明確了領導小組和應急辦公室具體工作職責，使相關人員做到了工作任務明確、責任落實到位，保障了突發事件發生時能夠及時處理。
二、強化學習培訓，不斷提高應急管理工作能力
我局組織工作人員認真學習《突發事件應對法》，特別是對預防與應急準備、監測與預警、應急處置和救援、事後恢復和重建等章節中的有關條款，進行了認真研讀，努力做到深刻領會、準確理解、全面把握，為立足自身職能做好系統內外應急管理工作奠定了業務基礎。開展了各種自然災害及突發事件應急知識培訓。舉辦了全縣災情觀察信息員業務培訓班，今年在3月和6月對各鄉鎮、村(社區)災害信息員集中進行業務知識的培訓，參訓人194名。邀請了縣消防大隊的'大隊長對各敬老院的工作人員及五保老人累計100多人在應對防火、食物中毒及自然災害方面的基本常識進行了一次深入細緻的示範和講解。各鄉鎮也相應舉辦專場災害觀察員培訓會，通過宣傳培訓，讓各級幹部職工和民眾更多地了解突發事件及自然災害的預防和抵禦，在災害面前最大程度地減少人員傷亡和財產損失。
三、強化各項措施，紮實做好應急管理工作
(一)健全規章制度。我局緊密結合實際，修訂完善了《xx縣自然災害救助應急預案》等專項預案。特別是對重大突發事件，制定了更加詳細具體、操作可行的應對措施。另外，我局還建立健全了學習培訓制度，信息發布、監控、報告制度等各項規章制度，保證了應急管理工作的持久性和穩定性。
(二)暢通信息網路。為保證突發事件能夠及時處理，我局嚴格執行縣政府應急辦的值班制度，特別是在重要會議召開、重大節日前後，堅持做到值班人員按時到崗，不遲到、早退，不空崗，並保證值班人員手機24小時開通，有效地保證了信息網路暢通。
(三)加強信訪工作，維護民政對象思想穩定。設立專門的民眾來訪接待室，配齊桌椅、飲水機等辦公設施，建立完善“首問負責制”、“一次性告知制”、“領導信訪接待日”等一系列信訪工作制度。對優撫對象、退伍軍人通過各種方式做好政策宣傳，引導其樹立大局意識、責任意識、穩定意識，自覺維護全縣經濟社會發展大局。認真排查全縣優撫對象和退伍軍人等涉軍對象存在的不穩定因素，充分發揮職能作用，解決涉軍對象反映的合理訴求。及時掌握不穩定人員的思想動態，通過慰問等多種途徑對其開展思想教育，在政策範圍內解決實際存在的問題，消除不平衡情緒。同時堅持依法按政策辦事，全力無集體訪、越級訪等信訪事件的發生。
(四)完善自然災害救助制度，提高應急能力。一是修訂完善了《xx縣自然災害救助應急預案》，理順應急救助機制，規範應急救助行為，提高應急救助能力，確保災害發生後第一時間人員到位、措施到位、物資到位。二是建立縣鎮村三級救災服務網路。一旦發生災情，局救災股、鄉鎮民政辦、村級救災員形成三級救災網路，做好對災情的逐村核查上報，通過一級一級匯總後，上報上級民政部門。三是完善自然災害預警機制。完善縣鄉村三級觀察預警機制，實現各鄉鎮、村、組信息員隊伍縱向到底，民政、氣象、水利、國土等單位橫向到邊，實現了救災資源共享，確保了大災之時的信息及時、準確和暢通。四是開展防災減災宣傳教育。今年3月，召開了各鄉鎮、村幹部參加的培訓會，局主要領導在會上做了專門的減災救災等知識的講解培訓，直接將這些業務知識培訓到村。9月20日，縣民政局再次組織各鄉鎮、村災害信息員集中進行業務培訓，分管領導對減災救災業務知識再次進行了專門的講解和宣傳。同時，通過發放宣傳資料，向全縣人民宣傳防災減災知識和災害救助的申請程式，力爭做到家喻戶曉。五是加強減災示範社區創建工作。將“減災示範社區”創建活動納入全縣城鄉社區建設總體規劃，按照試點先行、典型示範、穩步推進的方式，金牛社區被創建為“減災示範社區”，實現災害預防知識全民化、災害救助工作程式化、災害救助技能普及化。這項工作已經全面展開，實現了城市社區和農村社區同創減災示範社區，將更加有利於防災減災知識的宣傳和普及。六是加快防災減災基礎設施建設。在各社區建立了應急避難場所，並放置了相關明顯標識。
(五)切實抓好城鄉敬老院的安全管理工作。做好敬老院的安全監督管理，排查安全隱患，有效預防各類安全生產事故發生。每年春節、“五一”、“十一”等重大節日期間，都及時向敬老院下發安全管理的通知，指導他們做好安全生產、事故隱患全面排查治理，消除事故隱患，建立安全制度，提高安全意識，加強安全培訓。實施領導班子及股室工作人員分包鄉鎮和敬老院制度，定期深入敬老院了解情況，督促檢查。同時在各個敬老院開展了防火、防盜、防走失、防煤氣中毒、防食物中毒、防精神病、防傳染病“七防”排查治理活動，發現問題，及時督促落實整改措施。
(六)維護殯葬祭祀活動秩序，營造平安穩定環境。加強了春節、清明等關鍵時間段祭祀活動監管，明確單位職責。春節、清明節當天組織專門人員深入公墓開展安全巡查、秩序維護、交通疏導等工作。
總之，一年來，我局通過開展應急管理工作，提高了應急管理能力，維護了局內部的和諧穩定，有力保障了全縣的安定有序，為進一步推動平安建設做出了積極的貢獻。在今後的工作中，我局將把應急管理放在更加突出的位置，制定有效措施，抓好貫徹落實，為全縣經濟社會的和諧穩定做出更大的貢獻。
關於管理成果心得體會 篇16
繼目標績效管理之後，我們進入到薪酬管理的內容。當講到人力資源管理的時候，薪酬管理就成了一個無法迴避的論題，也就是說當一個企業聘請了員工，員工付出了勞動之後，他就應該得到回報。然而，他如何獲得以及企業怎樣去給他這樣的回報呢?這就是薪酬管理的問題。
在進行企業薪酬管理的過程中，我們總會聽到一些不和諧的聲音，總結和歸納之後會發現這些聲音來自於三個方面：
在很多企業里，我們經常聽到員工就薪酬的多少發牢騷，而面對這些言論時，企業人力資源管理的專家、人力資源管理的經理以及企業高層往往會顯得非常無奈，甚至覺得煩燥，因為他們沒有很好的辦法去真正面對這樣的問題，從而對員工的滿意度造成很大的影響。
同樣，投資者在薪酬管理的問題上也會產生很多困惑，因為他們忽然間發現，似乎無論給員工多少錢員工都不會滿意，並且給的越多的，不滿意的聲音反而會越大。
在面對薪酬問題時，企業的人力資源部會受到決策層和員工的雙層壓力，結果只能是不斷重複地向上級、平級以及下屬進行說明和解釋，最終往往還是得不到令方方面面都滿意的結果。
薪酬管理是一個世界級的難題，全世界沒有任何一家公司可以保證百分之百地解決薪酬問題，使得員工在薪酬問題上的滿意度達到百分之百。之所以面臨這樣的困難境地，究其原因有兩點：
對企業而言，薪酬體系永遠沒有一個統一的模式，在不同的時期、面對不同的競爭環境、在不同的戰略目標的影響下，企業薪酬體系是完全不同的，甚至今年的薪酬體系和明年的都可能有很大差別。
在薪酬問題上，公司的任何部門、任何崗位的員工都會保持永久的高度關注，因為薪酬直接關係到他們的生活質量。與此同時，由於永遠不會有一個絕對公平合理的薪酬標準，因此員工也永遠不會完全滿意其薪酬待遇。
要解決這個難題，就必須從根本上去解決，但是解決的結果又不可能是絕對的，企業只能進行相對合理、公平和科學的薪酬體系改革。
人力資源管理中存在兩個基本問題：一是員工的工作能力問題，二是員工的工作的願力問題;前者是指員工是否有能力工作，後者是指員工是否願意工作，並且後者的重要性要遠遠超過前者。而人力資源管理的工作正是全力以赴地提高員工的這兩個“力”，首先提高的是願力，以保證員工樂於工作，其次提高的才是其能力。
正是由於員工具有這樣的特性，所以企業才需要進行目標管理和績效考核，以此來告訴各級員工公司的關注、工作目標、考核點以及工作的關鍵點。與此同時，還告訴員工當他完成了工作、達到了企業目標的時候，員工將會獲得與其相關的利益——薪酬激勵。
關於管理成果心得體會 篇17
在市局開展精益管理培訓活動以前，我們只是模糊地知道，精益管理是在企業管理中較為常用的一種管理方式，這種管理方式最初實在生產系統的管理實踐成功，然後逐步延伸到企業的各項管理業務。
在觀看精益管理講座以後，使大家進一步認識到精益管理這種思想和方法的核心實質所在，即：減少浪費、降低成本、提高效率、持續改善、提升滿意度。精益管理不同於如績效管理、目標管理，精細管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費並持續地減少浪費為核心思想，通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題，測量浪費，分析浪費產生的時間、區域、過程和原因，進而獲得系統的減少浪費的方法，並使改進措施標準化來實現管理效率的提高。
通過觀看精益管理講座，還讓我們認識到了，精益管理不僅適用於企業管理，同樣適用於行政管理。最重要的是，大家認識和了解了行政管理中“七種浪費”：等待、協調不力、資源閒置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現象都會造成我們工作中的浪費。同時，通過觀看講座，基本掌握了如果開展精益管理的方法，可以通過5S、目視化管理、即時管理循環、改善、技能矩陣等具體手段和技術開展精益管理。
因此，通過學習，我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費，同時也掌握了解決浪費和問題的方法，對我們持續推進精益管理、減少浪費、提高工作效率有重要的推進作用。
一、本單位工作中存在的主要浪費
運用精益管理理論和方法來查找本單位工作中存在的主要浪費，找出根源和問題，是開展精益管理的首要工作。通過認真思考和查找，我認為本單位主要存在以下幾個方面的浪費。
（一）等待的浪費
長期以來，受傳統事業單位管理體制的影響，我院力求和諧穩定，在工作考核機制方面不夠完善。在激發工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵機制，同時在考核機制上存在執行力不夠的問題。因此，本單位記憶體在一部分人員，工作缺乏主動精神，被動等待上級的指示，甚至存在安排的工作難以推動的問題。同時，也存在中層領導幹部，存在之安排工作，後續監督和管理工作不到位的現象。
（二）人力資源的浪費
我院力求真正從技術情報所轉變為研究院，在保持常規業務工作的同時需要加大科研力量的投入。然而，目前真正從事研究或技術工作的人員不到全院人員的30%，其餘從事管理工作和常規業務工作，特別是常規業務工作的人員數量有待進一步最佳化，有些能夠從事技術性工作的人員仍從事常規業務工作，實為人力資源的浪費。
（三）流程不清的浪費
目前為止，我院主要管理部門有辦公室、財務室，業務和技術部門有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務中心、業務部、計算機中心等，形成了有較為明確的業務流程，但不夠清晰，更沒有形成標準或規範進行固化。造成部門內部人員出現辦事業務流程偶有出現混亂，部門外人員辦理相關業務更是容易出現不知所措。
二、對系統推行精益管理的建議：加大基層單位OA系統建設
目前，包括我院在內的部分基層單位，在收發檔案、會議通知等工作流程方面仍以紙質檔案為主，嚴重降低工作效率、增加工作成本，有必要加強基層單位OA系統建設，降低無紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程採用網上實現。同時，通過特許密鑰，儘量實現外網也能辦公，避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費。
以上是我個人對精益化管理的心得體會。
關於管理成果心得體會 篇18
為切實落實總行“貸後管理年”活動的開展，營業部在分行“貸後管理年”再動員大會後就馬不停蹄的結合分行的活動方案開展了集中學習和自主學習。也是通過近一個月的學習，本人對貸後管理也有了新的認識。下面就談談我對貸後管理的認識和學習的心得：
1、通過此次學習了解到貸後管理的作用不僅是為了能夠到期收回貸款本息，也是通過貸後管理這項工作，收集企業的信息、維護客戶的關係、了解企業的上下游，堅持貸後管理與跟進服務相結合。在做好貸後管理的同時，加強業務滲透，全方位拓展業務品種，增強對客戶的監控，提高銀行的綜合收益。
2、其次，我認為防範貸款風險首先要轉變“重貸輕管”的觀念，樹立全程監控信貸風險的理念。貸後管理是銀行全程監控風險的重要環節，須樹立起貸後管理和貸前決策同等重要的觀念，克服重貸輕管的思想，將貸後管理做到實處，處理好貸款行銷和風險防範之間的矛盾。以貸後管理推動業務的穩速發展。要進一步最佳化考核指標。在注重信貸績效方面考核的同時，明確設定貸款質量的考核指標，結合貸款五級分類，提升管理層次，對信貸資產質量進行嚴格控制。
3、針對不同客戶採取不同的管理措施。建立分層次管理制度，以集團客戶、重點客戶、系統性客戶、行業龍頭客戶為管理重點。成立由相應級別管理行牽頭的貸後管理項目組，協調一致，全方位監管服務，儘可能保證在對等的條件下進行貸後管理、監控風險。三是建立風險預警、保全預案制度，對於風險高、敞口風險大的信貸業務，貸款發放後，進行細化分析，設立風險預警指標，嚴格監測，並在貸後檢查中提出保全預案，提出在假定風險發生時的應對方案，將損失降低到最低限度。
4、建立客戶經理等級管理制度。不斷提高客戶經理綜合素質，防範道德風險和能力風險。客戶經理是貸前決策調查的第一崗，也是貸後管理的第一崗，責任重大。客戶經理綜合素質的高低，直接影響著貸後管理的效果，是貸後管理中至關重要的因素。所以我們要不斷的提高自已的綜合素質，加強信貸業務的學習，提高風險識別、風險監測、風險預警、風險處理的能力。
5、多策並舉，貸後管理與服務相結合，實現雙贏目標。貸後管理是一項系統工程，面對日益複雜的市場風險環境，貸後管理手段也要不斷推陳出新。三個辦法一個指引的出台，為我們的貸後管理工作奠定了基礎，確保了貸款資金不挪做他用。現在我行在開展業務時力爭做客戶的主流銀行，要求貸款客戶的資金回籠要在我行，我覺得這也是貸後管理的工作之一，這不僅是為了增加本行的存款，也是對客戶貸款資金流向、結算頻率、現金流量、貨款歸行率等一手資料的掌握，我們可以通過以上資料的認真分析，把握時機，對發生重大變化的及時提示預警，果斷採取應對措施。
關於管理成果心得體會 篇19
一、對領導
領導可以分為直接領導和間接領導，直接領導就是大隊領導和客戶主管領導，間接領導就是公司各級領導和客戶各級領導，處理好直接領導和間接領導的關係是決定保全隊伍是否在該單位存在的必須，有很多班隊長認為只要處理好與直接領導的關係就行了，其實不然，間接領導的作用有的時候更為重要，例如：XX醫院保全隊，在日常工作中表現不錯，全隊上下團結一心幹勁十足，但就是因為隊長不懂得適當放寬原則，在無意中讓一名副院長感到不舒服，俗話說得好，官大一級壓死人，在你的直接領導範圍外的事，他無能為力，只能是你自己犧牲。在日常與各級間接領導接觸中，我們需要掌握的原則就是儘量保持退、忍、讓、和諧共處的原則，處理好關係，因為說不準哪一天他就會成為你的直接領導。當然，做人是有原則的，中國的古老傳統“仁、義、禮、智、信”不能丟，對於個別直接或者間接領導作出的要求，作為班隊長要把握好分寸，第一，不違法，第二，不違心，第三，學會迂迴，第四，凡事三思後行。
一個人想乾一番事業很難，因為在前行的路上荊棘密布，作為班隊長要有主見，但不可以鋒芒太露，俗話說：槍打出頭鳥，在工作中要善於傾聽，特別是領導的話，即使覺得有不妥的地方，也要在私下進婉的交流，避免工作尷尬。在對待公司和客戶的問題上，我的意見就是公司是娘家，客戶是婆家，心事和娘家人說，出彩要在娘家出，當前很多班隊長把握不住這個分寸，往往自絕生路，話糙理不糙。
二、對屬下
坦白的說，現在的保全員隨著時代的變遷，變得有點不太好管理，其實，萬變不離其宗，我認為就是四個字“恩威並重”，現在的保全員接受新鮮事物比較快，那么出現問題的幾率也比較大，玩QQ空間、看電子遊戲、玩網路遊戲、玩飛信等等，作為班隊長要做他們肚裡的蛔蟲，要跟上時代的腳步，要懂得他們從新生事物中得到了什麼樂趣，要和他們做朋友，雖然很難，但要堅持。其實在他們內心深處有希望被你認可的欲望，在他們工作出現疏忽的時候處理方式要“雷大雨點子小”，不要動不動不動就扣錢，給他一兩次機會，悄悄的對他說：下次要注意。在他需要幫助的時候幫他一把，在他犯錯的時候放他一馬，做人有些事是要絕對的，有些事是要相對的，當然，嚴格管理是必須的，人性化管理就是扣他錢的時候他坦然接受，相信在未來工作的日子裡他會努力的，要做到不怒自威。
三、對突發事件的處理
對於突發事件，要抓住這幾點：要穩、要有魄力、要合理安排、要快速決斷、要立即匯報，任何事情在處理當中都要穩，戒急戒躁，例如：某年8月3日21：10分正值中國——伊朗1/4賽。住院大廳積聚上百人等待觀看，可是醫院規定電視開放到21：00，住院處值班人員關上電視後，大廳頓時一片混亂，形式十分嚴峻，向院總值班申請電視開放時間被一口拒絕，在迫在眉睫之際保全隊長做出決斷把人員引流到二層手術等候區後，向主管領導匯報了情況，避免了局勢的失控惡化。某年8月4日10點20分某醫院幼稚園發生歹徒持刀傷人案件，現場情況緊急，保全隊立即前往現場工作。隊長整體指揮，一班長帶領5人迅速趕到事發現場，並立即布崗。東口、西口警戒線分別為3人、2人，主要協助交警疏導車輛及維護警戒區域的秩序；幼稚園門口1人，主要協助民警保護現場，維護現場秩序。同時，醫院住院部也作為搶救點之一，為了保障大廳秩序井然有序，搶救路線暢通無阻，保全隊在人員比較集中的大廳、大廳門口、道、二層外科監護室、B區六層、一層B區口和C區口均安排保全人員進行人員疏散和道路疏通工作。當時，大廳聚集了大量圍觀的病人和家屬，嚴重影響了大廳的正常秩序，值勤保全人員及時，並且禮貌的讓其都坐在等候椅上，並說明為了爭取搶救時間，望大家積極配合，不要圍堵搶救路線。另外，外科監護室和B區六層也有很多傷者的家屬，為了給他們一個安靜的空間，便衣保全員進行把守，一有情況立即報告。在這期間，有多家媒體的報社記者進入大樓，為了不影響傷者家屬的情緒，為了不影響搶救時間，便衣保全員將記者都勸到大樓外，並且告之他們到醫院門診接待室，了解情況。為了防止記者進樓影響家屬或救助傷者，兩個班長死守大廳門口，對進入人員進行盤查，一旦發現，謝絕入內。下午，又逢探視，大廳的人隨之增加，但秩序穩定，情況基本控制。
在人員少，任務重，受控人員雜的情況下，各崗位值勤保全員沒有驚慌失措，始終保持鎮定清晰的頭腦，積極配合，互相協作，順利完成任務。這兩次時間得益於班隊長的鎮定、果敢、快速決斷、合理安排。
隊伍管理是一項長期而艱巨的任務，我的體會很淺薄，又不到之處請指正。
關於管理成果心得體會 篇20
5月9日，我有幸參加了x區組織的“中國小幼稚園教師安全與應急管理專項培訓”。培訓之後，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加強中國小學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質，也讓我明白了每一位普通教育者的責任，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
通過這次培訓，我收穫頗多。一是提高了對學校安全工作重要性的認識，增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數據，我看到每年中小學生死亡人數急劇上升，令人焦慮和心痛。為我們每個培訓人員敲響了警鐘，更改變了過去對於安全工作“說起來重要，幹起來次要，幹完了不要”的錯誤看法，明確了學校安全管理的方針，那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。二是系統、全面了解了安全事故發生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如：曹永川校長告訴我們如何做好中國小安全工作，提出了具體方法和要求;張成武律師告訴我們發生與校園有關的學生傷害事故如何處理。
校園安全事故的發生，其實很多都是由於教師和當事人安全意識淡薄、教師的`責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點，多一份責任心，很多事故是可以避免的。所以，首先應提高相關人員的思想意識，提高學生、家長和教師對安全的認識程度，提高隨時、隨地防範不測的能力。學校的教育教學對象是學生，不同的學生來自千家萬戶。學生安全，家長放心，學校順心，政府安心;學生不安全，家長傷心，學校鬧心，政府煩心。另外，穩定的教師隊伍，安全的教育教學設施設備，融洽的師生關係、同學關係，都對和諧校園建設起著重要的作用。
其次，應提高社會的協調能力，如：建築工地要有警告牌和護欄，嚴禁學生入內玩耍;在馬路危險處應設立醒目的警告牌，河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。
再次，要加強安全宣傳教育，不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識;做到安全教育“天天講、月月講，安全教育常掛心、大家生活才安心”;應從孩子抓起，使安全教育影響孩子的思維和行為，使孩子從小就養成珍惜生命，自律安全的行為和品德，這是具有重要現實意義和深遠意義的大事。
結合培訓學習，我覺得我們學校安全教育工作應該特別注意以下幾點：
一、加強門衛的管理，嚴格值班教師工作職責，杜絕社會閒雜人員及車輛進入校園，謹防意外傷害事故的發生。
二、每周要對校園內的所有設施、場所檢查，消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設施等方面的安全隱患排查，努力為廣大的學生、教職工創造一個安全的學習、工作環境。
三、經常對全體學生進行安全知識講座，使廣大學生樹立“安全重於泰山”、“珍愛生命，平安一生”的觀念，並掌握簡單、基本的自救知識。
四、高度重視學生交通安全，在校園外公路旁設醒目的交通警示牌，放學時教師必須組織學生有序過馬路;每時每刻提醒學生隨時注意安全，提高警惕。
五、對學生普及必要的意外事故處理的方法，學會自救，他救的常識，記住幾個重要的報警電話：“119”——火警、“110”——報警、“120”——急救、“122”——交通事故報警、打電話時要說清地點、相關情況、顯著特徵。
六、此外，生活中的安全防範知識也應告知學生，如：怎樣預防一氧化碳中毒，食物中毒後怎么處理，哪些不良行為有害健康，如何防溺水等等的安全常識。
總之，安全工作只有起點沒有終點，必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、複雜的系統工程，必須從講政治的高度認識並做好這一關係到千家萬戶的工作;學校安全文化建設更是一個系統工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍天，讓我們一起努力吧!
關於管理成果心得體會 篇21
按照院黨組指示精神，我處專門抽調人員負責在網際網路上蒐集關於我市負面涉檢輿情信息，緊緊圍繞我院重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的蒐集、上報涉及市院及基層院的重大事件和突發事件的輿情。現將20xx年上半年工作心得體會總結如下：
一、領導重視，全員參與。
我處採取“全員參與、個人負責的24小時讀網”方式，一是協調安排我處相關負責蒐集國內重要新聞類網站、論壇類網站、其它網站信息；二是制定24小時監測制度，全體人員值班讀網，有重要輿情信息及時上報；三是由專人負責蒐集百度貼吧、天涯等幾個重點網站，並負責整理其它基層院上報的輿情信息，構成《涉檢輿情摘報》上報院黨組。
二、嚴格把關，提高質量。
根據輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關注社會輿情的動態，個性是對各種重要問題、重大事件、突出事件的反映和特殊群體的思想動態。既注意從網際網路上發現和挖掘素材，又時刻關注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領導決策帶給有價值的信息。
三、時時蒐集，定期上報。
20xx年上半年報送《涉檢輿情摘報》5期，輿情信息200餘條，其中有一篇題為《大連海關緝私局做假病歷放主犯，抓無辜慈善家關押一年》一篇輿情受到最高院檢察長曹建明的高度重視，為院領導及時掌握社情民意、分析形勢、推動工作帶給了重要依據。
回顧這半年來的工作，深感輿情信息工作的`重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
關於管理成果心得體會 篇22
對於高三學生，所有知識或多或少都學過，所以在課時少、教學任務重的前提下，可採用“蠶吞”式複習模式，也就是針對高考六大類型題，每天通過“每日兩練”、“每日一練”等形式讓學生提前通過做題自己複習、做題，並以此培養學生“我要學”的習慣，然後插空以“高考試題精選”“新課標”等形式讓學生接近高考，使學生通過品嘗到“自己動手，豐衣足食”的豐收碩果。
這樣，師生共同腳踏實地地“蠶吞”一個個知識模組，不求做題多，講題花，唯求精講精練。 對學生練習認真全批全改，分類精講精練。讓學生做題，一定要有目的性，或複習舊知，或便於學生向下複習。
有時可能不能及時講解，但一定給他們答案，或者全批全改，便於分析學生對知識掌握的情況，同時對他們的錯題分類備課，備知識，備練習，便於課堂上能由淺入深，步步推進地引領學生鞏固知識，提高他們的能力。 對學生的卷面，要精確到每一分，以此啟發學生全力以赴地多得分，少失分。學生面對難題難免會打退堂鼓，習慣成自然，對於高考中的拔高題也會選擇放棄。
其實，高考中分分必爭，分分千金。如何激發學生知難向上的熱情呢?如果對每一步、每一結果都明明白白地給學生把帳算清楚的話，學生怎能不會為了爭分奪秒而衝鋒陷陣呢? 學生的馬虎錯不是主病，而是習慣問題，要在平時淡化他們的唯分意識。有的學生因為害怕考不好，害怕考分少，所以會產生考前恐懼症，針對這種情況，不能從分析數上強化他的意識，要換個角度，讓他們從所得分上，品嘗到“柳暗花明又一村”的喜悅。
逐步讓他們由“跳起來摘到桃子”到“手到擒來”收穫到碩果，並逐漸轉變為為多爭一分而絞盡腦汁，此時此刻，他們的“唯分主義”蕩然無存，還會“談分色變”甚至“心驚膽戰”么?
關於管理成果心得體會 篇23
安全在我們身邊息息相關，時時伴我行，伴隨我們終身。因此，只有一個人處於安全的狀態中，他才能揮灑自如。
為加強我院學生的安全教育意識，近一步提升我院學生的安全教育水平，我院於3月20日晚上7點在主B 6樓開展了一次安全教育活動。本次活動以班級為單位，每個班紛紛展開安全教育班會活動，最引人注目的是每個班級的手抄報，仔細一看每個班級的手抄報，都有各自的特色。同時也體現了在本次安全教育活動中深刻的認識，接下來的是每個班級舉行的安全主題班會，每個班級都有代表上台講話，發表了自己在生活中的親身安全體會，宣講了安全的重要性，同時在座的同學們也積極配合，最後一個環節是知識競答，由問答形式競爭比賽，同學們都爭先恐後的回答問題，那場面可真是熱鬧非凡，它充分的體現了我院同學們在安全教育方面有較好的了解和認識。
此次安全教育活動貼近實際生活，內容生動有趣，大家反響熱烈。今後一定要將安全教育落實到每個同學的日常生活中，努力營造良好的安全教育環境，預防各類事故的發生。切實做好我院安全工作。
關於管理成果心得體會 篇24
談及安全，與我們的生活息息相關。
xx年的安全生產月主題為“強化安全發展觀念，提升全民安全素質”這讓我想到了自己的工作，從我個人工作出發，xx年我從事天然氣戶內改線工作，一次我和我的同事接到一份工單，內容是某位用戶家中私改燃氣管線，需拆除恢復。我和同事跟用戶聯繫好後開車前往用戶家進行施工前的`現場勘察，到達用戶家後，當時用戶的情緒不太好，先是跟我們發了一堆牢騷，“你們燃氣公司當初安裝是就不能安裝的好點，我學過水暖工就順手改了改，結果那天你們的人到家裡檢查的時候說這個私自改動還要你們來改才行，結果又把我打發到你們燃氣公司去申請，我去了以後才知道又要什麼工作日又得收取費用，真麻煩！”
聽到用戶的這些話當時心裡覺得這位用戶的情緒是因為對天然氣的了解不夠、用氣安全知識不清楚，我連忙回答道：“您好師傅，天然氣是危險化學品，改動燃氣管線必須由專業燃氣公司人員，個人不能自私改動，用氣安全關係到您和您的家人，還有您說的這個初次安裝的燃氣管道及設施，是這樣的，居民戶內燃氣管道是由專業的燃氣設計公司按照《城鎮燃氣設計規範》設計，我們是把您的用氣安全放在第一位
關於管理成果心得體會 篇25
之前未聽說過積分制管理，聽到公司董事長簡單介紹了之後就有非常想來學習的衝動。我是公司的常務副總，在管理過程中會遇到很多棘手以及兩難的問題，很是讓人頭疼，使得很多管理措施得不到落實，管理問題不能及時妥善處理……通過學習，雖然時間很短，但給我的感覺是我所面臨的問題找到了處理的方法了。所以我更期望的是如何運用和及時地安排，逐步將其試用推行，真正讓企業煥然一新，去創造企業和員工的理想價值。
非常有幸來到湖北群藝，三天的培訓即將畫上句號，但在人生中確實不可忘記這三天，對於我們做企業，在今天市場環境的壓力都很大，但三天的培訓讓我在企業發展中目標更明確，思路更清晰，管理更明確，也讓我感受到了積分制管理的魅力和神聖。同樣我們會把快樂的積分制分享到每一個需要我去幫助的企業，三天的培訓感覺不像在培訓，而是享受到了家的感覺，每個人的微笑和到位的幫助，無時無刻不在感動著我們，最後祝願群藝神速發展，馬到成功。
通過短短三天的學習，自己有了許多感悟，從開始懷疑到對積分制管理的認同。以前有許多管理上的問題都只有罰款一種辦法。現在明白了，是管理方法的問題。學以致用，發揮作用。回去後積極召開高層會議，堅持認真逐步推行積分制管理。感謝李總以及全體群藝人熱情的服務，感謝李總創造如此好的管理工具——積分制管理。
關於管理成果心得體會 篇26
我知道這次培訓是為了貫徹落實中央綜治維穩電視電話會議和教育部中國小安全工作視頻會議精神，進一步加強校園安全工作的要求的一次中國小校長校園安全管理專題培訓。在培訓中我們圍繞當前本地區應急管理工作面臨的形勢與任務、學校安全突發事件的預案制訂與處理、認真落實《中國小幼稚園安全管理辦法》依法做好學校安全工作、《侵權責任法》的解讀、如何做好中國小安全教育工作、怎樣處理校園意外傷害事故、校園心理危機的干預與管理、學生法制教育的內容和方法、學校安全管理與安全教育的經驗進行學習、交流和研討。
我深深地認識到，當前和今後一個時期的“重大政治任務”就是維護校園安全。學校財力有限，還有依靠上級主管部門，加大投入做到學校的技防、人防、物防。校園的安全關係到千家萬戶安寧、社會和諧穩定。面對突發事件、面對校園安全的緊迫性，從中央到地方、從精神到物質都體現著全社會對學校、對孩子的關心、守護。作為校長，維護校園穩定、平安更是我們的義不容辭的責任和義務。因此，增長相關的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發事件、如何關注安全管理的細節，是我們每一位校長應該學習掌握的重要知識技能。
學校一切工作必須以安全為前提，沒有安全保障還談什麼工作學習生活，更不用說管理，只要時時事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學及管理之中，就會最大限度地防範與未然，更不可能有責任追究。學生的一切成長必須有安全來作保障，離開“安全”二字談什麼都無任何意義，提高學生自我安全防護能力顯得尤為重要。學生自我安全防護內容有：防觸電，防火災，防溺水，防食物中毒，防氣體中毒，防拐騙，防災害性天氣（雷電、大風、暴雨等）、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺得有必要開設安全教育課，讓學生掌握“十防”安全防護知識，從而減少安全事故的發生，這也使學生終身受益。
通過學習使我進一步體會到；校園安全管理的成敗，直接影響到學校教育教學質量，制約著學校的發展。正如教育部長袁貴仁所說：“生命不保，何談教育。” 培訓班上，多位專家通過調研和收集大量數據，幫我們分析，近來因校方直接或間接責任，造成數十人、甚至上百人傷亡的交通、火災、爆炸、踩死踩傷、翻船溺水等特重大事故仍時有發生。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子衝擊校園擾亂學校秩序傷害師生的案件都有增長趨勢。這些事故、事件的發生、不能不引發我們的深思，學校正常的教育教學秩序被打亂了，學生的身心健康會受到傷害、死傷學生的家庭遭受不可挽回的損失。同時，也給社會增加不安定因素，造成比較嚴重的社會影響。 這些事件、案件的釀成、固然有因，但與我們主觀上對安全工作不夠重視、疏於管理以及對社會不法分子鬥爭不力有很大關係，致使許多本來可以避免、甚至根本不應該發生的事故、事件發生了這使我們非常痛心。
這次的學習內容無時無刻不再提醒我們：校園安全不能忘。校園的安全是實行教育教學的保障，沒有安全的保障，就沒有辦法實行教育教學。所以，我們要儘自己所能保障學生的安全。
關於管理成果心得體會 篇27
為了讓我們更好的掌握《生產運作管理》中的5S管理，李老師帶領我們利用5S對宿舍進行整理以及到企業進行實訓。實訓的目的是把課本中的理論知識與實際相結合，讓我們對5S管理更進一步了解。
我們首先是利用5S進行宿舍整理，整理宿舍前我們的宿舍很髒亂、物品亂擺放、灰塵很多。在整理的過程中實行定置管理，每個人的物品擺放都要統一。根據5S口訣：整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環境；清潔：形成制度，規範執行；素養：養成習慣，堅持到底的標準進行。整理後，宿舍物品擺放整齊，桌面乾淨，基本上達到5S的標準。但是整理過程繁瑣，花費時間很長，這讓我體會到實施5S管理真的有一定難度。儘管實行5S有難度，但從整理宿舍的過程中讓我對5S管理有了較深的了解。
僅僅在校園能進行5S實訓是遠遠不夠的，畢竟我們是要面對就業問題，所以只有到企業進行參觀實訓才能了解企業如何利用5S管理以及達到怎樣的效果。通過參觀企業進行學習我們才會在學習過程中加強。
20xx年11月，在李老師的帶領下，我們又一次進行5S實訓。這一次實訓我們不用動手，但參觀的過程我們要記錄企業怎樣實行5S以及效果如何。然後通過參觀企業來對5S進行製作規劃方案、宣導片以及實施標準。
我們全班同學一起到南寧市“邕牌家居”企業進行5S管理實訓。這是一家家具企業，店面擺放有許多家具。對於家具店來說，擺放家具要占的空間很多，因此節省空間資源很重要，所以實施5S管理很有必要性。因為實施5S可以節省空間資源，而且在時間、工作效率、素養等方面都會有好處。
在工作人員的帶領下，我們對店面進行了參觀了解。這家家具店已經實施了5S，但實施的時間只有3個月。雖時間很短，但做的很好，家具擺放整齊，辦公的物品擺放也實行了定置管理，工作人員也很自覺執行5S的工作。店面雖不是很大，但是充分利用了空間。擺放的家具很多，效果也很好。通過到企業實訓真的可以學到許多課本以外的知識，還能夠與企業的老闆和設計師交流，學到的東西真的受益匪淺。
實訓後我們每個小組都製作了5S規劃方案、宣導片，從做這些的過程中我學到很多。但我們做的都不是很好，不過我們都動手做了也學到了知識。然後通過老師對我們作業的點評，我們也有改進，也懂得如何去做得更好。
關於管理成果心得體會 篇28
利用業餘時間，我通過網路學習了《項目管理》課程，我帶著三年的工作經歷，認真聆聽了課程老師對項目管理理論和項目管理實務的精彩講解。
網路課程對項目管理的特徵和涉及的要素逐步展開，闡述了項目管理的核心理念；從項目管理的邏輯架構和項目管理過程的描述，系統闡述了項目管理的方法；從項目管控目標的制定和實施，系統講解了項目管理所運用的手段和工具。朱老師授課理論深入淺出、案例注重實效，聽了之後確實受益匪淺，實現了自身從實踐到理論的再一次升華。如何抓好項目管理，聽了網路課程，我覺得要重點把握好以下五個方面：
一是高效的組織管理模式和項目團隊是項目管理成功的關鍵
作為化工企業，每個產品項目是企業效益的源泉，是展示企業形象的視窗，項目能不能管好，直接關係到企業的效益和市場，關係到企業的發展前景，項目管理在施工企業中顯得尤為重要。項目管理團隊作為項目管理的實施機構，代表事業部履行項目的全面管理目標，選擇合適的項目組織管理模式，組建精幹高效的項目管理團隊，是保證項目管理順利進行的關鍵。同時，項目經理作為項目團隊的主要領導，對項目的成功完成負有全面的責任，項目經理的能力和素養往往又會成為影響項目管理的關鍵因素。實踐證明，創建一個高效的組織管理模式、配備一個精幹的項目團隊尤其是一個稱職的項目經理，意味著項目管理已成功了一半。
二是清晰明確的管理目標是項目管理成功的前提
項目管理是圍繞著目標進行管理，對項目管理團隊來講，一定要清晰確定目標、充分理解目標、詳細分解目標，項目管理的總目標一旦確定，項目經理要組織項目管理團隊的每個成員認真學習、研究，要讓所有人理解總目標的內涵，要將總目標逐級分解直至目標到人，形成項目團隊緊緊圍繞目標工作、人人肩扛指標工作。作為施工企業，公司對項目的總體管理目標是：“出精品、出效益、出人才、出品牌、出成果”，公司將總體目標量化，通過和項目經理簽訂項目管理總體目標責任書，對項目工作範圍、質量、進度、成本、安全、風險管控、技術要求、管理要求、工程創優、科技成果等目標進行界定，約定考核、激勵標準及方式等；項目經理根據管理職能再和每個部門、每位團隊成員簽訂崗位目標責任書，將所有指標分解、再分解，形成橫向到邊、縱向到底的目標管理體系。管理目標是項目管理的指南針，是項目團隊共同努力的方向，是項目管理成功實施的前提。
三是周密的項目計畫是項目管理成功的重要保證
項目管理，計畫先行。項目計畫是圍繞項目目標的完成系統地確定任務、進度、資源預測，保證項目在合理的工期內，用儘可能低的成本和投入、高質量地完成。項目計畫的編制，要堅持系統性、動態性、相關性和職能性等原則，明確具體指標、制定工作分解結構、確定人員和職責、確定工作持續時間、確定各個項目實施的預算費用。項目的核心計畫主要有範圍計畫、時間計畫、資源計畫和費用計畫,主要工具是採用工作分解結構（WPS）。通過工作分解結構（WPS），可以提高費用成本、時間和資源使用預算精度，可以為項目狀況評估和監控定義計畫基準，便於項目任務和責任的分配安排。可見，項目計畫是項目成員具體實施的操作指南，項目計畫的合理性、周密性和可行性，將會對項目管理的成功起到保障作用。
四是嚴格的過程控制是項目成功的重要手段
項目管理的各項管理目標要通過過程控制來實現，在實施過程中通過對每個工序和節點的進度、費用、性能等指標的有效控制，來保證項目全過程受控、項目總體目標的實現。項目控制的依據是項目計畫，在實施中要不間斷地對每個工序的實際狀態進行監督檢查，找出與計畫的偏差，通過分析評估，找出偏差原因，制定有針對性的措施，實施糾偏，保證項目按照計畫的工期和目標實現。目前，在施工項目管理中，主要運用甘特圖、里程碑圖、資源負荷圖、費用成本曲線等手段，來控制進度、成本和平衡資源；通過對項目目標責任書實行節點績效考核、嚴格獎懲等手段，實現過程精品和過程受控。
五是有效的溝通是項目管理的基礎
這一點比較好理解，溝通是保持計畫合理性和準確度的基礎，是推動項目執行的基礎。項目管理中，不僅團隊內部要相互溝通暢通，項目團隊和項目各利益相關方的溝通要暢通。因此，要建立項目溝通機制，要以溝通計畫的方式和各相關方建立溝通渠道，同時要注重提高溝通意識、溝通技能和溝通效率，要使每一次的溝通都暢通，每一次的溝通都有效，用高效的溝通促進項目管理的順利實施。當然，項目管理是一項系統性、全面性和綜合性的工作，朱老師在講課時還重點強調了風險管控、項目人力資源管理等內容，對於項目管理來說都很重要。只要我們堅持“系統思考、周密計畫、目標導向、過程控制、團隊運作”的核心理念，強化項目管理全過程的精細化和執行力水平，我們的項目管理就一定能夠實現既定目標。
關於管理成果心得體會 篇29
看到過這樣兩種管理。第一種：一位領導發現了地上有一張紙，有礙觀瞻，是衛生工作的不到位，然後馬上叫來相應的分管負責人，告訴他必須要整治這種現象，並立馬處理，那位負責人也馬上召來相應的負責人，告訴他那個地方的包乾工作沒達標，要立刻做好，得令的責任人又叫來打掃這個地方的人，要他現在就去把那裡的衛生搞好，那個人叫上三個工友，拿了不少衛生工具一起到了那個地方，看到地上就一張紙，彎腰撿起扔進了垃圾箱，然後收工，然後逐級上報。第二種：一位領導發現了地上有一張紙，看到旁邊沒有打掃的人，就自己撿了起來，扔進了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個笑話，真實地反映了我們現實生活中的一些現象，這不是哪個單位的事，而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮於事，部門太多，機構太多，官僚太多，臃腫而低效，造成了人力的浪費，說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化，更體現出高效和領導者的躬行，而不像前者一定要擺出個領導的架式來。富於意味的是第一種管理方式在國內比較盛行，而第二種管理方式在國外比較常見。
從表面上看，第一種管理完全是在進行規範的動作，是制度化的體現，是用近似於法制的苛刻和嚴肅來整頓日常的每一個細節，是軍事化的操作，是最嚴格的自上而下的層級式管理，而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式，更像是自我作賤式的管理。實際上呢，人們都喜歡第二種管理模式，因為它體現了高效。當一件事情可以在幾秒鐘內解決的時候，而我們卻要用幾小時的時間去反覆摩挲它，豈不好笑。
不過，現實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際，還因為行之有效。實際的情況是當有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪於自己時，更多的紙就那樣掉下來，當然打掃的人不太會這樣做，其他的人卻往往這樣幹了。慢慢地，紙的問題也就會成為一個大問題，而領導自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是，當有人得知為了一張紙竟然讓最高領導都知曉自己的失職了，打掃的人自是不敢再有任何馬虎，更認真地打掃，同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此，扔紙的人也再不敢放肆了。而且，可貴的是自上而下從此人人養成了一種自律的習慣，懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理，何樂而不為呢?
不同的管理造成了不同的結果，喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過，我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領導還在後來的會議上提到了這件事，那種肅整的秩序倒還是非常可靠。
關於管理成果心得體會 篇30
質量是成功的夥伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程式，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規範了企業的作業程式，明確了各部門和全體員工的職責和許可權，預防並控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎;並圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經貫標兩個月了，這兩個月來我們做了大量工作，取得的一定的成績，但是與公司的最終目標還是有很大的差距，究其原因，我認為主要在於以下三個方面：一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。
(一)只有真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這裡的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等，在企業內部，根據工作流的劃分，上下道工序間、前後流程間、部門間也應是客戶關係。但要樹立這樣一種質量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當然只有質量理念還是不夠的，質量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學習質量工具方法並實際有效地運用到平時正常的工作當中去。在這方面領導作用就顯得異常的重要，需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想。現公司制定了企業檔案、質量方針，下一步將加強給員工培訓，來提高員工的質量理念和質量工具的運用，大力打造質量管理的戰略系統。
(二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行，那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法，並將目標管理法與監督考核體制結合起來管理，將企業的方針目標逐層分解並建立監督考核體制。可以以部門 (分公司)和個人為單位來分解，部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標，結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目，目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性，可通過努力能夠實現，不要將質量目標值誇大或不切實際。針對每一項質量目標，應制定實在的具體實施措施和實施計畫，並落實負責人，並且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監督考核體制，貫穿於整個質量目標實現的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門 (分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標採用方法的有效性，可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同發展。
(三)執行力是一種能力，是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括，執行力的關鍵在於透過企業文化影響企業所有員工的行為。標準要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢，這就要各級領導來動員大家，要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事，更重要的是在這種的規程下做事的同時，想出更好、更有效的方法。執行力度對一個企業來說是至關重要的，正所謂：一流的點子和三流的執行力，不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。
以上，僅個人看法，不排除有偏激現象，以此共勉。在以後的工作中加強以上方面的管理，努力提高質量管理，保證貫標的有效推行。