2、學習上，不要當店員是店員，要把她們當成店長看。段姐要求我們分享弟子規，我就要求她們分享弟子規，段姐要求我們讀序，我也要求她們讀序，現在我們家員工都有會背序的。現在我們又開始集體誦讀了凡四訓。員工感覺到受重視，增加自我學習意願度。
3、生活中，當員工就是家人姐妹。大事小情都要為她操心，她的心就留在團隊了。
4、思想上，時時強調德行和善行，每天詢問家人們的善行情況。
總結，只有根樹正了，才能枝繁葉茂。
五， 工作心得
1、在銷售中，給顧客介紹貨品試穿時，要說出衣服的賣點！
2、給顧客介紹貨品時，不要說碼數，只說大，中，小號！
3、銷售時顧客往往要講價，說了企業連鎖實價店，還是要講價，可以說女士，一流的產品不打折，我們的企業是行業第一，省級誠信業戶，而且我們承諾商品保持原樣，三天包退，七天包換！
4、在銷售時，要訓練員工專業性，員工要有眼力，給顧客拿貨要準，切記不要問顧客穿多大碼的，員工三勤：手勤，嘴勤，腿勤！
5、在銷售時顧客對兩款商品試穿，反覆試，不停的照鏡子，不要過早給顧客下結論，顧客有可能兩款都相中了，你可告知顧客兩款是不同風格，很適合您的氣質！
六，工作心得:
一貨品:貨品廠家要定位，廠家不要太多
二和廠家建立好的關係，就要賣出量，返貨少，能賣出去的就不返，先給廠家留下好的印象，不補單廠家沒什麼，要是總返貨，廠家就會記住，有好使的貨品和爆版廠家不願意第一時間給貨，這樣就耽誤搶季
三跟進銷售:在跟進員工銷售時不要輕易發言，要觀察，看員工介紹的貨品顧客不滿意時幫助員工介紹貨品。
四貨品展示:模特要穿店內爆版放在門口，吸引顧客
七，工作心得：
貨品展示：
1、首先是店外模特。模特穿的衣服要鮮艷，同色撞色都可以，主要吸引眼球，只有顧客進入店面才能有接下來的銷售。否則都是空談。顧客不進店先看貨品有無問題，員工有無問題，如果這兩樣都沒問題那一定是模特穿的有問題。要儘快調整。隨時保持模特衣服更新。2。店內掛貨一定要整齊，大眾貨品的分時尚區和中老年區，褲子區和小衫區離的要近以方便成套搭配。店面中心點，也就是顧客進入店面一眼能看到的地方。這個位置很重要，主要放置應季主打商品，但不要只放置一件，一般是同色系小衫+外衣+褲子成套搭配。因為一件衣服獲得的價值無論如何也沒有1+1+1=3件獲得的價值高。不用擔心顧客的消費能力，也不要怕麻煩，成套給顧客試穿。即使當時只是成交一件，也會讓她心裡惦記另外兩件。並可以避免顧客只是在我店裡買一件衣服卻上別人家搭配兩件成了一套的問題。減少業績流失。
3、店面次點的主要位置。放置應季貨品，在隨手可觸的地方放可搭配衣物。可摻上往季庫存。方便拿貨時隨時搭配推出庫存。
4、牆面掛貨。色彩展示。靜色+靜色+一件花色。靜色+花色+深色。避免圓點，格子，花色衣服出現在一處。貨架上衣服排碼方便查找。
5、品牌幾乎都是成系列來貨，同色系小衫外衣裙子褲子放在一起既可。以方便搭配。
6、庫存。庫存衣物穿插放在新貨區。顏色相近搭配一起，我們眼裡的庫存在顧客眼裡沒有新舊之分。
7、店內各個過道是放庫存的好地方。需隨行員工配合介紹，告知現在價位優惠，方便清理庫存。
8、燈光打不到的角落位置用衣物色彩調節，顏色以亮色為主。最後我覺得現在每個店面費用越來越高，應該儘量合理利用店裡空間。不要過多空餘。比如店內屏風上可以掛絲巾、飾品或者按屏風大小掛時尚小衫都可以。當然這些都只是我個人的小建議。僅供參考。
八，工作心得
現在是旗袍銷售高峰期、當顧客購單猶豫時告知顧客、旗袍的拿褶部分有很大的余付空間、可以適當修改拿褶部位、這樣能穿的常久一些而且不影響穿著的效果、
還有有的衣服上有亮星、顧客試衣服、出汗時會粘到臉上、顧客會有疑問告知顧客掉的是表面沒掛住的、不會掉光更不會影響衣服的穿著效果
九，工作心得
店面有轉角深且長，基本都是死角，貨品不好展示，針對我自己店面情況，分享如下
一正面蘭光牆，先從視覺上縮短轉角深度
1，用隔斷斷開牆面長度，分兩區域
2，深度隔斷打坐模，單打，間隔打，貨品呈現高端，鮮明感，便於顧客一目了然
2，淺隔斷，正掛大衫，或上打坐模，下站模打長衫，貨品以亮色為主
二，背面牆(最不明顯牆面，貨品多，需利用時)
1，根據牆面模式，淺面隔斷掛版，擴張視覺開口度
2，深面牆面斷開，四到五檔為一主，打坐模