店長工作心得

三,形成區域展示貨品(經過實驗,很理想)

僅供參考 雞西 韋玲玲

十,工作心得:

今年五月淡季甩貨特別早,也很受益,上個月甩貨賣了三萬多,而且也清了不少庫存。但長時間甩貨,員工的積級性就要想辦法保持。我主要用了以下幾個方法:

一、貨品常更新,雅雲,靚佳利特衫低價走量,常要新貨。補充低價位小衫,低價裙子(招財貓),低價套裝(艷鼎芳,九雲夢),低價褲子(卞卡,千禧緣,聖龍行)

二、高提成·樓上每日兩個員工,天熱在外甩貨提成當日甩貨績效都1%提成。

三、每日讓陽光的人輪流上樓一會活躍氣氛。銷售不好時自己參與幾天,提升績效,保持銷售狀態。

四、定規矩,甩貨有品質,有熱情,必須有一人站立,銷售時二人配合。熱情度,配合力弱的人不允許銷售。三次報標不達的不允許銷售。讓大家珍惜甩貨平台。

五、和鞋城pk服務,表揚大家服務品質,提升大家榮益感。每日分享欣賞與感恩。 六,愛護好姐妹,天熱甩貨挺辛苦,備全口罩,防曬霜。讓員工在溫暖中快樂工作。

十一, 工作心得

1、掃二維話術、姐、您可以免費掃咱家二維碼、成為咱家的微信會員、以後可以享受微信會員特有的優惠和待遇、隨時觀注我們的新品和動態、效果很好

2、顧客在試衣間試衣服時、多和她同伴聊天、了解顧客喜歡、風格、拉籠她、

3.、迅速成交法、一但顧客確定打包、在引領她到收銀台這段路儘量說一些與商品無關的事、以免節外生枝!!

4、夏季如果顧客要試員工打樣身上的衣服、一定要避開顧客、不要讓她知道是剛脫的、顧客有煩感!!

5、多準備一些小零食、以便顧客的小孩鬧、好哄!!

十二,工作心得:

1、有些薄料長袖小衫例如(金嬙薇),不能返貨的可以把袖子剪成半袖,不用降價,我剪了5件,效果不錯,昨天賣1件,

2、牆面正掛貨品最好打單件,這樣如果不及時歸位的馬上就會發現,避免出現有掛1件,有

掛兩件的,不整齊,另外容易剩庫存。

3、到的新貨品店長先喜歡,然後告訴員工這是廠家爆版,xx店賣的可好了,推出自己店面爆版。

4、員工多鼓勵,少批評,越表揚員工越優秀。

十三,工作心得:

新員工賣貨時常犯的錯誤

1、銷售時如試同版的衣服時,不要讓顧客在一起,一定要分開。

2、顧客在試衣服時,必須在試衣間外再備一款,以便顧客試穿,幫助顧客整理後,在照鏡子,適度讚美。

3、顧客買衣服交款後,在告訴衣服的洗滌和保養,不要在沒交款時就說這衣服不好打理,如桑蠶絲。

4、員工賣貨時不要跟顧客說衣服的碼數,只說大中小號。

5、訓練員工專業性,以自己為比較,給顧客拿碼,要準。

6、對猶豫不絕的顧客,我們一定關注同伴,並加以讚美。

7、用生活化的語言描述產品,隊於特色產品用設計師語言描述產品,專業知識要簡潔,流利的說明。

8、顧客對兩款商品拿不定主意選那一款時,不要輕易下結論,可以說兩款是不同風格,切忌把話說死。

9、顧客為了講價往往在衣服上挑毛病,需要員工反應要快,並給予解答。例,顧客說少幾個鑽等。

10、顧客有購買慾望時,要快速開單,馬上收口,你是穿著走,還是打包,成交後,繼續介紹貨品,做連單銷售。

1l、讓員工大膽宣傳誠信,保持原樣三天包退,七天調換。

十四,  工作心得

這周我們團隊主要學習銷售技巧及連單

1、每天夕會發現美麗,總結當天銷售冠軍,然後銷售冠軍分享心得和方法。下面是幾名員工的分享總結。

(1)劉c:心態+自信。堅信咱家貨品好,不挑顧客。經常說的話(只要從這路過,就必須得拿我們點貨,不拿,就是我的過)

(2)姜x:觀察顧客穿衣風格,拿貨“準”很重要,說話時要看著對方的眼睛。

(3)張x:看誰都眼熟,打招呼好像認識,熱情真誠,聊天銷售!

2、本周做2次銷售流程練習,覺得對大家提升銷售能力很有幫助。

方法:一個人做模特穿不同風格的衣服,大家找買點銷售,互相補充,共賞共學,這樣能幫助銷售較弱的員工提高語言多樣化的表達和技巧,還能為銷售相對較強的員工提供交流的平台,大家互相幫助,發揚團隊精神!

十五,工作心得

店面庫存量大、一直再找方法、總結幾點和大家分享:

1、套裝分開賣、有一款套裝110元來的、吊帶、褲子、外嗒、一共是4套、現在只剩一條褲子了、之前降價甩貨沒賣、這么賣還有利潤、前提分開也能賣的。

2、找一個單模、把滯銷版掛上、寫上會員價、要醒目、自主小衫503款、之前賠錢沒賣、160來的、標上160元賣給員工提9、現在還有一件。