（三）抓服務，形成圍繞目標搞報務，服務項目促進度的工作機制
圍繞加快項目建設，創新服務方式做文章，不斷提高服務水平。首先，為加強與項目建設單位溝通，確保信息及時暢通，我們製作了“重點項目服務聯繫卡”，將工作職責、審批項目程式，區級領導、局領導及項目管理人員的電話聯繫方式印製在服務卡上，發放到每一個項目建設單位負責人手中，以便於能24小時與我們保持聯繫，打造了及時相互溝通情況的“綠色通道”。其次，實行了1/2工作法，為深入工地了解項目進度和問題提供時間保證。第三，對項目建設過程中存在的重點問題採取報告制度和定期回訪制度，使問題能得以儘早、儘快解決。第四，以抓開工為切入點，及時召開項目建設啟動會、推動會，2月份召開了轄區重點項目啟動會。3月份，以廟李鎮為試點召開了重點項目建設現場推動會，此次會議從辦公大樓移至項目施工場地，詳細聽取項目單位的情況匯報，當場就一些需幫助、協調解決的問題達成了共識，收到了良好效果。第五、針對重大建設項目和重點項目我們打破常規、提前介入，優先受理、特事特辦，積極為項目建設單位辦理項目核准、備案手續，為項目儘早開工贏得了時間。
三、為搞好項目服務做的具體工作
隨著為省、市重點項目創優良建設環境，促進項目順利實施責任意識的不斷增強，主動服務、協調服務的力度也在不斷加大。截止目前，我區四大班子領導到轄區23項省、市重點建設項目單位協調問題158次，解決問題13項。我局工作人員到項目施工現場及主管部門200餘次。其中最為突出的有：
連霍高速拓寬改造工程，該路金水段長17.52公里，新征建設用地506畝，由於路長、拆遷難度大、阻工現象時有發生。我區充分考慮到了這些情況，工程之初就成立了由主管副區長翟政為組長，相關部門參加的工程協調領導小組，專門負責協調解決該項目在實施過程中的具體事宜，以確保我轄區境內工程的順利實施。在項目建設過程中，區委書記周建、主管副區長翟政多次實地查看，組織有關人員及項目建設單位參加的項目協調會，針對存在的問題和困難，逐一進行協調解決。截止目前，共拆除各類建築物18300平方米（其中民房29戶），砍伐樹木53000多棵，遷墳1200多座，機井240多眼，補償資金總計3360多萬元，較好地推進了項目進程。
丹尼斯夢幻項目，此項工程涉及城區居民住宅，拆遷安置工作難度相當大，由副區長翟政、政法委書記劉安及維穩辦、杜嶺街道辦事處主要負責人為成員的拆遷工作小組，克服困難，積極配合市、區拆遷辦深入到拆遷一線，一方面對需要強制拆遷的39戶居民做深入細緻的思想工作；另一方面實行24小時值班，對在強制拆遷工作中出現的不穩定因素，及時掌握信息，並對已拆遷居民的後期安置工作進行關注，了解他們的生活狀況，重點關心、幫扶其中的貧困戶，使他們感到黨和政府的溫暖，確保拆遷後的居民穩定，保證順利開工建設。
鄭汴快速公路建設項目，該項目涉及我區龍子湖街道辦事處轄區土地287畝，農戶17戶，建築面積10000平方米。為給公路建設創造一個良好的施工環境，在搞好協調與服務的同時，龍子湖辦事處做出了積極貢獻，多方自籌資金500萬元，用於農戶安置，確保了項目按期開工。