2、創新管理制度，提高管理水平。整理印製了《北侖廣電中心規章制度彙編》，全面梳理修正了崗位職責、行風建設規範、會議學習、安全播出等六大方面共72項規章制度。通過對規章制度的梳理彙編、發放和學習，規範約束了工作人員的日常行為，提高了工作效率。改革現行接待制度，努力構建節約型單位，制訂了《北侖廣播電視中心關於公務接待等費用開支的實施辦法》，對各部室（站）公務費用開支、審批程式、差旅費報銷、會議審批等作了明確規定，使接待制度更加規範、接待標準更加合理、接待開支更加透明。
3、強化業務培訓，提升廣電形象。利用主題教育活動、業務培訓等手段不斷提高員工的服務意識和服務水平，努力打造良好的廣電形象。為適應不斷發展的廣播電視新技術，積極創造條件，切實加強各類人員的業務培訓。全體新聞從業人員深入基層，轉變作風，將鏡頭對準民眾，組織了新聞工作者“三項學習教育”培訓、非編作業系統培訓；廣播電台主持人以服務聽眾為出發點，開展崗位練兵節目評比活動；視窗工作人員參加了sms系統、boss系統操作培訓；客服中心工作人員接受文明禮儀培訓；工程技術人員參加數據業務、sdh、有源eoc設備技術培訓；辦公室人員參加了電子公文傳輸、職稱評聘等培訓。通過全方位的學習培訓，全系統幹部職工技術水平、業務能力明顯提高，服務意識全面增強。廣電中心、小港廣電站再獲市文明單位稱號，柴橋廣電站獲區級文明單位稱號，梅山、春曉、霞浦、大矸廣電站獲市、區級“民眾滿意基層站”稱號。
一年來，我們的工作取得了一些成績，但也存在著不少問題：事業建設方面，思想解放的力度應該再大一些，網路多功能開發的能力水平還有待進一步提高；新聞宣傳方面，創新創優的意識跟科學發展觀要求尚有一定差距，精品創作和培育的潛力挖掘不深，自辦節目的公信力、影響力有待進一步提高；內部管理方面，體制機制的改革力度稍顯滯後，加強名記者、名編輯、名主持人培養力度，充分調動職工工作積極性方面還可作有益的探索和嘗試；服務質量方面，如何心繫民眾，為用戶提供更規範、優質、快捷的服務還大有文章可做。這些都有待於我們在今後工作中不斷探索、改進。