今年來，我辦以“xxxx”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實市委、市政府全面建設小康淮安的要求，大力加強經濟發展軟環境建設，加快行政管理體制的改革創新，增強服務意識，轉變工作作風，提高工作效率，積極打造淮安人防高效、優質、便捷的服務環境，取得了較好的效果。
一、開展主題教育活動，著力加強機關作風建設
辦黨組及時召開會議，通報軟環境建設萬人評議反饋意見、全民創業調研服務活動中反映的問題，結合加強機關作風建設，認真研究了今後進位爭先的措施，主要是圍繞進一步轉變觀念、轉變職能、轉變作風，突出抓好思想作風建設，大力發揚求真務實精神。主要開展了四個主題活動：
一是認真開展“‘把“xxxx’重要思想和科學發展觀貫穿加快發展的全過程”主題教育活動。結合機關作風建設，堅持從解決思想觀念、體制機制、環境氛圍等方面問題入手，引導幹部民眾堅持把加快發展作為第一要務，搶抓機遇，加快發展，多想實招，多辦實事，推動形成求真務實、創業創新創優的鮮明導向，形成思想解放、制度創新、全民創業的新熱潮。
二是認真開展“深入學習貫徹黨章，牢固樹立正確的理想信念”主題教育活動。深入學習貫徹黨章是各級黨組織的政治責任，是加強軟環境的內在要求。我們把學習貫徹黨章作為軟環境建設的一項重要內容，通過“三會一課”等多種形式，組織廣大黨員學《黨章》，加強黨性修養，始終發揮先鋒模範作用，引導廣大幹部職工增強榮譽感，以推動人防事業發展為榮，以阻礙人防事業發展為恥，從而以主人翁的姿態積極投身到軟環境建設工作中去。
三是開展學習貫徹《行政許可法》，建設服務型機關主題教育活動。以學習貫徹《行政許可法》為契機，進一步深化行政審批制度改革，簡化行政審批程式；努力建設學習型幹部隊伍，轉變觀念、轉變職能、轉變作風，增強為發展服務、為基層服務、為民眾服務的本領，提高依法行政的水平。
四是認真開展“深入學習社會主義榮辱觀”學習教育主題教育活動。我辦把樹立社會主義榮辱觀教育與軟環境建設有機結合起來，著力解決好機關幹部職工的世界觀、人生觀、價值觀問題，把“xxxx”要求變成自覺行動，體現到日常工作和生活中去，明於榮辱之分，做當榮之事，拒為辱之行。通過開展向先進典型和先進人物學習活動，切實解決機關幹部為誰掌權、為誰服務的問題，同時引導幹部職工大力開展“爭先創優”活動，爭創一流的文明機關，爭創一流的工作業績。
二、實行政務公開，規範行政行為
一是修訂完善各項規章制度。加強軟環境建設和管理是一個系統工程，人防辦注重從源頭抓起，理清處室的工作職責和工作標準，制訂相關崗位人員的行為規範，明確監督機制，汲取“兩公開、一監督”制度的成功經驗，把處室的工作職責統一製成牌匾上牆，時時警示職工，方便民眾監督。今年我辦修訂完善了《人民防空辦事指南》，明確工作職責，完善了淮安市人防辦貫徹《行政許可法》公示制度，受理審查、告知、送達制度、辦理時限制度、過錯責任追究制度等一系列規章制度。