二是狠抓紀律，重申六項禁令。嚴禁向服務對象“吃、拿、卡、要”；嚴禁在人防工程建設等公務活動中謀取私利；嚴禁將人民防空易地建設費挪作他用；嚴禁上班時間玩遊戲、打撲克、下棋等與工作無關的活動；嚴禁在工作日中午飲酒；嚴禁使用文明忌語。通過實施六項禁令，努力建設一支思想好、作風硬、紀律嚴、業務精、形象佳的人防幹部職工隊伍，展示人防人的新風采。
三是狠抓落實，嚴格五項制度。一、嚴格首問負責制。全天候接受民眾投訴和諮詢。二、嚴格否定報備制。對當事人申請事項不能辦理的，講清依據，備案上報。三、嚴格文明辦公制。爭創“三優三滿意”文明機關，公開辦事程式，公布審批內容，做到優質服務、文明服務、微笑服務。四、嚴格一次違規申告查實待崗制。執法人員一次違反禁令待崗三個月，兩次違反禁令予以辭退。五、嚴格社會服務承諾制。定期組織機關幹部和系統內廣大職工服務進社區，接受市民投訴；積極參與機關服務進社區、企業服務月、“行風熱線”等軟環境建設的活動，認真辦理軟建辦、市長公開電話室以及市領導交辦的各類事項。
四是強化服務，作出五項承諾。嚴格貫徹執行行政許可法，縮短各類審批辦理時限。在收到資料完備的申請後保證做到：人防工程建設項目審批於3個工作日內辦結；人防工程易地建設申請隨到隨辦；人防工程設計審核10個工作日內辦結；人防工程竣工驗收3個工作日內辦結；老舊人防工程報廢3個工作日內上報；人防工程和通信、警報設施的拆除、改造於簽訂補建和補償協定後3個工作日內完成。對上述審批事項一律免收工本費和手續費。結建式人防工程竣工驗收後，於3個工作日內辦好保證金返還手續；違法違章案件查處率達100%，杜絕人情案、關係案，保證國家和人民民眾的利益不受侵害。
五是嚴格規範，推行“五個一”工作標準。認真落實市委提出的“五個一”基本工作要求，即：說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一位工作服務對象，乾好每一天的工作，以自身的行動展示人防辦機關“門好進、臉好看、話好說、事好辦”形象。
三、紮實開展“準軍事化”建設，提高幹部職工隊伍素質
人民防空機關“準軍事化”建設是新時期、新階段人民防空一項基礎性工作，是人民防空現代化不可或缺的組成部分。根據省人防辦的要求，上半年主要做了以下幾項工作：一是以《“準軍事化”建設意見》為指導，進一步明確全市人防機關“準軍事化”建設的指導思想、原則、總體目標和實施步驟、“準軍事化”建設的重點和要求。二是認真做好戰備值班工作。加大軟硬體投入，保證必要的戰備值班條件。加強學習省人防辦《人民防空戰備值班實施細則和有關職責》，使每一位同志明確責任，履行好職責。要強化值班紀律，帶班領導、值班同志都要嚴格遵守值班紀律，值班人員要在崗在位，情況處置迅速、規範、得當。三是開展“軍營日”活動。今年計畫在10月份開展一次“軍營日”活動，學習軍事知識，開展佇列訓練，組織實彈射擊，培養機關幹部職工的軍事素質，提高其組織指揮、步調一致的能力。