運營管理工作總結怎么寫? 篇1
寫年終總結時,先思考從幾個維度進行梳理,一般來講六個字概括:過去—現在—未來。
1、過去比如,在20xx年質量管理工作中,原計畫的目標有哪些,目標實踐結果如何?流程中運用了什麼樣的手段或渠道(例如:質量部門,某個產品的不合格率由原來的38%,通過在企業中推廣運用精益管理和六西格瑪,不合格品率降低到12%)
2、現在現在的你對自己過往的工作經歷有什麼看法,有哪些工作亮點,哪些地方存在不足,哪些地方需要改進。在闡述工作亮點的時候,並不是要表明自己工作很努力,做了很多的事情,一年365天,從頭忙到尾,任勞任怨。工作亮點其實是你在過去這一年工作做的比較好的部分,梳理出來的經驗或者方法。不足之處這個地方對比工作亮點,這個環節就是這一年工作中做的差強人意的環節,總結不足,發掘其背後的原因,這樣對以後的工作改進也是十分有用的資料。
3、未來針對你的分析,在這些重要的環節和發現的問題中,未來有沒有什麼辦法能把事情做的更好,或是解決存在的問題。把自己需要完成的工作按輕重緩急排序列出,並把自己的工作目標相關數據一併列出,讓領導與自己對工作情況有個初步判斷,同時針對需要完成的事項給自己列幾個KPI,注意這裡的KPI不是跟錢掛鈎,而是為了督促自己更好完成工作而成立的。
運營管理工作總結怎么寫? 篇2
1、你都做了哪些事,簡明扼要;
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的`努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益;
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識;
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了;
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的準備。這幾點你寫就差不多了。
運營管理工作總結怎么寫? 篇3
20xx的暑假,我來到交通銀行會計處實習。雖然真正的工作時間只有20天,但在這段時間裡我學到了很多大學課本上學不到的東西。我即將大學畢業,競爭激烈的求職就在眼前。對於我這種從未真正走出校門接觸社會的同學來說,這次實習給了我一個很好的學習機會,讓我親身體驗工作的滋味,為即將到來的職業生涯做準備。
本月在會計事務所實習期間,主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了系統的記賬和覆核操作,能夠獨立辦理同城交換、證券清算和外匯核算。在實習操作過程中,我還向老師詢問了操作原理和業務知識,試圖掌握操作流程,了解我在做什麼,在整個系統中有什麼因果關係。通過閱讀、詢問和動手操作,對會計部門的主要工作有了比較系統的了解,尤其是支票和匯票。實習前只從書本上學到它的基本概念,對真鈔沒有具體的了解。現在對驗票結算的流程有了大致的了解。另外,我對銀行龐大的工作體系的概念比以前更清晰了。
以下是我在工作中的一些經歷:
第一,銀行工作需要嚴謹的工作態度。其實任何工作都是要認真做的,尤其是會計部門,每個崗位都需要處理數字,往往要處理大量的數據,要求準確,任何一個小錯誤都會影響整體的結果。例如,在同城交易所,借款人和貸款人的金額數字必須完全準確,才能進行結算和交易。在記賬時,每筆交易都必須在輸入電腦後由專人進行核對,以確保匯款時間、金額、匯款人和收款人的賬號等的準確性。
二、注意分工協作,工作程式詳細具體,每一步都有一定的操作規範。比如代理支付清算錄入匯票時,必須遵循以下步驟:計算核對總金額、記賬、覆核、列印、批量滾動。每張匯票的信息必須準確地輸入計算機並進行核對。如果數據有錯誤,交易就不能成功。每一個過程都是相互關聯的,每一步都與整體結果相關,所以我們必須共同努力完成任務。
第三,和同事的相處和溝通很重要。因為一個完整的任務需要大家共同努力,所以和同事溝通很重要。工作過程中難免會出現一些失誤,給下一個過程的同事帶來不便;或者因為一些客觀原因,雖然一個人不應該完全負責,但是確實影響到其他同事的工作。這時候一定要用正確的方式和同事溝通,儘快解決問題,才能共同努力做好工作。這個技能不是書本上能學到的,要在工作中慢慢學習積累。
實習期間得到了領導、老師、前輩的關心和幫助。所有的老師都耐心的教我,讓我不僅學會了做生意,也學會了很多為人處事。尤其是辦公室的老師,在繁忙的工作之餘抽出時間,不僅在工作上給我指導,給我講解業務知識,還在生活上給我很多照顧。希望以後能向其他老師學習。
“論文會比較淺,我知道這件事應該做。”第一次看這句話的時候,並沒有特別的感覺。然而,經過這短暫的實習,我不僅真正理解了它的含義,也深深體會到了它的內涵。在我看來,社會和機構才是最好的大學。發現課本上的知識太有限,太淺薄。大家都是我在交通銀行的老師,我要學的東西太多,不僅是專業技能,還有專業精神和社會經驗,這些都可以成為我以後勝任工作的基礎,也是我在激烈的競爭中脫穎而出的最重砝碼。