保潔年底工作經驗總結 篇1
第一條保潔人員工作時間：
（一）保潔人員實行8小時工作制，上班時間為：7：30—11：30；12：30—4：30
（二）保潔人員清掃時間：
7：309：0011：0012：3014：0016：00
如遇雨雪等特殊天氣，應隨時對樓內進行保潔。
第二條保潔人員職責範圍：
（一）負責樓道、廁所衛生，每天隨時清掃，保持整潔。樓道及門廳玻璃每月擦兩次（臨時安排的除外）。
（二）大放、小放、多功能廳每周清掃一次，平時隨時清掃。
（三）負責門前三包及後院過道衛生，每天上午徹底清掃一次，平時巡視。
（四）負責垃圾清運工作，及時清理樓內外垃圾。保持樓內地面無紙屑、無菸頭、無痰跡、無雜物，窗明几淨無塌灰。
（五）衛生用具要自覺地整理和保護。廁所與樓道的清掃用具，嚴禁混合使用。大小便池無便跡、無異味。
（六）隨手關燈、關水龍頭，節約用水、用電。
（七）維護好清潔用具，不損壞不丟失。保證上下水暢通。
（八）不能造成因衛生不達標被有關部門處罰。
（九）發現辦公樓內有設施損壞等問題應及時匯報。
（十）下班前認真檢查各責任區的門窗。
第三條完成領導交辦的其它臨時性工作。
第四條本要求自20xx年2月10日起開始執行。
保潔年底工作經驗總結 篇2
保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司 您的中意是我們永恆的尋求 的主旨，不斷壯大，努力工作，美滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定
服務 的理念外，還要開闢工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。20xx年，我們將在本來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前 人管人 的被動狀態，從而走向 制度管人，制度束縛人 的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什麼程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持 定人、定崗、定時、定標準、定任務 的 五定 方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，最佳化人員結構，更有利於以後工作的展開。
2、建立服務品牌。服務品牌的建立，有利於企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利於提高部門的影響力，更有利於增強部門的凝聚力，目前，我們本著 打掃一戶，乾淨一戶，中意一戶 的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中建立了良好的形象。
3、肯定兩個工作目標。即到達青島市A類物業衛生標準和到達經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格實行A類物業衛生標準，並能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，限度地減員增效，提高物業的經濟效率。
4、一方面，由於我們保潔人員素養不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的成效也不同;另一方面，目前輪番作業的`情勢，也不便於人員的管理，在保證服務質量，規範內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。
5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。期望在集團領導的大力支持下，儘快建立一個中轉站。
6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會顯現髒、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬於不同的部門，就會顯現年前兩者相互矛盾、相互推諉、相互扯皮的現象。建議把兩者合併為環境部。
保潔年底工作經驗總結 篇3
20x年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。
保潔只不過是物業服務管理行業中的1個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便於操作，利於檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細，1步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕牆潔淨透明，茶几、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔淨度。
名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，儘量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地盪身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔淨的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典範。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，儘量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有1個，標準不放棄。技之一恆的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，牆上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。