評優評先工作總結 篇1
時光如逝，回首昨天的'這個時候我們都還在桌旁埋頭苦幹的為為高考打拚著，功夫不負有心人，如今的我已經實現了自己的夢想，成為了父母的嬌嬌者，我有一種說不出的欣慰。雖然這不是我理想中的大學，但是它離我理想中的大學已不遠了，因為我堅信一個好的學校也有不好的不好的學生，所以我認為學校就像一支鋼管，如果你的字寫得很好就算是一支很普通的筆也可以寫一首漂亮的好字，相反，一個寫字本來就不好的人就算你給他一支用金鑄的筆也沒用！
記得在剛進大學的時候，自己不得不承認我開始真的很迷茫，不知道進大學到底是來學什麼，老師上課盡喜歡和我們吹牛，45分鐘一會就過去了，在課上許多的同學睡的睡覺，聊的聊天，玩的玩手機，我也無聊著上課就睡覺，每節課都這樣安靜的扒在桌上等待著下課鈴，開始不聽課了，因為覺得高中時聽課是為考大學，如今我考上了大學還聽課做什麼啊？而且老師說的這些父母也經常在說，所以那個時候的每節課我都是睡覺睡過的。而且每次放學我就會忍不住去網咖，去那裡打遊戲，要不就約同學一起去茶館玩。
那個時候因為我們許多同學都聽說了：六十分萬歲，多一分浪費的大學生格言，許多師姐都在說只要你不掛科就可以了，有時老師也是這么說的，就這樣，我也相信了只要不掛科想怎么玩都行，於是那個時候我的每天過得可以說是很頹廢，甚至有好幾次我都和同學說我不想讀書了，我說我不知道這個大學要讓我學什麼，有一次有一個學姐來跟我說叫我去參加學生會，這樣可以學到許多人際交往的能力，還可以鍛鍊自己，發展自己，她說這些是課本上學不到的，而且畢業了寫簡歷的時候還可以爭光添彩。那個時候我只是笑笑帶過，因為我覺得那些沒有用，認為那只是幫老師打雜的役工。
時間一天天的過，我一天比一天過得糾結，看著我身邊的許多朋友都忙碌著，真想自己快點出去打工賺錢，在這個學校真是浪費光陰，於是一些事讓我在不知不覺的生活改變了這些思想，在去年的期末考試中，在我以為我會掛科，因為我的英語很差，我從來沒有奢望能過，再加上平時我上課又沒聽，而且在考英語這科的時候我還想不去考，因為我認為結局已經注定我過不了了，還不如美美的睡上一覺，最後是在同學的勸導下我才去的，可是當我拿到成績的那一剎，我驚呀了，我居然全過，英語還考了七十幾，就在這一刻我開始深思我的學習了。我突然發現自己很有天賦。
後來上課我便開始認真聽了，因為我明白了大學並不是沒有用，至少在上次的期末成績中讓我明白了一個道理：許多事情看起來難但並不是就一定沒有機會成功，只要你相信自己！就像當初我不相信自己而準備逃考一樣！
所以在大學裡也一樣，不要認為這個大學名氣沒有清華北大的響亮就注定自己也會一事無成，自古今來有許多有名的作家，發明家百分之八十都是輟學都，牛頓、達爾文、愛因斯坦、…還有很多！而我只希望自己每學期都能給自己一份意想不到的事而已，像那次英語考試一樣，就為這個目標我認真聽課了，而且在那之後我發現大學的學習生活的確與高中很不一樣，相對來說我認為高中只叫讀書而大學才是學習，它是一門很深的學問，是一片很寬的海洋，它教我們如何做事，如何處事，如何做人，如何為人！它不是高中的死記硬背，而是要在生活中不斷實踐，不斷累積經驗，為以後出入社會作準備！因為人際關係很重要！於是我變得很積極了，我參加了跳舞等等，說了這么多突然發現自己進了大學後變得懂事了，很欣慰！希望自己可以一直保持著這份心態，相信自己一定會有所作為，也希望我的那些還沒有目標的同學早一點像我一樣醒過來，努力打造自己美好的未來！
評優評先工作總結 篇2
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。當全班學生低頭向我鞠躬的那一刻，我認識到作為一名教師的光榮與偉大。我認為：一名好的教師不僅要為人謙和正直，對教學工作認真兢業。而且在思想政治上、管理能力上要更專研。我，作為一名年輕的教師，需要學習的東西還很多很多。
為了下學期工作做的更好，我現將我這學期的工作經驗及教訓總結如下：
一、思想工作
明確育人目的：正直 善良 智慧 健康
我認為，成人比成才更重要，要讓學生成為建設祖國的棟樑，必須要有強烈的責任感，積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和套用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
（一）發揮教師為主導的作用
1、備課深入細緻。平時認真研究教材，及每次考試的出題意向，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對國中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。其次重視對學生進行科學物理方法的培養，如轉換法，控制變數法，理想實驗法。引導學生選擇合適的物理方法解決物理問題，從而培養學生的創新精神，提高學生的科學素養。
3、在學校組織教師技能大賽後，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
（二）調動學生的積極性。
新課程標準強調“物理課程應改變過分強調知識傳承的傾向，讓學生經歷科學探究過程，學習科學研究方法，培養學生的探索精神、實踐能力以及創新意識。”物理中的現象、概念和規律，單憑教師的講解很難達到理想效果。如果指導學生運用相應的物理科學方法去認識和理解，就會大大提高學生對這些物理現象、概念和規律的認知能力和理解能力。因此在物理教學過程中，要重視對學生進行物理思維方法的培養，只要學生掌握了科學的物理方法，就擁有了打開物理知識殿堂的鑰匙
（三）做好後進生轉化工作
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對後進生則易於發現其缺點，尤其是在學習上後進的學生，往往得不到老師的肯定，而後進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好後進生轉化工作：
1、用發展的觀點看學生。應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。首先幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。 其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生髮現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最後做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
（四）注重師生情感交流
沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有感情。走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。就像歌里唱的，處處為你用心，一直最有默契，請你相信這份感情值得感激。利用課間和學生一起活動，談笑，利用吃飯時間和學生一起溝通思想，了解情況。
總之，一年的工作讓我成長，讓我感悟，我將繼續努力，爭取有更好的成績。
評優評先工作總結 篇3
我是20xx級中文本科（1）的，現在在文傳系學生會擔任生活部部長一職。我是20xx年12月加入學生會的，在學生會工作期間，一直認真負責的做好自己部內的工作，並配合其他部門開展工作，團結學生會各部成員，使各項工作能夠高效快速的完成！在這期間，我不斷努力學習，自我完善，經過兩年的學習，使個人的綜合素質得到了提高。
一、思想道德方面
自20xx年9月份入校以來，我始終嚴格要求自己，努力學習，積極上進。在深入學習和了解了中國當代大學生的任務和使命後，即向組織遞交了入黨申請書，希望可以在思想和行動上向黨組織靠近，更好的提高自己服務於人的能力。我參加了學校組織的團校和黨校學習，學習到了更多的思想文化知識，思想方面更上一層樓，光榮的成為了一名入黨積極分子，對於這個身份，我將倍加珍惜。在課餘時間，我閱讀了大量思想信念方面的書籍，這些閱讀讓我樹立了積極向上的世界觀、人生觀、價值觀，更加堅定了在學生會為他人服務的信心和決心，我一直認為，工作就是學習，學習就會進步！
二、學習方面
我一直銘記剛進大學時老師對我們說的一句話，大學的主要任務仍然是學習，而且我也深刻的感受到不學習你將什麼工作都做不了。所以，在學習方面，我始終不敢懈怠，但是，學如逆水行舟，不進則退，你只有不斷用力往前才會有進步，現在原地的話雖看你沒前進，但是其實你在退步。因此，在已過去的兩年的大學生活里，不管時間多么擁擠，有多少工作要處理，我都會擠出時間來學習，找到適合自己的學習方法，端正學習態度，終於沒有耽擱學業，影響工作。並且除了應該完成的學習任務之外，我還利用課餘時間閱讀了許多與專業有關的書記籍，增廣了自己的閱歷。並過了計算機一級和國語二乙，再接再厲，爭取在以後的學習中取得更優異的成績，運用在工作中得心應手。
三、工作方面
學生會生活部的工作十分繁瑣而雜亂，並且需要每天堅持，不能有任何的疏忽。這便要求我用更多的時間、更多的精力來處理這些一成不變的事物，每天通知打掃衛生檢查衛生，按時做周評月評……認真、細心負責等優良品質便在這些事物的處理過程中養成，並得到不斷的鍛鍊。在於各班班委協調工作的過程中，又提高了自己的人際交往、溝通協調能力。同時，作為學生會幹部，需要統籌兼顧部門內與部門外的關係，正確安排部下成員工作，在這過程中，我又學會了一些淺顯的管理方法。本學期，與體育部、文藝部一同組織完成校運會、歡送晚會，這些讓我了解了團隊協作的重要性。通過這些工作，我的各方面都不斷成長，非常感謝學生會能給我這樣一個機會，讓我在這樣一個多姿多采的環境中成長！
評優評先工作總結 篇4
為了更好配合院學生會的工作，也為了更好管理我系各班級，了解我系各班管理狀況，提高班級管理水平，促進各班級良性競爭，我系進行了此次班級評優。此次班級評優主要分為檔案材料和班級評優答辯兩個部分，分別占比重60%和40%，其中檔案材料部分參考教育科學系-x學年班級評優細則，班級評優答辯以現場答辯為主。
經過緊張的籌備階段和正式評優，此次評優圓滿結束，現將此次班級總結如下：
一、材料檢查階段
1.時間：x年xx月xx日
2.按照班級評優細則檢查各班委會準備的文字材料，各部門對應各班班乾進行檢查，最後將結果統一交由學辦匯總
3.次日公布參與評優各班材料分
二、評優答辯階段
1.評優答辯時間：x年xx月xx日
2.8個行政班級按抽籤次序依次上台答辯，其中班乾秀1-2分鐘，PPT陳述8分鐘，答辯提問5分鐘
3.統分並宣布並當場宣布答辯成績
此次班級評優中，12級小教3班、12級小教4班、11級學前5班獲得一等獎；12級人文3班、12級學前5班、12級小教1班獲得二等獎；11級小教1班、12級人文4班、10級學前4班獲得三等獎。
通過此次班級評優，不僅讓大家都領略了不同年級，不同班級的風采，更重要的是使各班間達到了相互學習，相互交流的目的，這也有利於各班在今後的班級建設中更好的成長。
在此次班級評優答辯中，也出現了一些問題，比如答辯ppt陳述時間過長，班級情況介紹不全面等問題，在以後的工作中，我們會吸取教訓，做到更好！
評優評先工作總結 篇5
青年志願者是世紀青年文明工程的龍頭項目，是全國工作的重頭戲，中國青年志願者協會於1994年12月5日在北京正式成立，這標誌著中國青年志願服務事業進入了一個新的發展階段，我校青年志願者協會自成立以來，在校黨委的領導下,校團委的指導與支持下，深入到同學們和社會當中，時刻履行著自己的服務宗旨。我們時刻以"自願參加,量力而行,講究實效,持之以恆"的大原則為基礎,以鍛鍊自己、服務於人民、服務於社會為根本目的。
“青年志願者”，對於許多人來說，是一個並不陌生的名字。在中學階段，我們就聽說過“青年志願者”這個名字，但對她的了解還不是很深，只知道她們是熱心服務社會的，發揮著“螺絲釘”的精神。不過這些認識只是表層的，很膚淺。青年志願者協會是一個有組織，有紀律的團體，以服務社會貢獻社會為主要活動目的。做的是“贈人玫瑰，手有餘香”的活動。在我們學校，志願者人數更是超千人人，作為其中的一員，大家都感到很自豪。“奉獻、友愛、互助、進步”——代表的是青年志願者的形象。志願者，已不在是簡簡單單的一個稱號，而是一種榮譽、更是一種社會責任。
在上級部門下達關於參評第八屆中國志願者優秀個人獎、組織獎、項目獎評選表彰活動的通知時，大家也是踴躍參與。對於優秀個人獎參評的對象為長期堅持開展志願者服務的青年志願者，思想政治素質好具有較強的社會責任感；積極踐行志願精神，服務業績突出；服務時間較長，事跡感人，民眾公認度高。對於組織獎參評對象為具有一定規模和影響里的青年志願者組織和在志願服務重點工作中作出突出成績的團委組織，組織開展的志願者服務活動成效突出，在當地具有良好的社會聲譽；組織的管理和運行良好，吸引力和凝聚力較強。對於優秀項目獎參評對象為在相關服務領域取得顯著成就並具有可推廣價值的志願服務項目，項目成效顯著、有創意、可評估、可持續；具有健全的組織體系和規模的管理制度。大家都很積極，爭取有限的名額，在規定的時間內及時上交，完成工作。
可以看出自組建以來在校團委的領導下，我校志願者協會一手抓活動開展，一手抓機制建設，全面推動了志願者行動的健康發展。全校廣大團員青年緊緊圍繞學校黨政工作中心，服務民眾生產生活基本需求，在城鄉建設、扶貧開發、大型活動、各式各樣的服務活動等領域開展了形式多樣、紮實有效的志願服務活動，實施了一批重點項目。建立了較為完善的組織體系，在服務社會、教育青年、促進發展等方面取得了顯著成效，為活躍校園文化生活做出了一定的貢獻，同時我校青年志願者活動逐漸向高層次發展。
評優評先工作總結 篇6
一年來，在上級領導的正確領導下，和全局領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己，虛心學習、用心工作，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，較好地完成了各項工作任務。
一、加強政治理論學習，提高政治思想覺悟
堅持學習黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，認真學習習近平總書記重要講話，深刻領會上級檔案精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持高度一致性，強化了廉潔自律的自覺性，使自已能夠比較客觀、全面、準確地看待問題，分析和解決問題。
二、強化業務學習，提高自身綜合素質
注重業務知識的學習與更新，日常工作中，虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，更好的提高了辦公室實務的處理能力。同時自覺學習《保密法》、《中國檔案分類法》等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。此外，根據組織安排我參加了區委組織的公文處理人員培訓，為期一個月的培訓，使我更加系統的了解公文處理規範，為更好的公文處理及備案工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯乾，努力完成好各項業務工作
第一，配合領導做好我局制度彙編工作。歷時半年多，精心選錄了22項規章制度，匯總編制了2.5萬字的《機關工作制度彙編》，保證了各類制度的完整性和實用性，有力地促進了我局各項工作逐步走向規範化軌道。
第二，發揮科室職能。一是做好公文的起草及監督工作，嚴把行文關，校對關，提高了公文的質量。二是做好各項文字寫作和信息報送工作。一年來完成各種撰稿200餘篇，較好的完成了我局文明單位測評體系建設、農業工作考評工作以及紀委等部門的年終考核，在旅遊資源調查、農資打假等工作中也發揮了積極的作用。三是做好項目申報及獎補工作。完成我局20xx年農業財政資金項目的申報工作，共涉及補貼資金4億元；完成20__年爭取上級資金獎補項目的申請工作，共涉及獎補資金95.6萬元。
第三，提高日常後勤服務水平。日常後勤服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
在這一年裡，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將自覺加強學習，提高自身政治修養，增強工作積極性和主動性，不斷完善提高自己，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。
評優評先工作總結 篇7
20xx年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業，在工作中，我個人認為還是能夠的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表此刻以下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現總結如下：
一、在工作中長期堅持一個勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛工作看似簡便，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每一天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責，防止閒雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什麼來完成呢當然靠的就是個勤字，此外對於校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終圍繞一個責字，我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。
三、一向以來，我遵遁著一個愛字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什麼呢是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領導和各位教師批評指正。由於水平限制，還有很多資料沒有表達出來，同時以上所述只是我應當做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在新的一年裡，在保全公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保全全無事故。
評優評先工作總結 篇8
我是XX部中心的電客車司機，於20xx年X月X日進入公司，我的X個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
轉眼間半年時間過去了，這是我從人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，非常感謝捷運提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，儘管我對這個崗位沒有充分的專業知識和業務技能，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在此方面爭取了一定的進步，我也會以的精神狀態去面對每天的工作，作為捷運的一員，也會時刻保持自身的責任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結和反省中鍛鍊和進步的，在此對我這半年的培訓情況作出總結。
起初我們在進行了為期一個月的培訓，了解了XX集團的發展歷程、企業文化、組織架構和相關制度，對公司的概況和具體情況有了初步的認識，當然，還有公司各級領導對捷運相關專業知識的講解，使我們對於自身的崗位都有了更加全面與深入的了解。
從安全教育到各個專業的詳細概況都進行了培訓學習與考試，通過這一個月的培訓，我們感受到公司對每個員工的關懷，心裡非常感謝領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所付出的努力。十一月份，我們來到了學習參加了由培訓學院安排的捷運員工培訓，培訓可分為基本規章，車輛知識，信號知識、車廠運作及應急、故障處理三個階段，在培訓的第一個階段之前還安排組織了班組級和部門級的安全教育，使我們深刻的認識到安全在捷運運營中的重要性，增強了我們的安全意識，提高了專業素養。同時培訓師帶我們上車學習消防應急處理、應急故障處理的演練，我們學習了《行車組織規則》、《生產安全事故調查處理規則》、《電客車司機手冊》、車輛知識、跟崗培訓、試車線URM駕駛、信號設備故障應急處理、車廠運作手冊，學習到對於列車運行、非正常情況下的行車組織等的規定、對事故事件的定性、列車駕駛作業的流程、列車上的設備等，在理論培訓中我發現電客車司機需要記憶的理論知識特別多，因此我們首要工作就是抓緊學習業務各類知識。
不懂得地方應及時虛心向培訓老師或捷運公司的師傅們請教。
這樣的學習方式讓我們很快的掌握了捷運司機在正線的作業流程及注意事項、崗位職責、安全關鍵點，以及一名捷運司機應該具備的安全意識，掌握的業務技能，處理故障的方式等等。通過聽取師傅們的工作經驗，現場設備的講解，和培訓師為我們安排的故障操作演練，極大的增強了我對做好本職工作的信心。在培訓師耐心的教導下，整個培訓過程比較順暢和充實。
經過半年以來的培訓，對整個捷運行業的發展有所認識，對捷運運作有一定的了解，對今後的工作有了更好的了解和認識，為之後的工作開展打下了牢固的專業基礎。
作為一名剛剛走出校門的學生，我的各項能力比較欠缺，在處事中不夠果斷迅速，我想我應該要擺正心態，始終保持著謙虛謹慎，戒驕戒躁，從頭做起的心態。今後，我將把所學知識靈活運用到實踐工作中去，並繼續努力學習在培訓考試中取得滿意的成績，在正線跟崗中把握好機會，多問多學多記，努力提高自身的綜合素質，掌握捷運司機這個崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅實基礎，為寧波的城市軌道交通事業貢獻自己的一份力量。
希望領導批准我的申請，讓我投入到繼續為公司的服務中去！
我於5月12日正式捷運公司報到，作為一名捷運站員工，我每天上班都是精神百倍，認真負責的主動學習，學思結合，積累經驗，讓自己在捷運里快速成長是我的主要目標。以下是本人年終個人工作總結：
第一、積極適應，做好捷運工作
“欲改變之，則先適應之”。隨著捷運運營籌備的不斷深入，儘快熟悉掌握新的工作，學會不斷調整自己，努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗，對一個工作階段結束或一項任務完成後，及時對其中的利弊得失進行分析研究，總結經驗，吸取教訓，摸索規律，為今後的工作不斷進行鋪墊，從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態度，努力服務於捷運乘客
作為基層捷運員工的我們是直接與乘客打交道的，要始終堅持“乘客至上，服務第一”的原則，要想傾力打造好“捷運服務品牌”，我們是最好的基石。乘客滿意不滿意，接受不接受，也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境，唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位，力爭為乘客創造最優質的服務，全力塑造南京捷運優質的服務品牌，是我們大家需要努力的方向和目標。
第三、要有所作為，發揮應有作用。
我必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏得領導對自己的信任。同時，注重團結，和同事搞好關係，以自己的真誠和熱情打動人，團結人。要有主人翁意識，以運營分公司為家，以強烈的事業。
評優評先工作總結 篇9
20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。 安序員是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此，我必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。因此，在部門領導的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了領導的認可。
作為安序員還是一名義務的消防員，今年在部門組織的消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本項目的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確大家的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助班長做好班組的日常工作，並為班組的建設出謀劃策。
3、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，並加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保全全。
總結來萊頓小鎮售樓處這半年以來的工作，我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去，在以後的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為服務要求在不斷進步更新，只有通過不斷的學習，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。同時在日後的工作經驗累積中，是自己的綜合能力不斷地得到鍛鍊和提高。
評優評先工作總結 篇10
一、思想政治與職業道德培養與提高
1、思想政治：愛黨愛國，通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法法，認真學習法律知識。
2、乘客服務：作為站務員工的一份子，我堅持以“乘客至上，服務第一”的理念要求、定位自己，以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作捷運面向公眾的視窗，是鑄造企業品牌、人文底蘊的重要硬體，只有站務人員優秀的服務素質與意識，才能為捷運在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業：作為運營團隊的一員，我具有強烈的集體榮譽感與責任心，熱愛本職工作；對自己完成的工作不推諉、疏忽，能做到認真、負責完成任務，擁有廣大合格站務人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮鬥在車站工作需要的每一處。
二、業務技能總結
在經過公司安排的對基礎理論、行車、票務、服務、安全、應急預案等一系列培訓、教育並通過測試後，我在雲台山站暫任值班員一職，當班期間在上級領導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為：
1、盯控車站行車狀況，確保行車工作安全、有效進行。
2、掌管行車備品，對車站運營所需備品及應對突發事件所需備品的數量、狀態與擺放位置瞭然於心，保障工作順利進行。
3、運用CCTV監控系統對車站全局進行實時、全方位監控；對重點安全位置加強把控，杜絕事故發生；在發生突發事件或乘客問題及時進行點對點監控。
4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達，並儘快通知相關人員。
5、監視車站設備情況，發生故障時，對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理，對無法處理的故障問題，及時上報相關人員，確保故障儘快恢復，保證車站工作順利進行。
6、在突發情況中，能夠按照相關規章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮，能及時將現場情況記錄、反映上級領導及調度部門，供其參考。
7、積極學習上級下發檔案、教材、規章，領會相關精神，以提升自身業務水平，對公司規定做到令行禁止；對自身崗位相關的規章，如行車組織規劃、信號設備操作、應急預案等重點學習，要求自己必須掌握；同時加強學習票務知識，避免偏科導致行車、票務業務一頭輕、一頭重的問題出現。
8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作，同時積極參加公司組織的其他活動。
三、工作態度評價
本人在工作期間，能夠嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指導，同時團結同事、活躍團隊氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅持將本職工作放在第一位，小事避免、大事推後。本著嚴謹、負責的態度完成每一項工作與挑戰。熱心服務乘客，嚴守勞動紀律，保證工作效率，能夠做到準時到崗離崗、按標準化程式交接、按規定著裝。
四、存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今後去逐步改進。比如對公司下發檔案傳達精神學習領悟不夠徹底；自身業務水平還需加強；個人修養還需培養，減少自己的急躁情緒。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身修養，強化為乘客服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的員工。