能力提升工作總結 篇1
本學期我有幸參加了重慶市教委組織的高職高專副教授能力提升培訓班，通過這次培訓，使我深深的感到對教科研知識的缺乏，雖然我從教十五年，但我覺得在教學理論知識方面的'學習還遠遠不夠，通過這一期的學習和培訓，使我逐漸認識到教學科研的重要性，尤其在職業教育過程中，每一個教師更應該值得去學習一下新的教學理念，以便更好地適應新形勢下的職業教育，以下是我對自己參加培訓學習的簡單回顧和總結。
一、要善於培養學生學習興趣方面的能力
學生的思維往往是從對學習材料的疑問開始的。探究學習是生物教學的心臟，要讓學生在探究中培養能力，還要在探究中找到問題的的答案。這一過程應是不斷地發現問題、提出問題、探索問題及解決問題的方法來獲取新知識的思維過程。而解決必須要提出問題，教學中如何提出問題這一生物的心臟，如何激發學生的問題興趣，增強學生問題化意識，提高學生的問題化能力，充分發展學生的問題化學習，我覺得新理念下的職業教育，要重視問題情景的創設。美國心理學家馬斯洛認為：“滿足人的愛和受尊重的需要，人就會感受到自己在世界上有價值、有用處、有能力，從而煥發出自尊、自強、自我實現的需要。”為了讓學生得到這種需要的滿足，在教與學中，我們應樹立一種師生互動、平等合作的思想，也要有學生是主角演員的思想；我們還應當努力營造一種寬鬆、和諧、愉悅的教與學的問題氛圍，也就是我們要巧妙的創設問題情境，使其產生好奇心，激起學生求知慾望，喚起他們的學習興趣，使他們體會到學習就是生活，對學習產生親切感。
二、充分預設是上好課的重要前提。
教師備課工作要做得再細緻些，在認真鑽研教材的基礎上，既要備教材、備學生，更要對學生在學習過程中會可能出現的狀況做好不同的預案和對策，充分尊重學生已有的知識起點。只有做好充分的準備，課堂教學才能更豐富、更流暢，才能真正做到培養學生的探究意識和創新能力。
三、教學預設與生成有機結合，充分發揮教師教學機智。
教學預設是非常重要的，沒有充分預設就不會有課堂教學的有效進行。但是教師的預設再充分，課堂中還是有許多不確定的因素存在，教學中生成的問題本身也是一種教學資源，這就要求教師能夠抓住這種資源，隨機應變，適時引導學生，做到掌握分寸，方法得當，適時、適情、適度，於巧中見奇，於奇中生效。而要想提高教學機智，平時就應加強學習，多閱讀多實踐，不斷提高自身的理論水平和業務修養！
四、教學中要給學生"動手實踐、自主探索與合作交流"的機會，有時學生會還你一個奇蹟的。
《新課程標準》指出動手實踐、自主探索與合作交流是學生學習的重要方式，這樣一種學習方式本身也應該是我們的教學內容和教學目標之一。在教學中，教師應該創設有意義的教學活動，聯接和激活學生的相關知識經驗，要給學生探索的機會，要敢於放手，這樣才能轉變學生的學習方式，主動建構新知，成為學習的主人，讓學生的學習品質得到實實在在的發展和提高。
五、課堂教學如何才能做到師生雙向交流，提高教學效率呢？
課堂教學是師生共同組成的雙邊活動，它是一個由師與生、教與學彼此控制的系統。但從目前的情況來看，多數教學仍然是注重言傳口授，教師滔滔講說，學生默默聆聽。這種缺乏生機，僵化死板的教學方法常使學生處於一種被壓抑的狀態。如不迅速扭轉，課堂上不能形成雙向交流的閉合迴路，那就會使教師失去調控，違背教學初衷，根本談不上讓學生“養成讀書習慣”，提高教學能力。
課堂教學是個開放系統。按照系統論的觀點，就是說，教學中既要重視各種教學信息的溝通和交換，又要重視教與學雙方的融合與交流。要做到這兩點，就必須改變傳統的單向靜聽的教學模式為多向的立體的現代課堂教學模式。不少教師在這方面已經作出了有益的探索。這樣的課堂教學信息量大，學生動腦、動口、動手的活動頻率高；課堂氣氛熱烈，學生思維活躍。這些都是注意了課堂教學方式的開放性的結果。
如果說學生的“學”是內因，那么教師的“教”就是外因，外因要通過內因起作用。因此，在改進課堂教學中，教師必須重視教會學生“怎樣學習”的工作。提到“怎樣學習”，目前多數是從方法到方法的單一指導，這是遠遠不夠的。真正的學法指導應該是教與學同步進行。也就是說，在學生學習過程中，教師要不失時機地給學生以學法指導。這樣針對性強，有典型意義，學生一學就會用，立竿見影。為什麼教法與學法指導要同步進行呢？教學實踐告訴我們，在教學過程中，教法與學法有同一性，雙方的目標指向同一認識過程，完成同一個任務。實際上，教法和學法很大程度上是一個問題的兩個方面。因此，教師要善於將教法與學法辯證地統一起來，並及時地迅速地獲得轉化。
有了這樣的一次培訓使我受益非淺，使我認識到在今後的教學中要不斷進行總結，形成一定的理論知識，這樣對我們的教育和教學工作會產生更大的促進作用。培訓已順利結束，看一看自己記錄的聽課筆記。翻一翻自己隨手記下的的感受，再回眸靜思：“博學之，慎思之，審問之，明辨之，篤行之”朱熹教我求知治學之法。“學而不思則罔，思而不學則殆”，孔子教我明學思之理，外在的知識要內化為自己的價值能力，就必須用理性的思維，挑戰的眼光去審視、吸收、創新。本次培訓通過老師們的“點化”和“引領”，使本人豁然開朗，同時也為我本人準備成功“添了磚加了瓦”。
能力提升工作總結 篇2
三人行必有我師焉，很榮能夠幸參加此次信息技術培訓，和霍老師以及其他學校的50餘名老師一起學習一起交流，共同成長。
在此次培訓過程中，我不僅學習到了很多信息技術方面的知識，還學習到了比較新的觀點以及來自其他老師分享的經驗，而這些東西正好可以解決我目前在實際工作面臨的一些問題。
那下面就給大家分享一下我這三天來學習的收穫。
一、新的理念
當今世界以及在今後的世界，數位化信息化必將成為時代發展的主題，萬物互聯已經出現雛形，因此教育信息化也是勢在必行。那作為一線的年輕教師，我們有責任做好信息化路上的領跑人。
作為一名數學老師，在講解一些比較抽象的知識時，如果藉助信息化的技術支持，給學生以直觀的感受，必將事半功倍。當然通過信息技術還可以創新學習情景、加強家校交流溝通、促進教育公平、科學評價學生等。
二、演示文稿的設計與製作
在我們教師日常工作中或者課堂上套用信息最多的形式就是用課件進行教學，而很多老師或者很多時候我們用的課件要么從網站上下載要么就是在淘寶等店鋪購買，這些課件用起來就不是那么得心應手了，不能完全符合自己的教學設計或者自己班學生的特點，那我們就需要自己擁有一定的課件設計和開發的能力。
對於這部分內容，霍老師通過生動形象的案例講解，和動手操作，把枯燥乏味的理論知識轉化為一件有趣的事情，學員們都聽得非常認真。比如霍老師就通過一隻小白兔從遠方一蹦一跳的走過來，把路徑動畫知識直觀的講給我們。另外，PPT課件製作的原則、技巧也都讓我受益匪淺。
三、微能力點的解讀
去年的河北省全員培訓，到現在許多老師一提起來就滿臉愁容，倍感頭大。原因就是很多微能力點根本就是見所未見聞所未聞，而在這次培訓課程中一個最大的亮點就是霍老師給我們逐一講解每個微能力點它的意義以及它所需要的技術支持。
通過學習，不光對微能力有了更深的理解，還接觸到了很多的平台。比如，可以通過牛片網給微課配音；用群里有事兒微信小程式可以更好的管理班級群。
四、用喀秋莎錄屏以及剪輯視頻
第二課堂或者線上課堂相信我們都不陌生了，尤其是去年疫情期間全國學生在家上網課，讓我們老師都感覺到沒兩把刷子還真不能算得上是一個現代化的教師，微課設計與製作就是老師在信息化的今天要有的一把刷子。
工欲善其事必先利其器，那么喀秋莎就是我們老師製作微課當之無愧的法寶。從喀秋的功能介紹到軟體安裝，從軟體界面解說到各個工具的套用，從錄屏到對視頻的剪輯以及最後的導出保存，霍老師以幾個案例給大家做了很好的說明，而我們通過學習都有了做微課的想法和基本能力。
能力提升工作總結 篇3
根據學院對青年教師的培養規劃和青年教師成長計畫，進一步加強我院青年教師隊伍建設，培養青年骨幹教師，引導青年教師確立與新課程實施相適應的現代化教學理念，提高青年教師高職教學理念把握和課堂教學能力，促進青年教師快速成長。我系舉行了旨在檢驗"教學思想、教學理念、教學方法、教學手段"為目的的"青年教師教學水平提升課堂競賽"活動，經過緊張的初賽、決賽，活動已圓滿拉下帷幕。現將本次活動總結如下：
1、本次活動的指導思想為了加強師資隊伍建設，進一步提升青年教師高職教育教學水平；展現青年教師的實力和活力，促進青年教師的成長。
2、本次活動8個教研室共有42名青年教師參加，活動分為兩個階段進行。第一階段，由大學語文組、旅遊組、基礎課組和學前教育組成立了4個評課小組，逐一聽課、評課。在第一階段基礎上，各評課組共推薦了12名青年教師參加第二階段的競賽活動。
3、第二階段系部成立了由系主任王武同志牽頭、徐唐煉主任、各教研室主任以及劉漢榮老師組成的評審組。從12月18日起，12名參賽教師在一周的時間內主要利用上課時間參賽，授課順序通以各自上課時間順序決定。
4、12月23日，全體評審集中對本次競賽活動進行了總結和評議，每一名評審都非常認真地對參賽的每一位青年教師的課堂教學情況談了自己的看法，並提出了中肯的建議。通過評審的認真評議和量化打分，本次青年教師教學水平提升課堂競賽活動共評出一等獎1名、二等獎2名，三等獎3名。
能力提升工作總結 篇4
這次學習中的很多現場課程，他們通過專題講與案例分析和演示操作的方式，不僅教給我們知識和技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，可以看出優秀教師全面知識的涵養，在這方面，確實是自己的不組，以往只是注重數學領域的鞏固，但導師們全面的知識涵養，在教育教學中表現的淋漓盡致。
在今後的教育教學過程中，我一定紮實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地套用到現代化的教育教學中，紮實做好基本功，學習各種關於信息技術的專業知識，並將新的信息技術套用的課堂教育之中，持之以恆，不懈的努力最佳化自我的專業技能，更好的適應現代化教學的發展需求。
今年寒假我有幸參加了中國小教師教育技術能力中級遠程培訓的`學習。通過學習，我明白了網上學習的重要和快捷。在培訓學習中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了厚實文化底蘊、提高專業素養的重要性，提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業理論，現總結如下:
能力提升工作總結 篇5
多年來，在xx市委、市政府的正確領導下，經過堅持不懈的努力，xx市基礎教育事業取得了長足的發展，隨著各學校硬體條件的改善，基礎教育階段學校在保覆蓋的前提下，實現內涵式發展，實現教育教學質量進一步提升成為xx市教育事業的重點工作。
一、加強領導，提高認識，切實增強教學質量提升工作的責任感
20xx年3月，自治區教育廳印發《自治區中國小教學質量提升工程實施方案》，隨後市委、市政府分管領導就專門聽取了市教育局工作匯報，並就我市教學質量提升工作提出了明確的要求，即狠抓教師隊伍建設和落實教研製度。20xx年，xx市將教學質量提升工程納入“科教興市”戰略中。為切實做好教學質量提升工作，市教育局組織專家對我市基礎教育階段工作進行了調研。根據調研結果將改善學校軟環境建設作為出發點和落腳點，明確了我市提升教學質量工作的方向，並通過全市的教學工作會、教育科研月活動，對上述工作進行了積極的宣傳和部署，使全市教育工作者對開展的教學質量提升工程，在思想有了統一的認識。
二、加強教師隊伍建設，發揮優秀教師的示範帶動作用
1、加大教師培訓力度。xx市第五個五年管理教師繼續教育工作，以國家、自治區、市、區（縣）、校五級培訓體系為支撐，將教師繼續教育集中培訓時間改為春季班和暑期班，春季班採用每周一天授課+周末授課形式，暑期班採取集中脫產授課形式，按照基礎培訓求便、求實，提高培訓求新、求高，特色培訓求專、求強的要求，實施“三大培訓工程”，全年培訓教師6219人。20xx年全市參加各級各類培訓教師達到4萬人次。
2、高標準打造優秀教師團隊。20xx年，為全面落實《xx市中長期教育人才隊伍建設規劃（20__—20__）》，由xx市教育局、財政局和人力資源和社會保障局聯合開展了xx市第三輪市級學科帶頭人、骨幹教師、優秀青年教師評選工作。此次評選較前兩屆標準更高、操作更加規範、評選手段更加多樣，參評教師必須參加業務能力專業知識筆試、公開課、現場課、片段課授課等項目的評比；其中公開課、現場課和片段課授課錄製成視頻後上傳至xx市教育網，面向全市進行了網上評選。經市教育局組織專家團隊對上述三類教師各項參評內容評審，形成初步結果並面向社會公示，公示期滿後，報請xx市政府批准正式命名100名xx市級學科帶頭人、200名骨幹教師和300名優秀青年教師。
3、發揮優秀教師的帶動和輻射作用。20xx年，xx市組織了首屆走進名師課堂活動。本活動採取專家走進學校，走進課堂指導的方式進行，集中聽課548節，涉及學校104所，所有集中聽課內容均錄製為視頻資料上傳至xx市教育網，供全市教師學習、交流。名師走進課堂活動，讓一線的老師們領略了來自不同區域、不同學校老師的教學風采，學習了全新的教育理念，也學習了許多新的知識和經驗，豐富了我市教研活動的內容與形式。
三、創新教研活動形式，充分發揮教科研在教學質量提升中的重要作用
1、強化教研在教學質量提升工作中的引領作用。教研工作是教育均衡發展的重要力量。如何實現不同學校、不同的教師的共同提高，在本質上縮小校際之間差距，需要通過教研工作不斷探究和推進。20xx年，全市集中開展規模較大的教研活動百餘次，包括“高效課堂”經驗交流、“學校教學精細化管理”現場交流、“教學常規管理及課題研究與管理”、研討課和課題交流等多個內容，參加活動的教師5500餘人。通過上述活動的開展，使各區（縣）廣大教師在思想上都意識到教科研發展，是學校教學發展的重要推動力，是提升教學質量的助推器。
2、充分發揮各類名師工作室的平台作用。xx市20xx年開始，先後成立了18個市級名師工作室，各區（縣）也成立了區（縣）級的名師工作室，通過各項活動的開展，發揮了名師在全市教育界的輻射和引領的作用。
水區成立了小語、小數、小英、中語、中數、中英6個名師工作室、骨幹研修室。通過課堂研討、評課、辯課、講座、才藝展示等內容，促進了水區骨幹教師的成長。新市區25個名師工作室193名成員帶領389名代培學員，在15所學校舉辦青年教師教學基本功大賽暨“青藍工程”課堂教學研討活動。天山區開展的“學科引領”活動中8個名師工作室進行了優質課堂教學展示，觀摹教師有來自全市各區（縣）的300多名教師。名師工作室舉辦的活動參與教師人數眾多，課堂教學質量高，有示範性，活動注重參與互動評課，反響熱烈。
名師工作室活動的開展解決了教師教學中的實際問題，深化了課程改革，促進了課堂教學水平的整體推進，成為了全市學校之間協同發展，教師共同成長，課堂合力變革的重要平台，為全市建立一支職業道德高尚、業務水平精良、教學理念先進、能起示範、帶頭作用的專家型教師隊伍發揮了積極的作用。
3、以均衡發展為動力，促進教學質量穩步提高。義務教育均衡發展是當下我國基礎教育改革的時代主題。各區（縣）在教研工作中也注重區域教育均衡發展，如水區開展“校際聯動”活動組成九個捆綁合作發展團隊，以共同提高、共同發展為目的開展教育科研活動。沙區的八個協作組、天山區的片區聯盟校對均衡發展的推動作用明顯。頭區構建了3種形式4大板塊的聯盟組團格局，有目標，分層次的整合了校際優秀教育資源，形成了多個互動、合作、分享的教育互助協作組織。米東區十三個聯盟片區開展片區今年組織聯動活動12場。新市區以“深化校際聯盟，展示名師風采”為主題，區級教研活動以聯盟校推薦學科骨幹教師和“四優”教師交流展示為主，依託基地校以點帶面提升區域整體教科研能力。xx縣以“捆綁學校互動交流、校本教研展示、教學開放日”為載體，聚焦課堂，探討教學。20xx年，xx市共組織開展結對捆綁發展學校教學交流活動15場，校本教研開放日5場。市縣捆綁學校互動活動122人，送課43節，送講座9場，研討活動26場；縣域內捆綁學校舉辦校本教研開放日互動交流290人，研討課129節，專題研討活動55場。
四、充分發揮信息技術作用，為教學質量提升提供技術保障
20xx年，xx市在“班班通”、“校校通”及光纖進班項目建設的同時，繼續完善xx市教育教學資源庫的搭建結構和內容。錄製及徵集各類名師課堂視頻2640節，錄製教學微視頻100節，廣大教師和學生可流暢地線上觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源，從而迅速提升教師的課堂教學水平、促進教師的專業成長，提高學生學業水平。
建立中國小教師網路教研平台。為教師提供網路交流環境，建立教師“學習空間人人通”，使全市近萬名教師，通過一個教研平台可以開展集體備課、團隊學習，名師工作室、課題研究等。創新了教研方式，提高了教研工作的針對性和實效性，縮小了城鄉教師水平差異。
五、存在的困難及今後工作的方向
20xx年是自治區中國小教學質量提升工程的開局之年，xx市將《自治區中國小教學質量提升工程實施方案》中的要求與自身發展實際情況相結合開展了一系列的工作，但由於缺乏強有力的整合手段，使我市現有各類資源在提升學校教學質量的工作中未能發揮最大化的作用。
在今後的工作中，xx市將進一步做好各類提升工程工作的統籌，並做好以下工作：一是加快義務教育學校標準化建設，促進義務教育均衡發展，著力推進創建義務強區（縣）工作。二是發揮教科研在提升教學質量工作中的作用，繼續開展名師課堂和送教下鄉活動，進一步豐富教研活動形式。三是作好教學質量監測工作，發揮市、區（縣）兩級統一考試的質量監測功能，進一步做好國小“雙語”教學質量測試工作。四是強化信息技術使用，為教學質量提升工作提供更加高效的平台。
能力提升工作總結 篇6
老師重點講授21世紀全球革命性思維工具、學習工具——思維導圖，介紹思維導圖的由來與思想方法，展示典型的思維導圖範例，介紹思維導圖軟體工具用法及其特點，並利用思維導圖解決實際問題。
製作思維導圖的流程大致為以下幾點：
1、將需要解決的`問題的基本單位一圖文的形式放到中間。
2、圍繞基本單位來做放射性的思維發散。
3、將放射線思維標註關鍵字。
4、對關鍵字再做進一步的發射型分解。
5、對最後得出的詞進行連線。
6、當找到最終多次出現的辭彙時，可以以此辭彙作為基本單位來在做一個思維導圖。
7、對所用的導圖要有主次之分，字型，整潔，清晰才能達到更好的效果。
8、如果能以圖像形式作圖，效果更佳。
作為一名初學者，通過此次培訓的學習，我基本上可以利用思維導圖在工作中把握重點、精煉想法，讓自己成為不可或缺的教師能人。
總之，培訓時間雖然短暫，但使我受益匪淺，其感觸非一言能盡。在以後的工作崗位上，我一定紮實工作，努力學習，把用所學到的信息技術知識更好地套用學校的信息技術教學中，做一名對學生負責的優秀教師。
能力提升工作總結 篇7
**市**人民醫院提升中醫藥服務能力提升情況匯報 根據《國家中醫藥管理局、衛生部、人力資源和社會保 障部、國家食品藥品監督管理局、總後衛生部關於實施基層 中醫藥服務能力提升工程的意見》（國中醫藥醫政發〔20xx〕 31 號）及《四川省人民政府辦公廳轉發省中醫藥局等部門關 於實施四川省基層中醫藥服務能力提升工程意見的通知》 （川辦函〔20xx〕255 號）檔案精神，為了繼承和發揚中醫 藥事業，提升醫院中醫藥管理服務能力，按照綜合醫院中醫 建設標準，結合我院中醫藥發展現狀，現將工作匯報如下：
一、中醫藥服務能力基本情況
（一）中醫診療情況 20xx 月醫院門診人次108829人，其中中醫診 療人數6663 人，占門診總人次6%；中醫專病專科人次6663 人，中醫適宜技術人次數2063 人。開具中藥處方總是4273 張，占全院處方 3.35%；中藥飲片（含顆粒劑）處方 4143 張、中成藥處方 10425 張；中成藥與西藥合開處方 26891
（二）中醫集中診療區設定情況
我院因受到業務面積限制，前期將醫院中醫館設定於門 診部二樓，中醫（康復）科設定於湧泉光華院區。20xx 經過院領導班子實地調研，聽取科室及病員意見，決定將中醫館、中醫（康復）科回遷至醫院二住院部，籌集資金 79 萬餘元將衛生局原招待所食堂及衛生局車庫進行合理改建 成為醫院中醫館、中醫康復病區和運動康復治療室，初步建 設中醫集中診療區域。同時在中醫集中診療區域統一標識、 標牌。建設了具有中醫特色的診療區大門、走廊；科室內部 增設了中醫藥相關的宣傳知識及中醫適宜技術的簡介，使就 診人員進一步的了解了中醫，在體現集中診療區形象的同時 加強了中醫工作宣傳及中醫藥常識宣教。
（三）中藥房標準化建設
繼續加強中藥房標準化建設工作，規範各項規章制度， 把好藥品質量關的同時進一步提高中藥調劑水平，進一步規 范了中藥及成藥庫房管理規範。根據醫院實際需求，不斷擴 大中藥品種，完善了醫院中藥房人員基本配置，目前醫院擁 有中藥飲片415，中成藥》50 種，中藥品規能滿足中醫藥診 療服務，同時配備了自動煎藥包裝機等設施設備。
中藥房、 中藥庫房和中藥炮製室經四川省中醫藥管理局及國家中醫 藥創建專家組20xx 年及20xx 年的檢查均合格。其中中藥庫 房規範整潔程度在國家中醫院先進區評審中獲得了國家專 家組的肯定，認為是中醫藥管理工作的.亮點。但是目前醫院 中藥房位於門診部，未在集中診療區域內，醫院已計畫將中 藥房遷至二住院部，形成與中醫館、中醫康復病區一體化的 集中診療區域，此項工程目前已完成施工方案，預算金額 14.7 萬元。
（四）中醫科室設定
中醫科業務用房面積1268m 符合二級醫院診室的面積，淨使用面積不少於60m 及病房每床建築面積不少於40 ，或不低於醫院臨床科室平均每床建築面積；每床淨使用面積不少於6 ，或不低於醫院臨床科室每床平均淨使用面積的相關要求。按照《綜合醫院中 醫臨床科室基本標準》、《醫院中藥房基本標準》要求，中醫 科作為我院的一級臨床科室，設立中醫病床 41 張，占醫院 標準床位數 8.5%；開設中醫門診室 箇中醫專業，達到二級醫院開設中醫專業不少於2 個要求。
（五）中醫藥人員配置
目前醫院擁有中醫藥人員24 名，其中中醫師18 主任醫師3名），藥劑人員5 16名中醫師中有中醫藥 大學畢業的碩士生3 名，另有1 人師承國家級中醫藥專家； 擁有護士11 人，其中副主任護師1 人，主管護師1 人、護士7人，均接受過中醫相關知識培訓。同時醫院 還根據本院業務發展需求，在有計畫地充實隊伍，形成年齡、 學歷、專業合理的中醫藥人才梯隊，不斷強化中醫藥技術人 員的中醫藥知識與技能培訓。
（六）設備設施配備
中醫科配備了開展臨床工作必需的中醫藥服務設施、設 備，其中電腦中頻治療儀、超短波電療機、多源治療儀、多 源紅外頻譜治療儀；恆溫蠟療儀、智慧型控制蠟療儀、頸腰椎 治療多功能牽引床、股四頭肌訓練椅、電動起立床、坐式踝 關節訓練椅、腕關節屈伸訓練器、前臂旋轉訓練器、肩關節 旋轉訓練器、肘關節康復器、電腦骨傷治療儀、中藥熏洗床、 智慧型熏蒸儀、醫用智慧型汽療儀、熏蒸治療機、經穴治療儀、 空氣壓力循環治療儀、磁振熱治療儀、經皮神經電刺激儀、 五官超短波電療機、智慧型上肢關節康復器、智慧型下肢關節康 復器、CPM 下肢關節被動訓練器設備。病房內配備了治療 台，送藥、換藥車各1台，無菌櫃3 個，急救車1 輛，輪椅2個，自動煎藥包裝機1 台，除濕機1 個以及 針灸器具、火罐、電冰櫃等設施。
（七）中醫藥知識宣傳
我院以大力宣傳黨和國家有關中醫藥的方針政策，加深 人民民眾對中醫藥的理解和認識為基礎，弘揚中醫藥文化， 普及中醫藥知識，使民眾了解中醫藥有關生命、健康與疾病 等方面的基本理念和保健知識，掌握常見的中醫藥養生保健 方法。今年4 月份醫院在中醫康復科區域內完成兩塊中醫藥 相關內容的宣傳展板，營造中醫藥文化氛圍。同時採取靈活 多樣的方式，積極推動中醫中藥中國行活動長期開展，通過 組織健康講座、義診諮詢、文體表演、知識競賽、教授健身 方法、科普遊藝互動等活動，豐富宣傳內容。今年 10日電視台採訪播出我院中醫康復科的“天灸”特色治療。
（八）中醫藥適宜技術開展
為了進一步加強中醫藥服務內涵建設，醫院大力加強中 醫專科建設，突出中醫藥優勢特色。根據臨床需要開展了中 藥飲片、中成藥、針灸、推拿等多種中醫藥服務36 展了中醫會診、轉診和中醫師到西醫病區查房和中醫特色服務等方式，把中醫藥服務拓展到醫院相關臨床科室，本院的 中醫參與臨床西醫治療率達到100%。本院中醫科推進了治 未病工作的開展，積極運用治未病的預防措施和臨床中醫綜 合治療手段，拓寬中醫藥服務領域內涵。
二、提升中醫藥服務重點工作
（一）提高認識、重視組織領導：
今年醫院按照**市衛 生局、**市中醫管理局《關於轉發四川省衛生廳四川省中醫 藥管理局關於進一步貫徹落實加強綜合醫院中醫藥工作的 通知》的通知成衛發〔20xx〕2 號檔案精神積極組織醫務科、 中醫管理科、藥劑科、中醫科、康復科等負責人共同討論， 制定了《**市**區人民醫院關於進一步貫徹落實加強中醫藥 工作的實施方案》，方案要求各科室負責人要充分認識加強 中醫藥工作的重要意義，統一思想，切實加大對中醫藥工作 的支持力度，為中醫藥工作創造更加適宜的外部條件。
（二）制定可行方案，推進中醫藥工作開展。
按省衛生 廳通知要求，結合本單位實際，制定加強中醫藥工作具體措 施，進一步分解工作目標、明確職責分工、細化工作措施、 創新工作方法，確保中醫藥服務能力得到提升，各項工作開 展取得實效。
（三）加強中醫藥知識宣傳，傳承中醫文化：
積極開展 中醫藥文化建設，努力營造中醫藥文化氛圍，門診、病房和 中藥房等區域內的設施和內部裝修、標識、科室簡介等要體 現中醫藥文化風格與特色，便於人民民眾了解中醫藥知識， 提高對中醫藥的認知度。同時通過舉辦健康講座、開展業務 諮詢、發放科普宣傳資料等，讓民眾切身感受到中醫藥“簡、 便、廉、驗”的特點和在預防、保健、養生、康復中的優勢和 作用。
（四）全面落實中醫藥工作
1.中醫管理科積極指導、督促西醫臨床科室開展中西醫 結合服務，重點做好呼吸科、神經科、心血管科、內分泌科 等西醫科室套用中醫藥情況的考核工作；同時要積極推進中 醫藥特色專業比如康復專業、中西醫結合燒傷專業等建設； 在進一步開展中醫藥特色服務比如天灸、熏洗、按摩的同時， 加強中醫應急工作，建立和完善中醫應急體系，制定中醫應 急方案，適時組織演練。
2.根據國家中醫藥管理局關於《綜合醫院中醫臨床科室 基本標準》和《綜合醫院中藥房基本標準》進一步完善中醫 科、中藥房的設立，建立中醫綜合治療室，充分發揮中醫館 的作用，提高診斷室利用率，要加強年輕醫師門診工作。
3.加強中醫藥人才隊伍建設。大力開展“西醫學中醫，中 醫學經典”活動，做好中醫藥師承教育工作。加強醫院中醫藥 人員配備，積極引進和培養中醫藥人才，合理補充中醫藥人 員，根據業務發展需求，有計畫地充實隊伍，形成年齡、學 歷、專業合理的中醫藥人才梯隊，不斷強化衛生專業技術人 員中醫藥知識與技能培訓。20xx 年引進中中醫專業增加 名專業技術人員，其中公招引進碩士研究生一名；招聘規範化培訓畢業生一名；招聘本科生二名；招聘康復技師一名。
4.加強中醫藥服務內涵建設。
一是大力加強中醫專科（專 病）建設，突出中醫藥優勢特色；
二是開展中醫會診、轉診 和中醫師到西醫病區開展定期查房和中醫特色服務等方式， 把中醫藥服務拓展到醫院相關臨床科室，使我院中醫參與治 療率100%；
三是進一步推進中醫治未病工作的開展，積極 運用治未病的預防措施和臨床中醫綜合治療手段，拓寬中醫 藥服務領域內涵。
5.加強中醫護理服務建設。注重對護理人員進行中醫基 礎理論知識及技能培訓，充分發揮中醫中藥特色，開展中醫 特色護理項目服務。
（五）強化內涵建設，突出中醫特色，不斷提高中醫藥 服務能力
1、加強中醫特色病證診療管理。為了規範特色病症中醫 診療常規，提高中醫診療水平，各臨床科室根據專科疾病譜， 制定了常見病及中醫優勢病種中醫診療方案，並在臨床診療 活動中認真執行，對各病種診療方案在臨床實施過程中定期 進行療效分析、總結、評估，並不斷進行最佳化改進，使臨床 中醫診療水平得到了不斷提高。 2.積極開展中醫特色診療服務。非手術科室積極開展以 中醫藥內病外治、專病專藥等為主的中醫診療技術，如中藥 穴位外敷、針灸、推拿按摩、理療、中藥熏蒸、熱敷、針刀 等為主要手段的診療技術。
三、存在問題
（一）按照衛生局中醫集中診療區域建設要求，我院中 藥房位於門診部，未在集中診療區域內，醫院已計畫將中藥 房遷至二住院部，形成與中醫館、中醫康復病區一體化的集 中診療區域，此項工程目前已提交總務科完成施工方案，預 算金額14.7 萬元。擬在20xx 年年底前完成。
（二）中醫藥護理人員不足，目前僅有一名經過中醫藥 護理專業培訓。
四、下一步工作計畫
（一）加快中藥房遷建。中醫管理科、中醫科、中藥房、 總務科多方共同努力加快中藥房改擴建，確保在今年年底完 成此項任務。 （二）安排適當護理人員到上級醫院進行中醫藥專業護 理知識培訓，提高我院中醫藥護理專業技能。
（三）進一步加強中醫藥參與西醫臨床會診及臨床診療 工作。中醫參與率繼續保持100%。擴大中醫適宜技術臨床 套用。
（四）制定中醫藥五年發展規劃，尤其是人才培養，科 室人才梯隊建設。
能力提升工作總結 篇8
根據甘肅省教育廳的要求，我校在20xx年對“教育部——中國移動中國小教師信息技術套用能力遠程培訓項目”進行了系統的安排，並制定了切實可行的方案，通過研修學習，我校139名在編在崗教師按要求完成了“網培”任務。取得了預期的效果，現對我校的培訓工作總結如下：
一、領導重視，周密部署
1、成立領導小組，有組織、有計畫地抓好培訓工作。 學校成立了由校長任組長的領導小組，由教導主任任副組長的管理和考核小組，指導學校信息技術培訓工作，教導處全面負責培訓工作，各年級組負責對教師研修的督促。因此從方案的制定到實施，領導小組提出了嚴格的要求：認真宣傳、全員參與、高效落實、定期通報。
2、結合校情制定信息技術套用培訓實施方案。學校根據實際情況和特點，發揮年輕教師在對新技術的快速適應和接受能力上的優勢，發動年輕教師先對“信息技術套用能力提升工程遠程培訓”的學習流程進行摸索進而推廣經驗，鼓勵中青年教師積極學習和研修，讓年輕教師幫助、輔導老教師進行學習和研修。經過我校老師的共同努力，我校的信息技術套用能力提升培訓工作得以順利開展並取得了良好的效果。
二、精心準備，方案明確
從接到通知，學校就著手準備培訓工作，對培訓的每一個細節都做了詳細的安排，並且將填報說明、注意事項、平台註冊流程等內容上傳到QQ群，供老師了解和學習。
按照信息技術套用能力培訓工程項目組和縣電教中心的安排，我校把培訓工作分為三個階段：
（一）制定方案、宣傳發動階段（1月份），制定方案，啟動培訓工程。學校通過召開全體教師會，把學習的內容和要求上傳到學校QQ群、各年級辦公室電腦桌面，傳達給老師，讓老師知道做什麼，怎么做。明確自己的責任，應該完成的任務。做到明明確確學習，認認真真對待，切切實實提高。
（二）註冊選課、培訓研修階段（2-7月份）。
1.註冊選課，主要任務是教師完成註冊，登錄研修網選課，進入平台操作，形成第一階段學情通報。
2.學習研修，主要任務是及時學習，在規定的時間內完成各階段的課程學習，完成研修作業，提升技術素養。
(三)研修測評、全面總結階段（8月份），學校對教師學習情況和能力提升情況進行總結。
三、積極參與，高效落實
通過宣傳發動，老師們學習的積極性很高，每位老師都能在規定的時期內完成註冊和進行學習研修，並積極參加話題研討、專家答疑等活動，提交研修作業，上傳教學資源。在研修期間，我們及時做了學情通報，對學習進度快、成績突出的教師進行表揚，對學習進度慢、成績較低的教師進行了督促。學校在開教師會時，將學習情況進行現場通報，讓老師們明白自己和別人的差距，有針對性進行學習。這就使我校教師研修學習的積極性大幅度提升，學習進度加快，學習效率提高，學習成績上升明顯。
我校現有139人，所有的老師都按時參加了學習研修，參訓率達到100%，研修率達到100%，合格率達到100%。圓滿地完成了研修學習任務。所有人員都積極參加線下研修活動，書寫研修日誌、學習心得。同時，教師們在對信息技術的理論和實踐上都有明顯的提高，研修學習的效果已經初露端倪。
四、轉變觀念，勇於實踐
作為教師，我們最重要的還是在於教學。在教育信息化的浪潮中，我們要改變教學模式、改變學生的學習模式。我們通過學習，懂得了教學素材收集與加工的方法，學會了多媒體教學環境及課件製作。同時我們學習了微課、慕課、與翻轉課堂的相關知識。這些新技術深刻影響著基礎教育，我們要在理論上認識它，技能上掌握它的製作，適當的加以嘗試，當條件具備的時候，我們可以迅速的套用它，改進我們的教學方法、方式，提升我們的教學質量。
我們將結合本次的培訓，在以後的工作中，轉變思想，進一步熟悉各種新技術、新觀念，投身新技術在教育中的實踐，為教育信息化促進教育現代化做貢獻。
能力提升工作總結 篇9
從20xx年11月20日起，學校組織全體教師參加了教師信息技術套用能力提升工程培訓，在這次網路培訓中，全體學員更進一步了解和掌握了信息技術在教學中的套用。在這輕鬆的學習氛圍中全體學員學到了必須掌握的知識和技能，好的教學方法，對今後的工作有很大的幫助。在學習中反思了以往工作中的不足。作為時代的教師，深知自己在教學工作中還有很多不足，但通過這些日子的學習，我堅信在以後的工作學習中一定能更進一步。以下是本次活動總結：
1.課程學習與研討交流收穫；
在學習中我不僅掌握了多媒體軟體的相關技術，如圖片處理，視頻音頻加工等等，更加了解到現在需要的信息技術與學科深度融合，而不再是以前的只是與學科整合，我們要在信息技術與學科深度融合中去創新。在與各位教師的研討中，提出了如何運用多媒體技術進行計算機輔助教學，尤其是課堂導入的問題。教師們認為多媒體可以大大增加課堂容量，增大信息密度，提高教學效率，豐富學生的學習內容。
2.通過參與專家視頻答疑活動、瀏覽簡報、學習同伴優秀作品等提高了教育教學業務水平。
這次培訓，通過認真學習各位專家講座的視頻，積極和輔導教師的互動交流，並且和同伴在網上互相討論教育教學實踐中的種種問題，特別是觀摩了名師風采後，學員的專業知識水平有了很大的提高，了解到學科理論與技術的新發展，還提高了自身更新教學內容和改進教學方法的能力，以及教育教學基本功和學科教學或教育實踐能力。
3.參與研修活動的收穫；
在研修活動中，收穫了大量同仁的教學資源，更重要的是在這個過程中，我們交流了彼此的經驗，積累了大量的教學案例。在交流中，也明白了自己的不足，明確了今後努力的方向。
4.信息技術套用能力的提高；
通過培訓對信息技術有了全新的認識，教師應注意有機組合各種技術手段和數位化學習資源，例如我們利用網路搜尋功能可以很方便的查閱到大量圖片資料、動畫資料等；利用網路的下載功能，教師、學生可以很方便的將資源套用到教學中；利用網路的互動功能，學生可以自由點擊，自主學習，進行小組協作學習。在教學課堂教學過程中，套用多媒體組合教學方式，能將傳統的教學媒體與現代教學媒體有機地聯繫起，相輔相成、互為補充、充分發揮各自的教學功能，能增加教學容量，設計實際問題情景，重新組織教材結構網路，提高學生的素養和套用能力，進一步最佳化課堂結構，提高課堂教學質量。今天的教師應當樹立一種新的理念，那就是：學校不僅是教育學生的場所，也是自我發展的場所；只有在教學中持續發展自我，才能有所作為，有所成就。
5.教學行為的改進等
在學習中學員提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與成為優秀教師的差距所在，對於今後如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用。讓大家真正感到教育是充滿智慧的事業，深刻意識到教師職業的責任與神聖。寫在紙上的是思想的足跡，化作動力的是思想的延伸，願“一片金色的回憶，一份永久的紀念”化為我們重新跋涉的新起點。
能力提升工作總結 篇10
教育信息化2.0行動計畫是在歷史成就基礎上實現新跨越的內在需求，是順應智慧型環境下教育發展的必然選擇，是推進“網際網路+教育”的具體實施計畫。人工智慧、大數據、區塊鏈等技術迅猛發展，將深刻改變人才需求和教育形態。作為一線教師的我們，如何跟上日新月異的信息技術時代，並把所學的技術整合到課堂教學中去，靈活地運用資源輔助教學，打造高效課堂，真正實現減負提質增效，變成我們目前最應該迫切解決的問題之一。
從縣、校制定信息技術2.0校本培訓制度與方案以及開展培訓，再到我們七年級數學組內研討交流，我是有參與和思考的，也從馮磊、馬君利、黃聯芬、馮愛寧等老師分享的案例中學習了，但由於各種事情的干擾，自己並未真正被捲入。每次看到學校工作群里所發的沒有全部完成人員的名單中都有我，從心裡佩服同志們的水平和速度，也慚愧自己在信息技術方面的欠缺。但我又不想湊合完成任務，還是覺得自己應該從本次培訓中收穫點什麼，所以也就不急不躁的根據組長選定的A3和A5微能力點開始，我首先確定教學主題：套用一元一次方程——“希望工程”義演，其次挖掘課前需要了解的問題如學生經驗、知識儲備和學習風格等，然後統計分析和不斷調整教學設計，最後製作微能力點作品。
A5課堂導入我讓學生幫忙用我手機一次錄製成功，雖然覺得不理想，但未再重新錄，因為不想讓自己和學生內心“厭煩”。可是A3演示文稿的設計與製作的錄製就沒那么容易，我用的是希沃白板5軟體，有些功能我用的真不是得心應手，於是下午邀請了我工作坊信息技術的高手——張亞峰老師給予我技術上指導。雖然年齡大了學起來不是很速度，但是張老師教的耐心細緻，我也用心學，效果還不錯。張老師離開後我一個人在辦公室靜靜地把希沃的功能，如圖片視頻的插入、課堂活動遊戲設計、思維導圖的製作等翻來覆去操作多遍至熟練，然後開始錄製，結果發現這與我以往出去比賽大不不同，檔案要求是不超10分鐘，而我第一次磕磕絆絆錄下來20多分了，於是不斷的修改PPT和省去多餘的廢話、再重新錄製，可是每次總會出現或結結巴巴或斷片的小問題……心想算了吧、差不多就行，九年級晚自習已經下了、學生都睡了。可是不願將就的性格又跳出來了，只好鼓勵自己再努力一下，最後一遍錄製時間卡到11分鐘左右。雖然我的作品遠抵不上同事們的優秀案例，但相比自己原來的水平進步不少，況且我的確學到了東西，而非僅僅完成任務，所以內心還是蠻有成就感的。
通過本次培訓學習，我覺得新時代對教師的信息素養要求更高、更廣泛了。與我而言，整體覺得有以下幾方面的收穫：
作為一線教師的我們我們應當樹立終身學習的理念，將繼續教育作為自身的需求不斷學習。隨著科學技術的突飛猛進，知識經濟的出現，科技的競爭和人才的競爭日趨激烈，學會學習、具備終身學習能力，是現代社會教師生存和發展不可缺少的基本素質。只有自己具有了終身學習的需求和能力，才可以應對現時代多變的學生、更好地跟上下一代成長的步伐，不至於過早的“衰老”而被社會淘汰。
教育信息化是新時代下的新模式，是國家教育創新的新舉措，更是對我們教師本身的新要求。創新是我們融入時代潮流的不二法門。我們應該學會利用“網際網路+教育”平台，借鑑吸收優秀的教育理論知識，觀摩總結優秀教師的新型教育方法；在反思中進步、在總結中創新，形成一套屬於自己的獨特的教育教學方式，更好的幫助引導孩子們學習成長。
同時，我覺得技術首先是“以人為本”，是有溫度的；其次才是為了突破教育教學中的某一環節而套用的手段，進而最佳化教學設計、解決教育教學中的實際問題，這才是2.0倡導的核心，才是信息技術與教育教學融合的價值。讓技術實力強的青年教師和教育教學能力優的骨幹教師形成“雙師互動”，共同提升，促進信息技術與課堂教學的深度融合，在共研共進中為課堂增值，為學生終身發展賦能。
還有一點也感觸頗深，就是和老師們交流時發現部分人對A3演示文稿的設計與製作說明錄了好多遍。因為在錄製作品時，要求本人出鏡，你得露臉，總不好意思蓬頭垢面地見人吧？肯定得拾掇一下；沒了虛擬背景，你總不好意思讓辦公桌亂糟糟地見人吧，好歹收拾一下。這會發生什麼呢？就是只要一個人願意修飾自己，他的自我評價就會變高。說白了，就是他想讓自己是一個更優秀的人，就不允許自己乾那些渾水摸魚的事，無意中都會認真起來，我們誰都知道認真的力量！
信息技術2.0培訓、這個讓老師們“煩惱”了一段時間的工作暫告一段落，但學習的路應該是通向遠方的；雖然無人要求我們寫什麼體會，到是我自己願意利用元旦假期把這一過程中的點滴收穫記錄下來，既是想留個紀念，也算是對自己的提醒吧。
最後把莎士比亞說的，“讓我們泰然自若，與自己的時代狹路相逢”送給每一個奮鬥中的你我，20__，我們一起向未來！
能力提升工作總結 篇11
在一天老師的講解下，我初步認識了“微課”這一門新的課程。他們指出“微課”是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點或教學環節而開展的精彩教與學活動的全過程。“微課”具有教學時間較短、教學內容較少、資源容量較小、資源使用方便等特點。
通過學習，本人從別人的身上學習到一些有關微課設計的知識。一節微課能否設計得好、教學效果佳，知識點的選擇和分析處理非常重要。因此，在設計每一節微課時，我首先慎重選擇知識點，並對相關的知識點進行科學的分析和處理，使它們更符合教學的認知規律，學習起來能夠達到事半功倍的效果。我嘗試做到如下幾點：
1、知識點儘量選擇教學的'重點、難點。
2、知識點的選擇要細，十分鐘內能夠講解透徹。
3、知識點要準確無誤，不允許有文字、語言、圖片上的知識性錯誤或誤導性的描述。
4、要將知識點按照一定邏輯分割成很多個小知識點。
能力提升工作總結 篇12
在主管校長、處長和分管處長的領導下，本學期我科主要開展了課堂教學質量監控、二級學院教學工作評估、校級青年教師教學競賽、校首屆教學名師評選、教師教育教學質量評價、畢業生專業滿意度問卷調查、省級青年教師教學競賽、教學優秀獎評選的組織工作，現就有關工作總結如下：
一、加強教學質量監控與保障，推動教學質量不斷提升。
（一）堅持教學秩序檢查和學院領導教學值日制度
通過實地抽查各學院報送的教學秩序檢查安排情況，發現各教學單位都非常重視教學秩序的運行工作，由院長、教學院長、書記、教學辦主任組成的檢查小組出現在各個教學場所，為教學秩序的平穩運行提供了有利的保障；同時，各學院每天都有領導坐班值日，為教學秩序的平穩運行打下了良好的基礎。
（二）組織開展聽課活動
深入課堂聽課是教學質量監控的重要環節，通過聽課能及時發現和解決課堂教學中存在的問題，也是教師之間互相學習的重要環節。為切實提高課堂教學質量，提升教師教學水平，同時也為教師教育教學質量評價打下良好的基礎，本年度開展了二級學院教學督導組、學院領導、任課教師聽課活動。據統計本年度二級學院教學督導組、院領導聽課4400餘節，聽課對象主要為中青年教師。通過聽課評課活動，為授課教師課堂教學質量的提升提供了有力的幫助。
（三）二級學院教學工作評估
3月中、下旬，在學校二級學院教學工作評估領導小組的指導下，教務處及教學督導室共同組織開展了20__年二級學院教學工作評估，對全校21個二級教學單位20__－20xx學年－20xx－20xx學年的教學管理和人才培養情況進行了全面的評估與考察。
本次評估以《X大學二級學院教學工作評估指標體系（修改稿）》為主要依據，同時不局限於指標體系得分情況，而是結合學院教學工作匯報、日常教學工作常態化數據考察、實地考察、重點教學檔案查閱、師生評價等進行綜合評價，注重發揮教學評估對學院日常教學管理和人才培養工作的引導和促進作用，使學院更加重視日常教學管理，注重自我教學水平的提升。
各評估組專家本著對評估工作、對學院發展認真負責的態度，嚴謹務實、客觀公正地對待各評估環節，在發現問題的同時更加注重對學院教學工作提出建議性的意見和建議，幫助學院做好教學整改工作。對特殊的教學單位，本次評估採取平均分值的做法進行考察，儘量得到公平公正的評估結果。
評估過程中，評估組之間及時進行溝通和信息交流，掌握統一評價尺度，分管校領導也深入各小組，了解評估工作情況，指導評估工作。實地評估考察結束後，各小組及時召集評議會，對各二級學院評估整體情況進行總結，4月17日，教學督導室召集了評估工作專家總結會議，就教學評估中發現的亮點、存在的問題，評估組織工作和評估標準等進行了總結，對存在的問題提出了整改意見和建議，特別是如何通過評估進一步總結學院教學工作經驗、鞏固評估成果，加強對學院教學工作的引導，推進常態化管理與評價工作等進行了深入的探討。
通過評估，發現各二級學院自我發展、自我管理意識進一步增強、學院黨政領導班子更加重視教學工作、人才培養改革與創新探索進一步深入、學生實踐動手能力培養得到進一步關注、課程教學改革取得初步成效、教學質量意識明顯增強、教學規範意識逐步增強、人才培養質量得到提升。但也發現了存在的共性問題，如教學基本條件與人才培養需求存在差距、教學師資隊伍與人才培養工作需求存在差距、教學管理隊伍建設與教學管理需求存在差距、學院人才培養工作目標與專業發展思路及學校發展定位存在差距。
評估專家及各二級學院均認為評估工作開展非常必要，一是對學院進一步自主開展教學管理和教學改革研究工作起到了有效的引導作用，二是對二級學院教學管理規範化、科學化起到了有效的幫促作用，以評促建成效明顯。
（四）教師教育教學質量評價工作
教師教育教學質量評價工作關係到教學名師和教學優秀獎的評選工作，慎重起見，5月份下發了本學年教師教育教學質量評價工作通知。
1.組織開展學生網上評教工作
在各學院的高度重視下，學生評教參與率、教師接受評教率不斷提高。
2.教師自評及學院專家組評價情況
（1）全面開展聽課工作。各學院汲取了前三學年教師教育教學質量評價的經驗，開學初各評價專家組成員制訂了聽課計畫，積極深入課堂、教學一線進行聽課，掌握評價的基本信息。兩個學期各學院共聽課3887節，基本覆蓋到所有
教師的課堂教學，而且大部分學院對每一位授課教師的聽課達到兩次以上，為專家評價工作奠定了良好的基礎。
（2）結合科專業特點制定、學習、討論評價實施細則。各學院都以教師教育教學質量評價為契機，以《X教師教育教學質量評價辦法（試行）》為基礎，結合本單位學科專業特點、教師發展特點和學院教學工作特點，在20__-20__、20__-20xx、20xx-20__學年教師教育教學質量評價的基礎上擬定了更加切實、可行的評價實施細則，並組織全體教師進行了學習和討論，確保了評價工作的科學性、規範性。
（3）認真組織開展教師自評與專家評價工作。各學院於6月中下旬正式啟動評價工作，組織教師學習學校檔案和學院評價細則，認真開展教師自評工作，參評教師積極主動報送有關評價依據材料。工作組根據檔案要求及學院評價細則，認真核對各項教學業績材料和評價成績，交學院專家組進行審定。評價專家組在教師自評的基礎上，結合平時掌握的基本信息，經過小組評議之後，對教師做出了合理的評價。
3.教師教育教學質量評價結果
本次共有986位任課教師參與教師教育教學質量評價，其中評價結果獲得“優秀”的教師有149位，占被評價教師的15.11%；“良好”的有490位，占被評價教師的49.7%；“合格”的有347位，占被評價教師的35.19%。在986位被評價教師中來自於校內行政機關、科研機構和校內外兼職教師的有114位教師，評價結果獲得“優秀”的教師有16位，占該類人員的14.04%；“良好”的有48位，占該類人員的42.11%；“合格”的有50位，占該類人員的43.86%。比例分布基本合理。
4.取得的成績
(1)課堂教學質量評價工作進一步推動學校教學質量的整體提升。
(2)教育教學質量評價提升了高學歷高職稱教師為本科生授課的比例。
(3)教師教育教學評價有利於促進教師進一步注重教研工作和培養學生的實踐能力。
(4)教育教學質量評價有利於促進學院加強教學管理和教師隊伍管理。
（五）本科畢業生專業滿意度問卷調查工作
根據20xx、20xx屆本科畢業生專業滿意度問卷調查工作的開展情況以及各
學院的反饋意見，同時也為保證調查結果的客觀性，本學期起我們將問卷調查工作的主動權下放到學院，由學院根據自身的情況確定問卷調查工作的開展時間及報送調查分析報告的時間。
調查結果顯示：畢業生認可本專業的對專業人才培養工作；學生專業學習目標比較模糊；部分專業課程體系設定不夠理想；學校教學條件、圖書館藏書現狀影響了學生的學習熱情；學生對實驗教學和實踐能力培養工作的訴求越來越高；教學管理和服務工作基本滿足學生的需求；營造良好的學習氛圍，加強學生的課後學習指導是今後人才培養努力的方向；專業就業前景備受學生關注。
（六）修訂並下發教學名師獎等六大教學類獎項評選細則
為了充分落實《教學類獎項設定方案》檔案精神，充分調動和發揮廣大教師教學工作的積極性、主動性和創造性，形成廣大教師愛教樂教、全校上下關注教學、關注教師發展的.良好氛圍，全面提升教學質量，在上學期制訂的評選細則基礎上，本學期開學初進一步進行了修訂與完善，並於3月份通過了黨委會，同時下發到各二級教學單位，為今後的獎項評選工作做好了準備。
二、加強教師隊伍建設，提高教師教育教學能力
（一）青年教師教學競賽獎和青年教師教學能手獎評選工作
青年教師教學競賽獎和青年教師教學能手獎是教學類六大獎勵之一，為了做好評選工作，4月份學校圓滿完成了青年教師教學競賽工作。
（二）教學名師獎評選工作
為進一步樹立教書育人的先進典型，引導和激勵更多的教師全身心投入教學工作，不斷提高人才培養質量，備受全校師生員工關注的首屆教學名師獎評選工作已於5月份圓滿結束。
評選、獎勵校級教學名師，目的是對奮鬥在教學第一線，兢兢業業，努力探索教育教學規律，在人才培養、創新課程教材和教學模式等方面作出突出成績的優秀教師進行表彰。通過名師的引導示範作用，促進我校課程建設、教學梯隊建設、教材建設，積極探索適應時代發展要求的現代教育教學思想、方法和人才培養模式，全面提升教育教學質量。
（三）教學優秀獎評選工作
為進一步營造關注教學、關注教師發展的良好氛圍，激發廣大教師教書育人熱情，牢固樹立教學的中心地位，全面促進教學質量提高，9月開展了20xx－20__學年“教學優秀獎”評選工作，20xx-20__學年教師教育教學質量評價結果為“優秀”的教師都可申報。
各教學單位高度重視評選工作，對申報人的教學質量、教學效果以及教學改革研究業績等進行綜合評價後確定人選，經學院公示無異議後才向學校推薦“教學優秀獎”候選人。
（四）組織觀看教學視頻活動
為切實提高教師教學能力，引領教師積極主動參與教學研究，11月組織全校教師觀看了省首屆高校青年教師教學競賽一等獎獲得者決賽視頻活動。觀看結束後，各教學單位組織教師開展討論、演討，形成了本部門的觀看總結，各單位紛紛表示青年教師受益匪淺。
三、存在的問題及改進措施
1.教學秩序檢查工作
教學秩序檢查工作雖然得到了各教學單位的重視，但是浮於表面，仍存在走過場的現象，不注重過程材料的積累。今後將我們將加大學院教學秩序檢查的監控力度。
2.二級學院教學督導聽課工作
當前，仍有部分學院的教學督導工作流於形式，教師沒有充分發揮出“督”與“導”的作用。聽課覆蓋面比較小，沒有覆蓋到每一位任課教師，尤其是本部門在其他部門上課的行政人員，這將不利於教師教育教學質量評價工作的開展。今後，將繼續加大督導聽課的檢查力度，發現問題及時與學院進行溝通。
3.二級學院教學工作評估
（1）評估方案及評估指標體系還需進一步完善。評價體系應體現學科專業的差異化、區分度、針對性和時效性，使教學評估工作更加規範、科學。同時重視發揮被評估者的主體意識，徵求和吸收二級學院的意見，增強二級學院在評估中的參與感和自我體驗。
（2）對二級學院教學工作的引導需進一步加強。評價體系與評估組織工作都要根據學院的教學工作特點，通過評估引導學院熟悉教學管理工作過程、把握教學管理要點、了解教學管理基本要求，引導二級學院提升自我發展、自我管理的能力。
能力提升工作總結 篇13
我懷著激動的心情來到長春市東北師範大學參加“20xx年農村中國小教師教育技術套用能力省級培訓”，培訓時間是7月4日至7月13日，為期10天。七月的天氣格外悶熱，一百多人坐在一起聽講座，上機練習，可想而知，每天都是大汗淋漓，但沒有一個人中途退卻。
為什麼?因為本次培訓內容的安排非常豐富，都是我們在實際教學工作中能夠運用，並能指導我們實際工作的一些知識與理論，真的是給我們補充了能量，也開了眼界，也讓我們感觸頗深。同時也是因為這些紮根在農村學校的老師們都非常珍惜這次難得的學習機會，每個人都爭分奪秒地努力地學習。
經過10天的緊張學習，在傾聽教授、老師們的經驗傳授的同時與全省各學校眾位老師在一起學習、交流，對現代教育技術條件的教育理念得到了深刻的認識和理解，也促使了自己在以後的教育教學過程中積極運用。在幾天學習中，讓我深深地感受到自己的轉變:
1、在學習中，我最大的體會是我在教學思想上的轉變——教師必須具備的先進的教育技術能力。
培訓十分注重用未來教育的先進思想武裝每一位老師的頭腦，從而達到使老師們的思想和技術融為一體。說實話，參加本次培訓的老師們絕大多數是來自比較偏遠的農村，有的老師甚至連什麼是信箱、怎么製作幻燈片等極其基本的信息技術知識都不懂，很難想像那裡的孩子們將比生活在大城市的孩子們失掉多少開闊眼界的機會呀!培訓使我更深刻地認識到了語文學科與信息技術整合的重要性，深深地感悟到在語文教學中適當地使用信息技術可以激發學生的學習興趣，充分地調動起學生的學習熱情，使學生積極、主動投入學習，幫助學生理解學習內容，強化學習效果，起到事半功倍的作用。
2、學習讓我認識到了繼續教育的重要性，樹立了終身學習的目標。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，作為一名教師，尤其是一名來自農村的教師，本次的學習讓我在思想上深刻地認識到只有不斷學習，不斷地充實自己，才能適應時代與教育的需要。在現如今這個信息化的時代里，只有樹立了終身學習的目標與觀念，才會激勵自己去努力學習，不斷進步。
3、學習讓我認識到，雖身處農村，但思想不能落後，不能每天只坐在那慨嘆技術的落後，應努力有效地利用好學校的`現有資源，讓它服務於學生，服務於教育，努力縮短我們的孩子與城市孩子的距離!
總之，在學習中我克服了天熱、想家、身體不適等很多困難，每天都積極、按時參加培訓中的各種活動。學習中我時刻牢記，我不僅僅是我自己，還是十小和琿春市的代表，我為能夠參加這次學習我感到非常的榮幸。
十天的努力學習我不僅順利結業，還被評為了“優秀學員”。在最後的成果匯報交流種，我代表小組進行交流，把我們琿春市的信息技術水平與“以學為主，當堂達標”的教學模式介紹給了來自全省各地的老師們，收到了極好的評價，尤其是我們培訓班班主任東北師大鄭燕林老師的讚揚。
新的學期開始了，在以後的教學實踐中，我要真正將先進的教育技術合理地融入自己的教學中，使之轉化為教學工具，以進一步吸引學生、激勵學生，在拓展自己教學創造力的同時培養和發展學生的創造力。努力將信息技術整合於學科教學之中，培養學生創新精神與實踐能力。
感謝河南省教育廳開展這次“河南省中國小幼稚園教師信息技術套用能力提升培訓”。這次我有幸參加了河南省中國小幼稚園教師信息技術套用能力提升培訓，通過培訓學習，讓我對教育現代化的發現有了新的認識。
能力提升工作總結 篇14
原來我對電子白板的認識幾乎無從下手，其中一個原因是我校並沒有這些設備，但通過這次學習，我才明白：互動式電子白板就是集傳統的黑板，計算機，投影儀等多種功能於一身的新興的多媒體教學設備。作為教師的我們，首先就是要學習好電子白板的使用方法和技巧，才能學以致用，真正地發揮它強大的功能。通過專業教師的講解，以下幾點是我的小小收穫：
1、利用電子白板來輔助教學，可以省去許多傳統的.教學工具，如粉筆、刻度尺、三角板，圓規、掛圖、電視(DVD)等。
2、恰當地選用互動式電子白板來輔助教學，以逼真、生動的畫面來創造教學的豐富情景，使抽象的教學內容形象化、清晰化，使教學知識由靜態的灌輸變為圖文聲像並茂的動態傳播，一方面可以大大激發學生積極主動的學習熱情;另一方面可以使教師以教為主變成學生以學為主，從而提高教學質量，最佳化教學過程，增強教學效果。
3、政府教育部門應加大財力投入，儘快普及白板教學，作為教師，人人應會用巧用白板進行上課，這樣的教學手段才能創設出高效的課堂。
能力提升工作總結 篇15
培訓中我專心聽講，認真做筆記，還保存了授課老師的資料在培訓結束後進行再學習。在學習的過程當中，我已被教育信息化所折服。現在的教學不再滿足於簡單的信息化，教育信息化2.0的開展開啟了智慧型時代教育，這對於教師的信息技術素養和水平提出了更高的要求。如何跟上日新月異的信息技術並把所學的技術整合到課堂中去，靈活地運用資源輔助教學、轉變課堂，這是我們面臨的以及迫切需要去改變的問題。
一、認識上提高了高度
隨著科學技術的突飛猛進，社會的發展，信息技術素養是現代社會教師生存和發展不可缺少的基本素質。我將樹立終生學習的觀念，將繼續教育作為自身的需要，不斷學習和進步，才能更好地服務於我們的教學，應對我們多變的學生。
二、探索上拓寬了廣度
在學習前，我簡單地認為信息技術與課堂整合就是運用多媒體教學，之前自己也嘗試做過微課，但沒把微課套用到教學實踐中。通過培訓，我明白了運用信息技術，能讓學習突破空間和時間上，深度和廣度上的限制，更好地服務於教學，挖掘好數據的智慧型分析能更好地去分析學生學習情況。我才感知到自己知識的匱乏以及思想的落伍，原來信息技術包含著諸多的內容，而且正在發生著日新月異的變化。其實在進行2.0培訓前，我也參加了好幾次的希沃軟體的套用培訓，但是因我校的教室多媒體，無法每個教室都普及智慧教室，所以無法熟練操作和套用，信息技術水平也是停滯不前，我將以此為契機，努力再加油。
收穫滿滿
我相信教育的信息化還會更好，也期待學校設備能夠更新，才能讓我們能更好的進行信息化教學。未來我會多學，多用，爭取把學到的知識用在課堂、教學上。我也會樹立觀念，接受挑戰，努力提升自己的信息技術素養，使之更好地服務與課堂。總之，這是收穫豐厚的培訓，它讓我站在了一個嶄新的角度去審視自己的教學，從中感受到的是責任，是壓力，也是促進我教學上不斷成長的動力。
能力提升工作總結 篇16
黨政辦公室是一個綜合系統，承擔著承上啟下、連線左右、協調各方、服務全局的重任，是聯繫上下左右的神經中樞、視窗和紐帶。
辦公室工作管人、管事、管得寬，辦公室工作的過程其實就是綜合協調的過程。
綜合協調成功與否，關係到能否正常、高效地落實領導決策和工作部署，關係到政令是否暢通，關係到三個服務質量的高低，關係到單位的形象和威信是否會受到損害。
黨政辦既要抓好對上協調、領導之間的協調，又要抓好對下的協調、部門之間的協調和內部的協調。
要搞好綜合協調工作，首先要求辦公室人員必須具備三心：即愛心、公心和責任心;三種能力：即處理人事關係的能力、調查研究的能力、善於統籌安排的能力;還要在誠、慎、勤、細、新這五個字上下功夫。
一、誠，對領導忠誠，對同志真誠，對民眾熱誠。
誠是搞好綜合協調工作的根本，只有以誠待人，以心換心，我們才能贏得別人的尊重和信任，才能在綜合協調工作中爭取到領導的支持、同志的幫助和民眾的理解。
所有辦公室都會遇到這種經歷，當兩位領導因某事的處理出現意見分歧時，我們要么可能在中間是被傾訴的對象，要么可能是他們出氣的對象。
不管向你傾訴也好，還是拿你當出氣筒也好，都是領導對你的一種信任，你得平心靜氣地接受並協調處理好兩者的關係，一方面要維護領導的權威，另一方面我們可以根據調查研究與領導一起分析利弊，站在維護領導班子團結的角度，真誠地、巧妙地幫助他們統一意見，達成共識，千萬不能有兩面三刀之嫌，否則事態就會擴大，弄成一盤僵局。
辦公室既要對領導個人負責，還要對領導班子負責，關鍵時刻體現忠誠。
前幾天，某國營企業一位退休的處級幹部到我單位辦事，與工作人員發生衝突，非要找主要領導評理。
如果沒有處理好這種事兒，一是領導不了解情況認為工作人員服務態度不好，從此留下壞印象，大會小會上批評，後果可以想像;二是民眾不了解情況，會對我們的機關作風置疑，影響幹群關係。
這可是關係到個人榮譽和單位形象的問題，馬虎不得。
我過去請他到我辦公室坐坐，端上茶，聽他傾訴，用筆記下他的問題，向有關人員打電話諮詢，幫他解疑，雖然事兒仍沒辦成，他還是滿意而歸。
協調這種事，就得從既要愛護我們的同志，又不傷害民眾與我們的感情這個角度來入手。
想他人之所想，急他人之所急，一個誠字就可以營造出和諧的同志關係和幹群關係來。
二、慎，慎獨慎事，慎言慎行。
因為慎獨，不論在什麼環境下，辦公室人員都要管好自己，隨時保持清醒的頭腦，處於備戰狀態。
就拿協調工作中的公務接待來說，難免喝酒應酬，如果確實酒量有限不能陪接待對象喝個高興，可以私下有禮有節地說明情況，徵得對方的理解和寬容。
不能硬講哥們義氣，喝成醉態出洋相，影響自身形象、單位形象不說，到頭來還可能弄個雞飛蛋打，影響了正常的工作;因為慎事，辦公室無論大事小事，都要謹小慎微，抓大顧小而不是抓大放小，儘量減少失誤，不犯錯誤;因為慎言，我們才能在談笑之間高度警惕，遵守紀律，保守秘密，否則協調不成反而節外生枝;因為慎行，我們才能樹立廉潔誠信，公道正派的良好形象，為我們的綜合協調工作起到催化劑的作用。
三、勤，勤能補拙，天道酬勤。
辦公室工作面廣、量大、任務繁重。
辦文、辦會、辦事、管人、管車等，有時平平靜靜，有時波瀾壯闊，突發事件一來，辦公室就要立即出擊，全體總動員，沒有硬功夫不行。
因此，必須加強學習、苦練內功，做到勤字開頭。
即腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
勤在於平日的積累和平常的演練，要善於開動腦筋，在看似一成不變的工作中總結規律，在簡單的一招一式中練出極致的功夫來。
就拿電話號碼來說吧，辦公室人員一般都能記上個四五十個，領導的、中層幹部的、要害部門人員的都得記在腦里，一旦發生突發事件，需要迅速召集人員集中處理，一個一個的去翻電話本就可能耽誤事件的及時妥善處置。
辦公室人員還要勤於嘗試，對經過調查研究覺得可行的而又沒有十分把握的事，要大膽嘗試，拿出可操作性方案，向領導匯報，爭取支持，嘗試了也許就可以體驗到成功的快樂了。
四、細，細節是決定協調成敗的關鍵。
辦公室無小事。
做的每一項工作都要從大局出發，合理計畫，統籌安排，協調好方方面面關係，確保不出紕漏。
每一次重要活動我們都要提前介入，制定詳細預案，明確職責和要求，對活動的每一個環節、每一個細節都落實到具體人員，分頭負責，狠抓落實，逐一檢查，一點都馬虎不得，有時會因一支小小的話筒甚至少打一個電話就會耽誤大事。
每一次活動下來還要總結，哪些地方做得好，哪些地方怎樣改進還可以做得更好等，以積累經驗。
如20xx 年經濟發展論壇這種大型活動的組織，從方案制訂到會議結束，其中考慮關節之細我就不再贅述。
五、新，創新是力量的源泉。
協調工作的最終結果是矛盾或問題的雙方都能夠滿意，從而使問題得到妥善處理，使矛盾縮小或得到根本解決。
隨著時間的推移，事情的發展變化，光是老套套、老方法解決不了問題。
辦公室在協調工作時，要善於出新招，出奇招。
在實際工作中，要不斷加強學習，豐富信息源，注意把握領導的思想脈博，了解同志們的需求和民眾關心的問題，在觀念上、上、形式上更新，在方法上、創新，找到解決問題的關鍵和薄弱環節，提出解決新問題的新辦法和新對策，及時為領導決策提供參考。
以上拙筆，是我在辦公室綜合協調工作中的一些體會，需要總結的事很多，卻不能很好地表達出來，但均出自內心，希望得到你們的指點，特別是綜合協調工作方面還期待向各位領導和同仁們多多學習，以促進自身的進步，推動工作的開展，為社會多出點力，為民眾多辦點事。
能力提升工作總結 篇17
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，從這幾月的工作中總結出以下幾點：
一、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時間，做好工作計畫，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維潛力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在於套用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計畫，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中持續好和客戶之間的關係，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計畫：
一、效完成外呼任務。在進行每一天的外__，學會總結各地方的特點，善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵，高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對於__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;
二、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜尋的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答覆客戶的問題;
三、增強主動服務意識，持續良好心態
四、不斷完善自我
培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
能力提升工作總結 篇18
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務，這主要得益於庫領導班子成員的支持，以及正確的引導。在過去的一年中，我從業務科調整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內得於適應，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為在20xx更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
一、掌握工作方向，工作能力及業務水平不斷增強
作為一名代儲監管員，做好本職工作和協助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖，但為了加強監管力度提升服務水平，我嚴格要求自己，向領導請教、向同行學習，對有關代儲管理的檔案都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知，對所經手轉發的每份檔案內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區代儲庫的數量、質量、糧食輪換和資金進行監管。明確了工作的程式、方向，工作能力也相應地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴格按照檢查內容和要求完成了分公司分配的“秋季糧油普查”工作
按照分公司的統一部署，我參加了分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務。
三、開拓創新，節省費用，保證政令暢通
做好各類檔案的上報與下發、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監管的日常工作。為了使各類檔案能準時傳輸，在代儲庫沒有與我庫區域網路聯接的特定情況，我從工作時效上出發，採用了網路qq傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經過傳真機傳輸過一份檔案，所有的工作都通過網路進行，及時、準確地把上級檔案、本庫發文和各儲糧庫點的有關檔案、報表互傳。
四、加強溝通，強化監管意識，促進代儲工作能效
我庫監管的國家政策性糧食分布區域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊，以及管理人員素質參差不齊，這就給監管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規範，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進，有問題必處理，有情況必反饋，並加強以當地主管糧食部門進行溝通，以取得配合，強化監管意識，促進代儲工作能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監管落到實處
在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下撥資金、待下撥資金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下撥時，我都根據上報的《資金申請表》核實進度後簽字，交科長審核，報主任簽字後，最後發生資金運行，缺一不可。由於監管到位，資金撥付及時，沒有發生過給農戶“打白條”現象，確保了國家政策的執行。
六、嚴格遵照計量工作職責，確保數量真實和業務流程化作業率%
數量真實是“兩個確保”的基礎，保證數據真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經手的每一數據都是真實的，確保了數量真實。我所操作的每一筆數據都是按照業務信息系統工作流程進行的，確保了業務流程化作業率%。
七、熱愛本職工作，正確認真的對待每一項工作
虛心求教，儘快適應新的工作環境，確保了工作的正常運轉。從xx月份起，代儲管理工作由業務科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。xx月份由於庫里業務工作量大，又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等於擔任了三個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，儘快使自己適應新的工作環境，確保了工作的正常運轉。
能力提升工作總結 篇19
一學期的教育教學工作結束了。為了提高自身各方面的素質水平，使自己成為具有創新精神和實踐能力的新型的專業化水平的教師，不斷地學習，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發展，以適應社會的需要，我主要從一下幾方面來充實自己：
一、加強自身師德修養
本著奉獻為先，學習為先的原則，在思想上首先要做一個樂於奉獻，勤于思考，勇於創新的新時代的教師。把愛學生、愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。教師的工作是一份良心活，面對的是活潑可愛、有血有肉、有思想，有理想並且還沒有定型的孩子。在教育教學工作中，真正為學生的終身發展負責，不讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。
二、不斷提高個人業務素質
1、在教育教學上，不斷提高個人的素質，多讀書，勤做筆記，用先進的教育理論指導自己的工作，平時廣泛閱讀教育教學類雜誌，並認真做好摘記，同時注意多鑽研，勤思考，將自己的教育教學實踐與理論結合起來，並在總結和反思中形成自己的教學風格;以此不斷提高自己的理論知識和文化修養。
2、虛心請教，取人之長，補己之短。積極向同伴學習，多走進同組教師和優秀教師的課堂，多向大家學習。積極參加教研活動，就當天發生的教學突發事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。
3、加強教育教學研究，做創新型的教師
在教學中我嘗試運用多種靈活的教學方法，來激發學生的學習興趣。積極做到“三認真”：認真備課、認真上課、認真做好班主任工作。特別是在教學設計方面認真鑽研，對教材認真分析，認真設計每一節課，並及時對每節課進行反思，認真分析課堂和班級管理中出現的問題，並及時做好反思記錄，不斷提高自己的教學水平。
三、努力抓好德育教育，做好班主任工作
結合學生的年齡特點和實際情況，我將對學生從多方面進行進行德育教育，儘快使學生進入學習狀態，並逐步轉變一些學生的現存問題。
四、反思本學期的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的套用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標;
2、教學中有特色、有創意的東西還不夠多，今後還要努力找出一些教學的特色點，為開創教學的新天地作出貢獻。
在今後工作中，我將帶著自己的激情更加努力的工作，在實踐中不斷積累，不斷進步。
能力提升工作總結 篇20
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現作工作總結如下：
一、思想方面
全科人員在政治上認真學習國家及衛生部精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚過去的優良傳統，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵製藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待。
二、學習方面
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求完成各項臨床工作，並高質量完成各種工作，認真學習崗位職責、核心制度，並嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”並開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、技術工作
積極引進和運用新技術，今年加大了對PICC手術的推廣和運用，引進了輸液港技術，填補了皖南片此項技術上的空白，標誌我科靜脈治療技術上了一個新的台階，同時為患者後續治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道，避免了反覆穿刺帶來的痛苦，為保證病人治療的連續性提供了保障。
四、宣傳工作
在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我科實際，廣泛宣傳我科在醫療範圍、專科專病、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，進行多科協作治療腫瘤，增強了醫院整體知名度和專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了一定的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裡，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
能力提升工作總結 篇21
電話行銷，一種只憑靠聲音溝通、感染客戶的行銷方式，相對於絕大部分行銷員而言，意味著難度更加大，而我的工作就是每天儘可能地通過電話多向客戶銷售我們的科技項目申報服務，因此我也迎來了人生的最大挑戰。
電話行銷，一種只憑靠聲音溝通、感染客戶的行銷方式，相對於絕大部分行銷員而言，意味著難度更加大，而我的工作就是每天儘可能地通過電話多向客戶銷售我們的課程，因此我也迎來了人生的最大挑戰。
一直忘我地工作，瞄一眼日曆，特別驚訝於時間的飛逝，轉眼間20xx年年底了，新的一年也隨之而來，冬天來了，春天不遠了！人生職業，每一年境遇都有所不同，總有過享樂和吃苦的日子，尤其我們作為行銷人，表面的風光，內心的彷徨，風光背後的艱辛誰又能體會到和理解？回首這一年裡，都是在坎坷征程中成長，一帆風不順的人生才是真實的人生，在逆風險浪中拼搏的人生才是最輝煌的人生，這一經歷又讓我更加充實了自己，心智和能力也一度提高！
從事過幾份工作，中瑞科技是我唯一願意奮不顧身為之奮鬥的舞台，因為在這裡收穫實在太多，一言難盡，公司的培養、同事間的關懷，感到無比的慶幸和欣慰。這時我又很清晰地記起一句社會名言佳句“選擇比努力重要”，用心感悟，確實很有道理，方向錯了、職業選擇錯了、舞台選擇錯了，所有努力都白費，所以必選慎重做選擇，我選擇了中瑞科技，是我明智的選擇，因為他是我人生成長中最關鍵階段的成長舞台。在這裡，我笑過、悲痛過、迷惘過、失望過...，嘗盡過人生最痛苦的滋味，陷進過人生最低谷，也走到過人生最鼎盛，這些經歷我永誌不忘，是這些經歷使我邁進一步！行銷員，一個讓眾人有抗拒感的職業，一個眾人眼裡很不起眼的職業，因為行銷員都是無處不在無時不有，行銷工作的加入門檻決定了我們行銷員在社會的地位，注定是要挨罵、遭受白眼，極具挑戰的職業。同時，行銷職業也是偉大的職業，也被稱為職業之最，因此我選擇了行銷職業，我便是個偉大的職業者。
電話行銷，一種只憑靠聲音溝通、感染客戶的行銷方式，相對於絕大部分行銷員而言，意味著難度更加大，而我的工作就是每天儘可能地通過電話多向客戶科技項目申報服務，因此我也迎來了人生的最大挑戰。入職培訓的時候，屢次強調銷售沒有什麼成功捷徑，唯有堅持兼勤奮！初期階段，每天撥打數十個電話甚至更多，一天下來，甚至遇到客戶的拒絕和咒罵、鬱悶的心情，低落的情緒，沒有收穫可言，這些日子持續了一段時間，面對著同事間的競爭，感到壓力頗大，心情七上八下，想放棄，從頭再來卻不容易，要堅持，卻找不到內心依據。隨後，我更明白那句行銷界名言佳句“銷售員，努力不見得成功，不努力便失敗”的含義，確實如此，這句名言佳句將會更形象的證明行銷行業的殘酷。在自己的日清日結和小組會議安排的任務面前，感到很無助和無奈，然而同事們卻激情飛揚，懷自信地努力工作，他們取得成績後，我不得不妒忌和羨慕，無形的再次在我身上施加壓力。公司每天召開晨會和下班前都會總結當天的工作情況，各自匯報一下邀約情況，那個時候我多是向主管和同事支招，怎樣才能邀約到客戶？老是叫他們傳授一下話術，主管同事們都十分樂意協助分析原因，因此我又再找回了原有的激情和信心！
也許心理作用，每次跟同事們或主管他們談話後，我會很有激情和信心，一下子可以打很多的電話，儘管拒絕的多，我仍可寬容和接受，不過一天下來沒有起色便再次陷入奴隸情緒！同事們多次勸我要堅持下去，堅持下去一定會成功的，這樣的激勵視乎有點微不足道，當時真的萌生放棄之意，痛選退出。很多時，我都會在想自己是否選擇錯職業？進錯行業？甚至有時想得更幼稚，大家同樣在做同樣的事情，為什麼我就如此遭呢？差異如此大？我便延伸到怪責命運，是命歹因素，是...是...！我不乏勤奮，每天都熟練話術和到外面蒐集交換些客戶名單，看著一疊疊新的客戶名單，自己很欣慰，因為這就是新希望！其次，多總結自己的工作情況，多分析原因，我完全衷於“方法總比問題多”這個說法，沒有成功很可能只敗在某一個環節上，並非敗在整個大策上，所以多總結多分析便能找出方法。我自以為的不乏勤奮，與那些做得優秀的同事相比，簡直就是羞恥，他們成功的背後付出是如此之大，難怪總說成功的秘密是比別人勤奮一點點，他們每天打大量的電話，儘可能多拜訪客戶，每天無藉口加班，他們利用工作之餘通過多途徑去了解客戶，發現他們這些超乎尋常的付出之後，我再不懷疑自己的能力，更不怪責自己的命運，只是不夠勤奮而已。
隨後，我每天也加大工作量，給自己下定鐵律，每兩天至少能邀約一個客戶，否則就強制自己加班。公司的內部員工培訓經常提到要找準客戶，找對人，一份高質量的名單勝過高超的行銷技巧，這話沒錯，之後我都比較善於篩選客戶名單，掃描式的過濾名單，認真做好每一個客戶記錄，多花時間去了解客戶，正所謂“知彼知己，百戰百勝”。這樣我堅持了好些時間，我終於成交客戶了，稱得上是一個轉折，給予我很大的動力，我才發現成功背後的付出真的如此嚇人，原來銷售真的沒有捷徑只靠勤奮，當時我很執著話術，認為成功與否由話術決定，原來這是個致命的錯誤。
行銷員總是在逆境中長大，直至優秀到卓越。嘗盡為人不敢嘗試和嘗試不了的滋味，領會為人羨慕不了的心智成長，積累了為人花錢也買不來的人生經驗，這些都是最大的無形資產。再次引回這句話“這一年裡，都是在坎坷征程中成長，一帆風不順的人生才是真實的人生，在逆風險浪中拼搏的人生才是最輝煌的人生”。
能力提升工作總結 篇22
20--年-月，我校參與了以《數學分層測試卡》為載體的明德國小數學能力提升項目的實驗。實驗至今已進行了兩年的時間，在促進師生共同成長，激發學生數學學習興趣和自信心方面取得了顯著成效。現將我校實驗實施的具體情況匯報如下：
一、提高認識、積極實踐
為了更好的在課堂實踐中實施《數學分層測試卡》，我校除了運用“家校配合”的方式，加強學校和家長的配合與提高孩子的學習興趣外，還組織教師學習課題組常規要求、集體備課制度和聽課制度等等，在四、五、六年級配備了有豐富知識和旺盛精力的中青年教師，他們接受新事物快，通過學習培訓和《數學分層測試卡》在課堂教學中的充分使用，“一刀切，滿堂灌”的教育教學方式被取締了，以人為本的教學理念逐漸深入教師心裡，尊重學生差異，為不同層次的學生搭建展示的平台，提供發展的空間，讓不同層次的學生都有所收穫，成為我校的教育理念。
二、轉變觀念，轉變評價方式
1、集體訂正方式。即學生完成自選的練習題後，進行集體訂正。學生根據老師或同學的正確答案，恰當的對自己進行評價，這種評價有利於對孩子自我評價能力的培養。
2、小組互評方式。在固定的時間內選擇自己喜歡的題做，然後小組間互評打分，做對一層100分，有能力者可多做，但多做錯誤都不給分，以培養學生平時做題細心的習慣並增強學生挑戰的能力。
3、教師評價。這種評價可以準確的反饋信息，有利於整體把握全班學生的掌握情況。一般用於分層測試卡的課後分層作業，教師評價次數應不少於本單元練習的三分之一。
4、對於三層都能得滿分的學生，或進步大的學生，在班級評價表中貼小紅花或加分。對後進生多採用激勵性評價，對優等生多採用競爭性評價;評價以鼓勵加表揚為主，輔以說理與引導。
三、主要成效
(一)學生方面：自信心逐步得到增強。通過使用《數學分層測試卡》，不同層次的學生都能經過自己的努力取得好成績，乃至滿分。後進學生通過基本練習和部分綜合練習的測試，也能取得較好的成績。優秀的學生通過拓展提高的練習題，鍛鍊了思維，品嘗到成功的樂趣。這些好成績的取得在很大程度上樹立了學生學好數學的信心，扭轉了部分學生厭學數學的心理。
(二)教師方面：轉變了觀念，將課題理念貫穿於教育教學中。在教學中教師更加關注後進學生，在利用基本練習測試時教師對於後進生進行個別指導。在利用綜合題測試時，除了個別指導外，還利用小組中的優秀生指導後進生，最大限度地提高他們的成績。對於中等生，教師多利用同伴互助的方式了解學生情況，再輔之以個別指導，從而保證這個群體學生的質量。對於優秀生鼓勵他們嘗試拓展練習。這樣做體現了對學生差異的尊重，這種做法的形成就得益於《數學分層測試卡》的套用。
總之，《數學分層測試卡》使用以來，雖然也遇到了這樣或者那樣的問題，但總體反映是不錯的，孩子們的學習積極性確實高了，老師們也確實有了抓手，測試卡的使用，給原本死板的數學課堂注入了生機與活力。
能力提升工作總結 篇23
高職教育已成為高等教育體系中不容忽視的“半壁江山”，成為高等教育大眾化的主要載體。但是目前我國大部分高職院校存在一些共同的弊病：
一、生師比不合理
生師比平均為15/1，15所院校中8所院校的生師比均超過15/1，其中絕大多數為民辦院校，生師比最高學院為19/1。因此目前整體師資量缺口較大,教師的工作量超負荷。專業教師的缺口更大。
二、雙師比例太低
雙師型教師比例(占專任教師比例)只有電子信息職業技術學院一所學校剛好達到優秀標準;平均為40%，6所院校均低於平均值，其中最低的學院僅為15%。
三、高級職稱比不符合要求
高級職稱比例(占專任教師比例)平均為33%，其中10所院校均低於平均值，最低的學院僅為17%。且高級職稱的教師主要集中在基礎課的退休教師中,而專業課的教師中,具有高級職稱的卻很少
四、兼職教師比例各院校不平衡
平均為37%，其中較高的學院為66%，較低的學院為12%。公辦院校中兼職教師占的比例較低，民辦院校中為了降低師資的工資成本，兼職教師占的比例較高。
五、年輕教師比例不合理
(占專任教師比例)平均為50%，其中碩、博比40%以上，在整體專任教師中。新、老教師呈兩極分化,其中中5所院校新教師比例高於70%,還有3所院校的老教師占教師總數的70%,而具有專業教學經驗的中年教師卻很少。
調查發現我市高職高專師資隊伍存在的主要問題：
a.教師年齡結構不合理,兩頭大中間小呈啞鈴狀
b.教師的教學觀念陳舊，缺乏現代職教理念
c.教師的教學方法仍然按照學科體系的傳統模式，與學生的實際情況相脫離。
d.教師缺少針對性、持續性的業務培訓和相應的培訓制度的保障。
一所高職院校辦學定位明確之後，最重要的發展因素就是師資。教師是教育的第一資源，教師的教學水平是教學質量的根本保證，是學校生存和發展的基石。但是，從不少學校的發展現狀來看，最大的瓶頸問題就是師資隊伍建設。高職教育不同於普通高校的學科教育，它培養的是社會經濟發展中面向生產、管理、服務一線需要的套用型專門人才。
套用型人才培養模式主要有以下幾個特點：一是這種人才的知識結構是圍繞生產一線的實際需要加以設計的，在課程設定和教材建設等環節上，強調的是傳授職業素質、職業技能和工作流程，而相對減少了對學科理論的追求和對前沿性未知領域的探尋關注。二是套用型人才的培養過程更強調與生產實踐相結合，更加重視實踐性教學環節。三是套用型人才培養在模式上常常不是演繹型的，往往採用由真實職業任務引領的職業活動導向教學。換句話說，在整個教育過程中，以職業能力和職業素養的培養為導向，創造一種學與教、學生與教師互動的社會交往情境，把教與學的過程視為一種社會的交往情境。具體來講，就是在教師的設計帶領下，引導組織學生心、手、腦並用，教、學、做結合，身體力行獲取知識和技能，完成學習任務，進行反饋和評價。面對這些問題，作為一名高職教師，我們要做到：人才培養模式制定以崗位群為基點進行制定，進行課程設定的時候也要以崗位需求為基準，另外課堂教學模式也由有傳統的理論灌輸式式教學轉向學習方法的教授以及實踐經驗教授，堅持育人為本，加強職業責任感和道德感，為社會培養實用的人才、有職業道德的人才、有社會責任感的人才。
能力提升工作總結 篇24
教師是人類文化的傳遞者。教師要用自己的品格育人，以自己的良好德行和習慣去影響、塑造學生。作為合格教師，就必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、教育理論素質、技能素質、身心素質、風度儀表等，同時還必須具備教師職業道德素質。隨著新課程改革的實施，教師的業務水平殛待提高,為了進一步豐富自己的專業知識、提高素質修養，適應教育改革發展和全面推進素質教育的需要，做一名合格的教師,現結合自身實際情況，我利用課餘時間堅持學習，取得了較好的效果，現總結如下。
一、加強師德修養，努力完善自我：
教育是一項崇高而神聖的事業，作為一名合格的人民教師，我加強自己的師德修養，愛崗敬業。用一顆寬容的心對待學生，關愛每一個學生，尤其是那些學習上有困難的學生，對他們多鼓勵，少批評，不挖苦諷刺學生，用高尚的人格影響學生，做到為人師表，率先垂範。自覺加強師德修養，認真學習《教師職業道德》一書，不斷完善自己的人格。
二、課堂教學與理論相結合，實踐新課改：
樹立新的教育理念，探索新的教法，注重學生創新意識的培養。將新理念，新方法運用到課堂教學中，在實踐中嘗試，再將所得的經驗積累，通過“學習——實踐——再學習——再實踐”的學習方式提高自己，重視自己的教學感悟，加強自己教學反思，提升自己的教學水平。
三、積極參加學校及上級組織的各種課題研究：
課題研究能提到自己的教育科研能力，因此，作為一名合格的人民教師，我積極投身於教育科研實踐中，參加英語組的科研課題研究，在實踐中檢驗自己，在實踐中提升自己。通過參加教育科研活動，使自己的教育教學能力有一個新的飛躍，質的飛躍。更新教育觀念，樹立服務育人的思想，關心愛護學生，尊重學生。增強責任心，改進工作作風，嚴格要求自己，積極參加課題研究，撰寫論文或教育教學經驗文章、教案設計等，進一步鞏固專業思想，不斷提高科學教育理論水平和教育教學研究能力。
四、堅持利用業餘時間學習，充實自己：
教育是一個發展性的職業，它要求從事這個職業的教師應堅持學習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，我利用業餘時間自學，學習教育教學的新理論，新理念，新方法。同時，堅持自學英語，提高自己的英語水平。增強教育科研能力，勤讀書，勤思考，勤總結。認真進行自我認識、自我分析、找出自己工作中的不足，明確自身的優勢與特長，根據自身的實際，確定自己的發展方向。
五、虛心向同行學習：
在教育教學過程中，遇到不懂或疑惑的問題及時向同行請教，向學生求教，達到教學相長的目的。虛心向其他教師學習，汲取新思想、新做法。認真進行反思教學，做到邊學習、邊實踐、邊交流、邊總結，認真寫好反思記錄。
總之，本著虛心、求實的原則,加強教師的研究性學習。進一步樹立教育的良好形象，通過不斷的自我改造、陶冶、鍛鍊，成為道德高尚的人民教師，為教育事業的發展做出積極貢獻，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。一個教師只有不斷地學習，提高自己，讓領導放心，讓家長滿意!使自己的教育教學能力達到一個新的台階,才能使自己的事業之路走得更充實，更寬闊!
能力提升工作總結 篇25
機關小車隊在物流公司黨委的正確領導下，深入學習貫徹安全工作會議精神，認真做好安全生產工作。取得了生產經營和支部建議的穩步發展。今年來各種違章行為日漸減少，全年無違章、無事故達98%，安全接送公司領導、各部門和上級領導近20__人(次)(不包括包車、短途)，安全行駛80多萬公里。現將車隊一年來的安全工作匯報如下：
一、高度重視，齊抓共管
車輛安全是小車隊工作的重中之重，只有高度重視，才能夠掌握預防車輛事故的主動權。首先，我們經常組織大家認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》和有關法律法規，用活生生的事故案例現身說法，觸及靈魂，使大家在思想深處築起安全的長城，提高遵章守紀的自覺性。同時，組織職工積極參加各種交通安全教育活動，讓全體駕駛員始終堅持“安全第一、服務至上”的工作理念。由於對交通安全工作的重視，進而使大家養成了自覺講安全、人人講安全的好習慣好風尚，進一步提高了大家的安全意識，做到了警鐘長鳴，目前，在我們小車隊已形成了“講安全光榮，不講安全可恥”的良好風尚。其次，車隊還成立了安全小組，做到責任到人，提高遵章守紀的自覺性。根據車隊車輛長途次數多，車輛磨損大的特點，車隊不定期對車輛進行檢查，發現隱患及時排除，確保大家行車安全。
二、預防為主，探索規律。必須增加預見性，認真貫徹預
以防為主的方針，每一次出車都要把安全想在前頭、工作做在前面。
1、探索不同季節容易發生車輛事故的規律，進行有針對性的安全行車教育，並制定不同氣候條件下的安全行車措施。
2、嚴禁酒後開車、嚴禁疲勞駕車，嚴格限制車速，堅持中速行駛。
3、嚴格車輛保養制度。駕駛員對所駕車輛必須經常進行檢查，認真保養，發現問題及時維修，使車輛經常處於完好狀態，及時排除故障隱患，保持車輛技術狀況良好。
4、把握好抓安全的最佳時機。越是安全的時候越要抓安全，越是順利的時候越要查隱患，越是平靜的時候越要找問題。要緊緊抓住容易發生問題的部位和環節，有針對性地做好超前防範工作，經常“借題發揮”、“小題大做”，警鐘常鳴，切實把車輛安全工作抓到實處、做在前面。
能力提升工作總結 篇26
自今年2月學校制定教師信息技術套用能力提升工程2.0培訓實施方案，培訓工作有序展開，有效提高了教師信息技術與學科深度融合能力，促進了學校信息化水平有效提升和整體發展。近日，太陽希望國小舉行信息技術套用能力提升工程2.0培訓總結會。
會議總結了培訓中已取得的成果。會上大家各抒己見，表示培訓工作對自己的課堂教學幫助很大，對教育現代化、教育時代化、教育信息化有了新的體會，真正理解了信息化教學環境在教育教學中的作用，對教師的角色和綜合能力的提升有了新的認識。
本次培訓工作學校管理團隊進行了有效的指導，全體教師也發揚互幫互助的團隊合作精神，克服了很多困難，取得了滿意的成績。希望全體教師不斷學習和實踐，積極主動吸納當今最新技術，將最新的信息技術運用到課堂教學，適應教育信息化的到來，適應教育信息化的全面改革。
能力提升工作總結 篇27
時光荏苒，轉眼之間來到美通大眾已有半年多的時間，在領導的耐心指導與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認識，現將20xx年我對客服工作的總結、認識與感想匯報如下：
一、工作總結
1、銷售
a、四日內電話回訪：從滿意度系統中提取客戶的聯繫方式以及相關信息，通過電話與客戶進行交流溝通並認真記錄每一個回訪結果，將客戶反饋的意見或建議向銷售部門及時反映，與銷售顧問溝通協調，給客戶處理意見，對不能當場解決的投訴，及時跟進，儘快給客戶答覆，保證客戶滿意度。
b、客戶檔案整理：根據滿意度系統中客戶信息填寫客戶電話回訪表，按月整理存檔，針對客戶核實信息準確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認知，每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況，集團以及廠家要求檢查的檔案進行整理。
c、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關心客戶名單提醒銷售顧問交車後關心客戶。
d、對DN網投訴客戶進行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單，以及月抱怨總結，以便公司及廠家查詢。
2、售後流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關心及原因分析，服務顧問定保首定保分配，每月首保客戶進店整理。
3、客戶維繫在客戶的生日、愛車購買次日發簡訊祝福客戶。
二、認識與感想
作為客服人員，要具備良好的心理素質，尤其是針對抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的'是客戶，我們就是客戶在4S店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容，耐心聽取客戶訴求，對不滿客戶進行原因分析，以便找到適合的解決方法，為銷售後期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務來對待客戶，這是對抱怨客戶的法寶。
三、下步工作重點：
對提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合銷售部門及時給予客戶答覆，達到客戶的滿意。做好客戶維繫活動，提升進廠數量，促使客戶轉介紹。
四、需改進的方面:
在領導的指導、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足，在新的一年裡我會努力提高專業知識，多學習汽車相關銷售維修保養知識，了解銷售流程，對在電話中有疑問的客戶可以做到應對自如。同時對於工作中由於方式方法可能不對等原因對其他同事造成的不便深感抱歉。在新的一年裡我會積極調整方式方法，希望20xx年工作愉快。
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能力提升工作總結 篇28
我有幸參加了“國培計畫”陝西農村中國小教師信息技術套用能力提升工程遠程培訓。通過這段時間的培訓和學習，讓我對教育現代化的發現有了新的認識，當今以計算機和網路技術為核心的現代技術正迅速發展，改變我的學習方式。信息的獲取、分析、處理、套用的能力將作為現代人最基本的能力和素質的標誌。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的製作上。使我認識到作為一名信息技術教師應積極主動吸納當今最新的技術，通過這段時間的培訓和學習，我受益匪淺。我對這段時間的努力學習，進行了如下研修總結：
一、樹立了新的理念
1、此次信息技術套用能力提升培訓者培訓，每一天都使我在觀念上有一個更新。在平時我都停流在基本套用上，然而通過此培訓，才真正的認識到自我在專業方面還有許多的不足，在今後的業務提升方面還有大量的知識要學習，只有這樣隨時為自我更新，補充新識，更新觀念，從根本上提升才能專業素養。
2、隨著信息化快速發展，作為一名教師，必須具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。
二、提升了專業知識
1、通過聆聽專家教授視頻教學，使我充認識到作為老師，首先要具備基本的素養，掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力，除此之外還應具備信息收集處理以及表達的能力和綜合運用能力。深刻的認識到教育信息的重要性，明白什麼是教育信息化發的發展情況，真正理解了信息化教學環境在教育教學中的作用，掌握了幾種常用的教學模式和軟體的基本套用。
2、通過聆聽專家們對“資源檢索與獲取”、“多媒體素材的處理”、“辦公軟體綜合套用”、多媒體課件設計與製作、微課設計與製作，等等的解析，才真正的意識到自己在專業知識方面太落後與不足。使我真正的知道了什麼是辦公軟體強大的功能，平時我只會對辦公軟體進行簡單的套用，沒有更進一步去學習，聽了教授的解析與演示操作，深刻的認識到什麼專業知識，我將在今後的工作中不斷學習來豐富自我專業知識。
三、開闊了交流空間
1、遠程研修教育不再局限在課堂，教師可以通過網路媒體通訊技術進行自主學習，可以隨時將自己的薄弱環節強化學習，直到完全鞏固。更加便於對每個知識內容的融會貫通，使原來想做而做不到的事情成為現實。
2、通過這個平台，與全國教育專家進行了一次“零距離”的接觸，“面對面”聆聽他們的輔導講座、鮮活的案例和豐富的知識內涵，讓我開闊了視野。專業方面，通過論壇與同仁們的談化學、探迷惑，使我在思想、專業方面都得到很大的提高。這種平台，使我們的距離變得更近、更方便交流。
3、通過看視頻,視頻答疑讓我們有了一次與專家學者進行近距離探討問題的機會。在答疑過程中，專家們的建議和意見對我們今後更好地駕馭課堂，更好的解決課堂突發事件提供了理論基礎和方法支撐。專家學者們奉獻了他們的經驗和研究成果，大大提高了我們的教學水平，讓我們收穫了知識的同時，也讓我們增長了見識。通過觀看答疑，我得到了很大啟發，學會了許多解決問題的方法和竅門，讓我在今後的教學中更加遊刃有餘，對今後的教育教學來說感覺受益匪淺!與專家老師交流，在班級論壇中發帖、回貼，進行論壇研討等活動,我學到了很多新知識，並為以後的教學工作奠定了厚實的基礎。
四、注重了細節滲透
本次培訓中，專家教授們都注重細節上的教學滲透，他們通過專題講與案例分析和演示操作的方式，不僅教給我們知識和技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，在一些細節的講解上十分細緻，恰當地滲透一些學科常識，使不同程度的老師都能得到提高，真正的學有所獲。
五、更新了教學方法
此次遠程教育培訓，教育觀念有所更新，教學方法更新，讓我們農村教師也充分享受了運用遠程教育培訓的成果。結合專家講座、作業練習、教師間相互交流等學習方式，更新教學理念，也明確了今後教學努力的方向。
六、增進了老師的友誼
1、通過遠程教育培訓，在學習的同時，在班級論壇學習交流時與縣內縣外相識或不相識的同行朋友進行網上探討。學到了許多新的教育觀念，也通過同行的幫助，解除了自己在教育教學中的許多困惑。“發帖、回帖”充分交流闡述自己在教育教學的感想、心得、體會，促進了教師之間的真摯交流，增長了教師的見識，增進了我們老師之間的友誼。
2、在培訓的整個過程中，我不僅僅是在學怎樣教學生，更為重要的是，我學到了一些原來自己也不是太清楚的知識，鞏固和升級了自己的知識庫，這一點是非常有價值的。在本次培訓過程中，通過完成專家推薦的作業，我發現，天外有天，人外有人，我深深感到自身的`不足，感到加強學習的重要性。很多老師的作業中提供了精彩的案例，優秀的教學設計，完美的教學策略這些都是值得我去學習的。
3、培訓是短暫的，效益是明顯的，收穫是充實的。遠程研修平台上的老師都在努力地學習，積極地參與互動，發表文章和評論，指導老師幾乎每天深夜十一二點都在網上批閱我們的作業，與我們互動。像他們這樣孜孜不倦的精神真是值得我學習。
4、這一次培訓活動後，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐;要不斷蒐集教育信息，學習教育理論，增長專業知識，課後經常撰寫教學反思，以便今後上課進一步提高。
總之，這是收穫豐厚的一次培訓，充實和完善了自己，我很榮幸，但更多感到的是責任、是壓力，也是促進我教學上不斷成長的一次培訓。這次培訓使我受益匪淺。它讓我站在了一個嶄新的平台上審視了我的教學，使我對今後的教學工作有了明確的方向。