工作總結範文大全 篇1
一年來，在教育教學工作中，我始終堅持面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。
在這年裡，我在思想上嚴於律己，熱愛教育事業。時時約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類業務學習，努力提高自己的水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
培優輔差是今年教學工作的重頭戲，因為一個班級裡面總存在尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進後進生的提高。經過自己的不懈努力，學生得到了全面的發展。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班幹部是老師的左右手，所以我把培養得力的班幹部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班幹部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班幹部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。
工作總結範文大全 篇2
20xx年，我在圖書館各位領導和老師們的關心、指導下，較好地完成了本職工作。在圖書館采編部，我主要承擔圖書驗收等工作。現在，按照圖書館考核工作的有關要求，將本年度工作總結如下，請各位批評指正。
一、學習方面
（一）在政治思想方面，我能夠擁護黨的領導，嚴於律己，積極參加學校和圖書館組織的各類政治學習活動。嚴格遵守圖書館的各項規章制度，團結同事，誠懇待人，工作中不拈輕怕重，不相互推諉，樂於接受領導或同事安排的工作。
（二）一年來，在學校的統一安排下，在圖書館的精心組織下，本年度學習了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》等檔案；聆聽了圖書館外出學習老師的學習匯報，共同分享學習成果；堅持了圖書館組織的每月CALIS網路視頻講座學習。在館領導的關心下，我認真學習了《中國圖書館圖書分類法》第五版的理論知識，業務水平逐步提高。
二、工作方面
（一）圖書驗收
1、做好學校招標圖書的驗收工作。在采編部，我主要承擔圖書驗收工作。圖書驗收工作看似簡單，其實也是一項非常細心、嚴謹的工作。對每一批新書的到來，在部主任的指導下，我們都要認真核對數量，嚴格檢查圖書質量，杜絕盜版圖書、無流通價值的圖書流入圖書館。在圖書驗收過程中，我能夠做到耐心、細緻，無論是條形碼的張貼，還是著者號的查找，都不能有半點兒的馬虎，不但要查找準確，還要做到張貼美觀整齊。對每一本圖書的編目數據都嚴格按照《中圖法》規定執行，不懂就問，認真做好每一個數據，仔細核對每一本書的題名、作者、出版社等詳細信息，確保圖書在流通過程中準確無誤。
今年，在采編部老師的共同努力下，完成了18批次、3萬餘冊的圖書驗收工作。
2、做好各部門臨時購買圖書的驗收工作。為了嚴格財經管理，按照學校有關規定，學校各部門臨時購買的圖書報銷都要到采編部先做固定資產的驗收前期工作。對每一位老師的到來，我們都熱心接待，及時做好圖書驗收，在部主任的指導下，對他們購買的圖書嚴把質量關，對手續不齊全、圖書數據不詳細、價格不合理的我們都婉轉指出並耐心做好解釋，爭取他們的理解與支持。讓來驗收圖書的老師高興而來，滿意而歸。一年來，在同事們的指導下，共同完成了10餘人次、280餘本的各部門臨時購買圖書的驗收工作。
（二）參加了湖北醫藥學院圖書館第一次黨員大會，並認真學習了黨總支工作報告；參與了圖書館黨總支組織的全體黨員到鄖縣譚家灣國小開展幫扶工作活動；積極主動地參加學校組織的愛心捐助活動。
三、存在的問題和努力方向
一是工作缺乏創新，效率不高。由於平時都是使用固定的驗收程式，工作中缺乏自主創新，以後要加強改進工作方法，提高工作效率。二是理論知識欠缺，業務不精。雖然認真學習了圖書管理的相關知識，能在給予的使用許可權內，熟練操作圖書驗收程式，但離一個優秀的圖書管理員還相差甚遠。在新的一年，我將在各位領導的指導與老師們的幫助下，繼續加強思想政治和業務理論學習，向優秀標兵學習，以他們為榜樣，努力提高工作水平，為建設一個讓師生滿意、社會認可的省屬高校一流的現代化圖書館和區域性醫學文獻信息中心奉獻己有的力量！
工作總結範文大全 篇3
鎮政府：
4月9日上午，市政府在經濟開發區召開了全市村級平台建設現場會，會上人社局局長蔣慶中作了專題發言，有關鄉鎮作了交流發言。最後副市長喬國銀就如何加快村級平台建設作了重要講話，指出村級平台是人力資源社會保障有效的工作手臂，是人力資源社會保障工作向農業、農村、農民延伸的重要部分，是實現人力資源社會保障事業統籌城鄉發展的重要保證。加強村級人力資源社會保障平台建設，上級有要求、民眾有呼聲，是當前和今後一個時期勞動就業工作推進和社會保障事業發展的迫切需要。
根據市局統一部署，結合我鎮實際，現就我鎮如何開展村級平台建設工作作如下安排：
1、明確工作目標、落實工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建成人力資源社會保障平台，到年底，全市70%的行政村要建成村級平台。根據這一要求，現將符合這一要求的新莊、甘中、志強、沿河、學忠、橫鐵、興盛、北韓，和平、啟南、啟北、子明納入首批申報村，另一方面對沒有達到條件的村積極指導和幫助，加強基礎設施建設，加快場地建設。各村可以利用村級便民服務中心這一陣地，創造條件逐步推進。
2、把握關鍵環節，落實經費保障。基層勞動保障平台建設，關鍵要落實資金問題。社保局對每個行政村專、兼人員發放每月800元報酬，以及解決此類人員的養老保險，並幫助村級單位購買電腦、傳真機、印表機等辦公設備。其他辦公經費要由鎮、村協商解決。
3、加強隊伍建設，提升經辦能力。平台建設關鍵是掌握用人標準、把好選人用人關，可以通過面向社會、公開招聘、擇優錄用的方式，將熟悉本村情況、有初高中以上文化程度、具備電腦操作技能、熱心人力資源和社會保障工作的同志選聘到村協理員崗位。原則上要有專人負責，但也不搞一刀切。要求鄉鎮根據實際情況可以由村會計或婦女主任來兼職，但正常情況下要在崗、在位，市局將嚴格考核，實行人員動態管理。
4、明確工作職責，著力推動工作。去年市政府已經出台了《關於加強村（社區）級勞動就業社會保障公共服務平台建設的意見》，明確了村級平台及協理員的工作職責，村級平台及協理員的`工作職責涵蓋了勞動就業、社會保障、技能培訓、職工維權等人力資源社會保障工作的各個方面，我們社保所將創建村級平台建設作為推動人力資源社會保障工作加快發展的重要機遇。進一步將工作重心下移到村一級，特別是要落實就業失業登記、求職登記、農村困難家庭就業援助、農村勞動力資源調查，新農保參保繳費資格認證、社會保險參保擴面、勞動保障監察兩網化管理等項工作，並建成市、鄉鎮、村三級網路交流平台，實現對各類企業、各類人群的精細化管理，加快形成城鄉一體、平台到村、聯繫到戶服務到人的工作格局。
甘垛社保所
工作總結範文大全 篇4
不知覺間，一年過了一半，來對照一下我的全年生活工作目標：
1、培養女兒：已為女兒選好了不錯的國小。接下來是安排好接送和吃飯的問題；特長要繼續發掘，目前索定在滑冰和游泳上。暑假期間因為奧運，報了一個金口才班也給停了：(。平常在家寫寫字、做做數學題。一是掌握基本筆畫，寫得要漂亮，養成良好的坐姿；二是熟練掌握九九乘法口訣，引導看《火星娃勇闖魔晶島》、《迪士尼英語》。
2、學會管理：從今年六月份開始，不在居民卡中心了，還是挺留戀的。-拿了學位證，可以報在職研究生了！上周周末已經去現場照像報了名，北大MPA，電子政務管理方向，一鼓作氣、勢在必得！這是08年第一件大事！
3、統觀全局：狠抓重點,統觀全局,培養個人素質,膽大心細，做到舉重若輕,沉穩乾煉-還在修煉。
4、樂觀熱情：熱愛自己的本職工作，對待工作積極樂觀，多做少說。最近有情緒，狀態不好。
5、學會處世：做事注意方式方法，敏思勤政，善於進言，協調領導之間的工作。-失敗。
6、提升業務：在居民卡項目發展道路上，多盡心，增強業務能力。現在在政策法規規劃處，主管全處工作，重點搞農村信息化，正在理清思路。爭取10月份前全面啟動。唉，以前把精力都放工作上了，但大多是為他人做嫁衣的工作，現在終於可以展露身手，可我還想考MPA，我的原則是力保MPA，兼顧工作，上班時間全力投入，但絕不加班。
7、學位考試：下苦功夫通過學位英語考試。-OK，通過了，超了十幾分！請了一周的假，每天只看幾個小時。我一向自信我的英語底子，撿回來時相當的快！呵呵沒下苦功夫就通過了！
8、家庭創收：協助老公，在20__年為家庭選擇創收的道路。-出了好幾個點子了，開網上商店沒有貨源、小投資沒有資金沒有人沒有膽量，哎！怎么什麼也不占啊！繼續努力。探索。
9、英語能力：苦煉英語一年，鍛鍊口語能力，基本能與老外進行溝通交流。-重點突破MPA英語，11月-12月突破博思英語。都要考試喔~
10、體質鍛鍊：堅持鍛鍊身體，每周5個小時。-堅持騎腳踏車，但覺得運動負荷不夠，以後在保證安全的前提下，儘量騎快車。今天回去排個時間表，晚上練會《打丁舞》，逼老公在網上下的，不練對不起他：)
11、娛樂生活：聽歌，KTV等活動，和老公協商，是否舉辦一次"全家看奧運現場比賽"活動。-唱歌在家裡唱吧，現場觀看奧運賽事，一提出來就被老公槍斃了，算了。
12、給公公看病：老公忙活著給他老爸換腎，作為老公的堅強後盾，我全力支持他。
工作總結範文大全 篇5
時光如白駒過隙，_-_學年工作早已結束，新的一學年就要開始了。按照學校教學工作的安排，本學年我接手了八三班的班主任工作。八年級是國中兩極分化的關鍵時期，我深知責任重大，不敢有絲毫的怠慢。回顧這一年來的點點滴滴，可以說累並幸福快樂著。現將本學年班主任工作總結如下。
一、全面了解每個學生，打下班主任工作的基礎。
對中途接手班級的班主任來說，前一個班主任給學生留下了刻骨銘心的記憶。他們時常會拿兩個班主任做比較，對後一個班主任的工作評頭論足。如果我不能儘快、全面了解每個學生，就不能制定出切實可行的、行之有效的班主任工作方法，也就不能完全掌握班級問題的癥結，更無法因材施教，對症下藥了。見學生第一面之前，我先後找到馬主任、李琳老師、吳健老師、譚龍群老師，詳細了解三班學生的情況。去年八月三十一號我是帶著微笑和馬主任一起走進八三班教室與孩子們見了第一面的。在見面會上，我說了三班學生在七年級發生的一些有趣的事。他們的笑聲告訴我：心理的戒備正在放下。在之後的日子裡，我經常找學生談心，請教班級任課教師並和學生家長保持密切的聯繫。剛接手時讓學生接納和認可我，比嚴厲要求學生達到我的要求更重要。
二、積極調整工作心態，樹立堅持下去的決心和勇氣
三班學生在生源質量、親職教育、成績水平等方面與_屆的四班有不小的差距。有人說，三班是次重點班。這是從靜態的結果上看的。從動態的過程上看，我更願意認為三班是“過渡班”。如果我不作為，班主任工作跟不上，一個基礎再好的三班完全可能在很短時間內變成後進班;反之，如果我認真投入、運用智慧、工作方法得當，三班也是可以進步的。這就是“過渡班”的意義。三班班主任工作沒有捷徑可走、沒有靈丹妙藥可用，唯有“堅持”二字。再複雜的`班級問題往往能用最簡單的解決方案。所以接手工作之後，我積極調整自己的心態，以良好的心態面對現實，以積極的行動改變現實。風物長宜放眼量，堅信付出總有回報。當然學生是複雜的社會人，對其一次教育幫助後，我對學生的反覆犯錯還做了充分的思想準備，不能被反覆擾亂了心態，要和學生比決心和勇氣!
三、加強班級建設，塑造班級文化
一個班級如果長期缺乏班級建設就會一盤散沙，學生沒有凝聚力，沒有集體榮譽感，沒有進取心，部分學生的壞習慣還會影響周圍學生，導致班風、學風不正。我一方面加強班級物質建設。包括教室的布置、桌椅的擺放、黑板報的利用和班級衛生狀況等。它不但展現了班級的精神面貌、影響著學生的心理健康，而且還可以增強班級的凝聚力。另一方面加強班級精神建設。班級精神是班級的靈魂所在。為了構建良好的班級精神文化，我從發揮班主任的榜樣作用、設立班訓、班歌、出班報，以及教會學生與人相處、學會做人這幾方面入手，共同繁榮班級精神文化。比如要求學生做到的，我必須先做到。看到教室地上有垃圾，我會彎腰拾起，投入垃圾桶中。再比如三班的班歌是周杰倫的《蝸牛》，班訓是我們是相親相愛的一家人，我們正在為成功一起努力!最後加強班級制度建設。在學校、年級領導下，我結合班級實際情況，本著民主、平等、一切為了學生髮展的原則與學生一起商議制定各項規章制度，並由全體學生監督實施，這樣容易使每個學生信服並自覺遵守。比如制訂班級公約、選拔培養班幹部、設立班長輪流制度、建立量化考核制度、衛生值日制度和獎懲制度等。
經過師生反覆斟酌商議，我們將三班的班級文化定位為jin文化。樹立了班級文化就是樹立了班級內部獨特的價值觀、共同思想、行為準則。它是班級的靈魂所在，是班級自下而上發展的動力和成功的關鍵。
四、高舉愛的教育的大旗
“人之所以成為人，離不開真愛;世界之所以成為世界，依賴於真愛。”教育的真愛，就是把孩子當作真正的人，尊重其人格，滿足其需要，引導其發展，而不求私慾之利。我一直告誡自己，當班主任力爭做到兩點：一是尊重每一個學生，滿足學生尊重的需要，承認的需要，情感的需要，努力克服固執己見，偏激的思維方式，尊重學生個性發展，為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間;二是善待每一個學生，用真誠的愛心對待每一個孩子。對於優等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們揚長改過，努力使其達到卓越;對於後進生，不歧視他們，善於發現他們身上的閃光點，激勵他們一步一步自我完善。班會課、班報、黑板報、教室的牆壁等都是愛的教育的主陣地。我喜歡將美好的情感故事與孩子們交流，希望多與他們形成情感的共鳴。如母親節、父親節的感恩教育等。三班絕大多數學生和我努力的方向是一致的而不是處於對立面。有了良好的情感紐帶，就能建立良好的師生關係，隨後的教育工作就順利多了。
五、民主協商班級目標，共同努力完成它
讓“過渡班”進步的方法之一是民主協商設定一些小的、階段性的目標並共同努力完成它，讓孩子們養成不斷完成任務的習慣，隨著一個個簡單任務的完成，集體就會處於一種不斷進步之中。只要在進步，哪怕進步再小，只要是持續的，積累下來的進步就是驚人的。即使沒有進步也要給與肯定，因為情況並沒有繼續惡化下去，這本身就是一種進步。八上的校運動會，我在班會上問學生，你們準備總分拿第幾?他們說：保三爭二奪一。在師生的共同努力下，最終三班勇奪總分年級第一。孩子們體會了成功的感覺，增強了學習的自信心。八下的兩操比賽，我又在班會上問學生，你們準備兩操比賽拿第幾?他們大聲說：數一數二。我說咱們班抽籤是第一個出場，其他班級會拿我們做參照物，你們的壓力會很大。他們說：不怕!其實，我都想好賽後安慰學生的話語了。最後孩子們真地奪了第一。當然學生的每一點進步都是緩慢的並隨時會有反覆，多次的反覆。對於這點，我做好了打持久戰的心理準備。
六、培養班級的領軍團隊、優勢學科
在班級絕大多數學生都能達到一些基本要求的基礎上，努力挖掘學生的潛能，培養一批班級學習和各項活動的領軍人物，是使“過渡班”獲得可持續發展的重要步驟。以這些正面的領軍人物為核心，用他們的影響力逐步帶動周邊的同學，形成一些學習小組，無論是學習還是搞活動，都能拉出一支隊伍，出色地完成任務。比如我班李磊和姚詩言就是比賽學習的榜樣。班主任要細心發現孩子們的長處，培養班級學習上的優勢科目、活動中的強勢項目，在某些方面先讓班級突出起來，獲得班級整體的自信心。事實上，學校的各種活動和評比經常可以提供這樣的機會，讓你的班級在某次活動中特別用心地準備，從眾多班級中脫穎而出，讓所有人對你的“過渡班”刮目相看，對增強孩子們的自信心和集體凝聚力是一種很強有力的推動。班級有了信心，一旦潛能被激發，它的發展空間是巨大的。
總之，做一個班主任，必須忍受常人不能忍受的痛苦，不管有多困難都必須堅持。你前面剛剛批評過一個學生，就準備著他一出辦公室的門就罵你，下次你還要裝著什麼都不知道，繼續你的教育。你明明知道對他的教育看不到任何效果，還要繼續教育他。把這一切都看成是對你耐心的考驗，方能修成正果。所有的教育都不可能是無效的，只是它的表現方式不同，有的，要在很遠的未來才能體現，而那時，你甚至根本不知道他在哪裡了。做班主任其實沒有什麼技巧，只是多了一點寬容、多了一點耐心、多了一點愛心，但就是比別人多忍受了這么幾點，換來的卻是海闊天空。
工作總結範文大全 篇6
我村黨總支始終堅持以穩定壓倒一切，堅持以經濟建設為中心，堅持科學發展觀，充分挖掘本村內在潛力，上半年經村二委多次探討，關於儘快盤活集體資產存量，通過鎮資產辦、司法辦、支部擴大會議，堅持“公開”、“公正”、“公平”的原則，成功將原村辦企業通達廠的資產轉制，由_同志取得資產所有權，創辦了私營工業企業，該同志對企業加大投入，將原辦公樓、車間、場地等進行改建整理，一期工程投入近多萬元，為本村企業樹立榜樣。在穩住耐火保溫老產品的同時，肯動腦筋，肯吃苦，經常出差在外，千方百計想辦法招商引資開發新產品，花了一定精力和財力，爭創規模企業。
還有，積極回響市、鎮兩級政府號召，全面推進企業清潔生產工作，在規定時間內將原燒煤的窯爐進行整潔，投入資產多萬元建了煤氣發生爐，減少了污染，淨化了空氣和環境。
四季度在黨委政府的領導下，在鎮司法__所長的指導下，在_法庭的幫助下，又把我村一私營企業(原_公司)十多年來錯綜複雜的情況整理了。按先盤活資產及土地，再清理債權債務的方法。由_法庭一切依法行政，將該公司資產由市一家拍賣公司對外競拍，以_萬元的價格出售。
以上這些都說明是我村發展經濟的新增點。我村現有企業_個，但企業規模較小，產品又老，沒有科技含量，難參與市場競爭。當年生產基本正常，全年工業生產值_萬元應稅銷售_萬元，利稅_萬元，分別比去年增長x_後勁投入x_萬元，其中超千萬的企業一家(x_素廠，實際銷售x_元)，萬元以上企業x_，創辦私營企業家，與往年相比有所增加，但離鎮下達的任務還有一定的距離。
村民的生活環境和生活質量得到改善。一是863項目中，控制面源污染和污水處理，該工程目前已基本結束，在我村鋪設排污管道8000多米，污水處理裝置5隻，建造公廁10隻，建造了垃圾處理場，並配備垃圾桶150多隻，總投資近50多萬元，村里“髒、亂、差”的現象基本得到治理。但需要加強後期管理，還得靠廣大村民的積極配合，就能真正樹立_是我家衛生靠大家的好風氣。
廣大村民盼望多年的自來水，終於通到家門口家裡面了，在村級經濟確實很困難的情況下，得到黨委政府的全力支持，才把這項實事辦好，該公益事業投入資金40多萬元，受到了廣大村民的讚揚。
另外在為民辦實事上，又投入4萬多元對與張澤村搭界的殷家橋進行了重新建造，解決了幾十年來行路難的問題，避免了事故隱患，村民拍手稱快。
時代在發展進步，國家勞動保障工作也在不斷加強，正在逐步完善社會保障體系。我村企業職工養老保險人員年年有增加，全村已參加社保的村民有220人，有502人村民參加了農民基本養老
儘管，支部為村民做了應該做的事情，在實事的實施過程中，總有一些人說三道四，這是難免的，只要說得對，我們一定會接受，就能對我們今後工作的展開起到促進作用，我們將繼續本著為民多做實事好事為出發點而努力。我們支部現有黨員多人，對支部工作是很支持和理解關心，村二委感到很幸會。
在黨的建設方面，支部著重正面教育加強黨的建設，實事求是組織廣大黨員幹部學習黨的政策、方針和上級檔案精神，切實開展保持共產黨員先進性集中教育活動，成立學習領導小組，總支書記負全責，分支書分工負責，保持先進性教育學習四個專題活動的，抓整改，促提高，樹立形象。不斷加強支部建設，進一步提高基層黨組織的凝聚力，戰鬥力，創造力，使每個黨員真正起到模範帶頭作用。
村支部按照黨的有關組織原則，成熟一個發展一個，嚴格把關，分別發展兩位同志為中共預備黨員，為黨輸送新鮮血液，使我們的黨員隊伍不斷壯大，堅不可破，永遠為人民謀利益、謀幸福。
_年，無論在工業、農業、社會事業、綜合治理、平安創建、安全生產、計畫生育、民兵等各項中心工作，禽流感的預防及宣傳等，都取得了一些成績，這些成績的取得確實是來之不易，全靠我們廣大黨員乾群、企業廠長(經理)，團結一致，共同努力的結果，是與鎮黨委，各界有識志士的關心和支持是分不開的。在這裡我代表村兩委，向所有為毛旗村事業的發展作出貢獻的同志表示衷心的感謝和崇高的敬意!
新的一年即將來到，我們支部要做的事情還很多，特別是實事工程，村道的硬化，路兩邊的綠化，晚上的亮化，河道的清淤，防洪設施的完善等社會事業，待我們去做去辦。我們將緊緊圍繞“兩個率先”和“騰飛發展”的工作目標，在黨委政府的正確領導下，為著力構建和諧社會，為加快社會主義新農村建設而努力工作，為實現“_”規劃宏偉目標創造良好的條件和堅實的基礎。
_鎮_村黨總支部
_年12月22日
工作總結範文大全 篇7
20xx年是熱控專業最繁忙的一年，也是最充實的一年，在公司項目部領導重視和大力支持幫助下及漳山熱控專業指導、帶領下，通過努力共同努力，圓滿完成了春檢、迎峰度夏防洪防汛、秋檢、防寒防凍、安全性評價複查、周安全隱患檢查、生產值班領導檢查等各項整改項目240餘項，完成機組各類檢修8次，技改項目18項，消除缺陷476條，消缺率達到99.8%。辦理工作票302張，進行安全及技術培訓50多次，員工在技能水平上有了很大提高。全年（11個月）材料費用3642元，比09年節省約23.3%。在安全方面始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，堅持每天班前三講一落實，嚴格執行檢修工作四必須，全年人員設備零事故，實現全年安全生產“全無”目標。
安全管理方面總結
一、人員、設備安全情況
20xx年熱控專業每天堅持做好三講一落實，嚴格執行安全作業四必須，全年未發生人員輕傷及以上事故，未發生人員責任設備事故及障礙，處理消除重大安全隱患兩項未發生維護範圍內設備事故引起的機組非停事故，實現全年安全生產“全無”目標。
二、春檢、安評、秋檢、消防檢查完成情況匯總
2.1春季安全大檢查整改項目總計44項，已全部完成。
2.2每周二安全檢查及隱患排查項目總計96項，完成95項，剩餘1項二期精處理程控系統循環水加藥櫃信號抗干擾電阻發熱量大將抗干擾電阻移出程控櫃，重新布置，現電阻備件未到，到後更換
2.3秋季安全大檢查整改項目9項，完成8項，剩1項，#2爐出口CEMS小間空調壓縮機壞，備件未到。
2.4消防安全檢查整改項目總計18項，完成17項，剩1項，中水燃油區攝像頭無法操作，攝像頭雲台壞，已訂購備件。
2.5安全性評價工作方面涉及本專業的整改項目按要求已全部進行整改
三、安全培訓、安全例會執行情況及存在問題
熱控專業堅持召開專業每周安全日活動，全年共進行安全日活動42次，安全培訓670多人次，主要利用安全日活動學習公司下發安全簡報、通報等檔案，總結上周安全工作情況，進行安全知識、規程培訓等內容。但存在問題是安全例會、培訓形式單一，缺少互動，在明年安全培訓、安全例會上要形式多樣化，培訓結合案例及維護工作中發生在身邊不安全事例進行，真正使安全活動收到實效。
四、安全獎懲執行情況，及安全管理中存在的問題
4.1熱控專業全年共被考核970元，獎勵800元。
4.1.1考核情況：由於工作票存在問題考核170元，高空作業未系安全帶考核500元，巡檢不到位考核60元，周安全檢查未及時簽字考核40元，工作中專業之間推諉考核100元。4.1.2獎勵情況：在春檢中發現二期精處理電源櫃內24V電源線太細，發熱嚴重，及時更換粗線，消除因精處理失電造成停機事故隱患，獎勵專業500元。在日常巡檢維護過程中發現橋架彎頭處電纜皮破損及時採取措施更換處理破損電纜消除因線路短路引起增壓風機出口淨煙氣擋板門故障造成停機隱患獎勵300元。另外專業還積極參與公司各項安全活動，在今年安全月活動中，專業還獲得項目部安全月安全板報比賽第一名，“安全在我身邊”演講比賽個人第一名及漳山公司演講比賽個人優秀獎等，另外專業還組織人員積極參加漳山公司組織的防洪防汛演習等各類應急演習活動。4.2安全管理中存在主要問題：
4.2.1員工自身安全意識淡薄主要是專業90%以上年輕員工都是剛從學校畢業參加工作缺乏安全方面經驗。
4.2.2員工工作時存在僥倖心理，感覺工作時採取安全措施麻煩，認為技術好不會發生安全事故等情況。
五、20xx年安全工作的思路及建議
5.1堅持做好每天“三講一落實”工作，形成長效機制，落到實處。
5.2對重大及危險性較高工作要加強監護力度，執行升級監護制度，要求專工、主管及項目部安全人員必須到位監督必要時叫電廠專工及安全人員。並建立起專業內部起主管、技術員、班長三級安全技術監督網
5.3堅持召開好每周安全日活動，搞好員工安全培訓工作，形式多樣化，安全活動收到實效。
5.4對新入廠員工必須經過三級安全培訓後方可到現場參與工作
5.5組織員工定期進行應急預案演練，提高員工對突發事件的應急能力。
工作總結範文大全 篇8
時間飛逝，不知不覺就到了試用期滿一個月的時間了，在這一個月中，我從事文員的工作，主要職責是協助辦公室副主___做好辦公室事務的管理，處理好辦公室的各項日常工作。負責各類會議通知並做好會議記錄，協助__做好各類檔案的歸檔整理工作及各類信息的統計及整理，辦公設備的維護及辦公用品的發放工作，做好檔案的複印工作，列印、表格製作及文字處理排版工作，做好電話使用記錄，列印紙使用登記。完成領導交辦的其他臨時工作，一個月來，在__的領導下，同事們的支持與幫助下，較好的履行了工作職責，完成工作任務。現對工作情況作簡要匯報：
1.認真做好花草管理工作並做好辦公室環境的維護工作;
2.逐步了解熟悉公司，主要涉及檔案管理，包括資質註冊、培訓辦證、人事檔案、財務檔案的整理，並在其過程中加強學習，努力提高自身素質;
3.積極、主動配合辦公室主任的工作，認真學習自己不清楚的知識，堅持每天寫工作任務反饋表，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，重點加強電腦操作，印表機的使用及維護;
4.在這剛到公司的一月份，堅持完成領導辦公的清潔衛生及物品整理工作，完成領導每天安排的工作並努力做好;
5.嚴格遵守辦公室各項制度，謹記領導的指示與批評並付諸於行動，做到不遲到，不早退，不曠工，嚴格遵守辦公室規律，不懈怠，不玩遊戲，不做與工作無關的事情，積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣;
總之，在這一個月來學到了很多東西，但也有很多不足的地方，做的事情也不夠完善，距領導和同事的要求還有不少差距，在今後工作中我將繼續努力，克服不足的地方，本著對工作高度負責的態度，腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。對以後工作計畫：
1.做好花草管理及辦公環境維護工作;
2.認真學習公司業務知識，主要是資質註冊、培訓辦證這方面的知識，大膽嘗試做業務方面的工作，多鍛鍊自己的口才，提高自己的交際能力;
3.除了自己的日常工作外，我將不斷的學習以便充實自己;
在今後的工作中，我將認真落實崗位職責，確保工作中井然有序，不斷的學習，充實自己。
工作總結範文大全 篇9
寶雞供電分公司：
按照寶雞供電分公司20xx年高壓配網更新改造項目計畫的安排，在我公司的大力配合下，修試中心對35KV城關變電站增容改造工程進行了實施。目前，該項工程已竣工，現將工作總結報告如下：
一、工程項目實施情況
修試中心於9月9、10、11、12日對我局35KV城關變電站進行增容改造，範圍是將1#主變S9-5000KVA更換為SZ9-10000KVA，更換低壓側CT3隻，增加無功補償電容器，校核更換相應設施。對此，我公司成立了專項領導小組，積極配合該項工程的全面開展，按照各自業務分工全力搞好城關變電站增容改造期間的組織配合工作，及時與政府、媒體和上級電網溝通，負責停限電方案的制定與執行，審查各種運行方式和供電所、變電站保電預案等。
生技科專人負責此項工作的組織協調及現場配合工作，安監科專人負責施工現場全過程的安全監督工作，行銷科負責審查和監督停限電方案的正確執行，調度所負責涉及城關變電站停限電方案負荷的監控工作，辦公室及物業部負責後勤保障工作，恆達公司負責小材料供應工作，城關變電站負責搞好停限電方案及施
工現場安全措施的正確執行和配合工作，城區、馬家供電所負責所管10KV饋路停限電通知解釋及日常維護工作，修試班、加工廠負責現場配合工作。
各成員緊密配合，盡職盡責，切實搞好城關變電站增容改造期間的組織配合工作，認真執行停限電方案，防止了各類事故發生。為了減少重複停電，城區、馬家供電所結合停電計畫，消除了轄區內的線路設備缺陷。
經過公司配合人員的全體努力，有力的保障了各項工程的順利開展。
二、工程遺留的問題
由於寶雞供電局的停電計畫沒有得到批准，城關變電站3556眉城線進線開關及其線刀閘、母刀閘未能更換。
工程的資料移交及決算還在進行當中。
眉縣供電分公司
工作總結範文大全 篇10
一年來，我們在上級部門的指導下，在縣建設局的正確領導下，突出“服務為本”這個主題，努力改進工作作風，規範管理，嚴格執法，房屋發證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執法監察、危房鑑定等工作得到有序開展，完成了年初預定的工作目標，為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。
一、工作簡要回顧
(一)房地產產權產籍管理進一步規範。截止_月_日，我局城鎮房屋發證戶，登記城鎮住房__萬，完成年初計畫的，與去年同比，增長了，實現微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗，抵押額億元，抵押面積__萬m2;整理產籍檔案資料卷，為社會各界、內部業務科室提供查檔服務余卷。
(二)房地產交易監理進一步加強。共辦理房地產產易宗，交易總額萬元，交易面積__萬m2，其中：商品房銷售登記宗，銷售額__萬元，銷售面積__萬m2;私房交易宗，交易額__萬元，交易面積__萬m2。共發放《商品房預售許可證》本，登記備案預售面積__萬m2。
(三)城市房屋拆遷監管力度進一步加大。20__年，我局嚴格按照規定程式審批拆遷項目，共核發《房屋拆遷許可證》本，批准拆除房屋面積__萬m2，實現拆遷許可證單位發放率達。目前，_山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。
(四)房地產執法監察力度進一步增強。20__年，我們著手清理整頓房地產開發市場，取締無資質開發，房地產交易市場得到了有序發展。一年來，查處違法交易宗，下發限期整改通知書份;協助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委託出庭代理房權行政糾紛案起。
(五)危房鑑定職能進一步發揮。20__年，我們共進行危房鑑定宗，鑑定危房面積__萬m2，出具危房鑑定報告份，發出限期拆除通知書份，有效地防止了房屋安全隱患的發生。
二、主要做法
(一)改進作風，強化服務意識
通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育，全局講政治、講奉獻、愛崗敬業蔚然成風。2_年，有_名同志被推薦到建黨積極分子培訓班，_名同志光榮地加入了中國共產黨，局支部得到不壯大和發展，被建設系統黨委評為=年度先進基層組織。
2、強化幹部的業務知識培訓。房產工作是一項業務性強的工作，為了提高業務水平，我們採取五條措施狠抓幹部職工的業務知識培訓。
一是針對全局幹部職工業務素質普遍偏低的狀況，採取“請進來，送出去”的方式，經常聘請業務知識方面的專家進行授課，必要時，把業務骨幹送到前面地區進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業務學習交流。大家一起交流、探討，相互促進，共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動，手把手把工作經驗不足、業務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽，在競賽中鍛鍊提高;五是努力為幹部職工深造學習創造條件。
對積極要求深造的幹部，我們給予充裕時間，給予安靜環境。通過以上措施，一年來，我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習，為加強我局的產權產籍管理和行政執法能力奠定了基礎。業務水平和業務素質的提高，有力地促進了我局各項工作的開展。
3、強化幹部崗位目標責任制。為充分調動幹部職工的工作積極性和主動性，增強責任感和緊迫感，我們嚴格執行崗位目標責任制。在總結以往目標責任制和實際完成情況的基礎上，做了大量的調查研究，制定了20__年崗位目標管理責任制，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便於操作。
在制定崗位責任書時，因事擇人，因人而事，實事求是，既做到一碗水端平，又做到統籌兼顧。為使崗位責任制落到實處，我們實施激勵約束機制，獎優罰劣，獎勤罰懶，實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鈎”，按月考核。每人每月從工資中扣__元。
工作總結範文大全 篇11
彈指一揮間20_年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對20__年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高。
一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習和思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧__正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之餘，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。
為此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落，不讓任何小道訊息從我這裡傳播，不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個__的形象。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象。
2、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。
3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最後在領導的幫助下都解決了問題，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!到了很多東西，所以我感到很開心。的成果是非常美好的。
工作總結範文大全 篇12
在xx區教育發展研究中心教研思路的引導下，發展中心同仁的關愛和提攜下，及全區幼稚園領導和教師們的大力支持與協助下，緊緊圍繞幼教教研工作計畫，深入貫徹落實《幼稚園教育指導綱要》，圍繞著“以教師發展為本，促進幼兒發展”目標，深入開展園本教研，紮實工作，開拓進取，圓滿地完成了各級教育行政與教研部門下達的各項目標任務。
為發揚成績，克服不足，改進工作方法，更好地完成今後各項工作任務，現對本年度教研工作總結如下：
一、加強學習，提升素質
(1)政治理論素養高， 用黨員的標準來嚴格要求自己，以黨員政治學習為契機，不斷增強自身的黨性修養，認真剖析自身存在的問題，以優秀共產黨員的標準來要求自己，有大局觀念，能團結同志，有合作意識。在工作中，始終保持樂觀、向上、積極、進取的態度。
(2)重視學習，調整定位
作為一名新幼教教研員，我深感自己肩上的擔子不輕、壓力很重，因此我加倍努力，真心誠意、求真務實地完成教學教研工作，積極參加各種政治活動和業務學習，認真參加專家培訓學習，自覺深入學習和領會《新綱要》精神，閱讀專業書籍報刊，關注媒體教育話題，在理論方面提升自我。以虛心、謙遜的態度向他人學習，保持了與省、市教研員的經常性友好聯繫，積極向區外專家、同行取經，虛心向區內的領導、同事們學習，重視自我反省，自我調整，較快的適應教研員角色。
11月5日下午，藝術國小校長孟軍和區實驗國小主任宋君，在教導主任培訓會上為我們做了《做一名陽光、快樂、務實的教導主任》和《引領教師幸福的成長》專題報告;11月20——21日參加了xx區教育系統公文、信息文秘工作培訓班;11月22日上午，在緯三路國小，聆聽了著名的教育專家鄭金洲教授為我們做的《學校教育科研面臨的問題與發展趨勢》報告。在汲取與收穫的同時，也寫記下了自己的體會和感受。12月2-4日 在緯三路國小聆聽周文順教授的、鄭州四中王中立校長的《制度+情感》、魏長領教授的《壓力管理與身心健康》、任民教授的《美在和諧》四場報告。每次學習都會給我情感的觸動，心靈的啟迪。我都會在學習後迫不及待的寫出心得體會，發在自己的部落格里，我深深感到：這些學習增長了我的`知識，拓寬了視野，學無止境，不進則退，無論什麼時候都要做一個學習和工作上的有心人。在與經典對話和大師的引領下，逐漸走出狹小，走出平庸。今年我還參加了中心組織的研究生的學習。
(3)本學期我能遵守教育發展研究中心的各類規章制度，能全身心地投入到工作之中。
二、在《綱要》精神指引下，開展形式多樣的園本教研活動
(1)深入幼稚園，聽課調研
提升幼稚園保教質量是教研員的本位工作。每周二上午到幼稚園聽課，每次聽課後，都會開展深入細緻的評課活動，認真聆聽任課教師的思路，聆聽聽課教師的體會，肯定課的優點，提出供參考的意見，共同切磋，始終保持真誠、親切的態度。教師們反映這種形式對她們幫助很大，由點及面，促進了個人教學水平的提升。
(2)為教師搭設了相互交流、借鑑、學習的平台。
為了使幼稚園教育真正做到以幼兒為本，最大限度地促進每一個幼兒充分地、富有個性的發展。於11月18-19日開展了“幼兒一日常規觀摩”活動，此次活動有省實驗幼稚園、省直一幼、新建幼稚園、中方園幼稚園、牧專幼稚園、財經學院幼稚園等14所幼稚園開放，全區90多所幼稚園的教師參加了觀摩活動。開放的幼稚園精心準備，制定了科學合理的作息生活制度，組織了豐富多彩的活動內容。為了使本次活動更大的發揮效果，要求幼稚園組織教師觀摩後進行交流、研討活動，談談自己的收穫、體會。互相交流分享的同時，又不斷地反思學習，總結提煉。通過學習觀摩，增強了教師對幼教信息的把握，拓寬了教師的視野，啟迪了靈感和智慧。
教師這樣寫到：“觀摩活動對我們教師來說可謂至關重要，通過觀摩能讓我學到很多書本上學不到的有用知識，還讓我在觀摩他人的教育方式的同時，學習了他們先進的教育理念，並且不斷改善自己的教育方式、理念通過觀摩活動，我見識到了各位老師不同的上課風格，新穎的上課形式，使我找到了自身的差距，今後，我要吸取他人的經驗，彌補自己的不足，不斷地充實自己，使我的保教水平不斷提高。“作為此次活動的受益者，首先感謝區教委教研室辛苦安排和組織，感謝開放幼稚園全體教師的精心準備，為我們提供了一次很好的相互交流、相互學習的機會。” 同時也給開放的幼稚園提出了善意、忠懇的建議。
學習是短暫的，可帶給教師的思考是長久的。教師會在自己的實際教育教學工作中，要不斷反思，以正確的教育觀念和行為去引導每一位孩子，和可愛的孩子們同成長，共同發展。我們以後要多發現、組織這樣的真正有利於教師成長活動，為一線教師提供切實的幫助。
三、在園本經驗交流活動中彰顯各園特色
為促進全區園本教研的深入開展，我們以“園本精典經驗交流”活動為契機，於文二國小開展了“園本精典經驗交流”。並年20xx年11月20日上午參加了在亞星盛世幼稚園的舉行了“鄭州市園本精典經驗交流”活動。全市推薦的9所幼稚園在會上進行了園本精典經驗的交流。省實驗幼稚園教研組長王霞、省委幼稚園副園長王雪梅、教工幼稚園主任陳春代表xx區在會上發言。她們根據自己的親身體會，從不同角度介紹了開展園本教研的經驗，得到了幼教同行的讚譽。“園本教研”在教師心目中逐漸清晰起來，幼教工作者也意識到：園本教研必須結合本園實際，解決幼兒生活、學習中真正存在的問題，在尋找科學、合理的教育方法的同時，教師的專業素質也得到了相應的提高。
通過園本教研交流，我們欣喜地發現：幼稚園園本教研形成了“百花齊放”的局面，內容更寬泛，不在盲目跟從，而是結合本園特點而開展。教師熱情高了，積極主動地參與園本教研，有自己研究的問題了;研討交流時不冷場了，教師們善於表達了;研討時不僅能看出不足，還能提出改進建議，更能看到別人值得學習的長處了……一批青年教師成長起來了。
四、重視教師素質，提高保教質量。
新《綱要》的教育理念與精神的貫徹實施，關鍵在教師。保教質量是幼教工作的生命線，而提高保教質量的關鍵也是教師。教師整體素質、理念的更新直接關係到保教質量的水平。本學期本著“教研要服務於教學，一切為一線教師著想”的理念，為幼稚園服務，為教師服務。努力解決幼稚園一日生活、學習中存在的問題，幫助教師改進教學方法，提高教學水平，為教師搭設了相互交流、借鑑、學習的平台，我們根據幼稚園實際，開展了一些活動，想方設法開展促進教師專業化成長的教研活動，從而提高整個xx區幼教水平。
五、其他：
1、協助教育科、督導室完成市一級園、二級園的上等級驗收工作 。
2、參與編寫海燕出版社的幼稚園學前班數學教材完成初稿。
3、指導幼稚園開展教育科研，積極立項和結題。
4、邀請擔任國小品生、品社、音樂課評審工作。這些活動的參與增長了我的見識，開闊了我的視野，領略了國小教師的風采。雖然國小和幼稚園有所不同，但教育總是相通的，我對此作了細緻的記錄，這都將成為今後幼教教研工作的有效資源。
上述各項工作有條不紊的進行，我並把各項活動的通知、方案、準備、各種材料、獲獎情況、總結及時整理、存檔。把各園參加活動情況登記總結，作為評選“教研先進單位”的條件，我想這樣逐漸形成一定的制度，也有利我們的管理。
我堅信：只要想乾，就有機會;只要能幹，就有平台;只要努力，就會成功!
六、幼教教研工作儘管取得了一定的成績，但也存在著一些問題：
主要的問題是各幼稚園整體教育水平發展不平衡。原因在於一部分幼稚園對教研工作不夠重視，不重視提高教師的專業水平，幼稚園教研製度不健全、教研水平較低;個別幼稚園園本教研的積極性、主動性不夠，更談不上創造性地開展園本教研工作;個別教師有得過且過的意識，自我發展的意識不強，滿足於現狀。
工作總結範文大全 篇13
20xx年生產車間統計員年終總結
生產車間的統計工作更加的繁瑣，但是本篇統計員年終總結化繁為簡，成為統計員工作總結的一篇完美範文。
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統計工作
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的匯總與登記，並間斷性地抽查相關數據是否準確;
2、每月匯總並公布職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門，包括生產車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據後上交財務部等相關部門;
4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數據匯總上報行政人事部;
5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以後，每日進行就餐人數統計;
8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、20xx的工作計畫
努力完成本職工作之餘，學習更多有關財務、統計方面的知識，以提升自己專業學識。
積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，並做好數據的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20xx年，在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，並對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由於如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經過一系列的改進與調整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統計。12月份最多統計人數相差了8人，為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題，那是否職工產量也是如此。關於這個問題是我統計中的疏忽，但產量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題，我們要勇於正視錯誤，並且解決錯誤。有則改之，無則加勉!
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛鍊的舞台，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘，一份收穫，我相信寶光的未來會更加輝煌!
最後，衷心地祝願各位領導和同事們新年快樂!
統計員年終總結和20xx年的工作計畫共同構成這篇文章的兩個要點。
工作總結範文大全 篇14
不知不覺來公司已將兩月了，轉眼間一年又過去了，鉚工個人技術工作總結。10這一年對我來說，感覺自己真的長大了，對事業、家庭的責任感已慢慢代替兒時童年、大學校園和初入社會的懵懂。大學畢業後的第二份工作，是帶著第一份工作盲從的思維轉變，我滿載熱情與夢想有幸成為威仕這個充滿希望的年輕團隊， 總結這一年的所做，所為，真的覺得自己是在用心一步一步走著，儘管有跌倒，有挫折，有失敗，但我覺得更多的還是成長。
首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。我作為一名車間的自檢員要好好學習公司產品質量的控制避免工作中的失誤造成太大的損失，這些工作對於我都是一種鍛鍊從中我體會到對於工作的態度就是認真，在認真千萬不能有一絲懈怠！
在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術指標等，才能在檢測檢測工作中做好事前的準備，工作總結《鉚工個人技術工作總結》。在檢測過程中做好事中監督工作，發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的檢查，對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關，對事後結果進行總結分析，以便於工作的持續改進。
這個地方，你就寫下你在工作中主要負責什麼，完成的情況怎么樣，儘量多寫點。
（例如）在十一月份，許經理讓我接手固定段合金化爐的鋪石棉內襯的工作。因為當時這個產品現場要的十分急，所以許經理讓我一個星期做完。自己一方面作為管理者一方面作為鉚工，指導他們怎么安裝，其實說實話，這也是我第一次裝內襯板，所以我也沒得一個標準，為了能早點完成任務，我組織他們加班加點，自己負責圖紙、測量、找料、下料終於在第八天完成任務，遺憾最後質量沒能通過質檢部，後來還下了整改書，但我認為真的努力了，畢竟時間，圖紙、裝配人員，料，經驗當時都是一個問題。現在回想自己當時的狀態，自己的認識還是不夠，應始終相信質量問題是進度保證的一個前提。
最上面兩段，和最下面兩段，你不想寫那么多就少寫點，多寫點好話，讚美一下領導.
在這年的工作中，本人也深深地體會到個人的不足：現場檢驗技術不足、檢驗過程不是很仔細。前幾個月心態不能調整過來，覺得做質檢員學不到東西，開始對工作失去信心，使用也不能好好的上班。後來我才發現我錯了，人在外面很難找到一份稱心如意的工作，我們必須乾一行就得敬一行，為現在的工作負責，也是為企業負責。為此，在未來的工作中，我將繼續認真工作，虛心學習，提高檢驗水平，掌握更深的知識。我是一個善於面對困難、接受挑戰的人，我也希望公司能提供各種挑戰的機會，讓我們得到不同的鍛鍊。
在以後的工作中要保持著良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備！爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
編輯
工作總結範文大全 篇15
每天與小孩子們在一起，時間過得真快。轉瞬間，這學期即將結束，面對這半年來一年級的班級工作，我真的不知從哪說起。其中的喜憂成敗，只有自己最清晰。現做個簡潔總結吧。
一、我努力做到了每天早去晚回，讓學生在規定時間內到校後都能看到我;放學後排隊離校，家長未能按時來接者剛好電話聯繫。
二、每天課前非常鍾教孩子們背古詩及三字經，放學排隊走時複習背誦所學古詩文及兒歌。現已積累古詩16首，三字經已背到第十一節。
三、每天抽出10分鐘的'時間給孩子們講故事，對他們進行平安教育，本學期未發生任何平安事故。
四、剛好與家長溝通。學生有事將來或身體不舒適時，剛好與家長取得了聯繫。
當然，也有些地方做的欠佳，如：
一、個別學生上課愛動，稍一放鬆，他就不聽課了。今後應親密關注。
二、天氣冷時，有個別學生會遲到。課前非常鐘的內容沒能剛好補充。
三、低年級的孩子愛告狀，有時未能剛好處理，可能回給孩子們留下陰影。
四、“學生一幫一”工程堅持不徹底，抽查不剛好。
不管怎么說，我對這個班級傾注了我的全部心血，我信任，只要我取長補短，下學期，我們班級各項工作都會做得更好!
工作總結範文大全 篇16
為構建x世界旅遊目的地的重要極核落實了“五個一”工作：
（一）完善一套規劃
突出規劃引領，搶抓東進發展戰略機遇，科學布局旅遊產業，完善《x區旅遊業發展“十三五”規劃》、《x區鄉村旅遊發展規劃》、《x區汽車工業旅遊規劃》、《桃花故里景區古驛文化精品線路規劃》，為推動x區旅遊產業發展提供科學指南。
（二）舉辦一系列節慶活動
依託桃花節、水龍節、火龍節、美食節等傳統節慶活動，辦好春浪音樂節、房車音樂節、馬拉松賽事、民俗設計大賽、大地藝術節等節慶活動。增強遊客參與性，提升我區旅遊知名度。
（三）探索一套產業融合發展新模式
積極探索“旅遊+”產業融合發展模式，現已形成以中國藝庫為代表的“旅遊+文創”模式、以洛帶文博旅遊產業示範區為代表的“旅遊+文化娛樂”模式、以梵木創意區為代表的“旅遊+音樂創藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅遊+體育”模式、以好穠人有機農莊、漫香莊園為代表的“旅遊+農業”融合發展模式。在此基礎上，繼續深入實施以幸福美麗新村建設、現代汽車工業旅遊、金龍長城景區科技樂園等項目為依託的“旅遊+現代農業”“旅遊+汽車工業”“旅遊+康養度假”“旅遊+科技”的“雙向融合”模式，以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮為依託的“旅遊+度假+康養”“旅遊+康養+體育”“旅遊+文創+音樂”“多向融合”發展模式，探索旅遊發展新方向，實現全域旅遊大發展。
（四）打造一套多層次的.旅遊線路
我們以全域旅遊發展觀加強旅遊資源整合，現已基本形成了以桃花故里、好穠人有機農莊為主的特色農業生態旅遊線路；以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態旅遊線路；以洛帶古鎮、石經寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅遊線路；以蔚然花海、金龍長城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閒旅遊線路。
（五）完成一系列旅遊品牌創建
為進一步擴大龍泉旅遊知名度和影響力，今年重點加大了對星級農家樂、精品特色業態經營點、特色業態經營點、鄉村旅遊精品村寨等鄉村旅遊品牌創建的指導工作。我局組織相關人員多次實地指導創建工作，對標輔導各申報單位從經營場地、接待設施、主題特色體驗等硬體方面進行整改提升，從服務質量、安全管理、管理績效等方面進行人性化管理提升，從迎檢申報資料上進行對標解讀輔導工作。x市洛帶古鎮文化藝術創客基地（中國藝庫）獲中國鄉村旅遊創客示範基地稱號；x年x月，x市旅遊標準評定委員會於對我區今年新申報的x家鄉村旅遊精品村寨、x家星級農家樂、x處精品特色業態經營點、x處特色業態經營點進行了現場檢查驗收；目前正在進行農家樂“四改一提升”工程、星級農家樂覆核和新評工作。
二、x年旅遊重點工作
（一）完成全區農家樂環保專項整治工作
牽頭負責全區農家樂環保整治工作，採用“分管領導包片明查+志願者暗訪相結合”的方式組對全區農家樂整改和關閉落實情況進行明查暗訪。共完成農家樂環保整治家，現已關停家，已整治家，已規範家。寶獅湖水源保護區和龍泉湖自然保護區核心區域內農家樂截止已全面關停。
（二）全面推進旅遊廁所革命，提升廁所建管水平
一是制定《x區x年旅遊廁所建設管理提升工作方案》；二是開展旅遊廁所質量等級評定工作，全區共有A級旅遊廁所座，其中AAA級旅遊廁所x座、AA級旅遊廁所座、A級旅遊廁所x座；三是對全區A級旅遊景區座旅遊廁所開展專項檢查工作，督促各景區嚴格落實整改檢查中存在的問題；四是完成x年旅遊廁所建設計畫，指導各A級景區對標建設，完成x年度全區旅遊廁所新改建x座目標任務。
（三）加快推進旅遊景區提檔升級工作
一是對標推進A級景區提檔升級工作，加強景區基礎設施建設、標示標牌規範、服務水平提升等。二是啟動x區蔚然花海景區創建AAAA級旅遊景區工作，x年x月成功通過了x省景評審組織的x年下半年申報創建xA級旅遊景區景觀資源與景觀質量專家評審會。三是桃花故里景區風貌整治項目已完成大觀園節點、桃文化陳列館節點打造，完成x戶農房風貌的整治工作，提升了景區建築環境風貌。
（四）加大招商引資力度
堅持招大引強、精準招商、完善布局的原則，圍繞音樂文化產業精準化招商，引進北大青鳥集團、保利音樂夢想小鎮、花海音樂小鎮等重點項目，促進城市綜合音樂主題產業園區建設；圍繞古鎮創意街區特色化招商，引進洛帶華僑城客家文旅科創小鎮重點項目，促進文化創意旅遊產業園區建設；圍繞重大項目布局針對性招商，引進中青城投生態藝術公園重點項目，促進旅遊產業綜合區建設。
（五）加強安全隱患排查，規範旅遊市場秩序
一是加強日常監管，建立旅遊行業管理台賬。先後x次定期不定期地對各涉旅單位進行日常安全檢查，出動檢查人員x餘人次，建立問題台賬份，發現問題，立即整改。二是落實節假日重點排查工作，督促各涉旅企業認真做好節假日安全生產的自查和整改工作。三是對全區家旅行社門市網點涉及“零負團費進店欺詐經營模式”、“不合理低價游”等違法違規經營行為進行整治，完成了x市旅遊市場春季整治工作和全市第二輪旅遊市場整治“春季行動”工作，確保全區x年無一起旅遊安生事故發生。四是承辦x市旅遊局x年冬季安全演練，進一步提高旅遊行業安全意識。
三、x年旅遊重點工作安排
（一）打造一批特色街區
著力打造以中國藝庫醉街為重點的創意街區、以洛帶文博旅遊產業示範區為重點的文博聚落街區、以梵木創意為重點的特色文化街區。
（二）打造一批綠道休閒旅遊體驗區
緊緊圍繞“中優”戰略，按照一年內制定方案、三年內啟動實施、五年內全面完成的工作計畫，啟動客家文化、桃花文化、汽車文化、驛道文化綠道休閒旅遊體驗區建設。
（三）抓好一批重點項目
一是在建項目。推動洛帶華僑城客家文旅科創小鎮、·梵木創藝區、以中國藝庫為核心的文旅產業園區、蔚然花海、部落格小鎮、新西南陶瓷項目等加快建設；
二是在談項目。推動保利音樂夢想小鎮、中青旅生態藝術公園等一批項目加快洽談引進，力爭項目早日落地；
三是特色項目。依託美陶源、香樟小院等民宿項目，打造推一批建築生態化、管理專業化、住宿特色的精品民宿項目。研發推出以“四張名片”文化衍生品為代表的“龍泉禮物”特色旅遊商品。
四是創建項目。啟動好穠人有機農莊創建xA級旅遊景區工作，加強指導蔚然花海完成創建xA旅遊景區工作。
工作總結範文大全 篇17
斗轉星移，時光如梭。轉眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收穫及感觸頗多。
我於20__年4月參加物業保全工作至今，在這段時間來我感受到物業保全工作與自己以前認識的不同，以前對物業保全工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業保全工作有了新的更高的認識。聯繫自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做於細：
這句話的意思是，若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對於住戶來說，是更多的尊重與關懷。物業保全員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據保全員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業保全員的素質和企業服務水平。因此，我們保全員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業保全應具備有良好的觀察能力、應變能力。
工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業保全員要把一切可能發生的危險擋在門外，給住戶創造一個安全的、舒適的住宅環境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不苟，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。
要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養和隊員的工作感情，並贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
工作總結範文大全 篇18
通過一年的工作與學習，現將本年工作作以下總結：
一月份，二月份，主要負責建設營業部，工單檢查以及機房機線核查，機房設備連線埠與MDF橫列關聯不正確的問題解決；
三、四月份去現場核查機房以及去對工單的核查，同時要做網元的成端圖，每天大概要做一二十張的成端圖和分線盒的現場標籤等；配合西區接入維護中心的人一起去基站核對中繼光纜的長度。
五月份，負責對滎陽的新裝工單核查和資源問題；對電交箱噴漆，到六月份底為止主要對，鞏義營業部機線核查質檢，以及市區建設營業部機線核查工作，以及工單檢查。和建設營業部主管一起去檢查東區營業部的機房。
從七月份至今到現在我們都是對上半年的上線網元進行再次的檢查；總的來說，對於機房的機線核查，和新裝工單的核查以及對資源問題的處理等等。共核查機房65個網元，核查新裝工單630張，自從統計開始，解決資源問題34個。
從今年的工作來看，我覺得下年的工作重點應該在這幾個方面；
1、機線核查方面：由於裝維工作人員流動性大，對於機房維護工作不好管控。主要需要維護機房的裝維自覺維護好機房工作，資源方面及時返單更線，能按單施工的一定要按單施工，機房直列壞連線埠裝維總是不上報，造成系統空閒連線埠多，裝維反應連線埠已滿。
2、資源問題：該方面應當對裝維進行再次培訓，讓裝維及時反饋資源問題，今年工作當中我發現，集中分光光纜可以按單施工的比較少，一般都是配線光纜系統和現場不一致，裝維也不按單施工，也不上報問題導致，很長時間沒人解決。應當有裝維主管積極負責一起抓好，資源和現場一致問題。應該限制時間處理，同時對於資源問題查出而及時行的解決，要跟蹤到位，直到問題被解決為止。
3、工單質檢：加大檢查力度，對不按單施工，返單更線的裝維，持續性檢查，對維護比較好，及時更線，貼標籤的裝維，進行少量抽查，需要裝維主管配合進行通報裝維批評。
在工作中，我們要及時的處理資源問題，和領導安排的工作，對於管控工作，公司制定的有規定，嚴格按照規定執行，相信會有好的結果。
本年工作體會：
身為資源中心的員工，在外勤班組，工作1年多，工作能力以及溝通能力都得到了很大的提升。非常感謝領導給的工作機會，以及安排的任何任務，我熱愛資源工作，希望有機會可以去資源上的另外兩個班組，了解學習和工作。還有咱們中心的績效考核可不可以公示一下？為什麼扣績效分原因在哪？為什麼會通報批評？然後為什麼沒有通知到個人？我希望領導可以給個合理的解釋。我認為公布出來才會有壓力和動力，要不然都不知道為什麼扣分。
明年工作計畫
及時完成領導安排的任務，工作，希望可以學習到更多的資源方面的知識。
工作總結範文大全 篇19
20xx年目標任務完成情況：
1、安全方面：重大事故和人身死亡事故為0；生產過程中年累計千人負傷率為2；全員安全教育率100；事故隱患整改率100%；職業病發病率為0。
2、環保方面：外排水合格率達97.3%；鍋爐煙氣排放達標，達標天數240天。
3、勞動紀律：全年共查處違章違紀人員213人次；各種違章違紀罰款總計12130元。
20xx年具體工作如下：
一、安全工作
1、安全隱患排查
全年共組織安全員節前、檢修期間、日常隱患排查30餘次，檢查整改各類隱患317項，整改率100%。迎接了省、市三級安監部門10餘次執法檢查。
2、安全培訓教育
全年安全培訓教育費用總計81250元，分別是：
（1）全年共組織中農、中興、天興三家公司4名主要負責人和23名安全管理人員參加了省、市安監局舉辦的安全資格證復訓和換證工作；組織4名安全管理人員在運城市參加了消防安全培訓；安排1名安全管理人員參加了省安監局組織的危險化學品登記工作安全培訓；組織2名安全管理人員赴運城參加了職業健康培訓；組織40名司爐工和45名壓力容器操作工完成了特種作業人員安全資格換證培訓；組織12名操作工赴運城參加了合成氨危險工藝特種作業資格培訓。
（2）對46名新進廠員工進行了廠級安全教育。
3、安全管理
（1）元月份對181台配電櫃進行了防雷整改，安裝了避雷器；與各單位一把手簽訂了安全目標責任書。
（2）出台了《安全風險抵押金考核制度》，有效杜絕和避免了重大傷亡事故的發生；出台了《安全員績效考核制度》，提高了安全員工作的積極性和主動性。
（3）完成了粉煤氣化項目環評審批手續。對粉煤氣化項目消防設計專篇進行了審查，對存在的問題，及時反饋給編制單位進行了更新。
（4）檢修前，出台了《檢修安全措施》，下發各車間嚴格執行。
（5）完成了中興公司事故應急救援預案的備案工作；完成了中農、中興、天興三家公司的防雷檢測工作，防雷合格證有效期為20xx年11月12日至20xx年5月11日；完成了中農、中興公司重大危險源備案工作。
（6）修訂了《生產部考核管理細則》，從安全、環保、現場管理方面進一步明確、細化了管理處罰標準，各單位進行了發放學習。
（7）組織開展了液氨泄漏和甲醇泄漏事故應急演練，進一步提高了各應急隊伍的應急處置能力和配合協作能力，提高了幹部員工的安全意識。
（8）完成了對中農、中興公司安全標準化的評審發證工作，標準化合格證有效期至20xx年6月7日。
（9）完成了中農公司安全生產許可證延期換證工作，安全許可證有效期為20xx年8月29日至20xx年11月6日。
4、事故管理
（1）全年共發生各類事故27起，其中工藝事故12起，設備事故9起，電器事故1起，質量事故4起，人員受傷事故1起。每起事故，都嚴格按照事故“四不放過”的原則進行了處理，綜合分析各類事故，人的不安全行為是導致事故發生的主要原因。提高人員安全意識，提升人員的責任心和業務水平，上下級勤溝通、勤匯報，許多事故是完全可以避免的。每起事故的發生，不單單是處罰了就可以保證今後不再發生同樣的事故了，如何使幹部員工真正的吸取教訓、引以為戒才是最重要的，也是我們長期要做的工作。
（2）全年組織學習了吉林八寶山煤礦瓦斯爆炸事故、吉林禽業公司液氨泄漏爆炸事故、中石油大連石化分公司儲罐閃爆起火事故、中儲糧黑龍江林甸直屬庫大火事故、青島中石化輸油管道破裂事故等等，針對每起事故發生的原因，分別組織安全員在公司內部開展了相關的隱患排查，防範了類似事故的發生。
5、安全連鎖與自動化改造
根據山西省安監局《關於推進化工企業自動化控制及安全連鎖技術改造工作的意見》（晉安監管三函〔20xx〕15號）和運城市安監局《關於印發〈運城市化工企業自動化控制及安全連鎖技術改造工作方案〉的通知》（運安監管三字〔20xx〕59號）檔案要求，參照《國家安全監管總局關於公布首批重點監管的危險化工工藝目錄的通知》（安監總管三〔20xx〕116號）檔案精神，針對太原興新安評公司對中興公司安全現狀提出的問題，結合企業生產裝置實際情況，多次和省有關專家進行諮詢和溝通，完成了中興公司安全連鎖與自動化改造等現場整改工作，為中興公司延期換證工作打好了基礎。
6、安全標準化工作
根據國家安監總局頒布的安監管總三（20xx）93號檔案----《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》，雖然目前公司取得了安全標準化三級標準，但是距離先進企業的標準化運行情況，還有差距。一是各級人員對標準化的理解還不夠透徹，二是標準化的運行與生產實際還有個別不適，不能完全按照標準化的要求來執行。如何讓標準化在生產活動中運用得更融洽、更緊密，是我們新的一年要深入開展的一項工作。
7、勞動紀律
（1）全年共組織勞動紀律檢查31次，查處睡崗、脫崗等違紀人員98人次，罰金2225元。
（2）生產部堅持領導幹部帶班巡檢制度，誰值班誰負責當天的勞動紀律，在二門口等關鍵部位安裝了監控探頭，不定期抽查幹部員工的遲到早退情況；利用指紋簽到機，每周統計通報一次人員簽到情況，有效杜絕了個別人員遲到早退的現象。
二、環保工作
1、監督性監測
完成了環保部門廢水國控點每季度的監督檢測工作。
2、減排檢測體系
根據省環保廳的安排，參加了國控企業環境統計數據直報系統的培訓，每季度將環保相關數據進行統計上報。
4、排污審核
完成了排污許可證換證工作。
5、污水綜合治理項目
完成了污水綜合治理項目的基建、設備安裝、養菌等工作，目前項目正處於試運行調試階段，將儘快完成竣工驗收工作。
三、現場管理
（1）每天早上7點，各車間值班維修工和化工隊人員打掃本車間轄區衛生。安環科7:20進行督促檢查。每周二安全檢查的同時，對現場衛生進行檢查，全年共檢查422項問題，罰金3220元。
（2）上半年和下半年各組織了一次環境衛生大檢查活動，分別對生產現場和辦公室衛生進行了徹底的打掃，並進行了總結、評比和獎勵。
四、存在問題
1、中興公司延期換證工作尚未完成；
2、安全標準化的運行情況還有待提高。
3、污水提升改造工程未完成竣工驗收，生產工藝廢水還未達到省環保廳頒布的《合成氨企業生產工藝廢水超低排放標準》要求；
五、二○xx年工作計畫
1、安全標準化運行工作從元月份開始，一步一個腳印，扎紮實實的開展，每月檢查一次各單位標準化運行情況；
2、中興公司安全生產許可證延期換證工作在二月份完成；
3、根據粉煤氣化技改項目進度完成安全、環保、消防、防雷等驗收工作；
4、一季度完成污水提升改造工程竣工驗收工作；
5、完成合成氨工藝廢水超低排放標準驗收工作；
6、根據省市安全培訓中心年度安全培訓計畫安排完成安全培訓工作；
7、上半年組織事故應急救援演練活動一次；
安環科
20xx年元月1日
工作總結範文大全 篇20
酒店領班對我來說並不是一個陌生的工作，但_對我來說是一個全新的工作環境。作為一名酒店領班，自己扮演的角色是承上啟下，協調左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。以下是我的個人工作總結。
一、日常管理工作
在新的工作環境中，各項工作幾乎都是從零開始，儘快理順工作關係，融入新的工作環境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上一年多次接待了_的重要賓客，但由於客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習，提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班，但要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
一年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：我畢竟到_工作才一年多，許多工作我是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛生檢查上，不是十分到位。自己的理論水平還不太高。
四、下一年的工作計畫
積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。加強學習，拓展知識面，借鑑同行業的優缺點，靈活運用自己的實際工作中，最佳化工作質量。加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教，提高員工的業務水平。對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的安排好計畫衛生。加強節能的檢查，平時多跟服務員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子裡，我要努力改正自己的缺點，發揚優點，爭取取得更大的工作成績，為酒店創造更大的價值。
工作總結範文大全 篇21
20__年，陽三辦事處在市委、市政府的堅強領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，針對區位功能特點和社區居民需求狀況，圍繞“進位爭先”(即“保六進三爭一”)和建設富裕、文明、平安、特色、和諧陽三的工作目標，創新機制、乘勢而上，謀劃長遠發展規劃，認真做好“三抓三促”，即：抓黨建、促隊伍、謀發展;抓重點、促全面、上水平;抓服務、促管理、求和諧。為發展服務、為社區居民服務，團結和帶領全辦廣大幹部民眾用新舉措開創新局面，富裕、文明、平安、特色、和諧陽三的建設工作持續、快速、健康發展。
一、抓黨建，促隊伍，謀發展
辦黨委高度重視黨建工作，將其擺在工作的重要位置。把謀劃長遠發展規劃和加強幹部隊伍建設，與追求“民眾滿意”相結合，與錘鍊“甘於清廉”相結合，與大力弘揚“敢為人先”的陽三精神相結合，按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，工作要有新舉措”的要求，內強素質，外樹形象，服務群體，服務基層，從而全面促進轄區經濟工作。同時，抓班子，突出堡壘向心力;帶隊伍，提高黨員戰鬥力，黨建工作水平不斷提高，為經濟建設和社會事業提供了強有力的組織和政治保障。
(一)、加強班子建設。狠抓黨委班子和基層支委班子的自身表率作用，樹立良好形象，增強班子的感召力和駕馭能力。在工作中，領導班子牢固樹立了發展是第一要務的意識，塑造了“三個新形象”。即：堅持解放思想，樹立加快發展的觀念，塑造與時俱進、奮發有為的新形象;嚴格遵守民主集中制原則，按照個人分工相結合的制度，堅持民主集中制觀念不動搖，塑造團結有為的新形象;以建設學習型領導班子為目標，不斷提高班子成員的思想水平和工作能力，塑造勤學敏思，學以致用的新形象。領導班子始終把為民眾做好事、做實事作為判斷和衡量工作好壞的依據。做到“四帶頭、四提高”：一是帶頭講學習，提高分析問題、解決問題的能力;二是帶頭講民主，提高科學決策水平;三是帶頭高標準、嚴格要求自己，提高廉潔自律的能力;四是帶頭深入基層搞調研，提高解決實際問題的能力和科學決策的水平。
(二)、加強隊伍建設。我們以保持黨員先進性教育為契機，堅持以“抓班子帶機關、抓機關帶基層、抓支委帶黨員、抓黨員帶民眾”的“四抓四帶”黨建工作思路，通過在班子成員中開展“當標桿、做表率”、在機關中開展“追求‘民眾滿意’的道德風範和錘鍊‘甘於清廉’的為政品格”、在農村黨組織中開展“黨群共富”、在社區黨組織中開展“黨群共建文明社區”、在企業中開展“黨員一人一崗”等活動，形成了一級抓一級、層層抓落實、上下齊抓共管的黨建新格局，從而造就一支敢打敢拼、特別能戰鬥的幹部隊伍，有力推進了三個文明建設。株洲電視台在9月1日以“保持先進性，做民眾的貼心人”為題作為頭條新聞報導，株洲《領導參閱》在12月以“加強幹部隊伍建設，促進轄區全面發展”為題作了報導。
在4月中旬至5月上旬，我們依法、依程式成功地對6個農村黨支部和村委會進行了換屆選舉，把一批德才兼備、年青有為的優秀人才選進了支、村兩委的領導班子中來，成為發展經濟、帶領民眾致富的領頭雁。
(三)、加強組織建設。市委、市政府作出鄉鎮行政區劃調整的決定後，我們派出了由各部門人員組成的工作隊伍，順利地整體接收了黃沙和黃沙洲村;今年4月份，按照市委、市政府的指示精神，成功地對黃沙和黃沙洲村進行了合併。並且在整合資源的同時，更做到了合心、合力。新的支、村兩委成立後，在辦事處黨委的支持下，大刀闊斧地對106國道兩旁亂占濫用土地的現象進行了整頓，有力地遏制了亂占濫用的歪風。
全年有32名預備黨員按期轉正，發展39名預備黨員，幫助2個民營企業組建了黨支部。
(四)、加強制度建設。黨風廉政建設和反腐敗各項工作取得了明顯成效，嚴格執行《行政許可法》和市委《六條禁令》以及《機關管理制度》、《財務管理規定》等規章制度。嚴格執行機關財務審批“一支筆”、“收支兩條線”，確保機關財政正常運轉;積極推進政務公開，嚴格依法行政。
工作總結範文大全 篇22
時光匆匆，不知不覺間半年過去了，半年來的教學工作讓我學會了很多：團結向上的'團隊精神，享受生活的個人空間，迎接挑戰的堅韌品質，以及嚴謹卻不失靈活的教學風貌，緊張卻不失活潑的工作風貌，讓我在感嘆，感動，感慨之餘更增加了前進的勇氣和生活的樂趣。回顧這個學期，忙碌而又充實，付出了，努力了，收穫了，也成熟了。現將本學年的工作做一個小結，總結過去，展望未來，寄望明天工作的更好。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加各種培訓，深刻理解新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是怎樣上一堂好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、加強學習，努力提高自身素質。教師，肩負教書育人的職責，行為上要為人師表，業務上要精益求精。因此只有不斷充電才能永葆教學的青春和活力。除了認真學習教師職業道德規範，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平之外，還認真學習新課改理論，努力提高業務能力。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和
見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
2、課前準備方面，向各類優秀教師學習，學習其優點與長處，在已有的基礎上作相應的提升，備好每一節課。
3、在課前深入鑽研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。了解學生的知識基礎，力求在備課的過程中既備教材又備學生，了解學生的已有認知，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難等，採取相應的預防措施，在此基礎上，精心製作多媒體課件，著重利用教材和教參，精心備寫每一個教案，將生活與物理融會貫通，做到“從生活走向物理，從物理走向社會”。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的知識傳授給學生，包括如何處理教材、如何安排每節課的活動。將自己的思維與學生的綜合，從學生的思維角度思考讓學生對知識有深層次的領悟。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，向課堂40分鐘要質量，努力提高課堂教學效率，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，中學生處於青春叛逆期，對生活學習等各個方面會有癥結，有迷茫期，缺乏自控能力，常
在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，指導學生解決心理問題，這樣可以跟蹤學生的學習動態，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習，因為學生先喜歡上了老師，才能喜歡教師所帶的課程。
9、做好後進生轉化工作。作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對後進生則易於發現其缺點，尤其是在學習上後進的學生，往往得不到老師的肯定，而後進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，要真正做到曉之以理，動之以情。其次，要用發展的觀點看學生，從縱向發展的角度看：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
10、做好優生轉化工作。優生的成績直接決定著學校的聲譽，對於優生我用擴大化的目光去尋找和培養，即尋找那些有科學素養或有科學素養潛力的學生給與重點的關註：如負責後進生的轉化，做老師的小
助手等等。每次考試結束後利用閒暇時間還和學生一起分析考試的得失。總之，通過種種方式讓他們明白自己的實力及應努力的方向，不斷的給他們前進的動力，從而擴大優生面，提高學生的自信心。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生髮現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受後進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最後做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，儘量不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極向優秀的教師學習，還經常查閱有關物理教學資料。同時經常在課外與學生聯繫，時時關心他們，在日常的交談中充了解學生。
四、正視自我，明確努力方向：
“金無足赤，人無完人"，在得到收穫的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足大概有以下幾個方面：首先，新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。其實，後進生的轉化工作力度不大。雖然抓了差生，但有時沒有抓在點上。最後，工作的精益求精度不夠，還需要更加努力。
五、今後努力的方向：
在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭得學校領導、師生的支持，創造性地搞好物理課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。以後我將本著＂勤學，善思，實幹＂的準則，一如既往，再接再勵，把工作搞得更好。
工作總結範文大全 篇23
到單位工作已經有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了很大的提高，現將3個月來的工作做一個自我評定。
1、對本職工作進一步加強深化理解，嚴格要求自我對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。
2、以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的活力，感召激勵著同事們一齊為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
工作總結範文大全 篇24
一年的時光轉瞬即逝，我們還來不及沉澱，來不及感知這一年的成功和失敗，就走到了20xx的年尾！借這個寫總結的時間，帶著大家一起去回顧這一年走過的路！
一：教學方面
1：增強課堂交流的能力
作為一名任課老師，很少有時間去和所教班級的交流，每每一上完課就離開了教室。和學生的交流少了，同學很少能夠了解老師，老師也很少了解同學，很難針對不同的學生用不同的教育方式；每一次課堂出現的問題，我都會寄希望於班主任老師，都希望班主任老師幫我管理課堂。
漸漸的認識這種想法，其實就是一種惰性，不捨得花時間在他們身上，有時為了減少自己的麻煩，那些調皮的鬧事的學生，我都睜隻眼閉隻眼的。這些現象其實是缺乏課堂管理能力所導致的，
這學年我狠抓課堂管理，每遇到一個問題，我都及時解決，哪怕再困難，我都不放棄。有時當堂課不能解決的，我都會用一個本子記錄下來，下來的時候先想對策，和同事討論這種情況的解決辦法，等下次再上他們班課的時候，我就會花一些時間來解決上次的遺留問題。慢慢的從這些行動總結到了經驗，對這群淘氣的孩子們也越來越有辦法了!
現在上課我已經能做到教學和交流兩不耽誤了，孩子們不會喜歡那種止懂得講課的老師，你課上得再好，他們聽不進去也沒有作用!所以上職教課的老師們，必須要合理的調節課堂，要利用課堂和孩子們交流，這樣才能起到事半功倍的效果！
2：加強教學能力
其實老師的教和學生的學，不是一個概念，作為老師的我們總認為自己已經講的很認真，很仔細，為什麼學生還是聽不懂？當我剛剛接觸教學的時候，也會很迷惑。有1時為了一個知識點，我反覆的強調，反覆的講，結果學生還是沒有反應，還是不懂！我很納悶，這樣子講還不懂，這些學生有這么笨嘛！
起初我會粗暴的解決這個問題，認為是學生笨，慢慢的通過和學生的交流後，發現他們其實不是我想的那么笨，那為什麼這些知識他們不能接受？這就是教學方面的問題了，不能把學生的學和老師的教同等的對待！教學必須是一個互動的環節，在教的過程中不僅要掌握學生的基礎，同時也要注意學生聽課時的狀態，和教的方式！職教的學生基礎本來就差，我們的授課必須要結合學生的基礎！
二：教育方面
一、提高知識，明確職責，加強責任感
1、努力做好學生思想教育工作，很多學生生活習慣懶散，經常遲到曠課，早訓遲到。要使他們形成一種早起習慣，思想教育十分重要。
2、引導學生努力學好功課，採取有效措施，提高學生學習成績和學習效率。也就是在這一方面鼓勵學生，增強他們的自信心，從而能夠努力學習。
3、關心學生生活和健康，組織學生參加各種文體活動，學校組織的各項文體活動，我都會組織學生去參加，並且隨時向他們提供幫助！
4、協調本班任課教師的教育教學工作，主動向他們了解本班學生課堂紀律，學習成績情況，形成統一的教育力量。作為班主任老師不是每堂課都能掌握學生的動態，所以班主任和任課老師要緊密聯繫！
二、熱愛學生，深入了解學生情況，做好生源穩定
1、要想引導學生向好的方向發展，克服不好的方面，首先必須深入了解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平，了解他們的興趣愛好，性格特點和家庭情況，然後加以分析，綜合。比如今年搬校區中，所有的學生對這件事情極度不滿，這個工作很難做，而我通過平時對他們的了解，實施不同的穩定方法，用他們在意的人和事去著手穩定工作，達到非常好的效果，在這種情況下我班沒有一個流失，達到了100%的穩定率！
2、我們專業的費用相對其他專業高一些，收費相對較難，而且本班沒有什麼貧困特困的學生，都屬於正常繳費的，一次繳費高達七千元，很多學生家裡都很困難，很難支付高額的學費，這樣就增大了我們的收費難度，及時這種情況之下我班也沒有一人欠費！收費率高達100%！
又到一年末尾了，不管這一年是成功還是失敗我們都必須面對！整理好心情接受新年的挑戰！我想我已經準備好了!
工作總結範文大全 篇25
根據市委統一安排，圍繞企業當前生產經營中存在的問題和困難，以及企業對最佳化發展環境的意見和建議等問題，我們走訪了 X有限公司、X有限公司、X有限公司、商貿有限公司等十六家企業。受訪企業反映自20xx年以來產銷平穩增長，物料與人工成本上升，企業仍保持良好盈利狀況，訂貨形勢較好，未來預期樂觀，用工、投資計畫呈現擴張態勢，企業研發投入增加，創新熱情較高。受訪企業對縣委、縣政府創造的發展環境表示非常滿意。總體來看，民營企業綜合經營狀況趨好。但是，企業的發展過程中也存在這樣那樣的困難，其中有些困難需要企業改善其經營管理加以克服，有的需要市委、市政府協調組織加以解決，存在的問題主要有以下幾方面：
一是資金問題，一些企業反映當前原材料價格和工人工資普遍上漲，資金回籠難，周轉資金缺口大，融資困難已成為阻礙企業發展的首要問題，很多好項目只因資金短缺而延期開工或直接放棄，企業希望政府部門提供一定的幫助。
二是人才問題，因環境等因素的制約，企業吸引，留住技術和高層次人才存在一定難度，企業普遍反映當前招工難，用工荒現象嚴重製約企業發展，特別是技術、管理人才的短缺已經成為制約民營企業持續快速增長的瓶頸。
三是市直部門和企業，企業和企業之間的交流問題。
針對以上問題，我們提出的解決問題的辦法主要有以下幾個：
一、關於人才問題。建議政府有關部門多舉辦一些人才交流活動，確保人才交流會的規模和質量。比如，勞動和中介部門可以在舉辦活動前與企業進行充分的交流，有針對性的開展專門的交流會，比如機械行業人才交流會，紡織行業交流會，這樣可以吸引專門的高層次人才。工貿有限公司楊經理針對當前人才信息匱乏提出建立人才交流網上平台，企業可以通過平台充分的展示自身的優勢和人才需求，求職者也多了更多的選擇，特別是能吸引在外工作的人才來高工作。
二、關於資金問題。我們認為其主要原因是企業貸款難以找到合適的擔保公司、擔保企業，抵押擔保程式繁雜、貸款到位周期長，我們建議引進有實力又經營規範的擔保公司，加大對目前已有的擔保公司的扶持力度，充分發揮擔保公司在企業融資中的作用。另外，加大對投資公司的宣傳力度，投資公司是一種金融中介機構，它將個人投資者的資金集中起來，投資於眾多證券或其他資產之中，投資公司為小型投資者們提供了這樣一種機制：他們可以組織起來，以獲得大規模投資所帶來的好處。投資公司不僅可以在資金上幫助企業發展，而且可以在生產經營管理上幫助企業出謀劃策，進行長期的發展規劃。我們應積極推進投資公司與企業間的溝通，讓投資公司為XX市企業的發展保駕護航。
三、關於交流問題。X有限公司劉經理建議政府部門多組織一些外出交流活動，邀請有意願的企業走出去，學習先進技術，引進合作項目。一些企業也建議縣直有關部門主動加強與他們的交流
聯繫，以便把好的項目信息和科研創新信息反饋給企業。
總之，通過走訪，進一步加強了政府與企業的聯繫，增進了彼此間的理解和溝通，在扶持企業發展、促進區域經濟平穩持續發展、最佳化經濟發展環境等重要問題上達成了共識，受到了企業的一致肯定和好評，我們以後一定將走訪企業這項工作做的更好。我們相信只要政府和企業齊心協力，一定能克服困難，加快XX市的經濟發展。
工作總結範文大全 篇26
這個學期以來，我一直都按照學校的規章制度學習。
首先我要總結一下我的學習情況：我的語文方面還是不錯的，但是還要加強閱讀訓練，提高閱讀的水平：；數學方面還是要加強一些，做題要好好地檢查、公式要熟記下來，因為考試的時候要涉及到公式，而我的弱點就是對公式、概念不熟悉；我的英語方面還需努力，這個學期，我老是不聽讀背英語，導致很多的單詞不會讀，考試有些單詞也不理解。我一開始上課老愛講話，不認真聽課，總會受到老師的批評。媽媽告訴我：“在課堂上認真聽講，比做十道練習題還要好。”於是，我一改往日的躁動，開始上課認真聽講，得到了事半功倍的效果。以後我還要積極舉手發言，這有利於跟上老師的思路。我考試的時候答題速度慢，媽媽交給我方法：“遇到不會做的，可以先跳過去，從簡單的開始做起。”於是，我的答題速度加快了許多，也有更多的時間檢查了。
半個學期過去了，辛苦的耕耘有了結果。經過了風風雨雨，不管成績是好是壞，我依然喜愛學習。因為有了學習秘籍，讓我的學習充滿了樂趣。另外，在下半個學期里我會更加努力彌補不足，使學到的知識不斷完善！書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟，為了達到成功的彼岸，我們一起努力吧！
時間像閃電一樣急速地飛馳，轉眼間，已經到了20xx年。我也成長為一個12歲的少年，已經即將步入中學的殿堂。而在最後半年的小學生涯里，我也有許多話想對自己說。
1、學習生活方面。說到學習生活，我需要制定一份計畫書，並嚴格遵守。做到學習用功，生活愉快，勞逸結合以及幫助父母家人做自己力所能及的事。在另一方面，則要多閱讀課外書籍，使心中裝滿文學，做一個愛讀書的學生。
2、為人處事方面。在這方面，我已經初步進入了“試驗期”。因為爸爸媽媽經常告訴我為人處事的道理。我會很好地利用這些方法，並加以完善。進一步改善說話的方式及語氣，做一個講文明、懂禮貌的好學生。
3、改錯進步方面。我這個人是大錯不犯，小錯不斷。為了改正這些小錯，我常常費盡心機。最嚴重的問題（也是大多數同學的問題）就是不愛完成老師布置的“非書面家庭作業”以及預習做得不夠好。我會對症下藥，徹底改正這些毛病，並學會更多優點，做一個全面發展的好學生。
總之，有志者，事竟成。只要努力，就一定能獲得收穫。在新學期里，我會更加努力刻苦，爭取考上一個理想的中學。我想對自己說：“加油！加油！”
工作總結範文大全 篇27
20xx年，我局緊緊圍繞生態環境主要目標和重點工作任務，綜合施策，多措並舉，促進全區的環境質量持續改善。
一、工作進展情況
（一）大氣污染防治工作情況。一是開展涉VOCs排放企業深度治理。全區327家揮發性有機物重點排放行業企業制定了 一企一策 治理方案，並完成了深度治理改造工作。二是適時開展了汽修行業揮發性有機物治理集中檢查、加油站揮發性有機物治理、工業塗裝揮發性有機物治理、包裝印刷揮發性有機物治理等4個專項行動，先後對汽修維修部、加油站、企業共179家次進行了檢查，發現問題62個，整改完成62個。三是全面推進工業爐窯綜合治理。聊城市信宇冶金材料有限公司、茌平愛得信新材料有限公司、山東盛榮新材料有限公司完成鐵行業超低排放評估。聊城研聚新材料投資6000萬元，對5條石灰窯實施超低排放改造，目前已全部建成投運。茌平鴻景建材有限公司、茌平景好建材有限公司、聊城隆慶新型建材有限公司等3家磚瓦窯濕電除塵全部改造完成。四是持續推進機動車尾氣專項治理工作。全年共上路執法檢查監測重型柴油車6960輛，重型柴油車停放地抽測車輛2646輛，在用非道路移動機械抽測車輛499輛。五是開展非道路移動機械登記編碼工作。積極開展非道路移動機械的摸底調查和登記編碼工作，1-12月份，全區已登記備案2498輛非道路移動機械，生成環保號碼2488個,已噴碼2186輛。六是實施重點工業企業無組織排放整治。對轄區內火電行業、磚瓦行業以及工業企業內部的堆場料場排查，建立無組織排放企業清單。火電行業全部建設密封煤棚，磚瓦行業建設防風抑塵網並對原料土堆進行覆蓋、植綠，其中，聊城研聚新材料有限公司投資6500萬元，對20000㎡的石子料場製作高度45m的全封閉料倉，並配套安裝5台翻車機，大量減少無組織粉塵排放。七是推進重污染天氣應急應對。開展了重污染天氣應急綠色標桿企業申報工作，今年全區共有信發聚氯乙烯、聊城研聚新材料、信源環保建材等3家企業達到綠色標桿企業申報標準，已通過市生態環境局審核。開展重點行業績效分級，通過評級，茌平區有A級企業5家、B級企業3家、國家引領性企業有2家、綠色標桿企業3家，C級企業18家，保障類民生豁免企26家。
20xx年，茌平區環境空氣品質綜合污染指數為5.71，同比改善10.5%，全市排名第10。優良天數239天，同比增加43天，優良率達到65.7%，完成62.1%的控制目標。
（二）水污染防治工作情況。一是以河道重點整治為抓手，實施 茌中河茌新河人工濕地及河道綜合整治 ，以 河流斷面水質穩定達標為出發點 ，以 污染減排 和 生態擴容 為主線，建設河道走廊濕地， 徹底改善重點支流污染因子超標問題，項目於20xx年年底開工，截止目前，現場勘測、生態紅線標定及指揮部建設已完成。二是積極開展全區農村地下集中式飲用水水源地的現場檢查。督促相關鄉鎮安裝飲用水水源地指示牌及保護區警示標誌128處，並明確各鄉鎮的保護措施，督促其落實到位。三是強化黑臭水體整治。完成72處黑臭水體治理工作。四是持續推進入河排污口現場審核工作。已完成549個入河排污口審核工作，取締非法排污口11個。四是紮實開展巡河工作。對西新河、茌新河、徒駭河進行了全程踏勘，巡河距離累計達1000餘公里，排查入河點位46處。
通過不斷努力，我區的河流水質有所改善，主要河流斷面水質穩定達到地表水V類水水質標準。
（三）固廢管理和工業企業用地土壤調查工作。一是積極督導涉廢企業做好危險廢物轉移處置。20xx年，督導81家危險廢物產生企業安全轉移處置危險廢物3.78萬噸，全部執行了危險廢物轉移聯單制度。二是加強醫療廢物處置管理工作。對全區26家醫療機構醫療廢物進行了專項檢查，20xx年，全區累計轉移處置醫療廢物116.1噸，全部由聊城優藝環保科技有限公司進行安全處置，且執行了醫療廢物轉移聯單制度。三是積極推進土壤污染防治工作。全區35個地塊經篩選、評分、糾偏後確定了6個地塊進入初步採樣，目前，已全部完成。全區建設用地土地用途變更為 一住兩公 的存量地塊為27個，已完成土壤污染狀況調查，並出具相關報告，其中21個地塊通過專家評審，等待覆核，剩餘6個地塊等待再次評審。
（四）農村生活污水治理情況。按照上級考核目標要求，到20xx年底我區需完成不低於30%的行政村生活污水治理任務，截止12月底，我區已完成314個村莊的治理任務，完成工作任務的147%。
（五）積極推廣信發集團環境綜合治理企業託管模式。
20xx年12月16日-18日，中國環保產業協會 探索構建現代環境治理體系 現場會在聊城市召開。12月16日，中環協會、省生態環境廳、省環協會、分管副市長、市生態環境局有關領導在信發集團就環境綜合治理企業託管模式開展了現場調研。
（六）生態環境執法處罰情況。今年以來，全區始終保持執法高壓態勢，區委、區政府主要領導多次帶隊現場調研督戰。及時開展了各類環境執法專項行動，共檢查企業3000餘家次，對300多家存在問題企業下達了責令整改違法行為決定書，並督促企業整改到位。20xx年共實施行政處罰案件271件，罰款約1319餘萬元，移送公安機關6件，移送法院41件，同時報送檢察院備案。
（七）生態環境保護督察整改情況。中央環保督察反饋問題整改情況。中央環保督察反饋意見涉及我區的21個問題，已全部整改完成（銷號檔案已上報市整改辦）。中央環保督察組交辦我區的25件信訪案件全部整改完成。中央環保督察 回頭看 反饋問題整改情況。中央生態環境保護督察 回頭看 反饋意見涉及我區的11個問題，已全部整改完成（或者達到序時進度）。中央環保督察 回頭看 工作組交辦我區的12件信訪案件全部整改完成。聊城市貫徹落實省環境保護督察組督察反饋意見整改情況。省環保督察反饋的18個問題已全部整改完成，26個信訪件已全部辦結。20xx年省環保督察 回頭看 反饋問題整改情況。省環保督察 回頭看 反饋意見中涉及我區的17項整改問題和7項 舉一反三 的問題已全部整改完成或者達到序時進度。省環保督察 回頭看 進駐聊城期間，我區共接收各類信訪件26件，目前已全部辦結。
（八）輿情信訪工作情況。20xx年，我區沒有發生重大環境輿情事件。全年共接收、辦理信訪案件940件，其中生態環境信訪信息管理系統5件、全國12369環保舉報聯網管理平台112件、聊城市12345市民熱線755件，其它68件，目前均已辦結。
二、20xx年工作計畫
（一）強化大氣污染防治持久戰。一是嚴格控制煤炭消費總量，實現能源消費和煤炭消費總量雙雙下降。20xx年禁止審批磕石子、水洗砂、燒結磚、石灰窯、等用車輛大、短途運輸的建材項目。二是加大對工業企業監管力度,嚴厲打擊企業偷排偷放等環境違法行為。強化移動源污染管控。開展重型柴油車路檢、停放地抽測、非道路移動機械抽測。三是持續加大揚塵防治措施。住建局、市政公用事業服務中心、執法局、生態分局、交通局等部門持續做好工地、道路、渣土車及工業企業堆場料場揚塵污染防治。四是繼續開展涉氣企業用電量監控裝置安裝工作。繼續修訂20xx-20__年度重污染天氣應急預案，完善20xx年重污染天氣應急清單。五是持續推進信發集團公轉鐵的建設，推進信發華宇氧化鋁礦石、煤炭卸車及輸送存儲系統工程建設。力爭20xx年年底前完成項目立項、環評工作。
（二）強化碧水保衛戰。一是根據上級部署， 十四五 期間考核我區地表水河流斷面增加至6個，其中新增1個國控斷面徒駭河前油坊斷面。本著 短期長期結合、治標治本兼顧 的原則,突出重點區域、重點河流、重點因子、重點時段污染管控,實施精準治污策略，在確保完成水環境約束性指標任務的基礎上,努力降低全區河流斷面地表水環境質量指數。二是到20xx年底，全區市控以上河流斷面水質全部穩定達標。市控考核斷面西新河、茌新河、茌中河、趙牛河、徒駭河南鎮東穩定達到V類水標準。三是推進茌中河、茌新河人工濕地及河道綜合整治工程建設，倒排工期，掛圖作戰，強化管理，確保20xx年年底前建設完成，通過實施水質提升工程治理增強水體自淨能力，出水水質達到設計要求。
（三）強化淨土保衛戰。一是加大農村生活污水治理工作力度，20xx年完成全區行政村生活污水治理任務目標。二是積極開展危險廢物規範化管理考核工作，完成年度工作目標，確保考核達標率達到90%以上。持續開展固、危廢排查工作，遏制固、危廢非法貯存、處置產生的環境污染事件。三是持續開展土壤污染調查工作，及時完成對新增建設用地土地用途變更為 一住兩公 的地塊開展土壤污染狀況調查工作。
（四）強化精準治污，落實具體管控措施。一是強化污染減排工作。深挖污染減排潛力，持續推進減排工程建設進度，儘快發揮減排效益，加強污染治理設施運行監管，完成20xx年污染減排任務。二是強化環境風險安全工作。繼續推進茌平化工產業園有毒有害氣體預警體系和化工園區環境應急防控措施建設。二是突出鐵腕執法。針對生態保護、環境治理 老大難 問題，在執法中開展工業企業 拉網式 排查整治專項行動。採取 三不三直 、明察暗訪、突擊檢查、 雙隨機 抽查、 機動式 巡查等非常規措施，尤其是針對直排、偷排、嚴重超標排污、污染源線上監控數據弄虛作假等嚴重違法行為，強化按日計罰、移送公安等強制措施實施，打造 不敢違、不想違、不能違 的守法環境。三是做實四個治理。在全域治理上，充分發揮環保格線員作用，對小散亂污堅決清零；在重點治理上，抓好水污染治理與大氣污染攻堅兩個重頭戲；在科學治理上，用好監測、監控平台，科學監管；在鐵腕治理上，盯緊盯死重點領域、重點企業、重點問題，問題不解決不罷休。四是強化環保督察整改措施落實。持續做好第一輪環保督察及 回頭看 反饋問題整改，確保做到真整改實整改，防止問題反彈，充分做好迎接中央第二輪環保督察的準備工作。
工作總結範文大全 篇28
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局20xx年中心工作，內練內功，外樹形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計畫推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計畫的實現發揮了作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務
做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和三個代表精神，學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計畫、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計畫、總結等，以正式檔案下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議次。關於辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年總計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報導工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫民眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特彆強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作，我們由專人協調，及時答覆，及時與代表、委員溝通，全年總計答覆18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的檔案及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關後勤事務的管理。對於辦公用品、為生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防範非典工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。
三、加強協調，保證溝通，互相補台
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通。
工作總結範文大全 篇29
在這一年中能夠認真學習警察部“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署，積極貫徹落實警察部“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各檔案思想。我在工作中樹立了牢固的政治、民眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發展的工作方式、工作機制，樹立警察機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民民眾的要求還有一定差距，有待日後不斷加強和改進，將總結經驗，發揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續努力工作，再立新功！
一、思想政治方面
注重思想政治修養，通過不斷學習和實踐，樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記並努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠於黨、忠於祖國、忠於人民的政治本色，並不斷提高政治、理論、思想意識、職業道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業務能力強的新世紀、新階段的警察民警。
二、警察業務工作方面
不斷向嚴德海等先進典型學習，以他們為榜樣，做到廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細緻、盡職盡則，努力做好本職工作，團結同志，認真完成各項任務指標。一年來，在所領導及同志們的關心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為派出所轄區的治安秩序穩固發展打下了堅實的基礎。有力的淨化了轄區社會風氣。
三、組織紀律方面
今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個案件辦理，每一次接待民眾，我都做到嚴格規範，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
四、廉政建設方面
在廉政建設中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同於普通的老百姓，嚴格按照有關規定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自黨維護黨在民眾在的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發現存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的警察科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。要適應新形式下警察工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規以及相關政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入民眾，虛心向人民民眾學習，不斷豐富警民關係，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業的合格警察。
工作總結範文大全 篇30
xx年我很幸運的在*接受了為期7天的業務素質培訓。這是我參加工作以來第一次參加全體員工的培訓會議，我感觸很深。我把自己完全融入了這個集體，並且已經驕傲地把自己當作一名山旅人。企業文化反映企業的個性，有企業文化的企業才能夠內求團結，外求發展。作為個人，同樣要有自己的信仰和約束自己的內在尺度，把自己的專業精神和業務素質作為一種理念，把自己打造成一個品牌，獨樹一幟，才能立足。
關於各位前輩的寶貴的工作經驗，我總結了如下幾點：
1、專業精神。專業精神是一個人業務素質的體現;具備專業精神，是一個長時間努力積累，水滴石穿的過程。作為導遊，必須在內心建立一個龐大的知識體系，不僅覆蓋面要廣，更要深而精。這樣在帶團的時候，才會使客人產生身心合一的愉悅和享受，才會使客人產生信任感，為公司贏得回頭客，同時也為自己贏得帶團的信心。
我在出境部工作的半個月時間裡，感受很多。我身邊的同事，不論接電話還是接待客人，都會熟練的回答客人提出的每一個問題，有些問題細緻到郵輪的星級標準、北京到悉尼需要的時間、紅磨坊門票的價格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問，並且適當地附加一些相關的其它信息，或者真誠地給客人一些建議，比如在巴黎值得觀看的自費項目，這樣的細枝末節，都會體現我們整體的業務素質，往往會收穫意想不到的效果。知識的積累是數十年如一日的、水滴石穿的過程，非一日之功，但是保持進取心和專業的精神是更加珍貴的，這是前提和基礎。
2、責任感。面對每一次帶團任務，都要忠於職守、盡職盡責、善始善終。工作中，責任感要融入每一個環節並且貫穿始終。這是一個人格完善的成人應該具有的品質。我們公司的優秀的導遊，大多從國內短線帶團開始，但是大家事先都做好充分的準備並盡全力把每一個環節做到完美，沒有厭倦或者懈怠情緒，從客人的角度出發考慮問題，真正把自己放在團隊的靈魂位置。對於客人提出的問題，不知為不知，絕不能出現含糊其詞甚至是憑空想像的回答。作為一個團隊的導航，要誠信，要精確。
3、細微服務。"細微"二字是前輩們多次提到的一個詞語。現在旅遊市場競爭如此激烈，服務質量是一個舉足輕重的方面。計調操作一個團組，可以細緻到列出團隊用餐的每一道菜的名稱，考慮到客人用車的車況、路況等等;作為一名導遊，"細緻"的意識從接到接團計畫開始到安全送走團隊，貫穿始終。比如，團隊里有客人過生日或者新婚，一個蛋糕或者僅僅是一句祝福就會使客人倍感溫暖;比如，帶老年團隊要特別注意老年人的飲食特點等。從這個角度看，"細緻"服務就是"感動"服務了。
4、集體榮譽感。帶團不僅僅是個人的行為，導遊代表的是旅行社的形象，所以，帶團的時候要在內心深處始終記得自己的集體。導遊的服務就是公司的產品，所以帶團的過程就是公司產品的推廣，這應該成為個人的理念。有經驗的前輩在成功帶完一個團的時候會抓住時機對客人講我們山旅的規模、目前經營狀況以及將來的發展趨勢等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式。客人會感覺到山旅人的集體意識和凝聚力。
培訓中最令我感動的是各個部門領導和員工的重視。首先，不論是資深的前輩還是剛剛踏入旅遊業的新人，都認真準備導遊詞，大家在解說時的緊張情緒，恰恰表明了把講台當作了競技場，把自己最優秀的帶團風采展示給大家，把自己多次帶團的經驗真誠地和大家交流和分享。我相信將導遊詞流利地脫口而出絕非一日之功，這是一個厚積而薄發、量變到質變的艱苦過程。出境部在培訓期間還召開過小型總結會，發現差距，總結培訓所得，鎖定近期以及以後的目標。國內部的同事緊張地準備著導遊詞，甚至把帶團經驗整理成書面文字，這的確超過了我的預想。
工作總結範文大全 篇31
在單位工作了一年又一年，自己逐漸從一個青澀的小女孩成為了一個成熟的員工，這一路上走來，需要感謝的人有很多，能夠肯定的地方有很多，需要檢討的地方也有很多，今年又在各項忙碌之中度過了，其實真的很不捨歲月的流逝，但是人是在不斷長大的，我學會接納一切的逝去和重啟。在此我對過去一年的工作進行一項總結。
一、個人的成長
這一年，我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改變，二是自己沒有抓住很好的機遇，這讓我感到非常遺憾和沮喪。這段低谷期大概維持了三個月，這三個月過去了之後，我就想開了，也有了一些思想上的進步。其實每個人的成長都是基於一些事物上面的，這次我能夠迅速的成長起來，也是因為自己經歷了很多，開拓了自己的視野，不辜負單位這些年對我的培養。
二、工作的成績
在單位里，我一直都是一個比較沉默寡言的人，所以平時我的存在感並不是很強，但是今年我還是改變了一些。我逐漸去學習開朗的和他人交流溝通，頁改變了自己的心態，不要總是喪喪的，要積極向上一些。這些方面的改變給我的工作帶來了一些巨大的改善，我的表現比以前更好了，工作成績也得到了很大的提升，不僅受到了身邊同事們的表揚，也得到了單位領導各方面的肯定和鼓勵。
三、不足之處
這一年下來，其實我不足的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調整一下，有時候開朗一點，積極一點去對待每件事情，結果會更好，這是一個永恆的定律。保持一個樂觀的心態去生活，也是能夠給予我們幸福感的。還有一點就是膽子還是太小了，有時候能夠爭取的機會就要去爭取，不要畏畏縮縮，這不會給我帶來更好的未來，所以未來，我會保持這樣的一個態度，努力進取的。
四、未來計畫
明年，我想會是更好的一場經歷。對於明年的計畫，我想我首先要做的就是要先去提升自己，然後再去實現自己的目標。先打基礎，然後再去闖關，這樣會讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。接下來的一年，我會保持一個更加穩定的、積極地心態去面對每一件工作、每一天和每一次機遇。時光雖然迅速，但是每一個明天都值得期待，都值得去盼望!
工作總結範文大全 篇32
各位領導同事大家好：
光陰如箭歲月如梭，我來到中國電信公司已近半年的時間了，經過領導的關心，同事的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了這個大家庭。作為一名營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，希望各位予以指導和建議。
在手機銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握手機銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將手機展示給用戶，並加以說明之外，還要向用戶推薦手機，以引起用戶的購買的興趣。推薦手機可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向用戶推薦手機時，營業員本身要有信心，才能讓用戶對手機有信任感。
2、適合於用戶的推薦。對用戶提示商品和進行說明時，應根據用戶的實際客觀條件，推薦適合的手機。
3、配合手勢向用戶推薦。
4、配合商品的特徵。每類手機有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向用戶推薦手機時，要著重強調手機的不同特徵。
5、把話題集中在商品上。向用戶推薦手機時，要想方設法把話題引到手機上，同時注意觀察用戶對手機的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類手機的優點。對用戶進行手機的說明與推薦時，要比較各類手機的不同，準確地說出各類手機的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於手機的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使用戶的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓用戶具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則：
1、從使用對象、在什麼工作環境使用、消費能力等方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對用戶說明手機特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。手機商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據用戶的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這款手機好”，“這款手機你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的用戶要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向用戶說明手機符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得，在以後的過程中，我將做好工作計畫，及時總結出工作中的不足，力求將營業工作做到最好。
作為公司的一名員工，我深切感到電信公司蓬勃發展的態勢，中國電信人的拼搏向上的精神。我認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為用戶服務，認真學習《電信員工手冊》，想用戶之所想，努力為用戶營造良好的消費環境，在面對用戶的過程中貫穿微笑服務，多和用戶交流，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與用戶溝通，推銷手機的款式、顏色、價格與用戶的需要適應，使用戶接受你的意見和建議。我努力學習良好的營業員形象，笑臉迎用戶，真誠待用戶，為用戶量身推銷產品，贏得了用戶的認可。用戶滿意率呈良好勢頭。
我剛做營業員時，對手機方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質及其手機市場，以及消費對象和潛在的用戶。我們隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強，深刻認識到作為一名營業員身肩重任。作為企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了中國電信的形象。因此我們不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，待人禮貌，服務熱情，以自己所學的服務禮儀和專業知識，儘可能耐心、細心的回答用戶的問題。經過這段時間的磨練，我成長為合格的營業人員。
在工作中，我更加認真敬業，真誠為用戶服務，我把明確的目標、健康的身心、自信、專業知識、找出用戶的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤用戶和收款作為常規業務去學習。鼓勵自己充滿自信去贏得用戶的信賴，去熱情為用戶服務，在最短的時間之內幫助用戶解除疑慮，說服用戶購買產品。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，牢固樹立奉獻在電信，滿意在電信的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接用戶，以周到的服務對待用戶，以真誠的微笑送別用戶。對待不同年齡層次的用戶，充分考慮他們在手機品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。
工作總結範文大全 篇33
一年的課改工作，紮實地推進課改實驗工作順利開展。讓我們看到了未來，也更加堅信“課改必勝”。當這一切都成為了過去，我們做了些什麼？我們得到了些什麼？我們認真總結。
一、建立課改組織機構
課改成敗在教師，責在領導。校長既是學校課改的組織者，更是參與者。為了加強課改領導工作，學校成立了以校長為組長，主任為副組長，科任教師為成員的課改領導小組，職責明確，層層落實。學校領導以身作則，並親自反思，形成了對課改工作強有力的領導。
二、課改管理有制度
1、課改管理有制度，是搞好新課改的前提。
為了使課程改革落到實處，結合我校實際，制定和完善相關制度。
（1）規範了校本教研製度。校本教研工作做到有計畫、有過程、有檢查、有總結。教師要在校本教研活動中，每學期講一堂高質量的公開課、撰寫一篇優秀教學案例、學習一本教育專著並寫一篇學習心得。
（2）規範了集體備課制度。各備課小組要求內容典型，計畫詳實，記錄周全，材料保存豐富完整。
（3）規範了聽課、評課制度。要求領導每學期聽課不少於25節，教師不少於20節。
2、教研是搞好新課改的關鍵。
充分發揮教研組的作用集體備課。教師全員參與，多向交流，取長補短，共同提高。辦公室里老師們為一個教學問題各抒己見。在集體備課基礎上，我們不斷總結。
三、重視實踐、重視反思
學校訂閱《中國教師報》、《人民教育》、《魏書生優秀班主任》等。鼓勵教師上網讀書學習，積極參與網上教育論壇等活動。學校組織教師去景縣黎陽和聯國小校學習3次。通過學習和鍛鍊，培養出我校骨幹教師劉芳和李靜王金亮王燕課改骨幹教師。成長=經驗＋反思。我校鼓勵教學反思，在實踐中不斷探索，不斷創新，及時總結。
四、轉變學生、教師、課堂、
1、孩子們變了，轉變學習方式，做學習的主人。在以下幾個方面有了進步:低年級學生的識字量明顯增大；交流和表達能力提高了；動手實踐能力提高了；質疑創新能力提高了。“我認為”、“我覺得”、“我的看法是”、“我的建是”?成為課堂上學生使用頻率最多口頭語之一；一雙雙高舉揮動的小手成了課堂中一道靚麗的風景線。老師在課堂上經常被學生難住。
2、教師變了
教師們嘗試著在評價中不揭短、不挑剔、用發展的、肯定的、差異性的目光看待個性鮮明的孩子們，給他們一個寬鬆、民主的學習氛圍，成為孩子們可信賴的學習夥伴。這學期實施課程改革後，老師們所教學生的成績上了一個台階，如姜艷軍老師和王燕老師的班級取得全鎮第一的好成績。六年級和五年級三年級英語分別取得全鎮第二和第三的好成績。
3、課堂教學變了
課堂教學“活”起來了。教師能以學定教，以教促學。變被動接受為自主、合作、探究。師生之間、學生之間的熱烈討論、激烈辯論場景，成了課堂中最生動畫面。
課改給我們帶來了機遇，更多的是挑戰，在課改實踐中老師們積累了許多成功經驗，與此同時也遇到了矛盾和問題。在今後的課改路上，如何將課改工作深入下去？我校將從以下幾個方面繼續努力，開創我校課改新局面。
五、課程改革帶給我們前所未有的蛻變，新課程為我們打開了一個新天地，但也有幾個問題等待著我們去研究解決。
1、課堂上我們看到學生之間的合作熱熱鬧鬧，你說我記，交流匯報不亦樂乎，但表象之下的效果不容樂觀，這已經引起廣大教育工作者的重視，我們的大班額教學使教師在課堂上難以具體調控，造成合作學習效果不佳；
2、如何防止新課改帶來的學生髮展兩極分化的現象？新課改讓一大批教師脫穎而出，也使眾多的孩子如群星般璀璨，他們多才多藝，興趣廣泛，知識全面，在課堂學習、各項活動中獨占鰲頭，但也有一部分學生，他們習慣了聆聽，生活在“小明星”的陰影之下，感到成功離自己遙不可及，變得不自信，甚至自卑，這是我們教師最不願意看到的結果。
3、如何使現代化教學手段的使用真正實現科學化、合理化？近幾年來，教學手段的先進多樣改變了教學方式的單一，但許多時候，我們的教師忽視了傳統的教學手段對學生的影響，如板書的示範作用，教師的演示，動手操作效果等，如何將多媒體教學與傳統的`教學手段合理結合，才是科學的，值得我們探討。另外，教師對課件的製作和開發感到困難，製作課件耗費的時間太多，就直接影響到正常的教學，這也是課教過程中需要關注的問題；
4、如果說課改對教師的提高是必要和必需的，那么，教師培訓模式的改革也是必要和必需的。教學和培訓時間的矛盾，工作和身體健康的矛盾都應該認真考慮；
5、學校將安排基礎教育課程改革實驗專項經費，用於教師培訓，學校全體教師外出學習、經驗交流、購買培訓資料和教育理論書籍等，確保課程改革的正常開展。
6、爭取社會支持。今後我們將營造有利於改革實驗的社會環境；爭取社會各界的積極配合，建立學校、家庭有效參與與課程改革的新機制，為實驗按照課程設定及教材要求組織有關教育教學活動提供便利條件。
7、教師內強素質，是課改成功的內在動力，教師要持之以恆練好內功，以自已深厚的業務，以自身的人格魅力影響學生。
8、針對課改過程中出現的問題，找準焦點，善於思考，以積極的態度主動去解決存在的問題，提出解決方案，或者形成課題研究方案，組成研究小組，找到能較好地貫徹新課程理念的具體辦法。
課程改革是一項長期而艱巨的工程。我校教師將在上級領導的指導下，同心協力，開拓創新，新課改會留下我們共同探索的足跡。我們相信，今天的耕耘，一定能為明天編織一幅的豐收畫卷!
工作總結範文大全 篇34
在市12345督查中心及--__X的領導下，園區12345工作堅持“以人為本，執政為民”服務宗旨，認真受理市12345交辦事項，進一步暢通市民訴求渠道，確保市民反映問題事事有落實、件件有回音。
一、總體情況
今年園區共受理12345電子工單145件(諮詢24件，建議21件，投訴89件，三方通話 11 件)，其中1-3月47件，4-11月98份;針對複雜訴求工單，紀工委、辦公室聯合督辦9件，園區領導批示交辦4件，經過園區各部門的努力工作，園區12345回訪率100%、辦結率100%、基本滿意率均為83%。在訴求工單中，一 是勞資糾紛多，主要是惡意欠薪，扣員工福利費、加班費、不執行保險制度。二是建設工程領域，個體戶工程尾款的故意拖欠、不及時支付農民工工資。三是訴求人關注__的水管改造。四是訴求人關注園區環境污染與保護。
二、主要措施
1、進一步完善工作機制。建立了《__X12345工作制度》、《__“12345”服務熱線工作考核細則》等制度，一是園區12345工作由園區紀工委書記分管，園區成立了“南京化工園區12345工作辦公室”機構，各部門專門指定一名科級幹部為12345工作
專辦員，各部門負責人是12345工單的處理責任人，對12345訴求件處置結果親自審核、簽字。二是建立並落實了季度分析、通報制度，今年來共開展專題匯報4次，簡報4次。努力形成“各司其職，各負其責”的機制。三是12345工作辦公室根據工作要求，制定一整套工作制度，所有來件一一登記、呈批、交辦、反饋，做到資料全，底子清，情況明，對處置工作情況每季度定期分析，及時反映相關處置情況，完善台賬管理，及時歸檔。四是將承辦處置情況納入年度目標考核。辦理情況利用電話回訪或實地查看、核實，落實百分百回訪。對12345轉辦件的處置回復結果進行嚴格把關、層層審查，不符合要求的問題退回重辦，力爭市民滿意。
2、強化跟蹤，促進問題落實。建立跟蹤、督辦制度，對重點問題重點關注、重點督辦，做到問題反饋前要回復，問題反饋後更要回訪，及時向市民了解處置措施的落實情況。
三、下一步工作打算
1、加強制度建設及業務培訓。推行24小時回響制度。按照“誰承辦誰初訪”的原則，承辦部門在收到園區“12345”工作辦公室交辦工單後24小時內，應採取電話、上門、約見或郵件等方式對訴求人進行初訪，確保第一時間回應訴求人，並儘快調查處理;第一時間核實訴求內容，弄清管轄處理許可權;第一時間反饋“12345”工作辦公室。
2、加強督查，把好工單辦理質量關。園區“12345”工作辦理民眾訴求的質量，關係著__形象和信譽。園區“12345”工作辦公室要及時向園區紀工委報告“重派工單”、“不滿意工單”情況，以及其它問題，要認真落實“12345”工作例會制度、考核獎懲制度、定期簡報制度。
對於確屬承辦部門或其工作人員的原因，該辦未辦、解決問題不到位的，退回承辦部門重辦。對民眾不滿意的工單將在園區公示欄中公示，並按照《實施辦法》及《考核辦法》規定由紀工委進行督查。
3、加快“12345”電子工單平台建設。按照市“12345”統一平台建設方案，抓緊建立園區“12345”電子平台，實行分單、退單、催單、督查、發回重辦等工作電子化辦公，實現線上辦事和工單快速流轉等功能。
工作總結範文大全 篇35
20__年上半年，個金業務收入完成進度僅為40.91%，在各業務條線里排名第三，缺口達到977萬元，形勢非常嚴峻。為了在下半年搶抓發展的黃金時間，為明年的發展奠定基礎，現就20__年上半年的個金業務發展工作進行總結，並對下半年的工作思路進行規劃，具體如下：
一、20__年上半年業務發展總結分析
1、 儲蓄餘額發展分析
(1)儲蓄存款增長嚴重乏力，“扭負”成為發展的主旋律。
上半年，我行儲蓄存款日均餘額新增1.13億元，同比增長116%(20__年同期日均新增5229萬元)，但多項指標在全省排名持續靠後，截至6月30日，全轄本年新增僅為1.14億，點均增長422萬，處於負增長的網點有七個，分布在城區、__、新會和__四個支行，其中，負增長最嚴重的是1月份高達1.35億元，是近三年“開門紅”下跌最多的月份。
(2)餘額發展抓手不足，未能實現常態化發展。
上半年，通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率，商貿客戶結算走帳效果明顯，商貿結算沉澱餘額達到3000萬元，但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少，僅為43戶，未能成為有效的增長來源。信貸聯動有進步，但還沒形成在結算走帳的習慣，貢獻率為2.35%(全省2.71%)，其中最高的個商貸款是3.37 %，最低的消費貸款是1.19 %。
(3)客戶維護工作有待深化，產品滲透率有待提升。
上半年，我行10萬以上高端客戶共新增633個，全省排名第一，20-50萬元區間段客戶賬戶比重0.3%，但上年年新增餘額達到1.03億元，已經成為我行存款增長的主要力量，但對該類客戶維護工作手段單一，配套金融打包行銷能力薄弱，沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時，沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客戶，產品滲透率有待提升。
2、 信用卡業務發展分析
(1)多措並發，多項指標得到有效提升。
信用卡業務通過鎖定六大客群、側重“抵押類消費信貸、僑匯、格線化行銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式，推動了發展，上半年，新增發卡5248張，同比增長150%，完成省分行下達的上半年進度的122%，在全省排名第一;累計淨收入190萬，同比增長55%;不良率為2.73%，比去年底下降0.35個百分點。其中，開平市支行有效進件1746份，同比增長176%;我行消費貸客群交叉行銷的有效進件613份，開發率達65%;__支行僑匯卡發卡量近600張。
(2) 發展心態不端正，導致發展不平衡。
我行信用卡的發展分化明顯，城區、開平支行持續上量，每月完成指標，但其他四個支行沒有完成轉變發展思路，存在怕困難、不盡力的情況，未能形成常態化發展機制，發展不平衡，發卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成，導致業務收入完成僅為計畫調整後的23.75%。
3、 綜合理財業務發展分析
(1)發展整體向好，但短板明顯。
我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題行銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動，推動了代理保險業務向好的發展，保費同比新增239萬元，同比增長25%，業務收入同比多增57萬、增長24%。
基金業務銷售量同比新增1.47億元，同比增長205%，其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中，我行銷售金額達933萬元，在全省排名第二，__環北支行，在全國4萬個網點中排名第八，成為全省唯一一個擠身全國十強的網點，為全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。
但貴金屬業務不受重視，沒有找準客戶群，導致發展嚴重滯後，同比大幅下降，拖了20__年個金業務收入進度的後腿。
(2)理財經理配備未達要求，隊伍水平有待提高。
我行應配置理財經理人數為33人，實際配置專職理財經理人數為23人，完成率僅為69%，其中城區、新會、__和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理，但__和__支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅為39%，其中城區支行8人、新會1人，其他支行為0。
4、 個人國際業務發展分析
(1)發展平平，乏善可陳，業務收入缺口大。
我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式，推動業務發展，上半年，個人國際業務收入為241萬元，完成調整後計畫的40.11%，缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%，其中，__支行同比下降14.96%，成為本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行;個人結售匯同比減少6.60%，其中，__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯匯款電子渠道收匯替代率為3.95%，在全省排名靠後(電子渠道收匯替代率偏低，也成為個人外幣儲蓄日均餘額不高、以及前台收匯壓力大的重要原因之一)。
(2)郵銀聯動，嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。
上半年，我行先後組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓)，並印發《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》，對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設定考核。經過努力，監管部門對我行的質量評價有所提升。
5、 電子銀行業務發展分析
(1)多層面、多方式，促進電子銀行業務新發展。
我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題行銷活動和加強考核、加強培訓等方式，促進了電子銀行業務的新發展。6月末，我行手機銀行新增1.49萬戶，激活率48.29%，全省排名第五;個人網銀新增1.33萬戶，新增激活率51.36%，全省排名第七;電子銀行替代率為74.92%，全省排名第七。
(2)以活動和項目為切入點，試點探索電子化發展之路。
聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃，10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動，培養員工使用手機銀行的興趣和習慣，全行手機使用量大幅提升，效果明顯。我行成功開發中醫藥學校“一卡通”項目，開啟了我行銀校合作的新渠道，進一步拉動了存款，提升了我行的知名度。
6、網點服務方面
上半年，我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作，結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題，有針對性地在__市各地區分別召集大堂經理開展培訓，通過開展每月的培訓工作，使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。
二、20__年下半年工作思路
個金業務是一項先投入、產出周期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務;提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。為確保上述目標的圓滿完成，將認真做好以下工作：
1、以儲蓄存款為基礎，確保存款餘額穩步增長。
(1)抓支行的業績提升：一是抓新網點業績提升，新網點將成為儲蓄餘額增長的主要抓手之一，新網點餘額提升側重櫃檯外市場開發;二是抓現有網點的業績提升，要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、櫃檯外市場開發和交叉銷售”同步推進，讓網點真正成為增長的發動機。
(2)抓好商貿客戶開發：套餐行銷式推進，結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益，對未能達到我行優惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優惠，升級最佳化流程，精選潛力大客戶，嚴守準入關為商貿拓展重點工作，加大宣傳力度，與商家聯合開發，提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量，提高我行商易通機具使用率。
(3)以項目為切入點，抓好，做大，做強代收付業務的拓展和大客戶維護開發：配合其他業務的開發推進工作，以公司、信貸客戶資源作為開發點、關係人和關鍵人來拓展代收付業務，重點客戶跟蹤開發，突出代收付項目行業特點，制定專門的行銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪，因地制宜促發展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關係人發掘需求批量發展;加強對現有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護，促進年終代發。落實大客戶跟蹤維護工作，完善大客戶、VIP客戶信息管理，做好中小客戶開發和大客戶的深化行銷工作。
2、切實做好大客戶維護工作，提升維護水平確保做出成效。
(1)切實把握四個“著力點”，做到三個“達成”：四個“著力點”：一是著力建立10萬元以上VIP客戶與網點支行長和理財經理間的定向維護關係;二是著力加強對網點大客戶發展指標的考核激勵，建立並完善網點大客戶發展考核激勵機制;三是著力以大客戶升級禮包為業務抓手，突出郵儲銀行的服務和產品優勢;四是著力鋪開省行組織的大客戶行銷活動，通過活動帶動行銷。三個“達成”：一是達成大客戶維護關係不斷最佳化;二是達成大客戶結構最佳化;三是通過形成業務發展來帶動大客戶餘額增長的模式，最終達成提高大客戶數量和餘額占比。
(2)將以大客戶數量和資產量的增長為評價標的，推動維護工作出實效：一要加大行銷禮包的升級推廣;二要推進VIP客戶優惠產品的交叉銷售，加強大客戶情感維護和業績提升。
3、信用卡要突出重點客群、重點項目，強化內部組織推動，最佳化外拓措施，促進快速發展。
下半年，我行信用卡業務將圍繞“增發卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增發卡整體思路為：強化三大主營措施，營造一種理念和戰法，創新一種模式。
(1)強化三大主營措施：首先是持續強化網點陣地行銷以提升基礎產能，具體措施一方面持續開展網點破零競賽，力爭實現每個網點每天進兩件，另一方面，組織網點深入開展名單制行銷，將篩選清洗、符合條件的潛在目標客戶開展針對性邀約行銷;其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉行銷，力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦行銷開發，通過格線化競標等方式明確開發單位，通過多產品線聯合上門行銷實現開發效果最大化。
(2)強化樹立以客戶為中心理念，持續開展整合行銷，發展“高價值目標客戶”：借鑑同業正在實施的戰略轉型，強力推動交叉銷售、整合行銷，大力發展高價值關係客戶(在本行辦理了多項業務，穩定性高，對本行的綜合貢獻高)，力爭成為客戶的主辦行。
(3)深入實施直銷團隊、電話銷售等專業化直銷拓展模式：一方面，借鑑同業經驗，總結提煉前期小規模試點經驗，逐步擴大信用卡直銷客戶經理隊伍的試點支行和人員數量，與名單制行銷、團辦行銷等戰法相結合，發揮直銷客戶經理“專業的人做專業的事”的'力量，提高項目業績;另一方面，揚長避短，充分發揮我行基礎客戶多的優勢，探索開展信用卡發卡的電話行銷，探索出一條可持續發展之路。
(4)最佳化全流程質量管理措施，強化風險管控，改善資產質量：切實把好準入關和預審關，防範源頭風險：經濟下行周期，指導支行鎖定行內重點客群和優質單位發卡，降低商貿客戶占比;大力宣講總行已頒布實施的員工違規行為處罰辦法，提升一線推廣人員的合規意識，強化三親一訪核心制度的落實;動態下發省內外兄弟行行之有效的細節性措施、風險要點的防控指引，提高反欺詐、反團辦加塞的能力;加強預審、初審隊伍建設，指導支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會，以實踐帶動分支行專兼職預審員的預審能力提升。加強屬地催收，提高早期催收效果：深入組織落實對M1-M3早期逾期客戶催收，下大力氣改善早期催收效果，有效降低滾動率，並以此為契機，鍛鍊隊伍、理順流程，建立常態化催收機制
(5)強化提升條線的垂直管控能力：第一，在二級支行設立兼職的信用卡專員，讓各層級都有人關注、推動信用卡，提升條線整體的經營管理能力;二是加強動態管理和發展督導，加大條線考核力度，推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能，強化過程管控;三是建好微信訂閱號、信用卡QQ群等交流平台，加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導，提高條線整體的合力和戰鬥力。
4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道，同步加強“量質”共同抓，重點進行二次客戶開發。
(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大簡訊引導客戶註冊和使用。印製客戶使用指南，重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優惠政策，推出項目行銷及時推廣專項活動，結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力行銷。加大存量和新客戶開發力度，吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規定動作。
(2)整合做好工資代發類和校園項目客戶電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度，促進代發工資類客戶儘量到網點開辦，並與廠商溝通安排指定時間段加辦，網點做好應對措施，開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客戶，實行上門行銷，利用電子銀行自助註冊形式讓客戶體驗，從而發展客戶。分行已成功開發校園項目，可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。
(3)最佳化布局，提升設備的運行效率，支撐業務發展。按照上級要求，科學合理布局網點;與相關部門積極溝通，做好自助設備投放的計畫，對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整，提升非櫃檯的替代率。
5、以大理財最佳化大個金結構，細化產品，促進均衡發展。
(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知簡訊、網點電視、網點櫥窗、電台、平面廣告的投放，理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵，同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。
(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量，通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財的收入，重視資金池等常態化理財產品的銷售，要作為拓展和維護客戶的重要抓手，同時這也是我們改變存款餘額增長方式、留住客戶的一個有效手段，不能僅就理財業務而講理財業務，要真正把理財業務作為戰略業務來抓。
(3)要把保險業務的銷售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢，精確定位客戶需求，恰當匹配產品，產品轉型、銷售轉型，與保險公司加強合作，引入PTS(聯動行銷)項目，整合客戶資源，通過行銷培訓、實戰操作等，提高團隊的行銷能力，推動業績的提升;強化督導，加強網點晨會、夕會，及時輔導，化解行銷人員畏難情緒，營造全員銷售氛圍。
(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作為一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動，迅速發展外部大客戶，快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考核，持續推進我行大理財產品銷售領跑全省，進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。
(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作，開展定投開戶真情回饋(贈送禮品);網點開展至少一場目標客戶定投推薦會，利用基金公司資源，邀請同業專家等開展定投目標客戶主題行銷活動;加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓，每個大堂經理在前台把握機會，凡是到前台辦理業務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。
6、立足存量客戶，細化分層，創新推動個人國際新發展。
(1)注重現有個人國際客戶維護的基礎上，充分開發新客戶群提
充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢，充分吸引新客戶群到我行辦理個人外匯業務，同時引導老客戶向我行介紹新客戶群體，以老促新，高電子渠道收匯替代率體。
(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪於調研，已初步確立__市東華支行為我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點，後續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作，同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等，確立合作機構，簽訂長期合作協定，實現資源、客戶共享。
(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率，逐步完善個人國際業務內控體系。計畫下半年邀請__外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時，市分行必須嚴格依照《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》(__郵銀髮〔20__〕122號)對每月的差錯數據進行整理、通報、考核，必須不遺餘力壓降差錯率，促進我行個人國際業務的良性發展。
7、強化考核，全面提高網點服務管理水平
通過加強服務考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式，加強對網點的服務檢查工作，對各一級支行的服務管理狀況強化檢查並提出指導意見，繼續以開展服務主題系列活動，加強活動過程的執行力度，營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動，包括網點優質服務、投訴應訴技巧等，全面覆蓋全區，來進一步的提高網點各項服務管理工作，強化客戶投訴管理措施，全力壓降客戶投訴總量，進一步提升我行的服務質量。
展望20__年下半年，個人金融業務仍然面臨較大的挑戰，但辦法總比困難多，相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力，個金業務必定能克服困難，向全年目標衝刺!