在上述原有建設項目審批、排污收費公開的基礎上，我局認真貫徹國家環保總局關於全面推進政務公開工作的電視電話會議精神，將政務公開工作不斷引向深入，民眾關心什麼，我們就公開什麼。向社會公開審批的建設項目，增加審批工作透明度，自覺接受社會的監督，截止日前共審批公開竹木製品、化工、房地產、飼料、礦山開採等各類建設項目20項；並將我局發放排放污染物許可證的21家企業通過《邵武報》公開，主動接受社會民眾的監督。
四、加強自身建設，不斷完善規章制度。
堅持把機關效能建設納入制度管理，做到有章可循，按章辦
事，
用制度來保證機關效能建設落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。
根據合法性、合理性、完整性和公正性原則，不斷完善現有各項規章制度。在對原有崗位責任制、環保文明服務、職業道德、廉政建設、環保110聯動和內部管理等6類30多項效能建設基本制度進行修訂的基礎上，增加了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、效能考評制等10項制度，強化了服務監督管理機制。XX年9月，我局又根據當前工作面臨的新形勢、新要求，對原有制度進行修改、完善，重新修定了考勤制度、學習制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律、保密制度、財務管理制度、責任追究制度等八項制度，並在全局幹部職工大會上公布實施，旨在通過制度建設加強對環保幹部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上的失誤和錯誤。新制度涉及到幹部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制，有力地促進了機關作風的改變，提高了工作效率。為確保效能建設各項舉措能落到實處，取得效果、達到目的，我們實行績效考評，打破“乾好乾壞一個樣”的狀況，把機關效能建設列入行風建設中，與年終個人考核、評先評優、職稱評聘掛鈎，實行一票否決。
在制度落實上，局領導親自帶頭，認真踐行；並經常監督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作，局機關運轉逐步走向規範化、制度化的軌道。
五、注重即說即行，提升服務水平。
邊查邊改，開門整風，為了使機關效能建設能夠有的放矢，我局結合“三個代表”重要思想學習教育活動，在行風建設工作中，圍繞糾風整治、廉政建設、服務態度、辦事效率、工作作風、服務水平等六個方面，聯繫環保工作實際，認真查擺單位和個人存在的問題，通過召開座談會、發放徵求意見表和測評表400份，深入鄉鎮、工業企業走訪了解，廣泛徵求民眾意見和建，對症下藥，落實有效措施，紮實整改，有力地促進了機關效能建設質量的提高。
注重即說即行，努力提高行政公信力，服務創業競賽和人民民眾。
千方百計為項目建設及企業服務緊緊圍繞我市經濟建設中心，積極開展創業競賽，在建設項目管理中把服務項目開發，促進經濟持續健康發展作為己任。對新上項目，在嚴格把好環保審批關的同時，為方便企業辦理工商營業執照，設定了公司設立籌建通知函，將項目環評審批需要提交的材料一次性告知業主。與此同時積極主動加強與項目建設方的溝通，聯繫環評單位，爭取優惠政策，做好項目的環境影響評價工作。為使項目建設能夠順利進行，還經常主動與各項目建設方聯繫，敦促其儘快辦理環評的報批手續；並深入項目建設實地進行踏勘，從環境保護角度為項目建設方提出意見、建議，積極提供優質服務。
XX年9月10日，對於我市水北鎮龍斗村一養殖500頭牛的養殖場項目上馬，在業主提出後，局長帶隊親自深入該村進行實地查看，從保護水源和周圍環境的角度對新建養殖場提出了環保要求。今年，我市礦山開採項目較多，在項目提出後，我局項目具體經辦人員以極大的責任心和對人民民眾負責的態度，深入每個礦山實地進行踏勘，並認真落實公眾參與機制，徵求周圍村民的意見，為礦山開採上馬提出完善環境保護措施和設施的建議，受到礦山業主的好評。
盡心盡力解決環境熱點難點問題
一是開展“嚴查環境違法行為，遏制污染反彈”專項行動，共出動檢查人數200人次、檢查次數30次、檢查企65家，涉及“三廳”、建築施工、企業環保設施及“環評”、“三同時”制度執行等各方面，有效打擊了環境違法行為。
二是加強對歌舞廳、建築施工噪聲管理，對爾樂夜總會、老兵酒吧、世紀龍迪吧等歌舞廳責令限期整改；與文體局密切配合，加大網咖噪聲的監督管理力度；並在中學生高考期間，連續晝夜巡查加大噪聲管理力度，積極為考生創造寧靜的學習和考試環境。
三是治理了西門市場、北門市場等一批殺雞、鴨惡臭污染；查處了益壽桑拿中心噪聲和異味污染；協調解決了吳家塘瑩石礦的廢水污染；對無視環保執法，拒不治理油煙污染的每日鮮三、五小炒店依法下達了行政處罰決定書。
四是強化建設項目環境保護管理，嚴把環境影響評價審批關，加大“三同時”監管力度，從源頭上控制了新污染源的產生。五是以環保110聯動為服務視窗，24小時及時受理民眾環境污染擾民問題的投訴，及時、快速、有效解決民眾關注的環境熱點、難點問題，依法維護市民的合法環境權益。1~11月共出警查處環境污染256起，查處辦結率為100%，樹立了環保為民辦實事、辦好事的良好形象。其中，局長親自督辦了兩起民眾上訪事件--東關菜市場殺鴨噪聲及惡臭污染、水利局宿舍內加工鐵件的噪聲及油漆污染，使污染問題及時解決；並要求執法人員加強監督管理，確保污染治理的有效落實、防止污染反彈。環保110快速、有效解決污染使昭陽小區的環境得到改善，居民拍手稱快，集體製作了一面“排除污染立說立行，為民辦事全心全意”的錦旗。