年終2023工作總結格式 篇1
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計畫,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計畫進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
在今後的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關係,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計畫:
1、效完成外呼任務。在進行每天的__x,學會總結各地方的特點,善於發現各地區客戶的生活習慣和性格特徵,高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對於__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
2、加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜尋的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答覆客戶的問題。
3、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
年終2023工作總結格式 篇2
時光飛逝,一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了年,迎來了充滿希望的20_年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,一年,時間雖然不算長,但對我而言收穫是豐碩的,在這裡的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞於我十幾年在校門裡學習的價值,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子裡,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯繫領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員。每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展。
我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫。板報是我們酒店對內宣傳的視窗,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任在經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務。我經常被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結。最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝願各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裡續寫人生新的輝煌!
年終2023工作總結格式 篇3
時光飛逝,時光飛逝。到甲醇廠已經一年多了。在這一年裡,在工廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,我在崗位轉換中盡職盡責,從一個沒有工作的學生變成了一名合格的員工。
第一,加強學習,提高工作能力
當我從學校畢業後進入崗位時,我什麼都不知道。我對崗位和操作概念的理解僅限於寫作,從未親身實踐過。對於煤制甲醇技術,尤其是改造崗位,我很迷茫。為了儘快適應這個角色,自從公司把我們送到陝西焦化工公司培訓後,我一邊提高一邊工作學習。在這近十個月的時間裡,我主要學習了各種規章制度,工作職責,以及如何做好一名運營員。我看了所有化工方面的知識,煤制甲醇,電氣儀表方面的設備維護保養知識。在努力學習的同時,慢慢的開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本的理論,知道並熟悉起停的步驟,如何保證安全運行不發生事故,如何節約水、電、氣,為單位節約成本,如何強化操作技能,提高工作效率和質量,創造更好的效益。
第二,積極主動,盡職盡責
在工作中,我積極主動,兢兢業業。雖然我只是一個普通工人,但我明白,無論機械設備有多大,一顆螺絲釘都擰不開。懷著堅定的信念,我深入工作崗位,了解和檢查工作中的設備運行和工藝條件。及時有效地消除各種隱患和問題,保證生產順利進行。同時還積極與同事溝通,探討工作中遇到的新問題,查詢相關數據和信息,並不時向領導匯報個人工作。確保工作質量和效率穩步提高,向更高的方向發展。
第三,培養積極的思想,不斷提高個人的整體素質
問清運河在哪裡,是我學習知識和提高個人素質的主要途徑,以便有生活水源,更好地為工作服務。正確對待工作,培養積極樂觀向上的陽光心態和陽光思維。正確處理人際關係,尊重領導和同事,協助和配合團隊工作,儘可能從全局的角度考慮問題,主動提出建議和分擔擔憂。永遠用有文化有思想的先進員工嚴格要求自己。
回顧過去的一年,工作中有苦也有樂。過去一年的起起落落仿佛就在眼前。非常感謝領導和同事對我的信任、支持和培養,讓我獲得了人生中最寶貴的工作經驗和社會經驗。增進人與人之間的溝通,了解很多道理,在工作中不斷提升自己。
在未來的工作中,我會每天做好工作,主動出擊,不斷充實自己,端正態度,端正方法,廣泛吸收各種知識,把學到的東西運用到工作中,及時檢查自己的知識,發現不足,提升自己,為我們公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
年終2023工作總結格式 篇4
一、以結壯的作業情緒習慣作業室作業特色
作業室是企業作業的一個重要紐帶部分,對企業表里的許多作業進行和諧:交流做到上情下達這就決議了作業室作業冗雜的特色。每天除了本職作業外還常常有方案之外的作業需求暫時處理,而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業先去處理,所以這些暫時性的事務占用了比較多,作業時刻常常是忙忙碌碌的一全國來,本來方案要完結的卻沒有做。但手頭的作業也不能耽擱,今日欠了帳明日還會有其他作業要去處理,所以自己常常使用休息時刻來做,把一些文字作業帶回家去寫。
二、文員作業嚴要求
檔案的流通:閱辦嚴厲依照企業規章準則及ISO規範化流程要求保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性並及時將上級檔案精力,傳達至各底層組織保證政令暢通。待檔案閱辦完畢後擔任檔案的歸檔:保管以及查閱。做好分企業的發文作業擔任檔案的套打:修正:附屬檔案掃描:紅文的分發:寄送電子郵件的傳送,別的幫忙各部分發文的核稿。
企業發文量較大有時一天有多個檔案要下發,自己都是細心去逐個核對原稿以保證發文質量。別的擔任作業室發文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對,催收各部分月度小結:方案並擬寫當月作業回憶收拾作業會議材料彙編成冊供領導室參閱。作業會議完畢後及時收拾會議記載待領導修正後送至各部分傳閱。
三、督辦作業強力度
督辦是保證企業政令暢通的有用手法,曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業規程,並以紅文的方式將督辦作業準則化後通過口頭:書面等多種方式加大督辦作業力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:底層單位對上級企業精力遵循履行進展執行狀況,以及領導交辦的暫時性作業等,並定時向領導室反應。作業室文員作業是一個講責任心的作業。各個部分的比較多請示:作業陳述都是經由自己手交給領導室的而且有些還需求保密,這就需求自己在作業中細心:耐性。
年終2023工作總結格式 篇5
20__年對於__來說,可以說是成長的一年,發展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中,客服接待員的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各部門的大力協助,經過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現將一年工作總結如下:
一、深化系統學習業務,不斷提升綜合素質。
今年四月,在參加了___主任的培訓學習後,客服接待員在加強學習原有供水服務接待崗位職責及熟悉各部工作流程的基礎上,更進一步開展規範服務;並確保熟練掌握客服部下發的《供水常見問題》和業務知識,進一步強化綜合業務水平,以應對用戶的各類諮詢,及時解決用戶反映的問題,為提升公司客戶服務工作打好基礎。
二、完善服務細節,把握服務重點。
客戶接待辦根據工作中的實際狀況不斷完善服務細節,對“當月投訴記錄分類統計表”和各類服務記錄進一步細化,方便隨時查閱,使各項工作更加有序運行;每月及時對登記用戶進行回訪,以便掌握工作完成情況。九月份以來為了進一步提高工作效率,防止推諉扯皮,客戶服務部加強了“工作聯繫單”的使用,對用戶反映的問題隨報隨簽,及時跟蹤落實情況。對待“三來”用戶,接待人員始終做到熱情服務、耐心解答,對投訴事件做到件件有落實、事事有回音,嚴格執行“首問負責制”和“一站式”服務,讓用戶滿意、認可我們的工作。
三、工作中相互聯動,及時解決用戶燃眉之急。
在日常工作中,客戶接待辦經常接到市長熱線辦、報紙網路報導的供水方面的信息,遇到這種特殊情況,客服接待員及時將問題上報,並主動與用戶溝通,多次協調各相關部門前往現場查看、制定措施、化解矛盾,找原因想辦法,儘快解決用戶的各類用水困難,不讓用戶為用水產生麻煩。遇到不理解的用戶,服務人員都會耐心解釋,宣傳供水條例,講解供水知識,將用戶不理解的地方解釋清楚,讓他們的問題得到處理,儘量做到讓用戶滿意。
有一次,有位物業老闆氣沖衝來到接待辦,叫嚷著反映問題,接待員__問清是由,開始打電話落實,因為牽扯情況比較複雜,所以在逐步落實時這位老闆等不及,就發起了脾氣。當接待員進一步耐心解釋時,她不由分說把辦公桌上的物品全都扔在地上,為了緩解氣氛和用戶情緒,__同志強忍內心的委屈,向用戶做出道歉,雖然事後內心久久不能平靜,但是為了公司形象,她還是及時調整心態繼續投入工作。客服的工作平凡而瑣碎,應對各類用戶訴求和及時化解矛盾就成為了接待員們的必修課。因為工作需要,客戶接待辦的接待員今年相繼調整過五位,每個人都遇到過不講理的用戶,不管遇到再大的困難,都會以維護公司的形象為主,為順暢開展工作將自身情緒先放下,幫助每個用戶解決問題。不管是誰在這個工作崗位上,都牢記客服宗旨和服務職責,為公司利益和公司形象兢兢業業無私奉獻,不計個人得失。
為了提高工作效率,接待員們主動與供水熱線、供水門市和其它相關部門溝通交流,互相理解、互相幫助,儘快解決用戶來回反映而沒有及時落實的問題,爭取在最短的時間內讓用戶的問題得到滿意的解決,進一步提升供水行業形象,提高工作效率,讓用戶放心我們的工作。
當然,我們的工作中仍存在不足,一是現在的接待、服務任務重,人員少,在崗接待員不斷變換,客服人員業務水平還需進一步提高;二是進行系統培訓機會少,只能在工作中總結經驗;三是人性化優質服務不夠,需要在以後服務工作中更加完善,不斷從工作經驗中汲取精華、學以致用,提高個人綜合素質,進而提升公司良好的社會印象。
展望新的一年,我們要積極按照公司和本部門的要求,依照20__年工作計畫和責任目標,圍繞公司及客戶服務部工作,開展如下工作:
1、組織客服人員定期進行各項業務、員工手冊及公司管理制度的學習,強化服務意識,完善服務內容,提高服務質量,深化優質服務。
2、每月及時做好各項記錄表的匯總整理和用戶回訪工作。
3、主動和公司相關部門溝通,做到不迴避、不拖延、不扯皮,提高用戶反映各類問題的解決效率。
4、做好本部門每月的安全和衛生工作。
5、完成好公司和部門布置的各項臨時任務。
20__年我們將以創新的服務精神完成各項工作,深入落實服務及“首問負責制”,強化“一站式”服務理念,提高工作時效性,增強工作主動性、積極性和創造性,讓用戶更加滿意,努力使20__年客戶服務及各項工作取得新成績!
年終2023工作總結格式 篇6
尊敬的領導:
你好!
首先,作為渠道管理部的員工,我向20__年度_公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉澱而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《朗高公司20__年終聚會暨20__元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
巨觀而論,原本這一年度是行業的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計畫感到榮譽。逝去的是20__年的__個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信於公司領導和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理裡面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
20__年春節我在陝西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之後瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態,整理了去年工作收尾時候標註的開年緊要大事,半月內全部付諸行動安排執行,20__輕裝上陣了。以下是我匯報內容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分
20__年3月份開始全力配合__客戶舉辦《中國國際(__)門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了__經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行,開展前一天關於半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸,天亮之後我的想法經過兩次詳細溝通證實後,木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現場展示布置順利收官,信心滿滿的準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕,雅潔產品異彩紛呈,產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過__門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智慧型產品讓__銅門木門行業市場客戶更加青睞。
__回杭州後就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由於準備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以後此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕後,宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計畫部分
20__年4月份,制定簽署並執行20__版年度經銷協定。在此過程中分銷年度增長計畫通過和客戶雙向溝通最終確定,50餘客戶順利簽署了年度合作協定,並表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在__月31日結單的時候數據均達標了,證明了他們承諾給公司的計畫目標得到實現。20__年整體分銷商客戶目標完成率相比較20__年來說取得了不錯的進步(20__年約10個地區客戶達成目標),累計有21個地區順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,20__年的征途我們已經在路上,一邊期許新年願望,一邊歷數20__各種挑戰帶來的經驗教訓;20__我們面對更加惡劣的行業背景,但是我們目標明確,面對目標我依然堅定有力的前行。20__年銷售商合作協定履行預計在2月內完成。
(三)市場秩序維護管理部分
20__年4月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑑意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計畫,個人按照預定計畫執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發現一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪BM遺留問題、臨安市場客戶合併、__夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調,_網路低價銷售抵制和調查。20__年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執行細則,伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設工作部分
20__年5月開始,隨著個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領VI標準執行、建店協助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。陸續參與的工作有:__門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調整;20__雅潔衛浴龍頭花灑衛浴電器系列新品上架,安排、協助、現場布置安裝等事宜。對於產品知識技術的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務中,解決產品問題意見和投訴。紹興地區20__年,可增加二級分銷商3家,預計蕭山市場二級鎮分銷可增設3家,擇機而行。
(五)五金網路渠道拓展建設
今年6月份開始__網站建設工作。褲架產品內部系統推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出,最後落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以後終端形象建設鋪墊了基礎。個人建議,褲架產品的工藝和軌道改良將會使得產品銷量在20__年有大的提升。杭州19樓網路廣告的長期關注,也是20__年智慧型產品網路推廣的試水,目前年度契約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網站定期更新,目前關鍵字排名依然處於百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網路資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執行部分
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20__年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的回響,希望來年更加精細的準備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。
對內為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍太陽企業培訓“能力寶”系列企業培訓課程。通過個人親自聽課,結合公司實際情況朗高公司培訓計畫也會在20__年開年2月份計畫落實,來年良好執行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20__年公司繼續活躍企業文化、豐富員工業餘生活增進同事了解融合,陸續舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環遊西湖騎行活動”、“20__年末聚餐暨20__元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業餘生活、讓彼此更加走進和了解一些。20__元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢於抒發情愫的員工敞開心扉了。20__年結束了,圓滿的句號。
20__的結束是在刻意吊足了同事們的胃口後,由優秀員工分別獲得一部雲智慧型手機悠然收場。在公司這又一年裡更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續努力。20__會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20__年我們已經上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮鬥、勤奮、用心、堅持讓朗高的平台給員工創造更多機會。20__杭州銷售商會議預定3月舉行,詳細計畫準備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!
順祝:
全體同事新年快樂!
公司業績蒸蒸日上!
新年新氣象!
年終2023工作總結格式 篇7
一、XX年財務的主要收支情況
(一)認真執行財務制度,嚴格把好財經紀律,做到精打細算,力爭做到財務工作精確用財的工作方法。
1、上年結轉數:銀行存款XX元,現金零。2、XX年11月份止,縣財政總拔款數為XX元,利息收入XX元,各項經費累計支出數為XX元,(其中辦公費XX元,水電費XX元,交通費XX元,會議費XX元,接待費XX元,退休人員工資累計支出數為XX元)。行政工作人員工資累計支出數為XX元,事業工作人員工資累計支出數為XX元(其中農技工作人員工資支出XX元,文化工作人員工資支出XX元)。專項經費支出XX元暫付款,銀行存款XX元,現金XX元。
(二)如實準確地填報財務工作收支月報、季報和決算報表。
在各項財務的收支問題上做到了收支有憑有證,領導簽名或蓋章,帳目清楚、檔案完善、報數準確的標準,如實準確在各上級業務部門和鄉黨委、政府提供了所需的科學決策財務工作的依據。
(三)認真完成各項幹部職工工資福利待遇的銜接工作。
幹部職工的工作資金待遇和各種補助福利待遇是關係到每一個幹部職工切身利益的大事,事關幹部職工的工作狀態,作為財務後勤部門,我們認真對待此項工作。近一年來,根據縣人事部門的通知,落實了各種工資福利待遇,促進了幹部職工的工作積極性。
(四)完善各種福利待遇制度。
根據有關政策,在去年的基礎上積極完成了醫療保險費的收繳,設定個人明細帳和總帳的同時,準確無誤地做到了單位與個人的欠款部分和已繳金額的平衡。
二、存在的問題
一年來,我財務室工作人員本著為廣大幹部職工熱情服務的態度,辛勤工作,任勞任怨,積極完成好各項工作任務,也取得了一定的成績,但同時存在困難和有待於改進的地方也很多。
(一)由於縣鄉財政困難,仍然存在各種拖欠款,如單位部分應劃拔給職工的養老保險、失業保險和醫療保險財政尚未劃拔。特別在職工報銷醫療費用方面存在著一定的困難。
(二)由於經費困難,我鄉辦公設備還處於落後的狀況,無法一一滿足各個股室的要求。
三、今後努力方向
在做好本質工作的同時,還需要更進一步抓好業務知識,以便為職工服務。作為財務人員,最重要的一點就是認真貫徹黨和國家的方針、政策、法規、制度,維護財經紀律;熱愛自己的本職工作,有事業心和責任感,兢兢業業,廉潔奉公,實事求是;要顧全大局,正確處理好單位、集體和個人之間的關係;要有效益觀念,開源節流,厲行節約,做到生財有方,用財有道;堅持原財,對違法的收支敢於拒絕收支,要自覺抵制不正之風,要刻苦鑽研,勇於創新,不斷探索加強會計工作的新途徑、新方法。
年終2023工作總結格式 篇8
總部採購部自20__年5月份成立以來,在公司各領導及各部門的大力支持與鼓勵下,努力做到以提高採購效率及物資供應的效率,降低經營成本,提高公司的整體盈利水平為宗旨,並不斷地進行自我改造,自我建設和多次的自我調整,虛心吸取多方的提議及經驗,已基本完成部門架構的構建及人員的配置,拓寬發展空間,並制定和完善了各項採購規章制度,促使本部門能夠堅持平穩和健康地運行。
一、總部採購部的主要工作職能
(一)嚴格遵守公司的各種規章制度,按照公司及各項目的具體要求來進行詢價、核價、比較及採購等,嚴格控制採購成本。
(二)、以質量優先、價格優先、效率優先為原則,制定了相關的採購管理制度和嚴格的採購流程,使公司的採購業務有序和健康地運行。
(三)、對大宗採購材料進度進行實時跟蹤監控,確保材料能夠按時入場,保證施工項目能夠順利進行。對於月結材料要進行全面的監控和價格審定。以月為單位,根據市場價格的變化,對月結材料的價格作適時及必要的調整。
(四)部門團結協作,努力完成許可權範圍內的採購工作,同時也要熟悉各種招標管理流程,配合公司各種招標工作,指定採購部的採購方案和招標工作方案。
(五)、聯合其它相關部門(如預算部門、設計部等),根據工程項目的需要,核比我司成本預算,做好相關材料詢價和報價工作,為工程項目預算供給重要的數據,為我司爭取最合理、最優惠的價格,減低公司的採購成本,提升公司的工程利潤。
(六)、為集團各分(子)公司在硬裝材料方面的採購供給更多供應商信息,並在詢價議價上供給必要協助和標準。
(七)不斷拓寬採購渠道,開發更多市場,完善供應商管理系統,在採購實踐中不斷積累供應商信息,為公司盡力爭取到最優惠的價格和較長的賬期。
(八)、全面負責公司全部軟裝項目的材料採購及具體工作的實施。各地的軟裝項目的材料採購及具體實施由採購部主導負責進行,包括材料採購、工地現場擺設等。
二、20__年工作完成情景
軟裝項目作為總部採購部直接負責和實施的項目,在公司領導及部門員工的通力合作下,在20__年度實施的軟裝項目中,除了個別項目由於實施工期緊而不能大宗契約訂購而採取現購的形式外,其它大部分都採用大宗簽契約訂購的模式採購,這是體現規模優勢,保證質量,降低採購成本最重要的模式。
三、20__年度工作亮點
(一)、構建了完整和專業的部門架構,建立和落實了標準有效的採購流程和嚴格制度,為公司更快發展供給了厚實的基礎。
(二)、建立了完整的供應商信息庫,為項目的順利進行提高了保障。完整供應商信息庫的建立為項目詢價、項目的實施爭取時間、提升工作效率、降低經營成本供給了必要的條件。
(三)、建立了穩定的供應商系統。
在家具、燈飾、窗簾布藝和掛畫等子系統上,都確定了穩定優質的供應商群體,每個項目的詢價、報價都能供給三家以上優質供應商來選擇,為做到陽光採購和“擇優錄取”奠定了堅實的基礎。
(四)、開展了跨區域實施項目工作。
上海晨林花園項目和海南各項目的成功開展,突破了地域的限制,為今後各地的項目供給了實用有效的經驗;跨地區的材料物資的成功配送為以後供應鏈的建立供給了寶貴的經驗。
(五)、與供應商建立良好的戰略全作關係。
與一些知名的企業建立了良好的合作關係,如國美電器、運時通床墊等,拓寬了供應渠道,大大降低了採購成本,提升了品牌效應,從而更進一步推動公司的發展。
四、20__年工作不足之處
作為一個成立時間不長的新部門,總部採購部在本年度工作中存在一些欠缺和不足的地方需要在以後的工作中反思的改善。
(一)、專業知識和工作經驗還需要進一步提高。由於部門創立時間不長,在一些專業知識,主要是軟裝方面的知識有所欠缺,在工作經驗方面也有待積累和提高。
(二)、供應渠道和供應商的積累還需進一步加強,主要指軟裝飾品這一塊。由於飾品的品種繁多和較為分散,所以沒有較為穩定的供應商,大部分的採購都採用現購的形式,以致每個項目都要花較多的時間和精力去現購,降低了工作效率。
(三)部門與部門之間的溝通還沒有到達最夢想的程度。需要進一步的加強,例如:一個項目下達後,採購部、成本部,預算部以及設計部等,應當互相知照開一個簡短會議,應對面商討如何去詢價,核價,如何獲取更多供應商信息渠道,如何以最短的時間來到達最好的效果。這樣才能夠更好的把工作做好,節儉更過的時間,取得更大的效益。
年終2023工作總結格式 篇9
20__年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標,按照廠黨委的部署和要求,紮實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成情況
(一)確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯繫、家訪、慰問制度,建立了離退休員工QQ群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態,共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實際困難16件;二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷,沒有出現落下一人或延時現象;三是及時發放上級部門發的各種慰問金,如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金;四是較好完成了春節慰問工作,春節前後配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問,將慰問金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
2、結合實際,開展豐富多彩,健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處,組織並參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”檯球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動日,5月份的離退休員工“友誼杯”桌球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動,組織得力,效果良好,受到上級部門的好評,也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性,對老同志的來信、來訪認真對待,共接待來信9封、來訪59次,都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難,用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任,幹群關係非常融洽。
(二)實現了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%;熱心為離退休員工辦實事、解難事,服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務,增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求,結合我廠離退休員工的實際情況,認真抓好政治理論的學習,引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次,尤其注重離退休員工中黨員的學習,並充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模範作用,逐步建立健全和完善了學習制度,在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
二、不足之處
一年來,離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對其特殊性還理解不夠深刻,在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時,還沒做到完全地以人性化為核心,對某些特殊人群的關心程度還不夠,對某些問題還缺乏預判力,實際解決問題的能力也很欠缺,這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處,離退休員工管理系統還有待健全完善,離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高,這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
三、20__年工作規劃
離退休員工是##油田建設的奠基者和採氣廠發展的功臣,關心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務體系,是20__年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
(一)指導思想
認真貫徹落實上級部門關於離退休工作的指示精神,按照廠領導對離退休管理工作的具體要求,以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點,全心全意做好離退休員工的各項服務性工作,努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系,將我廠20__年的離退休管理工作做得更好、更紮實,為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。
(二)工作目標
1、 確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、 健全完善離退休員工管理系統。
3、 積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
(三)具體措施
針對上級部門和廠領導關於離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20__年重點開展以下三項工作,確保工作目標的順利完成。
1、提供優質服務,確保員工隊伍和諧穩定
(1)抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷,並定期公布個人賬戶餘額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進行檔案式統計和問題銷項管理,通過與相關部門進行有效的協調溝通,為他們解決生活困難。
(2)抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義,增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和##油田、採氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中,學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志,學會運用油田十二五發展藍圖以及採氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。
(3)抓好特色服務溫暖人心。繼續完善區域管理和網路管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發揮離退休職工的QQ群的作用,通過電話、家訪和慰問等多種形式,加強和離退休員工的溝通,廣泛徵詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作,認真對待來信來訪,用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品,甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工,共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料,保證其安心養病。對於困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協助申請救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。
(4)抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意願和愛好為前提,組建合唱團、舞蹈隊等業餘團體,並保證各項活動有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動,真正讓離退休員工老有所養、老有所樂,安享晚年。
2、健全系統管理,確保基礎工作穩健夯實
(1)強化基礎工作,確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據採集填寫工作,及時更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準確,實現離退休員工管理的科學化、系統化和網路化運行。
(2)提升工作效率,落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通,紮實做好離退休員工的各項待遇落實工作,解除離退休員工的後顧之憂。
3、開展創先爭優,確保黨建工作深入開展
(1)老有所為,以為促養,開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動,充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力,為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。
(2)深入社區,廣泛宣傳,激勵離退休員工發揮餘熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動,印發十八大會議精神簡明傳單,讓他們及時了解到公司的大政方針,分享公司和諧發展的成果,激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時,積極為公司發展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時,將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。
年終2023工作總結格式 篇10
今年x月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優質服務護理示範病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,紮實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動,能夠成為醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關係!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊牆上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持並繼續努力!
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心套用到工作中,用我們的“六心服務”於每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家裡一樣溫馨溫暖,這裡的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心裡暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務於病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心裡會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標註,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視並提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁,避免跌倒發生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫患關係,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的服務!
在政治思想上,時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習 關心時事 深刻領會胡景濤同志的重要思想,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍.積極配合本所司法幹警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫療安全.平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨床工作中去。
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察 精心護理 準確及時地執行醫囑,提高服務質量。由於本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛鍊機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家幫助的成果,我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕髒不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊 桌面 地面乾淨淨 堅持每天紫外線消毒並做好記錄,認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細緻,儘量地為他們提供好的讓他們滿意的服務.在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作.對病人態度和藹,因而得到大部分老年患者的好評。
上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因逾時工作而自己卻餓肚子。
積極參加院部組織的各項集體活動。
團結同事,正確處理同行同事之間的關係,不與他人鬧無原則糾紛。
綜上所述,本人在這種環境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護理工作者。
年終2023工作總結格式 篇11
近期學習了“標桿管理在生產中的運用”套用課件,產生了一些想法和啟示,並且進一步轉變了我的管理思路,開拓了我的管理視野,使我感觸良多,受益匪淺。
何為標桿管理?從課件中我知道了它是一種系統方法,是通過與行業內外優秀企業的表現和實踐進行比較,從中找出差距,制定措施,持續改進。我個人理解的標桿管理是這樣的,其重點是“標桿”兩個字,標是標準、目標,桿是旗幟,標桿是大家要達到的目標,是企業前進的原動力和正能量。
開展標桿管理的作用是通過標桿管理為我們打開一扇窗子,真正面向市場,在行業競爭中認識自己,能夠幫助我們明確目標,系統地改進工作,同時幫助我們不斷學習,持續改進。集百家之長,修煉自己,與秀企業中秀的單元進行比較,從而確定和了解自己的優勢與劣勢,進而制定各種方式、方法和制度進行改進和提升。
“標桿管理在生產中的運用”教會我們要做好標桿管理工作要把握好以下幾個步驟的工作。
一、確認標桿管理的目標和範圍。依據公司整體戰略目標,將其進行細化和分解,從而確定各車間、各工段、各班組以及每個員工的目標,使我們每個人都能明確自己應該乾什麼,從而讓目標更切合實際、更具體。
二、確定比較目標也就是確定標桿。標桿目標的確定可以分為內部和外部,也可以說成是橫向和縱向比較,就是找出能夠為本單元提供值得借鑑的公司、部門和個人,所選的目標不一定比本單元整體好,可能其某一個點或部分中的數據,或所採用的方式、方法存在值得我們借鑑的價值,那么其就一定可以作為我們的目標,進行比較。
三、成立小組制定計畫,收集與分析需要比較的數據,進而確定標桿管理的內容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎和關鍵,只有將分析工作做實、做細,確定分析的切入點,才能落實好標桿管理工作,標桿的尋找包括調查、收集、分析、以及與自身進行比較從而確定標桿指標。
四、制定方案,實施和改進。實施標桿管理的核心我認為應該放在“改進”上面,從營造一種標桿管理的氛圍開始,讓我們各單元都能明確自己所處的位置,確定與標桿的差距,自覺進行學習和改進,從而促進整體目標的達成。
五、成效點評和改進提高。每一項工作和措施都有其開展的規律,進行標桿管理也不是一蹴而就的行為,對於每次標桿目標的達成之後要系統的進行審視和思考,分析此過程中的不足和差距,為下一輪的改進,提供數據基礎和保證,通過學習“標桿管理在生產中的運用”使我接觸到了一種先進的管理方式,如果在各部門、各車間的基礎管理中充分利用好標桿管理工具,一定能持續有效的幫助我們將管理工作做好。從而促進我們生產經營工作,提高利潤率,提升企業競爭力。
年終2023工作總結格式 篇12
江西__律師事務所在20__年7月15日與__x分公司簽訂《聘請法律顧問契約》,律所指派本律師負責貴單位具體法律顧問工作。光陰荏苒,時間已過去一年。現對這一年來的工作作個總結,以期雙方更好的指正交流,相互促進。
1.提供法律諮詢,分析企業事務,防範法律風險。
有句諺語“法律如空氣一樣,無所不在。”__x分公司(以下簡稱公司)是歷史較久的大型國有控股企業。經營範圍又是涉及到國計民生的特種行業。因此,在資產、人員、經營方式、內部管理上,更要求審慎處理每一件企業事務。本律師通過電話或親臨公司提供法律諮詢,詳盡解答。
2.全程介入公司資產購置、處理等重大企業事務。
隨著公司經營方針、策略的變化,需要購置合乎規劃的民營油站,出售閒置的自有油站。這涉及到資產數額、產權過戶,防範交易風險等問題。本律師對經濟契約全面審查修訂。另外,對一起違規給大客戶佣金的做法指出法律風險,建議立即糾正。
3.利用自身優勢,代理企業訴訟,維護公司合法權益。
本律師作為多年的社會律師,有較好的社會資源和豐富的法律實務經驗。善與法官司溝通,熟悉訴訟技巧,努力維護顧問單位合法權益。對一件多年懸而未決的油站產權提起確認所有權訴訟,取得了預期結果。現另有交通事故損害賠償一案法院審中。
4.對下一年企業法律顧問的計畫與展望。
雙方人員多來往,交流信息,加強溝通。有涉及企業重大 法律法規的頒布,本律師將通知公司,建議組織學習。必要時,本律師將會商安排時間,集體授課學習、探討。公司方面,對經營方針政策、重大管理決策,內部管理制度變化,經濟契約,將相關檔案複製本律師,給予審查。
年終2023工作總結格式 篇13
我熱愛黨、熱愛人民,忠於教育事業。投身於教育改革實踐。人民教師這一職業是非常辛苦的,不僅擔負著教學工作,更擔負著教育學生的重擔。自擔任四年級數學教學工作以來,本著無私奉獻、敬業愛崗的精神,在這個新的領域中,認真履行自己的職責。現將一年的工作作如下總結。
一、思想方面
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學工作
1、備課
開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,製作課件,準備、製作教具。複習階段,我把每一單元的詞語、重點內容用電腦列印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學生有個清晰的複習印象。每次,當我工作完的時候,脖子就已經感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經凌晨一時多了。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後及時做課後記,找出不足。
3、輔導
我利用課餘時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。並與家長聯繫,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家裡對孩子進行輔導。為了輔導學困生,我常常在班後把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業
根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
三、教育工作
育人是學校工作中的重中之重,而育人的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛學生要深入地愛,愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼於學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。
四、個人學習
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業餘時間認真學習電腦知識,學習製作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志製作課件,上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文,本學期有兩篇論文同時獲獎。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
年終2023工作總結格式 篇14
不知不覺又過去了一年,時間真的是過得很快了,一年的時間轉眼之間就過去了,我感覺上一次寫工作總結都只是幾個月以前的事情,但卻又到了做年終總結的時候了。今年的工作也已經順利的結束了,在這一年中有很多的收穫,也有很多的不足,但不管怎樣這一年也已經過去了,應該要為新一年的工作做準備了。在開始明年的工作之前先來為自己這一年的工作做一個總結。
一、工作完成情況
今年的工作自己都已經順利的完成了,在這一年中自己能夠做到按時的、按要求的完成自己的所有的工作,雖然有的時候也會因為粗心出現一些錯誤,但自己也能夠做到發現之後就改正,之後就絕對不會再犯同樣的錯誤,這一點我覺得自己是做的很不錯的。這一年工作完成的情況是很好的,沒有因為自己的原因而耽誤大家的工作。
二、提高自身能力
這一年一直都有在努力的學習當中,想要在工作中去提高自己的工作能力,我一直都是非常的認真的去對待自己每一天的工作的,同時在工作完成之後也會去進行反思,去尋找自己的問題,在新一天的工作中去提高自己。現在我的能力相比於年初的時候進步是比較的大的,所以這一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力,才能夠不拖累別人,才能夠把工作真正的做好。
三、遵守公司紀律
這一年我能夠做到嚴格的遵守公司的紀律,不會做一些違反公司的規章制度的事情。在這一年中我沒有遲到過一次,能夠堅持提前一點到公司,為自己一天的工作做好準備,這樣就能夠提高自己的工作效率。在上班的時間我也不會去做一些私人的事情,我對自己也是有比較高的要求的,至少是不能去違反公司的紀律的。
四、工作中的收穫
在這一年中不止學到了很多的工作技能和方法,也知道了很多的道理,各方面都有了收穫。我知道不管自己是做什麼工作,簡單也好睏難也好,都應該要努力的去做到,這樣自己也能夠有進步。不要因為工作簡單就不去認真的做,想要把簡單的工作做好也不是一件很容易的事情,所以我想自己之後還是要更加認真的對待工作才行。
新的一年很快就要到了,我已經做好迎接新一年挑戰的準備了,期待著自己在明年的工作中能夠有更多的收穫。
年終2023工作總結格式 篇15
過去的一學期,我繼續擔任八年級物理教學,任教3、4、9班,回顧一期來的教學工作,我認真執行學校教育教學工作計畫,在教學過程中,將專業知識與課堂教學相結合,因材施教,根據我校具體情況進行教學。同時,把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新構想結合起來,轉變思想,積極探索,收到了較好的效果,受到學生的歡迎,教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我非常欣慰,回顧一學期的工作,有收穫也有遺憾感觸頗多,總結如下:
一、在學習中每天進步一點點
在學習中成長,在學習中充實自己。通過學習,我深刻領會“培養有世界眼光的現代人”先進的教育理念,增強了責任感、使命感;通過網上學習了他人的心得體會,學習到許多與孩子相處的技巧,也贏得了孩子們的愛戴。
二、在備課中每天收穫一點點
備課是教學中的一個重要環節,包括備教材,備學生,備方法。
根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,認真寫好教案。為了做到這點,我堅持,在我講課前幾天必須把課備出來,在備課的過程中,多看參考書,各取精華所在,我常常到網上蒐集資料,吸收別人優秀教案的長處,並對例題進行篩選,每堂課都在課前做好充分的準備,認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。能根據我們學校學生的實際,對學生因材施教。備好課後,根據學生情況不斷修改,並請教有經驗的老教師,向他學習教法,從中獲益匪淺,開學初,我就向向班主任了解所教班級的整體和個體的基本情況,儘可能多地了解學生,包括熟悉學生的姓名、座位情況和學生的思想狀況。
三、在教學中每天反思一點點
沒有反思的教學有點像是盲人探路,有點盲目前行的感覺。新課改帶給我們新的震撼,我們需要有新的學生觀,新的教師觀,新的教育觀,也就需要在教學後作出反思。
新的課改對老師提出了更高的要求,作一名合格的教師,增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,生動化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
虛心請教其他老師。在各個章節的教學上都積極徵求其他老師的意見,學習他們的方法,學習別人的優點,克服自己的不足,改進工作,提高教學技能。就需要不斷補充新鮮的血液,所以我在教學中,從沒放棄學習的機會。研讀課標,我有了新的感悟;學習教育理論,我如饑似渴;新的課堂教學實踐則讓我和新課程有了真正地親密接觸。教育事業是一份良心的工作。只有我們把心思放在學生身上,處處為學生著想,才能做好本職工作,太多的計較只會阻礙我們前行的腳步。
四、在研究中每天思考一點點
在研究狀態下工作,在工作中進行研究、勤于思考、逐步提高。
新課標下的物理教學,更加注重學生團結協作能力、科學探究能力的培養。新課改對教師無論在素質方面還是能力方面都有了更高更強的要求,這也引起我深深的思考,如何應對新形勢、新環境下出現的的新問題?我覺得唯有不斷學習學習再學習,才不會落伍、不會被淘汰。為此,本學期中我一直積極參加組內的各項活動,不斷充實自己。
同時,我也有許多不足之處,
1、新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思;
2、教科研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;
3、後進生的轉化工作力度不大。雖然抓了差生,但有時沒有抓在點子上。
4、其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業。
教育事業是一份良心的工作。經過兩個學期的工作,我深深地領會到這一點。只有我們把心思放在學生身上,處處為學生著想,才能做好本職工作,太多的計較只會成為阻礙。在今後的日子裡,我將不斷進步,以“校興我榮,校衰我恥”的思想,為平山的崛起做出自己一點微薄的力量。
年終2023工作總結格式 篇16
光陰荏苒,時光流逝,__年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程部在各級領導的帶領下,與其他部門攜手參與首都機場建設已經有17個月之久。回首__年,我們先後經歷了衝出±0、主體砼結構澆築完成、鋼結構吊裝完成、鋼網架勝利合攏、二次結構及粗裝修提前施工完成、玻璃幕牆和金屬屋面全面展開施工的各個階段。工程部在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,並在做好本職工作的基礎上,不斷學習鑽研,努力提高自己的業務水平;同時在思想上嚴格要求自己,不斷加強黨性修養,按時參加保持共產黨員先進性的學習活動;在作風上艱苦樸素、求真務實,為首都機場T3B工程建設盡心盡力、努力工作。我們從以下六個方面對__年工作進行總結:
一、施工進度管理與生產計畫運用:
工程部是生產進度的主責部門,工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經,每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。為此,工程部竭盡全力為T3B工程建設的快速推進做好每一項工作。而工程部對施工進度的管理職能主要體現在生產計畫的編制、調整、執行、糾偏和保證措施上。
T3B工程的建設施工過程是一項十分複雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業建築工人和數量眾多的各類建築機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數以幾十甚至幾百萬噸計的建築材料、製品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養工作,以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建築物等工作。這些工作的組織與協調,對於多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
首都機場擴建工程定額工期為1610天,業主要求工期為1210天,集團公司在投標時,考慮到增加競爭力,經反覆討論協商,將總工期定為1085天。由此可見,該工程的工期壓力是非常巨大的。為此,我們在確保總體工期目標併兼顧經濟成本的前提下,制定了“大平行,小流水”的施工組織原則,即將該工程分為7個施工區,94個流水段,各個施工區平行施工,以期達到最短施工周期,而各施工區內又劃分為若干個小流水段,各流水段進行流水施工,以期將勞動力投入和周轉材料調配到最合理狀態。結合該工程體量大,工期緊,工序繁雜,協作單位多等特點,為確保工程目標的完成,我們會同各分部建立了三級計畫管理體系,形成了完整的報表格式和信息傳遞渠道。為確定關鍵工作,首先由總部採用網路圖方法編制了整體工程施工進度控制計畫,並將工程劃分為“底板砼施工階段,鋼網架施工階段(結構封頂),外裝修施工階段(結構封圍),室內精裝修及設備管線安裝階段,設備聯動調試及試運行階段”五個階段性里程碑,從而確定了關鍵工作。然後根據現場情況,將該工程劃分為ABC區、D區、E區、F區和G區五大分區,分別由五個公司組建的五個分部進行施工。各分部根據總部下達的總控計畫,採用橫道圖的方法,進一步將計畫細化到各個施工工序,上報總部批准後組織實施。最後,各分部將橫道圖計畫下發到各作業班組,由作業班組制定流水施工作業計畫。
一份完整的生產計畫不單單是一張網路圖或橫道圖,還應包括計畫編制依據,邏輯關係說明,上月完成形象部位及工作量,下月計畫達到部位及工作量,人員、材料、設備進場計畫,計畫實施條件,計畫保證措施,急需解決的問題,計畫完成情況對比分析,如有拖期現象,還應有趕工措施,以及工程進度照片等。為提高工作效率,生產計畫全部使用Project軟體編制,統一軟體,統一版本,統一格式,統一要求,上下一致,便於修改,從而大大提高了工作效率。我們實行三級計畫管理體系,不但要編制總體進度計畫,同時還要編制年、季、月計畫,以及每周編制雙周滾動計畫,以周計畫保月計畫,以月計畫保年計畫,從而確保總工期目標的如期實現。
關鍵線路法在施工生產中發揮著重要的作用。套用最早的網路計畫技術是關鍵線路法(CPM)和計畫評審法(PERT)。我們在ABC施工區深基礎施工時,經認真研究,決定在地下一層頂板上立設MC480型行走式塔吊,一方面是得到了施工方案的技術支持,另一方面,也是總體進度計畫中關鍵線路所決定的。因為淺基礎砼結構必須在鋼管柱吊裝完成,並將與砼結構相連線的箱形鋼樑焊接固定後,才能進行施工。通過詳細編制的網路計畫不難看出,鋼管柱不安裝,就無法焊接箱形鋼樑,箱形鋼樑不安裝,淺基礎砼結構就無法繼續施工。因此,位於關鍵線路上的鋼管柱能否按時完成吊裝工作,直接制約到了整體砼結構澆築時間,所以,我們在進行整體施工部署時,決定先確保關鍵線路上的工序,將深基礎地下一層頂板上的APM軌道梁和零售橋結構等次要工作安排在鋼結構吊裝完成後再行施工,從而確保了整體工程的施工進度。通過科學編制網路計畫所確定的關鍵線路,便於管理者集中力量抓主要矛盾,確保工期,避免盲目施工,同時可以更好地調配人力、物力,以達到降低成本的目的。
生產計畫提供的是管理者的施工部署和決策思路,如何能夠確保計畫和整體部署按期進行,提高計畫的嚴肅性,減少網路計畫破網的風險,加強生產計畫的動態管理,加大檢查和監控力度是非常必要的。監控的內容是全方位的,從巨觀的施工部署到微觀的工序穿插,每一個環節都不容錯過。我們主要從以下四方面進行控制:1)以關鍵線路為線索,以網路計畫起止里程碑為控制點,在不同施工階段確定重點控制對象,指定施工細則,保證控制節點的實現。2)以總進度為依據,明確各個單位的目標,通過契約責任書落實分包責任,以分頭實現各自的分部目標來確保總目標的實現。3)在不同專業和不同工種的任務之間,進行綜合平衡,並強調相互間的銜接配合,確定相互交接的日期,強化工期的嚴肅性,保證工程進度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質量與時間的控制,達到保證各分部工程進度的實現。4)按總進度計畫的時間要求,將施工總進度計畫分解為季度、月度和旬度、周進度計畫加大監控力度和深度。
網架施工剛結束,又一分包深圳三鑫幕牆施工就迫不及待的開始了施工準備。網架還沒有退場,幕牆開始了材料的進場。為幕牆提供材料場地及鋼桁架拼裝場地成了首要任務。可此時正逢網架腳手架的拆除,大量的腳手管和木板堆滿了結構邊,二次結構正在搶工,材料堆放到處都是,使得幕牆吊車無法靠近結構邊,鋼桁架無法吊裝。協調作業面工作又擺在了工程部面前,首先從兩翼開始,一個個單元協調,然後南指廊,最後核心區。一個個工作面與土建分部協調清理,如此大量的腳手管和木板在較短的時間內清理完成相當的困難,雖
然困難重重,在工程部的協調下以及各分部的大力配合下,現場的面貌一天天的在改變。經過一個多月的時間,我們基本完成了花費三個多月搭設的腳手架的拆除工作,並完成材料的清理與退場工作。同時在我們整體的部署下,各土建分部在主體結構完成後,迅速轉入二次結構的施工。正是我部合理的安排,在氣候轉冷之際,首層二次結構基本移交幕牆公司,為2、3系統的全面安裝提供了作業面。至今已經完成近90%的龍骨,並開始了鋁板、玻璃、百葉的安裝,而T3A至今未開始此部位工程的施工。
三、勞務管理工作:
根據集團領導的要求,結合北京市建委的相關檔案精神,工程部組織各分部認真開展好各項勞務管理工作。嚴格要求各分部強化與各外施隊契約制的管理,加強契約履約的落實檢查。認真落實農民工工資發放工作,嚴格執行實名制管理,確保工資發放到每一民工手中。特別是在春節前保兌付、保穩定工作上,工程部從__年11月初開始,協助項目經理和書記召開了多次勞務結算、兌付情況專題研討會,仔細摸底排查,詳細掌握整個工程的勞務費結算和兌付情況以及民工動態。同時,積極與集團和各二級公司進行溝通,得到了集團和各二級公司的理解和支持,對於不穩定的施工隊先行兌付,先行退場,消除隱患。此外,與各施工隊駐京辦事處取得聯繫,並經常保持溝通,通過企業之間的協作關係緩解施工隊消極情緒,協商解決勞務糾紛。為了保兌付、保穩定,成立了勞務管理領導小組並制定了勞務糾紛應急預案,在發生問題時,領導小組第一時間到場,積極解決問題,防止事態擴大。__年春節以後的工作,在總結__年工作經驗的基礎上,進一步落實和完善農民工工資支付的長效機制,從年初開始,從規範市場行為和勞務用工等工作入手,狠抓長效機制的落實。
四、現場文施管理:
雖然安保部是現場文施管理的主責部門,但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場文施管理工作。工程部具體分管環境保護管理、現場管理、大型機械管理等幾個控制要素。
環境保護管理工作主要包括:1、防治揚塵。施工現場的主要道路(環場路)採取硬化處理,現場周圍的土堆用綠網覆蓋,水泥全部要求放入封閉式水泥庫,砂石料集中堆放,進行覆蓋。每天進行撒水(水是現場用水經沉澱後,二次利用),做到路面不揚塵,不泥濘。現場鋼筋加工場地和模板加工場地全部硬化,並劃分責任區,定期清掃,硬化路面破壞的,利用結構澆築剩餘砼,及時修復。在辦公區和生活區,有條件的進行綠化、美化。2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。生活垃圾採用帶蓋垃圾桶,定時清運。施工垃圾存放在封閉式垃圾站內,垃圾站邊設有分揀池。垃圾站採用輕鋼結構製成,設有推拉式大門,可以移動和周轉使用。土方、渣土和施工垃圾的運輸,採用封閉式運輸車輛。3、防治水污染。各分部的砼輸送泵及運輸車輛的清洗處設定沉澱池,經二次沉澱後用於道路灑水降塵。現場存放油料,對庫房進行防滲漏處理。施工現場的食堂設有隔油池,有專人負責定期掏油。4、內業管理,利用多媒體工具,形象生動的體現我們的環境保護管理工作,為以後的環境保護工作,提供生動的管理教材。
在大型機械管理上工程部不敢有任何鬆懈,每月組織2次以上的產權單位的聯合大檢查,著重檢查機械在生產過程中的安全使用和平時的保養工作,以保證大型機械在安全生產下的合理使用,確保了生產的正常進行。通過一年的使用,使大型機械在T3B工程上充分得到了發揮,無重大事故發生,順利的完成了大型機械在T3B工程所肩負的使命。
五、內業管理工作:
1.工程日報:根據各分包單位和各分部的工程實際完成部位及工程實物量、每天用文字說明和統計表格形式進行整理匯總後及時把現場的施工進度和工程信息報送到業主、監理及相關部門和領導手中。
2.工程周報:與計畫一起、結合各分部及各分包單位的工程周報以及現場實際完成情況及所完成的工程實物量,用文字敘述和統計表格形式進行整理並匯總,通過三種不同的報表形式將工程進展情況及時反饋到業主和現場監理等有關部門。
3.工程月報:每月與計畫一起、根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量、工程經理部每月大事跡等,用文字敘述、工程照片和統計表格形式進行整理並匯總,通過三種不同的報表形式將工程進展情況及時反饋到業主和現場監理等有關部門。
4.計量申報:這項工作是比較麻煩和複雜的;每月要根據各分部與機場擴建指揮部的預算部門及現場監理核對的月度完成的實際工程計量單、進行整理、匯總一式六份按期報送到業主和監理。
5.日常工作聯繫單:把施工現場存在的問題以工作聯繫單的形式提交給業主和下發給各相關分部,今年工程部共發監理工作聯繫單56份,發各個分部工作聯繫單共109份。
六、政治思想學習與交流:
工程部積極參加了工程經理部黨委組織的“保持共產黨員先進性活動”。經歷了動員、個人分析評議、整改提高等各個階段。經過這次保持共產黨員先進性教育活動的開展,使我們學到了其他黨員優秀的地方,用黨員先進性來對照檢查自己,從中找出自己在工作中的不足。通過學習,更加深刻認識到保持共產黨員先進性是全黨的一件大事,也是每一位黨員的大事,這次活動使自己的人生觀和價值觀又得到了一次升華。只要我們在學習中認真去體會,去對照,去改進,我們的思想境界會得到更大提高。今後我們要切實提高自身綜合素質,樹立自覺的學習意識,循序漸進,溫故知新,持之以恆,堅持不懈,扎紮實實地學習,才能學到真才實學,才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
年終2023工作總結格式 篇17
在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對於自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收穫。要想接下來一年的工作順利開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終總結,重點在於“總結”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結也就失去了其原本的意義。
1、年終總結的關鍵點
在年度總結中,根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作,是年度工作總結全面性的保證。用數據對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中蒐集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中,就要注意對各種數據做一個詳細的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結的數據,來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
2、提出問題,給出有建設性的意見
對於這一點,需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結,針對美容院經營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎上,只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,才能在考慮自己個人發展的基礎上,和美容院共同成長。
3、給出自己明年詳細的工作計畫
針對自己的發展,可以在年終總結中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發展方向,才能在接下來的一年中順利達成自己的職業目標。
其實,對於自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過什麼,得到了一些什麼收穫,遇到一些什麼問題,這些東西如果僅僅存在於腦海中沒有形成文字的話,往往會被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業者,不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收穫。
年終2023工作總結格式 篇18
一、工作回顧
在我進入公司的這一年裡,我陸續接觸了公司的gps平台,智慧型手錶定位,_鐵路局車站消防綜合管理系統,_金融款箱管理系統,_保衛處的管理系統,指揮中心的視頻監控系統,並在這期間為__製作了一個展示型企業網站。在剛進入公司的那段時間裡,我從沒有接觸過網路攝像機,對於網路攝像機根本沒有任何概念,在公司的培養下我逐漸熟悉了各種攝像機,現在拿到_的攝像機開發包,可以很熟練的進行二次開發。在工作之餘,我也在努力的學習,和別人交流,學習先進的開發技術,請教別人開發技術問題。
二、主要問題
1、由於開始對業務需求不是很熟悉,所以在寫需求分析與了解所要開發的過程中多次出現因為需求的原因,而不斷修改、返工的情況。在同_金融交流的時候,這個問題多次困擾著我,對方的需求不明,每次交流的過程中都在變更需求,從而導致了效率比較低的問題。
2、在開發中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域,在這個領域內,我需要不斷的學習。
3、在工作階段,有時比較偏向自己的工作方便,忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫,如今公司在不斷壯大,我們部門人員在不斷的`增加,這樣是不利於多人合作的。
4、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的最佳化空間。
5、學習的知識不夠廣泛;一個項目中,涉及的技術往往有多種,知識多了,就會靈活變通,以後我會加強這方面的學習。
三、工作心得
1、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程式的最少一至兩個程式設計師隨時記錄需求。
2、工作中,有一個無論是技術,還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領,將任務詳細化,詳細到,每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好,做到什麼程度,這樣把工作進度有計畫有方向的贊定下來,做事很有效率。和_,_等人合作時候一定注意要多項工作同步進行,保證每個子模組都能同步運行。
3、每天的工作小結真的很重要,這讓我們每天都有計畫的知道自己幹了什麼,不是漫無目的的工作,所以我們應該養成,日記、周記、月記、年記的工作習慣。
4、工作並不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要互相學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限於編程。
年終2023工作總結格式 篇19
我在___小區擔任保全隊長職務。到任後,首先了解了一下保全部所有隊員動態,做好以後怎樣才能管理好保全部日常工作。並熟悉小區裡的地理環境、工作範圍、隊員情況。在保全隊長的崗位上工作,精神很緊張,深感責任重大。作為保全隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜裡,物管處領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,需要很強的責任心。下面是我一年工作的總結:
一、基本工作情況
1、為做好隊長工作,我認真學習保全、消防專業知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正;
2、在履行保全隊長職責的同時,還注意不斷充實自己,儘可能多學一點消防、監控設備保養技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關公司來我們小區里查看保養監控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業務水平得到提高;
3、主持秩序維護部及客服部日常訓練工作;
4、陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
二、現在保全隊伍的幾項不足
1、對保全現場管理很不到位;
2、國家法律法規及物業管理條例不大熟悉;
3對於領導下達命令執行力不強。
三、以上幾項在進行改正改進
1、加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保全人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等;
2、層層布置、層層落實。把工作布置後,主抓各項工作落實情況,加大對各班的管理,要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保全隊員整體素質,講當前治安形勢,及保全工作的重要性,對他們提出嚴格要求;
3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性;
4、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼;
5、不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業檢查督促隊員管對講機和新道閘使用,使其保持良好工作狀態;
6、加強小區消防安全管理工作,確保小區消防安全;
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。
新的一年已經到來,我希望我們保全部全體員工,能打起精神,努力工作,為___小區服務,為公司的發展獻出自己的一份力量!
年終2023工作總結格式 篇20
從去年底轉崗到集團供銷處以來,被安排在中——高壓閥門(物資碼209)採購員崗位,需要我熟悉全新的工作內容和工作環境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對一年來工作的總結和一些自己的積累如下:
一、採購價格的確定
北營底價是工作的重要信息,對於查到的價格要求是最新的契約執行價格。所以在網上的xx年年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價採用;沒有待入庫量的價格,可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對於20xx年的價格、首次採購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。
(一)查價格
對於基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和網的計畫編碼查詢,以及逐條翻閱前期的契約來確定準確的價格。單就閥門而言,還可以自己轉出前期契約的執行價格製作閥門的價格手冊,北營備件四科採購員張存成和姜海的前期契約中基本涵蓋了所有的前期209閥門。
而對於一些首次採購的閥門,或者以上方法查不到價格的閥門,可以查詢機電產品價格手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在製作比價表的時候,是平價代購給北營。
(二)、最終價格
在採購過程中,除北營底價外涉及的價格就是本次契約價,本次契約價依據的是通過供貨商的報價單,比價後得到的。一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的採購項目再次壓價其自己的初次報價。
(三)、供貨商的遴選
採購過程中,選擇什麼樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環節。以價格為依據,以質量為前提是重要的遴選依據。嚴格執行集團規定的採購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標準,降低生產和採購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家,其次質量選優,同等條件下選擇長期給北台供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
二、採購依據的取得
網下達的採購計畫是主要的採購依據,工作的內容就是忠實採購物流中心下達的月計畫和追加計畫內容。採購備件的品種和數量必須嚴格的依據計畫下達量。
但是由於具體情況的需要,和物流系統的具體操作原因,會出現許多不在下達計畫內的採購情況,例如:現場需要計畫中採購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計畫中沒有上報,或者由於網的許可權設定看不到分廠計畫中的備註項,這就需要採購員和分廠計畫員、物流中心具體溝通類似的情況,同時需要現場出據採購情況說明,由分廠計畫員和物流中心簽字。
鑒於以上情況的出現,可以在採購計畫下達後,先聯繫物流中心要求查看分廠計畫的備註項,這樣可以避免在去現場時出現重複和疏漏,減少工作量。
三、閥門的入庫
當所購進的閥門入庫時,需要去倉儲現場了解具體的入庫種類和數量。熟悉結算流程,並可向質檢員了解閥門的檢驗常識便於以後的工作,如:閥體的材質,一般為x鋼、鐵、x鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。
四、一些情況
在我所有經手的計畫中,都會出現現場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封,例如:報成
五、一點感想
在這裡工作了一年後,有一點點感受。
採購員不但需要手腳勤快,還需要知道基本的工作方向,這樣才能滿足現場的需要。
採購員是依據集團的採購制度,進行採購工作的崗位人員。所以採購過程中,要忠實執行採購流程中的每一個程式,然後在集團允許的範圍內開展工作。程式不合法,採購工作不具有應然性和正當性,所以採購決策的得出不是由個人決定,而是由制度決定。
這樣的理念不但要求採購員領會,更需要我們通過自己的工作,讓供貨廠家了解我們的採購語言,配合我們的工作。
年終2023工作總結格式 篇21
不想原地踏步,那就奔跑前進吧,過去20__雖然成為了過去,但是未來20__馬上到來,不灰心不放棄,讓我走過了20__年一段段路程,讓我明白了一個道理,路是人走出來的,不是想出來的,既然決定要做好,就不要放棄,一直前進總有撥雲見日之時。
在我們企業我是屬於普通的一員,沒有什麼出奇之處,也沒有什麼值得誇耀之處,雖然過去取得了一定成績,想必公司真正的精英我還要不斷堅持努力,因為我的成績業績不夠穩定,波動太大,對於工作並不理想,我要向其他優秀的同時看齊,學習他們做好工作讓自己的工作業績可以穩定前進,一直吵著一個方向不斷進步,不斷成長,走的更高更遠,看的更寬更廣。雖然我比較普通,但是我卻知道努力,雖然這點成績不值得驕傲,但同樣給我打開了一扇不一樣的大門,帶來了不同的風景,有了不同的色彩。
在過去一年中我充滿動力的工作,一直都在前進,但是速度不快,我感覺自己進步不夠大,需要努力需要學習的地方還有很多,為了能夠專心的工作,我拋棄了自己的愛好,因為我要全力以赴的去奮鬥,所以我把剩餘的時間都用在了學習和工作上面,以前我喜歡旅遊,看電視劇電影,都已經被我丟棄,不在沉迷,我要為我的職業生涯奮鬥,我就像是一朵小火苗,拚命的燃燒,試圖點亮更多的光明。一點一滴的努力奮鬥著,歲月雖然已經流失,但是我卻留下了很多美麗的回憶,成為了我工作的動力。
我不願意成為一個弱者,不期盼別人的同期,因為我更希望自己能夠站起來,幫助只能度過一時的危急,只有走過更遠的距離才能得到更多的機會,我喜歡自己去創造機會喜歡自己獨自摸索,更喜歡自己堅持奮鬥,不斷的朝著自己想要前進的方向進步,來到工作上我有很多機會去改變業績,但是雖然我抓住了一些,可是同樣也錯過了很多,這是我的損失,是我的失誤,課我卻可以一直堅持下去,一直努力下去,能力不足慢慢補,經驗不夠靠學習,我相信只要做好就有希望,只要堅持就有結果。
不管有多難,有多累,我都已經走過了一年,在20__年之際,我又有什麼好擔心的,沒有去實際工作就沒有發言權,沒有努力就不可能有成績,這是我一直相信也一直都願意奮鬥的方向,堅持到最後,堅守到終點,走過坎坷才能迎來希望,不斷前進才能看的更寬。不斷前進我要一直努力,不斷奮鬥我要一直堅持,希望在遠方,始終不放棄,我還會堅持,的。明年我相信會更好,因為我會更加努力。
年終2023工作總結格式 篇22
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔案名稱稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今後努力方向
在這段時間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以後走向社會工作時,我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己的一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
年終2023工作總結格式 篇23
一、工作收穫
在這場工作開始前,我首先就在領導的培訓下學會了工作方面的基礎知識和基本的工作能力。在掌握了基礎的工作能力之後,我也獨自在工作中鍛鍊了許久。但最終卻發現獨自一人的摸索反而會容易出現問題。為此,我也學會了融入團體,並在團體和領導的幫助下順利的提升了工作的能力。
作為一名試用期的會計,我真的很感謝的___公司財務部這個充滿溫馨和活力的集體。因為有了前輩和領導在工作中不斷的教導和培養,我才能讓自己在會計的工作中有這么大的進步。
二、工作的情況
在工作方面,前期最開始的時候,我僅僅只是在對一些過去的資料進行整理並學習。在這一階段,儘管耐著性子看了很久,但因為急切的想在工作中實際的操作,所以的導致看漏了不少的細節。這也導致了我在之後的工作中受到了不少的批評。
再後來,我開始在__前輩的收下進行工作,在一邊完成前輩給予的工作任務之外,一邊也接受前輩的教導。但也正如之前所說的那樣,因為我的自大和盲目,導致在工作中很多細節方面沒有加強認識,導致面對問題的時候沒能順利的解決,耽誤了工作。但好在有前輩的幫助,讓我認識到了這些錯誤,並在後來的工作中認真的改進了自己。
近期,隨著工作方面的發展,我已經漸漸開始了獨立的工作,並且因為過去的錯誤,我在現在的工作中都嚴格的保持著工作中的紀律和自覺性!如今,在工作方面,我工作的任務都已經與其他同事相差無幾,儘管在能力方面有很大的經驗差距,但我也在盡力的去加強自己。
如今,試用期的工作已經結束了,但我卻仍會繼續努力的加強自己,牢記自己努力的初心,並在今後堅持著努力下去!
年終2023工作總結格式 篇24
2月份開始,我們主要做產科病房的產後康復工作;8月份開始做產後42天複查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士儘快成熟,成為技術骨幹。
1.每周組織業務學習,並做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把產後康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊。
2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透。婦產科醫師個人工作總結範本
3.住院期間,治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。
4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產後抑鬱的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳餵養。做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽,並送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況:
十個月來,我們共在產科做了3244人次的產後康復常規治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療10366人次的產後子宮復舊治療;199人的產後塑形治療;12人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來,為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入1016725.0元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以後方向:
一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考核。婦產科醫師個人工作總結範本
五、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依託醫院為我們搭建的平台不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
年終2023工作總結格式 篇25
做採購的工作,我認真盡責的去做好,同時也是沒有在崗位上做對不起酒店的事情,自己盡責的做好這一年的工作,也是感慨對於採購工作了解更多也是更看到自身還有很多要去學習的方面,我也是會繼續努力,而在此也是來把這一年工作來總結下。
剛工作的那段日子,也是跟著同事去熟悉市場,去了解我們需要採購的物資,當然也是由於疫情的情況,只能在網上去找資料,去熟悉市場,可以說有了很大的不便利,但也是要繼續的做下去,但這也是讓我知道,其實不單是只有附近的市場,其實網上的市場也是更寬闊,但是要在很多的供應商中找到合適自己酒店的,並不是那么的簡單,同時也是需要自己對於物資,對於供應商有更多的了解,我也是積極的跟著同事學習,後來跑市場更是了解到更多了,這一年來說,是我學習,是我成長的機會,我也是去珍惜,辛苦雖然有,但是我並不覺得什麼,反而是知道,這樣更是讓我清楚自己和同事之間的差距,去進步了,那么也是能更好的來做好酒店採購的工作。
能獨立採購之後,我也是開始去做工作,和供應商熟悉了,也是沒有因為自己是採購的工作而吃回扣,反而是更為專注於為公司找到更為合適,質量好,也是採購價格合適的物資只有如此,自己的採購工作才是稱職的,我知道酒店既然給予了我信任我也是要做好,和同事配合的時候,也會是積極的提供自己的意見,多一些的參考,最後都是為了完成工作而去付出,跑市場的時候,也是讓讓我更多的去思考,酒店除了必要的物資,是否還有其他的需要採購的,更主動的去思考酒店的需求,我也是知道,作為採購可能這也有些多事,但是多一些了解,也是能讓自己在職場中走的更遠。特別是自己也是希望在酒店這個行業能走得更遠一些,而不滿足於只做一個採購員的工作,但本職的事情我也是積極的做好得到肯定,同時也是對於自己所處的行業有了更多的熟悉。
一年下來,也是有不足,做的不夠好的地方,經驗不足是一方面,還有能力也是要去提升,同時我也是會繼續的努力,讓自己進步,在崗位上做出更多的貢獻,來為了酒店,也是為了自己可以在這兒走的更遠,我也是相信來年我的工作會做的更好的。
年終2023工作總結格式 篇26
一個學年即將過去,回顧過去的一個學年,我聽從學校領導的指揮、服從學校領導的工作安排。能根據學校領導的工作安排認真做好各項工作,現就一學年來的體育教學工作,工作總結如下:
一、思想政治方面:
作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在思想上嚴於律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。一個年來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做應該做的工作。我相信在以後的工作學習中,我會在學校組織的關懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面:
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針和新的教學理念,按大綱課程要求,結合新課程的理念和學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計畫,從學生已掌握的知識出發,認真備課、上課,寫好課後反思,努力提高個人的專業知識與技能。在教學過程中重視培養學生科學鍛鍊身體的方法,使學生實現終身體育鍛鍊的目的。重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結合具體內容,向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
三、本學期的主要成績:
本學期,在學校領導的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我武術隊參加縣第1屆小學生武術操的比賽中,總分獲得了全縣第二名的好成績,取得這樣的成績是離不開老師和同學的努力,希望在今後的比賽中,能多為學校爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動,獲得了各位老師和學生的好評,這樣的活動受到學生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
回顧一年以來的工作,我看到本學年的體育教學工作和比賽取得了一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務尚很艱苦。在今後的教學工作中還要加倍努力,改進不足,為學生更好的發展營造一個良好的學習環境,促進學生身心健康發展。在今後的工作中我會嚴格要求自己,力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。
年終2023工作總結格式 篇27
時間如流水,轉眼間一年的工作已經結束。一年來在連隊團支部和班排的正確領導下,通過自己的努力認真完成了上級交給的各項任務。回想這一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題,為了更好的在工作中能夠奮發進取,為連隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。
一、政治思想:積極參加政治理論學習,思想比較穩定,能夠認真學習政治教育,課後注意複習並寫心得體會,把課堂上的知識消化掉。始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐科學發展觀活動和改革革開放史教育,使我明白作為基層戰士,受團的培養在政治立場上必須堅定,始終嚴格要求自己,在思想上與團中央保持高度一致,積極學習貫徹落實“七一”重要講話精神。
二、軍事訓練:專業理論學習中能夠從基礎知識學起,對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在佇列及體能訓練中能夠按照要求做好,能夠嚴格要求自己。
三、作風紀律:作風紀律是一支部隊戰鬥力強弱的直接體現。認真學習條令條例和各項規章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好並套用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起,集合站隊迅速,歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。“出門看佇列,進門看內務”內務衛生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衛生方面自己也能積極參加。內務衛生嚴格要求,符合連隊的要求。
四、完成任務:在完成任務上,能夠發揚特別能吃苦,特別能耐勞的精神,公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。
五、安全保密:安全保密工作也是我們的重要工作,雖然不是中心工作,但它影響中心工作。在今年我時刻都把安全放到第一位,儘量做到不因為自己的疏忽影響領導精力。保密就是保全全保生命,我旅是國家的拳頭部隊,保密工作更不能忽視,所以在保密工作上更加嚴格要求自己。
六、存在問題:
1、政治理論學習的不夠深,只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓練不能始終保持良好的作用,專業學習不夠深,佇列素質不強,體能訓練還有待提高。
3、作風紀律有所放鬆,不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。
年終2023工作總結格式 篇28
隨著本年度酒店領班工作的結束也讓我對此充滿了感慨,無論是對年初工作目標的規劃還是這一年來的努力都沒有辜負領導的期待,而我也能夠對自身的工作制定階段性目標並將其逐步實現,現如今我已經較好地完成了酒店的各項工作並在本事方面得到了提升,應對領班工作中的得失也讓我對此進行了相應的總結。
認真對自身的工作進行部署並遵守酒店的相關制度,由於我在以往的工作中參與過部分酒店制度的建設和完善,所以我能夠意識到遵守規定的重要性並在工作中帶頭遵守,畢竟我在工作中負責的區域往往能夠很好地展現酒店的風貌,這也意味著即便是些許的服務不到位都會給客戶造成不好的印象,所以我在本年度的工作中對自身的領班工作進行了部署並嚴格要求其他員工,每當客戶需要幫忙的時候都會上前進行諮詢,並且前台人員難以解決的問題也會認真進行指導,我明白自我能夠勝任領班工作也是源於領導的支持和同事們的配合,所以我在工作中需要認真履行好自身的職責才不會讓相信自我的人感到失望。
注重服務水平的提升並強化對酒店業務知識的學習,作為領班人員自然要熟悉酒店的全部業務才能夠經過工作的完成幫忙到客戶,所以我能夠利用工作之餘的時間進行學習從而將業務知識記憶在腦海之中,並且我在平時的工作中也會注重對業務知識的運用,能夠做到這種程度自然意味著我在平時的學習都是有意義的。由於我需要履行好服務接待方面的職責從而需要注重自身綜合素質的提升,所以我在今年的工作中參與了酒店組織的服務技能培訓並取得了不錯的成果。
雖然能夠在領班工作中有所成就卻也存在著需要改善的不足,主要是對前台區域員工的管理與監督還不夠嚴格,雖然我能夠嚴格要求自身卻明白僅僅做到這種程度是不夠的,若是不能夠成為優秀的管理者則很難經過工作的完成積累經驗,並且領班人員的職業發展也需要管理經驗的積累,所以我得認真反思這方面的不足並爭取自我在後續的工作中做得更好才行,若是因為對待領班工作不夠嚴謹從而讓領導感到失望則是不太好的。
工作中的付出也是期望今後的自我在職業生涯中取得更多進展,所以我會珍惜自我在領班崗位的工作機會並認真履行好相應的職責,至少我會經過本年度經驗的積累來指導明年的領班工作並期望能夠做得更好。
年終2023工作總結格式 篇29
轉眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
在這10個月多的時間裡有失敗,也有成功,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老闆給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。“我對自己說。
20__年工作構想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,__年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據__年銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點劃分區域。
1.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
工作中出現的問題及解決辦法:
1.不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住。
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2.在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力。
3.缺乏計畫,缺少保障措施。
4.對客戶的任何信息要及時回響並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5.報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
感謝公司的培養,感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
員工年終工作總結8
我於20__年__月成為公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。
當然,初入,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
從進入物業公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:
從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統的了解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,儘管如此由於自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取儘自己努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結:
1、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
2、工作與實際相符合,工作之前程度做好調查,分析工作的重點難點,做好詳細的,做到知己知彼,才能百戰不殆。
3、全面考慮問題,對於工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節,遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患。
4、主動完成工作,對於領導安排的工作一定及時準確的去完成,對於領導沒有安排的工作,要做到主動去發現工作,只有這樣才能體現出自己的主觀能動性,而不是成為一個執行的機器。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這裡就是實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
年終2023工作總結格式 篇30
本人___,現在是廣州市__服裝有限公司的員工。自1980年開始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產生了深厚的興趣,於1984年經廣州市紅棉服裝廠的推薦,參加社會成人考試,全脫產就讀廣州市二輕工業局職工中等專業學校,在1987年獲得服裝設計中專畢業。(見附屬檔案)
為了提升自己服裝設計的水平,於1988年至1995年任職廣州市__製衣廠----運動服裝設計。廣州市__製衣廠是一間外資服裝廠,成衣後發往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老闆的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發揮,為日後工作打下良好基礎。
19__年至19__年在廣州市__製衣有限公司任設計總監,該公司主要經營自己運動品牌,批發到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著裝成了企業文化之一。19__年~20__年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經營專業制服,對於我來講,制服設計又是另一個領域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現穿著者身上優點,掩蓋缺點。
20__年至今本人在廣州市__服裝公司任設計總監,該公司主要經營出口時尚休閒服裝。該公司經營範圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產,公司主要負責設計,然後提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專業面更廣泛,由於是批量生產,在設計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。············
在多年的專業技術工作中,本人為企業解決了多項技術問題和難題,保證了產品的質量及企業的經濟效益。具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題
20__年4月,我們公司承接了一批保全制服。客戶要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動量,套碼生產。但在試身的過程中,有個別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著後效果不理想。經過跟板房紙樣師博溝通,研究,發現出現此現象主要是穿著者的腿部肌肉比較發達。解決方法:在前/後幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經過修改該批次訂單順利完成,領導一致好評。
二、解決女裙後腰下橫褶皺的問題
20__年3月,我們公司接了一批__證券公司分公司的制服。由於是服務行業,客戶要求大方得體,簡潔中突出優雅。在試身的過程中,有個別人在裙的後腰圍下起橫皺紋;這個位置出現皺紋,是裙的後中心腰線使用過長而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在後腰圍下摺疊出來,再以珠針固定,然後在裙身上摺疊那部分在紙型上摺疊刪除。該批次訂單完成後,客戶非常滿意,並把外地__證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良
20__年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量_件,由於單價問題同客人無法將契約簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經是_元/70CM,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了_%,經過客人同意,契約簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了_多萬。客人也非常滿意.
四、關於50D過膠風衣布產生化學作用沾色的問題
20__年6月,我們公司接到一單外資公司的定單:50D過膠風衣。在生產的過程中,車間發現了面料50D睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸後產生了化學作用,出現沾色現象,當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產計畫打亂了。方法:要么就重新換面料,公司損失慘重,要么。。。。。。既然是膠出現問題,有什麼方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最後決定用市場最薄,價錢不高的190T尼龍里布,按面料的數量一樣載多一份,先把50D過膠的面料和190T里布一齊沿四周車一圈,做完後面料的手感和沒有加190T面料的手感差不多,(因190T里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發生改變的基礎上,又達到過膠不沾色,工廠也可以按計畫完成,成本也只是增大2元。最後這批貨我們公司能有營利的,而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶,得到客戶的高度評價和信任,從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。
五、關於滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造
20__年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過白膠低透+複合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風,防雪,保暖的功能。在當今社會,人們不單只要求實用,更要求時尚,美觀,所以在前/後幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠,加強立體美感。
由於知道客戶的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多,崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,
我組織設計人員和板房人員經過共同的研究,把整件衣服原來用風壓膠的部分,改為厚板凸燙畫,樣衣出來後發現這個效果比風壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠在工藝上也節省了時間,提高了生產效率,客戶也同意了我們的更改方案,這一改動,在穿著上也大大降低了崩裂的機會,原風壓膠每個是_元,而現在厚板凸燙畫每個是:_元,每件衣服有十一個位置,加工費節省了每件_元,每件衣服成本節省_元,成本下降了_%。
六、關於QC崗位培訓
20__年9月公司招聘了一批新的質檢人員(以下簡稱QC),他們都是剛剛踏入社會的新生,沒有實際工作經驗,於是我就對他們進行崗位培訓:
1,在落單前,QC人員必須了解我司對現廠家的評核報告,包括廠家規模、技術水平、質量管理、合作態度和是否有我司許可外發等情況。
2,根據工藝制單,資料內容包括⑴板單款式圖⑵大貨尺寸表⑶批生產辦意見⑷大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料
3,根據工藝單編制的生產進度表,並定期跟進生產進度,每兩周更新一次,交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產進度及工作進度。
4,QC到廠後首先要巡視一遍工廠,以了解工廠實際生產進度。如察覺廠家可能會出現脫期的情況,QC應立即了解原因,同時向上司報告,並填寫大貨生產進度表備案。
5,中期驗貨要檢驗:色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確; 查看半成品車縫手工; 半成品局部量度尺寸。
6, 尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸,配料及資料核對準確,是否按包裝要求包裝。
7, 檢查結果如實寫在驗收報告上,並要求廠方確認及簽名。
本人立足於服裝界32年,能不斷的鑽研新技術,新工藝,新方法,培訓專業人才,並在實際工作中解決技術問題;為所在的公司帶來良好的效益。
年終2023工作總結格式 篇31
今天很高興站在這裡代表生活部,對20__—20__學年第一學期的工作進行匯報總結。新一屆生活部運轉已經將近幾個月了,在我們接任生活部的這幾個月中,生活部的工作可以說是循環往復,但卻又永不相同。我們本著為全院師生服務為宗旨,積極的投入到工作中。從中生活部學到了很多東西,也得到了快速成長,為了能夠將今後的'工作做得更加完善,現將本學期工作總結如下:
一、日常工作(三查一清)
1、寢室衛生檢查
為了讓同學們有一個良好的生活環境、學習環境,生活部堅持每周周二中午進行寢室衛生檢查,以及不定時的突擊檢查。並且每次都將檢查結果及時匯總,張貼在二公寓樓下,激勵寢室衛生好的寢室繼續保持,督促不好的寢室及時改正。幾個月以來,我們生活部的成員一如既往、堅持不懈的進行著這項工作,取得了很大的成效。
2、寢室晚歸情況檢查
晚歸情況的調查,生活部堅持採取嚴格、認真、負責的態度,在每周周一以及任意兩天由生活部牽頭,學院學生會各個部門的成員配合下,在半個小時內,完成機械學院近百個寢室的晚歸人員情況檢查,並將未在寢室人員信息匯總後告知劉老師。
3、寢室違規電器檢查
為確保同學在公寓時的安全,生活部特別注重平時對違規電器的檢查,採取一師一部多成員的形式(即由劉老師帶領,生活部成員檢查,學生會成員監督。)每周對學生寢室存在的安全隱患以及是否存在違規電器進行檢查。
4、清掃積雪
為保證同學們在上學路上的安全,每逢大雪過後,生活部都會組織學生會的成員,與公寓辦學生會合作,清理路面的積雪。
二、成績與不足
學生會工作無小事,事事都不能懈怠。作為學生會的一員我們不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學期里,我們腳踏實地做了一年的工作,但由於自己的水平和經驗不足,還存在著一定問題。在新的學年裡我們還要繼續努力,爭取取得更大的成績。
最後,我僅代表生活部所有成員,感謝學院領導、老師對我們工作的大力支持,也感謝學生會其它各部門對我們工作的幫助與支持。以上為本學年生活部的工作總結。