裝飾材料管理制度 篇1
第一條 物業管理人員在處理投訴時須嚴格按投訴處理程式並參照員工手冊進行實施,每個處理環節必須落實到具體責任人,
程式如下:
1、商場管理委員會受理投訴。
2、消協投訴站現場情況調解。
3、商場管理部門調解,雙方以協定按'三包'承諾解決。
4、商場管理部接受投訴做初始協調不妥。
5、物管人員對態勢進行全面跟蹤。
6、雙方未達成協定,交仲裁機構處理或向法院起訴。
第二條 物業人員受理投訴時須讓消費者詳細填寫'投訴表',並指派專門人員負責備案管理,以便查詢;
第三條 物業人員處理投訴應嚴格以'質量信用卡'的相關規定及承諾為準則,督促商家實現在質量信譽卡上的承諾,以樹立良好的質量信譽形象;
第四條 物業人員對消費者所投訴的相關事項需仔細,認真調查,明確責任劃分,不得無故推諉或置之不理;
第五條 物業人員對所投訴對象進行現場查勘時,應按消費者所訴事項一一仔細勘查,不得漏查或誤查,更不可無故推脫;
第六條 若當事者雙方不能達成協定,物業人員須按法定程式交仲裁機構處理,不得以達不成協定藉故拖延;
第七條 處理投訴的.相關人員不得收受消費者的任何好處費,辛苦費或受禮請客等有償性酬謝,物業負責人必須嚴格監督上述事項;
第八條 投訴處理結果必須有專人備存;
第九條 監督家裝公司的工程或裝修進展情況,須指派專人對家裝公司簽章契約;
第十條 加強對消費者的家裝消費保護意識,杜絕場外簽章和逃單情況發生,凡場外交易(場外簽章),商場方概不負責;
第十一條 監督家裝公司的工程報價必須明細化、公開化、合理化,對不合理處,相關人員必須予以指出並督促家裝公司修改,工程報價物業人員應有專人監督;
第十二條 物業人員必須履行工程質量的監督職責,並開通'工程質檢車'深入施工現場進行質量跟蹤檢測。工程質量的跟蹤檢測物業人員必須有專人負責。
第十三條 物業家裝市場人員必須嚴格執行'家裝市場工程簽章程式及質量管理要求',並由家裝市場負責人和物業人共同承擔責任。
裝飾材料管理制度 篇2
1、材料管理細則
(1)根據工程施工進度,由工程部正式向材料採購人員發出訂購單並提供詳細大樣及尺寸,大宗主材及異性材料最少需提前5天申請。
(2)施工輔助材料及急用零星材料項目部確因情況特殊需自行採購由項目經理自行決定,保存好各類採購發票,按公司標準報賬流程報銷費用。
(3)項目現場由於現場施工條件和具體施工要求發生重大設計變更,應第一時間向工程部發出變更通知,應及時做好變更籤證。
(4)由工程部向材料採購人員發出的材料訂購單,工程部負責跟蹤。
2、材料庫存管理制度
(1)材料入庫必須經公司材料管理人員驗收簽字,不合格材料堅決不予接收,材料管理人員必須及時辦理退貨手續。大宗主材進場,項目經理應親自到場參與驗收,嚴格把好質量關,發現問題及時與材料採購人員溝通。
(2)材料管理人員對驗收合格的任何材料必須清點後填寫材料收貨單,收貨單需報工程部經理確認並簽字方可入庫,登記進帳。材料管理員應逐項登記材料進、銷、存明細台賬,每月向公司工程部和分管經理上報材料消耗情況表。有條件必須同時錄入電子文檔備查。材料質量合格證由管理員收集後送工程部彙編工程檔案。
(3)材料帳冊必須有日期、入庫數、出庫數、領用人、存放地點以及有效期等欄目。
(4)倉庫內材料應分類存入堆放整齊、有序、並做好標識管理。並留有足夠的通道,便於搬運。
(5)大宗材料、設備不能入庫的,要清點數量,選擇地勢較高的地方並加以墊架,做好遮蓋及圍蔽工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。
(6)倉庫存放的`材料必須做好防火、防潮工作。倉庫重地嚴禁閒雜人員入內。
(7)材料出庫必須填寫出庫單,由工程部經理簽字批准,領料人簽名。
(8)工具設備借用,建立借用物品帳。嚴格履行借用手續,並及時催收入庫。實行誰領用誰保管的原則,如有損壞,及時通知公司材料員聯繫維修或更換。(9)採購的即時運送到項目現場的材料由項目經理接收,並清點數目和查驗質量。做好進貨資料上交工程部。
裝飾材料管理制度 篇3
1、根據材料計畫表,並配合工程進度表確定材料品種、規格數量以及進場時間,如屬廠商送貨上門的應預先與廠商聯絡擬訂送貨時間;
2、材料堆放位置應預先安排好,地點宜集中以便於管理,切勿任意堆置以免影響工程施工和材料管理的嚴密性。堆放時應注意以下幾點:
3、不得影響施工的進行和因施工造成的多次搬遷,損材廢工;
4、選擇較高的.、乾燥的地勢堆放;
5、按照材料的不同類別堆碼,便於取用;
6、易燃易爆物品分開地點堆放,並配備相應的消防用具,以保全全;
7、易碎易潮易污染的材料,應注意堆放方法採取保護措施以免造成損害;
8、即用的材料,進場時應直接放置於工作面,以減少搬運時間和工序;
9、機工具應與材料分開存放,防止機工具進出時損傷裝飾材料;
10、切實做好材料進場的簽收工作核對材料是否與設計圖和封樣的材料樣板相符,檢查有無明確的材料標識,有無規範的出廠驗收報告和合格證書,並按材料的品種、數量進行登記以備查驗。
裝飾材料管理制度 篇4
1、材料超市所組織配送的材料品質未能達到《xx公司裝飾裝修材料質量標準》的,每例處以1000元罰款。所造成的一切損失及連帶責任,由材料超市承擔;
2、材料超市組織配送材料單價超過市場價格的,一律予以沒收;並對超出單價的單項材料處以總銷售價差額的10倍的罰款;
3、在施工單位施工過程中或保修期內,由於材料質量不穩定造成經濟損失的,材料超市承擔直接及連帶賠償責任。
4、施工單位違反材料配送管理規定,未經許可,擅自外購材料的.,處以外購材料金額10倍的罰款,並立即更換已使用的外購材料;
5、施工單位未及時根據施工項目所需材料數量,依照《工程預算報價表》所列材料品牌、質量及等級標準填制《工程材料配送表》並報送到材料超市的處以50元/次的罰款,並立即補作《工程材料配送表》,遞交材料超市;
6、材料超市未按《工程材料配送表》所列要求內容組織材料,按要求送貨時間及地點準時送到施工工地或施工工地在收貨驗收材料時發現有與《配送單》品牌不符的或質量及等級標準不符的,須承擔由此而對施工單位造成的誤工損失及間接的經濟損失;
7、施工單位沒指定專人驗收配送材料的,處以200元/次的罰款;
8、施工單位在材料配送驗收及材料使用過程中發現有存在質量問題的材料而沒有要求更換的,處以500元/次的罰款,並立即糾正;
9、材料超市在前款情況下不給施工單位退換材料的,處以1000元/次的罰款,並立即進行辭退。
裝飾材料管理制度 篇5
為加強工程材料設備採購的管理,根據國家有關法律法規的規定,結合公司的實際情況,制定本制度:
一、項目技術部是工程材料設備採購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術部會同投資發展部完成。
二、對於大宗材料、大型設備的採購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,採用相對價格較低、保證質量的材料和設備。
三、對不適宜招標項目的.少量材料設備,要進行詳細地考察了解,選擇合適的產品。
四、對工程所需的材料、設備,應根據需要數量、規格、使用時間等作出採購計畫,周密布署,確保工期。
確定工程材料設備採購供貨方後,應簽定詳細的供貨契約,內容包括產地、品牌、等級、數量、價格、型號、供貨時間等,按照契約規定,保證及時供貨。
五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場後及時辦理驗收、入庫手續。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續,材料、設備領用辦理出入庫手續,辦理後及時把材料、設備出入庫手續送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據,以便結算入帳。
七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行監督和檢查驗收,確保工程質量。
裝飾材料管理制度 篇6
1、材料超市根據《工程材料配送表》常用材料品牌及要求的.理化指標、質量等級組織進行採購;
2、材料採購質量的環保指標要求達到“省級環境保護”認證級別,並提供產品環保性能檢驗合格證(正本);
3、材料採購質量的物理性指標要求達到《居眾公司裝飾裝修產品質量標準》;
4、工程部對材料質量從材料採購到使用進行全程監理;
5、工程部、財務部每季度對材料配送價格進行一次聯合考察評估;材料超市組織的材料配送價格必須低於或等於市場同等材料價格。
裝飾材料管理制度 篇7
1、認真宣傳貫徹環境保護的方針、政策、法律法規及公司環境保護管理辦法;對本部門的環保工作全面負責。
2、參加公司環保會議及環境檢查,並對環保管理不足提出改進意見或建議。
3、及時組織進購環境保護工程項目設備、材料,並對採購產品的質量負責。
4、及時組織進購環境監測儀器、藥品。
5、及時收集分類和處置公司可回收利用的'固體廢棄物和危險廢物。
6、嚴格遵守環保管理規章制度,認真學習環保知識,提高環保意識。熟練本崗位操作技能,不斷的提高處理緊急情況的應變能力。
7、參加重大環保事故的調查處理。
裝飾材料管理制度 篇8
1、為保證工程質量,本工程所採用材料均按國家建材規範驗收,合格方可投入使用,不合格材料決不使用在工程上。
2、建立以項目經理為主,材料員為輔的材料采供組,嚴格按照標準及質量體系檔案規定,嚴格材料進、出手續,健全材料管理制度,按計畫採購、供應。
3、貫徹執行質量採購控制程式,建立合格分供方名冊,通過合格分供方處長期獲得質量優良、價格合理的物資。
4、所有現場材料,半成品均執行質量體系產品標識和可追溯性程式,分門別類堆放,並按先進先用原則進行使用。
5、工序作業前,對材料進行復驗(核查現場材料質量及原始報告),若屬不合格,立即禁止使用,搬離施工現場。
裝飾材料管理制度 篇9
為保障市場順利發展,保障公共財產和經營者的生命財產安全,根據《中華人民共和國國消防條例》的規定,消除事故隱患,做好市場消防安全工作,特訂立本制度如下:
一、市場內一切消防設施和消防器材必須妥善保護,除搶險救災外,任何單位和個人不準擅自運用,不得隨意移動。
二、保證場內通道暢通無阻。不準在場內通道上堆放貨物,停放車輛。
三、各經營者不準經營易燃易爆物品;不準在場內烤火、燃燒廢品垃圾、燃放鞭炮、焰火;不準私拉亂接電線;不準使用煤爐、油爐、電爐、電壺和其它高功率電器;不準亂丟菸頭;打烊前,必須對店內進行檢查,關好燈。切斷電源。如發現菸蒂要及時熄滅。
四、要求各經營戶對自己所屬財產向保險公司投保,做到有備無患。
五、一旦發現火情,撥打119火警電話。並組織消防隊員撲救。
六、違反上述規定,給予重罰。對造成事故者,追究刑事責任。
裝飾材料管理制度 篇10
裝飾材料採購渠道及控制管理措施
1 材料的採購
根據本工程承包契約的性質,所有裝飾材料均由中標單位自行採購。所有裝飾施工原材料、半成品材料、構件等物資的供應採購必須嚴格按照質保體系程式檔案規定進行。對於物料質量的驗證、包裝、搬運、存儲等各環節的工作程式進行嚴格監控。為確保施工物料的質量使用綠色環保型建築或裝飾材料。
2 供應商的選擇
對於材料供應商的選擇,我公司將嚴格按質保體系程式檔案進行合格材料供應商的評審,在綜合各項指標(信譽、生產加工能力、售後服務等)後,本著價優者得的原則擇優選用。
針對本工程的材料供應:進口品牌均從進口一級代理商處批發;牆地石材、玻璃製品、木製品、板材等均從廠商處直接採購。
3 材料管理措施
a。本工程的材料進場時間根據工程進度制定進場計畫,由物管員,質監員對物料進行驗證。
b。加強材料的質量控制,凡工程需用的'成品、半成品、構配件及設備等嚴格按質量標準採購,各類施工材料到現場後必須由項目經理和項目工程師組織有關人員會同建設單位和監理進行抽樣檢查,發現問題及時書面通知供應商,採取退貨措施。
c。合理組織材料供應和材料使用並做好儲運、保管工作,特別是對由建設單位指定材料供應商,在材料進場後應安排適當的堆放場地及倉貯用房,指定專人妥善保管,並協助做好原材料的二次複試取樣、送樣工作。
d。所有材料供應部門必須提供所有所供產品的合格證,按規程要求必須的抽樣複試工作,質量管理人員對提供產品進行抽查監督,凡不符合質量標準、無合格證明的產品一律不準使用,並採取必要的封存措施,及時退場。
裝飾材料管理制度 篇11
第一章總則
第一條為規範裝飾材料的採購工作,提高採購效率,特制訂本制度。
第二條本制度適用於裝飾公司、採購管理中心。
第二章物資請購流程
第三條裝飾材料主材料類包括常規物資與非常規物資,常規物資指市場正常生產銷售的標準產品,如木工板、油漆、大理石、衛生潔具、家用電器、牆紙等。非常規物資指特殊產品(非標準產品、定製產品)或公司規定需要特殊審批的物資項目,包括:部分燈具、家具等。
(一)裝飾項目部材料計畫人員依據圖紙計算出材料需求計畫,並將材料的名稱、數量、質量等要求填寫公司統一發放的請購單。在請購單中還需填寫清楚所要請購物資的規格型號、單位、數量、請購周期等,並要求材料保管員簽字確認數量。裝飾公司或項目部負責人對請購單予以審核,如無問題應簽字確認。請購單上要有計畫人、項目部負責人、材料保管員的簽字。最後把請購單交到採購管理中心。
(二)對於有圖片、樣品的材料,計畫人須將樣品提交到採購管理中心,接收人員須簽字確認。對於特殊情況(如大型設備或正在使用等)無法提供樣品的,可由採購管理中心派相關採購人員去看樣。請購時間從下單日的次日開始算起。
(三)若對材料的到貨時間有特殊的要求,如:需要分批到貨或特定時間到貨等,務必要在請購單上標註清楚。
(四)對於涉及到設計、技術等細節問題的大型材料(如:中央空調等),若需要我司確定主機位置或其他技術參數等,則採購管理中心人員一律找裝飾項目部負責人對接,由裝飾項目部負責人或裝飾公司老總限期內給予明確答覆,否則因此延誤工期由裝飾公司承擔。
第四條相關物資採購周期規定
(一)在整個項目施工前30個工作日,裝飾公司須把該項目的施工圖、材料
計畫書和材料樣板提交給採購管理中心,以便採購員提前做好相關的市場調查和信息收集。同時,還須提交整個項目設計的光碟等。
(二)在一般的情況下,相關裝飾材料的.採購周期為:
1、木材類、飾面板、木地板類:可現貨採購的,第一次周期為7個工作日,以後按契約執行,若需特殊訂貨則周期為15個工作日。
2、木線條:定製周期視複雜情況而定,一般採購周期為10個工作日,特殊情況除外。
3、油漆材料:現貨採購周期第一次為10個工作日,以後按契約執行,定貨的除外。
4、鋼材、鋼板類:採購周期為7個工作日。
5、黃沙、水泥、石子等:第一次採購周期為7個工作日,以後按契約執行。水泥預製品的供貨周期為30個工作日。
6、瓷磚類:可供現貨的採購周期為10個工作日。大理石現貨採購周期為20個工作日,非現貨採購的周期為40個工作日。
7、電線電纜:採購周期為7個工作日,以後按契約執行;
8、pvc穿線管、upvc排水管、ppr給水管:採購周期第一次為10個工作日,以後按契約執行。
9、開關面板、斷路器、常規型號的成品燈具、五金類材料:採購周期第一次為10個工作日,以後按契約執行。
10、成品潔具、五金類:常規型號,現貨採購周期為15個工作日。
11、定製地毯、燈具、家具的周期為60個工作日,進口牆紙等進口類物資視情況而定,一般不低於60個工作日。
(三)對於需要尋找替代物資的材料有如下要求:
1、若因原設計要求的物資價格太高或國內市場根本無貨,則採購管理中心在接到裝飾公司正規的請購單後10個工作日內必須向裝飾公司相關人員反饋意見,經大家共同協商確認尋找替代品。
2、確認需要尋找替代品後,採購管理中心人員再次調查市場,並把相關的替代品交給裝飾公司項目部和裝飾公司總經理確認。
3、裝飾公司確認替代品後20個工作日內到貨。
第五條採購材料的檢驗流程
(一)材料驗收
1、驗證產品質量證明檔案是否合格,如發現質量證明檔案內容有缺陷或不合格的,按不合格品處置。
2、質量證明檔案驗證合格,但材料驗收不合格時,按不合格品處置。
3、驗收合格的材料,要及時繳庫。
4、對所有檢驗不合格的材料,採購人員要及時退貨。
5、材料數量由材料保管員負責,質量由項目部材料驗收人員負責,如合格則材料保管員、驗收人員、採購人員在繳庫單上籤字,之後項目負責人簽字確認。
(二)材料復檢
1、對在質保期內有疑問的材料,契約雙方應進行抽檢,並共同送法定檢測單位復檢,供應商應承擔使用後質保期內任何時候檢測、評估的責任。
2、復檢合格的材料,可以繼續使用;經復檢不合格的材料,拿到復檢報告後按不合格品處置。
第六條發票批報流程
(一)發票由採購管理中心相關採購人員進行報銷,並隨發票提供如下材料:
1、繳庫單:必須經材料保管員、材料驗收員、採購員簽字,最後項目負責人簽字確認;
2、發票:必須有採購材料的清單,金額要和實際到位的材料相符。
3、評審蓋章的有效契約;
(二)採購員首先把配好繳庫單和契約的發票交給項目負責人簽字審核,之後再交到裝飾公司財務處對手續齊全的發票進行核銷。審核完畢後,若是採購員現金採購則沖抵採購員的財務借款,若是供應商墊付資金則自動進入賬期,期滿後進行付款。如發票不合格,退回採購員重新處理。
(三)帳期滿後若該筆業務無任何遺留問題,則由採購員做資金計畫單交給相關人員審批付款。
第三章附則
第七條本制度實施後,前期相關規定和制度自行終止。
第八條本制度經相關領導審批後生效,執行監督權歸採購管理中心和總經辦。
裝飾材料管理制度 篇12
根據'預防為主,確保重點,打擊犯罪,保障安全'的內保方針和'誰主管,誰負責'的原則,明確職責,把安全保衛工作貫穿到市場整個工作中去,落到實處,確保本市場萬無一失。
一、經營者上、下班一律按規定的門戶出入,由市場值班人員開、關大門。打烊前,應對店內的財產、物資、商品、防火安全等進行檢查,發現問題及時處理。打烊後,不能入內,確因特殊情況需經經濟護衛隊同意,方可進入。
二、不得隨意在公共場所亂占用公用場地,確保通道、樓梯、門戶的暢通。
三、經營戶如發現物資、商品、現金等被盜,必須及時向有關部門報告並報市場管理辦公室備案。
四、市場內一律禁止使用明火,嚴禁使用電爐、電飯煲、電熱棒、電茶壺、暖烘機等電器設備。
五、凡屬市場設定的消防器材和設備任何人不準變更、移動和撤銷,一旦損壞,照價賠償。對確需變更,報請市場保衛科及公安消防部門審批。
六、如遇重大事故,各進場經營戶必須忠於職守,服從命令,聽從指揮,有條不紊地疏散顧客和人員。
七、嚴禁在市場上賭博、測字等迷信活動以及危害社會治安或影響市場秩序的.行為。
八、腳踏車、機車、轎車、三輪車一律按劃定的地點停放,不得隨意停放市場、弄內(避免弄內交通阻塞),保持市場、通道暢通。
九、對違反上述管理制度的,由市場辦公室給予批評、教育,工商部門給予罰款、停業整頓等處理;違反治安消防管理處罰條例的,由公安消防機關處理;觸犯刑律的移送司法機關依法懲處。
十、本管理制度同樣適用於市場工作人員。
裝飾材料管理制度 篇13
1、工程施工常用主要材料的供貨由材料超市統一配送,嚴禁施工單位未經工程部許可私自外購材料;
2、施工單位根據施工項目所需材料數量,依照《工程預算報價表》所列材料品牌、質量及等級標準填制《工程材料配送表》,並列明送貨時間,地點,於材料使用日前36小時將《工程材料配送表》報送材料超市;
3、材料超市按收到的《工程材料配送表》所列要求內容組織材料,按要求時間及地點準時送貨;
4、工程項目經理指定專人負責驗收配送材料,辦理驗收手續,保存好收貨單據,工程竣工交驗後憑此單據到結算中心辦理材料款的'結算;
5、工地施工材料在收貨驗收時發現有與《工程材料配送表》品牌不符的或質量及等級標準不符的材料,拒絕接收,並限定材料超市馬上更換;
6、工程項目施工過程中,工程監理人員對工地有無使用非指定(品牌、材料質量及等級)材料進行監理。
裝飾材料管理制度 篇14
為了維護市場正常秩序,保障公共財產和人身安全,對各種車輛管理作如下規定:
一、凡進入市場的一切車輛,都必須服從管理人員的管理。
二、經營者的.自備機車、腳踏車一律停放在指定停車區域保管。需要運輸貨物的機動車必須停放在機動停車場,不準擅自停放。
三、場外人員的機車、腳踏車一律停放在指定停車區域保管。需要運輸貨物的機動車必須停放在機動停車場,不準擅自停放。
四、提倡文明、安全行車、輔助通道不準各類車輛通行與停放。
五、違反上述規定的,根據情節輕重,場內車輛用扣除保證金方式,場外車輛提請交通管理部門拖車處理。無理取鬧的,報請上級公安機關,按《治安管理處罰條例》處理。