保全管理規章制度 篇1
XX辦事處機關大院門衛管理制度為加強對門衛工作人員的管理，規範行為，明確職責，根據上級有關檔案精神和有關規定，結合XX辦事處實際，特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位，文明服務，不得擅離職守，認真執行領導指定的任務，樹立高度的組織紀律觀念。
2、上崗時注意形象，統一穿著工作服，儀表端莊，精神飽滿，態度和藹，禮貌待人，不乾與工作無關的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關人員帶進機關，嚴禁在門衛室內進行上網、玩電腦遊戲等娛樂活動。
3、全天24小時守衛，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假必須提前報告政務辦，經批准並確定代班人員後方可離開，不得擅離崗位。
4、值班室電話非工作原因原則上不能使用，以確保線路暢通。
二、崗位職責
1、負責機關大院內的一切安全保衛工作，忠於職責，勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關院內；對陌生人員或可疑人員要詢問，發現可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。
2、嚴防閒雜人員進入大院推銷業務、亂竄或作案，維護機關大院內治安和正常的辦公秩序。
3、加強防範檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內容，隨時巡查機關大院防火、防盜及防漏（水、電）情況，並填寫好巡查日誌。每天要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和大堂的門窗、電器是否關好，如發現未關好的，要立即與相關辦公室或人員聯繫，夜間要定時巡視機關大院。
4、嚴守大門，大門在辦公時間（7:30-18:00）要求電動閘門全閉，小門打開，非辦公時間（18:00-7:30）要求電動閘門及小門全閉。信訪樓側門要求在辦公時間（7:30-17:30）敞開，非辦公時間關閉。
5、熟悉XX辦事處機關人員、車輛等基本情況。在辦公時間要求對外單位及辦事民眾車輛和人員實行停車問詢制度，要求每輛外單位及辦事民眾車輛進入機關大院前停車，並由值班門衛詢問其進入機關大院原因；另外，對於XX辦事處機關工作人員車輛，出入大門必須降低玻璃窗，表明機關工作人員身份，慢行進出機關大門。在非辦公時間及公休日，原則上禁止非機關大院單位及個人車輛在院內停放，如有特殊情況另行處理，但必須到門衛進行出入登記，不登記車輛一律禁止進入。每月將登記表報政務辦歸檔。
6、發現偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護好現場，並立即報警和向政務辦報告。巡查中發現機關公物損壞時，要及時聯繫有關人員檢修。發現火險迅速報警，並盡力組織撲救。
三、違規責任
門衛人員對機關院內安全負有直接責任，必須確保機關安全。一旦出現問題，要追究有關人員責任。在職責範圍內出現失（盜）竊等安全保衛問題，將視情節輕重給予處分。
保全管理規章制度 篇2
1、門衛人員必須遵紀守法，堅決維護學校各項管理制度，具有高度責任心，敢於揭露、阻止破壞學校教育教學秩序的'人和事。
2、遵守工作時間，原則上要二十四小時在校值班，如有特殊事情要離校處理，先向校保衛科請假，須經學校校長同意後安排代班員，代班人員代班時須到總務處填寫代班說明表並進行交接後方可執行，門衛須對代班人員做出擔保。
3、門衛要嚴格值班制度，嚴守崗位，每天必須對整個校園和學校重要處室進行晝夜巡邏檢查4次以上。
4、學校大門必須按規定時間或根據學校工作需要開、關。
5、學生進校後，一般不準隨便出校門，上午和下午放學後，寄宿生不得出校門，如寄宿生因事須出校，需由值周教師批准。
6、 外來人員進入學校必須到門衛室辦理登記手續並準許後方可進入，本校學生不得隨意帶校外人員來校；家長接送子女到校上課放學，只能送到學校大門和在校大門外等候，無特殊情況不得進入學校；堅決阻止校外不法分子進入校內尋釁滋事，如有需要，及時報告我鎮派出所處理。
7、 機動車未經允許不得入內，進出校門車輛必須減速行駛，外來車輛無特殊情況不得進入學校大門，如有公幹必須到門衛室進行登記，腳踏車出入校門必須自覺下車，並按要求停放在規定位置。
8、 學校大門口和校園內一律不準設攤，不準個體商販在校大門口和校園內做買賣。
9、 校園內不準家禽、寵物入校；不準飼養家禽、家畜和寵物。
10、傳遞郵件和報刊，做到發放及時、認真細緻，不出差錯。
11、認真做好門衛室的清潔衛生，保持門衛室的規範；注意個人形象，談吐文明，自學維護學校形象。
12、維護校門前和校園內的治安秩序，如發現異常情況或特別緊急情況應立即向學校領導、當地派出所報告，切記有關特種電話號碼。
13、非門衛人員不得在門衛室長時間閒談，影響值勤工作，更不得在門衛室喧譁、吵鬧，若發生此類情況，保全人員有權制止。
14、注意用電安全，不得私改室內線路，不得使用未經學校允許的電器。
16、門衛工作由學校保衛處負責管理。
17、特種電話號碼：匪警：110
火警：119
急救：120
保全管理規章制度 篇3
一、隊長職責
1、履行好公司與客戶單位簽訂的保全隊服務契約，積極組織保全隊員，全面深入地做好責任區的安全防範工作;
2、努力搞好保全隊的行政管理工作和基層業務建設，及時傳達貫徹公司和學院保衛處的工作指令;
3、做好隊員的思想政治工作，組織隊員進行法制，職業道德教育及相關知識和技能的培訓，提高素質與業務能力;
4、督促、檢查隊員工作紀律情況，布署執勤任務、做好隊員的考核，考勤工作及填好各種數據報表;
5、以身作則，做出榜樣，對工作認真負責，關心愛護幫助隊員、搞好全隊團結、積極完成各項任務;
6、完成領導交辦的其他任務。
二、副隊長職責
1、帶領保全隊員認真執行學校保衛處有關保全服務管理規章制度;
2、嚴格要求保全隊員遵紀守法，努力工作，履行職責、帶領、督促保全隊員積極完成各項日常執勤任務;
3、合理安排好工作，及時協調工作中的各種問題，發現問題及時匯報，並協助領導解決好問題;
4、組織隊員開展安全思想教育學習，不斷提高業務技能，同時開展健康文明向上的文體活動，保持良好的精神風貌;
5、管理全班的裝備及用具，帶領全班保全隊員愛護裝備，嚴格遵守使用規定;
6、堅持工作匯報制度，定期和不定期向分管中隊長(大隊長)匯報保全隊的思想動態，工作表現和生活情況，並協助好隊長處理日常勤務工作。
三、保全隊員職責
1、保全隊員必須遵紀守法、恪盡職守、熟悉業務、掌握技能、文明值勤、熱情服務、誠信做人、愛崗敬業;
2、嚴格履行同客戶單位簽訂的保全契約，努力完成各項保全工作任務，切實保障客戶單位安全;
3、嚴格遵守公司和客戶單位的各項規章制度，服從命令，聽從指揮，堅守崗位，提高警惕，盡職盡責;
4、保全隊員要努力學習政治，業務技能等各方面相關知識，發揚艱苦奮鬥、不畏艱難的精神，樹立工作的光榮感、責任感;
5、保全隊在執勤時，應著公司統一的服裝，佩戴值勤標誌，做到文明執勤，禮貌待人，堅持原則，實事求是，既要敢於管理，又要善於管理;
6、對發生在執勤區域內的刑事案件和治安災害故事，及時報告公安機關和客戶單位，並採取措施保護好案發現場，協助公安機關維護髮案現場秩序;
7、落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防範措施，發現執勤區域內的治安隱患，立即報告客戶單位和公安機關主管部門，並協助予以處置;
8、保全員要嚴格保守客戶單位的安防機密，保護客戶單位的安全。
四、崗位職責
1 、門衛職責
(1)、執勤中的對出入學校的外來人員進行嚴格的檢查登記，嚴禁無關人員進入;
(2)、對出入學校的車輛、物資進行檢查，嚴禁易燃，易爆等危險物品進入學校;
(3)、疏導出入車輛和行人，清理門衛責任區內的無關人員，保證進出車輛暢通，人員出入有序無阻;
(4)、做好崗位執勤工作;
(5)、提高警惕，在執勤中發現可疑人或可疑物，尤其是犯罪線索要及時報告公安、保衛部門，並主動配合工作;
(6)、認真搞好值班室內、外衛生。
2、巡邏職責
(1)、維護學校區域內和保護目標周圍的治安秩序;
(2)、巡邏時發現可疑人員、車輛，對其進行詢問，對有作案嫌疑的，送交公安機關或保衛部門處理;
(3)、對正在發生的不法侵害行為，應採取相應措施，予以制止，將不法行為人送交公安機關或保衛部門處理;
(4)、檢查發現報告並及時消除各種不安全隱患，如發現異常情況，立即採取有效措施處理;
(5)、保護好不法侵害案件或災害事故現場，應及時報告公安機關，並協助處理;
(6)、平息巡邏中發現的突發事件和各種意外事件。
五、監控職責
按規定操作使用監控、維護器材，發現設備故障要立即通知值班保全員加強防範。
1、24小時嚴密監控學院區域內的各種可疑情況或安全隱患，及時通知當班保全人員處理，並向隊長匯報有關情況;
2、要認真仔細地記錄當班的.監控情況，嚴格執行交接班制度;
3、負責接聽學校內各種警情電話，並立即通知值班隊長及時處理。
六、行政辦公樓崗位職責
1、著裝要求規範整齊，注意儀容儀表，站姿威武，坐姿端正;
2、熱情禮貌接待來訪人員，仔細詢問並填寫好來訪登記;
3、維護好行政樓前的車輛停放秩序，保持車輛暢通，人員出入有序;
4、攜帶物品外出，必須登記，並憑保衛部門出具的相關證明方可放行;
5、辦公人員下班後，保全員必須檢查每層樓的門窗，水電是否關好，排除安全隱患，並作好相關記錄。
七、執勤職責
1、保全員勤務通常分常規性勤務和臨時性勤務。常規性勤務是負責學院的日常勤務工作，臨時性勤務是學院根據需要臨時安排的勤務工作;
2、保全員在執勤時要聽從指揮，服從命令;
3、執勤時按規定著裝，保持容貌嚴整，舉止端正，並攜帶好防衛器械;
4、執勤時，要堅守崗位，履行職責，嚴格遵守紀律和崗位操作規程;
5、執勤時要保持高度警惕，熟悉各種緊急情況的處理預案;
6、執勤時，必須分工明確，責任到人，團結協作，圓滿完成工作任務。
八、上崗操作交接制度
1、提前15分鐘到達執勤崗位，按規定交接對班，並作好值班記錄;
2、班長對上崗人員按要求逐一檢查，強調工作紀律;
3、交接班時，交班和接班人員要互相敬禮;
4、交接班時，如有遺留事項，必須妥善處理，並作好記載，告之接班人員。
九、請銷假備勤制度
1、隊長因事外出，3小時內需向副隊長請假，6小時內需向保衛處長請假，除特殊情況，一般不得延假，若延假，歸隊時需作出書面說明;
2、事假不得超過3天，病假視情況而定，喪假7天，婚假5天;
3、請長假需提前3天，提出書面申請，由隊長審批，方可離隊;
4、請假人員，請銷假必須填寫《請銷假記錄本》，由隊長批准;
5、為了有效的應付處置突發事件，控防事態發展，每天各班必須安排一定的備勤人員值班;
6、備勤人員必須按時到崗備勤，不得無故缺勤，若有事需要離開，需有班長批准;
7、如遇突發事件，接警後，必須第一時間趕到案發現場處置;
8、完成領導交辦的其他事情。
十、訓練學習制度
為了提高隊伍的戰鬥力,凝聚力,增強隊員的業務技能水平,組織紀律觀念,培養隊員的責任感。
1、每日定期組織訓練和學習法律常識,公司和客戶單位的相關管理制度;
2、訓練和學習納入隊員考核評比,無故不得請假;遲到,早退,有事需請假,經班長批准,方可離開;
3、訓練和學習的過程中,必須聽從班隊長和教官的安排;
4、隊員必須在規定的時間內完成訓練和學習任務,每月評比3-5名訓練學習標兵;
5、隊員在訓練和學習前,必須按要求作好相關準備。
十一、處置突發事件原則
突發事件指:發生在執勤範圍內的搶劫、竊、兇案、爆炸、火災、車禍、顧客急病或受傷,及交通事故等。
1、快速反應原則:保全班隊在接警後做到聞警而動,快速反應在5-10分鐘之內趕到現場,及時向公安機關和學院保衛部門報告,並保護好事發現場;
2、服從命令原則:全體參戰保全人員要服從統一指揮,聽從公安機關和學院保衛部門負責人的命令;
3、分工協作原則:保全員處理突發事件時,要團結一致,即有分工又有協作,形成合力,儘快控制現場局面;
4 、奮力拚搏原則:保全員在處理突發事件時,需履行職責,發揚無私無畏和頑強拼搏精神,敢於同違法犯罪嫌疑人和治安災害事故作鬥爭;
5 、靈活處理原則:保全員在處理突發事件時,要因地制宜,一句客觀事件的變化,靈活處理有可能引發的其他突發事件;
6、善始善終原則:保全員在處理突發事件時,要堅守崗位,直至事件處理結束之後再收隊。
十二、寢室內務管理制度
為了營造一個清潔,文明的寢室,讓大家擁有一個整潔,舒適,健康的生活環境,特制定如下制度,規範寢室內務衛生管理。
1、寢室成員輪流值日,打掃寢室衛生,值日生早7:30必須打掃乾淨寢室衛生,包括打掃,抹窗,拖地,寢室內無灰塵,雜物視為打掃乾淨;
2、寢室成員必須把自己的被子、鞋子、行李等生活物品擺放整齊有序;
3、寢室成員不得亂丟垃圾,如有吸菸人員,必須自備煙缸,不得亂彈菸灰、菸頭等;
4、寢室成員必須勤洗澡,勤洗衣物、被單、床單、鞋襪;
5、不準隨地吐痰,影響他人身體健康;
6、除公共物品外,使用他人物品時,必須先徵得他人的同意,才能使用。臉盆、桶、洗髮水、洗衣粉等生活必備品,必須人人自備;
7、按時就寢、起床，保證睡眠時間。不允許在寢室內不大聲喧譁,影響他人休息;
8、團結一致,齊心協力,全體寢室成員努力爭創文明寢室。
十三、保全隊公用財產保管使用制度
1、公司和學校保衛處發放的公用財產需登記造冊，安排專門人員負責保管;
2 、隊員領取公用財產必須登記，由班長審核，隊長批准;
3、公用財產必須是在上班期間使用，不得私自挪用;
4、故意損壞公用財產，加倍賠償，遺失需照價賠償。
十四、隊伍會議制度
1、每月召開隊長會議1次，全體隊員大會1次，如有特殊情況另行通知;
2、例會時間不得無故遲到、早退、缺席;
3、會議召開由隊長主持，安排專人負責會議記錄;
4、會議召開具體形式為總結上期工作，布署安排下期工作。
十五、獎、懲考核辦法
為了規範隊伍管理，加強隊伍的紀律性，堅持從嚴治隊的方針，加強對全體保全隊員進行職業道德，職業責任和職業紀律的教育，樹立高度的政策法制觀念，組織紀律觀念和民眾觀念，為了建設一支賞罰分明，紀律嚴明，素質過硬，保障有力的準軍事化保全隊伍，特制定如下獎懲考核記分辦法：
〈一〉獎勵
獎勵的目的在於激發廣大保全隊員的工作積極性和主動性，發揚不怕艱難困苦。不怕流血犧牲的無私無畏精神，為維護學院利益和治安秩序。努力完成各項工作任務。
(1)、堅守崗位，模範執行紀律，文明執勤，文明管理，優質服務，埋頭苦幹，廉潔奉公，成績顯著者;
(2)、工作積極主動，能及時發現和制止各種刑事，治安案件，災難事故，消防事故，使學院和師生免遭損失，成績顯著者;
(3)、工作中認真負責，善於思考，及時發現安全隱患，提出合理建議，並採取有效措施處置;
(4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出，勇於鬥爭，不懼危險，克敵制勝，表現突出者;
(5)、密切與師生關係，為師生辦好事，拾金不昧，保護公私財物，事跡突出者;
(6)、其個人在考核評比中無違紀情況。表現突出者，給予獎勵;
(7)、全班組織紀律嚴明，隊員團結。圓滿完成各項工作任務或者有突出立功表現的班隊，視情況給予集體立功獎勵;
(8)、其它方面有突出成績或者較大貢獻者，視情給予獎勵，並申報立功。
〈二〉處罰
處罰是維護保全隊伍的純潔性，加強組織紀律性的一種手段，目的在於教育違紀，搞好本職工作，提高保全隊伍的戰鬥力和聲譽。
(1)、著裝不整齊，不符合本質工作的，不按規定佩戴標誌和警用器械，違者給予3-5分處罰;
(2)、上崗遲到早退，不按時交接班者，5分鐘以內罰1分，5-15分鐘罰2分，15分鐘以上視情節給予3- 6分處罰;
(3)、上崗執勤時，乾與工作無關的事，例如：看書、看報、睡覺、手機簡訊聊天，視情節給予1-10分處罰;
(4)、不按規定私自換班，未經請假擅自離隊，請假逾時，違者給予5-10分處罰;
(5)、執勤時精神面貌差，不積極主動，不認真負責，消極怠工，違者給予3-5分處罰;
(6)、執勤時對來訪人員，車輛解答詢問不耐心，不禮貌，表現厭煩情緒者，給予3-5處罰;
(7)、無故不參加集體勞動，學習，訓練，隊伍會議，未消假者給予5-10分處罰;
(8)、參與賭博，上班期間酗酒，內部不團結，打架鬥毆視，視情節給予20-50分處罰，情節嚴重者作開除處理;
(9)、利用職務之便，謀取個人利益，上班玩忽職守，違規操作，造成客戶單位損失，視情節給予20-50分處罰，造成較重經濟損失的自行承擔後果，並追究其法律責任，並作開除處理;
(10)、寢室內務衛生打掃不乾淨，物品擺放不整齊，不符合要求，給予2-5分處罰;
(11)、在工作中不服從命令，不聽從安排，與隊長副隊長發生爭執，違者給予10-15分處罰，情節嚴重者給予開除。
保全管理規章制度 篇4
一、工作職責：
1、執勤時間統一著裝，姿態端正，樹立威武、文明的執勤形象。不準穿奇裝異服；夏天不準穿拖鞋、背心、短褲；
2、公司保全白天實行坐班制，白班期間保全不可隨意上樓，如果有事或問題需上樓時，經行政中心同意後方可上樓，並及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄，力求詳細、準確、客觀，並分別簽名確認。
3、上層領導到來應主動站起問好，董事長、總經理及客戶到門口時應主動開門迎接。
4、對來公司人員應做到熱情有禮，不卑不亢，外來人員進辦公樓應問詢清楚，如是客戶應主動與相關部門聯繫，經確認後方可放行，由保全填寫客戶登記表；
5、有推銷人員要求進公司，應先電話確認是否和相關部門聯繫，確認後進行會客登記（填寫“會客登記表”），在得到確認並進行登記後方可放行，在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執。如身份不明或形跡可疑人員進公司，保全應視情況進行靈活處理；
6、嚴格檢查員工徽章或證件（員工必須佩帶徽章），有權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司，有權拒絕不符合公司著裝要求的'員工進入公司，對於員工有損公司形象的行為應立即制止，如果員工不聽勸阻，報辦公室後有權對此員工處罰；
7、對本公司員工應加強監督管理，上班時間員工因為業務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入；
8、維護打卡秩序，監督打卡紀律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應監督員工填寫手工簽到表；
9、負責公司消防中心的管理工作，熟練掌握各種消防設施的使用方法，和上級消防機關保持緊密聯繫，遇到緊急情況及時饋並作應急處理。定期檢查公共區域的消防設施，對電源集中區、火源區不定期進行巡查，及時發現事故隱患，防患於未然；
10、晚上隨時對各樓層進行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務必關閉。如發現可疑情況，提高警惕，靈活處理。若事態嚴重，立即上報或報警；
11、配合行政中心，對員工執行公司規章制度的情況進行監督，對發現的問題應及時進行制止，情節嚴重的.交行政部處理；
12、保全必須嚴格遵守公司紀律，並嚴格按照公司紀律的要求對違規定的員工在授權範圍內執行處罰。
13、下班期間，留意公司員工攜帶的物品，防止公司財物丟失。
二、懲罰制度
有下列情況之一者，視情節給予警告至過處理，造成嚴重後果者，可給予開除處理：
1、上班時著裝不整潔，不注意儀容，有損保全形象的，每次罰款20元；
2、上班時，做與值班無關的事（如看書、閒聊），影響工作者，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，筏作需要，外人嚴禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。
3、上班時發現違法亂紀、不遵守公司規章制度的人和事，不制止、不處理、不上報或縱容者，對當班保全罰款50元；
4、上班期間，由於瀆職行為造成公司財產、物品丟失的，由保全按物品價格的兩倍進行賠償；視情節輕重處100元罰款至辭退。
5、不認真履行保全職責，不服從領導，玩忽職守、故意刁難、打擊報復同事者，視情節給予處罰，特別嚴重者，給予開除處理，違國家法律法規的，送機立案處理；
6、有其它違紀行為的，視情節輕重進行處罰。
三、獎勵制度
有下列情況之一者，給予嘉獎至記功表彰：
1、在執勤過程中，嚴格、公正、文明，無任何責任事故，可做表率；
2、在處置突發事件、維護公司利益的活動中，表現突出，貢獻突出者；
3、有其它重突出表現者。
3、保全規章制度
保全管理規章制度 篇5
一、崗位職責
(一)、護管隊隊長崗位職責
1、主持全隊工作，堅決執行管理處領導指令，帶領全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衛工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準，掌握護管區內的護管工作規律及特點，加強重點崗位的安全防範。
3、處事公道，言行文明，對自己的缺點勇於改正，虛心接受工作建議和意見。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。
5、經常檢查各崗位工作情況。零點之後的夜間查崗每周不少於兩次。
6、每周召開例會一次，每半月召開隊務會一次。
7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。
8、帶領護管隊配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。
9、負責全隊員工的內務管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時任務。
(二)、護管員崗位職責
1、服從領導、聽從指揮，做到令行即止，遇事報告。
2、遵守國家法令、法規，做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序，圓滿完成工作任務。
4、監守崗位，保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物，預防治安案件的發生。
5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材，並熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協助公安機關開展各項治安防範活動和行為，努力完成各項治安服務工作。
8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢於同違法犯罪分子、行為作鬥爭。
9、認真完成領導交辦的其它任務。
(三)巡邏員崗位職責
1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置，發現設備、物品有移動等可疑情況，立即查明報告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞，發現漏水(電)時，及時採取措施並報告。
3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況並報告。
4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發現可疑人員要選擇適當的位置加以監視並及時報告。
5、發現偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。
6、發現打架、吵架、鬥毆等行為，要予以制止。
7、發現火警時，立即組織撲滅，並迅速報警。
8、發現可疑物品，要立即做安全處理，並報告有關部門。
9、驅趕亂散發廣告、撿垃圾等閒雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執勤情況，協助處理疑難問題，認真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區管理規定的行為.
(四)監控員崗位職責
一、監控人員工作應認真負責及時記錄異常情況，遇突發事件應熟練操作雲台觀察，並做好錄像同時通報所部，嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。
二、負責監控小區(大廈)內有無異常情況，並做好原始記錄，提供資料。
三、保持監控室的整潔衛生，愛護設備，保持設備清潔，完整好用，配合維修保養單位做好設備的維護，發生設備故障，第一時問通知維修人員到場處理。
四、學習掌握各種先進設備的性能，特點及使用方法，按規定程式操作監控設備，並維護好設備，不
準私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作，不得向無關人員透露監控情況，嚴禁非工作人員進入監控室。
六、完成上級交辦的其它任務。
二、制度規定
(一)、治安巡迴檢查制度
1、小區設24小時巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。
2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規定的巡邏線巡邏，嚴禁單獨行為。
3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進行巡邏，在檢查中，發現險情，應採取果斷的應急處理措施，並及時上報管理處，在有關人員及領導到達現場之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類設備、物品放置，如發現移動設備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發現的不安全隱患，應通知及協助住戶、落實各項防範措施。
5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報告領導，進行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發現可疑的人員和物品，要選擇適當的地點加以監視，並及時報告領導，必要時要對其所帶物品進行檢查並做好登記。
7、夜間巡邏檢查，應檢查清理閒散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時交接班，接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。
4、當班人員應及時處理髮現的問題，對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完，接班人協助完成。
5、交接時要做好記錄並簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長領導，嚴格執行各項規章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀律。
二、認真執行收費辦法、標準和程式，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。
三、著裝整潔，言行規範，禮貌待客，文明服務。
四、接受監督檢查，敢於同違紀行為做鬥爭。
五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。
六、愛護並正確使用收費設施，升降桿使用堅持一車一落，發現問題，及時報告。
七、積極參加各種培訓，努力提高業務素質。
八、積極參加各種會議，不斷總結收費工作經驗，提出合理化建議。
保全管理規章制度 篇6
20xx年，在公司的領導下，在物業公司全體職工和各管理處員工的努力下，物業公司進入了尋求發展，重要而關鍵的一年。在競爭激烈的市場中，物業公司以“緊抓目標，緊盯利潤，想方設法經營創收，千方百計服務業主，適時參與市場競爭”的經營理念，開創了一條適合曲陸物業公司發展的新路子。公司在競爭激烈的市場中不斷摸索和探究，不斷向前發展。
在過去的一年裡，有值得我們驕傲的成績，但是也存在不少問題，現就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下：
一、20xx年物業公司經營情況
（一）經營成績：
1、公司目標經營情況：
預計經營收入完成基本指標為100萬元，力爭完成120，1—10月份公司以實現經營收入100萬元；
預計彌補虧損完成基本指標為5萬元，力爭完成10萬元，1—10月公司已實現彌補虧損5萬元。
2、業務拓展情況。
在行政工作報告中，公司領導提出了要各分子公司打開思路，進入市場，積極拓展業務的要求。為此，物業公司緊緊圍繞公司指導思想，積極關注曲靖物業市場，最終開拓了三個項目。分別是：曲靖軍分區干休所，附二小文錦樓和珠江花園。
公司自20xx年成立以來，從起步階段接手的曲陸苑小區、瀟湘小區、陸良住宅區等內部小區，到參與市場競爭，通過招投標等市場渠道實現承接多個新住宅小區；從管理面積為以前的8萬平方米擴大到今年的16萬平方米，從只擁有員工20多人到現在的90多人；從去年仍處於虧損20餘萬元的狀態，到今年彌補虧損，實現贏利；從在物業管理方面沒有任何經驗，到逐步在曲靖市場樹立了良好形象；就這樣在過去了這一年裡，物業公司迅速的成長壯大，通過所管轄小區取得的信任和評價，公司逐漸在曲靖物業行業得到認可，經營效益有了明顯的增長，公司規模不斷擴大，為今後公司的發展奠定了堅實的基礎。
3、為了適應公司業務迅速發展，我們公司今年還在人員方面做了大量的補充和培訓工作。對新招人員我們組織培訓，對一部分有經驗的人員，鼓勵他們互相學習，明確各個人員崗位職責。
4、完成對新接小區的前期更迭查驗工作，並對存在問題協調甲方處理。到目前為止，各小區的物業服務工作穩步開展。
5、完成其它相關工作，包括：
1）收費站綠化。受公司委託，我們對曲陸高速公路沿線收費站進行綠化管養，對部分站點的綠化進行了改造。
2）曲陸高速公路沿線栽補苦刺花。至今已栽補里程達30餘KM，完成公司要求目標。
3）物業維修工作。全年共完成小區大小維修1000餘件，並針對各個小區的太陽能、設備漏水、監控系統，門禁系統等的更迭查驗中
出現的問題提出整改維修方案，今年總計提出20餘條建議，同時，定期對各個小區設施設備進行維修維護保養，保障正常運行，甲方因此給以曲陸物業管理公司較高的評價。
6、精神文明建設方面
1）開展安全節能降耗工作。完成公司既定目標，簽訂安全節能降耗責任書，制定節能降耗方案，並認真落實各項安全節能降耗措施。
2）開展社會綜合治理行動，其中包括秩序維護大隊應對突發事件處臵的相關培訓，與南寧警署治安聯動。
3）積極配合各個社區開展第六次人口普，我公司人員較快較好的完成普查工作。
4）在公司內部開展爭先創優活動，並積極申報麒麟區區級文明單位。
（二）公司經營存在的問題：
1、20xx年，公司發展過快，導致管理工作跟不上。近年來，公司業務發展較快，致使公司內部規章制度和管理機制無法和公司業務相匹配，崗位職責不清楚，導致互相推諉責任等一些不良行為難以治理。
2、業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍，日常進出看到的只是保全員、保潔員在工作，於是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
3、物業管理費收繳難。部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
4、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
5、收費低，服務要求高，沒有真正體現值價相符的物業服務。曲靖物業市場一般對住宅小區物業管理收費標準定的很低，物業管理服務的付出與收費標準存在差異，公司利益得不到保證。
6、員工工資普遍偏低，導致公司人員流動性大，難以留住優秀員工。當前，在《勞動契約法》實施和CPI高漲的背景下，物業服務企業的成本大增，員工面臨著嚴峻的生存壓力。
7、對物業招投標方面的知識不足。因為公司剛剛處於起步階段，對物業招投標方面接觸有限，因此，遇到招投標時經常是現學現用，體現了在這方面知識的欠缺與不足。
8、培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今後的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
（三）20xx年工作計畫
1、完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。設臵原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設臵財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2、規範業務流程。對於每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程式、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，並配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規範公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容；因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的採購成本、行銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和最佳化工作，在事先、事中和事後進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業務技能，同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一隻能處理物業管理緊急事件的專業保全隊伍，健全物業管理服務中處理緊急演練培訓，提高保全隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務，市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理在曲靖剛剛起步，很多業主對物業管理知識不了解，甚至誤解，導致物業管理工作難以進行，為了更好的開展公司今後工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今後的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢，今年物業公司業務發展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理後，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬頻辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、積極準備對珠江花園物業服務費提價的前期準備工作。珠江花園物業費將在20xx年1月1日正式提價，相關事宜我們正積極與各方協商準備。
10、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度；增加淨利潤收入，實現顆粒歸倉。利用法律法規允許範圍和行業特點，採用多種催收手段進行催收。
11、做好創建文明單位的前期準備工作。
12、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。
13、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理，不讓遺留問題影響公司之後的管理工作。
綜上所述，通過建立健全公司內部管理體系，理順母子公司關係，建立客戶導向的市場服務意識，培養優秀的物業管理人員，是物業管理公司全面提升管理能力，培育核心競爭優勢的關鍵步驟，只有內部規範了，才能真正做到全心全意為住戶服務，使物業管理企業能在激烈的物業管理市場競爭中立於不敗之地。
保全管理規章制度 篇7
為加強對局機關保全工作的管理，規範門衛工作人員行為，保持好機關穩定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守則
1、熱愛本職工作，做到堅守崗位，文明服務，不得擅離職守，認真執行領導指定的任務，樹立高度的組織紀律觀念，全面做好局機關大樓的安全保衛工作。
2、上崗時注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態度和藹，禮貌待人，不乾與工作無關的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關人員帶進機關，嚴禁在門衛室內進行娛樂活動。
3、全天24小時守衛，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假須提前和分管領導報告。經批准並確定代班人員後方可離開，不得擅離崗位。
4、愛護辦公設備設施，熟悉有關設備的操作、使用，按照安全、節儉的原則，使用水、電等設施。
二、崗位職責
1、負責局機關辦公樓(包括後院)內的一切安全保衛工作，忠於職責，勤巡勤查。防止無關人員和車輛進入機關辦公樓或院內，對陌生人員或可疑人員要詢問，發現可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時報告。
2、對出入機關辦公樓的外來人員要認真按要求進行登記，嚴防推銷、收廢品等閒雜人員進入辦公樓推銷業務或隨便行動出入，維護機關機關辦公樓和院內的治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況，並進行登記，出門物資在未查驗清楚前不得放行。
3、熟悉本機關人員、車輛等基本情況，對外單位及外地來機關辦事的車輛，應問明情況。外單位的車輛在下班後和公休日，不準在機關院內停放，非來辦事的車輛，不準停放在機關院內和辦公樓前。
4、要熱情接待前來辦事的民眾，並正確指引有關部門的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態度，人數較多並有聚眾鬧事苗頭時，要及時關上大門，並迅速通知局領導，防止有關人員衝擊機關辦公場所。
5、加強防範檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內容，隨時巡查機關各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況，並填寫好巡查日誌。工作日內每晚7:00前要對辦公樓進行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關好，如發現未關好的，要立即與相關人員聯繫，夜間要定時巡視機關辦公樓和大院。
6、嚴守大門，辦公樓前大門辦公時間要求敞開，非辦公時間半閉，晚上7:00全閉，次日早上8:00開門。
7、發現偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護好現場，並立即報警和向分管領導報告。發現火險迅速報警，並盡力組織撲救。違反機關制度，損壞院內財物或夜間翻越門牆的，門衛人員應予以制止，由於門衛人員失職造成損失的(除追究有關人員責任外)應追究門衛人員的責任。
8、協助做好防汛等其它特殊時期的值班工作。積極認真地做好領導交辦的其它工作任務。
9、每天徹底清掃處機關大院一次，做到全天保潔。監督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。
10、認真做好報刊、信件收發工作，做到及時、準確，急件及時送交有關人員。
11、完成領導交辦的其他工作。
三、違規責任
門衛人員對機關安全有直接責任，必須確保機關安全。一旦出現問題，要追究有關人員責任，並與工資掛鈎。在職責範圍內出現失(盜)竊等安全保衛問題，將視情節輕重給予扣發工資或辭退處分。
保全管理規章制度 篇8
一、工作態度：
1、按酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。
2、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。
4、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班後，無公事，應在30分鐘內離開酒店。
5、保全員不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，保全員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請。
6、上班時嚴禁串崗、閒聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸菸，不做與本職工作無關的事。
7、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。
8、未經部門經理批准，保全員一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及工作牌：
1、保全員制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛
1、保全員的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、保全員的工作衣應隨時保持乾淨、整潔。
3、男員工應修面，頭髮不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭髮，使用髮夾網罩。
5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露於裙外。
6、手指應無煙燻色，女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手錶、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏套用手遮掩。
9、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧譁。做到說話輕、走路輕、操作輕。
保全管理規章制度 篇9
1、範圍
本標準規定了保全（門衛）管理的職責、管理內容和要求、責任及考核。
本標準適用於本公司的安全生產、治安和消防管理。
2、規範性引用檔案
下列檔案重的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款，凡是注日期的引用檔案，其隨後所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用於本標準，然而，鼓勵根據本標準達成的各方研究是否可使用這些檔案的最新版本，凡是不注日期的引用檔案，其最新版本均適用於本標準。
《中華人民共和國安全生產法》
《中華人民共和國治安管理條例》
3、保全（門衛）管理內容
3.1嚴格執行本公司員工進出廠制度，員工進出廠門必須下車推行，車子應按規定停放在停車棚，門衛有權對違規者提出勸阻和督導，門衛必須檢查原則，一視同仁，按制度辦事。
3.2嚴格執行接待和會客制度，外部人員進公司必須登記，經相關接待人員同意後方可進入。
3.3上班時集中精力，不乾與工作無關的事，不打瞌睡，不將熟人帶入傳達室內，更不能把傳達室當作娛樂場所。
3.4車輛進出必須要等級檢查，出門時一律憑出廠單，並核實物品數量與出廠單相符後方可出門，憑證每天封存保管。
3.5保全必須要求上班時間出門的員工出示出廠單，並做好登記工作。
3.6保全每天應對上班以至早退的員工做好記錄，次日上報有關領導
3.7發現公司中可疑人員，應及時查問，並當即報告公司領導處理。
3.8夜間必須加強巡邏，發現事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時處理並報告有關領導或公司領導。發現公司內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況，應及時採取補救措施，並與次日報告有關部門。
3.9熟悉公司內部跡附近周圍治安環境情況，會掌握使用治安、消防等報警電話和消防設備。
3.10忠於職守，並做到語言文明，禮貌待人，不藉故刁難，以職謀私。
3.11搞好門衛及周圍環境衛生。
4、責任與考核
4.1保全必須遵紀守法，忠於職守、服從命令、聽從指揮、不畏艱險、用於奉獻，切實按公司各項規章制度的要求，完成各項工作任務。
4.2嚴禁遲到、早退、中途離崗，上崗時嚴禁打瞌睡，如有事請假需提前一天報主管審批。
4.3熱愛本職工作，嚴於律己、吃苦耐勞，為人表率，樹立以廠為家、以公司安全穩定為己任的思想作風，為公司員工創造一個良好的工作和生活環境。
4.4上崗時舉止要端正，精神要振作，不得嘻笑打鬧、吸菸、喝酒、吃零食、聊天、聽隨身聽；儀容要嚴整，上班人員按規定統一著裝，頭髮要整潔，不準留長髮，蓄鬍須，要處處以良好的姿態保持門衛與保全人員的形象。
4.5文明執勤，禮貌待人，糾正違章，按各項規章制度，不準打人、罵人，對待來賓態度要熱情，服務要周到，嚴禁辱罵、毆打他人，做到顧全大局，以公司利益為重。
4.6以身作則，嚴格遵守公司各項管理制度，不得以權謀私，徇私作弊。
4.7行政部對保全的工作進行不定期檢查，決定相應的獎勵和處罰，對於保全或門衛人員因違反國家法律、法規或本公司規章制度，有嚴重失職行為，給公司帶來嚴重的經濟損失或造成聲譽影響的，從嚴處罰，分別給予罰款降級乃至辭退，嚴重者送交法務部門追究法律責任。
5、相關記錄
外來人員/車輛進出廠登記表
保全管理規章制度 篇10
一、執勤時應穿著保全制服，掛牌上崗，著裝要整齊、整潔、無污損，保全服不得與便服混穿。
二、在崗時要做到勤巡、勤查，及時發現和制止不安全現象和苗頭，做到早發現、早解決，儘可能的把問題處置在萌芽狀態。
三、保全執勤時要加強文明勸導，對違反《景區管理規定》的、不文明現象應及時制止，糾違時要先行敬禮，語言要文明，做到不亢不卑，以理服人。
四、在景區巡查時要熱情回答遊客的問詢，如發現可疑情況，應提高警惕，靈活處置。若事態嚴重，應及時制止或報警，同時向上級領導匯報。
五、做到定時、定位、定任務、定責任，強化三道防線，保障遊客安全。
六、做好交接班紀律，不準無故脫崗。
七、必須服從保全隊長及景區有關領導的糾察。
保全管理規章制度 篇11
一、總則
第一條、為加強保全隊伍的管理工作，使保全人員值勤執行任務有所依據，確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保全管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保全人員代表本公司執行相關規章制度，公司其它部門員工應配合保全人員工作。
第四條、公司保全勤務應每日24保全管理制度小時執行不間斷，其各班各崗執勤時間，由保全主管進行合理安排。
第五條、執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，並立即報告上級。
第六條、保全當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯繫。對糾紛事件，保全員應穩定事態的發展，並對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。
第七條、對於正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止並對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯繫。
二、職責
一、責任範圍：
適用於本公司全部所轄區域。
二、主要職責
1、貫徹執行公司關於內部安全保衛工作的百思特網方針，政策和有關規定，建立健全各項保全工作制度,對職責範圍內的保全工作全面負責。
2、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1、安全主管職責
⑴負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯繫聯防工作。
⑵制定各類突發事件的處理程式，建立和健全各項安全保衛制度。
⑶建立正常的巡視制度並明確重點保衛目標，做到點、面結合。
⑷根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保全人員，並對保全人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
⑸密切保持與保全人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況並適時進行指導。
⑹完善管轄區域內安全防範措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。
⑺檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,並及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
⑻協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
⑼接待員工的投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
⑽做好保全人員的出勤統計，業績考核等管理工作。
⑾掌握保全人員的思想動態，定期召開隊務會議，保全年終工作總結(保全年終工作總結(保全工作總結)保全工作總結)做好思想溝通工作。
⑿定期對保全人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。
⒀做好保全隊各種內外檔案、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。
2、保全員職責
⑴維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。
⑵維護公司內部治安秩序，消除隱患於萌芽狀態，防患於未然。
⑶加強對重點部位的治安防範，加強防盜活動，保全管理制度及時發現可疑人和事，並進行妥善處理。
⑷監督員工遵守安全守則，規章制度。
⑸加強防火活動，及時發現火災隱患苗頭，並消除之。
⑹對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司或公安機關報告。
⑺配合領導做好下班後值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻支持、協助相關單位門衛履行工作職責。
⑼妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。
⑽做好工作交接，正確記錄當班值班日誌和案件筆錄，及時提出相關工作報告。
⑾安保人員應做到：
①服從領導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。
②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閒聊，不做與工作無關的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到複雜問題，保全管理制度多思多想，對周邊情況仔細觀察。
④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
⑤儀態端正，著裝整潔，精神飽滿，態度和氣，言語文明，處事公平合理。
⑥工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發現快、反應快、保全管理制度到位快、展開快、完成任務圓滿。
三、行為準則
一、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容，對於應急及防身器具等應經常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對講機及保全器械要按統一要求佩戴。
二、禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關要求及規章制度。
3、執勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閒聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正，不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
四、安全保衛制度
一、治安安全管理
1、嚴格按照公司的規定，定時開關大門。
1、車輛出入管理
⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業務或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保全應及時糾正
⑵一般接洽業務或參觀訪問，以及其它廠商之營業、採購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保全應及時糾正。
⑶對於公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發生。
⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發現異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯絡，密切協作，保證車輛安全。
⑸下班、節假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保全管理,無派車單嚴禁交車鑰匙，特殊情況須經安全主管或經理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行應憑核准的出門證核對無誤方能放行，經保全確認之後出門證由警衛室按順序裝訂保管。
⑵公司人員經保全查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，並以下列程式處理：
①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
②由攜帶者親書理由，註明品名、數量、由何處取得等。
③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。
⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列規定處理：
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保全開具出門證放行。
②攜帶一般日常用品者，保全管理制度由保全人員查驗後放行。
⑷記錄和填寫《物品進出情況登記表》。
3、人員管制
⑴協助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班百思特網時間因公或事(病)假離公司時，應查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核准。經理以上人員可自由出入。
⑶輔導公司員工遵守各項規定，並制止不法行為的發生，維持公司庫區及辦公處所秩序。
⑷上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。
⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問，以及其它公司的營業、採購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進入公司的手續，發給會客單，並聯絡有關部門接待。非經公司部門人員接待者，不得任其進入公司。保全年終工作總結(保全年終工作總結(保全工作總結)保全工作總結)凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。
⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。
⑺所有推銷，收廢品等閒雜人員，未經辦公室允許，不得進入公司。
⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度，保全員在公司轄區範圍內有權監督員工的各種違章違紀現象並據實上報給予嚴肅處理。
⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。
4.巡查制度
⑴白天：由安全主管或其指定保全員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產安全，發現違規行為及時制止並記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
⑵夜間：由值班保全員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產安全，發現違規行為及時制止並記錄上報有關領導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保全每日巡查安全保衛責任範圍至少三次，並做好巡查記錄，以確保公司安全。
⑶交換班時，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，並將執勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。
二、消防百思特網安全管理
1、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。
2、由保全隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發現違規行為及時制止並記錄上報有關部門按章處罰。
4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍牆等有缺損時，應即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，並做好記錄。
6、通過監視器密切監視出入公司人員情況，發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理，並記錄在案。
7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發情況要關好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發現竊盜時，以收回失竊物為首要，並應立即呈請處理。
2、保全人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發生時應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，保全管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程式處置：
⑴判斷情況若尚可解決消除時，速採取行動，並報告上級。
⑵判斷事故無法解決，應立即通報有關部門。
⑶日間災害急報有關負責人，夜間災害除急報有關負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
⑷夜間或休假日近鄰發生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關負責人。
五、保衛室管理辦法
一、保衛室紀律
1、保衛室是保全工作處所，非保全人員無正當理由不得入內，禁止在保衛室內吸菸、電話閒談、大聲喧譁、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進行處罰。
2、保持保衛室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，禁止他人物品存放在警衛室。
3、所有保全人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，並按正常程式對其負責。
4、無正當理由，保衛室應24小時有保全員值守。
二、保全器械的保管
由安全主管負責安排專人保管保全器械，嚴格遵照保全器械的領用和交接制度並做詳盡記錄。
三、保全器械的領用及交接
1、保全器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。
2、保全器械的使用規定：
⑴製備保全器械的使用說明書和使用方法。
⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
⑶依法使用器械，任何人員不得利用保全器械擅自動用私刑。
六、附則
第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準則呈總經理核准後實施，修改時亦同。
保全管理規章制度 篇12
1、酷愛本職，自發遵守國家法令、法律，負責小區的平安捍衛事情，保障小區物業辦理事情的順遂進行。
2、安穩建立“業主至上，辦事第一”的辦事主旨；和“虔誠公司，愛崗敬業”的職業品德。
3、對峙準繩，是非分明，石家莊保全公司勇於同違法犯法份子作鬥爭。如產生火警、偷盜、兇殺等突發變亂，保全職員必需做好需要的應急處置並庇護好現場，實時通知本小區物管坐和轄區派出所。
4、對峙防備與衝擊處置相連繫，進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄，發明隱患實時上報物管坐。
5、嚴禁外來閒雜職員進入小區，來訪職員必需掛號，答應前方可入內。
6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理，同一批示，嚴禁亂停亂放；未經掛號容許不得進入小區，嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區。
7、做好各項掛號及交代班記實。
8、公司、物管坐或處所相關部分姑且交辦的事情使命
保全管理規章制度 篇13
1、上下班走員工通道。
2、上下班及用餐時需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現漏打要及時告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保全員，應事先請假，如有特殊情況，應設法於當日通知部門主管，並得到許可，否則視為曠工。
4、工作時間不能穿著制服外出購物，不準吃東西、喝酒，不準聽收錄機，不準看電視，不準唱歌、大聲喧譁或閒聊。
5、除指定人員外，不準使用客用設施。
6、未經允許不可在酒店內攝影及攝像。
7、每位員工進入酒店範圍內應佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保全人員有權隨時抽查有關證件。
保全管理規章制度 篇14
1、嚴格遵守各項規章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時上、下班，嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務;
5、不準離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無故刁難顧客和遊客;
7、不準利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴禁吸菸、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表：
(1)保全人員上崗前不得飲酒，上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌，直至下班為止;
(2)保全人員上崗後要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平;
(3)保全人員不準留長頭髮、鬍子、長指甲，違者警告，限期改正。
11、執勤部分：
(1)遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告，不準離開現場，如擅自離崗者，按失職論處;
(2)值班時不準打與業務無關的電話;不準會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經常打掃衛生，保持值班室乾淨、整齊。
保全管理規章制度 篇15
1、執勤時間統一著裝，姿態端正，樹立威武、文明的執勤形象。不準穿奇裝異服；夏天不準穿拖鞋、背心、短褲；
2、公司保全白天實行坐班制，白班期間保全不可隨意上樓，如果有事或問題需上樓時，經行政中心同意後方可上樓，並及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄，力求詳細、準確、客觀，並分別簽名確認。
3、上層領導到來應主動站起問好，董事長、總經理及客戶到門口時應主動開門迎接。
4、對來公司人員應做到熱情有禮，不卑不亢，外來人員進辦公樓應問詢清楚，如是客戶應主動與相關部門聯繫，經確認後方可放行，由保全填寫客戶登記表；
5、有推銷人員要求進公司，應先電話確認是否和相關部門聯繫，確認後進行會客登記（填寫“會客登記表”），在得到確認並進行登記後方可放行，在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執。如身份不明或形跡可疑人員進公司，保全應視情況進行靈活處理；
6、嚴格檢查員工徽章或證件（員工必須佩帶徽章），有權拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司，有權拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司，對於員工有損公司形象的行為應立即制止，如果員工不聽勸阻，報辦公室後有權對此員工處罰；
7、對本公司員工應加強監督管理，上班時間員工因為業務外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權拒絕其出入；
8、維護打卡秩序，監督打卡紀律，防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況，應監督員工填寫手工簽到表；
9、負責公司消防中心的管理工作，熟練掌握各種消防設施的使用方法，和上級消防機關保持緊密聯繫，遇到緊急情況及時反饋並作應急處理。定期檢查公共區域的消防設施，對電源集中區、火源區不定期進行巡查，及時發現事故隱患，防患於未然；
10、晚上隨時對各樓層進行巡視，若有亮燈、門窗開啟等情況，務必關閉。如發現可疑情況，提高警惕，靈活處理。若事態嚴重，立即上報或報警；
11、配合行政中心，對員工執行公司規章制度的情況進行監督，對發現的問題應及時進行制止，情節嚴重的交行政部處理；
12、保全必須嚴格遵守公司紀律，並嚴格按照公司紀律的要求對違反規定的員工在授權範圍內執行處罰。
13、下班期間，留意公司員工攜帶的物品，防止公司財物丟失。