保全的規章制度 篇1
為加強保全隊伍的管理工作，保障酒店正常經營秩序和顧客車輛管理。保全人員執勤執行有所依據，當好企業衛士，確保酒店財產、治安、消防安全，特定本制度。
一、保全人員工作準則：
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，同時遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時，當班人員不準離崗）交班時值班室內的衛生必須是乾淨的。
4、熟練掌握保全部崗位工作特點、職責與要求。
5、接觸客人要有禮貌，並注意語氣態度。
6、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關係，不得在崗上與客人拉扯、閒聊。
8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛生間，外圍停有特殊的車輛時需告知領班，方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法並熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發現火警，都必須按規定的程式操作實施，並立即採用有效措施，發生火災時，迅速按滅火應急預案緊急處理。
12、不得或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得採用任何手段包庇、掩護違法犯罪
二、保全人員請假制度：
1、本部門員工無論因何種原因需請假時（三天內），必須由經理批准方可並書寫請假條，方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者，一律按曠工處理。
6、原則上不準調休、調班，如遇特殊情況經經理批准方可。
7、對於請假者如有超假的，一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話和證明經經理批准方可補辦事假。
三、保全部器材使用管理：
1、日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領班共同檢查清點並記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。
四、停車場安全管理制度
1、凡在本停車場進出或停放的機動車輛，其駕駛人員均應遵守本規定，服從本停車場管理人員的管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺維護場內秩序。
2、入場停放的機動車輛，應按泊車位指定的區域停放，不得在車道內、異位停放。
3、停車卡請隨身攜帶，認真保管，作為出場憑證，若有遺失，要立即向保全部申明補辦，否則後果自負。
4、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關好,不得在車記憶體放現金、檔案及貴重物品，或停車卡等，有效證件必須隨身攜帶否則造成後果自行承擔。
5、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入本車場。否則，由此引起的一切責任將由攜帶人承。
6、車輛離場或任何人員駕駛及移動場內任何車輛時，車場管理人員有權對其進行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕，否則須承擔由此引致的一切責任。
7、若由於使用本停車場的機動車輛及其駕駛員自身的原因，而引起本停車場內建築物/設備/設施的損壞或損失，則由其承擔所有賠償責任，並在指定的時間內繳付被損物件的維修、安裝等相關賠償費用。
8、本停車場只作車輛停放用途，並按《城市車輛停放市場價》收取車輛場地使用費，所有進入本車場的駕駛員均被視為車主或合法代表人，並視為已接受本管理及有關規定。
9、使用本停車場的機動車輛及其駕駛員，必須遵守和執行本停車場以書面或口頭規定的一切法規條例。如速度限制、高度限制、嚴禁吸菸、使用明火等。
10、所有車輛不得堵塞消防通道或泊於該通道的緊急出口,
違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。
11、車場管理人員職責：
（1）、值班時有來車要將車輛指揮到位停放整齊，檢查車輛有無損壞（如有刮痕、損壞告知車主），車內有無易燃、易爆危險物品。（如有易燃、易爆危險物品必須要求顧客搬離另行保管）車門有無上鎖，並做詳細記錄。
（2）有疑問的（包括卡車不對。人不對）要檢查車主證件、《停車卡》記錄與車輛是否相符,不相符的要提高警惕，按車場管理規定處理後，並通知領導，均可放行。
（3）、車主繳費要給予停車場正規發票。
（4）、停車場當值管理員每小時至少詳細檢查車輛的車況1次,發現漏油、未關窗。未上鎖等現象及時通知車主,並做好記錄。
（5）、跟客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語，避免與客人發生爭執或衝突。
（6）車鑰匙的必須提醒車主車內貴重物品帶走另行保管並按發卡制度詳細記錄。
（9）、有車輛擦傷事件發生時要及時找到被撞車主，當班領班協助配合處理。並作詳細記錄。
（10）、停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、鬥毆、丟車等事件發生,安管員應保持鎮定,採取有效措施處理及保護現場,並及時通知上級主管及公安機關,處理情況應做好詳細記錄。
12、停車卡管理：
（1）停車場施行一車一卡，進發出收。本卡只作停車憑證(複製卡無效)。
（2）值班人員發出並記錄有效。
（3）遺失卡需賠償製作卡費（150元）並附上（身份證、駕駛證、行車證）複印件交與保全部做註銷處理。
13、大堂前門崗位職責：
（1）大堂前門，遇車輛停泊時，應馬上勸其離開。如是住店或酒店內辦事引導其停於停車場內。
（2）注意進出人員情況，不允許外來人員損壞酒店內設施、物品及花草，不允許外來人員滯留在大堂內或住店客人躺在大堂沙發上，注意大堂安全情況。
（3），如遇接待任務需預留車位的，應按要求預留車位。有團隊入住時必須在場加強安全防範。
（4）夜間大堂崗位必須堅守在大堂內負責總台的安全。
五、保全部各崗交接班制度：
1、交班制度
(1)由在崗領班提前20分鐘交班。
(2)交班人員要仔細檢查所使用的器材和其他物品,保持完好齊全,交於接班人員。（監控室要仔細檢查各設備運行情況並記錄）
(3)交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
(4)交班領班和監控值班人員要認真填寫值班記錄。
2、接班制度
(1)接班人員必須提前20分鐘到崗接班。
(2)接班領班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務,並提出要求。
(3)接班必須到值勤崗位與上一班交接班，了解上一班情況後,接班值勤。
六、控制室規章制度：
1、值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，經得值班領班的同意並在有人頂崗時方可離開。
2、對監控到的盜竊作案嫌疑人實施跟蹤查看，叫外圍隊員進行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，移交公安機關確保酒店安全經營穩定。
3、每天對監控的情況進行登記，並對值班登記本保留存檔。
4、監控人員服從領導的安排，並認真完成保全部及酒店領導交辦的各項工作任務。
5、監控人員愛護和管理好監控室的各項設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。
6、無關人員未經許可不準進入監控室。酒店員工和外來人員需到監控室查詢情況必須經經理同意方可進入監控室。
7、不準用監控室內設備聊天、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，保持室內的清潔衛生。
8、必須保守秘密，不得複製、泄露、議論有關錄像的內容。
9、監控設備系統發生故障時，做好登記，應及時報當班領班。
10、對一般的設備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報部門領導及時維修。
11、保持設備的清潔衛生，堅持每月的系統的維護，確保機器設備的正常運作。
12、定時清掃灰塵，保持室內和設備清潔衛生。
七、巡查制度：
1、部門經理每日對部門的安全、防火巡查記錄進行檢查。
2、各崗位每2小時對本崗位責任範圍安全、防火巡查1次，對發現的違章情況、火災隱患進行糾正和處理。無法糾正時應立即向部門經理報告遇火警火災時，應立即報告消防控制中心，並積極組織人員撲救。
3、巡查的要求:
（1）用火、用電、用（煤）氣、用油有無違章情況。
（2）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標誌、應急照明是否完好。
（3）消防設施、器材和消防安全標誌是否在位、完整。
（4）常閉防火是否處於關閉狀態，防火捲簾門下是否堆放物品影響使用。
（5）消防安全重點部位的人員在崗情況。
（6）易燃易爆化學危險物品的管理，倉庫、施工現場、物資分類存放是否符合安全規章。
(7)其它消防安全情況。如對飲酒過量並吸菸客人的控制管理工作等等。
八、保全部獎懲制度：
1、獎勵（50元——1000元）有下列表現之一者本部門將給予獎勵或晉升參考。
（1）、對酒店的安全管理有大的貢獻者。
（2）、拾到客人錢財繳公者。
（3）、舉報本部門員工違章亂紀者。
（4）、對工作盡忠盡職，受客人或外部門表揚者。
（5）、為酒店聲譽和財產，勇於同違法犯罪行為作鬥爭者。
2、懲罰（20元——500元）警告處分，有下列表現之一者如累計三次的予以辭退。
（1）值班時不注意儀表、不佩戴工牌，經多次指出而無明顯改觀者。
（2）不服從工作分配，不服從上級指揮者。
（3）遲到早退或不打卡者，或遲到卡已打，代打雙方同罰。
（4）擅自離開工作崗位者，如造成重大事故的另行處理。
（5）值班時睡覺者。
（6）值班時濫用權力，者。
（7）不遵守宿舍管理制度者。
（8）該管的事不管，怕事而造成工作失誤者。
（9）工作中欺騙上司者。
（8）無特殊情況（公務需要）私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
3、懲罰——辭退，有下列表現之一者，立即辭退。
（1）不請假，曠工兩天以上者。
（2）盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加員工盜竊酒店員工財物者。
（3）嚴重工作失誤，造成酒店損失者。
（4）不愛護保全裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者，除照價賠償外，立即辭退。
（5）不服從上級管理者。
（6）利用職權與客人進行非法交易者。
九、制度結合酒店相關規章制度在工作進程中改進實施。
保全的規章制度 篇2
(一).保全人員工作紀律
1、保全人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態度進行工作,必須模範遵守超市的規章制度,不得以任何藉口推託、延誤工作。
2、嚴格遵守保全部制訂的各項規定和要求。
3、不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:
衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務性設施、動用商品;
營業時間內坐、臥、倚、靠貨架、櫃檯、商品;
在貨區、辦公室內嘻笑、打鬧、大聲喧譁;
在超市內及超市周邊聚眾聊天、吸咽;
4、各班保全人員嚴格履行職責,明確任務,各負其責,各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關的事情。
5、保全人員要聽從指揮,服從調動,發現問題及時報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6、在崗期間要保持通訊聯繫,做到有呼必應,未經允許不得隨意關閉對講機中斷聯繫。
7、保全員要熱情為顧客提供服務。
8、在工作中,如發現遺漏隨時處理。
(二)、保全人員著裝規定
1、著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。
2、不準留大背頭、大鬢角、留鬍鬚,蓄髮。
3、大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4、著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內扎。
5、不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。
6、著裝巡邏、行走,執勤期間不得吸菸,吃零食。
(三)、開閉場規定
1、開場時間:
每天上午8:30準時開門(視情況隨時調整)員工必須從員工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發的證件和相關手續進入。
2、閉場時間:
每晚22:00閉場(視各地門店的營業時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場後需加班,由部門負責人到保全部填寫非營業時間進場作業單,進行備案。夜間巡場規定:
每晚18:00商場值班經理與保全部夜間值班人員,到監控室集合,由值班經理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)並組織指揮保全人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,並認真做好登記。
巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完後由值班經理會同保全人員組織清場,完畢後通知監控室,打開報警裝置,巡場前通知監控室,並隨時向監控室報告巡場的位置,巡場完畢後通知監控室恢復正常。
附:《閉場安全檢查記錄表》
填寫說明:
1、年、月、日、時、分各按兩位填寫
2、檢查內容情況,正常填"√",異常填寫"×",並註明情況
3、有問題部分處理結果
4、檢查人員簽字,並註明職務、部門
附:《清場、安全檢查登記》
填寫說明:
1、按年、月、日各兩位填寫
2、檢查人員簽字
3、檢查情況
4、遺留隱患具體情況
5、保全主管簽字,並簽署意見
(四)、交接班制度
1、定時在內保辦公室由前後班領班交接,並向保全主管做當日工作匯報。
2、交班領班負責在交接班記錄本上,認真、如實、清楚、簡練的填寫當日的工作情況,接班領班詳細記錄上一班情況,對未解決問題重點記錄,並同交班領班在記錄本上籤字。
3、交班領班口頭向保全主管做當日工作情況匯報。
4、如店內發生重大問題,各交接班領班視工作需要,積極配合保全主管解決問題,直至問題解決。
5、保全主管負責將交接班中反映出來的問題分類處理。
(五)、對講機使用的管理規定
1、外部門須借對講機時,必須有主管簽字,方可借用。
2、監控室負責對講機電池的充電和保管。
3、使用對講機時不允許聊天、說笑。
4、歸對講機時須有借用人簽字並由接收人核查。
5、借用對講機者須在借用的當天將對講機歸還。
(六）、夜班警衛工作要求
1、嚴格遵守交接班制度:
夜班警衛按時到崗,與白班進行交接班。
2、嚴格遵守規定:
夜班人員上崗後,應立即認真做好清場前的準備工作,按清場的時間和程式進行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前將所有無關人員清出賣場。
3、加強管理:
對在商場施工的人員,要依據有關規定進行嚴格的管理。由組長負責指定專人對其進行管理,並劃定其活動範圍。施工前必須持保全部簽發的許可證、動火證;施工結束後,將其送出賣場以外,不得自行離場。
4、加強夜間巡視:
夜間警衛嚴格按照巡場路線分組巡視,並隨時與監控中心保持聯繫,詳細記錄每次巡場情況。
5、進入賣場:
若因情況需進入賣場,須由值班經理帶領,保全領班和保全員共同進入。處理事件,並做詳細記錄。
(七)、收銀台安全管理細則
1、工作期間不得在崗會客。
2、建立、建全收銀員交、接班制度。設立交接簽字登記本,隨時接受保全部的查驗。
3、收銀員要提高警惕,留意收銀台周圍情況,遇有可疑情況立即向保全部報告。
4、超市內發生重大治安、火災事件,各收銀台內收銀員要保護公司財產,不得擅自離開,由保全部安排撤離。
5、保全部有權對違反本細則人員給予處罰。
(八)、接報案制度
為確保華聯綜合超市安全,及時打擊違法犯罪,制定本制度。
1、全體員工(包括廠家營業員)進場接班時(包括早班、晚班),應認真執行交接班制度,認真清點所轄商品,發現商品丟失後,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特徵、單價、數量、商品擺放位置等詳細情況,並立即報告樓面主管,同時盡最大可能保護現場。
2、樓面主管在接報後,立即趕赴現場,並通知保全部,進行現場勘查。
3、早班上班點數發現丟失,必須在開門前報保全部。
4、超過開門時間報案即視為營業期間報失,並按規定處理。
5、晚班營業終止前點數應雙人覆核,發現商品短失應立即報保全部,發案部門人員留場,待初步調查報案方可下班。
6、報案人要對所報案件負責,不得謊報,如發現報假案,將給予嚴肅處理。
填寫說明:
1、本表編號
2、年、月、日、時、分各兩位填寫
3、報案單位或部門名稱
4、報案人、證明人簽字
5、填"男"或"女"
6、年齡
7、員工工號
8、案發具體位置
9、損失物的具體名稱、數量、貨號、單位、總價、形狀等
10、案發具體情況和過程
11、店長或店長助理簽字
12、安全主管簽字
13、年、月、日各兩位填寫
保全的規章制度 篇3
一：目的
通過對大門進出人員、車輛、物資的控制，確保項目部駐地範圍內安全。實行24小時全天候巡視，為防盜、防火、防災、交通和維持管理區域的公共秩序，預防和處理各類不安全事件。
二：職責
1、門崗保全人員值班時應認真負責，在門崗區域實行24小時服務。
2、疏通車輛和人員進出，維護門口交通秩序，保證車輛及行人出入安全。
3、保持大門內外環境衛生。
4、認真查看出入人員、車輛並登記清楚。
5、嚴格制止閒雜人員、小商販、推銷人員進入。
6、嚴格執行物品出入管理手續。
7、熱情大方接受訪客諮詢。
8、認真地寫好值班記錄及交接班登記。
三：要求
1、保全人員擔負著保衛項目部駐地範圍內安全的重要職責，也是項目部對外形象的視窗。因此，保全人員，必須時刻牢記本職工作的責任，注重個人儀表和文明禮貌，有理有節，忠於職守。
2、保全人員在上班時間，應精神集中，提高警惕性，注視駐地周圍情況;對出入項目部駐地的人員，履行查詢、秉公辦事;防止各類破壞、暴力、盜竊等違法活動和突發事件的發生。晚上要加強駐地區域的巡查工作。
3、保全必須認真負責地做好外來人員的接待登記工作。嚴禁推銷、收廢品等閒雜人員進入項目部駐地內。認真檢查進出人員攜帶的行李或大件物品，防止盜竊項目部財物的行為;嚴禁危險、有毒、有害等管制物品進入項目部駐地內。
4、保全要保護通訊暢通，熟記掌握各類報警電話：
110、119、120、122以及當地派出所、治安隊、項目部主管安全負責人的電話。發現問題及時處理，情況嚴重的應上報項目部領導。
5、發現有異常情況時，保全首先要沉著冷靜;看清情況後再果斷處理，如遇需要報警的，要馬上報警。報警時，用國語說明清楚所發生的事件和項目部駐地所在位置。不得知難而退或逃逸等失職行為。
6、保全在值班時間，必須堅守工作崗位。不得無故脫崗和睡覺，或進行玩手機、聊天、打牌等與保衛工作無關的活動。
7、積極做好車輛進出項目部駐地的登記及檢查工作。安排協調好所有車輛的進出、停放、卸貨物等，做到不堵塞正常通道。對於來往的陌生車輛，要深入其駕駛室、工具箱、車廂等地方，檢查有無與放行條不符的貨物。
8、認真負責地做好交接班手續，交接記錄要如實填寫，確認簽字。接班人應提前半小時接班，無論上一班額有無出現問題，都要巡視駐地一周，發現異常情況，要主動與交班人溝通詢問。交班人不得隱瞞實情，如有瞞報，要追究其責任。
9、每天下午，保全當班人要打掃大門內外周邊衛生，保持大門及周圍環境衛生、整潔。每周輪流對保衛室大玻璃、門窗、內外牆等大掃除。交班人在交班前，要搞好保衛室內外的清潔衛生。
10、保全不得利用職位之便實行謀私利、故意刁難他人，吃、拿、索他人財物。嚴防內外勾結、拉幫結夥、監守自盜等有損項目部形象和利益的惡劣行為。
11、保全值班人員，如有玩忽職守和違反上述制度而造成損失者，必須承擔責任或法律責任。
12、員工對於保全管理工作，應該持積極維護和配合的態度，自覺遵守項目部規定的規章制度;如有違規者，項目部將給予其紀律或罰款等處理。
保全的規章制度 篇4
1、保全人員必須按時上班，工作認真負責，確保學校財產和師生的'人身安全。
2、夜班保全早上6：00——7：00到學校北門（東）值崗。
3、外來人員登記。發現有外來人員，須區分情況對待，如找校領導辦理有關事情，需先和辦公室或校領導聯繫預約後方得準許進入；在正常上課時間內，有來訪者（學生家長、親朋好友等人員），須滯留至下課並出示相關有效證件（如身份證、學生證等）進行登記後才準入內；未經學校批准的收購廢品人員，不得準許進入；其它情況，需憑其出示有效證件進行登記，未出示有效證件者不得準許進入。如無相關有效證件但又確實有急事需進入校門者，需與學校相關部門聯繫方可進入，值班保全需作好記錄備查。
3、外來車輛管理。外來車輛入內，必須經學校領導批准，登記車牌號碼，進入校區不得鳴號，且應在指定的地方停放；對學校食堂、小店的貨運車輛，需經食堂及有關部門出具的證明放行。
3、要嚴格控制學校財產外流，對有人攜帶大件物品和貴重物品外出，必須由總務處出具證明方可放行，遇有可疑和緊急情況須立即報告總務處。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險物品進入學校需憑學校總務處的放行證進入，並記錄在卷備查。
4、疏導交通、維持校門的通暢。對影響學校車輛和人員正常出入的，應及時進行疏散和勸離。
5、緊急情況處置。對在值班過程中出現的緊急情況（如打架鬥毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況），須立即報告學校主管領導，同時要採取必要的處置措施，防止事態的進一步擴大。
6、如遇學校重大活動或特殊情況，必須服從學校安排，完成學校交給的臨時性工作任務。
保全的規章制度 篇5
一、保全隊員基本行為準則
1、嚴格遵守本公司的各項規章制度。
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗。違者罰款20元/次。
3、應按時上、下班，嚴禁遲到或早退。違者按公司制度處罰。
4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務。
5、不準離崗、脫崗、互相串崗。有特殊情況需提前請假，違反者按曠工一天論處。
6、不準利用工作之便無故刁難來客。
7、不準利用工作之便動用業主財物。違者罰款50元/次
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等。
9、嚴禁上班喝酒、睡覺等。
二、保全隊工作管理制度
1、儀容儀表
（1）保全員上崗前不得飲酒，違者罰款50元/次；上崗時要求穿制服，衣冠整齊，佩戴內部治安工作證，直至下班為止，未按要求著裝的，罰款20元/次。
（2）保全員上崗後要注意力集中，保持舉止端莊、迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平。
（3）保全員不準留長頭髮、鬍子、長指甲，違者警告，限期改正。
2、執勤部分
（1）當班保全接到醫療糾紛處理協調任務後，必需在兩分鐘內迅速到達現場，及時有效地採取措施，保證公司人員財產安全，控制事態發展，防止矛盾激化並根據現場情況及時增調安保人員。必要時向當地公安部門報警。
（2）安保人員在協調處理各種糾紛時，應從維護公司的利益出發，講究說話方式和辦事方法，必須做到立場與公司保持一致，不得有損公司的利益。
（3）遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告，值班人員擅自離崗者，按曠工一天論處。
（4）上班不準打與業務無關的電話，非保全人員不得進入值班室，任何人不準工作場所會客。違者罰款20元/次。
（5）當班人員必須按要求打掃工作場所衛生，保持清潔、整齊，各類設備、物品無灰塵。違者警告，限期改正。
3、外勤部分
（1）保障消防通道、停車場秩序的良好，腳踏車、機車、汽車擺放整齊，如因亂停放而造成塞車，追究當班人的責任。
（2）經常巡邏檢查，經常巡視重點位置，發現可疑的人要查問清楚，防止意外事故的發生。
（3）大門依公司要求按時每天早上開，晚上關。
（4）公司內嚴禁的士入內停留。
（5）晚班當值保全，定時進行巡邏，檢查各處樓通道門是否按要求鎖好。
4、遲到、早退，病、事假，曠工的處理
（1）遲到、早退10分鐘內給予警告，超過30分鐘以上算曠工半天，曠工一天扣款50元。
（2）休病假必須有指定醫院出具的疾病證明書。
（3）請事假一天必須由領班批准，請假一天以上由部門領導批准，請假必須由本人以書面形式進行，不準別人代請或打電話請假。
5、按時交接班，並詳細填寫值班記錄，領班每天必須詳細檢查記錄情況，發現問題及時匯報。
6、嚴格遵守保密制度。
三、保全員日常管理制度
1、保全部依據公司的《員工守則》對保全員進行管理，同時根據“嚴格培訓，嚴格管理”的要求，在實施具體管理時更應強調保全工作的重要性。
2、保全員應“律人先律己”，如保全員違反公司紀律，一律從嚴處理。
3、對保全員的日常管理和培訓工作由公共事業部物業主管負責，每月由公共事務部行政經理主持召開一次保全員會議，每周由主管主持召開周例會，傳達上級指示，研究解決問題，總結上階段工作，布置下階段任務，進行思想品德和業務知識培訓。
四、保全崗位工作職責
1、上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，做好上崗簽名。
2、維護公共秩序，發現異常情況及時處理並報告。
3、維護交通秩序，指揮和疏導進出車輛。
4、發現可疑人員應認真盤查，禁止閒雜無關人員入內。
5、發現門崗附近垃圾及時打掃，保持工作環境的整潔
6、建立崗位記事本，做好相關記錄。
7、突發事件及時報告，處置妥當。
五、保全員交接班制度保全員交接班應遵循下列規定：
1、按時交接班，接班人員應提前20分鐘到達崗位、如接班人員有特殊情況未到達前，當班人員不準離開崗位。
2、接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和當班應注意的事項。
3、交班人員應將當班時發現的情況，發生的問題、處理情況及注意事項和接班人員交代清楚。
4、當班人員發現的情況要及時處理，不能移交給下一班的事情要繼續在崗處理完畢，接班人應協助完成。
5、接班人員應注意檢查崗位範圍內的物品、設施和器械裝備等，發現異常情況應立即報告，必要時雙方簽名作證。
6、交班人員應負責清理值班場地衛生。
六、保全隊學習與訓練制度
要建設一支素質高、思想好、技術精的保全隊，必須以軍事化、正規化、規範化的標準來管理自己，必須進行經常性職業道德、思想品質和業務技術等方面的培訓和教育，特制訂以下學習訓練管理計畫。
1、把好擇優錄用關，做到四優先：黨員優先，復退軍人優先，隊長以上幹部優先，高中以上者優先。
2、隊員上崗前進行3天以上的集中訓練，做到五個不準上崗：思想不純不上崗，軍事動作不熟不上崗，情況不熟不上崗，認識不統一不上崗，對一般情況不會處理不準上崗。
3、學習內容：
（1）學法規、學治安管理條例。消防管理、交通管理，是必修課，其他內容包括：心理學、職業道德規範、文明禮貌、會話能力。
（2）學習技術。如擒拿格鬥、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指揮等知識。
（3）學制度。如規章制度，有關規定，隊員職責、紀律、獎懲等規定。
4、學習目標：
要達到一人多藝、一專多能。既適應公司的需要，又培養了技術人員，同時使保全員安心工作，把保全隊伍培養成公正廉潔高效的執勤隊伍。
七、保全隊工作程式
1、監控中心工作程式
（1）上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊整潔，做好上崗簽名。
（2）安保監控，消防報警系統晝夜開通，設立24小時監控值班崗，全面了解和嚴密監視業主單位安全狀況。
（3）當班保全要密切注意螢幕情況，發現可疑情況定點錄像。在大廳、客梯、樓面及要害部位發現可疑情況要採取跟蹤監視和定點錄像措施，並通知有關崗位上的安保人員，另行注意或詢問盤查，同時向安保部報告。
（4）如發現火災或其它嚴重事態，迅速起動報警裝置報警，並立即通知安保巡視和保衛科及相關領導，同時快速趕赴出事現場，查明情況，協同有關人員處理各類問題。
（5）與工作無關人員，不得擅自進入監控室，工作聯繫持介紹信應在有關領導的陪同下方可入內，並做好登記手續。
（6）建立崗位記事本，發現異常情況，應記錄備案，做好交接班的口頭和書面匯報。
（7）監控中心人員必須保持充沛精力，以高度的.責任感認真觀察，不得隨意向外人提供本項目點監控點、消防設備等安保方面的詳細資訊。
2、門衛、流動保全工作程式
（1）上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔：做好上崗簽名。
（2）精神飽滿，勤巡邏，勤觀察，勤思考，發現衣冠不整者和其他閒雜人員阻止其人內。
（3）維護公司公共及周邊區域的交通秩序，指揮和疏導進出車輛，引導要及時，手勢要規範。
（4）建立崗位記事本，發現有異常情況，不論如何處理，都應有記錄。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報。（5）發現垃圾及時請清潔員工打掃，保持工作環境的整潔。
3、巡視工作要求
（1）上崗前自我檢查，按規定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，做好上崗簽名。
（2）巡視範圍包括主樓各層樓面、員工通道、等。
（3）按責任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視，發現問題及時解決。遇重大問題通知領班，巡視中嚴防“死角”。
（4）巡視中應思想集中，通過“看、聽、聞、問”，發現問題及時向領班匯報。巡視時還得注意消防設施及器材。
（5）巡視時對領導要主動打招呼問好，有禮貌地回答問詢，實行文明服務。
（6）建立崗位記事本，發現有異常情況，應記錄備案。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報。
（7）接到治安、火警報警，應及時趕到現場，了解情況，作出正確處理。
車輛管理制度
為了維護區域內交通秩序，根據交管部門的有關法規，結合司的際情況，對來往車輛實行嚴格控管系統服務，堵疏結合的管理辦法。
1、劃分停車區域，所有車輛均須駛入車庫或指定地點。
2、巡邏護衛要經常巡視車輛進入情況，指揮行使、停放、維護秩序，督促車輛辦完事後及時離開。
3、進入停車場的機動車駕駛員，要服從保全員的指揮，按指定地點停放，自覺維護車輛秩序。
4、機車、腳踏車一律停放指定地點，其他地方不得亂停亂放。
5、建立崗位記事本，發現有異常情況，應記錄備案。做好交接崗和交接班的口頭與書面匯報。
6、在有人出入的公共活動區域，設立禁止車輛停放的醒目標誌，發現有車滯留，告知駕駛員立即開到指定地點停放。
消防管理制度
第一條加強消防宣傳，使公司員工充分認識防火的重要性，增強防火意識。
第二條宣傳教育的內容包括：消防規章制度、防火的重要性、防火先進事跡和案例等。
第三條宣傳教育可採取印發消防資料、圖片，組織人員學習，請專人講解，實地模擬消防演練等。
第四條義務消防的培訓工作由保全部具體負責，各部門協助進行。第五條保全部全體員工均為義務消防員，其他部門按人數比例培訓考核後定為公司義務消防員。
第六條物業主管擬定培訓計畫，由保全部專案領班協助，定期、分批對公司員工進行消防培訓。
第七條消防培訓的內容
1.了解公司內消防要害重點部位，如財務室、車間、展廳等。
2.了解公司內各種消防設施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。
3.掌握火災時撲救工作的知識和技能，以及自救知識和技能。
4.組織觀看實地消防演練，進行現場模擬培訓。
第八條培訓後，進行書面知識和實際操作技能考核，合格者發給證書，並評選優秀者給予獎勵。
第九條防火檢查是為了發現和消除火警隱患。本公司須切實消防措施，預防火災事故。第十條防火檢查類別
1.保全人員巡視檢查。發現隱患後要及時指出並加以處理。
2.各部門人員分級檢查。第一級是班組人員每日自查；第二級是部門主管重點檢查；第三級是部門經理組織人員全面檢查或獨自進行抽查。
第十一條防火檢查的內容
1.員工對防火安全的意識和重視程度。
2.各部門安全防火規章制度、操作、防火設備。
3.各部人員按安全防火程式進行操作。
4.各種設備、物品（尤其是易燃）的存放是否符合防火的安全要求。
第十二條公司員工一旦發現失火，並能自己撲滅時，應根據火情的性質，就近使用水或滅火器村進行撲救。
第十三條火勢較大，在場人員又不懂撲火方法時，應立刻通知就近其他人員或巡查的保全員滅火。
第十四條消防給水系統需大規模停水維修時，必須經公安消防部門批准。
防火責任制
1、總則
“三級安全、消防檢查”制度是防止企業案件及災害事故發生的有效保障，同時也體現出安全保衛責任制層層落實、人人有責的精神。
2、“三級安全，消防檢查”
①“三級安全，消防檢查”是指企業內部的安全消防各級人員負責完成，即：第一級是企業月、季、年全面檢查；第二級是部門或單位周檢查；第三級是班、組日檢查。
②“三級安全，消防檢查”制度的執行可以發現並及時整改、堵塞隱患和漏洞，具體要求如下：（1）月、季、年度檢查。
A保全部、工程部對各部、室單位進行月、季、年全面安全消防大檢查，主要是針對各部門或重點部位落實安全、消防規章制度，以及員工的安全知識掌握等情況進行檢查，發現問題及時糾正。
B保全部、工程部查出的隱患、漏洞、制度不落實等問題，應下發《安全、消防隱患通知書》，並責令限期改正。凡因檢查不到位而未發現問題或發現問題只是口頭提出，造成上級單位或公安、消防等機關在抽查時指出新的問題或同樣問題，保全部和工程部應承擔部分責任。
C保全部、工程部應對每次檢查寫出書面報告（包括擬採取的安全整改措施），上報公司主管領導，以使領導掌握安全工作狀況。
（2）部門或單位周檢查。
A每周要對所轄的區域、部位進行檢查。對查出的隱患要立即督促整改並做好記錄。
B部門對檢查中發現的問題無力解決時，應速報公司主管領導和有關部門給予解決，一時難以解決的，部門應採取臨時安全保障措施，嚴防發生問題。
C凡因失職或不負責任而沒有檢查到位或根本沒有進行檢查的，或在安全保衛工作中做得很好，長年未發生各類案件事故的，根據安全獎懲制度對部門給予表彰獎勵或處罰。
（3）班、組日檢查
A各班、組成員應於每日上下班前對照所按崗位或下交崗位的安全消防進行交接班工作，發現有違反安全、消防規定的，應立即整改，並做好記錄。
B對各班、組長要在每日上、下班前，負責檢查自己所管轄的班、組和區域內的安全消防是否符合規定要求；檢查交、接班記錄，各種登記冊等，並教育員工遵守安全規範。
C各班、組成員要對班、組長負責；班、組長要對主管負責；主管要對部門經理負責；部門經理要對公司負責；凡未按要求進行檢查或草草檢查應付差事而造成事故要予以處罰。安全工作做得好，常年未發生案件、事故，表現突出的班、組或員工，則予以獎勵。
突發事件處理制度
1、遇有突發事故發生，所有員工必須服從業主方有關領導的指揮調遣。
2、一旦發現可疑情況或各類違法犯罪分子及活動，應立即報告保全部。
3、發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發事件，應立即報告有關負責人員，同時保護好現場，除緊急搶救外，應當撥打110電話，無關人員不得進人現場，。
4、當治安管理部門、保全人員進行安全檢查和處理案件時，有關員工應積極配合，正確提供情況。
5、發生火警火災時，工作人員除立即報告消防中心外，應馬上採取有效措施先行撲救火災，撲救完畢保護好現場，待有關部門檢查完畢後方可整理事發現場。
6、突發事件的處理程式
火災處理程式：
（1）接到或發現火警時，立即撥打119並向服務中心報告。
（2）安全交通部主任接到火警通知後，立即到現場指揮滅火救災工作。
（3）指派一名主任協同管理人員負責樓內住戶的疏散工作。
（4）信息中心立即通知有關人員到指揮部集結待命。
（5）保全人員立即控制大門的出入口，對所有的人員只準出，不準入。
（6）通知工程部變電室斷電，啟動備用消防電源。
（7）通知空調機房，關閉空調系統，開啟防、排煙系統及加壓風機。
（8）通知水泵房，隨時準備啟動加壓水泵。
（9）消防隊到達後配合其工作。
（10）通知有關工程人員將消防系統恢復正常。
（11）對爆炸物及可疑爆炸物的處理：
（12）保全人員發現或接到各類可疑物品時，要立即向隊長及服務中心報告，並留守現場，防止任何人再接觸可疑物。
（13）保全隊長立即組織人員趕到現場，向有關人員了解情況，當初步確認可疑物品為爆炸物件，立即對附近區域的人員進行疏散，並設定臨時警戒線，任何人員不得擅自入內。
（14）立即向公安機關報案，並向公司領導通報。
（15）對附近區域進行全面搜尋，以消除隱患。
（16）待公安人員到現場後，協助公安人員排除爆炸物隱患，並進行調查。
（17）如果爆炸已經發生，保全人員要立即趕到現場撲救火災，協助搶救，運轉傷員，穩定客人情緒，保護好現場，安置疏散人員。接報刑事案件的處理：
（18）接報人員首先要問清報案單位、報案人姓名，並要求在場人員不得動用現場的任何物品，做好現場保護。
（19）向公安機關報案，等待警車到達現場。
（20）將報案情況向主管領導及服務中心通報。
（21）保全人員到現場後對現場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現場及外圍人員進行觀察，並記錄在心。
（22）對焚物現場要迅速組織人員撲救，並最大限度的將現場保護完好。
（23）配合公安機關人員向當事人員及現場有關人員了解案情。
（24）受傷人員的傷勢在向公安機關請示後，及時送往醫院救護。
（25）向警方介紹情況並協助破案。接報治安事件的處理：
（26）接到鬥毆、流氓、暴力事件報案後時，要問清發案地點、人數、鬧事人是否帶有兇器，立即向派出所報案。
（27）通報有關領導及服務中心，並立即趕赴現場、控制事態、勸阻疏散圍觀人群。
（28）協助公安機關制止雙方的過激行為，分別將雙方帶到保全部，進一步了解情況，做好筆錄，並提出對事件的處理意見。
（29）派人清查損壞物品的數量。對精神不正常或蓄意鬧事人員的處理：
（30）如發現可疑人員時，要採取觀察、交談等方式探明來人是否有精神病、呆傻或出醜鬧事的跡象。
（31）通過勸說、誘導或強制等方法，制止或制服來人，以免事態擴大出口，造成不良影響。
（32）迅速將來人帶到保全部門，查明來人身份、來意、工作單位及住址，並勸阻其離開本區域。停電處理程式：
（33）保全人員發現或接報停電時，立即通知服務中心。
（34）由服務中心指派保全、工程人員到現場保護、檢查系統，若屬供電局責任，立即聯繫。
（35）若屬服務中心維修範圍立即搶修。
（36）供電正常後，報告服務中心。
財物失竊處理辦法
第一條發生財物失竊事件後，有關人員必須在第一時間到達現場，查看該房門是否有明顯損壞或被硬物撬開的跡象。
第二條開門進入房間後，必須查看房內之物是否凌亂。
第三條檢查物品是無有明顯被移動的痕跡。
第四條不可移動現場擺設、觸摸任何物件，並用照相機拍攝現場。
第五條第六條及時封鎖現場，不準任何人進入。
第六條觀察有無形跡可疑人員進入，記錄被盜竊物品價值、盜竊時間等等。
第七條執法人員到達現場後，應主動協助其工作，為執法人員提供資料影印副本，以做好內部調查。
第八條對所涉及的各部門人員進行調查並錄取口供，同時對重點部位和個人進行嚴密調查。
人員考核制度
一、績效考評的原則
1、公正客觀的原則。
2、全面的原則。
3、準確的原則。
4、節約的原則。
5、及時的原則。
6、便於操作的原則。
二、工作績效的四個主要衡量標準
1、工作行為
2、工作成果
3、工作能力
4、工作態度
三、如何設定績效考評項目
1、現行績效考評項目設定的缺點如下；（1）考證項目難以設定齊全；（2）和公司的要求難吻合；
2、操作規程是最主要的績效考評依據（對操作層員工）
3、將員工分為管理層和操作層，分別加以考評。
4、以客觀記錄為唯一依據（注重原始證據）。
5、主觀考評均應以客觀結果作為判斷依據。
四、績效考評體系
1、操作規程是唯一的考評依據。
2、考評結果與工資、獎金掛鈎。
3、考評結果與行政獎罰掛鈎。
4、考評結果與晉升、調職、降級掛鈎。
五、績效考評體系的構成
1、操作層員工（操作層員工是指管理處各部門班組長以下員工及物業管理公司機關各部門具體辦事人員）的績效考評工作由日檢、周檢、抽檢、內審、管理評審構成。
2、非操作層員工的績效考評由周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審構成。
3、日檢、周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審的考評過程相對獨立，分數互不影響，互不制約。
六、考評方法
1、日檢
保全隊長每天不定時對操作層員工的當天工作進行綜合評分，並將考評結果於下班前記錄在部門工作日檢表中。
2、周檢
（1）考評與被考評關係為：
A、部門主管對操作層員工。
B、部門主管對部門班組長。
C、管理處經理對部門主管。
D、公司機關部門經理對公司部門員工。
E、分管副總經理對公司機關部門經理。
F、分管副總經理地管理處經理。
（2）考評人員每周末對被考評員工工作進行綜合評分，並將考評結果記錄在部門工作周檢表中。
3、月檢
(1)考評與被考評關係為：
A、管理處經理對操作層員工。
B、管理處經理對部門班組長。
C、分管副總經理對管理處部門主管。
D、分管副總經理對管理處部門主管。
E、總經理對公司機關部門經理及管理處經理。
(2)考評人員每月末對被考評員工工作進行綜合評分，並將考評結果記錄在部門工作月檢表中。
（3）每月考評分數由部門負責人向員工公布，員工如有異議可申請行政複議。
4、抽檢
品質部每月不定期對某些部門的某些崗位進行抽檢，並將抽檢結果記錄在工作檢查表中。抽檢實行輪流抽檢方式，原則上每個部門半年之內均抽檢不少於1次，抽檢1次以上的取抽檢的平均分數作為抽檢分數。
5、內審
品質部每半年對公司及管理處進行一次全面的工作質量內部審核，並編制內部質量審核報告書。
6、管理評審
由總經理對公司每年度的管理狀況進行綜合性管理評審。一般情況下每年1次，特殊情況下進行追加評審。
七、績效考評工作的審核
原則上實行兩級考核制度，即由被考評員工的直接上司進行初審，間接上司進行審核。
保全的規章制度 篇6
保全員日常管理制度：
1、上下班走員工通道。
2、上下班及用餐時需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現漏打要及時告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的保全員，應事先請假，如有特殊情況，應設法於當日通知部門主管，並得到許可，否則視為曠工。
4、工作時間不能穿著制服外出購物，不準吃東西、喝酒，不準聽收錄機，不準看電視，不準唱歌、大聲喧譁或閒聊。
5、除指定人員外，不準使用客用設施。
6、未經允許不可在酒店內攝影及攝像。
7、每位員工進入酒店範圍內應佩戴胸牌、員工證。
8、部門主管及保全人員有權隨時抽查有關證件。
保全員守則
一、工作態度：
1、按酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。
2、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。
4、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班後，無公事，應在30分鐘內離開酒店。
5、保全員不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，保全員不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可向直屬上司申請。6、上班時嚴禁串崗、閒聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸菸，不做與本職工作無關的事。
7、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。
8、未經部門經理批准，保全員一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及工作牌：
1、保全員制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的工作牌。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛
1、保全員的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、保全員的工作衣應隨時保持乾淨、整潔。
3、男員工應修面，頭髮不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭髮，使用髮夾網罩。
5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露於裙外。
6、手指應無煙燻色，女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手錶、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏套用手遮掩。
9、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧譁。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺：
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產：
酒店物品（包括發給員工使用的物品）均為酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，並視情節輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、保全員必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先徵得部門主管允許。
2、保全全在工作時間未經批准不得離店。
七、員工通道：
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、後台員工非工作關係不得任意進入店內客用公共場所、餐廳，使用酒店內客用設施。
3、員工在工作時間要離開酒店時，應向主管部門申請，經部門主管同意後方能離店。
九、酒店安全：
1、員工進出酒店，主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障：當電路出故障時，應採取下列措施：
（1）通知維修人員，立即採取應急措施，不要擅自處理。
（2）和正在用餐客人談話，表示歉意。
十一、消防安全
酒店配有標準的消防設備。每一位員工都必須熟悉並了解正確使用火器和消防設備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
保全的規章制度 篇7
第一條保全必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執勤。
第二條為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
第三條必須嚴格遵守公司的各項規章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第四條保全夜間值班要高度戒備，做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。
第五條員工下班後，保全必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）等工作。
第六條保全人員須注意本身禮貌與涵養，對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第七條外來人員無法表明身份或未經同意，不得進入廠區內。
第八條政府機關、人民團體或其他貴賓（外國客商），由總經理陪同時，不必辦理入廠手續，單保全須登記進廠人數和時間。貴賓出廠後，保全須註明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前，須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時，也須註明訪客離廠時間。
第九條來訪人員未經總經理批准，一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。
第十條值勤保全不得以任何理由粗暴對待客戶，尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候，以禮相待並負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第十一條非本公司車輛入廠，車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠，車輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十二條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面，有特殊情況者，保全可代為通知當事者在廠門口見面。
第十三條保全每天下班前須將各類出庫單據收齊，送交相關部門備查。
第十四條貨運車輛進出廠區時，需出具送貨證明或《物品出門證》保全方可放行，並通知倉庫保管部門。
第十五條保全值班時間按照公司相關規定靈活執行。
第十六條外來人員未遵守公司進出廠區規定的，保全有權拒絕其入廠。
第十七條本制度由總經辦制定並負責解釋，經總經理批准後施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
保全的規章制度 篇8
一、發信件、雜誌和報刊等要準時，隨時進行檢查、核對有無疏漏、錯發等情況發生;來信、報刊等及時送到辦公室。
二、對來訪者要熱情接待、態度端正，及時通知辦公室，並要做好來客登記手續。
三、同事之間互相關心、互相幫助、誠懇待人。
四、在工作當中，做到態度和藹，使用禮貌用語、儀容儀表要保持乾淨。
五、傳達室每天至少打掃一次，做到地面整潔、窗戶清潔透明。
六、對辦公區域的防盜、防火要每天每晚進行巡邏，並檢查每個辦公室門窗。
七、傳達室人員要保管好各個辦公室的鑰匙(辦公室、財務除外)，其他辦公室若要開門，必須由所屬辦公室的領導同意，才能開門，做好登記，並做好監督。
八、公司員工的.腳踏車、電瓶車等二輪交通用具停放在指定位置，停放要整齊有序，否則，要追究傳達室人員的責任。
九、在輪休日前要做好接待和通報工作，要認真交接班。
十、負責公司保全犬管理。兩隻保全犬由傳達室人員照料吃、住、行，並保證在視線範圍內。丟失、生病、被盜等情況發生由傳達室人員負全責。
保全的規章制度 篇9
目的:有利於隊伍的規範化、制度化、合理化管理。
一:《儀容儀表規定》
著裝規定:
1、統一著裝、精神抖擻,要求舉止文明、大方得體。
2、統一穿皮鞋、黑襪、戴帽,系領帶,佩帶工作證,扎腰帶,服裝整齊、乾淨(凡佩帶不齊者不得上崗)。
3、不戴飾物,口袋不宜裝過多的物品。
4、對講機必須扎於腰帶上,不得放入衣褲袋或亂丟亂放。
5、禁止披衣、敞懷、捲袖、卷褲腳、戴歪帽、穿拖鞋赤腳(特殊情況除外)。
形象規定:
1、經常注意檢查和保持儀容儀表整潔。
2、不準留長髮、蓄鬍子、留指甲、染髮、電發。頭髮不得露於帽檐外,帽檐下髮長不得超過1.5厘米,鼻毛不得露出鼻孔.
3、精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背、東倒西歪、前傾後靠,伸懶腰。不袖手、背手、叉腰或手插入口袋中,執勤中不能吸菸、吃零食、不勾肩搭背。作到站如松、坐如鐘,走如風。
4、不準哼歌,吹口哨,聽收(錄)音機,看書報。
5、不準隨地吐痰,亂丟雜物,不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品。
6、作到'微笑服務',對待業主(住戶)友善、熱情、嚴格遵守公司的《文明禮貌用語》規定。
對講機使用規定
1、對講機是公用器材中最昂貴的器材之一,因而要愛惜使用,妥善保管。
2、對講機在換電池時,必須先關掉電源,保護和延長對講機的使用壽命。
3、充電池不能經常更換,確實無電後方能更換。
4、不準用對講機談論與當班無關的事,不能在對講機內講家鄉話,講粗口、說髒話。
5、認真作好對講機的交接工作,以免出現問題後互相推卸責任。
6、作到'誰使用,誰保管,誰損壞,誰賠償'的原則。
交接班規定
1、按時交接班,接班人應提前十分鐘到崗位,接班人員未到前,當班人員不得離崗。
2、接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和本班應注意的事項,做到三明,即上班情況明,本班接班的事情明,物品器械清點明。
3、交班人在下班前必須填寫好值班登記,應做到三清即:本班情況清,交接的問題清,物品器械清。
4、當班人員發現的問題要及時處理,不能交給下班的事情要繼續在崗位處理完,接班人協助完成。
5、交接班時要做好詳細的記錄並簽名。
6、員工交接班必須統一由班長帶隊完成,交班保全員應負責值班場地的清潔衛生。
請銷假制度
1、保全員如有事需要請假的,需按規定填寫請銷假報告單。
2、請假一天的由班長批假,並將報告單交保全部存檔。
3、請假1天以上15天以下者由班長簽名後再交主任批假,並報人事部審批。
4、訓練學習期間一般不安排請假,訓練學習期間請假者《按獎懲條例》規定執行。
佇列規定
1、集體活動時,如訓練、交接班、緊急集合、外出學習交流比賽等,要穿戴整齊統一,必須整隊集合。護衛員動作要迅速,跑步入列,集合完畢指揮員要檢查儀容儀表,下達整理著裝口令,凡達不到要求者不能參加集體活動。
2、訓練或集體活動時,指揮員見到領導來到時要列隊報告。
3、在訓練和執勤中,兩人並列行走,三人成行行走,要求執勤人員精神飽滿,保持高度警惕性。
4、在佇列中隊員必須無條件聽從指揮員指揮,按要求做動作。
5、在佇列訓練和巡邏中,保全員必須保持步伐一致,口令口號雄壯有力,指揮員口令要清楚洪亮,富有號召力。
文明禮貌用語規定
1、當來訪客人進入小區時,(起身)請問:'先生(小姐或阿姨)什麼事您找誰'
2、當有上級領導,(外賓在公司領導的陪同下)來到時,(起身相迎立正敬禮)'歡迎光臨''請多指導、多謝指導'等。
3、當接到業主(住戶)報案時,'先生(小姐)請別急、慢慢講';當報案人說準業主(住戶)樓座及姓名後,'請出示您的證件';檢查完畢交還證件時,'多謝合作';明確事情後'請稍等';立即向管理部匯報,並告知業主(住戶)處理的方法和必須的時間。
4、在巡邏中當發現有違法《治安管理處罰條例》的人和事時,(主動上前詢問)'先生(小姐)發生什麼事'需要向當事人作調查時,'對不起,請到管理部協助我們調查。'
5、當發現業主(住戶)家中有異常時,先按門鈴,待主人開門後'請問有什麼需要幫忙嗎''對不起,打擾了'。
6、在巡邏中發現違章時,予以制止,並按文明禮貌用語之規定,制止違章均要敬禮。
7、當車輛停在道口欄桿時,上前立正敬禮,發給臨時停車卡'謝謝合作',當後面有車輛在排隊等候時,'對不起久等了'。
8、當發現有車輛違章停泊時,'先生(小姐)對不起,請您按位泊車'或'請不要停在人行道,請不要停在綠化地,請不要停在路口' 。
9、當發現出場車輛有可疑之處,需要詢問時,'先生(小姐)請問貴姓,住哪棟哪號,請出示證件'。並及時向主管報告,請示處理方法,退還證件時'對不起,謝謝合作'。
10、當發現車輛未關好門窗(腳踏車、機車)未上鎖時,'先生(小姐),請關好門窗,鎖好車'。
11、當司機(或業主)對車輛的停放、放行、收費等問題有疑問時,應耐心解釋'對不起,我們是按公司規定和物價局標準辦事(收費)您如有什麼不明之處請到管理公司查詢'。
保全的規章制度 篇10
為進一步加強人防機關“準軍事化庭院保全工作的管理，規範其行為，明確其職責，特制定本值班制度。
一、值班期間，保全值班人員應增強責任心，嚴格遵守勞動紀律，不得無故脫崗、漏崗、擅離職守，不得在崗時睡覺、辦私事，不準酗酒，否則發生事故應追究當班人的直接責任，不得在值班室內進行與工作無關的其他娛樂活動。
二、保全值班人員對進出大院的車輛和人員出入情況要做好登記、檢查制度，確保內部安全，管好車輛的進出、停靠，確保車輛停放有序。
三、在節假日及下班期間，保全值班人員必須逐樓層進行檢查，確認無事後，方可關門落鎖;要勤巡邏勤檢查，加強夜晚巡邏，禁止閒雜人員進入院內，遇有特殊情況要及時處理和報告，確保全全。
節假日、雙休日期間以及工作日下班後，對外來車輛進行嚴格限制，禁止外單位車輛進入過夜停放。
四、保全值班人員值班時按規定著裝，做到儀表端莊，衣帽整齊，標誌齊全。
五、保全值班人員要及時做好郵局報刊、信件收、分、登記手續，貴重物品要妥善保管及時轉交。