維修管理規章制度 篇1
一、 不能在帶電的情況下插拔任何與遠教設備主機、外部設備相連的部件、插頭等。
二、在遠教設備運行過程中，不得頻繁地關閉或打開電源，不得隨意移動和振動機器。如果電腦出現當機，應採用系統熱啟動和系統復位方式。如果必須關閉電腦電源也需要至少關機一分鐘後再重新開啟電腦電源。
三、遠教接收系統的電腦在使用時，如果硬碟出現嘎嘎響聲時，應立即關機，要及時請專業人員處理，以保護硬碟及數據。
四、 不要用手觸摸電腦顯示器和電視機螢屏
五、 電壓過高或過低或是遠程教育設備過載或失控時必須連線UPS電源等防護裝置。
六、雷電天不能使用遠教設備，並將電源插頭拔下。
七、遠教設備必須做好防塵工作，注意環境清潔。要及時清除設備上的灰塵等雜物。設備不使用或使用後，要用檯布蓋好。
八、遠教設備不能使用有機溶劑擦拭，只能使用中性洗滌或清水。清潔機身時，要把(清潔柔軟的)抹布擰乾，不能把液體(水)滴入設備內。電腦顯示器和電視機的表面有保護塗層，除非必要，否則不用擦拭;擦拭時只能用沾清水的脫脂棉等擦拭。
九、遠教設備長時間不用，要一個月左右開機通電運行一次，以使遠教設備始終保持在良好的狀態。
十、當環境發生異常(如：火、水等)時，要及時做好設備的保護，必要時要將遠教設備及時移出所處環境。
維修管理規章制度 篇2
第一章 總則
第一條目的。為加強設備的管理，安全、合理、有效地發揮設備效能，做到正確使用設備，使設備經常處於良好的工作狀態，以保證設備的長周期、安全穩定運轉，特制定本規定。
第二條 相關職責。
1.生產部負責對生產設備進行台賬登記、維修保養等日常管理工作。
2.各車間負責各自部門的生產設備的使用和維護。
3.設備保障部參與對新設備的改造和驗收。
第二章 生產設備的使用規定
第三條 生產設備驗收合格後，由使用部門辦理生產設備領用手續。
第四條生產部結合設備保障部根據需要編寫《生產設備操作規程》，發放給使用部門。對於精密、大型設備或關鍵、特殊工序所用的設備以及檢驗和試驗的儀器設備均要編制相應的操作規程，同時要求相關操作人員應接受適當培訓，操作人員通過現場考核，確認合格後方可讓其操作。
第五條 崗位人員交接班時必須對設備運行狀況進行交接，交接內容包括設備運轉的異常情況、原有缺陷變化、運行參數的變化、故障及處理情況等。
第六條 操作人員發現設備有嚴重故障，並有發生事故的危險時，應立即停止操作，立即上報，並採取適當的安全措施。
第七條 使用部門必須指定專人負責設備的日常使用工作，並嚴格執行操作規程和使用辦法。對不遵守規定，造成設備丟失、損壞者，應進行處罰。
第八條 機械設備在停車機械掃除、加油、檢查、修理時，為防止他人啟動，發生意外，應有適當的安全裝置和明顯標誌。
第九條 非本崗位操作人員未經批准不得操作本機。
第三章 設備維護保養規定
第十條 現場使用的生產設備應有統一的編號，以便於維護保養。
第十一條 生產部根據設備的性能、使用頻率等要求制訂《生產設備年度維修保養計畫》，並按計畫嚴格執行。
第十二條生產部要求設備操作人員做好設備的日常維護和保養。日常生產中出現機器故障，應及時修理，自行無法修理的，應及時報告部門主管協助解決。修理結束後應填寫《生產設備檢修記錄單》，檢修好的設備使用者應在《檢修單》上籤字確認。生產部應將重大檢修情況記錄在相應《設備管理卡》上。
第十三條班前班後由操作工人認真檢查設備，擦拭各個部位和加注潤滑油，使設備經常保持整齊、清潔、潤滑、安全，及時消除各種泄漏現象，班中設備發生故障，應及時排除，並認真做好交班記錄。
維修管理規章制度 篇3
設備檔案資料是設備製造、使用、管理、維修的重要依據，為保證設備維修工作質量、使設備處於良好的技術狀態，提高使用、維修水平，充分發揮設備檔案資料為日常設備管、修、用服務的職能，特制定本制度。
二、有關設備檔案資料的說明
1、有關設備資料是指從設備選型（設計）、購置、安裝、使用、維修改造、更新、直至報廢等全過程中形成並經整理應當歸檔保存的圖紙、圖表文字說明、計算資料、照片、錄像、錄音帶等科技檔案資料，設備管理部門負責全公司生產設備的資料整理，移交公司檔案室管理。
2、設備檔案資料的內容
⑴、廠家的技術檢驗檔案、合格證、技術說明書、裝箱單。
⑵、設備安裝、記錄、調試記錄驗收移交書。
⑶、設備附屬檔案及工具清單。
⑷、設備大、小修理記錄，竣工驗收單，修理檢查記錄。
⑸、精度校驗及檢查記錄。
⑹、設備改裝、更新技術。
⑺、設備缺陷記錄及事故報告書（原因分析處理結果）。
⑻、設備技術狀況鑑定表。
⑼、安裝基礎圖及土建圖。
⑽、設備結構及易損件、主要配件圖紙。
⑾、設備操作規程（包括：崗位職責、主要技術條件、操作程式、維護保養項目等）。
⑿、其他資料。
三、設備檔案的管理
由公司檔案資料室負責統一集中管理，保證設備檔案資料。
四、設備檔案的收集整理
1、新設備進公司，供應公司人員及有關部門管理人員負責收集整理。
2、設備檢修與維修期間，由設備管理部門組織工程技術人員及有關人員對設備的易損件、傳動件等進行測繪，經校對後將測繪圖紙匯總成冊存檔保管。
3、設備管理部門負責收集審查各種資料，並負責將審查合格完整的資料移交公司檔案室管理員，由檔案室管理人員建檔並在移交單上共同簽字。
4、原圖原件或無備件的技術檔案資料一律不得外借或帶出資料室，只能在資料室查閱。
五、設備檔案資料管理的具體要求
1、技術檔案力求齊全、完整、準確。
2、檢驗（檢測）、檢修、驗收記錄等資料由設備管理部分管人員作分類整理後交資料室作統一管理。
3、所有圖紙要有統一的編號。
4、圖紙上的技術要求要求標註齊全、圖紙清晰。
5、型號相同的設備、因製造廠和出廠年份不同，零件尺寸可能不同，應與實物核對，並在圖紙索引中加以註明。
6、設備經改裝或改造後，圖紙應及時修改。
7、圖紙的修改應表示在底圖上，並在修改索引中註明。
8、凡原製造廠的圖紙，一律沿用原製造廠的.編號。
9、外協加工和自己製造的非標設備的各種資料管理與外購標準設備相同。
10、嚴禁將圖冊中的圖紙設備圖紙資料作為加工和外協等用。
六、圖紙資料的借閱審批手續
1、資料管理員認真按《圖紙資料借閱登記表》填寫名稱、圖號、張數、借閱時間、期限等項，借閱人在簽字欄內簽字。
2、絕密檔案資料借閱，需經總工簽字批准後方可借閱，其它資料可由設備主管領導簽字後方可借閱。
3、借閱超期未還者，應辦理延期手續，丟失、損壞者作價賠償。
4、非為我公司服務的外單位人員不得借閱公司的設備檔案資料，為我公司服務的人員經設備主管批准，可在資料室查閱有關的檔案資料，但不得將檔案資料帶出，外來服務人員需將資料帶出，應經公司經理簽字批准。
5、原圖原件或無備件的技術檔案資料一律不得外借，只能在資料室查閱。
6、本單位人員調出或離退休前，有借閱資料未還者，須辦理歸還手續，否則，黨政部不予辦理調、離、退手續。
七、本制度由黨政工作部負責檢查、考核，企業管理規劃與基建部負責監督。
維修管理規章制度 篇4
一、工作紀律
1、嚴格按公司規定時間上下班(本部門以到達班組時間核定)，遲到一次考核5分，早退一次考核10分。
2、檢修休息室要保持清潔，窗明几淨，更衣櫃內物品擺放整齊，桌椅、檔案盒、茶杯實行定置管理。當天值班人員進行清掃(7：30前)，否則考核5分/次。
3、班組成員請假時需提前10小時進行，電話請假每次考核3分，連續3次電話請假考核15分。未請假不上班按曠工處理(執行公司曠工程式)，未在提前10小時請假考核3分/次。
4、早會完畢後及時開始工作，凡未及時開展工作在休息室內抽菸者，考核個人5分/次。
5、對分管的設備巡檢、維護保養不到位扣罰10分;導致設備故障的每次考核30分/次。
6、工作期間應嚴格服從班長及車間領導的工作分配，當天的任務當天必須完成，否則考核每人10分。
7、上班期間及上班前四小時內不允許飲酒，否則考核50分/次。
8、節假日值班期間，及周六、日值班人員應按時上班，無故不到者每次考核50分。
9、當班期間，要堅守崗位，不得脫崗、串崗。崗位有工作任務時要迅速到達崗位進行處理，無故延遲檢修時間每次考核20分/次。
10、無正當理由拒不服從工作安排，影響生產或工作的扣罰100分;
11、在部門、班組煽動員工罷工或怠工的，每次考核100分;
12、一個月內累計累計違反工作紀律3次，扣罰100分;
二、巡檢紀律
1.班組成員應以積極主動、認真的態度對待巡檢工作，仔細檢查每台設備，對有異常、試運行等設備要加強巡檢，對巡檢中發現的問題要及時聯繫整改，否則考核10分/次。
2.熟知各包機的巡檢內容，能正確判斷異常情況並及時處理，對不能處理的及時匯報到車間，重大缺陷須立即匯報車間領導，否則考核10--20分/次。
3.班組成員應按時巡檢，巡檢後按要求認真填寫《設備巡檢記錄表》，將發現的問題記錄到表內，未巡檢簽字的，每次考核個人10分(車間查處的考核個人20分)。
4.巡檢應嚴格執行五字操作法：聽、看、查、摸、聞;
5.有人請假或休息時，班長應安排其他人員代替巡檢，班長未安排考核班長10分/次，代替巡檢人員未巡檢考核10分/次。
三、檢修任務書、日常維修
1.檢修人員進入生產裝置區域內進行檢修工作時都必須辦理檢修工作票證，一次不辦理的考核作業人及負責人5分/次，重要裝置不辦理考核作業人及負責人20分/次。
2.檢修工作票證的填寫，要嚴格按照標準填寫，不得亂寫亂畫，缺頁少項，否則考核作業人及負責人5分/次。
3.檢修工接到工作任務後及時與工藝班長聯繫，共同落實安全措施，確認措施落實完畢無危險因素後雙方簽字，方可開始工作，否則每次考核作業人及負責人10分/次。
4.檢修結束後及時清理現場，並聯繫工藝人員試車，確認簽字後交付生產使用，工作票證妥善保存，凡月底檢查時缺少一張考核作業人及負責人2分/次。
5.檢修工作現場要嚴格按規定穿戴勞動防護用品，容器內作業時，使用的照明、電動工具要符合規定，否則每次考核作業人及負責人5分/次(關鍵設備、部位的考核作業人及負責人10分/次)
6.檢修完畢後的井、坑、孔、洞要通知工藝人員及時恢復，對不能恢復的要有臨時措施，否則每次考核作業人及負責人5分/次。
7.檢修完畢後要及時恢復安全設施及安全防護，未及時恢復的每件考核作業人及負責人5分/件。
8.設備檢修完成投入使用時周期不夠15天者追究質量責任，根據設備的大、小及重要性分別考核作業人及負責人5―20分。
維修管理規章制度 篇5
一、設備故障管理制度
第1章總則
第1條為規範公司的設備故障管理行為，儘可能地減少設備故障的發生次數和降低設備故障發生後的維修成本，以延長設備的折舊時間，特制定本制度。
第2條本制度適用於涉及公司設備故障管理的所有事項。
第2章設備故障管理內容
第3條公司設備的故障管理內容主要分為設備故障前的管理工作、設備故障後的管理工作與設備故障記錄的管理工作三部分內容。
第4條設備故障前的管理工作是指通過對設備與運行狀態的監測與診斷，判斷設備有無劣化情況。發現設備的潛在隱患，須及時進行預防維修，以防止設備故障的發生。
第5條設備故障後的管理工作是指在設備故障發生後，及時分析設備的故障原因，研究解決方案，採取相關措施排除故障或改進設備，以防止設備故障的再次發生。
第3章設備故障前管理要求
第6條設備維修管理人員需要做好設備的宣傳培訓工作，使設備使用人員與設備維修專員能夠自覺遵守設備的操作、檢測、檢修等相關規章制度。
第7條設備維修管理人員應根據本企業的生產現狀與設備的基本資料、運行狀態及特點確定設備故障管理的重點。
第8條設備維修管理人員需要確定設備檢查的工作規範，明確界定設備正常、異常與故障的界限。
第9條設備維修人員應有計畫地採用設備檢測工作與診斷技術對設備進行全面的檢修，及時發現設備的劣化徵兆與劣化信息。
第10條設備維修人員在檢測設備時需要著重掌握設備容易引起故障的部位、機構和零部件的技術狀態以及設備的異常信息。
第11條為迅速查找設備故障的原因及部位，設備維修管理人員除需要培訓維修管理專員掌握一定的設備電氣、液壓等基本知識外，還需要將設備的常見故障、分析步驟、排除方法等編製成設備故障查找程式說明書，以便設備維修專員能夠及時查找、排除故障。
第4章設備故障後的管理要求
第12條設備維修人員接到設備故障的信息後，需要立即趕往現場排除故障，以免影響生產進度。
第13條設備維修人員的設備故障處理程式如下。(1)分析設備故障的原因。(2)擬定設備故障的排除方案。(3)排除設備故障。(4)請求驗收處理過故障的設備。(5)詳細記錄設備故障的處理情況。
第14條設備維修人員維修完設備後，應根據設備的種類及故障原因對設備故障進行分類，並擬出相關的解決對策，避免此類故障的再次發生。
第15條設備維修人員遇到有代表性的設備故障後，在維修完設備後，應將此次故障及時編入設備故障查找程式說明書中，使其不斷完善。
第5章設備故障的記錄
第16條設備故障的記錄工作是設備故障管理的重要組成部分，其內容包括設備請修單、設備檢修記錄表、設備維修記錄表、設備維修驗收單等內容。
第17條設備維修經理應指派專門人員進行設備故障記錄的管理工作，設備故障記錄的管理人員應及時收集與設備故障有關的設備檢修、維修信息。
第18條設備維修管理人員需要定期查詢設備的故障記錄，根據記錄的內容分析設備的故障頻率、平均故障間隔期及設備的故障規律，以便提前安排設備的檢修工作，提高設備檢修與維修工作的效率。
第19條設備維修管理人員需要根據對設備故障記錄的統計分析，繪製設備故障的統計分析圖表(如單台設備故障的動態分析統計表)，作為設備維修人員在設備檢修時的目視管理工具之一。
第20條設備故障的原始記錄由指定的人員進行保管且不允許外借，設備維修人員需要借閱時應辦理規定的手續並且只提供複印件。
第21條設備故障的原始記錄不允許任何人銷毀，確需要銷毀時必須得到設備部經理與主管副總的審批同意，並且原則上設備故障原始記錄的保存時間必須達到五年才可銷毀。
第6章附則
第22條本制度由設備部制定，其解釋權、修改權歸設備部所有。
第23條本制度經總經理辦公會議審批後，自頒布之日起執行。
二、設備檢修管理制度
第1章總則
第1條為加強對公司設備檢修工作的管理，解決設備的潛在隱患，以延長設備的使用壽命，減少公司的成本支出，特制定本制度。
第2條本制度適用於公司設備檢修方面的相關事項。
第3條公司設備的具體檢修事項由公司設備維修人員負責。
第2章設備檢修計畫
第4條為確保公司設備的平穩運行，公司的設備維修管理人員應根據生產狀況與設備的特點制訂詳細的設備檢修計畫。
第5條設備檢修計畫的制訂主要依據以下四個方面。(1)設備說明書。(2)設備運行記錄表。(3)設備維修記錄表。(4)設備檢修記錄表。
第6條設備維修管理人員制訂的設備檢修計畫應分為年度檢修計畫與月度檢修計畫，其中月度檢修計畫應根據年度檢修計畫分解實施。
第7條設備維修管理人員需要把握設備檢修計畫的時間，原則上儘量滿足生產的要求，並儘量安排在生產淡季進行。
第8條設備維修管理人員在制訂設備檢修計畫的同時需要考慮設備檢修的資金預算，包括人工預算與材料預算兩個部分，檢修資金預算與檢修計畫同時報審。
第9條設備年度檢修計畫應於每年12月20日之前提交，經設備部經理與主管副總審批後執行。設備檢修計畫的預算與設備年度檢修計畫同時提交，須經設備部經理、財務部經理與主管副總審批後方可執行。
第10條設備的檢修計畫原則上不做更改，確需更改時，必須得到生產部經理、設備部經理與主管副總的審批同意。
第3章設備檢修準備
第11條設備維修管理人員應將設備年度檢修計畫分解到月，並通知設備檢修計畫所涉及的單位及人員。
第12條在每月的設備檢修計畫實施前，設備維修管理人員需要指出設備檢修時的重點與注意事項，並通知到具體的負責人。
第13條設備檢修人員應在檢修執行前檢查設備檢修工具，並根據設備檢修工具清單逐項核對。
第14條為提高設備檢修的效率，設備維修管理人員應根據設備運行記錄及特點提前判斷出設備檢修時可能需要替換的零部件，並及時儲備。
第4章設備檢修實施
第15條設備檢修人員進行設備檢修時，首先應與設備使用單位辦理好設備的交接手續，確認設備的狀態，由雙方負責人簽字確認，防止在檢修後出現推諉的現象。
第16條設備檢修人員應嚴格按照設備檢修計畫與設備檢修工作規範進行工作，養成科學、嚴謹的工作習慣，嚴禁私拆、私卸檢修設備的重要部位。
第17條設備檢修人員在設備檢修過程中所使用的材料、零部件及替換下的零部件必須登記造冊，嚴禁漏記、錯記或故意不記，一旦發現，公司將進行嚴厲的處理。
第18條設備檢修人員在設備的檢修過程中必須注意檢修安全，按照公司《檢修安全制度》的相關制度執行，防止出現安全事故。
第19條設備檢修人員在檢修中發現檢修計畫中的額外問題時，應立即通知檢修管理人員，由其簽字確認後方可進行額外的工作。
第20條設備檢修管理人員需要嚴格控制設備檢修的進度，按時完成設備檢修的計畫。出現意外情況需要延長檢修時間、增加檢修預算時，設備檢修管理人員應就現實情況向設備部經理與主管副總進行匯總，得到審批後才可修訂設備檢修計畫，否則由設備檢修管理人員承擔全部責任。
第21條設備檢修人員按計畫完成檢修後，應開動設備進行試車，確認設備運行完好。
第5章設備檢修驗收
第22條設備檢修完成後，設備檢修人員應填寫設備檢修驗收申請單，待相關人員進行驗收。
第23條一般設備的檢修工作由設備檢修經理與生產部門負責人共同進行驗收即可;重點、特殊設備需經設備檢修經理、技術部相關人員與生產部門負責人共同進行驗收。
第24條設備驗收完成後，設備檢修人員應將設備檢修資料交相關人員進行存檔保存，以備不時之需。
第6章附則
第25條本制度由設備部制定，其解釋權、修改權歸設備部所有。
第26條本制度經總經理辦公會議審批後，自頒布之日起執行。
維修管理規章制度 篇6
1、目的
加強對設備的安全管理，確保設備安全經濟運行，避免或減少設備事故的發生，保證公司及客戶財產的安全
2、適用範圍
公司及各項目設備安全管理
3、職責
3.1總經理為公司安全第一責任人
3.2工程設備部經理為安全管理負責人
3.3工程設備部為安全管理部門
3.4各項目管理處經理為本部門安全第一責任人
3.5各項目工程維修中心主管本項目安全管理負責人
4、制度
4.1設備安全
4.1.1設備運行必須遵守《設備安全操作規程》，杜絕野蠻操作
4.1.2各類設備操作工必須經過相關培訓持證上崗
4.1.3完善設備日常維護保養制度，杜絕設備帶病運行
4.1.4加強設備日常巡檢，完善安全技術措施，提高設備運行效率
4.2安全監督
4.2.1安全負責人定期召集安全會議，制定安全管理目標
4.2.2安全負責人組織定期安全檢查，提出安全整改措施，監督措施落實
4.2.3實施目標考核，糾正違章作業，處罰違規行為
4.3安全教育
4.3.1安全負責人應制定安全培訓計畫，落實安全教育目標
4.3.2各類設備操作管理人員上崗前必須經過安全培訓，考試合格
4.4事故處理
4.4.1責任界定
4.4.1.1設備運行過程中發生故障，應立即採取措施，制止事故蔓延，損失擴大。有條件的.應立即上報，嚴肅處理隱瞞不報，逃跑躲避，玩忽職守行為
4.4.1.2損失低於500元為設備故障，超過500元少於20xx元為一般事故，高於20xx元少+於8000元為大事故，超過8000小於20000元為重大事故，高於20000元為特大事故，人員輕傷為一般事故，重傷或留下殘疾為重大事故，造成死亡為特大事故。
4.4.1.3一般事故處罰當事人和直接上級500元，大事故處罰當事人和其直接上級1000元，並解除勞動契約，處罰部門領導1000元。重大事故處罰當事人和其直接上級5000元或移交相關執法部門處理，解除其部門領導職務並處以5000元罰款，特大事故將當事人及其直接上級部門領導移交公安機關處理，解除安全負責人領導職務，移交相關執法部門處理。安全第一責任人辭去領導職務並履行相關法律程式處理。
4.4.1.4對於違章操作，違章作業造成事故的相關責任人，其傷、亡根據國家相關法律不以工傷處理。
4.4.2三不放過
4.4.2.1事故的原因不查清不放過
4.4.2.2事故教訓不吸取不放過
4.4.2.3事故的處理措施不落實不放過
4.5獎勵
4.5.1年底進行綜合評比時對完成安全目標的項目管理處進行獎勵
4.5.2發生安全事故的單位取消評比資格。
4.5.3考核結果由工程設備部根據各部門安全整改落實情況和設備完好率提出，經分管領導審核，總經理批准。
4.5.4獎勵除對相關人員進行以外，須各部門年終綜合獎勵的獎金提高5個百分點
維修管理規章制度 篇7
為建立設備設施維護保養標準，使設備設施保持安全正常運行，以滿足生產需要，減少缺陷率，特制定本制度，要求如下：
1.實行人員包機制，做到台台設備、條條管線、個個閥門、塊塊儀表有人負責。
2.運行人員必須用嚴肅的態度和科學的方法正確使用和維護好設備。
3.運行人員通過崗位練兵和培訓，對所使用的設備，做到“四懂”、“三會”。“四懂”即：懂原理、懂構造、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會保養、會排除故障。
4.運行人員，必須做好下列主要工作：
(1)嚴格按操作規程進行設備的啟動運行與停車。
(2)必須堅守崗位，嚴格執行巡迴檢查制度，認真填寫運行記錄及檢查記錄。
(3)認真做好設備潤滑工作，堅持做到“五定”、“三級過濾”。
(4)嚴格執行交接班制度，交接班要交設備狀態。
(5)保持設備整潔，及時消除跑冒滴漏，文明生產。
5.運行人員發現設備有不正常情況，應立即檢查原因，及時反映。在緊急情況下，應採取果斷措施或立即停車，並上報和通知班長及有關崗位，不弄清原因、不排除故障不得盲目開車。未處理的缺陷須記於運行記錄上，並向下一班交待清楚。
6.維修人員(機、電、儀)要明確分工，對分工負責包乾的設備，負有維修責任，並做到：
(1)定時定點檢查，並主動向運行人員了解設備運行情況。
(2)發現缺陷及時消除，不能立即消除的缺陷，要詳細記錄，及時上報，並結合設備檢修予以消除。
(3)按質按量完成維修任務。
7.所有備用設備應有專人負責定期檢查維護，注意防塵、防潮、防凍、防腐蝕，對於轉動設備還應定期進行盤車和切換，使所有備用設備處於良好狀態。
8.未經批准，不得將配套設備拆件使用。
9.設備管理人員應對設備維護保養制度貫徹執行情況進行監督檢查，認真總結運行和維修工人的維護保養經驗，改進設備管理工作。
維修管理規章制度 篇8
汽車維修廠機動車維修接車管理制度
1、業務接待室整潔、舒適,業務接待設施齊全。
2、業務接待員應具備助工或高級技工以上職稱,有機動車維修兩年以上的從業經驗;能熟練使用檢測設備分析診斷故障;具備維修業務的綜合處理能力和自覺服務意識。
3、業務接待員要向客戶了解車輛故障情況和以往的維修情況,並做好記錄;要與客戶一起在現場核實行駛證、發動機號碼、車架號碼;要對車輛進行技術狀況檢查和故障診斷。
4、需會診才能確認故障時,應告知客戶有關會診規定,徵得客戶同意後,再組織會診。會診後,必須出具故障診斷報告。
5、業務接待員應向客戶詳細說明車輛技術狀況、故障診斷意見、建議維修項目、作業內容、配件價格、維修時間和維修費用,並做好接車記錄。
6、客戶同意委託維修時,雙方必須簽訂維修契約或托修單。
7、業務接待員必須填寫交接車清單,記錄車輛裝備情況,對車輛狀態(包括發動機號碼、車架號碼)予以確認。交接車時,客戶在交接車清單上籤名認可。
8、更換的配件由客戶自己帶來的,要填寫《客戶自帶配件登記表》,並對自帶配件的質量責任作出約定。
9、會診出具診斷報告後,客戶不委託修車時,可向客戶收取適當的診斷費用,並將診斷報告交客戶。
10、業務接待員要將接車記錄、維修契約或托修單、交接車清單、自帶配件登記表、故障診斷報告等資料歸檔保存。
維修管理規章制度 篇9
汽車維修質量管理及質量保證期制度
1、依照國家規定,對竣工出廠的車輛實行質量保證期制度。
2、質量保證期按以下規定執行:
a、汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
b、機車整車修理或者總成修理質量保證期為機車行駛7000公里或者80日;維護、小修及專項修理質量保證期為機車行駛800公里或者10日。
c、其他機動車整車修理或者總成修理質量保證期為機動車行駛6000公里或者60日;維護、小修及專項修理質量保證期為機動車行駛700公里或者7日。
以上質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。質量保證期從車輛竣工出廠或簽發竣工出廠合格證之日起開始計算。
d、質量保證期內,因維修質量原因造成機動車無法正常使用進廠返修的車輛,免返修工料費。
e、在質量保證期內,機動車因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的,負責聯繫其他機動車維修業戶,並承擔相應修理費用。
3、以上質量保證期僅適用於車輛竣工出廠後,托修方嚴格執行駕駛操作規程和車輛走合期規定,合理使用、正常維護的情況下出現的質量問題。
維修管理規章制度 篇10
一、車輛使用管理
1.機關車輛由局辦公室統一管理調動，車輛管理與維修管理辦法。
2.車輛使用的原則：保證防汛用車，保證領導工作用車，保證值班用車，保證老幹部就醫用車，先急後緩，兼顧一般。
3.用車一律實行派車單制度，不經派車一律不準使用車輛。
4.機關各部門，因公到某地城辦事，除財務科提款外，一般不派車。
5.機關工作人員根據工作需要用車，必須填寫《用車申請單》經主管局長簽批後，交辦公室車輛管理員，按先後順序派車。
6.如遇防汛搶險，迎接上級領導，緊急病號等特殊情況，駕駛員應根據領導安排及時出車，並在行車途中向車管人員匯報車輛去向，返回後及時領取派車手續。
7.機關車輛不準用於結婚等私事。
8.駕駛員不得私自出車，發現一次罰款100元，發現2次罰款300元，超過3次，調離駕駛崗位。因私自出車發生交通事故，後果自負。
9.駕駛員請假三天以上者，必須把車輛停放在機關，車上鑰匙和全套手續交車輛管理員保管，管理辦法《車輛管理與維修管理辦法》。
10.任何部門和個人都應以大局為重，不得刁難車管人員，不準以任何理由給車管人員和司機出難題，不得指定車輛。
二、車輛維修管理
1、當駕駛員發現車輛出現故障需要維修時，應及時向車管人員反映故障情況，並及時填寫車輛維修申請單。
2、維修申請單上需填寫維修所需時間、損壞部位、更換零件、維修金額等，如不清楚情況時，應立即到指定修車廠進行詢問，以便填寫申請單，申請單上需要由車管人員、車管負責人、辦公室負責人、及主管局長簽批。
3、修車申請得到批准後，駕駛員應會同車管人員到指定車輛維修廠進行車輛維修，駕駛員不得私自維修。車輛在維修時發現新的問題，需要更換新的零件及增加費用時，應立即向辦公室負責人反映，並匯報主管領導，得到批准後方可修車。
4、修車完畢後，修車廠應出示修車費用清單，駕駛員和車管員認可後簽字，以便日後結算。若駕駛員私自修理，沒有車管員的認可簽字，日後不予報銷。駕駛員應將更換掉的舊零件收回，交到辦公室。
5、修車費用每兩個月結算一次，結算時由駕駛員、車管員及車管負責人共同前往結算，報銷時維修申請單及簽字後的修車費用清單應附在發票後報銷。
三、車輛燃油管理
1、車輛燃油實行全獎全罰制度。即車輛管理人員根據各車的耗油指標定出各車用油標準，辦公室每月底統計各車行駛里程提供給財務科，財務科根據當月某場油料價格按照行車裡程和用油指標填寫核報單，由辦公室負責人簽字後交主管局長審批，財務科覆核兌現。
2、潤滑油、剎車油由辦公室統一購入保管，車管員根據腳踏車里程用量及時登記更換。
3、車輛用油一定要保證油的質量，絕不能投機取巧，弄虛作假，如發現在油的價格或用油規格投機鑽營，弄虛作假，將調離工作崗位，並進行500-1000元罰款。
四、獎罰制度
局機關每年對圓滿完成全年出車任務，愛惜車輛遵守交通規則，無發生交通事故，積極參加交通安全競賽，在本職工作中做出優異成績的駕駛員予以獎勵。同時，對違反規章制度冒險蠻幹，不履行工作職責，造成車輛損壞以及發生事故的駕駛員，予以懲罰，懲罰標準按《黃委勞動安全條例》執行。