5、清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具，以公司“主人翁”的態度合理的節約使用清潔物品（以保質、保量為前提原則），發現設備設施有損壞的，應及時與物管部門聯繫維修，協助做好維護保養工作，發現人為損壞公用設備設施，應勸阻並及時向物管部門匯報。
6、遵守文明禮貌，不與他人爭吵，不講粗話髒話。
7、領班除必須做好自己責任區內的清潔工作以外，檢查各項工作的保潔質量，負責處理好日常工作中所產生的各種矛盾和問題。
8、在工作中未能很好的完成任務或受到客戶的投訴，違反公司規章制度，不服從領班分配，故意製造矛盾，不服從勸解和處理的根據情節嚴重可處20—100元的罰款，產生嚴重後果者作辭退處理。
保潔考核處罰制度
每日項目：
區域清潔方式清潔次數要求評分
樓層走廊清掃、抹擦不少於一次整潔光亮10
廁所清洗不少於三次無污垢、無異味、無積水20
樓梯扶手、電梯廂、電梯門清掃、抹擦不少於二次無灰塵10
地下車庫、綠化帶、大堂外圍清掃不少於一次整潔、無灰塵、無菸蒂10
大堂接待區域、桌椅抹擦不論次數無灰塵，煙缸內不能超過5支菸蒂10
每周項目：
區域清潔方式清潔次數要求評分
安全通道、踢腳線、扶手拖洗擦抹3無灰塵保持亮度10
公共窗戶門廳擦抹2清潔明亮10
每月項目：
區域清潔方式清潔次數要求評分
樓層燈具清掃擦抹1無灰塵無蜘蛛網10
天花板
走廊牆面
禮貌服務、規範操作、操作期間避讓客人，做到隱性服務。10
滿分為100分。扣分為每一分扣二元人民幣，依次類推，當月最高扣分為100分，超過100分作辭退處理。
其他管理制度
車庫管理員崗位職責
一、必須自覺遵守公司各項規章制度，堅決服從職能部門負責人分配，按時上崗，不遲到早退，不隨意脫離工作崗位，有事外出辦理請假手續，報請主管領導批准。
二、必須熟悉和掌握車庫內的“各種車輛停放管理規定”以及車庫內的消防裝置和消防器材，合理安排停車車位。
三、必須熟悉和掌握客戶單位長期停車證，臨時停車證，以及車牌號，認真做好車輛進出入庫記錄，上下班做好交接班的交底工作。
四、嚴格按公司制定標準收費，熱情為客戶導引泊車，對進出的車輛必須認真察看並作記錄，車輛出口時須做到打鈴示意。
五、嚴格執行消防條例，禁止易燃、易爆、易腐蝕等危險品滯留車庫，必須做好車庫內及車庫周圍的環境衛生工作，始終保持車庫道口的暢通。
六、車庫內嚴禁吸菸和亂扔雜物，保持高度警惕，防止一切火警苗子，以及有損傷、碰撞車輛的情況發生，所有乘車人員一律在車庫外下車，嚴禁無關人員滯留車庫。
七、在工作中不能認真負責，受到客戶的批評，違反公司規章制度，因失職造成車庫的車輛損壞、火警、事故等過失，不服從職能部門調配等，視情節輕重予以酌情處理和處罰，產生嚴重後果者作辭退處理，觸及刑法的追究刑事責任。
車庫考核達標制度
1、嚴格遵守公司各項規章制度，服從職能部門分配。