保潔員工作制度 篇1
一、接受保潔主管的督導,按照清潔工作程式帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工,對當班清潔重點、難點部位進行保潔,督導員工做好責任片區清潔工作,不留衛生死角。並做好每天的保潔工作記錄表。
三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時採取補救措施,合理安排屬下員工確保當日工作任務完成,並及時向主管匯報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄範圍的清潔成效:
1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區域地面、牆面及相關設施的清潔情況。
2、扶梯及相關設施的清潔情況。
3、玻璃牆、玻璃櫃、展台、摺疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
保潔員工作制度 篇2
一、新來保潔員報到前需交遞身份證複印件一份,第一天培訓素質、心態、職業道德培訓及專業理論知識,第二天實踐操作培訓,跟老員工實地操作培訓期間不帶薪。
二、新來員工第三天帶薪上崗時,必須按本中心要求自己配備拖把、抹布、鋼絲球、衣刷、單雙面玻璃擦,抹灰器等用具,中心配備工作服和統一的朔料桶,洗滌用品。
三、凡新來保潔員從第一天工作不到一個月的不發薪金,離職的員工必須提前半個月提交辭職報告給管理員或負責人。
四、員工嚴格遵守工作時間,早上8:00到中心領取派工單,要求每個員工按時每天上、下午各工作一個月卡僱主家,不能擅自安排工作,聽從管理員的安排,每周休假,休假需提前告知,周六,周日不得休假(周六、周日需請示出事假條扣20元/天,病假條10元/天)國家法定節假日照常休息,無故不上班者不提前請假的員工每日扣20元,三天無故不上班的員工為礦工開除自動離職。
五、保潔員必須服從管理員的工作安排,遇到僱主不在家時,應及時打電話回中心告知管理員,以便安排工作。
六、質檢員上門檢查員工工作時,發現員工不穿戴工作服時,每次扣5元,員工一定要遵守勞動規程,熱情服務,禮貌待人,不談論與服務無關的話題,盡職盡責,認真搞好每一個環節,不用,不拿,不偷僱主物品,按操作規程作業,擦無防盜網玻璃時必須使用雙面玻璃擦,不準離開玻璃窗戶把身體伸出窗外擦洗玻璃,如果違章操作產生的事故後果自負。
保潔員工作制度 篇3
為規範保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不乾私活,不做與工作無關的事情。
5、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
6、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
8、除工作時間外,可在休息。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域:
(一)固定區域:
1、負責辦公樓一樓(展廳、培訓室、洗手間)、二、三樓樓梯的清掃保潔。
2、負責辦公樓二、三樓衛生間的清掃保潔。
3、總經理辦公室及二樓會議室。
(二)臨時性區域
1、負責辦公樓南側路面的清掃保潔。。
2、負責二、三樓空閒辦公室清掃保潔。
(三)分工負責
1、外聘保潔員負責範圍:
1)辦公樓一樓(展廳、培訓室、洗手間),辦公樓二樓、三樓樓梯及衛生間的清掃保潔。
2)臨時性區域的清掃保潔(辦公樓南側路面,辦公樓二、三樓空閒辦公室清掃保潔)。
3)廠區綠植的澆水及修剪。
2、總經理辦公室及二樓會議室由管理部安排人員輪流負責清掃保潔。
三、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗台、窗框、門、檔案櫃、刊物架、沙發、茶几等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、檔案、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、檔案櫃玻璃、窗框要擦拭得乾淨、明亮,無手印⑽蕹就痢⑽匏跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持乾淨無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最後將門、窗關閉、鎖好。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓展廳的前台、形象牆、接待處沙發、茶几、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔淨、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、展廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內菸頭等雜物,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
4、走廊及大廳內的安全出口指示牌、消火栓、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
(三)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手台面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、牆面、乾手器、開關插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥二次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
(四)會議室、接待室、培訓室清掃標準:
1、會議室、接待室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗台每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、培訓室內的設備設施(如:桌椅、沙發、飲水機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
3、會議室、接待室、培訓室內的垃圾筒要保持乾淨無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉,最後將門、窗關閉、鎖好。
5、會議室、接待室、培訓室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束後及時對會議室、接待室、培訓室進行全面清掃。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖3次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗台、樓道開關、消防栓等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保全全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,並保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
20xx年3月18日