7、審核人不採納或改變承辦人正確意見, 經批准人批准導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任,批准人負間接責任。審核人不報請批准人批准直接作出決定,導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任。
8、批准人不採納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。未經承辦人擬辦、審核人審核,批准人直接作出決定,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。
9、集體研究、認定導致工作過失後果發生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任。
10、兩人以上故意或者過失,導致工作過失後果發生的,按個人所起的作用確定責任。
11、對工作過失責任人,視情節輕重作如下處理:
1)情節較輕未給公司造成經濟損失的,給予有關責任人批評教育或書面告誡,並處以罰款的處理:
所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情況屬實的,每出現一次罰款50元;缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的,每出現一次罰款50元;對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的,每出現一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現一次罰款50元;無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現一次罰款50元;私自進行有償諮詢或服務,違規收取押金、保證金和其他費用的,出現1次罰款50元,收繳違規收取的費用;超越規定許可權實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和後果的,出現1次罰款50元;未嚴格執行保密和檔案管理規定,致使檔案、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現1次罰款50元,並有當事人在規定時間內完成補救措施。情節嚴重的,追究法律責任;未按規定使用公章,導致後果發生的,出現1次罰款50元。造成公司經濟損失的,由相關責任人承擔經濟賠償責任;因關門、關窗等安全防範措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任。
2)情節較重給公司造成不良影響造成經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和調離工作崗位或留用察看。
3)情節嚴重給公司造成嚴重後果造成重大經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或並處。若構成犯罪的,移交司法機關處理。
4)工作過失責任人有下列行為之一的,應當從重處理:
一年內出現3次以上應予追究的工作過失情形的;乾憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的;對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;拒不糾正過失行為的;有其他需要加重處分情節的。
12、本辦法未做具體規定的,可由公司根據實際情況集體研究處理
十一、行政接待工作管理規定
1、行政接待工作的主要任務
1)安排上級部門、兄弟單位、業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。
2)安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3)協助辦理會議的會務工作。
4)協助開展公共關係工作,協調好外部環境。
2、行政接待工作的基本原則
1)堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。
2)堅持規範化、標準化、制度化的原則,執行國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。